市工商局行政管理的工作总结

市工商局行政管理的工作总结（通用10篇）

篇1：市工商局行政管理的工作总结

为打造效率工商、服务工商、诚信工商，***市工商局解放思想，转变观念，认真贯彻落实“四个统一”，积极推进“四化”建设，努力实现“三个到位、六个好”，按照“依法、便民、高效”的原则，在强化管理、提高素质和服务发展上狠下功夫，不断创新工作机制和程序，规范和完善各类市场主体准入、退出制度，拓宽工商行政管理服务企业（个体）“绿色通道”，努力建立市场监管新体系，为促进**市经济社会又好又快发展做出积极的贡献。

一、内部管理抓规范，“一审一核”严推行

根据国家工商总局、省局的要求，结合**市企业注册登记工作实际，今年，**月**日，我市工商行政管理局举行“**市工商行政管理局企业注册登记管理工作审查员、核准员授权仪式”，仪式的举行标志着企业注册登记管理工作“一审一核”制的全面启动和规范实施。这是进一步加强和规范企业注册登记管理工作的重要举措；是认真落实省政府“四项制度”和进一步解放思想大讨论提升工作效率的重要成果。“一审一核”工作制度的实施，进一步规范统一了全市工商系统企业注册登记管理工作的登记操作程序，明确了工作人员的职权职责，简化登记审核程序，降低行政工作成本，充分体现了权责明确、便民高效、服务优质的注册登记管理工作的服务原则。是我市企业注册登记管理工作新的起点和里程碑。

二、窗口服务有措施，转变观念树形象

随着省政府“四项制度”的贯彻执行和“解放思想、深化改革、扩大开发、科学发展”解放思想大讨论活动的开展，本着以人为本，便民、为民的服务宗旨，全市注册登记管理工作认真落实“四项制度”、转变思想观念、整改完善工作不足，深抓“工作细节、具体措施、形象品牌”。《注册窗口登记服务指南》和《登记示范文本》的出台就是便民服务的具体措施。通过整理、归纳、印制出内资各类市场主体21份近8万多字的登记指南和16份日常登记文本，于***月**日在全市注册大厅统一摆放。此举，从细节、小事、具体事务上着手努力，进一步优化了服务环境，尊重了申请人知晓权，提高了注册登记管理工作能力和水平。

三、立足职能促发展，帮扶企业渡难关

针对国际金融危机对市场的影响和冲击，我市工商局立足职能，采取切实措施帮扶企业渡过难关。一是对于需要办理增资、增项、改制等登记手续的，开辟“绿色通道”，注意跟踪企业申办项目进展情况，主动及时提供指导。二是认真落实促进服务业发展的政策措施，降低准入门槛，放宽经营范围，简化连锁经营登记手续，关注新兴服务业态和项目登记，营造公平公正的准入环境，大力培育服务业市场主体。三是对于股权权能完整、资金有困难的企业，积极支持其采取以股权出资、出质等多种方式，充分运用股权权能，解决当前资金短缺、融资难的问题。四是对于***月**日以后出资期限到期的无违法记录的企业，因资金紧张无法按时缴付出资的，依企业申请，允许延长出资期限至200*年底。五是企业成立后超过六个月未开业，或者开业后自行停业连续六个月以上的，允许其延续至200*年底。市工商局在**月**日组织召开企业年检工作座谈会，市***户企业负责人参加了会议。会议内容主要是围绕企业年度检验法律法规、国家工商总局《关于在200*年度企业年检中做好帮扶企业工作的通知》等做宣传讲解，并就我市工商工作的开展、工商部门及协会对企业的帮扶等方面工作虚心听取企业代表的意见和建议。并对企业现场咨询的问题耐心解答。我局通过开展以上措施在一定程度上减轻了企业的经营压力，加强了与企业的沟通和联系，为促进德宏经济平稳发展提供良好的环境。

四、科学监管上水平，有效措施促发展

为加快我市非公有制经济发展，不断提高注册登记服务质量和工作效率，我市工商局制定了《关于进一步深化改革促进非公有制经济又好又快发展的实施意见》。该《实施意见》共24条，从“降低准入门槛、简化准入程序、改进准入服务、提高准入效能”四个方面明确工作措施，切实改进和加强对市场经营主体的服务工作。

一是在简化准入程序方面：改革企业登记审核程序，全面推行企业登记“一审一核”制和当场办结制。实行个体工商户分层分类登记管理，完善并全面推行个体工商户注册登记当场办结事项。

二是在改进准入服务方面：全力支持、帮助企业到国家工商总局及省工商局办理法定登记事项，对企业申报不冠行政区划名称或办理设立、变更登记的，指派专人给予指导，帮助做好材料申报等工作。全面做好农民专业合作社准入工作，鼓励创业促进就业，对申请人实行绿色通道无障碍服务。充分发挥企业信用信息系统社会服务和分类监管功能，为社会公众及相关部门提供信息查询服务。规范市场准入监管执法自由裁量权，对各类市场主体违反登记管理法律、法规、规章的行为，除依法必须取缔、吊销营业执

照、撤销登记外，及时采取责令改正、限期办理等措施，帮助其规范发展；对违法情节轻微并及时纠正、没有造成危害后果的，不予行政处罚；对主动消除或减轻危害后果的，依法从轻或减轻处罚。对新登记的企业、个体工商户，在半年内首次发生登记管理方面的一般违法违章行为的，免予行政处罚；对首次不按规定接受年度检验并在限期内改正的，免予行政处罚。

三是在提高准入效能方面：认真执行“四项制度”及“工商服务承诺”事项，对重点园区、重点企业提供上门指导服务。建立企业准入服务联系机制，实行预约服务、延时服务制度。加强全州工商系统准入岗位工作人员职业素养，提高准入服务能力和准入执法水平，树立文明、法治、信用、负责、廉洁、高效的准入工作队伍形象。

篇2：市工商局行政管理的工作总结

过去的一年，全市工商系统在市委、市政府和省工商局的正确领导下，坚持全速转型、全面履职、全心服务、全力落实“四全”工作原则，优化服务强监管，履职尽责惠民生，各项工作取得良好成效。市局荣获“省‘三打’专项行动先进集体”、“XX市20**年度劳动竞赛先进集体”、“XX市‘六五’普法中期先进单位”、“XX市扶贫开发‘规划到户、责任到人’工作优秀单位” 、“XX市人口与计划生育工作先进单位” 、“XX市政府系统政务信息工作先进单位”等多项荣誉称号。

一、科学统筹，攻坚克难，纵深推进“两建”工作取得新进展

(一)推进工作规范化。发挥“两建”办的指挥协调、督查指导作用，建立调研学习、常态化宣传等工作机制，推动工作深入开展。在全省的20**年度考核中，我市“两建”工作排名较前，其中市场准入体系建设试点工作被评满分。

(二)推进营商环境便民化。做好商事登记制度改革筹备工作，出台全省首个县级“家庭农场”登记指导意见，全市建立市县镇三级行政服务中心82个，完成市级网上办事大厅建设，并正式开通运行XX市、XX县两地网上办事大厅。

(三)推进食品监管常态化。全市已挂牌99个“放心食品名牌工程”农产品生产加工示范基地，开展重点品种质量安全综合治理，创建餐饮服务食品安全示范街。目前我市生鲜乳三聚氰胺检测合格率达100%;新福餐饮服务食品安全示范街24家餐饮单位食品安全设施日臻完善，管理更加规范。

(四)推进维权格局社会化。启动并推进12345平台建设，首创“驻村律师”制度，成立粤西首家金融消费权益保护工作中心，建立消费纠纷“诉案对接”机制，建立“粤西四市”、“两广三市”消费维权纠纷调处机制。

(五)推进重点行业质量监管精细化。建成以国家危险化学品质量监督检验中心(广东)为核心的`精细化工产品公共检测服务体系，成立了茂名首个省级标准化委员会，探索设立企业首席质量官制度。

