区国税信息中心上半年工作总结

区国税信息中心上半年工作总结（精选5篇）

篇1：区国税信息中心上半年工作总结

区国税信息中心上半年工作总结

20**年上半年，我局信息中心按照省局“基层建设年”的目标要求，结合我县国税工作实际，以市局信息中心XX县局工作要点为中心，以优化服务为原则，以科学发展观为工作理念，强化信息应用，确保网络畅通，加强安全防范，优化服务质量，信息化应用水平进一步提升，为全县税收工作提供了有力的技术支持。总结上半年，我们主要做好了以下几个方面的工作。

1、做好了网络畅通保障工作

网络保障已成为县级国税局信息中心的重点工作之一，上半年里，我们投入很大的精力以保障网络的畅通。指定了专人负责网络运行管理，做到每天上班后首先打开机器，查看线路是否有异常情况，发现问题及时解决，并记录好网络运行日志。我们对全局各单位的网络网络线路和设备进行了一次全面排查，更换了一批交换机，为一些办公室重新布了网线。还请县气象局对各办公楼进行了一次防雷检测，确保了设备安全。县局至市局的光纤线路有时通讯效果欠佳，我们多次与县电信局及市局联系，及时解决了4次网络故障，确保了网络通畅。5月份为配合办税服务厅搞好标准化建设，协助对网络布线进行了调整，并对光纤线路重新切割，只用3天时间就完成了办税大厅所在办公楼网络线路的改造，保证了大厅装修后网络的畅通和各项应用的正常运转。

2、加大软件应用运维保障力度 目前国税系统应用软件很多，应用也十分细致复杂，数据质量要求也越来越高，在应用中出现的问题也越来越多。尤其是ctais中出现的非操作性问题既频繁又十分棘手，但我们总是以积极的态度为各单位提供最大限度的支持，在运维工作过程中做到耐心负责、细致认真，从不推诿或拖拉，而是想方设法地去尽快解决，对自己不能解决的问题，及时上报给省市局信息中心，让他们协助解决。上半年，我们共为各股室解决了各种软件应用问题100多次，为国税应用系统的顺利运行起到了积极的保障作用。

3、积极搞好硬件设备维护

我局目前使用的计算机类设备较多，品牌型号众多，一些设备使用年限较长，这就给我们的维护工作带来了较大的难度。为了更好的保障设备运转，我们平时注意做好设备维护，及时解决各股室局的微机和网络的硬软件故障，对能自己解决的故障都能尽快地排除，对不能自行解决的问题我们加以汇总并及时向局领导反馈，以争取能尽快地请电脑公司上门维修。我们还继续实行计算机设备管理员制度，加强了各单位设备的管理力度。上半年，我们共解决各种硬件问题200多次。

4、加强信息安全与网络安全的保障力度。

由于各单位经常上互联网的计算机较多，计算机和网络经常受病毒攻击和木马破坏，我们强化了系统安全措施，对每台计算机都安装了瑞星税务版杀毒软件，为每台单机都安装了奇虎360安全卫士。并定期对服务器数据进行备份，定期对系统进行更新升级，堵塞系统漏洞，确保了服务器软件和数据的安全。

5、继续做好了金税工程、四小票数据上传、网站维护、电子办税平台、视频会议维护等基础性工作。

做好税源绩效考核管理评价系统的推广应用工作。通过发通知和现场指导等方式，使各科室信息员都能熟练应用，并且都掌握了向考核系统中添加文章的方法，通过他们来带动各单位的应用。我们在市局网站模版的基础上，对我局的网站进行了改版设计，使之更加符合我局的实际并具有一定的红安特色。

依照上级要求，对计算机设备缺口进行了摸底和统计，上报了有关报表，一批新设备将下发。

6、认真学习实践科学发展观，以科学发展观的理念指导具体工作。我们一按照县局的统一部署和要求，认真落实科学发展观各个阶段的学习任务，每人写了1万字以上的学习笔记和2篇2000字以上的心得体会，并组织了股室讨论，相互交流学习心得，并对照科学发展观的要求，积极查问题，找差距，以科学发展观的精神去指导日常工作。上半年里，信息中心在全体人员的共同努力下，工作上取得了一定的成绩，基本完成了各项工作任务，但是还存在一些差距和不足。下半年，信息中心将继续贯彻落实省、市局信息中心有关会议精神，重点做好以下几项工作。

1、根据省局“基层建设年”的安排，给基层单位逐步更新机龄在5年以上的计算机设备。

2、优化内部网络，确保全局网络畅通。

3、继续加强计算机网络监控力度，确保全系统网络与信息安全。

4、加大技术支持保障力度，切实提高全系统软件应用人水平。今年以来我县税收征管工作牢固树立依法治税的观念，以“基层建设年”活动为载体，从夯实税收征管基础工作入手，更新税收管理理念，按照科学发展观和科学化、精细化管理的要求，进一步落实责任，强化税源管理，不断提高征管效率和质量，现将我局上半年征管工作总结报告如下：

一、主要工作及成绩

（一）狠抓征管基础工作，不断提高工作质效。开年以后我局紧锣密鼓地组织办公室、征管、税政等部门重新修订了《XX县国税局二00九国税工作综合绩效考核办法》，将征管基础工作的落实情况与个人目标管理考核挂钩，不断提高干部职工的工作积极性，增强其工作责任感。通过狠抓征管基础工作和征期内催报催缴，取得了良好的工作质效，主要体现在三个方面：一是收入任务超同期、超历史，上半年全局共完成国税收入20361万元，占全年计划36800万元的55.32%，占同期120.22%。二是征管质量稳步提升。

1、登记率稳步提升至99%以上。目前我县纳税户户籍有3336户，其中单位纳税人212户，个体纳税人3124户。就核定定额而言未达起征点2158户，达起征点966户（不包括实行行业管理的摩托车、季节性经营的农村“八小企业”以及实行票控的贩运户），达起征点966户月平税额307824元，户平318.65元，比上年增长8%。另外摩托车实行按次征收有123户。就缴纳税种而言增值税纳税户3322户，消费税7户，企业所得税53户，个人所得税6户。

2、综合申报率达99.95%以上，其中1、2、4月达100%。

3、入库率达99.65%，其中企业入库率99.59%，个体入库率100%。

4、滞纳金加收率应加收滞纳金251户次,已加收205户次,占81.67%,应入库69119元，已入库12489元，减免滞纳金的原因主要是申报岗录入出错。

5、处罚率：应处罚5户次，已处罚5户次，处罚面100%，应处罚金16121元，已入库9561元，入库率59%。

6、欠税增减率：陈欠欠税减少91125元，压欠率3.74%，新欠增加1364482元，累计欠税达371万元，欠税主要是湖北兰建水泥有限公司136万元、湖北XX县天台酒业有限责任公司132万元、红安俊发物流有限责任公司56万元，这三家企业欠税占总欠税额的87%。

7、发票使用面72%，比上年增加4个百分点。

三、综合征管软件v2.0数据质量高。按照上级局要求，所有纳税户进行了税种登记、票种登记，纳税户信息补录维护，行业明细补录，个体户进行了定税，基础数据准确齐全率95%以上。

（二）大力推进税收管理员工作平台的应用，不断提高税收管理员平台操作技能。自前2006年全面推广应用税收管理员工作平台后，我县就把平台的应用作为征管工作的一项重要工作来抓，除了对税收管理员定期进行工作平台应用业务培训、辅导外，还将其应用质量纳入责任制考核，领导安排税收管理员的日常工作也通过此平台下达工作指令。前4个月税收管理员共启动七大类42小类工作事项，共下达工作任务单6601件，其中自主启动2960件，占总任务单的44.84%，上级转办交办2410件，工作任务单按期完成6585件,按期完成率达99.75%,逾期完成16件。人均月完成工作任务单16件。工作任务单完成数量居全市前三位。.（三）适时开展企业纳税评估，不断提高评估水平。纳税评估是税收管理员预防企业偷漏税，加强税源管理的一项重要手段。我局在上级业务科室的指导下，按照纳税评估程序，按照上级布置的评估工作任务认真开展纳税评估，评估质量越来越高，评估成果越来越显著。今年以来，税源管理一股对煤炭销售业、酒类、超市类等18户企业进行了纳税评估，补征税款3569元，调增企业应纳税所得额24544元,评估程序规范，约谈记录齐全,手续完备,得到了上级业务科室的首肯。

（四）依托信息化手段，精细化管理税源。在搞好综合征管软件v2.0数据清理完毕的基础上，我们依托现有信息系统，包括税收监控系统、“一户式”等不断加强税源管理。一是切实搞好2009年个体户定期定额工作。今年个体户定税面达60%，比往年增加5个百分点，定税额增加8%，总税额增加了31..5万元，为完成全年收入计划奠定了基础。二是与工商、地税、银行等部门建立固定的工作协作关系，实现纳税户基础信息共享，从而最大程度上掌握管理薄弱环节税源。两个季度通过户籍交换共发现412户工商户未及时在国税部门税务办理登记手续，我们及时通知相关税源管理股进行督办。三是适时开展行业税收清理，防止税收流失。前几个月我们一方面在农村组织开展了原“八小企业”20**税收清理，共清理４２户，入库税款7.6万元，并下达了20**年定税额，另一方面不失时机开展医药行业税收清理，目前已补征入库税收6万余元，从而整顿了税收征纳秩序，大大树立了税威。四是在六月份组织开展了工会会费划缴及发票专项检查活动，短短20天共入库工会会费80万元；查获违规使用发票113份，对相关责任人分别进行了处理，从而提高了社会各界依法缴费意识及依法使用发票遵从度。

（五）完善纳税服务体系，深入开展征管工作调研。开年以后我局征管部门积极按照市局征管科下发的征管调研项目先后进行了税收数据质量管理系统应用、纳税评估、纳税咨询热点难点、办税服务厅标准化建设等项目调研，在将调研结果迅速上报市局的同时，我局也迅速采取整改措施，进一步完善纳税服务体系，提高征管质效。一是在服务时间上适当延长；二是在服务方式上增加提醒服务、预约服务；三是不折不扣执行有关收费优惠政策，降低纳税成本；四是划分申报时限，尽可能让企业报税、认证不受干扰。六是扩大普通发票存根查询系统利用效果，方便内外单位查询相关数据。

