酒店2014年度员工培训计划安排

酒店2014年度员工培训计划安排（精选14篇）

篇1：酒店2014年度员工培训计划安排

**酒店2014员工培训计划安排

为进一步加强酒店管理水平，提升员工素质，增强业务知识，掌握业务技能，提高工作积极性，贯彻“一切以客人为中心”的服务宗旨, 针对员工应知、应会及标准、规范、个性化服务等要求，结合酒店实际情况，全年将分3个时段进行有效的培训。

第一阶段：4月份（主要是理论及实际操作培训）

第二阶段：8月份（强化技能培训，组织技能比武）

第三阶段：12月份（组织优秀员工外出考察学习先进管理经验，内部管理层授课）

第一阶段培训课程安排：（4月15日至4月21日）

篇2：酒店2014年度员工培训计划安排

*店字（2011）22号

关于酒店2011年度工作总结计划安排的通知

2011年度，在酒店领导的正确指导和全体员工的共同努力下，酒店各项工作均较圆满完成，取得了较为显著的经济和社会效益。为了全面总结酒店一年来各项经营管理工作实施的情况，吸取经验教训、评比先进、树立典型、鼓舞斗志，同时找出差距，促进和推动下年度工作的顺利开展与提高。经总经理办公会研究决定，现将酒店2011年度总结工作有关事项做安排如下：

一、指导思想及主要内容：

今年的总结工作，以酒店下年度工作目标为指导，以提高经济效益为核心，以抓经营创收为重点，全面回顾总结2011年质量建设、业务工作情况，实现酒店全面建设跨越式发展的情况，认真实施员工、部门、酒店三级的工作总结与检查分析，把取得的成绩和经验总结好，将存在的问题和不足分析透，找出问题和原因，研究解决的措施，把新年度工作目标及对策制定准，为酒店2012年度继续实行利润目标股份制经营管理工作和酒店全面建设的顺利开展打下坚实的基础。

二、方法步骤及时间安排：

（一）部门员工大会：时间12月30日前。

1、以部门为单位，召开员工大会，进行年终工作总结，讲清年终工 作总结的目的意义、方法、步骤，提出规定性的要求；

2、每人总结汇报2011年度本人工作、学习等主要情况，以及取得工作成绩的主要经验及体会；

3、部门负责人作部门2011年度工作总结报告，布置部门2012年度工作任务，对评选先进部门及个人，收集推荐的意见；

4、部门总结2011年开展工作中存在的问题及各部门负责人集体讲评提出的建议，分析酒店和部门建设形式，提出部门、酒店做好下年度工作的措施。

（二）总经理办公会：由部门负责人参加，时间为半天，拟定在元月7日下午14：30-17：00。主要议程为：

1、各部门负责人总结汇报2011年度工作情况，汇报时间不得超过30分钟，主要内容是：

（1）部门在完成2011年度工作任务所取得的主要成绩及主要经验和体会，包括完成工作任务的情况、部门完成各种销售任务的情况、员工思想稳定情况、部门培训情况、后台管理情况；

（2）部门在2011年度采取的主要工作措施；

（3）部门2012年度工作目标及完成2012年度工作任务目标的对策、举措等。

2、研定酒店2011年度先进部门及优秀个人，审议其奖励的办法及标准；

3、请财务部对2011年度酒店经营收入和利润做汇报；

4、同酒店领导审议酒店2012年度主要工作思路、措施，审议《2012年度营业收入任务考核指标、全员效益工资及相关部门绩效工资实施方案》草案；

5、同酒店领导审议《2012年酒店利润目标股份制经营管理章程》草案，《2012年酒店利润目标股份制经营管理协议》草案。

（三）酒店利润目标股份制经营管理2011年度总结会议：拟定在元月14日下午14：30召开。主要议程为：

1、宣布会议应到和实到股东人数；

2、请监事长对2011年度酒店经营收入和利润做汇报；

3、请财务总监宣读酒店2011年利润目标股份制经营管理股东利润分配情况；

4、请总经理做重要讲话；

5、有请监事长宣读《关于酒店2012年度营业收入任务考核指标》；

6、有请酒店董事会领导做重要讲话；

7、请总经理宣布召开2012年第一次股东大会时间，宣布认缴2012年股金方式及时间。

（四）年终会餐：初定于2011年1月16日（农历腊月23）（星期一）。会餐地点定****，时间下午18：30－20：30。

1、除全体员工参加外，年度优秀员工家属也获邀参加聚餐；

2、各部门经理将人员带队至****就餐，就餐时间安排在18：30—20：30；

3、在就餐入口处给每位员工发放入场号码券，员工将入场券投入抽奖箱后入座；

4、酒店领导讲话后开始就餐；

5、员工就餐中，主持人有请酒店领导抽奖并当场颁奖，抽奖奖项安排为：一等奖二名，价值200元奖品一份，二等奖四名，价值100元奖品一份，三等奖六名，价值50元奖品一份；

6、就餐毕。

三、2011年度先进部门及优秀个人奖励实施方案：

（一）评选原则

1、年度先进部门及优秀个人应符合本评选办法中的评选条件，且评分达80分以上；

2、年度先进部门及优秀个人应能获得评选小组80%以上人员的认同；

3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证；

4、不同级别的优秀个人应符合评选要求，不得因人数不达标而降低评选标准。

（二）评定小组组成：

为保证评选工作的公正、公开、公平的开展，特成立评定小组，人数占酒店总人数的30%，为33人。

小组成员构成如下： 组长：总经理

副组长：财务总监、驻店经理

组员：各部门经理、各部门民主选举员工代表（共21人，客房部、餐饮部、前厅部、保安部各4人，工会福利部、财务部、行政人力部、营销部、工程部各1人）

（三）奖项

1、先进部门1个；

2、先进班（组）3个；

3、优秀管理人员2人，在部门经理、主管、领班及享受主管、领班级人员中产生；

4、优秀员工9人，客房部3人，餐饮部2人，财务部、保安部各1人，营销部与前厅部、工程部与行政人力部各1人。

5、专项奖励：拾金不昧奖、工作细心奖、优秀微笑奖、促销能手、积极推荐员工奖等，根据实际情况评选，由部门凭事迹写推荐书上报行政人力部审批。

（四）评选条件

1、先进部门、班组评选条件（附评分表）：

（1）本部门或班组全年平均出勤率在96%以上（计算部门全年平均出勤是不包括部门成员在年度内法定休产假、婚假、慰唁假天数）；

（2）能按酒店制定的管理目标，出色地完成酒店下达的工作任务，部门经营任务完成在酒店所定指标的二档以上（含）；

（3）部门或班组其它销售任务（如月饼销售任务）完成在90%以上；（4）部门或班组年度未出现较大管理事故（较大工作失误主要指给酒店造成损失在5000元（含）以上的事故），一般工作过失除外；

