校风是一个学校的品牌和形象

校风是一个学校的品牌和形象（精选6篇）

篇1：校风是一个学校的品牌和形象

校风是一个学校的品牌和形象，是一个学校的精神和灵魂，它具体体现在机关工作作风、教风、学风等各个方面。就校风与机关工作作风、教风、学风三者的关系来说，机关工作作风是校风建设的关键，教风是校风建设的主导，学风是校风建设的基础。校风如何，直接影响学校的改革与发展，影响学校的教育教学质量，影响学校的荣辱兴衰，我们必须予以高度重视。

长期以来，我校重视校风建设，并取得了明显成效。在机关工作作风方面，经过长期的努力，机关作风有了较大的改进，在服务态度和工作效率上有了较大的提高，各项工作取得了一定的成绩。在学风方面，通过每年的学风建设月等一系列的学习教育、检查督导、技能竞赛和校园文化活动，激发和调动了广大学生自觉遵守学校纪律，刻苦钻研专业知识的积极性，学风有了明显好转，学生成才意识显著增强。在教风方面，师德师风水平有了很大提高，广大教师树立了良好的为人师表形象，大部分教师能够认真遵守并贯彻执行学校的各项管理制度。在良好校风的保障和推动下，学校先后顺利完成了教育部本科教学工作水平评估和校园扩建两大任务，为今后的发展创造了一个崭新的平台，学校新一轮的快速发展已呈现出良好的态势。

在充分肯定成绩的同时，我们也必须清醒地看到，校风建设方面仍然面临着日益严峻的挑战。对照建设高水平大学的标准，对照建设国内知名现代化技术师范大学的要求，我们的工作作风、教风和学风还存在着一些不容忽视的问题与不足，主要表现为机关工作人员主动服务意识淡薄，教师的职业意识淡薄，学生的学习目的不明确。这些现象虽然表现在少数或个别师生员工的身上，但严重影响了学校的形象，不利于事业的发展，需要认真加以解决，所以学校决定把今年作为校风建设年，全面深入开展校风建设活动。

学校开展的“校风建设年”活动，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，秉承“实”的校训，实现“质量立校、人才强校、特色兴校”三大战略，要紧密围绕校风建设年的中心工作，认真开展机关工作作风、教风和学风建设，形成高效务实的机关工作作风，弘扬身正为范的师德师风，树立刻苦钻研的优良学风，为把我校建设成为国内知名的现代化技术师范大学奠定坚实的基础。学校班子成员、各部门、各单位、各班级要把开展校风建设活动作为深入学习实践科学发展观活动的重要举措，作为2010年的一项重要工作内容，切实加强领导，确保校风建设活动收到实效；要有的放矢，各单位结合自身实际开展活动；要加强制度建设，避免活动的形式化和程式化。

要以创建“五型”机关为目标，不断加强机关作风建设；要自觉增强师德意识，加强教风建设和对教学的管理；在今后的教学过程中，秉承“实”的校训精

神，坚持以科学的态度做实事，以发展的眼光做好事，要善于从教，乐于从教，为学校的发展贡献力量；让学生从我做起，从一点一滴做起，创优良学风、树文明校风，在校训“实”的精神熏陶下，珍惜光阴，学有所得，学有所成，学会做事，学会做人。

校风即学校的风气，是浸透在学校每个人血脉里、固化在灵魂里、铭记在心田里、融化在脑海里，体现在态度上、言行上、工作上的一种信仰、一种追求、一种品味和境界，是一种自觉的事业心、责任感和工作精神与自我形象。为使我校进一步形成教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围，切实做到以机关工作作风带动教风，以教风促进学风，以良好的机关工作作风、教风、学风兴校风，加快我校内涵发展的步伐，全面提高教育教学质量，我们必须统一思想、形成共识，充分认识开展校风建设的重大意义。

校风建设是一项系统工程，需要统一部署、突出重点、分步推进、齐抓共管，要从多方面、多角度、多层次进行整治。在建设校风过程中，要以机关作风建设为龙头，教风建设为关键，学风建设为重点，充分发挥好师生员工在校风建设中的主体作用，调动各方面自觉投入和参与校风建设的积极性和创造性，做到人人都是校风建设的主人，个个代表学校形象。通过校风建设，要确保达到依法治校、科学管理、严教勤学、立德树人的目标，促进学校科学发展。要紧紧围绕提升服务水平抓好机关工作作风建设，要紧紧围绕提高教学质量抓好教风建设，要紧紧围绕培养高素质人才抓好学风建设。