二、目前征管工作中存在的问题和难点 目前征管工作中存在的问题和难点主要有：

（一）生猪税收管理混乱，各地税收政策执行不一。我县仅少数冷冻肉销售户在申报纳税。究其原因一方面原食品公司已改制，原市场管理人员全部下岗，目前肉食市场失控；另一方面税务机关人员不足，经费紧张，不便于开展专项检查。

（二）企业压缩欠税力度不大，措施不硬，新欠仍不断产生。

（三）少数干部在税源管理过程中，偏重于建设和谐社会的重要性，忽视了依法治税的严肃性，对某些税收违规行为打击不力，给税收工作带来了隐患。

（四）信息建设方面硬件设施配备不齐全，长期未更新，导致数据利用率低，另外，各个信息系统不定期进行升级测试，也给日常工作带来了不便。

三、下一阶段打算

下一阶段我们将在市局的正确指导下，群策群力，依靠县委县政府，做好以不几项工作：一是以抓好生猪税收工作为契机，努力增收挖潜，大力压缩欠税，加强税源管理，圆满完成全年工作任务。二是狠抓征管“六率”，进一步提高征管工作质量。三是进一步加强增值税不达起征点纳税人动态管理，扩大动态管理成果。四是进一步推广应用税收管理员工作平台，提高平台应用质量。五是深入开展征管工作调研，借鉴兄弟县市行业管理先进办法，制订符合我县实际的行业管理办法。六是进一步推行多元化申报方式，利用电子办税服务平台，网上报税。在巩固原有四户企业网上申报的基础上，力争再推3-5户网上申报。七是完善办税服务厅标准化化建设制订符合我县的各项工作流程。今年以来，全市各级财政部门在市委、市政府的正确领导下，面对严峻复杂的宏观经济形势，认真贯彻落实国家、省“稳增长、促改革、调结构、惠民生”各项决策部署，全力以赴狠抓收入，多措并举优化支出，全力保障民生改善和重点建设支出需要，严格控制“三公”经费和一般性支出,全市财政收入保持了平稳增长态势，财政收支运行总体良好，有力支持了全市经济社会发展。现将2014年全市财政工作开展情况及2015年工作打算报告如下：

一、2014年全市财政运行情况

1-10月份，全市公共财政预算收入完成228.54亿元,为年预算的84.8%,同比增长3.1%。1-10月份全市公共财政预算支出执行218.51亿元，为预算的59.3%，同比增长4.4%。

今年以来，面对前所未有的复杂局面，全市财税系统在市委、市政府的坚强领导下，团结奋斗，迎难而上，改革创新，扎实工作，在促进经济止缓回稳促增，确保财政预算平稳运行，为推进全市经济社会平稳发展做了大量工作。

一是充分发挥财政引导和调节作用，助推全市经济止缓回稳促增。全面贯彻结构性减税政策，进一步扩大小微企业减半征收企业所得税优惠政策实施范围，扎实推进营改增扩面改革。全面开展涉煤收费清理规范工作，严格按照上级要求取消煤炭稽查管理费，取缔一切涉煤不合理收费，降低部分涉煤收费和基金的征收标准，严格按政策规范执行保留的涉煤收费项目，最大限度地减轻煤炭企业负担，促进煤炭工业可持续发展。拨付5300万元，支持现代农业十大主题产业园和设施蔬菜建设。积极落实园区企业税收返还等财税政策措施，支持园区经济发展壮大；安排下达科技专项资金4300万元，用于支持江铃重汽、锅炉集团、市民基础数据平台建设、院士工作站等科技信息产业和高端装备制造业等新兴支柱产业发展。认真落实支持中小微企业发展的各项措施，充分发挥财政资金杠杆作用，拨付风险补偿铺地资金3600万元，帮助144户企业获得贷款6.08亿元，切实解决中小微企业融资困难。

二是完善财政投入机制，有效保障和改善民生。1-10月份下达资金1.32亿元，支持推进五中、十二中等22所新校区建设。下达社会保障与就业支出29.51亿元，支持企业基本养老金标准提高10%；城市和农村最低生活保障标准分别提高50元和22元；城乡居民医疗保险和新农合财政补助标准人均提高40元；公益性岗位人员岗位补贴每人每月提高160元，全市社会保障标准普遍提高，城乡社会保障基础进一步夯实。继续安排拨付社区惠民专项资金4520万元，积极支持社区开展惠民项目建设，进一步强化基层社区为民办事解难能力。拨付公交运营补贴8.35亿元，支持公共交通和公共自行车系统建设。继续安排2500万元，支持省城“每日四种蔬菜一元钱”惠民活动。拨付5327万元支持“百院兴医”项目及重点公立医院建设。下达11.66亿元专项资金，用于九院小区等保障性安居工程建设。投入环保资金4.96亿元，全力推进省城环境综合治理。下达1659万元资金，支持安全生产应急救援平台建设和重大安全隐患举报奖励，保障全市安全生产工作。

三是加大统筹资金力度，支持城市基础设施建设。按照集中财力办大事原则，千方百计筹集资金，大力支持城市基础设施建设，确保已开工城市建设重点项目所需资金及时到位。截至目前，市财政累计向城建投融资公司下达各类支持资金65.8亿元，直接安排还本付息及项目建设资金15.85亿元，确保了城建投融资公司的良好运转和各项重点项目资金需求。

四是坚持高标准、严要求，推动群众路线教育实践活动扎实有序开展。今年3月第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，我局各级党组织认真贯彻中央和省市各项部署，以为民务实清廉为主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，坚持教育实践活动的基本环节不能少，把“规定动作”做到位,同时精心安排“自选动作”，体现财政部门特色。坚持把学习教育贯穿始终，深入查找突出问题，认真开展批评与自我批评，围绕问题整改落实，使财政系统党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，初步形成了一批作风建设常态化、长效化制度机制。明确了28项具体整改任务，27项专项整治措施，收集梳理116项制度规定，继续执行108项，废止4项，拟修订完善4项，拟新建制度37项。制定出台了《XX市“三公”经费管理和公开规定》、《市直机关培训费管理办法》和《市直机关差旅费管理办法》，用制度规范“三公”经费支出，严格执行年初预算安排的公用经费定额，强化预算执行刚性，降低行政运行成本。围绕“三公”经费只减不增目标，今年预算安排中又对市直部门2014年公共预算安排的“三公经费”进行压减，较上年预算数减少5239万元，下降23.5%，较上年决算数减少513.44万元，下降2.9%。深入推进预算绩效管理，着力推进重点领域和重点项目资金的绩效管理，在编制2014年部门预算过程中，要求所有项目预算都要有明确的绩效目标，对300万元以上项目的绩效目标进行重点审核，并将绩效目标作为财政资金分配和2015年预算安排的重要依据。选取142个单位163个财政投资项目22.2亿元资金开展以单位为主体的绩效自评工作，强化了各单位的支出责任意识，预算绩效理念得到进一步提升。牵头组织开展了贯彻中央八项规定和“小金库”专项治理工作，在财政系统组织开展了财经纪律执行情况和规范行政执法行为专项检查，对3亿余元民生项目资金开展专门跟踪检查，对81户行政事业单位进行了会计信息质量监督检查，在各类检查中发现的问题均依法依纪给予了处理。制定权力清单，推进简政放权。牵头完成了全市行政征收类、给付类、奖励类权力清单的梳理、汇总、审核工作，发挥财政源头治理职能，积极推进政府职能转变。强化对政府投资、民生项目资金的投资评审，提高财政资金效益。

五是加快推进财税改革，服务率先转型跨越发展。按照中央《深化财税体制改革总体方案》要求和市委部署，积极推进全口径预算管理，年初人代会上汇报的政府预算报告中，增加了国有资本经营预算、社会保险基金预算内容，首次进行了全口径预算汇报。深入推进预决算公开，人代会批准后，市级所有117个非涉密部门公开了部门预算和“三公经费”预算，并公开到了款级科目，教育、医疗卫生、社保就业、三农、保障性住房等重点支出公开到项级科目。加强政府性债务管理，建立健全政府性债务管理制度和风险预警机制。制定了《XX市加强政府性债务管理工作方案及应对预案》,起草了《关于加强政府性债务管理工作的意见》（讨论稿）和《XX市本级政府性债务风险预警和防范管理办法》（讨论稿），对债务资金的举借、使用、偿还及风险控制等各方面予以明确规定，同时加强了对融资公司的监管，要求融资公司按月报送资金运行情况。结合2014年的财政收支预计情况，对2014年市级新增融资规模进行了测算，合理确定了2014年融资规模。总体看，全市财政系统基本完成了各项既定任务。2015年，全市经济发展依然面临较大的下行压力，财政形势不容乐观。一是财政收入形势依然严峻。能源、原材料行业供大于求的市场格局短期内不会逆转，煤炭需求及价格回暖不易，以及结构性减税等政策性减收，都将影响财政收入，实现全年公共财政收入增长目标任务十分艰巨。二是财政收支矛盾十分突出。随着全市重点工程和项目的深入推进，在基础设施建设、环境改善、社区事务、民生保障等方面的资金需求不断加大，收支矛盾更加突出，收支平衡难度加大。三是预算执行力有待增强。一些部门和单位预算观念不强，缺乏资金使用时效性和均衡性，有些单位不能及时向市政府申报项目，或者项目和资金不匹配，致使专项资金下达迟缓，降低了资金使用效率。

篇2：区国税信息中心上半年工作总结

半年工作总结

今年上半年，区局信息中心严格按照2011年工作要点，继续实施科学化、精细化管理，大力推进依法治税，着力优化纳税服务，全面加强干部队伍建设。较好的完成了年初制定的各项工作任务，对信息化建设提供了有力的支持和服务。主要体现在以下几个方面：