（5）部门或班组员工本年度出勤未出现旷工的；

（6）部门或班组员工年度内未受过公司任何形式的行政处分；（7）部门、班（组）合作精神强，工作氛围好，员工流失率较低；（8）部门、班（组）员工积极参加酒店组织的各项活动且多次受到表彰。

2、优秀管理人员评选条件（附评分表）：（1）带领的部门或团队时间有半年以上；

（2）带领的部门或团队全年无重大事故，无客人重大投诉；（3）带领的部门或团队能够完成酒店制定的经营任务指标二档以上，能完成酒店下达的其它销售任务90%以上；

（4）带领的部门或团队合作意识强，工作氛围好，员工士气高，年度团队建设指标达标，部门人员流失率低；

（5）自觉遵守酒店的各项规章制度，严于律已，率先垂范，部门员工遵章守纪；

（6）通过完善工作流程或采用激励手段，提高部门工作效率，能及时保质保量完成任务；

（7）在完成工作目标、创新成果方面做出重大贡献或提出合理化建议并落实实施的且创造了较大的经济价值；

（8）积极参与各项培训课程，部门或团队内有较强的学习氛围，对新知识、新技能有较强的接受能力，能创造性的完成工作；

（9）带领的部门员工能积极参加酒店组织的各项活动且多次受到表彰；

（10）工作勤勤恳恳、任劳任怨、能积极配合其他部门工作。

3、优秀员工的评选条件（附评分表）：（1）在酒店工作半年以上；

（2）出勤良好，无迟到、早退、旷工现象，病、事假全年不超过 10天或以上；

（3）遵守《员工守则》，全年未有任何类别的过失，未受到酒店任何形式的行政处分；

（4）认同酒店企业文化，有较强的集体荣誉感和使命感；（5）遵守酒店的各项规章制度，严于律已，诚实守信，具有很强的工作责任心，为客人提供最佳服务，经常受到宾客表扬，为酒店员工树立良好的形象并起带头作用；

（6）爱岗敬业，工作态度积极主动、工作效率高，沟通能力强，有较强的团队精神和团队协作能力；

（7）对酒店的发展有重要贡献，成本意识，奉献意识较强，不计较个人得失；

（8）积极参与酒店的各项销售任务的完成；

（9）能积极参加酒店组织的各项活动且多次受到表彰；

（10）热爱本职工作，积极上进，对工作细节琐碎性工作能兢兢业业，将工作完成到最佳状态。

4、专项奖励评选条件（附评分表）：（1）在酒店工作半年以上；

（2）出勤良好，无迟到、早退、旷工现象，病、事假全年不超过10天或以上；

（3）遵守《员工守则》，全年未有任何类别的过失，未受到酒店任何形式的行政处分；

（4）认同酒店企业文化，有较强的集体荣誉感和使命感；（5）具有很强的工作责任心，为客人提供最佳服务，在某些方面受到宾客的多次表扬，能为酒店员工树立良好的形象起带头作用，且有书面事迹汇报的。

（五）推荐要求

1、各部门在推荐人选时需要依据评比原则、评比条件、奖项设置比例慎重推荐；

2、被推荐人员的事迹材料的内容要实事求是，应具有先进性及说服力；

3、被推荐人员的各项工作任务完成情况，要有数量化的数据反映；

4、若出现部门违反推荐原则推荐参选人的，将减少部门评比名额。

（六）评选程序

1、各部门召开部门会议，依据评选条件和比例通过民主评议、综合考评的形式推荐奖项侯选人；

2、各部门推荐人名单及书面材料报行政人力部进行审核，将不符合评选条件的侯选人退回部门，保证侯选名额符合设置；

3、评定小组对各部门推荐人名单及书面材料进行评选；（1）行政人力部介绍侯选名单；

（2）部门负责人介绍部门侯选人业绩材料及部门评选考评结果；（3）评定小组依据评选条件及材料向部门负责人提问；

（4）通过“无记名投票” 80%以上人员通过的形式评出各个奖项。

4、对评定小组选出的奖项在酒店全范围内公示三天，接受全体员工的评议；

5、公示无异议的报酒店总经理办公会审查，若有异议的经查属实后取消评选资格；

6、审查通过后由总经理签发2011年度优秀员工及优秀集体奖项并公布。

（七）奖励的标准

1、先进部门：颁发锦旗一面，发放奖金888元； 先进班（组）：颁发奖状一个，发放奖金300元；

2、优秀管理人员：颁发荣誉证书，发放价值488元的奖品一份

优秀员工：颁发荣誉证书，发放价值400元的奖品一份； 凡年终被评定为优秀管理人员和优秀员工的，均享受98元/月的特别奖励津贴。奖励的工资只限享受12个月（一周年）。