二、优化机制，改革创新，强力助推经济提速转型作出新贡献

(一)行政服务不断优化。完善窗口制度，优化政务流程，升级完善“网上登记注册大厅”，做好登记数据录入等后续工作，实行局领导班子成员定点联系企业制度，提升服务效能。截至12月底，全市新增各类市场主体18461户，注册资本128.02亿元，同比分别增长13.37%、129.84 %。市局呈报的全市市场主体登记注册情况统计分析获梁罗跃副市长批示肯定;市局窗口连续4年被市政府评为文明窗口;市局被指定在全市企业发展工作会议、全市加快网上办事大厅建设推进会上介绍经验做法。

(二)服务企业增量提质。开展“双扶持”工作，实行“住改商”以及办理股权出质登记、动产抵押登记等措施，开展合同帮农、红盾护农、维权助农等工程。截至12月底，全市发展冠省名企业87户;办理股权出质登记29宗，被担保债权数为19.31亿多元;全市新发展农民专业合作社1313户，大幅超额完成市政府设定的200户任务;全市实有农民专业合作社3051户，在全省地级市中排名第一，占全省农民专业合作社总量11.49%;全省首个家庭农场落户信宜，目前全市登记成立家庭农场27户，数量居全省前列;引导个体工商户升级为企业2962户，占全市个体工商户总数的2.46%。提请市政府出台了《XX市实施商标品牌战略促进经济发展意见》，全面推进商标品牌发展战略，促进全市经济加快发展、协调发展。目前，全市共有有效注册商标12736件，中国驰名商标1件，广东省著名商标52件，地理标志证明商标2件，5件地理标志证明商标注册申请已获得国家商标局受理。

(三)消费维权机制稳步创新。发挥义务“律师团”作用，开展房地产行业评议活动，倡导80多家企业签署“诚信公约”，建立消费投诉“黑名单”制度，牵头建立“两广三市”消费维权纠纷调处机制，深化“诉调对接”机制，建立“消费维权服务站”43个、“一会两站”225个，受理投诉、申诉、举报826宗，为消费者挽回经济损失220多万元。

三、依法行政，严格监管，切实维护市场经济秩序取得新成效

(一)市场监管机制逐步优化。深入推行网格化监管制度，依托“XX市工商局网格化管理信息系统”、“茂名工商移动信息系统”，提高监管效能，20**年，全市工商系统巡查监管各类市场主体18万多次。加大监管力度，抽检流通环节食品474批次，查处食品案件529宗，案值350多万元。保持高压严厉打击传销，共捣毁传销窝点19个，教育遣散传销人员137人，刑事拘留传销头目6人。在全省20**年度考核中，我市“打传”工作排名较前。抓好法制工作，核审案件1490宗，审结行政复议申请19宗，办理建议提案20份，办结率100%。

(二)引导诚信经营成效明显。推行商品交易市场和市场主体信用分类监管，认定全市166个集贸市场和14万多户市场主体信用类别，实施不同巡查监管频度。开展创建“文明集市”、“诚信市场”、“守重”企业等活动，创建“放心农资示范店”200多家，3个市场被评为“广东省-20**年度诚信示范市场”;向社会公示 “守重”企业621家，与去年同比增加10.9%，10家企业被公示为全国“守重”企业。

(三)社会管理效能不断提升。开展查处取缔无照经营、虚假违法医药广告、农资市场、平安茂名建设、安全生产监管等专项行动。20**年，共监测各类广告5340条次，立案查处广告违法案件60宗;配合省局抽检化肥145批次，立案177宗，查获不合格化肥32吨;查处无照经营案件938宗，案值1300多万元，在全省年度考核中，我市“查无”工作排名第二。

四、规范运行，廉洁从政，不断加强队伍建设迈出新步伐。

(一)严肃认真，改进纪律作风。开展民主评议政风行风、“整治庸懒散奢 改进工作作风”、十八大精神学习宣讲等活动，在今年的民主评议政风行风活动中，市局被评为“满意”单位。开展明查暗访，加强规范个私协会收费及用费等专项督查;抓好信访工作，共办结群众来信来访7件，对违反规定的人员给予问责。细化反腐倡廉工作，层层签订党风廉政建设责任书，确保党风廉政建设责任制落实到位。

(二)规范行为，促进依法行政。开展基层规范化建设考核验收工作，全系统76个工商所规范化建设各项目均已通过验收，达标率100%。加强队伍教育培训，共举办各类培训班117期，培训人员5600多人次。加强领导班子和干部队伍建设，完成全系统20**年领导班子、领导干部年度考核及干部选拔任用“一报告两评议”和党风廉政建设责任制考核工作。规范干部选拔任用工作，创新选人用人机制。

篇3：市工商局行政管理的工作总结

(1) 建立机构, 配齐配强督查人员。各级工商行政管理机关要结合实际建立健全督查机构, 选配工作扎实、责任心强的人员担任专职督查员, 具体负责督查事项的督办落实。

(2) 健全规章制度, 根据工商行政管理部门工作内容和流程, 结合督查工作职责和特点, 建立完善督查工作制度、操作规程、监督考核等一系列规章制度, 确保督查工作有章可循、有规可依。

(3) 加强学习, 提高督查人员的综合素质。

(4) 加强装备规范化建设。要为督查部门配齐开展工作所必需督查器材、装备等, 确保决策及部署得到有效地贯彻落实。

2 抓工作机制, 确保督查效能

(1) 提高认识, 强化接受督查意识。

组织工商全体工作人员认真学习督查的有关规定, 明确督查工作行为, 积极参与督查, 主动接受督查。

(2) 加强领导, 形成全员参与格局。

把建立健全工商行政管理督查运行机制作为各级工商局党组的大事来抓, 做到与工商行政管理业务工作、队伍建设等工作措施同部署、同检查、同落实、同考核。

(3) 齐抓共管, 提高整体效能。

督查部门要积极主动与各单位沟通联系, 交流、掌握情况, 督促各单位做到关口前移, 防范在前。

(4) 建立层层督查联动网络, 夯实督查工作基础。

各级督查人员既要负责本单位有关工作的督办落实, 又要负责与上下级督查机构搞好协调沟通, 形成上下联动、运转高效的督查网络和工作格局。

3 抓中心工作, 确定督查重点

(1) 紧紧围绕中心工作开展督查。

督查就必须抓住当前的工作重点, 围绕中心工作开展, 并适时调整工作进度。

(2) 围绕群众反映强烈的热点、难点问题开展督查。

群众反映强烈的热点、难点问题, 都是关系到群众切身利益的突出问题, 也是树立工商执法形象的重点问题。掌握这些问题的真实情况, 及时准确地做出科学判断。

(3) 围绕决策落实中出现的倾向性和苗头性问题开展督查。

决策落实的过程中难免出现错误的倾向和不良的苗头, 针对这样的问题, 要主动介入, 促进问题解决。

4 抓工作方法, 拓宽督查思路

(1) 要“深”。

在督查之前, 要深入基层, 深入群众, 倾听群众的呼声, 及时发现决策实施过程中的矛盾和问题。

(2) 要“细”。

要对提出和发现的问题及时进行分析, 透过现象看本质, 及时把切合实际、便于操作、蕴含新思路的工作建议梳理出来。

(3) 要“活”。

要学会及时捕捉信息, 超前督查。特别是要将群众反映的热点问题、活动新动议, 媒体新动态, 纳入督查范围, 提前督办, 快督快办。

(4) 要“新”。

要以信息化手段为依托, 制定以督查信息自动生成和网上跟踪、反馈为主要内容的网络督查工作流程和操作规程, 进一步提高督查工作科技含量。

5 抓工作程序, 规范督查行为

(1) 确定事项。围绕单位年度工作重点以及各阶段的中心工作, 根据督查机构职责确定督查事项。 (2) 制定方案。根据督查项目确定督查方式、承办 (协办) 单位、完成任务时限和工作要求等。 (3) 动员部署。按工作方案要求, 分解督查工作任务, 并做好相关准备工作。 (4) 现场督查。根据督查事项内容和要求认真开展督查工作。 (5) 反馈情况。专项督查结束后, 综合整理督查情况并向分管领导汇报。 (6) 跟踪督办。对明确批示有关部门办理的督查事项, 通知所涉及的单位或个人进行处理, 并要求在规定的时间内以书面形式向督查机构反馈处理结果。 (7) 总结归档。督查事项办结后, 对工作进行总结, 并对在督查工作过程中产生的全部文字资料立卷、存档。