一、合理配置硬件设备，加强计算机设备的安全管理

不断完善计算机设备管理台帐，全面记录设备的启用时间、型号参数、维修保养等信息。现每月根据实际运行情况做好设备的使用和维修记录。去年下旬购置的一批台式计算机和打印机，根据工作的不同需要合理转科调配了6台便携式计算机、15台台式计算机、13台激光打印机。我局现有PC机366台；打印机168台。

中心于今年三月份下旬对区局所有的计算机设备进行了一次清理，在清理的过程当中，并对所有计算机内容，如硬盘、CPU、内存、主板型号、品牌机序列号进行了认真的检查核对，对使用人更换或计算机进行调整的进行了登记并在设备管理软件记载中进行了修改，同时对已经损坏无法使用的计算机进行了检查和处理，对需要报废的计算机进行了登记，并上报财务核算中心进行了相应的处理。

自开发了信息中心内部电子设备条形码管理软件，全局计算机设备的领用登记、所有使用人计算机的维修故障报修及报废都通过这一软件进行管理。目前这一软件已经初具雏形，通过两年的运行，各项需求已能基本满足。本系统的开发利用方便了中心日常电子设备资产的统计管理，通过实现电子办公，简化办公流程，从而提高工作质量，提高工作效率，为税收信息化建设工作精细化管理提供有力支持。

二、做好各个部门协调工作，继续做好运行维护工作

1、上半年来，我中心技术人员一如既往地认真做好我区CTAIS应用维护以及操作指导工作。CTAIS应用指导及日常维护是一项长期的繁重工作，随着系统功能的不断更新和业务操作应用的不断深入和扩展，在系统应用过程中不可避免地出现由于系统及人为原因产生的各类问题。为解决这些问题，我中心人员除了认真学习CTAIS各补丁说明及相关业务之外，与各业务股室密切联系，共同协作，做好办税大厅与各基层分局、税源管理科的操作指引，协调解决在系统应用过程中出现的问题，并规范操作人员的操作程序，减少操作失误，保证了CTAIS系统的稳定运行。

做好运维平台的运行维护工作。我信息中心由专人负责处理CTAIS运维平台，在及时解决平台上提交的问题的基础上，辅以电话、邮件以及到基层现场解决等方式来解决CTAIS运行过程中出现的各类业务、技术问题。同时加强对流转中运维单的监控力度，通过推广CTAIS论坛和邮件方式与运维处理人员沟通，尽力加快运维流程。上半年共上报运维5单，成功解决3单，从而有效地维护了CTAIS的正常运转。

2、与办税大厅、法规、征管、办公室等多个科室开展多渠道协作，解决系统运行业务问题，防伪税控系统、维护日常电脑的故障排查和安装调试。配合解决了公文处理系统、系统中出现的各种技术业务问题。完成对各类运维事故的全面采集、及时处理，提高整体运行维护水平确保应用系统安全稳定运行，为税收工作提供优质服务。

三、做好防伪税控发行。

认真细致地做好防伪税控系统的日常发行、变更和抄、报税等工作。及时解决了防伪税控系统日常工作中出现的技术和业务问题，保证金税工程的顺畅运行。

四、做好了我局视频会议调试工作。

上半年我局举行了视频会议4次。在我中心技术人员的精心保障下，每次视频会议开始之前，我们都能按照市局的要求，准时准确有效地与上级沟通，认真对视频会议系统进行联调，确保视频会议达到画面清晰、声音清楚、回音小的最佳效果。使会议取得如临现场般的效果。

五、建立健全安全防护体系，确保系统及网络运行安全

加强信息化系统安全保障。加强对防病毒、防火墙过滤、入侵检测、系统加固等防护设施的日常运作，定期对全局网络安全漏洞、病毒防护等进行检测维护，切实做好各类系统的运行维护和数据存储备份，确保网络畅通，系统运行稳定安全可靠。

切实加强安全体系建设，认真落实应用系统运行维护管理办法，完善系统维护和系统安全责任制度，着重消除安全漏洞和隐患，健全应急工作方案，提高应急反应能力。切实加强对互联网和外部信息接入的管理与监控，保证内部系统和广域网安全运行，努力消除安全隐患、堵塞安全漏洞，确保信息和网络的安全。

六、抓信息安全，多项措施增强信息安全度

现如今大部分应用系统数据全部集中到省局，数据安全尤其是网络安全变得尤为重要。区局采取多项措施确保网络安全。

1、安装瑞星防病毒软件。目前瑞星病毒防护程序显示全局注册用户达300余台计算机，所有在用的内网计算机全部装有病毒防护软件，各用户利用瑞星软件能及时发现病毒和漏洞攻击，区局每月在瑞星病毒监控中心生成病毒分析报告，从而对多发性病毒实施重点监控。

2、加强监控，适时排除网络故障。我们严格要求外网和内网物理隔离，防止非法用户网络接入，合理规划IP地址，充分利用入侵检测系统，并要求各科室对网络安全多次进行自查，排除网络安全隐患，严禁杜绝非法用户的恶意攻击。

3、搞好网络关键设备的日常管理与保养，确保正常运转，建立网络备份应急机制，定期检查主、备网络线路的自动切换，确保网络安全畅通，实现网络设备冗余备份，规范各征收处的网络设施，确保网络不间断运行。

4、及时对软件系统进行升级工作，严格按照市局通知要求对目前所使用的各种系统进行了安全升级，为我局信息安全等级保护打下了坚实的基础。

七、强化技术学习管理，提高队伍素质

1、加强政治思想教育，树立正确的人生观、世界观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，大力发扬艰苦奋斗、乐于奉献的良好作风，培养讲团结，增强队伍凝聚力。积极参与区局组织的政治思想教育活动，组织中心人员一起做笔记，交流学习心得。深入学习，领会精神实质提高政治思想素质。

2、加强中心内部交流，提高专业人员技术水平。在信息中心内部营造良好的学习氛围，鼓励技术人员刻苦学习、钻研技术，不断提高专业人员技术水平。在以自学为主的基础上，交流学习心得体会，探讨解决技术难题，既提高了技术人员工作水平和技术攻关能力，又保证了各岗位工作交叉掌握，有效防止工作因突发事件断档。

3、开展培训工作，开展信息员和全员计算机操作技能普及培训，全面提高全员的信息化应用水平。加强技术队伍综合素质的培养，尤其是加强税收业务能力、文字综合能力和协调配合能力等方面的培养和锻炼，更好地适应信息化发展的要求。

八、下半年工作安排

（一）继续完善规章制度，规范内部管理制度

通过制定完善的工作规章制度体系，做到有章可循，有据可依，有例可援，形成规范、有序、高效、优质的运行机制。推行“工作有布置，过程有检查，结果有回音”的管理方式，对各岗位分工实施负责制，做到“人人有责任，事事有人管”，按照各自的岗位职责发挥能动作用，确保日常工作有序的进行。

（二）继续完善计算机的维护工作。

对使用过程中常出现的简单问题作指导，使其提高工作效率。做好跟踪运维工作和各软件系统的维护及使用保障工作。

（三）继续做好日常设备管理工作。

对新购置的电脑设备进行出库入库、调试及安装。下半年将计划申请购买一批新型计算机，对目前还有的60余台陈旧计算机设备进行更新换代。

（四）举办有针对性的培训

由于不断有新软件、新技术的推行，感觉培训力度不足。下半年决定加强培训，提高全员应用水平。在总结过去技术培训经验的基础上，坚持理论与实际相结合，坚持教与学相结合，开展培训工作，开展计算机操作技能普及培训，全面提高全员的信息化应用水平。加强技术队伍综合素质的培养，尤其是加强税收业务能力、文字综合能力和协调配合能力等方面的培养和锻炼，更好地适应信息化发展的要求。

（五）继续保持网路机房的良好环境。

制定机房管理办法、机房巡查、数据备份、网络安全管理办法等各项管理办法，为使其稳定高效运行，将定期进行检测，及时发现并解决潜在的问题，将故障率减到最低，保证内网全天侯畅通无阻。对已达到使用年限的设备加大检测的强度，对已老化设备进行前瞻性的更换。对网络的安全继续严格全方位的监控，一旦发现问题迅速跟进，杜绝病毒在内网大规模爆发的可能。增强工作责任感，减少工作随意性，杜绝各类事故的发生。

（六）强化学习管理，提高队伍素质。

加强政治思想教育，树立正确的人生观、世界观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，大力发扬艰苦奋斗、乐于奉献的良好作风，培养讲团结，增强队伍凝聚力。积极参与区局组织的 “廉政教育学习月”等政治思想教育活动，组织中心人员一起做笔记，交流学习心得。加强中心内部交流，提高专业人员技术水平。在信息中心内部营造良好的学习氛围，鼓励技术人员刻苦学习、钻研技术，不断提高专业人员技术水平。在以自学为主的基础上，由各岗位人员轮流进行相互授课，讲解岗位工作内容，交流学习心得体会，探讨解决技术难题，既提高了技术人员工作水平和技术攻关能力，又保证了各岗位工作交叉掌握，有效防止工作因突发事件断档。为区局国税事业科学发展保驾护航。

回顾半年来的工作，我们虽然能较好的完成市局与区局的工作要求，但我们也清楚的认识到离局党组的要求，科技化、精细化的差距还很远。在今后的工作中我们中心全体同志会更加团结和努力，将不足之处在今后的工作中加以克服和改进。

篇3：区国税信息中心上半年工作总结

为全面增强农技干部服务“三农”的意识, 不断提高农技干部的业务技能, 我们坚持每周一次的群众路线教育学习及业务学习, 重点学习党的十八届四中全会和区委十三届四次全会精神、中国人民共和国农业技术推广法、业务知识等, 还定期召开培训会、现场会, 开展高职带低职, 以老带新的“传、帮、带”活动, 利用农闲时间集中培训、并通过业务、政治、考试评比促进学习, 巩固成果, 提高素质。