凡年终被评定为优秀管理人员和优秀员工的，均可邀请家属参加酒店年终聚餐及晚会，酒店为家属提供指定房型指定时间段的客房1间/2 晚。

3、专项奖励的个人：颁发荣誉证书，发放价值88元至168元不等的奖品。

4、以上先进部门和优秀个人的表彰均在酒店年度员工大会上实施，并由酒店在荣誉宣传栏中予以展示。

四、要求：

1、各部门总结材料须于1月7日前上交行政人力部（完成的各种任务及考核指标以截止12月25日的情况为准）；

2、各部门的评优的情况各部门要于1月10日前上交，评定小组评选时间定在1月12日；

3、各部门要按酒店通知要求，认真负责做好本部门年终工作总结的组织及评先工作，要通过年终总结评比，评出团结，形成取长补短、共同提高的氛围，为进一步推动酒店质量建设做出应有的贡献；

4、评先选优要按照酒店的规定和要求以及有关文件精神，坚持标准，确保先进的质量和代表性，做到公平、公正、公开，增加评先评优的透明度。

附：

1、先进部门、班组评分表

2、优秀管理人员评分表

3、优秀员工评分表

4、专项奖励评分表

**国际大酒店有限公司

二0一一年十二月六日

抄报：董事会

篇3：酒店2014年度员工培训计划安排

为实施创新驱动发展战略, 培育壮大县域特色优势产业, 国家科技部和财政部组织专家对各地方申报的2014年度科技富民强县专项行动计划项目实施方案进行了咨询论证和财务评审。根据论证和评审结果, 核定全国295个项目予以立项, 其中太原市娄烦县的马铃薯脱毒种薯繁育推广全覆盖工程项目和太原市小店区的奶牛标准化养殖关键技术示范推广项目入选, 将获得国家科技部科技项目资金扶持。对于入选科技富民强县专项行动计划的项目, 科技部要求, 各省 (区、市) 要严格按照相关要求, 结合推行科技特派员制度和特色产业链建设, 根据项目批复意见, 抓紧完善实施方案, 并认真组织实施。同时, 各地方要加强对项目实施的管理、监督和考核, 切实保证政策落实和资金到位。

篇4：酒店2014年度员工培训计划安排

会议总结了协会2013年工作，表彰了先进，安排部署了2014年的工作。郑树山同志在总结协会2013年工作时指出，协会2013年工作的成绩突出表现在以下几个方面：一是成功召开中国成协第五届理事会，选举产生了新一届领导机构；二是成功组织全国全民终身学习活动周，有效推动了全民终身学习；三是开展成人教育三项国家标准贯彻实施工作，提升成人教育培训机构的服务能力；四是积极推动社区教育工作，培训社区教育工作者，推进各地积极开展学习型组织创建活动；五是加强理论研究，开展国际合作。协会2014年的重点工作：一是认真学习贯彻十八届三中全会精神，推动协会工作不断取得新进展；二是积极开展全民终身学习活动周、学习型城市建设联盟、成人教育三项国家标准贯彻实施、社区教育、农村成人继续教育等重要活动，推动成人继续教育改革发展；三是积极推动科学研究和国际交流合作；四是加强协会自身建设，增强为社会事业、公益事业发展服务能力。

刘建同同志对协会取得的成绩给予充分肯定，并希望协会在今后的工作中，加强自身建设，积极承接政府转移的职能，配合政府和有关部门搞好相关工作，发挥好参谋和助手作用。

篇5：酒店2014年度员工培训计划安排

员工培训工作和部门服务质量检查作为2018全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

2018年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

培训工作以门店（部门）为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

一、专业技能培训

（1）管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

（2）酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

（3）针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

二、新职工培训

新进职工是酒店经营活动中的新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。

三、一专多能培训

“建学习型班组，当智能型职工”是2018年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。

（1）在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。

（2）在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

四、质量检查

“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

篇6：2014年度培训计划

2014年度培训计划

根据《安全生产责任制度》、《安全教育培训制度》、《岗位操作规程》的有关规定及要求，为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真开展安全生产教育培训和岗位操作技能培训。按照“统筹组织分层次、大规模、大力度、无死角”的培训要求，采取有力措施，切实把培训工作抓出成效。为加强生产教育培训，全面提高岗位工作效率，保障生产持续稳定，特制定2014年度培训计划如下：

一、指导思想

坚持“安全生产，规章操作”指导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实《安全生产责任制度》、《安全教育培训制度》、《岗位操作规程》等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司安全生产工作部署，明确安全生产教育培训目标，实现公司教育培训工作规范化、制度化、科学化管理。

二、培训目标和内容

通过培训，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产重要性的认识，提升岗位操作技能，熟练作业程序。只有在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产操作规程；并加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

同时对公司各级管理人员（包括领导、公司各部门负责人、车间负责人、技术人员等）也应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。

（一）、培训的目标与要求

目标：根据培训的需求，结合我公司生产情况，为加强我公司安全生产、高效生产的管理，不断提高员工的安全意识和安全素质及操作技能，深入贯彻＂安全第一、预防为主、综合治理＂的方针，确保生产管理体系的高效运转。

要求：通过培训，提高全体员工的安全意识，强化＂安全第一＂的观念；提高作业人员的知识技能，熟悉生产技术操作规程，提高安全行为的自觉性。

(二)、培训对象、内容及计划

培训对象为全体在职员工（包括企业管理人员和各岗位作业人员）。

(1)、主要培训内容：

1、国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；

2、公司安全生产情况及安全生产基本知识、安全生产规章制度和劳动纪律、从业人员安全生产权利和义务；

3、重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定；

4、工作环境及危险因素；

5、危险性化学品信息:物理特性、化学特性、毒性、职业接触限值及危害；

6、工艺信息:生产流程、化学反应过程、最大储存量、工艺参数值；

7、设备信息:设备属性、设备用途、电气类别、调节阀系统；

8、安全设备设施、个人防护用品的使用和维护；

9、自救互救、急救方法、疏散和现场紧急情况的处理；

10、职业病危害及其防护措施；

11、典型事故案例分析和应急救援处理；

12、所从事工种的安全职责、操作技能及规程标准；

13、其他需要培训的内容。(2)、培训计划：

三、培训形式

开展多渠道、多样式的教育形式。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合大众认识的、感兴趣的、易于接受的方式。按等级、层次和工作性质分别进行，管理人员的重