校风建设是学校的“形象工程”，更是“灵魂工程”，为使校风建设达到预期目标，取得显著成效，我们必须切实加强组织领导，加大工作力度，周密部署，全校师生员工要积极行动起来。各级领导干部要以身作则，率先垂范，以求真务实的作风、扎实有力的措施、实实在在的成果，在活动中发挥表率作用。要坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，上下协调共同抓，一级抓一级，层层抓落实。各级领导、各院系和相关职能部门要高度重视校风建设，自觉把分管工作与校风建设年活动结合起来，坚持一手抓日常业务工作，一手抓校风建设。要强化不抓校风就是失职、抓不好校风就是不称职的思想，建立工作责任制，明确任务和责任。相关职能部门要分工协作，积极承担工作任务。各院系、各处室、各单位要建立相应的工作机构，党政一把手要切实负起责任，亲自抓校风建设，做好本单位各个阶段的工作。

要把改进干部工作作风，特别是机关干部作风和优化教风作为重点，每一名干部和教师都应该成为校风建设的带头人、示范者。以机关作风、教风建设促学风、兴校风。校风建设成效关键是是否促进了教学、科研和管理、服务工作，是

否促进了学校事业的发展，是否促进了广大学生更好地成长成才。校风建设三是要重在构建长效机制。在深入发动、学习讨论、查找问题、改进提高中要探讨建立校风建设的长效机制，不断为学校的建设与发展注入强大而持久的动力。

各单位、各部门要认真研究，统筹安排，坚持两手抓两手硬，将校风建设与日常工作有机结合起来，将校风建设与学科建设工作有机结合起来，将校风建设与学校教学质量工程建设有机结合起来，将校风建设与和谐校园建设、学校文化建设有机结合起来，将校风建设与党的建设、思想政治工作和精神文明建设有机结合起来，以校风建设的成果推进各项工作的开展，以各项工作的成绩来检验校风建设的实际效果。要加强协调配合，通力合作，齐抓共管，形成学校党政高度重视、领导小组统筹规划、校领导分头负责、领导小组办公室指挥调度、主要部门牵头指导和督导、各单位具体实施的校风建设格局，形成强大的合力，推进校风建设不断深化。各单位、各部门、全校各基层党组织要充分认识开展“校风建设年”活动的重要意义，切实加强对活动的组织领导，真正把这项工作提上重要议事日程，狠抓落实。要把校风建设作为内涵式发展的重要方面，抓紧、抓实、抓细、抓好，确保校风建设工作落到实处、取得实效。

校风建设是学校一项根本性的建设，也是一项长期性的工作。希望全校师生员工在“校风建设年”活动中，树立和发扬以学校发展为己任的主人翁精神，树立和发扬对工作高度负责、任劳任怨的敬业精神，树立和发扬不甘落后、奋勇争先的进取精神，树立和发扬顾全大局、团结互助的协作精神，树立和发扬实事求是、改革创新的开拓精神，使我校以机关作风、教风、学风为主要内容的校风建设有效有序开展，为创建文明和谐校园，为学校多出成果、多出人才，为推进学校新一轮发展，更好地服务地方经济建设作出更大的贡献。

据了解，今年的“校风建设年”活动分为四个阶段进行，3月至4月为宣传发动阶段，5月至6月为组织落实与查摆阶段，7月至12月为整改提高阶段，2011年1月为总结表彰阶段，整个活动历时11个月。为了更好地推进“校风建设年”活动的全面开展，机关党工委、质评处、学工处分别制定了《机关作风建设实施方案》、《教风建设实施方案》、《学风建设实施方案》。据介绍，这次“校风建设年”活动主要涉及四个方面的内容，即：以提高管理服务质量为重点，全面推进机关作风建设；以提高课堂教学质量为重点，全面推进教风建设；以养成学生良好习惯为重点，全面推进学风建设；以形式多样活动为主要载体，积极推进校风建设。