2 加大培训力度、强化效果、努力提高农民的科技素质

紧紧围绕“三农”工作, 积极组织区、乡两级农业科技人员, 利用冬春农闲季节, 大力开展多层次、多渠道、多形式的农业科技大培训活动, 圆满完成了各项培训任务。重点开展了以玉米、水稻为主的实用技术培训, 利用科技赶集、面对面培训、电视讲座、咨询等形式加强农业科技培训, 共开展现场培训、指导122场次, 举办各类培训班208期, 培训基层技术人员111人, 科技示范户1 110户, 培训专业农民10 100人次, 技术明白人102 500人次以上, 接受农民现场咨询50 000人次以上, 发放各种技术资料9万份以上, 制作专题电视讲座7期。通过广泛培训, 我区广大农民科技文化素质明显提高, 科技种粮积极性空前高涨。

3 加大科技投入、多措并举、十一个重大项目成效显著

1) 高质量完成粮食高产创建活动。今年全区共完成22个玉米、水稻高产创建示范片, 其中玉米12个, 水稻10个。农业技术推广中心负责6个水稻示范处, 10个玉米示范片。示范片内充分配套应用了先进农业技术, 打造出了玉米产800kg/667m2以上、水稻产700kg/667m2以上的高产亮点。圆满完成省市的检查验收, 在实施项目的乡镇、村, 也为农民在创高产上开辟了新途径, 得到上下的一致好评。

2) 高标准建设16个科技示范园区。今年在龙嘉镇等16个乡镇 (办事处) 均建立了10hm2左右的农业科技示范园区, 园区充分摆放了当前的新品种、推广的实用新技术20多项, 在不同的农事季节召开现场会30多场次, 促进了农业新技术、新成果进一步转化为现实生产力, 也让参会的农民感受到了科技在增产增收中的巨大作用。

3) 基层农技推广体系改革与建设有序进行。基层农技推广体系改革与建设以进一步深化改革加强基层农技推广体系建设为核心, 以激活运行机制为主线, 以加强基层农技推广队伍建设为基础, 以服务新型农业生产经营主体为重点, 今年共完成111名技术指导员的培训、1 110名科技示范户的指导、3个示范基地和1个农民田间学校的建设工作。为促进项目落实及更好地实施, 先是专家组对技术指导员进行培训, 后是技术指导员与科技示范户及时进行对接, 并迅速深入示范户的田间地头, 开展当前紧急的技术培训与指导服务工作。12月份国家及省市进行检查验收。

4) 超级稻双增二百项目通过省级水稻专家验收。

5) 水稻机械直播高产高效栽培新技术推广项目在我区的5个水稻主产乡镇实施了0.33万hm2, 现已通过了长春市水稻专家的秋季验收。

6) 水稻钵盘机插秧技术推广项目在我市的5个水稻主产乡镇实施了0.33万hm2, 也已通过了长春市水稻专家的秋季验收。

7) 水稻产业体系在我区成功召开全国水稻机插秧现场会和全区的新品种、新技术推广秋季现场会。

8) 墨西哥玉米新技术示范落户九台, 并且实现了玉米产900kg/667m2的超高产示范, 并成功召开了全省玉米新技术推广秋季现场会。

9) 中科院地理所的低碳农业生产技术示范与推广项目在龙嘉镇参加了“玉米王”挑战赛活动, 产量会有所突破。

10) 省农科院半湿润区玉米高产栽培技术研究与示范项目在龙嘉镇通过不同品种、不同密度示范, 打造出了品种与密度的最佳组合。

11) 大力推广应用无人喷药飞机和小型直升机统一防治玉米、水稻病虫害, 飞防面积达到0.33万余hm2。

4 狠抓试验示范, 为农业生产储备力量

今年继续承担国家谷子新品种区试和生试、吉林农大有机稻米生产技术集成示范、长春市农科院的大豆新品种示范、省农科院水稻所的水稻新品种试验示范、省农科院作物所红小豆新品种示范、全国水稻专家严光彬老师的水稻不同时期追肥试验和每穴不同栽插棵数对比试验、吉林市农科院的水稻育苗土试验示范、省新品种引育中心的玉米品种对比试验、先锋公司玉米品种对比试验、玉米、水稻上应用彩特美叶面肥试验、玉米上应用中药渣子肥料试验、在水稻上应用劲护拌种试验等21项, 现均已圆满完成, 深受各级领导和农民的认可与好评。

5 完成九台区农业技术推广中心网站建设

目前, 中心网站已建完并开通。网站中既有提高种田水平的实用的农业技术, 又有随时解决农民问题的问答专栏等。下一步我们将通过电视台等媒体, 快速让更多的农民了解这一网站, 利用网站全方位高效率地将农业科技成果和先进实用技术, 源源不断送到农民手中, 实现与广大农民群众迫切需求的有效对接。

常年开通农技咨询热线82360110, 有针对性地解决农民生产中遇到的实际问题。

6 及时提出农业生产的合理化建议与意见

针对今年特殊的气候条件, 在每个农事季节, 全体科技人员深入基层调查研究, 提出了九台区水稻育苗技术指导意见、九台区抗低温春涝保玉米春播工作建议、九台区加强水稻苗期管理意见、九台区水稻适时插秧建议、全区粮食生产中后期田间管理建议、水稻综合防治二化螟及稻瘟病建议、玉米综合防治大斑病建议、玉米抗旱促熟指导意见共10条, 为指导全区农业生产当好参谋, 也为粮食生产连产连增保驾护航。

摘要：一年来, 在区委、区政府及农业局的领导下, 在省市业务部门的指导下, 坚持科学发展观, 坚持群众路线教育, 紧紧围绕农业产业结构调整, 以农业局工作考核为主线, 突出服务玉米、水稻二大粮食主导产业, 以科技入户为重点, 以粮食高产创建为切入点, 较好地完成了各项工作。

关键词：工作总结,加强培训,建议

参考文献

[1]李镝鸣, 井艳杰.九台市农业技术推广中心2013年工作总结及下年工作安排[J].新农村:黑龙江, 2014, (24) :85.

篇4：区国税信息中心上半年工作总结

2012年上半年工作总结

一、抓牢组织收入原则，税收收入平稳增长。

今年，经济发展不平衡、不协调、不可持续的矛盾和问题十分突出，区内经济发展的总体环境趋紧，在外部冲击影响下，工业增速呈现放缓，工业继续下行的风险加大。经济工作面临的形势极其复杂，任务相当艰巨和繁重。在此严峻形势下，我局紧紧围绕今年经济社会发展“稳中求进”的总基调，始终坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，用好用活免抵调库指标，深入挖掘新的税收增长点，确保经济税收协调增长。1-5月共组织税收收入18.04亿元，同比增长13.89%，剔除免抵调库后完成12.34亿元，同比下降21%。其中，国内增值税直接收入7.77亿元，同比下降9.37%；企业所得税收入4.46亿元，同比下降35.88%。47户市级重点税源入库各类税收4.92亿元，同比下降41.19%，区级重点税源入库2.07亿元，同比增加14.76%，市区二级重点税源累计6.99亿元，占全局直接收入总额的56.45%，比上年同期减少8.64个百分点。

二、全面落实优惠政策，税收职能充分发挥。

我局围绕中心、服务大局，认真贯彻区委区政府和市局的工作要求，不折不扣落实一系列鼓励自主创新、促进产业结构优化升级和保障改善民生的结构性减税政策和税收优惠政策。加大政策落实力度，切实减轻税收负担，帮助企业破难解困。加强政策“送推”，通过门户网站、空中纳税服务平台、政策辅导会等载体，构建多元化的税法宣传平台，全方位强化纳税咨询和辅导。特别是在风险可控的前提下，在辖区内首创“申报到位、送交到位、责任到位、服务到位”的“四位一体”工作模式，实现政策宣传“零缺位”、退税审核 “零漏位”、税收执法“零越位”、退税服务“零空位”，助推出口退税“破难提速”。截止2012年5月底在册出口退税登记户数695户，其中生产性出口退税企业户数589户，外贸出口退税企业户数106户。累计办理出口退税额5.93亿元（其中生产企业退5.14亿元，外贸企业退0.79亿元），比去年同期增长21.75%，免抵调库数5.7亿元。2012年1-5月共办理福利企业退税1544万元，同比增加13.61%。

三、积极推进依法治税，税收环境明显改善。

（一）不断规范税收执法行为。开展疑点数据核查工作，对涉及我局共26户企业，四大类计29条疑点信息逐条进行核实，其中共有4条疑点信息成立，补缴企业所得税0.35万元。加强执法管理信息系统申辩调整工作，进一步加强和规范税收执法信息系统目标考核，认真核实申辩理由，对非系统原因造成的过错，严肃责任追究，今年1—5月执法准确率为99.99%。有计划部署开展税收执法检查工作，组织落实对XX—XX年期间税收执法进行重点督察。

（二）大力整顿和规范税收秩序。一是积极开展辅导式自查，税收专项检查、专项整治及大要案查处工作，行业税收秩序进一步规范，有力打击了涉税违法犯罪活动。2012年上半年，稽查局累计稽查各类纳税人40户（上年移留2户），已结案案件19件，有问题19件，有问题结案率为105.55%，选案准确率为47.5%；查补税款145.76万元，罚款303.83万元，加收滞纳金3.46万元，调增应纳税所得额417.96万元，查补金额合计453.05万元，处罚率为100%。累计组织22户企业开展自查，自查补税收入共计131.79万元。查补总额584.84万元。二是认真做好重大税务案件审理工作。今年上半年共审理重大税务案件4件，其中上年留存重大税务案件3 件，当年稽查局提请重大税务案件1件。上半年审理完毕2件，其中改变稽查部门处理意见1件，占上年稽查部门查结案件92件的2.17 %。已审结案件共补税罚款116万元，其中税款58万元，均已实际入库。上半年共审理管理部门提交的一般行政处罚案件4件，全部按期审结，共处罚款4680元，均已入库。三是抓好四小票及增值税专用发票等扣税凭证的核查工作。1—5月，完成运输发票核查45份，海关票核查147份，增值税专用发票核查59份，查补税款（包括核减留抵税金）共30.3万元。完成增值税失控发票核查10票，涉及税款11.51万元。