点是安全意识和安全管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力以及所从事工作的知识技能。

针对我公司当前的情况，教育的形式可从以下几个方面进行：

(1)、集中学习形式。主要有：所涉及到与生产相关的知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。

(2)、张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

(3)、音像制品。主要有：安全教育光碟、安全讲座录象等。(4)、现场观摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、消防演习、急救方法演示等。

四、培训组织实施与管理

1、培训教师：一般岗位可由公司内部相关专业人员担任；安全管理、特种作业及危险岗位作业人员尽量聘请外部培训机构进行培训。

2、培训教材、教具、设备的确定

培训教材、教具、设备按培训对象的不同而具体安排。

3、培训过程的管理

培训期间要加强管理，确保教育培训的质量。管理责任人要明确

具体职责，具体承办部门及协办部门要明确分工，通力合作。

4、培训考核与存档管理

（1）、考核：为考察培训效果，必要时可对培训对象进行考核，考核可采取笔试和实际操作等形式。特种作业人员必须通过指定部门的考试，合格者可取得上岗证。

（2）、存档管理：存档内容包括培训人员信息、培训时间、地点、考核结果等，应按安全档案的建档要求进行归档。

五、培训要求

培训部门应严格执行公司的二级安全教育制度，杜绝未经二级安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工，应严格要求进行二级安全教育，学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，必要时可经考核合格后方可进入操作岗位。

培训结束后，要对培训的效果进行全面的总结。如遇特殊情况不能按期举行的培训教育活动，要及时向上级报告，并说明需延期举行的具体时间和原因。

年底要写好年度培训教育活动的总结报告，提出本年度培训欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的培训教育计划。

篇7：酒店2014年度员工培训计划安排

MVV考试培训班

目标人群：希望通过MVV考试能够入籍荷兰的朋友们

学时：100学时，1学时45分钟

授课教师：见qq群

上课地点：上海的朋友可以联系老师，面授；异地的朋友可以通过qq视频会议开展教学活动。上课人数：为了保证教学质量，每个班上限为5人，满3人开班。

上课时间（可选）：周二、三、四晚7点-8点30分（两个课时）

教材：使用荷兰MVV考试指定教材 naar Nederland，配合独家的考试复习资料。收费：qq视频会议100元/课时；面授：250元/2课时。

荷兰语循序渐进班

目标人群：希望掌握一门外语，有一技之长，将来能够在荷兰语国家工作、学习或者生活。学时：（初级班）100学时，1学时45分钟；（中级班）100学时，1学时45分钟。授课教师：见qq群

上课地点：上海的朋友可以联系老师，面授；异地的朋友可以通过qq视频会议开展教学活动。上课人数：为了保证教学质量，每个班上限为5人，满3人开班。

上课时间（可选）：周二、三、四晚7点-8点30分（两个课时）

教材（可选）：使用荷兰（Code1、2）以及比利时（Vanzelfsprekend、Niet vanzelfsprekend）原版教材

收费：qq视频会议100元/课时；面授：250元/2课时。

QQ群：荷兰语学习者乐园（299243261）

篇8：酒店2014年度员工培训计划安排

一、员工培训情况

（一）全年培训次数为13次，参加培训人员达248人次，出勤率：79.0%，培训合格率：99.8%，其中新员工培训为8次，外部培训3次，急救知识培训1次，化妆培训1次。

（二）在调查了解的基础上做好培训计划，有针对性的开展培训。2012年，制定了全年培训计划，部分培训得以实施。

（三）在培训的形式上采取了多种授课方式，如视频看录相、讲述、讨论交流等，并继续2012年采取的“走出去学习“的培训形式，改变了单一的内部培训模式，内容更加丰富，收到了较好的效果。

（四）各部门各岗位的培训工作常抓不懈。由于行业特点及人力状况，酒店流动性较大，且在新入职的员工中，未从事过酒店工作的占了90%以上，各部门各岗位技能培训任务重，但是各部门都非常重视，制定计划加以落实，尤其是一线部门，如保安部、前厅部、管家部、西餐部，确保了酒店的整体水平和服务质量只升不降。

（五）与往年相比，2013年实施了新入职员工转正考核，并下函通报员工考试情况及错题更正。该考试不仅是新员工能否按时转正的依据之一，也是考察新员工到岗后对岗位技能知识的掌握情况和对最初的入职培训知识的加深及巩固。

通过这一系列培训及考核，员工的素质，工作标准和工作质量都较往年有所提高。

二、质量检查（以下简称质检）工作

根据酒店工作安排，为严明酒店劳动纪律以及仪容仪表、礼节礼貌等，酒店质检小组于2013年5月8日，对各部门人员的仪容仪表、仪态、礼仪、岗位职责、操作流程和工作环境六个方面进行了比较系统的检查，写出了质检工作简报，并召开会议对检查中提发现的问题提出意见，要求相关部门针对问题制定措施，在限定时间内完成整改。7月18日至19日质检小组对各部门整改的情况进行了复查，各部门认真落实整改，总体面貌有了较大的改善，保证了工作质量和服务质量，同时写出了质检二期简报。

三、存在问题

（一）今年的质检工作仍有一定的停滞状态，未充分发挥质检工作在酒店服务工作中的重要作用。

（二）培训计划落实不够，培训的形式和内容仍需进一步的改进。对中高层管理人员以及正式员工方面的培训模块和计划不够完善；

（三）培训缺乏系统性，并且部门岗位技能培训效果未与员工个人的绩效考核直接挂钩；

（四）相关部门忽视了对板报的更新与管理；

（五）管理与服务还存在脱节现象。

（二）2014年工作计划

一、针对二0一三年的培训工作情况，本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展：计划-实施-考核-后续跟进。

（一）计划

1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。

2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发，根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案；做好新入职员工、老员工、正式员工、各层次管理人员的培训需求分析，达到酒店全员培训、全员学习的目的。