6 抓工作原则, 树立督查形象

(1) 务求实效的原则。要防止和克服官僚主义、形式主义, 实行跟踪督办, 做到事事有着落, 件件有回音。 (2) 实事求是的原则。要注重调查研究, 全面、准确地了解督查事项的落实情况, 客观、公正地反映存在的问题和差距。 (3) 敢于碰硬的原则。要敢于一针见血地指出问题, 敢于提出限期整改的意见和要求;要敢于挖掘其深层次的问题;要敢于坚持原则, 深究责任。 (4) 权责分明的原则。督查机构的工作主要是主动做好协调、督促工作。督查机构不能代替职能机构工作。更不能越权直接处理问题或干预职能机构的工作。

执法监督是件苦差事, 各级工商行政管理机关要充分认识执法监督的重要性, 通过强化执法监督独立程度、树立执法监督权威、落实执法监督机构保障、提高执法监督人员地位等一系列措施, 完善执法监督工作机制, 建立一支素质高、技能强、有经验的专职执法监督的工作队伍, 保证监督主体发挥应有效能, 为工商行政管理机关依法履行市场监督管理职责保驾护航。

摘要：针对工商行政管理督察工作存在的问题和薄弱环节, 积极探索建立健全督察工作机制的新方法、新思路。通过强化执法监督独立程度、树立执法监督权威、落实执法监督机构保障、提高执法监督人员地位等一系列措施, 完善执法监督工作机制, 建立一支素质高、技能强、有经验的专职执法监督的工作队伍, 保证监督主体发挥应有效能, 为工商行政管理机关依法履行市场监督管理职责保驾护航

篇4：市工商局行政管理的工作总结

在听取大家交流发言后，赵福禧指出，大家对如何做好工商联工作都作了积极的探索和深入的思考，提出的意见和建议实事求是，很有针对性和启发性。他强调，做好新形势下工商联工作，一要认真学习中央党的群团工作会议精神，要把中央统战工作会议和中央党的群团工作会议精神结合起来贯彻落实。二要深入开展理想信念教育实践活动，在“深化”上下功夫，及时总结经验和做法，加强调研，树立典型，扩大教育活动覆盖面。三要切实加强工商联理论和实践研究，按照全国工商联要求，围绕中国特色社会主义商会等课题，创新思路方法，推动工商联事业发展。四是不断加强组织建设，按照市委统战部要求，做好区县商会更名为区县总商会工作。继续把抓基层、打基础作为长远之计和固本之策，加强对街镇商会工作指导。五要抓住年轻一代这个“新着力点”，通过组建、完善市、区县两级青年创业者组织，形成覆盖日益广泛的民企接班人和青年创业者培养工作的组织体系和网络。努力培养和发掘一批代表性青年企业家。

会上，市工商联副主席高开云、徐惠明，秘书长杨茜分别通报交流了近期工作，各区县工商联党组书记结合工作交流了工作新举措、新思路，并提出了意见和建议。

篇5：市工商行政管理局工作总结

金堂工商局坚持以“宜人成都、宜商工商”建设为主线，以准军事化管理为抓手，紧紧围绕金堂加快建设全省丘陵地区先进县奋斗目标，不断优化服务手段，创新服务机制，有力促进了我县经济社会跨越发展。截止目前，我局先后受到市级表彰2次，县委、县政府表彰4次;连续5年被评为县级目标管理先进单位、连续3年被县委县政府表彰为丘陵地区先进县建设先进单位。

一、2013年工作总结

(一)以准军事化管理为抓手，狠抓队伍建设

1.抓班子树表率。班子成员带头学习十八大精神，严格执行党的政治纪律，切实纠正“四风”方面存在的问题，认真落实八项规定，班子自身素质得到提高，在各项工作和抗洪抢险等危急时刻，表率作用发挥明显。2.抓学习强素质。以“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育为主线，先后开展了“跨越发展怎么办、金堂工商怎么干”等四个方面的学习讨论和“转变作风强队伍、塑造工商新形象”教育活动;深入开展党的群众路线教育实践活动，截至目前，已先后完成“三学三比”、征求意见、建立“四风”台帐等活动内容，班子成员带调研课题小组完成调研报告11篇。

3.抓管理转作风。完善干部绩效考核制度，围绕准军事化管理加强干部作风建设，通过对窗口服务、市场环境治理、食品安全监管等重点工作实施不间断督查，不断纠正干部作风方面存在的问题。4.抓廉政正形象。扎实落实“八项规定”，进一步完善“三早一督导”廉政风险预警处置机制，深化风险防控体制机制建设，以短信、电话等形式，提醒警示局领导班子和科所负责人，同时及时追踪和研判风险信息，把问题解决在萌芽状态。

5.积极开展“抗震救灾、感恩奋进”活动。全局干部自愿为“4.20”地震灾区捐款7000余元，在“7.9”洪灾中，我局沉着应对，在加强自救的同时，帮助商户抢救商品物资数十万元，受到群众好评和媒体正面报道。(二)树立“宜商工商”意识，优质服务经济发展

1.提升行政效能，优化投资环境。坚持提前介入，全程服务，促成9个重大项目快捷落地;1-9月，办理行政审批事项7850件，新设各类主体1870个;严格执行企业(个体)登记费免征政策，免征企业、个体登记费104.19万元。

2.打造金堂城市名片，品牌战略再上新台阶。由县品联办牵头，整合政企资源，推行三级梯次、三大产业全覆盖的申报推进体系，全面实现了“一村一品”规划，初步探索出“田岭涧”农产品公共品牌+“金堂名参”地标产品+区域知名农产品相结合的打造、宣传及产品开发工作模式，完成商标注册132件，申报省著商标1件、市著商标3件，全部通过了现场考评;组团参加第五届“中国商标品牌节”，展示了金堂品牌风采，并得到国家工商总局和省、市局领导的肯定。

3.积极推进数字化工商建设。全局“移动工商”系统正式投入使用，在新浪网认证并开通政务微博，共受理设立登记网上审批260余件，二、强化监管，规范执法，建设“宜人成都”

1.强化职能意识，市场监管取得新成效。对全县20592户经营户实施网格化监管，开展巡查17097户次，清查无证无照经营户768户，抄告相关部门172户;按照市局部署，开展各类专项检查18次，有力规范了辖区市场秩序;强化合同监管，完成格式条款备案17份，组织合同争议调解1件，指导合同当事人使用示范合同文本签约1万余户。2.突出重点，规范广告市场秩序。一是强化对广告发布环节的监管;二是探索网络手机广告监管工作方法;三是保持对群众投诉举报集中、广告违法率居高不下行业的高压态势;全年查处违法广告案件7件，处罚4.8万元

3.加强行政执法，积极参与社会管理。围绕“红盾春雷行动”展开系列专项整治，取得明显成效，年内办结各类案件103件，罚没100.52万元。将打传工作进学校、进社区作为工作重点，积极落实和巩固打击传销“三进”工作(进社区，进大学，进职高)。在川师文理学院、赵镇社区等228个重点区域建立了打击传销和规范直销的联络点，确保打击传销、规范直销工作深入落实;严厉查处“黑网吧”，没收电脑88台，净化了未成年人成长环境。

4.不懈做好文明城市创建和市场环境治理。认真履行市场环境治理牵头职责，坚持每月对全县市场进行督查并通报结果，全年发放整改通知书260余份;在省市检查中，取得较好成绩。

5.确保过渡期间流通环节食品安全。开展流通领域食品质量监管和质量监测，监测食品198批次，合格率99.8%，快速检测2553批次，合格率99.7%;严查食品安全违法行为，查处食品案件24件;实行驻场管理，官仓二级批发市场和新区生活品市场肉蔬可追溯体系建设工作扎实推进;全力保障“国际铁人三项赛”和“龙舟赛”赛事等重大节庆活动顺利举办，全程开展蔬菜水果农残快速检测358批次，勒令不合格的8个批次产品退市。赛事期间，未发生一起食品安全问题，圆满完XX县委、县政府交办的任务，得到了县委、县政府的表彰。