（三）深化国地税协作。在试行联合办理共管个体工商户设立税务登记的基础上，将联合办理范围扩大到共管的单位纳税人，在联合定额的基础上，对定期定额户补缴税款（包括发票开具情况结算补税，停业、注销清理及其他补税）实施“联合征收”与“信息共享”双向管理，就国地税共管个体纳税人定额标准进行协商一致并联合发文予以公告，联合办理共管户停复业、变更登记管理等项目的落实工作。2012年1—5月，共计联合办理国地税共管户税务登记508户、联合制定并发布个体定额计440户次，交换个体定额信息6877户、征收相关地方税、费计63.22万元，交流非正常户认定信息96户、及时处理了国地税共管纳税人企业所得税管辖事宜2户。

四、创新税收管理方式，征管质量不断提升。

（一）不断夯实征管基础。一是积极探索税源专业化管理。组织工作调研，修改完善我局税源专业化管理方案，落实税源专业化管理改革的具体事宜。二是扎实开展税源分析监控一体化工作。2012年上半年组织开展了税源与征管状况监控分析一体化工作第二期及第三期工作，核查市局确定风险企业33户，自行拓展92户；组织开展本局特色风险应对项目7项，核查风险企业186户，合计补征增值税321.47万元，企业所得税107.39万元，调整所得税额532.93万元，加收滞纳金36.2万元。三是加强征管基础工作。在ctais中新增专业市场2个，涉及市场信息补录的纳税人共762户。建立税款催缴应急预警工作机制，截止5月底，已连续40个月未发生新欠。四是积极稳妥地落实小型微型企业免征工本费政策。确定我局征免企业名单80户，通过国税网站、电子屏等多种形式，广泛深入地宣传，确保所有符合条件的纳税人及时知晓并享受到税收优惠。

（二）扎实开展纳税评估工作。以“打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实”为工作思路，以风险管理为导向，强化行业税收分析，严格评估程序，增强评估实效，实现税收效益与社会效益的双丰收。开展日常评估，截止6月14日，累计完成日常评估114户，其中有问题106户，有问题率93%。补交增值税137.67万元，所得税9.12万元，加收滞纳金10.29万元，调增计税所得额33万元。开展行业专项评估，结合税源管理一体化要求重点对针织服装、轴承整机、瓦楞纸箱、钢铁翻砂等4个行业实施专项评估。5月底专业评估共评结企业50户（其中有问题49户、移交稽查1户），比去年同期增加72.41%；累计补缴增值税408.10万元，补缴企业所得税76.40万元，入库滞纳金70.69万元，合计补缴税款和滞纳金555.19万元；调减弥补亏损额719.56万元，补缴税款和滞纳金比去年同期增加183.35%。

（三）认真做好税种管理。

1、强化流转税管理。一是做好一般纳税人认定管理工作。1—5月，共有133户达标小规模纳税人经税源管理部门通知做好相关认定工作。二是用足用好税收优惠政策。1—5月，有8家企业提出享受增值税优惠的资格申请，已有4家企业报经市局审批获得优惠资格；15户纳税人办理了“免征蔬菜流通环节增值税”优惠备案。三是积极开展税收政策落实情况及政策调整的调研工作。着重做好速冻盐水毛豆适用税率调研、成品油生产企业消费税情况调查、营业税改征增值税试点评估测算等调研工作。四是建立商贸企业领购使用增值税专用发票风险监控管理工作机制。通过一体化工作机制启动了对商贸企业领购使用专用发票税收风险分析和风险拓展工作。五是做好第二批逾期认证增值税专用发票的上报工作。对宁波绅乐电子有限公司等16户企业共76份逾期未认证抵扣的增值税专用发票，合计金额2687.21万元，税额为 455.77万元情况开展核实。

2、深化企业所得税管理。一是做好企业所得税汇缴工作。组织召开全局企业所得税及汇算清缴工作会议，部署XX年企业所得税汇算清缴工作。推广应用企业所得税申报数据检验系统，对错误信息及时跟踪督促纠正，提高汇缴质量。二是加强所得税基础管理。做好企业所得税税源增减分析工作和做好跨地区汇总纳税信息平台管理工作。三是切实做好所得税政策跟踪问效。建立高效畅通的政策信息传递机制，对政策实施过程中所反映的问题、难点及时加以总结，解决征管实践中的新情况新问题，确保政策的贯彻落实和准确执行。

3、加强国际税收管理。一是加大反避税调查力度，积极开展企业关联申报和同期资料审核，做好反避税风险调查。二是规范非居民企业管理。深入贯彻非居民企业源泉扣缴制度，上半年，共代扣代缴非居民企业所得税3655万元。圆满完成XX年度14户非居民企业所得税汇算清缴工作，税款均已按规定入库，汇缴面达100%。三是落实税收协定执行，切实规范税收协定的执行工作，防范税收协定滥用。四是进一步规范情报交换工作，全年上报自动情报14份。

（四）积极实施信息管税。完成金税三期广域网络建设，以满足税收业务和行政办公的需求。抓好综合征管软件等系统的区局级维护工作，对1500多户个体户的定额加发票调成定期定额，在catsi后台进行批量处理。抓好税收数据质量管理，制订我局《电子数据处理管理办法》和《电子税收数据质量管理办法》。做好网络开票软件推广的相关支持工作，并与纳税服务科一起做好网络开票新版ca证书发行工作，合计发行825份。做好区局新版内、外网站上线工作，对新版的电子邮件系统进行测试，并撰写客户操作指导说明，拓展服务渠道。

五、全面优化纳税服务，征纳关系更加和谐。

（一）优化业务流程，提升服务品质。以省局示范办税服务厅创建为依托，进一步深化办税服务厅标准化建设，在完善硬件建设的基础上，梳理业务流程，狠抓内部业务流转，为纳税人减负。一是以国地税联合办税为载体，拓展服务外延。加强国、地税之间的部门协作和信息交换，加强税收征管、减少税收流失，降低征纳成本、整合税收资源。二是强化绩效管理，实现服务评价科学化。进一步修订完善纳税服务目标管理与激励考核制度，并充分依托信息化的考评手段，促进纳税服务考评激励的常态化，初步打造出纳税服务绩效评估长效机制。三是推行多元化申报方式，降低涉税成本。积极推广以网上办税为主体，上门办税、电话办税、短信办税、邮寄办税等方式为补充的多元化办税服务体系。

（二）加强业务学习，落实优质服务。一是落实办税服务厅服务制度。大厅值班长制度，现场为纳税人解疑答惑，实行贴近式服务。服务礼仪规范，严格着装上岗，使用统一的文明用语和姿态接待纳税人。配齐服务设施，在等候区新添置了雨伞架、便民箱等便民设施，在自助办税区整合了打印机和计算机。二是不断加强业务培训。依托“微培训”平台，组织学习业务知识，落实岗位职责，优化纳税服务，提高岗位人员的责任心和业务水平。

（三）积极开展税收宣传活动。围绕“税收�6�1发展�6�1民生”宣传月活动主题，以“税收促进发展，发展改善民生”为主要内容，全方位、多角度地开展第21个税收宣传月活动。积极采用集可操作性、实用性、传统与创新相结合的形式进行税法宣传，开辟税法宣传新阵地。搭建网络互动平台，举行一把手与网民对话交流、组织纳税人前来税收体验；搭建空中服务平台，持续发送手机税报、第一时间更新官方微博；搭建税企共赢平台，以出口退税“破难提速”为主题，听需求、送政策、优服务，一系列活动有效拓展了税收宣传的范围，增强了宣传的针对性，进一步提高了纳税人的税法遵从度，营造出良好的税收法制环境。

六、更加注重文化引领，队伍素质明显提高。

（一）深入开展学习实践科学发展观活动、“创先争优”和“三思三创”主题教育实践活动。推进“亮诺，践诺，评诺”。通过主动亮诺，广泛征集纳税人需求和税收一线干部的建议，确定承诺内容，提出应对措施，在区内集中宣传“出口退税进一步提速，实行透明阳光稽查，窗口服务减负增效，推广信息化办税及政策辅导”四项承诺。举行“我们的价值观大讨论”。引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观，始终保持高尚情操和良好作风。

（二）强化干部队伍建设。按照区局工作安排，进行了3批次9人次的一般干部岗位轮换调整工作。大力实施“人才兴税”战略，依托区局综合素质培训学校，开展日常性的干部教育培训，大力推进“效能亮剑”活动的相关制度规定的学习，着重开展行政强制法学习、小企业会计准则等业务学习工作。上半年我局自主举办各类干部培训班22期，参加其他各级各类培训12期。

（三）加强政风行风和干部廉洁从税建设。认真贯彻落实各级反腐倡廉工作会议精神，继续把反腐倡廉与日常税收工作结合起来，纳入目标管理，统一部署，统一落实，统一考核。严格落实“一岗双责”，层层签订 “党风廉政、政风行风建设责任书”，确保党风廉政建设各项工作全面落实。深入构建多层次、立体化的“大宣教”格局，以组织开展“振奋精神、狠抓落实，强化服务、助推发展”主题教育为契机，编制包括“经典文献、党纪条规、重要讲话”为主要内容的电子书册，全局干部反腐倡廉的自觉性不断增强。

（四）不断规范财务管理。做好预算管理，认真测算，层层把关，进一步提高2012年度预算编制的准确性。加强日常财务管理，完成XX年度财务决算和基建决算，认真开展XX年度银行账户年检工作，加强“三代”经费管理。做好财务专项检查工作，对市局部署对照检查的八方面内容做好认真自查。深化国库集中支付制度，积极推行公务卡。加强财务监督管理，政府采购工作和固定资产管理，推行财务公开。

（五）深化国税文化建设。弘扬爱国、勤廉为主题的红色文化。制定《2012年区局爱国主义教育和宣传文化活动计划安排表》，安排党员干部参加革命烈士悼念活动，组织青年干部进行“雷锋精神讨论会”，在全局举行党建调研征文活动。倡导环保、健康为主题的绿色文化。举行以“阳光三月，健康相伴”为主题开展妇女节系列活动，组织参加“低碳经济，健康生活，单车宣税收”活动。提升国税海洋蓝色文化。认真筹备参加首届机关文化艺术节开幕式和国税青年风采节等文艺活动，精心筹划了小品、礼仪展示等体现国税特色的节目，其中小品大厅新闻联播获得青年风采节三等奖。