3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性，特别是对于管理层人员，需要接受的是最新的行业资讯，尖端前卫的服务理念，加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流，好的经验及时推广，使得整个管理水平综合素质得以提升。

（二）实施

按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训，由人力资源部直接或间接监督检查，培训需做到定时定点定期开展；

（三）考核

针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核，各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备案，人事部进行不定时抽查，并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩；

（四）后续跟进

对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训，及时帮助员工达到培训考核要求。

二、做好酒店的质检工作，发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用，尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准，确保服务员质量的逐步提高。

（一）质检标准进一步细化、完善岗位责任制，并于之结合，使每个岗位都有较完善的量化考核体系。

（二）制定《各岗位考核评分标准》及《质检月报》等表格，由各部门按月填报后报酒店质检小组。

（三）质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合，对质检中提出的问题及时跟进，对整改后的问题进行验收。

（四）做好质检资料的收集归档工作。

（五）做好其他各项工作及领导交办的各项工作任务。

篇9：酒店2014年度员工培训计划安排

2014年5月9日，重庆学豪酒店三楼宴会厅内座无虚席，此时西部援助计划第二期重庆土地估价师培训班正如火如荼的开展着，我作为重庆的一名执业土地估价师有幸参与其中学习，收获感悟颇多。全天课程紧凑，上午是北京仁达房地产评估有限公司董事长闫旭东主讲的“估价行业信息化的实践与思考”，内容新颖，时代感强烈；下午是陕西华地房地产估价咨询有限公司董事长巩荣生主讲的“城镇低效用地再开发补地价评估实践”，内容充实，切合实际。两堂课同时都让我获益非浅，下面就本次学习中对我震撼最深的上午课程谈一下自己的心得及体会。

同时作为中估协技术审裁委委员的闫旭东主讲的“估价行业信息化的实践与思考”，其内容实质就是现在评估业界走在最前端的“云估价”技术，网上百度可知目前对“云估价”的定义是：它是一种房地产评估行业信息化平台，是针对房地产评估传统行业向网络化/自动化/智能化改革提供的一系列的软件产品、数据服务以及技术支持。原来在上课之前，自己还感觉“云估价”离自己很遥远，课听到一半就感觉切然不同，仿佛“云估价”就已经来到身边，压力感十足。从课中了解到“云估价”的发展历程：云估价诞生于2010年底，初期定义为“自动估价与批量复估的解决方案”。此解决方案实际上是一套专门为评估机构日常业务需求所研发的软件系统，其作用是帮助评估机构快速实现与商业银行、中介等客户在线化的评估询价。随着越来越多评估机构对云估价产品的认可，云估价逐渐推出了更多针对评

篇10：酒店2014年度员工培训计划安排

2013-2014学年度第二学期校本培训工作计划

本学期教师培训工作在全面落实国家、省、市培训计划的前提下，通过镇级培训、校本培训等渠道和专题讲座、教学研讨、网络培训、观摩学习、以课代训、以研代训等多种形式，使教师师德修养、专业知识和教学技能显著提高，不断适应实施素质教育、新课程改革和学前教育发展的需要，全面提高教师素质和教育教学质量。

一、培训对象

学校领导班子成员、班主任、学科骨干教师、心理健康辅导教师和新参加工作教师。

二、培训内容

教育政策法规和职业道德规范；课程改革政策措施和课程标准解读；教学管理策略和教务工作创新；班级管理相关专业知识和管理技能培训；信息技术教育和学科整合能力培训；学科骨干教师教学业务和教育技术能力培训；心理健康教育理论及教法培训；双语教材及课堂教学技能培训；新教师教学技能、薄弱学科及教学常规培训。

三、培训计划

1.“国培计划”、省、市教师培训：按照省市的安排，按时组织教师依据培训要求选派教师参加培训。

2.积极组织教师参加县级培训：结合我站实际，从教师和课堂教学实际需求出发，从课程改革的发展和目标要求出发，充分

考虑各学段、各层次和不同年龄段教师的需求，积极组织教师参加县级培训。

3.校本培训：根据学校校本培训计划安排表，开展校本培训。

四、培训要求

1.教师培训注重围绕教师课堂教学，以教师课堂教学问题为突破口，以“备好课、上好课、评好课、命好题、育好人”为目标，围绕课堂教学各环节、分学科研讨，查摆问题、分析问题、解决问题，学以致用，扎实提高教师课堂教学基本技能，为全面提高教育教学质量夯实基础。

2.采取“请进来，走出去”的办法，通过校本培训、专题讲座、教学研讨、网络培训、观摩学习、选派骨干教师到外地进行高层次培训、以课代训和以研代训的研讨式、参与式培训等多种形式的培训，切实提高教师师德修养，转变教育教学理念，优化课堂教学技能。

3.严格按照县教育局培训安排，按时按要求选派教师参加县级以上培训,对不按要求落实培训对象的教师及时进行通报批评，并追究主要负责人的领导责任。切实保证报销培训教师培训费与差旅费，同时做好培训人员培训后的管理工作，实行教师培训回校专题汇报制度，组织开展好二次培训。

4.在认真组织落实好县级以上培训活动的基础上，积极组织开展校本培训工作，将校本培训作为提高教师业务素质的重要途径，开展教师全员培训，特别是有针对性地开展对薄弱学科和薄弱学校的培训活动，对新教师实施一名骨干教师带训一名新教师的“青蓝工程”，每个市、县级骨干（学科带头人）培养1-2名青

篇11：酒店2014年度员工培训计划安排

体育卫生艺术工作教师培训计划

温滴楼小学 2015年3月

2014—2015学年度第二学期

体育卫生艺术工作教师培训计划

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”主要思想为指导，坚持科学发展观，全面贯彻落实教育部、国家体育总局、卫生部、共青团中央《关于开展全国亿万学生阳光体育运动的通知》，丰富体育课堂，提高青少年体质。切实提高我省中等职业学校体育教师队伍的整体素质，优化教师队伍结构，加强“双师型”教师队伍建设，从而推动我校教育又好又快发展。