6.关注民生民利，全力拓展消费维权领域。完善了全县185个村级、5个企业和4个超市12315消费维权站，提高了维权网络覆盖率;积极开展3.15国际消费者权益日活动，引导消费者科学节俭消费，全年成功调处房产、家电、手机、化妆品等领域的消费纠纷211件，为消费者挽回经济损失342.14万元，办结率达100%，有效化解了社会矛盾，促进了社会和谐。(四)创新工作开展情况

2013年，我局将发挥工商职能，开展“一队一联社一平台”活动，促进农民专业合作社健康发展作为重点课题开展探索，取得了一定成效。1.组织各工商所成立党员服务队，通过一进村组、二进农户和主动开展送法规、送政策、送信息的“二进三送”活动，对农专社成员进行培训指导，帮助解决实际困难5件。

2.建立“绿色通道”，支持农专社发展。1-9月份，我县农专社发展强劲，新设134户，资金数额12.93亿元。XX市农鑫养殖专业合作社获得省级示范农民专业合作社命名。

3.积极帮助搭建、接入电子商务平台。目前有9家涉农企业在阿里巴巴建立销售网络。在市局信网处支持下，我局与县农发局、农投公司协作，正在组织涉农企业组团参与惠农网电子商务平台。

二、存在的问题

今年以来，我局在服务经济发展、维护市场秩序、保障民生民利和基础建设等方面取得一定成绩，但与新形势、新要求比对仍然存在短板和差距，主要表现为：一是先行先试的思想观念和创新能力和领先发展的要求还有一定的差距;二是对市场监管中的难点热点问题研究破解能力还有待进一步提升;三是部分干部自我加压和自我约束不完全适应新形势对干部能力作风的要求。

三、2014年工作思路

(一)建设准军事化工商队伍。把学习贯彻十八大精神作为一项长期政治任务来抓，努力把局、所班子建设成为“为民、务实、清廉”的群体;深化群众路线教育成果，不断纠正“四风”问题;进一步提高干部队伍业务素质，增强服务经济发展的能力。

(二)竭力服务市场主体发展。适应登记制度改革要求，在细化制度、优化流程、提升效能上下功夫;大力支持节能环保装备制造业、现代都市农业、文化旅游产业等新兴产业发展;引导各类经营主体与银行、信用社、贷款公司、担保公司对接，搭建银企合作平台，破解融资瓶颈。(三)寻求品牌强县战略进一步提升。一是立足成都工业战略前沿区定位，围绕节能环保产业，力争培育一批节能环保品牌集群，形成产业、品牌的双聚集;二是推行“注册商标清零工程”，指导无注册商标的园区企业完善商标注册;三是实行“创品牌达标管理”，对园区商标工作站细化商标培育任务，实行目标管理。

(四)加强合同监管服务。开展农村经纪人培训，指导农村专业合作社开展涉农合同备案;对公用事业单位全面推行格式条款合同备案工作;重点查办虚假广告、霸王条款合同和侵害消费者合法权益的违法行为，努力维护市场秩序。

(五)开展大维权大调解，维护民生促进和谐。继续深入开展12315“五进”活动，加强消费纠纷调解，切实保护消费者合法权益;拓宽消费维权领域，加强对房地产、旅游等消费纠纷调解。

2014年，在县委、县政府和市工商局的正确领导下，我局扎实推进工商登记制度改革，认真履行监管职责，提高认识，鼓足干劲，较好地完成各项工作，为完成全年目标任务奠定了坚实的基础。

一、主要工作

工商机关的基本职责是市场监管，根本目的是服务发展。我局以服务全县经济社会科学跨越发展为目标，以优化营商环境为着力点，围绕释放改革红利、激发市场活力，努力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境。

（一）推进工商登记制度改革，营造宽松平等的准入环境。一要积极推进工商注册制度便利化。我局积极稳妥推进“先照后证”，不断优化窗口服务。今年以来，我局新登记各类市场主体2408户，资本总额183494.48万元。其中，内资企业15户，同比增长66.7%，注册资本36352万元，同比减少29.6%；私营企业419户，同比增长224.8%，注册资本138287万元，同比增长162.2%；个体工商户1897户，同比减少20.2%；农民专业合作社77户，同比增长63.8%，资本额8855.48万元，同比增长32.4%。二要用好用活各项支持促进政策。继续大力推进“个转企”，今年前10月实现145户个体工商户升级为企业，预计年内可实现203户个体工商户升级为企业，提前一年完成三年任务；立足我县农业大县的特点，积极支持发展家庭农场、农民专业合作联合社，大力推进家庭经营、集体经营、合作经营等共同发展的农业经营方式创新，今年以来，我局新登记农庄、庄园9家，新增农产品注册商标10件；办理动产抵押登记7件、股权出质9件，帮助企业融资2.1亿元。

（二）深化监管执法机制创新，营造公平竞争的市场环境。

在当前体制改革、职责划转和商事登记制度改革的大背景下，如何做到“宽进”基础上的“严管”，是工商部门面临的一项重大课题。

1、突出强化重点领域监管执法。继续加强对商业贿赂、虚假宣传、“傍名牌”等不正当竞争行为的整治，查处“傍名牌”案件12件、不正当竞争案件2件；及时提醒和纠正驰名商标的不规范使用行为，深入开展打击违法广告专项行动，查处违法广告案件3件；紧绷食品安全这根弦，抽检食品样品40个批次，严厉打击销售假冒食品行为和不履行经营者义务行为，及时纠正桂阳太和辣业在食品包装标识上擅自使用工商盾牌徽记违法行为，查处食品案件14件，查获假冒“同仁堂”国公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味饮料1100多根；深入开展红盾护农行动，抽检成品油、农资样品26个批次，其中成品油18个，农资8个，查处涉农案件7件;以规范市场主体发展推进商事登记制度改革为重点，对无照经营行为开展劝导整治集中行动，查处无照案件19件。

2、健全完善信用监管机制。信用是市场经济的“基石”。我局以市场主体信用信息公示系统建设为基础，在县电视台、政府门户网、新闻网、桂阳手机报公示企业年报工作，积极引导市场主体报送并公示企业信息。目前，全县99户市场主体已申报年报，其中，内资企业22户，私营企业31户，个体工商户47户；积极落实上级关于市场主体违法行为公示的部署，公示市场主体违法行为79条，受理并答复群众违法行为公开申请2件；积极开展网络经营主体普查，建立网络经济户口1418家。

3、健全完善行政执法工作机制。适应工商行政管理体制调整形势，强化对执法办案的指导和督查力度，及时帮助基层解决执法办案中出现的疑难问题；不断完善执法办案联动协作机制，拓展执法办案的深度和广度，解决好案件类型单

篇6：市工商局行政管理的工作总结

一、发挥职能，为地方经济发展服好务

今年是“三个代表”重要思想“学习贯彻

年”，我局紧紧围绕“年主题”深化学习活动，在服务“第一要务”中贯彻落实好“三个代表”重要思想，与时俱进地改进工商监管执法工作。

㈠认真学习贯彻十六届三中全会精神。党的十六届三中全会通过的《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》是指导我国经济体制改革的纲领性文件，也向我们提出了管理职能向为市场主体服务和创造良好发展环境转变的新要求。全局上下认真学习贯彻这个决定，树立全面、协调、可持续的发展观，树立与辖区共兴衰的大局观思想，寓服务于监管之中，改进工作作风，提高工作效率，切实为地方经济发展做实事、服好务。

㈡认真贯彻落实登记制度“条”。市局去年出台的登记制度“条”是我市工商系统为促进企业发展、创造宽松发展环境的重要举措。我局组织全局干部职工认真学习“条”，逐条解读文件，注册登记部门不断细化操作办法，统一思想认识，统一政策口径，促进了各类市场主体的发展，取得了明显的成效。截止目前为止，全区发展私营企业户，三资企业发展户，达到户，内资企业发展户，达到户，总户数达到户，个体工商户发展户，总户数达到户。