（六）优化内部行政管理。强化预算管理，规范政府采购，加强内部审计，推行财务公开，做好基础建设后续管理工作，加强网站建设，实现外网门户网站顺利运行，内网网站平稳过渡。不断加强信访、信息、公文、档案和后勤保障工作。

2012年下半年工作计划

下半年，我局将继续围绕“服务科学发展、共建和谐税收”主题，按照年初全市和全区国税工作会议确定的任务要求，坚持以“税源管理专业化、信息平台一体化、纳税服务品牌化、管理创新成果化、队伍建设体系化”为目标，大力组织收入、推进依法治税、优化纳税服务、创新科学管理、推进队伍建设，为促进镇海经济社会平稳健康发展做出新的贡献。

一、依法组织税收收入，确保实现税收收入预期目标

（一）坚持组织收入原则。牢固树立为国聚财、为民收税的神圣使命，加强组织收入工作，密切关注下半年经济与税收收入走势，积极争取调库指标，坚持经济税收观，充分考虑经济发展、税源结构、市局以及区委区府收入目标等因素，加强组织收入的统筹规划，综合分析宏观经济指标变化, 深入了解我区重点行业的景气变化，掌握对税收收入的影响因素，监控税源底数及其变动趋势，提高组织收入的统筹规划能力，努力实现税收收入预期目标，强化税收收入质量管理。

（二）深化税收经济分析。提高分析工作的深度和广度，准确把握税收收入的趋势。进一步完善收入质量评价体系的各项指标。强化重点税源监控，及时掌握影响收入的重大因素，关注重点税源变化规律，及时了解企业的生产销售和税源变化和走势，深入挖掘新的税收增长点，提高工作的预计性。

（三）落实税收优惠政策。正确处理好依法组织税收与支持地方经济发展的关系，牢固树立不落实税收优惠政策也是收过头税的观念，做到应退尽退，应抵尽抵，实现经济税收的良性互动。积极落实好支持中小型微利企业、高新技术企业、鼓励资源综合利用、扶持现代服务业发展、促进节能减排等税收优惠政策。加强税收优惠政策的管理和统计分析评估，坚持监管和服务并重，发挥政策资源的最大效用。汇总梳理关于出口退税“破难提速”工作中获得的成功经验和有效举措，继续深入实施，确保退税提速增效。

二、扎实推进依法治税，进一步提高税收法治水平

（一）坚持依法行政理念。把依法行政作为税收工作的基本准则，按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的基本要求，将贯彻依法行政、推进依法治税贯穿于税收工作的各环节、全过程，严格按照法定权限和程序行使权力。

（二）规范税收执法行为。进一步推进依法行政，防范税收执法风险。加强对税收规范性文件清理，不断提高税收规范性文件质量。严格按照法定权限和程序行使权利、履行职责，规范税收自由裁量权。要进行执法风险教育和提示，引导税务干部和纳税人防范法律风险。完善并落实重大案件审理制度。

（三）严格税收执法检查。深入推行税收执法责任制，按计划开展内部税收执法检查，加强对重大案件审理和复议应诉工作力度，严格落实问责制度，加大执法考核和过错追究力度。完善税收执法管理信息系统，探索建立税收执法专项监控指标，坚持有错必纠、有责必问。探索建立日常执法检查制度，推行询问制度，加强督察力度，对发现的问题进一步强化落实整改情况反馈，完善有关制度。

（四）积极探索依法行政工作。根据全国税务系统依法行政工作会议精神和“十二五”时期税务系统推进依法行政工作规划，确定推进依法行政的目标任务，积极探索建立适合我局实际的依法行政考核工作指标体系和考核办法，加强宣传培训，全面提升依法行政工作考核实效。

三、持续优化纳税服务，提升税收管理质量和效能。

（一）坚定目标，推进办税服务厅标准化建设。继续改善办税环境；严格按照“一窗多能”模式，精简涉税事项，充分体现“一窗式”、“一站式”办税服务的理念，使征纳双方同时减负；落实业务限时办理、业务内部流转制度；继续拓展“24小时不间断服务”模式；深入学习和落实服务制度，发挥文明礼仪培训成效；继续执行并完善综合化服务绩效考核办法。

（二）转变作风，继续优化纳税服务水平。加强阳光办税服务队、“1+n”网格化协税组织等服务品牌，加大品牌宣传，发挥品牌的外在传导和内在激励效应。继续拓展国地税联合办税服务，实现国地税服务资源整合和信息资源共享。积极推行办税服务厅服务联系卡制度，延时服务、预约服务、提醒服务、绿色通道服务等特色服务，为纳税人创造良好的纳税环境。不断强化人员素质，定期开展窗口岗位轮换，落实ab岗工作制，充分发挥五星级服务明星的典型带动作用；完善导税、值班、咨询、辅导过程中的首问责制，保障各环节不出差错。力争在第三次全国纳税人满意度调查中取得好成绩。

（三）恪尽职守，认真做好纳税服务基础工作。将纳税服务融于税收征管，根据纳税人的需求，提供税前、税中、税后的纳税咨询、辅导等多样化、个性化的纳税服务，形成服务型管理机制。充分利用纳税人学校、国税门户网站、官方微博、手机税报以及办税服务厅等有效形式和载体，切实发挥沟通、培训、辅导、宣传功能。

四、强化征管基础，力促征管效能新跨越。

（一）全面推行税源专业化管理。为进一步优化征管资源配置、提高征管质效，促进纳税人税法遵从，按总局、市局要求，根据我局实际，在借鉴全国试点单位的先进管理理念和经验的基础上，积极探索实践适合我局实际的税源专业化管理新途径，制定推行切实可行的实施方案，扎实推进我局的税收专业化管理进程。

（二）继续深化和拓展税源与征管状况监控分析一体化工作。在原有税源与征管状况监控分析一体化工作的基础上，进一步建立和完善风险管理机制，集中开展对涉税风险点的识别、查找、归集、推送、反馈、评价等工作，进一步落实税源一体化管理，明确职责分工，统一监控分析税源变化，统一下达风险预警指标和纳税评估重点，统一督导、反馈和考核税源管理和征管状况，使税源与征管状况监控分析一体化工作开展得更具成效与特色。

（三）优化各税种管理。加强增值税管理，强化增值税抵扣管理工作，严格执行一般纳税人资格认定管理办法，抓好增值税申报纳税“一窗式”管理工作，完善“四小票”抵扣清单管理，开展专用发票清理。强化企业所得税税源管理。提高基础信息准确性，进一步提高企业所得税汇算清缴质量，探索完善汇缴管理新模式，加强日常审核审批备案管理，坚持信息管税，同时进一步贯彻落实企业所得税法及相关配套政策。

（四）强化发票管理工作。认真落实新修订的发票管理办法和实施细则，不断规范税务机关代开和其它普通发票管理。深化网络发票的应用推广；认真落实开具普通发票管理有关规定，充分认识“逐笔开具发票”工作的重要性和必要性，向纳税人做好宣传解释、引导工作，取得政府部门和社会各界的理解和支持，按既定的实施方案，全面实施“逐笔开票”的推行工作，共同营造纳税人逐笔开具发票、消费者积极索要发票的良好氛围。

（五）加强户籍管理。依托与工商登记信息实时交换，确保税务登记信息的全面、准确、及时，防止漏征漏管；加强税务登记信息管理，定期开展清查核对工作，确保登记信息的准确性，夯实管理基础；加强非正常户管理，充分利用江浙沪甬税务登记信息交换联动平台进行数据比对反馈，形成工作机制，及时发现异地正常经营的我局非正常纳税人及在我局正常经营的异地非正常纳税人，加强对这些纳税人的后续监管，防范税收风险。

（六）深化国地税协作。结合征管实际，强化协作机制建设，进一步利用、整合信息资源，拓展深化国地税协作内容，在税收征收管理、税务稽查协作、日常税源管理、税法宣传辅导、纳税服务开展、税收政策贯彻、税收信息化等多方面、多层次、多形式地开展协作工作，以进一步优化纳税环境，提高管理效率，降低征税成本。

（七）深入推进纳税评估工作。按照税源管理一体化要求，要建立纳税评估部门与征管、稽查部门之间的良性互动机制，理顺工作关系。重视案头分析工作，重视审核分析质量，找准纳税评估工作切入点。加大培训力度，定期组织专业培训，采取集中学习和自学相结合的方式，不断提高纳税评估工作人员实战能力。

五、实施文化兴税，加强干部队伍建。

（一）强化干部队伍建设。认真学习贯彻党的xx届六中全会精神，迎接党的十八大胜利召开。结合实际，精心组织，周密安排，把xx届六中全会精神学习领会好、宣传掌握好、贯彻落实好，以饱满的精神面貌迎接党的十八大的胜利召开。加强干部税收业务培训和综合素质培训，不断创新教育培训机制，进一步增强干部教育培训工作的统筹性、针对性和实效性，促进干部职工综合素质的提高。进一步加强系统的党建工作和思想政治工作，以创先争优活动为抓手，深化“党建品牌”创建，积极探索调动激发干部积极性的有效载体，着力打造积极进取、充满活力的和谐团队。

（二）深化党风廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制，大力推进惩防体系建设和履职廉政风险内控机制建设，强化政风行风建设，以“提速、正风、治奢”行动为契机，全面实施首问首办负责制和行政问责制，精简各类会议，规范公务接待。充分调动和发挥全体干部的聪明才智，大力开展反腐倡廉理论研究，巩固具有镇海国税特色的廉政文化成果，深化发扬具有镇海国税特色的海洋文化品牌，努力在系统内形成学廉、赞廉、崇廉的良好氛围。