二、培训对象、时间、地点

培训对象：学校体育、卫生、艺术教师。培训时间：2015年3月9日至13日。培训地点：多媒体室

三、培训目标和培训方式

（一）培训目标

经过培训，使教师树立现代教育教学理念，了解学校体育、艺术课程教学改革方向，掌握新的教学方法和现代教育技术手段，学习新的体育运动项目并具备相应的课程开发能力，进一步加强组织教学能力。改进体育、艺术课教学方式方法，全面提高教师的专业技能水平和实践教学能力。

（二）培训方式 培训采取“理论教学+实训教学”的模式，既有教学理论和教学方法的培训，又有实训课程。

四、培训领导小组 组 长：陈玉顺 副组长：王碧波

五、培训工作的组织实施

1、此次培训工作由培训工作小组负责组织实施，培训工作小组具体负责：设计培训内容、制定具体教学计划、配备授课教师、落实教学场所、编制学习资料、制定课程表、进行教学督导、组织座谈、收集信息等工作。

2、学校总务处负责后勤保障。为培训教师提供尽可能的学习、生活便利，保障培训教师安全。

3、领导小组副组长负责教学管理。培训部为培训班配备1名专职班主任，并组织成立班委机构，制定完善的教学管理制度，对培训实行规范化管理。严格按照教学计划组织教学，严格培训教师的课堂考勤和授课教师的上课考勤，邀请培训领导小组的领导深入课堂听课，通过有效手段控制教学质量。

温滴楼小学

篇12：酒店2014年度员工培训计划安排

年级______姓名： _______

根据《中华人民共和国教师法》，职称申报及岗位设置和竞聘的相关规定，为更好地引领教师专业发展，从学校的实际工作需要出发，兼顾教师的切身利益，学校将在充分了解教师个人工作意愿的基础上，努力实现学校和教师共同发展的办学目标。

1.德育工作是每位在岗教师应承担的基本职责，新学年如果您不能承担班主任工作，请说明理由：小孩未满一周岁，需要更多时间照顾

2.新学年，在学科教学安排上，您个人的期望为：

（请在符合的选项括号内打上“√”，如果有其他意愿的请在第3项说明，并注明原因。）

（1）服从教学需要（√）

（2）循环教学（）

（3）其他工作意愿：

3.新学年，由于教师学科结构失衡，您个人的教学课时无法达

到基本任课量时，您选择担任：

（1）值日教师（√）

（2）行政人员（）

篇13：酒店总经理2014年度工作总结

一、回顾2014年的主要工作

2014年的工作可以概括为一个中心，两个重点，三个要抓，具体的说就是以顾客为中心;重管理树形象、重发展强品牌;抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。下面我将具体进行论述。

1.一个中心：以顾客为中心。

顾客就是上帝以顾客的需要为目标、以顾客的满意为标准，这是每一个经营者都必须遵守的信条。但是如何从行动中让顾客享有上帝感，不是靠一句就可以展现出来的，要付诸行动从多方面着手：通过了解顾客的需求，进步员工素质，进步管理水平，提供舒适的环境，进步服务质量等等方面的工作相结合才能到达。根据顾客的需要，完善我们的工作方式，根据顾客的满意度来衡量我们的成绩。只有让顾客满意，酒店才能有更高的发展，因此酒店全年的工作始终围绕这个中心来进行。

2.两个重点：重管理树形象、重发展强品牌。

重管理树形象：科学决策，群策群力，一个企业要发展，必有一套行之有效的管理体系。酒店领导层根据各项工作任务的要求，制定了全年工作计划，提出了指导各项工作展开的整体工作思路，酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，获得了颇为可观的业绩。通过动员，增强了求真务实抓效能的针对性、实效性;进一步明确了职能范围和各负其则的长效机制;规范了学习要求;破除碌碌无为、不思进取的平庸观念，进步了酒店职工工作的积极性和主动性，极大地进步了服务质量和服务水平，也为酒店在漳浦同行业中构成标榜。

重发展强品牌： 2014年，**酒店全年客房进住率达%，均匀房价元/间，餐厅就餐率达%，日均收进万元，在漳浦同行业中处于前列。这些都得益于硬件设施的改进、服务质量的进步。作为漳浦第一家四星级酒店，我们有着得天独厚的上风，但也深知行业竞争的剧烈，1.谁能稳住更多的客源，谁就可以到达更久长的可持性发展，2014年酒店积极寻觅客源，通过市场调查，具体分析本县的竞争情势，与多家单位签订固定协议，稳固客源，在县委接待方面，至始至终，展现酒店最优良的服务，通过各部分员工的齐心努力，保证了全年接待工作无失误，得到了县委县政府的充分肯定。

2.加大酒店宣传和营销力度，利用媒体宣传自我，积极寻觅培养新客源，努力进步服务意识,全面建立酒店的良好形象。在漳浦乃至更大的范围建立起**酒店品牌。

3.三个要抓：抓安全生产、抓文化培训、抓节能增效。

抓安全生产：酒店坚持安全第一，预防为主的方针，本着安全无小事的原则，全方位地做好安全工作。签订并逐渐落实了安全生产目标责任制。特别加强了对餐厅、员工宿舍、食品卫生、车辆保管、出租房屋等重点和薄弱环节的消防安全管理，做到责任到人;坚持进行安全卫生大检查，并对存在的安全隐患及时、限时整改;工程保安部加强了对安全隐患整改及习惯性违章方面的催促和跟踪。做到了检查到位、操纵规范到位、整改及时，消除安全隐患。大大进步了员工及管理职员的安全意识。