㈢贴近服务，提高“窗口”部位服务质量。我局把提高服务质量作为一项重要的工作来抓，立足职能，紧紧结合分局文明创建工作，着力改善经济发展软环境。一是认真学习《行政许可法》，本着“简化、便捷”的原则，尽可能清除人为设置的障碍，使群众感到办事方便；二是实行办事窗口“一口清”，调整窗口工作职能分工，狠抓工作人员业务水平的提高，做到对受理的登记申请事项“一口清”地讲明存在的问题及要求；三是突出服务重点，为招商引资提供全程法律法规咨询服务，采取走出去、请进来的方式，深入到辖区农场、办事处和大型企业，送法律法规服务上门。召开开门评局座谈会，邀请区委、区人大、区政府、区政协及农场（办事处）各园区领导来局向他们汇报工作，征求意见，为外埠企业落户东西湖营造了宽松便利的环境；四是严格作息时间，按要求着装佩牌上岗，规范行为准则和文明用语，使每一个前来办事者高兴而来、满意而归。

㈣分类指导，推进商标名牌战略的实施和信用名牌打造工作，一是引导自然人、法人和其他组织强化商标专项权保护工作，全年共代理商标注册件；二是引导企业实施名牌路线，积极培育著名商标“行吟阁”、“友芝友”争创驰名商标；三是建立“武汉统一”等著名商标企业联络员制度，创建著名商标保护档案；四是强化信用名牌打造工作，深入开展“守合同、重信用”活动，通过推荐评选，全区共有家企业被命名为市级“守重”企业，其中，有户企业被省级命名“守重”企业，户被命名为国家级“守重”企业，为我区企业参入市场竞争创造了条件。

二、深入开展整顿和规范市场秩序工作

一年来，我局认真贯彻上级工作会议精神，坚持标本兼治，重在治本的方针，突出重点，强化市场监管和行政执法，共查处各类经济违法违章案件件，其中一般案件件，简易案件件，罚没款.万元，着力整顿和规范了市场经济秩序。

㈠深入开展查处取缔无证经营活动。按照市局部署，根据国务院《无证经营查处取缔办法》（号令），我局成立了查处取缔无证经营工作专班，制定了工作方案，采取宣传、调查、整治、验收四个阶段，对辖区户无证经营户，通过宣传政策法规、督促办照、集中整治等措施，办照户，查处取缔户，罚没款.万元，取得了显著的成效。

㈡食品安全整顿工作。按照市局年初工作部署和下半年食品安全专项整治工作要求，我局开展了食品安全专项整治工作，查处假冒伪劣酒、饮料件，没收假冒枝江、白云边酒余件，有毒牛肚公斤，“三无食品”袋、饲料箱，没收劣质奶粉.吨，罚没款.万元。同时，查处违反国家陈化粮管理规定案件一起，罚没款.万元。

㈢开展商标专用权保护工作。一是重点对“三专店”进行检查。共检查三专店户，对违规经营的户“三专店”下发了限期整改通知书；二是开展了商标专用权保护工作。重点检查了个市场，对检查中发现的注册商标侵权案件进行了查处。

篇7：市工商局行政管理的工作总结

一、紧密结合实际、认真开展学习杨宽德先进事迹的活动

杨宽德作为一名基层工商局长，他忠实践行了“三个代表”重要思想，我们要紧密结合实际认真学习杨宽德同志为民、务实、清廉的思想品格和求真务实的工作作风、为政清廉的高尚情操，公正执法、清政廉洁，依法办案，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

二、深入开展红盾护农行动，切实保障农民群众合法权益

开展红盾护农行动是当前工商行政管理机关的一项重要工作任务。要以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届五中全会、中央经济工作会议、中央农村工作会议和中央1号文件精神，全面落实科学发展观，整合工商行政管理职能，为建设社会主义新农村服务。深入开展红盾护农行动，加大大案要案的查处力度，探索和建立农资市场长效监管机制。以红盾护农为抓手，大力培育和发展农村经纪人，促进农业生产和市场需求的衔接；稳步推进“订单农业”，开展“涉农合同帮扶”活动，保护农民的合法权益；积极引导农民运用农产品商标和地理标志增收，为农民增收和农村发展营造良好的环境。充分发挥“12315”申诉举报网络的作用，广泛开展“12315”申诉举报网络进市场、进村镇、进商家活动，及时解决因农资消费引发的群体性投诉，切实维护农民消费者的合法权益。要把维护和实现广大农民群众的切身利益作为工作的出发点和落脚点，充分发挥工商行政管理职能作用，以“打假、护农、增收”为目的，进一步加强种子、肥料、农药等农资市场监督管理，突出重点，严厉打击制售假冒伪劣农资和严重坑害农民利益的违法违规行为，进一步加强农资商品质量监测工作，加快发展现代农资流通方式，从源头上把好农资产品市场准入关，积极培育优质农资品牌，提高优质农资产品市场占有率，整体推进农资打假工作纵深发展，切实保障农民群众合法权益，促进农业增效、农民增收和农村社会稳定。

三、严格市场准入，继续做好市场防控禽流感工作。

按照“关口前移、重心下移”的原则，在认真落实进货检查验收制度、索证索票制度、“挂牌经营”等制度的基础上，做到“五个严禁”，即：严禁销售未经检验检疫的产品；严禁各类活禽上市；严禁销售散装的禽类制品；严禁销售疫情地区的禽类及其制品；严禁在各类市场、农村集市、商场、菜市场、宾馆、餐厅等经营场所现场宰杀、加工活禽。建立健全防控责任体系，实行辖区网格化管理、将防控任务层层分解，任务到岗，责任到人，不允许出现一个岗位脱节和责任空缺。落实市场开办者和场内经营者的防控责任，强化市场监管，严厉打击和查处收购、加工、贩卖病死家禽、家畜的经营行为及制售假劣疫苗行为，随时对辖区内的禽类养殖企业、专业户、散养大户进行全面的检查，掌握其销售、免疫和消毒情况。严肃工作纪律，对监管不力、玩忽职守、失职渎职以及瞒报、迟报、漏报的，严格追究责任。在当地政府的统一领导下，加强与有关部门以及市场开办者和经营户的协调配合，科学、规范、程序化地做好防控工作。

四、强化市场监督管理，确保市场繁荣稳定

1、为切实保护消费者的合法权益，保证广大人民群众有一个安全、健康、放心的消费环境，保障人民群众的身体健康和生命安全，要加强对元旦、春节、五

一、国庆、中秋等节日市场的检查力度，管好“入口”商品，强化组织领导，精心组织，周密部署，扎扎实实开展市场检查。重点以肉、禽、蛋、奶、菜、烟酒、副食品、饮料、烟花爆竹、服装、鞋帽等人民群众日常生活密切相关的日用品为主，严厉打击各种制售假冒伪劣商品、过期、腐烂变质食品、注水肉以及掺杂使假等不法行为。加大对重点商品、重点市场以及重点地区的监督检查，坚决取缔无照经营，形成上下联动，相互配合的监督管理体系。

2、切实抓好粮食市场管理。粮食是人民群众赖以生存的保障，要严格执行粮食收购资格准入制度，要把对粮食市场的监管工作作为市场监管的重点，重点对粮食收购市场、成品粮市场、陈化粮市场进行监督管理，严厉打击无照经营和违规收购粮食的行为，重点查处缺斤短两、产品无标识和标志、欺行霸市、强买强卖、掺杂使假、以次充好等不法行为，坚决取缔无照经营行为。

3、加强对汽车市场的监管。完善汽车监管措施，认真做好对品牌汽车的清理整顿工作，要规范其经营行为，对不符合规定的坚决予以清理其出汽车市场。认真开展旧机动车交易和汽车配件市场专项整治，规范其交易行为。

4、加强对集贸市场的管理。落实市场主办者责任，帮助市场主办单位建立健全集贸市场的各项规章制度、完善集贸市场长效管理机制。严厉打击市场内各种制售假冒伪劣商品、过期、腐烂变质食品、掺杂使假、缺斤短两、强买强卖等不法行为。

5、加强对各类经纪人的监督管理，要认真贯彻《经纪人管理办法》，对目前我市经纪人发展状况和实际运作情况进行一次摸底调查，登记造册。加大对农村经纪人和房地产经纪人的管理，以推动各类经纪人队伍的发展壮大。

6、继续做好商品展销会和有奖销售的登记管理工作。要采取实地查看与严格审核相结合的措施，要严厉查处未经登记擅自举办商品展销会和有奖销售的违法行为。

7、协助计生部门抓好经商人员中流动人口育龄妇女计划生育管理工作，及时上报有关信息，圆满完成ＸＸ市人口与计划生育目标管理责任书的各项指标。

五、加强协调配合，注重信息交流，共同监管市场。

篇8：市工商局行政管理的工作总结

记者:李局长, 您好。2008年对工商系统来说应该是极不寻常的一年, 是工商系统进行机制改革、推出诸多新政的一年, 那么我省工商部门采取了哪些举措来推进工作, 取得了哪些成绩呢?