篇5：某某县国税局信息中心工作总结

2010年，信息中心在**党组的正确领导下，在**信息中心关心指导下，在相关部门的大力配合下，深入贯彻“信息管税”新思路，执照税收一体化建设的要求，认真落实各项信息化工作任务，以强化支持系统应用为主线，以高效、安全的网络运行平台为保障，开拓创新信息化技术支撑形式，勇于创新数据分析应用方法，服务税收征管和纳税人，进一步提高税收管理质量和效率，全力推进基层税收信息化建设，取得了较好的成效。现将全年工作总结如下：

一、完善安全防护机制 加强网络与信息安全建设

确保网络与信息系统安全是基层信息中心的首要职责。2010年，我们按照市局相关规定以及网络与信息安全“四禁止”、“三不准”、“三必须”的工作要求，主要做好以下方面工作。

认真做好网络和信息日常管理和自查工作。一是开展全县网络与信息安全检查工作。3月份，我们从硬件管理、网络安全、系统应用三个方面，对全局124台计算机，53台打印机，6台扫描仪以及16台网络设备等相关计算机和附属设备使用情况进行全面的检查，对系统自带的游戏以及飞秋QQ等软件进行全面的清理，对检查发现的问题和隐患予以通报，重申工作纪律和责任，敲响安全警钟。二是继续做好日常安全监控管理。防病毒软件和桌面防护系统安装和升级面达到100%；对网上办税业务安

全作了重申，要求各单位要做好纳税人网上办税系统安全保障工作，以确保网上办税系统应用安全；对外网计算机每台计算机均设臵了标牌，明确了安全责任人。三是做好市局税务信息系统安全检查自查工作。8月份，对照市局信息中心2010税务信息系统安全检查要求,从规章制度、应用系统、服务器安全、机房环境等17个方面内容逐项梳理并开展自查，重点对机房专用仪器设备、机柜线缆捆扎、服务器安全配臵、网络结点标签等存在的安全隐患进行补差补漏。从市局检查验收反馈结果来看，我局在制度建设、信息化日常管理、机房日志登记、网络结点定位准确无误等方面做出了成效，得到了市局信息中心以及兄弟区县同仁的充分肯定。

认真开展县局服务器日常管理和维护工作。一是对FTP服务器历史数据完成清理维护。7月份，通过检测县局FTP服务器，发现服务器磁盘空间不足隐患，系统运行速度呈下降趋势，为有效满足各部门对FTP服务器的工作需要，我们及时下发通知，安排各单位对县局ftp各相关部门数据进行清理和备份，利用周末业余时间共清除历史信息和垃圾数据20G容量，协助各单位备份县局各股室电子档案8G容量，及时释放了服务器磁盘空间，有效保障县局FTP安全稳定运行。二是调整公文服务器自动备份策略。对公文系统OA目录和数据库系统统一设臵夜间同一时点自动备份，购臵一块新服务器硬盘，专用于公文数据的备份，确保关键数据安全。

二、加强数据质量管理 探索“信息管税”显成效

信息管税的重点是信息应用,而信息应用将是省国税税务管理又一次飞跃的突破口。2010年，我们紧密围绕县局“税收管理基础工作年”活动和税源分类管理试点两项重点工作，关注省局信息化变革的动向，运用好信息化技术手段和方法，为夯实我县税收管理基础，加快推动税源分类管理模式转变，提升信息管税能力做出了新的成绩。

完善税收综合分析平台，提升信息管税能力。年初，我们通过座谈会,广泛征集各方面对平台的改进意见和建议，对存在的问题以及下一步实现的目标等进行深入广泛的讨论，为平台的开发完善奠定了良好的基础；5月份在综合各方意见的基础上制定《税收综合分析平台修改完善方案》并报分管领导批准，选取了和这两个当前热点和难点命题组织程序模块开发，力求通过充分整合现有数据资源,加强信息应用，为税源管理部门和人员提供更有针对性、更有价值的管理信息，重点解决税务机关和纳税人信息不对称的问题，助力将分类管理打造成我县税源管理的精品工程和亮点工程。平台于8月份修改完善并启用以来,取得的实效主要有：一是通过“税源分类管理”模块采集和分析纳税人用电、用油以及原材料用量等经营数据，同时根据不同行业，还可以分别采集矿山行业炸药用量，医药零售行业医保药费金额，房地产行业房屋销售面积等第三方信息，与纳税人报送的申报表、财务报表信息进行关联比对，从而实现了通过“信息”来“管

税”，为加强日常管理和监控提供科学依据;二是“纳税评估评析”模块通过销售额变动率等7项纳税评估评析指标的自动分析和查询功能，纵向关联上年同期相关指标数据,横向关联同行业税负信息，为全县纳税评估和稽查选案提供有效科技支撑，全年共补税罚款280万元；三是通过与工商部门第三方户籍信息的分析比对，今年共及时发现清理漏征漏管户155户，增加税款32万、罚款2万;四是通过直连CTAIS后台数据库，提供与CTAIS查询系统后台实时同步的户籍信息，及时提醒管理人员200多户新增的户籍信息，将监控关口前移,督促其加强后续管理；五是通过对增值税纳税人连续不超过12个月经营期内应税销售额超过标准应当申请一般纳税人资格认定的实时动态监控，及时锁定40户应认定一般纳税人的准确信息，及时提醒管理人员加强日常管理，防范执法风险;六是将纳税人发票验旧信息与申报信息进行关联分析比对，共监控到417户次纳税人验旧金额大于申报应税销售收入，累计金额达1953万元，按3%征收率计算，税款约59万元，及时捕捉工作税源、防止了税款流失，将税收管理员眼皮底下的税收有效监控起来。

扎实做好数据质量管理工作。一是按月及时清分市局数据质量预警及通报信息到各分局、税源管理股，并通过县局税收综合分析平台及时予以发布，尤其对市局按月发布的预警信息，利用互动平台、手机短信等方式传递信息到相关责任人员，从而使相关单位和人员及时了解数据质量情况并对相关预警信息在有效

时间内及时处理和纠正。二是编发了《2010年1-4月份全县税收数据质量主要指标运行情况的通报》，对1-4月份税收数据质量相关指标运行情况进行了综合分析，重点对我县在税收数据质量存在问题较多的企业银行账号为空、征收方式为空、违章信息未按期办结、普通发票超3个月未验旧4项指标产生的原因进行深入剖析，提出处理意见和工作要求，对相关单位及时防范和解决问题具有一定的指导意义。三是做好征管数据清理工作。根据县局“税收管理基础工作年”工作要求，布臵和开展综合征管软件数据清理工作，通过改进工作方法，即先由信息中心集中抽取CTAIS中相关模块数据进行分析比对，对可能存在问题的数据进行归并和整理，再通过梳理确定了主管税务人员错误、税务登记基础信息、纳税人联系电话位数错误、一般纳税人行业及行业明细信息4个清理项目及内容，进而明确清理的方法和步骤，安排相关单位进行纠正处理。共清理并调整主管税务官员77项，已全部更正；清理法定代表人、经营范围变动6户次，已更正2户次；清理办税人员、联系电话变动信息642户次，已更正377户次；纳税人联系电话错误12户次，已全部更正到位；清理一般纳税人行业11户次，已更正2户次，清理行业明细41户次，已更正28户次。通过此项工作，我局征管数据质量得到进一步提升，为完成“税收征管质量年”目标和任务奠定了坚实的基础。

开展全县“四小票”及固定资产抵扣情况专题分析。为充分掌握我县增值税一般纳税人“四小票”以及固定资产抵扣实际

情况，为相关单位落实税收政策、加强日常管理、规避执法风险提供针对性参考，11月份我们根据政策法规股的业务需求，充分运用SQL脚本及查询语言、Office函数、Oracle查询工作以及各类数据分析方法，对综合征管软件中2008年以来全县增值税一般纳税人“四小票”以及固定资产抵扣情况进行了综合分析，在多个方面实现突破：一是通过海关完税证抵扣分析，锁定了抵扣税额较大但税负率明显低于全县同行业水平的企业信息；二是通过对农产品收购企业的收购金额与注册资本的比值分析、收购进项占总进项税金比率分析以及期末存货余额等关联分析，锁定了20余户虚开虚抵疑点企业；三是对货运发票抵扣情况分析中，引入“运费税差”的概念，根据纳税人运费支出扣除抵扣税额后进入生产成本并最终实现销售的配比原理，将其与应纳税额进行比对分析，排查增值税申报纳税异常户10户；四是在固定资产抵扣情况分析中，将纳税人抵扣固定资产金额与固定资产和在建工程增加值进行比较，锁定存在虚抵嫌疑企业11户，同时还发现纳税人报送《固定资产进项税额抵扣情况表》质量普遍不高的现状。由于该情况分析报告思路正确、方法科学、角度新颖、结论准确，得到县局领导和同志们的广泛认可。

三、加强应用系统运维管理 充分发挥技术保障作用

系统运维工作是信息中心的主业，也是工作量最大、投入精力最多的工作。2010年，我们通过狠抓自身学习、提高 工作质效，实现我局计算机运维工作由事后运维向事前运维、由被动运

维向主动运维、由经验运维向流程运维、由个人运维向组织运维的转变，工作效能大为提高，全年该局共处理各类运维事项？128笔，同比减少30%，运维处理响应时间缩短25%。

加快做好机构改革前后相关技术保障工作。上半年,为确保了县局机构改革和人员调整后网络畅通、各类应用系统正常使用和计算机设备安全平稳运行,各项工作得以有序开展。主要做好以下几点：一是及时调整岗位人员各类应用系统操作权限。根据机构改革人员调整情况，对30多名税务人员所涉及综合征管软件等近10个应用系统操作权限做好配套授权工作,保证各类业务和应用系统平稳运行。二是按时完成相关部门网络布线工作。根据机构变动以及办公地点的变动，对涉及到的相关股室、稽查局等单位重新规划实施网络综合布线，新增与调整网络结点40余个。三是合理配臵县局服务器资源。对调整和变动的单位的FTP应用权限进行重新配臵，设臵相应目录资源访问权限，对公文系统中人员权限进行调整，确保机构及人员变动后文书的正常流转和使用。四是及时调整各单位信息安全员。对各单位信息安全员调整到位，并明确岗位职责，进一步保证全局的网络与信息安全。