篇2：校风是一个学校的品牌和形象

同学们经过高考的洗礼之后, 进入了大学的殿堂, 顿时感觉到了前所未有的自由, 因此很多人产生了松懈的心理, 大家开始重操旧业, 去弥补中学期间的遗憾, 干起了自己喜欢做的事情。如看小说, 玩网游, 在宿舍抽烟喝酒、玩牌、卧谈至深夜等。宿舍文化已被亵渎, 黑色黄色文化渗入高校宿舍, 已严重影响了高校的育人理念, 给培养新世纪高素质人才带来了前所未有的冲击。因此加强宿舍管理重塑良好的宿舍氛围已迫在眉睫。

二、对高校宿舍管理的思考与可行性管理措施的探索

在学校, 宿舍就是学生的家, 就是学生睡觉的窝, 也是学生学习、社交、文娱活动的场所。学生的许多思想, 以及处理问题的思维雏形都是在这里形成的。学生宿舍的状况如何不仅反映了学生的精神风貌, 也反映了一个学校的学风与校风。学生宿舍的管理与建设怎样, 不仅关系到学校的学风和校风建设, 更关系到合格人才的培养。因此, 管理和建设好学生宿舍是搞好学生工作的基石。而如今学生宿舍的现状是不容乐观的, 在现今社会里, 各种各样的诱惑都在影响着学生。部分学生宿舍也逐渐成为了传播不健康低级趣味的, 甚至是“自由化”思想的场所, 成为了一个不讲卫生、浪费时间最多的场地。本人认为要管理和建设好高校学生宿舍应从以下几方面人手:

1、建立健全学生宿舍卫生管理机制, 营造健康向上的居住环境

学校相关党政领导与相关部门负责人定期在学生宿舍召开现场办公会, 听取广大学生的意见, 及时满足同学们的合理要求, 通过经常深入学生宿舍了解情况、嘘寒问暖以便拉近与学生之间的距离, 取得学生的理解与支持;学校及时安排后勤人员对学生宿舍楼公共场所进行及时的清洗, 尤其是走廊、楼梯等卫生死角进行定时清扫, 定期对学生宿舍的公共区进行消毒处理;学校成立相关组织对学生宿舍进行定期卫生检查, 并将其纳入年终综合测评考察的重要参考指标之一, 通过学生管理学生的手段来改善学生宿舍的卫生状况。

学生宿舍实行寝室长负责职, 寝室长责任在于及时安排和督促好宿舍成员的卫生值日, 学校采取一定的措施对于卫生状况好的宿舍, 给予寝室长额外的奖励, 完善好相关奖励机制;对于卫生状况差的宿舍, 对宿舍长也应加大处罚力度。做到奖惩分明, 制度完善。

2、完善好高校辅导员队伍, 使其充分起好学校与学生之间的纽带作用。

在课堂上, 学生有老师的管理与督促, 学生不得不拘束自己的言行, 而在平时生活中缺乏别人的管理容易产生松懈, 思想得到解放, 行动也得到了自由。而高校辅导员是与学生接触最多的工作人员, 是学校进行学生宿舍公寓化管理的主体, 宿舍管理工作中的许多具体任务都要靠他们去完成, 加之他们与学生相处的时间最多, 所以学生在宿舍中的各方面情况, 他们也观察了解得最多, 学生中出现的许多思想与行为问题, 很大程度上要靠他们提供。因此, 高校辅导员素质的高低, 直接关系到学校思想教育是否具有针对性、及时性和有效性。但目前, 部分高校辅导员出于利益, 在宿舍从事食品经营, 为了获取利益又不方便对学生管理得太严格, 因此学校定期组织高校辅导员进行业务培训和增强对高校辅导员的监督, 增强其服务意识与大局意识迫在眉睫。

学校相关部门建立起与高校辅导员定期沟通的制度, 及时了解学生宿舍出现的新问题, 对于及时了解学生动态和搞好学校德育管理有很大作用。

高校辅导员树立好学生财产安全意识, 增加巡视。对于一个国家来讲, 经济基础决定上层建筑;而对于一个学生而言, 其经济基础也直接影响其是否能在学校安心学习和工作, 因此学校重视对学生财产的安全管理也是影响学生工作的关键环节。