抓文化培训：酒店一直把对企业文化的构成和员工的培训作为一项重点来抓，完善培训方式，采取集中培训和灵活培训相结合的模式，结合服务职员的知识结构，找准部分特点与弱点，将重点放在店纪店规、礼节礼貌等服务技能操纵规范化的培训，增进酒店管理水平和服务质量的进步。同时，建立健全班前例会制度，以便及时总结前一天的工作，安排当天的工作。重视教育、引导广大服务职员建立宾客至上的思想，以客人的需求为主线对客服务。要求在对客服务尽可能满足客人公道的要求;转变怕麻烦、怕费时费力的思想。力求服务上有所突破，用客人的口碑扩大酒店形象和影响面，整体服务质量有较大进步。全年共评出优秀员工名，她们是全体员工中的佼佼者，是凯都人的优秀代表有、是**酒店人的自豪，我们要向她们学习，学习他们敬业奉献的精神，学习她们爱岗敬业、勤肯研究的工作态度;更加学习她们善待顾客、细致周到的服务理念。

抓节能增效：首先，加强财务核算管理。各经营部分按月核算收支，分析营业收进和本钱控制情况，发现题目及时采取对策。财务部加强对逐日收进的审核，避免了各收银台的漏洞。各项帐款及时催收，尽可能避免了跑帐、漏帐、死帐的发生。其次，各部分都扎实做好了本钱核算和本钱管理的各项基础工作，严格控制了酒店非生产性支出，下降酒店的各项管理用度。在采购环节上，严格坚持审批制度，用多少采购多少，采购部分及时与仓库沟通联系，并配合做好库存的盘点工作，避免了物质积存。再次，在平常的管理中，各部分留意对员工进行勤俭思想的教育和引导，进步了酒店职工的勤俭意识。对酒店的装备设施管理本着保养和维修相结合、修旧如新的原则，留意装备设施维护、保养，总结改进错误及轻易损坏装备设施的操纵方式，防患于未然;将维护保养具体贯彻到平常操纵的细节中，必要的环节要构成良好的操纵习惯。

固然在一年中，酒店也突出了一些存在的题目，有些来自于客人投诉反馈的意见，有些是酒店部分自查所发现的。具体有以下几方面：

1、设施装备不尽完善。

2、员工队伍不够完善，员工活动率太高。

3、服务技能有待提升。服务技能主要表现在职员文化修养、专业知识、外语水平和服务能力等综合素质高低不

一、良莠不齐;酒店还没有制定出切实可行的绩效考核;执行的随便性等个体行为在一些管理者身上时有发生。

4、服务质量尚需优化。从屡次检查和客人投诉中发现，酒店各部分各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优良服务。反复出现的题目是，有些部分或岗位的部份员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。另外，清洁卫生不仔细，装备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。

5、营销部未构成强有力的客户团队。

总之2014年获得的成绩都回功于全体员工不懈的努力。同仁们，通过大家的团结协作、共同努力，**酒店在过往的一年中管理更加规范、制度更加健全，获得了更大的进步，我们**酒店人可以自豪地说：是我们谱写了**酒店新的辉煌篇章。

二、部署2015年度工作

2015年，我们面临的市场竞争将更加剧烈，客源也有待进一步进步，客观情势要求我们效益必须进一步提升。根据董事长的要求，我们今年的营业收进要比往年增幅%。只要我们积极改革挖潜，完成任务我们是有信心的，在我们眼前是机遇与挑战并存，压力与动力同在，在**酒店人眼前没有攻不下的难关，我相信只要捉住机遇，就可以克服一切挑战。

为美满完成2014年全年任务指标，我们必须努力做好以下几个方面的工作：

1.内挖潜力，外拓客源，共同进步客户进住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全同服务上下工夫。**酒店上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销。建立客户档案，了解客人的爱好，无所不至地做好服务工作。为扩大**酒店在漳浦县乃至漳州市的影响，适应不同顾客群体的需求，要利用一切喜庆机会，展开丰富多彩的特点促销活动。作个有心人，商机到处有，采取走出往，请进来、送上门、发贺卡、送优惠等多种情势，让顾客了解**酒店，享受**酒店的服务。

2.展开优良服务和创先活动，为员工展现才华提供舞台。继续评选季度优秀员工活动，对当选的员工，颁布资金并作为职位提升的主要根据。在全公司营建争当先进、向先进学习的浓厚氛围，增进服务质量的进步。

篇14：酒店2014年度员工培训计划安排

为了创建“平安先行学校”文件精神，全面落实“谁主管，谁负责”的原则，继续坚持“预防安全工作为主，标本兼治，重在治本”的方针。确保学校稳定，为教育教学工作创造良好的育人环境，结合我校实际，制定如下工作方案：

一、指导思想

为深入贯彻落实科学发展观，落实上级部门“平安先行学校”工作方案，认真，加强创建文明校园，切实落实领导责任制，履行综治工作的职则，为建立平安校园尽职尽责。

二、工作目标

1、进一步建立健全学校的综治工作机构，制定出科学可行的工作制度，明确各部门的职责。

2、进一步完善学校的法制教育与宣传，建立扎实的法制教育阵地，不断提高师生的法律意识。

3、加强各项工作的排查工作力度，确保年内校内无失火、失窃等治安事件发生。

4、确保年内无群体性上访事件发生。

5、确保年内师生、家属、子女无任何危害社会的事件发生。

6、加强校车安全管理工作，认真落实上级部门工作会议精神。

7、加强学校食堂卫生安全工作。

三、工作措施

因此，全校上下形成了人人有责任、事事有人做、时时有监控、天天 1

有督办、月月.有检查的良好局面。但是，由于多种因素的影响，我校安全工作形势依然十分严峻，校园周边环境治安整改工作仍有待于进一步完善，对此，我们认真分析和勇于正视学校安全及校园周边环境治安整治工作中存在的问题。我们将采取强有力措施，进一步深化专项整治，搞好学校安全和治安工作，向党和人民交上一份满意的答卷。

1、强化思想认识。700多名师生在校园内生活、学习和工作，学校安全工作任务极为艰巨，社会关注程度十分集中，绝不能有任何的松懈和疏忽。否则，后果不堪设想。我们必须从实践“三个代表”，维护改革发展稳定大局，关心下一代健康成长的高度，进一步认清形势，提高认识，统一思想，理顺和建构学校安全整治长效机制，做到环环相扣，点点相连，密而不繁，疏而不漏，确保万无一失。学生家长和社会各界人士也必须具有高度的紧迫感、使命感和责任感，做到人人重视安全、事事安全第一，确保学校安全管理和治安整治卓有成效。