李铁民:刚刚过去的2008年确实是这充满挑战冲击和机遇的一年, “两费”停收、新的“三定”和财政体制调整, 面对这些变化省局党组带领全省系统广大干部职工团结一心、沉着应对, 攻坚克难、奋力拼搏, 各项工作都取得了新的成绩。首先, 围绕辽宁振兴, 深化服务创新。我们主要从注重服务政策配套, 注重服务质量提升, 注重服务方式创新三个方面来实现服务创新。其次, 探索长效机制, 提升执法效能。其中包括:长效监管机制初显成效, 市场专项整治成果明显, 突发事件处理迅速高效。尤其在突发事件的处理上, 对“三鹿”奶粉的处理中得以充分体现, 事件中发生后, 在第一时间启动了突发事件应急预案, 在已形成的常态化监管模式的基础上, 紧紧抓住批发市场、大型超市、送货车三个关键环节, 全面实施不合格商品源头追溯机制和跨部门、跨地区通报机制, 全系统累计出动执法人员20.7万人次, 检查奶制品经营主体39.2万户次, 清理下架问题奶制品168吨, 在全省范围内有效控制了事态发展, 得到国务院督察组和省政府的充分肯定。最后, 围绕“四高”目标, 夯实工作基础。一方面, 通过抓关键环节, 建设高素质队伍;另一方面, 通过抓综合保障, 实现高效能监管。

记者:2008年既是我国改革开放三十周年又是工商行政管理机关恢复建制三十周年, 请您谈谈这三十年我省工商行政管理部门在改革发展的过程中积累的宝贵经验。

李铁民:重新审视三十年的历程, 我们深刻体会到:工商事业的发展进步必须始终坚持把工商工作放在辽宁经济社会发展的大格局中来思考, 紧紧围绕省委省政府的中心工作确定工作定位, 牢牢把握住工商事业发展的前进方向;必须始终坚持将维护人民群众基本权益, 维护市场公平正义作为工商工作的出发点和落脚点, 坚持执法为民、依法行政;必须始终坚持解放思想、改革创新、立足当前、着眼未来、实事求是、不等不靠, 下大力气解决制约影响工商事业的障碍和矛盾, 妥善处理历史遗留问题, 夯实发展基础;必须始终坚持正确的用人导向, 始终把人的因素作为第一要素, 把加强班子建设、提升队伍素质作为首要任务, 构建依靠制度机制选人用人的环境氛围;必须始终坚持求真务实、科学严谨的工作作风, 保持昂扬向上的精神状态, 迎难而上, 埋头苦干, 不断提高执法服务水平, 增强适应新形势、新任务要求的能力。这些都是我们弥足珍贵的财富, 也是未来发展的基石。

记者:当前, 辽宁振兴发展正值关键时期, 又逢全球性金融危机, 经济形势复杂而严峻, 这将是对各级工商部门的重大考验。面对新形势, 我省工商部门将本着怎样的工作思路和原则来开展工作呢?

李铁民:自去年下半年“两费停收”、“三定”出台之后, 它就标志着工商事业站在了新的起点上。“两费”停收使长期困扰工商系统的财务体制障碍得以根本破解, 工商系统全面实现了财政保障, 这是具有深远意义的重大举措, 为新时期的工商事业扫清了障碍, 赋予了全新内涵, 但对转型时期的摩擦阵痛决不能掉以轻心, 必须积极应对, 妥善化解。新形势、新任务、新挑战, 既对工商工作提出了更高更严的要求, 又指明了思路和方向。我们将按照全省工商行政管理工作总体要求, 在今后一个时期, 工商工作要紧紧围绕发展主题, 牢固树立服务发展观念, 着眼辽宁振兴发展大局, 以营造良好发展环境、市场环境和消费环境为重点, 立足职能, 创造性地工作, 服务经济社会发展。要紧紧围绕发展主题, 牢固树立创新观念, 着眼监管机制、方式手段的创新, 构建与社会经济发展相适应的市场主体准入、长效监管、快速反应和执法办案体系;建立新型的市场巡查指导机制, 加强网络监管等领域的探索规范。要紧紧围绕发展主题, 牢固树立法治观念, 全面提升行政执法质量和水平, 严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责, 真正实现对法律负责与对经营者、消费者及广大群众负责的统一。要紧紧围绕发展主题, 牢固树立执法为民观念, 把切实维护市场主体和消费者合法权益, 作为工商工作的重中之重, 多做好事, 办好实事, 打造一支党和政府满意、社会满意、人民群众满意的工商队伍。

记者:2009年, 是新中国成立六十周年, 也是保持经济增长、扩大内需的关键之年。能否介绍一下2009年省工商局的工作部署情况?

李铁民:新的形势下, 各级工商机关要善于在更高层次、更宽领域上反思工商工作在辽宁全面振兴过程中的地位和作用, 切实将工作重心转到服务发展、监管执法和依法维权上来, 在探索和完善长效机制上下功夫、做文章。我们从三个大方面来落实工作。第一, 深化服务内容, 提升服务层次, 努力营造宽松高效的发展环境。今年服务方面重点抓好6件事。1.培育万户私营企业, 为推动非公有制经济发展服务。2.引导万户农民参与“红盾富农”工程, 为农民增收服务。3.争创5件驰名商标、发展500户“守重”企业, 为提升企业市场竞争力服务。4.安排10万人次就业再就业, 为促进社会稳定服务。5.全面启动一体化联动机制, 为推进沈阳经济区同城化服务。6.探索建立工商公众信息服务系统, 为政府决策和企业投资服务。第二, 健全执法体系, 提高执法效能, 努力营造公平竞争的市场环境。今年要重点抓好5项执法工作。1.大力加强违法广告整治。2.全面推进无传销社区建设。3.重拳打击无照经营行为。4.严厉查处商标侵权行为。5.深入查办商业贿赂和限制竞争案件。第三, 拓展维权领域, 完善维权机制, 努力营造安全健康的消费环境。今年消费维权方面重点抓好三项工作。1.把好重点商品质量关。2.加强“两站”规范指导。3.拓展服务维权领域。

记者:一年一度的3·15国际消费者权益日马上又要到了, 工商系统组织设立的消费者协会近年来越来越受到人们的瞩目, 在2009年的工作部署中省工商局也把消费维权放在了非常重要的位置, 能否请您对省消协的工作情况做以介绍?

李铁民:消费者协会的工作越来越重要与其不断加大维权力度, 为消费者办实事是分不开的。我省消协每年都会根据中国消费者协会每年为3·15推出的年主题开展系列活动, 今年我们将围绕“消费与发展”年主题组织开展好3·15消费者权益日纪念活动, 在密切关注社会民生热点的基础上, 着重解决广大消费者最为关心的食品安全和农村消费维权问题。2008年省消协继续加强了对于商品和服务的社会监督, 深化消费教育和消费指导工作为扩大内需、促进经济增长服务, 为切实发挥维权作用, 深入推进“一会两站”建设。2009年省消协将会加强消协组织的自身建设, 不断提高维护消费者合法权益的能力和水平, 针对社会消费热点, 深入开展对商品和服务的社会监督, 以提高消费者消费素质为目标, 深化多种形式的消费者教育和指导, 进一步加强消费者投诉受理工作, 完善消费维权救助机制、体系建设。

记者:省工商局十分重视建立和完善消费者协会分会、消费者投诉站和12315联络站建设, 那么它更多的是维护哪部分社会群体的利益, 目前“一会两站”的进展情况如何?