3、加强寝室文化建设, 丰富学生寝室文化生活

在高校, 宿舍文化是以大学生为主, 以教工为辅, 以宿舍及周围场所为主要空间, 在彼此共同生活、学习、相互影响和作用过程中形成的环境和氛围, 是高校文化建设的重要内容。学校相关部门应尽可能地为其提供多元化的文化活动平台, 有利于学生身心健康的发展以及价值取向的确立, 有效地提高高校学生的文化修养, 符合培养综合性人才的需要。定期举办寝室校园寝室文化节, 如寝室合唱、寝室涂鸦比赛等形式并通过相关奖励激励学生参加, 可以将学生参加校园寝室文化节的次数作为其参加课外活动是否达标的重要指标。

定期在学生宿舍举办国内外重大事件的图片巡回展览, 增加成功人士经验历程的展览, 这样可以将那些平时不关心时事的人吸引过来, 同样也能使那些渴望成功而又苦于缺乏方向的人重新对自己定位。

最后组织相关部门评出“最佳设计奖”, “最佳文明寝室”, “最温馨寝室”等, 通过此类活动来点燃同学们的激情, 激活同学们的创新思维。通过开展各种各样的文化活动来吸引学生, 使得他们在潜移默化中提高自身的文化修养, 向着四有型人才靠近。

三、结语

高校宿舍管理工作还存在很多问题, 需要我们在长期探索中去总结经验, 并不断改善。一室不治何以治天下, 一舍不净何以净一身。宿舍是高校培养高素质创新型人才的重要场所之一, 是落实和贯彻好学校各项措施的主要载体, 是高校校园文化建设的重要组成部分, 但高校宿舍管理又是容易为人们所忽视的环节, 因此做好学生宿舍管理工作, 对切实维护好学生的利益、建设优良的学风校风起着至关重要的作用。

摘要：随着社会的不断进步与开放, 越来越多的社会元素已开始渗透到高校, 越来越多的在校学生也深受其影响。而高校宿舍是大学生进行各项活动的主要场所, 是学校对学生进行思想政治工作和素质教育的阵地之一, 也是高校开展德育工作的载体之一。因此, 搞好高校学生宿舍管理和宿舍建设工作直接关系到学校学风和校风的建设, 进而影响到高素质人才的培养。

关键词：学生,宿舍管理,宿舍文化

参考文献

[1]杨银梅:《大学生就业与高校学业成绩评价刍议》, 《教育与职业》, 2007年第18期。

篇3：校风是一个学校的品牌和形象

【关键词】媒体；品牌；工程

成功的品牌宣传既要靠过硬的产品质量，还要靠广泛的媒体宣传和广告来打响知名度。期望短期内树立好企业品牌是不现实的。国际知名的电子公司奥美的观点里有这样一句话，“企业形象的建立，就如同鸟儿筑巢一样，从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢，正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。”所以说，树立企业品牌和形象是长期的工程。在创品牌过程中，媒体宣传是企业树立企业品牌所用的有效方式之一。

１．宣传工作决定企业发展层次

1.1加强媒体宣传是是凝聚企业人心的重要渠道

领导层的决策可以通过媒体宣传达到广为人知，以达到转变思想、统一认识、凝聚力量的目的。要形成企业在社会良好美誉度有多重的因素，但是对外宣传是其中重要的因素之一，企业可以将举办的重大活动，出现的好人好事，好的经验通过新闻媒体及时报道出去，还可以将关系职工切身利益的热点难点问题及时公之于众，唤起员工的认同感和积极性，形成良好的企业内部氛围，推动企业持续发展。

1.2媒体宣传及广告创意的好坏可以决定一个品牌的成败

媒体宣传的目的是为了在受众中形成良好的口碑。所以，我认为，对于媒体从目的和手段的角度分析更具有实际意义，媒体的作用是告知性的，一个企业如果没有良好的行为和高度的社会责任感，是不会有好的品牌的。故，对于品牌而言，企业更重要的事情就是把每件事情做好，对得起消费者，具有高度的社会责任感。市场的宗旨是“为用户服务”。在某种意义上讲，企业必须具有“为用户服务“的意识才能立于不败之地。