继续做好综合征管软件升级工作。全年完成CTAIS客户端6次升级工作，由CTAIS 39L04号补丁升级至42L02号补丁，及时满足特别纳税调整业务需求、税库银联网电子缴税补充业务需求、2010年会统报表业务、企业清算所得税申报业务需求等内

容；及时将CTAIS升级后新增模块和权限配臵到前台相关岗位。

做好防伪税控系统日常维护工作。根据办税厅前台业务整合和人员调整情况，及时对相关人员防伪税控系统操作权限作出相应调整，对四、五月份因省局后台原因造成防伪税控系统发票发售系统经常出现登录慢、延时大及无法操作的问题，及时到现场分析排除，通过技术手段加以解决，减少对前台操作和纳税人的影响；根据网上办税一体化对网上认证开户管理的工作要求，及时对前台人员授予相应操作权限，并指导操作人员进行正确操作。

做好办税一体化技术支持工作。一是配合相关职能部门做好企业网上办税一体化到户安装工作，在安装中注重加强企业应用能力的提高，同时解决应用中遇到的问题。二是及时掌握全县总体进度，对符合条件的企业积极宣传引导，截止九月底，全县共有近300户企业自行使用网上办税一体化平台进行网上过程报税、认证、申报缴款和清卡，纳税人反应良好。三是加强与纳税人的沟通协调。在办税一体化应用中，为及时掌握和解决纳税人在网上办税一体化应用中的问题，还通过县局QQ群为**等企业远程协助解决纳税人无法自行解决的操作及其它应用难题，极大地方便了纳税人。

做好税库银应用工作。下发了《关于要求督促预缴税款纳税人及时办理申报缴款的通知》，明确了相关部门的工作职责和工作时限，按照要求，信息中心主要做好每月底前提取双定户上月

预缴税款数据，次月一日将数据传FTP，供相关部门通知纳税人到厅申报。由于各部门的有力协作，有效防止了重复扣缴税款现象的发生。

做好纳税人机打发票软件推行技术保障。11月份，我县在全市率先推行机打发票软件，由于未接受过内部培训，加上软件自身存在的一些问题，一度使推行陷入困境。通过对软件进行深入研究和测试，我们创造性地自定义了发票打印模板，使得安装、推行的效率大为提高。截至目前，全县共推行纳税人60余户。

加强计算机硬件设备管理。一是照各单位人力资源状况和业务需求，全年及时安装和调配计算机、打印机等硬件资源50多台。二是对人员变动后的全县计算机类设备重新进行了一次登记造册，统一设臵设备标签并粘贴在对应机器设备上，做到设备、使用人及登记信息一一对应。三是及时维护保养设备。5月份集中对库房的计算机设备类进行了清理维护与保养。共维护19台激光打印机和15台计算机。四是及时处臵报废设备。6月份与相关部门对计算机类固定资产进行了处理，共处理10台主机，18台显示器，13台打印机，交换机等其它附属设备6台。五是根据全局设备应用情况，及时采购计算机设备，将相关岗位淘汰计算机类设备予以更换，保证了税收业务工作正常开展。

四、其他工作

完善市集中版预警系统，全力打造精品工程。主要完成两项任务：一是在元月份按照市局要求和布署，搭建了市局预警系统

服务器并完成了系统的安装和配臵工作，标志着预警系统进入市集中版运行阶段，同时根据业务需求，对系统增加了“维护登录人员信息”功能模块，即市局管理人员可以通过该功能增、删、改预警系统操作人员的权限功能。二是在6月份按照市县局关于做好行政管理预警指标试点工作的要求，为进一步拓宽预警机制应用范围，根据最新的业务需求和指标设臵表，完成了对人事管理和资产管理项目中民主测评差票率、涉嫌违纪信访举报等4个试点预警指标的人工采集及流转功能程序开发任务。目前，通过数据测试反映4个试点指标的运行效果良好。

开展信息化应用系统培训。对2004年以来新进人员进行了综合征管软件、防伪税控系统等6个常用应用软件的操作培训；对各税源管理单位管理人员开展机打发票软件安装操作培训，对安装推行过程中可能存在的问题给出处理办法；在企业所得税汇算清缴工作中对纳税人开展信息采集系统的操作培训。

利用短信平台做好服务工作。利用省局短信平台，为纳税人和税务人员服务，主要是做到向纳税人申报提醒服务、税收政策的宣传等。三季度共向纳税人和税务人员发送税收类短信10656条。

做好部门配合工作。配合办公室做好税法宣传活动，制作2010年税法宣传电子书，涵盖了最新的税法政策、法规等内容；制作税宣屏保三个，共分为风景篇、人物篇和建筑篇；开通了“**国税信箱”QQ群，目前已注册用户约200人，整理和发布近年

来国家新出台的税收政策电子文档200M，延伸了**县国税人纳税服务广度和深度，广泛地收集纳税人涉税咨询，畅通了纳税人反映问题和建议的通道，为构建和谐庐江国税注入新的内容。

过去的一年，我们各项工作得到县局以及上级领导的重视支持，得到有关部门的大力配合，取得了一点成绩，但是仍然存在许多不足和薄弱环节。对于取得的成绩，我们得出几点体会：

一要有大局观念。2010年是“十一五”规划的收官之年，也是实现安徽国税税务管理又一次飞跃的关键一年。今年以来，我们认真领会省局《税收信息化工作简报》的指示精神，围绕县局税源专业化管理、“税收管理基础工作年”活动等中心工作，积极荐言献策，工作中有思路、有措施、有落实。

二要做好“配角”，争当“主角”。基层信息中心的主要职责是应用系统管理和运维保障，被大家普遍认为是“配角”。随着“信息管税”思路的确立，信息管税是全面提高税收征管水平的必由之路。基层信息中心的工作职责和作用需要我们重新审视。2010年，我们在做好“配角”工作的同时，积极配合相关业务部门开展专项工作，加强数据质量管理，开发并完善税收综合分析平台，唱响“主角”，摸索出一条信息管税的新途径、好方法。

三要有勇于创新的精神。创新是一个民族进步的灵魂，也是信息部门创先争优的核心和驱动力。2010年，我们在多个工作领域均实现创新。譬如，针对市局征管数据质量通报中

我县普通发票逾期验旧户数每月居高不下的局面,我们秉承“以空间换取时间”的技术理念，开发专门程序模块，提供普通发票未验旧实时查询功能，实现对逾期三个月、二个半月或二个月未验旧发票查询功能，提前得到市局普通发票超三个月未验旧通报信息，便于税源管理部门和人员及时宣传、提醒纳税人做好发票验旧工作。该查询结果通过后台SQL脚本执行，查询结果需要十分钟甚至半小时才能执行完毕，但通过该程序在前台执行仅在一分钟之内即可得到查询结果。该程序投入使用当月，我县普通发票未验旧户数环比下降55%。

四要有求真务实、真抓实干的工作作风。近年来，我们始终将抓落实、见成效作为推进工作的第一要务，对上级部门安排的事项做到有令则行、有禁则止，不断提高工作的执行力，对上级和县局布臵了的事项，做到真抓实干、一抓到底，不疏漏每一个细节，不遗漏每一个环节，做到工作中有过程、有结果、有分析、有总结，为圆满完成各项工作奠定了坚实的基础。

另外，我们有几点建议，一并汇报如下：

一、解放思想、转变观念。当前和今后一段时间，信息化在税收管理中发挥的推动作用将更为显现，作为信息技术部门，更不能为各种传统思维方式和观念所束缚。今年我们在开展全县“四小票”及固定资产抵扣情况专题分析后，得出的结论得到领导和同志们一致认可，恕不知，如果没有必要的CTAIS查询机后台权限，空有一身本领也是什么也做不了。下放一些必要的

后台权限，既是信息化的发展方向，也是落实“两个减负”的具体体现。不但要下放，更要放足、放到位。

二、加强基层信息人员技术和业务培训力度。近年来，基层信息部门工作人员培训工作始终落后于信息化发展的速度，始终落后于其他岗位类别，与现实的需要不相匹配。同时，对于国税信息人员的培训，不能只讲技术，不讲业务，必须要二者兼顾，才能更好地推动工作。

总之，2010年即将过去，新的一年即将来临。我们将紧紧围绕市局和县局确定的工作思路，坚定信心、迎接挑战、克难攻坚、团结拼搏，不折不扣地抓好各项工作任务的落实，努力推进我局信息化工作再上新台阶！

2011年工作思路

按照“信息管税”的思路和省局信息化工作简报的要求，围绕市县局确定的工作思路，结合我县国税信息化实际情况，主要从以下几个方面的开展工作：

一、做好金税三期建设的准备工作

根据总局金税工程三期建设的统一部署，做好金税三期工程第一阶段的相关配套建设。

二、保障核心信息系统的稳定运行

做好日常运维工作，保障各应用系统的正常和平稳运行。按照上级运维工作的具体要求，结合实际，加强与省、市局运维的衔接，充

分发挥基层运维技术人员的工作积极性，及时处理系统问题，规避运维管理风险，保障税务信息系统安全、稳定、高效运行。

三、继续加强各系统的应用推广

进一步加强信息系统的开发和应用工作。做好上级统一部署的应用系统测试、升级工作；按照省、市局的统一计划推广各类系统的推广工作；加强与纳税人的互动，做好“办税一体化”、“网上国税”等技术支持工作。

四、构建信息安全保障体系

保障信息安全工作中设备、资金的投入，通过“人防、制防、技防、物防”四防能力的提升，逐步构建一整套信息安全保障体系。进一步提高全体税务工作人员信息安全意识和技能，筑牢信息安全内部防范基础，做为一项常抓不懈的工作。推进网络与信息安全防护工作，做好本单位的网络与信息系统全面安全检查工作，严格按照总局和省市局的检查内容和检查方案对县局的计算机设备进行定期检查。

五、抓好数据质量管理工作

继续维护好、打造好税收综合分析平台，开展形式多样的专题征管和数据质量分析，为夯实税源基础，提高征管质量做出进一步努力。

信息中心