李铁民:“一会两站”建设, 是各地工商机关、消费者协会贯彻落实党中央坚持“以人为本”、构建和谐社会要求的维护消费者权益的民心工程。健全完善维权网络, 建设便捷高效的农民维权之家。按照辽政办发[2005]64号文件要求, 三年来, 全省各级工商机关、消费者协会全面加强“一会两站”建设, 努力构建遍及城乡的消费监督维权网络, 取得了可喜的成绩。截至2008年底, 全省共建两站10593个, 其中, 社区“两站”3022个, 行政村“两站”7571个, 分别占社区、行政村总数的87%、70%。两站较好地发挥了《消法》宣传、消费教育、咨询服务、调处纠纷、申诉举报、社会监督作用, 三年来, 通过“两站”受理调解消费纠纷4.1万件, 挽回经济损失1700多万元。2009年上半年, 各地要对已经建立的“一会两站”开展一次“回头看”活动, 树立典型、稳步推进, 提高维权效能, 确保维权网络发挥长效作用。消费维权工作任重道远, “一会两站”建设工作方兴未艾。

记者:通过对2009年经济形势的预期尤其以上对今年省工商局总体工作部署情况的了解, 我们能充分感受到任务之艰巨, 一支精良的队伍是打胜仗的有力保障, 那么我省工商部门还将通过哪些活动来加强组织队伍建设呢?

李铁民:面对新形势、新任务, 各级工商机关必须从思想作风、班子队伍、素质能力、综合保障等各方面切实加强自身建设, 形成保障合力, 确保各项职能的有效发挥。第一, 进一步加强班子能力建设。要切实围绕增强“五个能力”, 抓好三方面工作:加强思想政治建设, 加强班子作风建设, 加强班子制度建设。第二, 进一步加强基层素质建设。针对“两费”停收、新“三定”出台的现实要求, 全面加强以提升素质为核心的基层建设, 采取有力措施, 切实抓出实效。一是规范建设, 强基固本;二是创新方式, 提升素质;三是明确职能, 落实责任。第三, 进一步加强队伍作风建设。第四, 进一步完善信息化综合平台建设。不断巩固和深化“一号工程”成果, 全面加强服务、执法、维权三位一体的信息化综合平台建设。要进一步强化业务应用, 强化数据中心建设, 加强信息安全。第五, 进一步强化财务效能建设。2009年是工商机关财政保障体制改革的第一年。今年预算执行的如何, 直接关系到我们今后一段时期的财力保障水平。所以我们将要加强调研, 参与改革, 规范支出;整合资产, 化解债务, 减轻负担;规范“退费”, 强化内审, 提高效能。第六, 进一步加强绩效考评体系建设。第七, 进一步加大宣传工作力度。

篇9：市工商局行政管理的工作总结

王志雄在讲话中要求，2014年工作要在深入学习贯彻十八届三中全会精神基础上，把全国工商联提出的任务要求与上海市的改革创新结合起来，在促进“两个健康”的工作实践、履行工商联职能作用上有所推进、有所突破。理想信念教育要与实践和改革相结合。坚持以服务为抓手，通过服务凝聚力量，推进“两个健康”，增强企业活力，上下同心、市区互动，共同做好工作；要在体制、机制上继续创新，与相关政府职能部门签订部门合作机制，加强日常联系与合作，切实为非公企业发展创造良好环境；探索建立政策评估机制、企业诚信机制、会员发现机制、企业创新机制；努力建设信息服务平台与法律维权平台，切实落实好市民营经济联席会议议题提出完善在经济法律规定的政策建议，不断提升工商联工作科学化水平。

赵福禧在讲话中指出，今年工作要结合三中全会精神和市委领导的有关要求来进行谋划，始终坚持从大局出发，把充分学习贯彻落实党的十八届三中全会精神放在首位，把贯彻落实党的方针政策与企业发展需求结合起来。在具体内容上，可以结合五个方面来进行思考。一是如何进一步增强非公有制经济的活力，在本市创新驱动、转型发展中更好地发挥积极作用；二是如何进一步促进非公有制经济人士健康发展，为改革发展团结和凝聚更多更大的力量；三是新形势下如何准确理解、有效应对非公有制经济战略地位的提升；四是工商联（商会）在处理政府与市场关系中如何准确定位；五是如何完善发现、培养、宣传机制，树立非公企业和非公经济人士的正面形象。

篇10：市工商局行政管理的工作总结

**市工商行政管理局行风建设工作汇报

尊敬的各位行评代表、各位领导：

首先,我代表全市工商系统，热情欢迎各位行评代表、各位领导来我局检查、指导行风建设工作。下面，我就今年以来全市工商系统行风建设工作情况作一汇报。

一、全市工商系统基本情况

**市工商系统于1999年上划直管。市工商局现辖9个基层局、80个基层所（队）、４个直属单位，内设14个科室。挂靠设立市保护消费者权益委员会、市个体劳动者协会、市私营企业协会、市广告协会、市诚信企业促进会。全系统现有供养人口1309人，其中在职人员842人、超编180人，平均年龄38岁，大专及其以上学历占94，党员占47.5。近年来,我局保持“全国青年文明号”、“全国先进工商所”、省级综治模范单位和市级十佳红旗党组织、党员实践“三个代表”先进单位、文明行业等10余项荣誉，并有5人分别被国家工商总局、中消协表彰为“全国工商行政管理系统优秀工商行政管理人员”、“全国维权先进个人”，同时各项创优达标全面实现。

二、今年以来系统行风建设主要工作

今年以来，全市工商系统从实践“三个代表”重要思想，加强执政能力建设，维护人民群众利益的角度出发，紧紧围绕省工商局和市委、市政府中心工作，结合保持共产党员先进性教育活动，以行风评议为动力，把政风行风建设纳入工商行政管理具体工作中，两手抓，两手硬，促进职能全面履行，树立工商良好形象，为又快又好地推进广元发展新跨越、构建和谐社会、全面建设小康积极作出贡献。

（一）领导重视，真抓实干

在2004年市政府组织的行评中，市工商局获得51票满意票，名列市级部门前5名，被评为市级行风评议“优秀单位”。今年，根据市委、市政府对政风行风建设工作新的要求，市局党组对系统行风建设工作继续给予高度重视。一是市局成立了行风建设工作领导小组和行风督查组，进一步加强了领导和监督力度。并根据省局印发的《四川省工商系统民主评议政风行风工作实施方案》，制发了《2005年民主评议行风工作方案》，将我局“2005年全市工商系统社会服务承诺的六个内容”同省局“回头看七个方面内容”相结合，作为开展行风建设工作的重点，同部署同安排同落实。二是年初召开全系统党风廉政建设和反腐败工作会议，对行风建设工作进行了具体部署，与各部门“一把手”签订了责任书，明确和落实了行风建设责任制，部门各负其责，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。三是定期研究督导，推动工作深入开展。如7月12日，市局召开全市工商系统行风建设工作会议，总结分析上半年行风建设工作情况，及时研究解决了系统行风建设工作中的难点、热点问题，深化落实了下半年工作。总体上，今年以来，全系统各级“一把手”和党组其他成员都认真按照“一岗双责”的要求，切实负起领导职责，坚持既管业务又抓好行风建设工作，在全系统上下形成了对行风建设工作高度重视、思想统一、认识到位、齐抓共管、真抓实干的良好局面。

（二）深化举措，突出实效

根据行风建设工作的新任务、新要求，今年我们主要采取了以下措施狠抓落实。

1、开展“致政风行风评议代表的一封公开信”活动。我们通过邮寄的方式将信寄到每个代表手中，向代表们通报了工商部门行风建设工作及服务地方经济发展、整顿和规范市场经济秩序、抓班子带队伍等工作措施和成效。并请他们充分发挥政风行风评议监督员、宣传员、巡视员、协管员、联络员的“五员”义务，继续监督、关心和支持全市工商系统行风建设工作。通过这种别开生面的形式，直观地表明了工商部门今年搞好行风建设工作的决心，并增强了与行评代表的联系，进一步畅通了沟通渠道，便于了他们日常监督，得到社会各界的好评。