1.3加强媒体宣传是塑造企业外部形象的主要手段

隨着市场竞争的日趋激烈，产品同质化日益严重的今天，“品牌效应”的作用日益突显，譬如，一提起汽车我们会自然想到奔驰、宝马、奥迪；提起电视我们会想到海尔、康佳、长虹；提起空调我们会想到格力、海尔、科隆等等，这就是凝聚在产品中的品牌效应。今天的企业要面对国内和国际的双重竞争，要争夺国内和国际双重的客户资源，因此，一方面，企业要通过较高的知名度、良好的社会信誉来赢得社会和广大客户的支持。另一方面，企业要通过树立的品牌来赢得更多的客户，争取更大的市场份额，这就必须发挥企业的宣传作用。

1.4对企业而言，媒体宣传是工具和手段

品牌是市场和消费者对企业质量的认可，媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。所谓“酒香不怕巷子深”，树立了好的品牌就为企业赢得市场，打下了坚固的基石。因此，企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑，通过媒体宣传产生好的社会影响之后，才能更好地以此为推动力产生经济效益。

2.改进宣传的内容，创新宣传的方式，真正发挥它应有的作用

2.1有了产品，必须注重宣传

知名经济学家潘石屹的营销理念中，宣传永远是第一位，宣传做到位了，好的产品才能够被大众所认识，才能够有目标群体的人前来检验和使用，而销售作为整个生产经营环节中最终的目标，在潘石屹眼里不过是成功宣传之后自然而然地坐地收钱。通过老百姓喜闻乐见的方式宣传自己，就会有用。目前，市场上鱼龙混杂，对于消费者来说，购买有根有底的产品总比买杂牌子的产品安全可靠一些。媒体宣传要会“使巧劲”。耍猴的如果要想让大家都听见，光凭自己的嗓子喊恐怕效果不太理想。既然有了锣，为什么不用呢？对产品的宣传来讲，这个“锣”就是媒体。

2.2建立健全宣传机制

外宣工作事关企业形象，关系到社会和外界对企业的认知度和美誉度，因此，必须完善宣传报道工作的奖惩机制，定期召开对外宣传总结会，建立定期不定期和媒体联系制度，对工作成绩突出的个人要给予奖励，反之对工作不主动或者报道失实造成负面影响的责任人也要进行责任追究；应加强对重大事件宣传的管理，建立健全快速审核稿件制度，既保证宣传的时效性，又切实加强对稿件的审查把关，坚持“一个口子，一种声音”的原则，对外宣工作实行统一管理，统一宣传口径。确保重大新闻按管理规定进行报道不能有丝毫闪失。

2.3善于利用多种宣传渠道

企业的对外宣传不仅要善于利用传统媒体，还要充分利用新兴媒体，了解不同媒体的特点，善于借助不同媒体的力量，如广播、电视、报刊、杂志和网络等，积极利用好行业内外一切能够帮助企业树立自身良好形象的媒介资源。（如，烟草行业的第一门户网站——烟草在线。）把企业内部的一切具有实用价值、又有独特创意，值得学习推广借鉴的科技信息、企业文化、管理方法、工作经验、以及发生在我们身边的好人好事（新闻）等及时对外进行宣传报道。

2.4借力使力，尽力与高端形象发生关系

品牌在塑造初期之时，品牌资产还相对比较微小，直接赞助或参与社会活动需要投入巨资，因此，企业在实施品牌公关活动的过程中，要学会巧妙的借力使力，站在巨人的肩膀上提升自己的形象高度。聪明的企业公关人会时刻关注社会新闻热点，将之想办法与企业品牌联系起来，并通过网络平台进行传播。例如，2008年奥运会，本来中小型企业与奥运丝毫搭不上关系，也不可能投入巨大的资本去赞助奥运活动，但通过策划可以组织一些企业内部的支持奥运专题，响应大众的奥运热情，开发几款有关奥运的概念产品等等，巧借奥运名目组织公司内部体育活动，这些统统通过企业网站传达出去，并与消费者产生互动。若有需要，还可以再借助其它媒体进行发布。

2.5明确职能划分

“没有规矩，不成方圆”，对外宣传也要明确职责划分，确定宣传任务的主管部门，将宣传任务在企业内部分解，制定宣传长期规划和宣传奖惩制度等等。严格实行分级管理，责任落实到人，一级抓一级、一级对一级负责；应加大制度执行力度，定期或不定期进行检查；一般而言，办公室主管企业的外宣工作。办公室是企业日常运转的中轴，主管外宣工作的好处在于容易从宏观上把握宣传方向和宣传特点，紧紧围绕宣传主题，突出宣传效果，统一宣传口径。所以，办公室主管外宣工作必须加强力量，明确专人负责，并对内宣工作肩负一定的指导职能。