2、强化饮食卫生

必须加强宣传，进一步提高学生饮食卫生安全意识。要利用校内各种宣传阵地定期刊发播报有关饮食卫生安全的信息，要通过班主任、学生家长科学引导，劝阻学生不买街头无照(证)商贩出售的食品，不食用来历不明的可疑食物，使学生养成良好的饮食卫生习惯。

3、强化疾病防控

一要加强晨检，控制传染病在学校的蔓延。进入夏季后，传染病

在部分学校又有所抬头，发病率呈上升趋势，老师们要引起重视，加强晨检和疫情的报告。

二要加强消毒、通风，切断传播途径。要选择合适的时间加强消毒，降低药物对学生的危害；同时，利用中午气温较高时，对班级适度通风，加大空气的流通，降低病菌的存活时间和密度，切断传播途径。

三要加强宣传，提高学生的预防意识。各班要充分利用健康教育课、板报、等多种形式，向学生讲解传染病的预防常识，提高自身预防意识，降低人为发病率。

4、强化交通安全

一要教育学生遵守交通规则，最大限度的避免人身伤害。

二要教育学生不乘坐超载车、不合格车辆、农用车、三轮车。三要做好监督工作，严禁不合格车辆、三无车辆、农用车、三轮车到校接送学生。

5、强化治安安全 严格值班制度

一要做好校园封闭工作，严格外来人员入校登记工作，严禁社会闲杂人员进入校园。

二要做好校园巡逻工作，确保学校、师生财产人身安全。

三要加强对学生遵纪守法教育，及时发现情况，及时化解矛盾，严防群殴事件发生。

6、强化目标责任。维护校园及周边治安秩序，是维护社会稳定工作的重要组成部分，各有关部门必须按照各科室工作任务，进一步

加强领导，强化学校安全责任制。组织与制度：（责任部门：校长室，教导处）。宣传教育：（责任部门：教导处）。饮食及卫生安全：（责任部门：总务处）。交通安全（责任部门：教导处）。校舍安全（责任部门：总务处）。活动安全：（责任部门：校长室，教导处，团支部、大队部）。教学安全：（责任部门：教导处）。师生心理健康和心理安全教育（责任部门：教导处、团支部、大队部）。法制安全教育（责任部门：团支部大队部）。与其他部门协作做好校园周边整治工作（责任部门：校长室）。

7、强化师德师风。教师注意为人师表，注意语言文明，不辱骂学生，不体罚学生，教育学生注意方式方法。教师要了解学生，关注学生的心理健康。对班级中有些能力差的学生，要加强疏导。

8、强化教育宣传。要通过多种方式和途径，采取多种措施，在深度和广度上狠下功夫，切实加强宣传教育。广泛开展各种形式的活动，各班级、各部门要有计划、有记录，创造性地开展工作。要开展好每周一的安全教育课，要利用班、队会等有利时机开展社会实践活动。要加强学生道德品质教育、纪律教育和卫生健康教育，全方位地占领学生思想阵地，从根本上解决问题。同时要求大家多下班级，多接触学生，了解学生，发现苗头性问题，及早处理。教育学生做到：一是严禁攀坐各楼层护栏，不得在各楼层的楼梯或走廊追逐，奔跑，打闹，以防跌倒、摔伤；课间操、放学下楼梯、升旗集会解散时不要拥挤，推搡，以防发生踩踏事故。

二是不摸、不动灭火器材、电线、各种开关；为防止火灾和意外

事故，除实验外，所有教室及其他场所严禁违反规定使用明火。

三是严守交通规则，注意交通安全。出入校门步行，放学后不要在校门外逗留；上下学途中步行或骑自行车要注意安全。

四是克制自我，禁止打架伤害行为的发生。

五是妥善保管好个人钱物，将个人随身所带的钱币不要放在教室、宿舍等处。

六是实验课、体育活动及课外活动要严格服从老师指挥，严守操作规范，严禁擅自行动，防止各种危害安全的现象发生。

七是培养坚韧、顽强的意志，克服心理上的软弱；学会自我调解和放松，缓解过重的心理压力，最终战胜自我，取得成功。

八是在学校各种劳动中注意安全，如扫地，挂窗帘，擦窗户，搬桌子等，预防意外事故。

九是预防各种传染病。时值春季，正是传染病的多发期，如手足口病、甲流防控等，各班要注意开窗，有病早报告，早治疗。

十是参与学校安全管理工作，发现存在的问题，及时提出，以便学校安全工作越做越好。

9、强化协作协调。为进一步配合相关部门做好周边环境整治工作，要积极与政府、公安及有关部门密切联系，共同治理校园周边流动的无证摊点各部门；各班级要严格按照学校的统一部署，识大体、顾大局，通力协作，密切配合，充分发挥各自作用，做到学校安全有什么问题就及时解决什么问题，在第一时间消除 学校及校园周边环境的安全隐患。任何人发现安全隐患、学生违纪事件、学生伤害事件

均应及时向学校报告、制止或施救，不得以任何理由拖延、推脱，实行首问制。

10、强化监督检查。师生重视并做好课间操、集合、公益劳动等大型活动的组织工作；集体出校园要向学校报告，建立报告制度，专人负责，确保师生安全。除值周例行检查外，学校将组织人员不定时的对安全工作情况进行检查、督促。对认识不到位，重视不够，流于形式的，给予通报批评，并限期及时改正。造成事故，后果严重，影响较坏的，根据责任严肃处理。

综上所述，我校在安全管理中，严格执行上级的有关要求和精神，为学生创造健康成长的良好条件和环境。我们人人有事可做，个个有，确保学校安全及校园周边环境治安良好。

安阳中心学校