2、上下联动，齐抓共管。今年以来，全市工商系统行风建设工作在去年取得较好成绩的基础上继续深化，坚持了上下联动的工作格局。一是各县（区）局认真贯彻落实市局对社会承诺的“六个”内容和省局“回头看七个方面”内容，思想统一，步调一致。二是对市纠风办反馈的行评代表意见，涉及的部门都做到了认真及时办理，把差距和不足解决在初始阶段。三是主动加强了与各县（区）纠风办的工作协调，并加强了与各县（区）行评代表的工作联系，做到宣传到位、汇报到位、征求意见到位、整改到位，推动了全市工商系统行风建设工作。四是全系统各单位把今年行评工作的要求传达到每一个基层所、每一个执法人员，要求每一名工商干部树立“行评”意识，自觉规范行为，自觉接受监督。

3、建立完善外部监督机制，达到“三个有利于”。今年以来，我们继续实行行评分组联系机制，采取部门分组、分头联系的方式，广泛征求行评代表的意见和建议，促进了系统行风建设工作。通过邀请行评代表深入到工作一线及走访、座谈、书面征求意见、恳谈会等多种方式，截至目前，共有100多位行评代表广泛深入到8个基层窗口和一线单位实地查看，并走访社会各界人士1000多人，提出了53条建议或意见，广泛涉及队伍建设、市场经济秩序管理、证照办理、执法办案等各个方面。

外部监督机制和行评分组联系机制得到了行评代表和社会各界人士的广泛赞同，认为一是有利于行风监督员

对基层工商执法单位的监督；二是有利于宣传工商行政管理工作；三有利于促进工商部门与行评代表及社会各界的沟通理解。

4、认真落实《信访条例》，切实做好信访工作，让广大人民群众满意。贯彻国务院《信访条例》和省工商局有关文件精神，市工商局先后制定实施《加强和改进信访工作的意见》（川工商元〔2005〕56号）、《广元市工商局信访突发事件应急处置预案》（川工商元办〔2005〕28号）和《信访工作制度》（川工商元办〔2005〕号）等文件，按照围绕“一个目标”、促进“两个规范”和坚持“四个有利于”的原则，依法规范全市工商系统信访工作，努力把问题解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态，得到群众好评。今年1-9月，全市工商系统共接受群众来信来访电话举报线索56件（其中，市局受理34件，县区局受理22件），同时省纪委下转涉及我市工商部门的举报18件，目前除2件正在调查处理外，其余均已及时妥善作了处理和回复。

5、开展明查活动。市局拟于10月下旬将邀请部分人大代表、政协委员及行评代表参加组成行风检查组，深入全市四县三区工商局及基层工商所检查行风建设工作，结合市局每季度组织的暗访，进一步推动系统行风建设。

（三）认真整改提高，促进行风转变

综合我们通过分组联系向代表征求的意见和市纠风办通过问卷调查向代表书面征求的意见，主要涉及到队伍建设、市场经济秩序管理、工商证照办理、执法办案、工商规费收取、政务公开等六个方面。其中，属于市局机关整改答复的有16条，属于各基层单位整改答复的有37条。对此，10月13、14日召开的市局党组扩大会，对抓好问题整改、推动行风建设工作再次作了专题部署，市局党组书记、局长梁朝锦还在会上作了强调。目前，全系统从以下几个方面入手正在积极进行整改。

1、结合保持共产党员先进性教育活动，加强干部职工的学习教育。一是继续加强对《中国共产党党内监督条例》的学习，要求全市各级党组织和党员干部严格遵守“四大纪律八项要求”，认真贯彻执行中央的路线方针政策和省、市委以及省工商局的决策部署，保持政令畅通。二是深入开展以树立正确权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，组织干部认真学习讨论《放纵私欲，他们走上蜕变路——广东省广州市工商系统系列违纪违法案剖析》一文，利用鲜活的反面教材，加强反腐倡廉教育。三是学习宣传贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，从保持共产党员先进性、提高执政能力的高度，建立健全并认真落实严格的制度，规范执法办案等行政行为，加大对权力运行的有效监督，加大从源头上惩治和预防腐败的工作力度。四是通过市局领导带头讲党课、组织党员干部参观红军文化园接受革命传统教育、组织观看警示教育片等形式，增强党员干部廉洁自律意识，认真解决党组织和党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，促进行风建设取得实效。

2、强化个案监督，规范执法行为，提高依法行政能力。

今年以来，为进一步加强对全市工商行政执法单位和执法人员的监督，确保执法单位和执法人员严格、公正、廉洁执法，依照《中华人民共和国行政监察法》、《工商行政管理监察机关执法监察暂行办法》等有关规定，结合我局执法监督工作实际，我们制定实施了执法办案个案监察程序规定，对个案监督的程序进行了统一、规范。目前，全市系统对行政执法案件共进行个案监察93件。其中：市局本级14件，苍溪15件，元坝14件，直属分局14件，剑阁12件，朝天11件，旺苍4件、中区4件，利州3件，青川2件。通过个案监察，深化了系统行政执法监察工作，成为我们执法监察工作的一个亮点，有效促进了我们的行风建设。

3、继续把暗访监督作为正行风、树形象、促规范的有效手段。今年以来，围绕行风建设工作要求，以严格执行“六九禁令”、作风纪律、征收行为、政务公开等作为重点，我们先后开展了3次暗访监督。暗访组共计行程2500余公里，历时30多天，对全市9个工商局、40余个执法窗口和相关部门进行了暗访，对在暗访中发现的违纪违规责任人给予了200元（以每一件违纪点计算）的经济处罚，共处理违规24人，已作出经济处罚5300元。并在全市工商系统和召开的党组扩大会议上进行了通报，有力规范了队伍的行为，树立了良好的行业风气。

4、推行“三分离”制度，切实解决损害群众利益的突出问题，促进行风建设。工商部门征收集贸市场管理费等行政性规费工作长期是社会关注的热点，特别是在年检、验照期间，个别基层部门为图省事省力而集中收费、搭车收费成为社会反映的焦点问题。为此，市局年初在全市工商系统推行年检验照和征收工作、协会会费收取与工商行政管理工作实行时间、场所、人员“三分离”制度，作为加强行风建设的重要举措，由各级“一把手”亲自挂帅，各级纪检监察部门严格监督，按相关规定明确有关领导和责任人的责任。

通过实践，推行“三分离”制度已取得初步成效：一是征管工作长效机制进一步完善，征管行为进一步规范，有效的避免了搭车收费、集中收费等弊端，及时化解和处理了有关收费引发的矛盾和问题。二是严格区分了工商行政管理职能与挂靠协会的社团职能，避免了行政性收费和协会收费集中搭车收取而引发的矛盾和冲突。三是促进了协会民主办会，增强了协会的凝聚力，激发了经营户入会的积极性和主动性。四是便于向经营者做好宣传解释工作，化解因不明政策而引发的各种矛盾，有利于工商部门更好地开展工作。总之，推行“三分离”制度以来，从我们收到的信访件来看，关于收费方面的投诉、举报明显减少。

（四）严肃纪律，完善制度

对违法乱纪行为，市局坚持了逗硬严查，决不纵容姑息。到目前为止，市局直接对各县区局违纪违规24人实施经济处罚5300元；对一名县局科级干部进行了诫勉谈话；针对一直属单位工商所扩大范围收取个体工商户200元的市场管理费的行为，对该所一副所长给予了免职处理。同时，各县（区）局也加大了查处违纪违规工作力度。如剑阁局开展了追责问效制，已处罚40人、处罚款3250元。其中：局领导2人、股所长16人、一般干部22人，涉及单位14个，免职（所长和副所长）3人，财务人员岗位调整2人。

按照惩防并举，注重预防的方针，市局积极加强了制度的完善和落实。重点是加强了制度的科学性、针对性、实效性，对现行的制度规定进行清理、完善，初步形成了以人为本、管理有据、监管有章、规范运转的工作制度体系。并及时修订和完善了《自由裁量处罚权限定审批制度》、《扣留罚没财物的管理及处理制度》、《案件核审制度》、《错误行政行为责任追究制度》以及《工商行政管理机关行政处罚案件执法监察工作制度》、《暗访监督工作暂行规定》、《个案监察程序》、《信访工作制度》等61件，进一步加强规范管理，提高工作质量，提高依法行政水平。