2.6时时以记者的眼光挖掘企业新闻热点

关于企业新闻宣传，多数企业领导认为只有大的集团公司跨国企业才有新闻，自己一个传统中小企业没什么新闻可言。实际上，这种想法是一个误区，企业要想真正成就品牌，必须彻底抛弃认为做品牌就是注册个商标，设计个VI就成之为品牌了，必须全方位多角度的对品牌进行塑造。而新闻宣传也是品牌传播塑造的一个重要途径。

3.结束语

当前，没有对外宣传工作的企业是不可想象的企业，不重视对外宣传工作的企业也是不可能做大做强的企业，对外宣传工作对企业发展如虎添翼、至关重要，企业对外宣传工作也是企业软实力的一个重要的体现。

篇4：企业扩张不当是对品牌形象的损害

去年开始，星巴克对外宣布，将关闭其在美国的600家分店。事实上，它早就应该承认其发展已经遇到了瓶颈。CEO霍华德·舒尔茨在一份备忘录中谈到，他已经发现星巴克发展策略所带来的问题：店铺已经失去了经营灵魂——往日温馨的氛围。

星巴克试图通过创新来扩大自己的品牌价值，并向顾客提供Wi-Fi服务，录制、销售自己的音乐。而近期，它又开始将工作重点放在咖啡上，努力提升饮品质量。然而，星巴克是一个大众品牌，不论是调低产品价格，还是减少向店铺供应专有品牌产品，都不能解决根本性问题。

星巴克的教训

星巴克关闭在美国600家店铺的举动，只是其缩小规模的第一步。有时在全球范围内削减公司规模，未尝不是一件好事。舒尔茨希望将优质咖啡及意大利式的咖啡屋推广到美国市场。然而，只盯准季度盈利增长的星巴克尝到了苦果，品牌形象遭到了破坏。这与它自身策略不当不无关系。

创立初期，星巴克注重在店铺中营造一种好的气氛，顾客可以在温馨的环境下喝着优质咖啡。此后，为了获得快速发展，它加快向顾客出售咖啡的速度，不再经常与客户对产品质量进行交流。目前，许多星巴克的老顾客已经改变了自己的选择，到它的竞争对手那里享受其他品牌的饮品。

而为了增加人气，星巴克引进了许多新产品，这些新产品损害了星巴克咖啡的良好形象，此外，也给咖啡师的工作带来了挑战——由于咖啡师要忙于处理顾客的种种选择，他们就没有时间与其进行交谈。随着顾客等待时间的增长，其品牌信誉开始受到冲击。

还有，不断开设新的店铺以及推出新产品，只是给星巴克带来表面上的增长，这样的发展策略令管理人员的精力过于分散。最近，素以供应高端品牌咖啡著称的星巴克，开始进军速溶咖啡市场，推出Via品牌速溶咖啡，旨在为消费者提供一次以低价体验高端咖啡的机会。这同时也是鼓励消费者与之共渡经济难关的一项重要举措。

尽管速溶咖啡市场十分巨大，但一直以来，少有高端品牌咖啡商问津。传统观念认为高端品牌咖啡本身就不属于这一类型，因此也就不应涉足这一领域。

炒作的危害

受787“梦想”飞机交付推迟的影响，波音公司的股价持续波动。同样，当时苹果的股价因受财报利好刺激，止跌反弹，却又因公司宣布仅上市8周的iPhone降价200美元，导致其股价下跌6％。

一向轻视营销的CEO们，忽然意识到这样一个残酷事实：积极的市场营销以及品牌塑造，能够提升顾客和投资者的信心，从而推动企业股价上涨。不过，若不能实现营销承诺，将很可能导致企业季报达不到预定目标。

自2007年7月8日向公众展示787样机后，波音共收到了50家航空公司的700份订单。波音为了将公众注意力全部从竞争对手空客的380转移到自己这边来，不惜冒险将787“梦想”飞机定位为航空旅行的一次重大进步。而后，787的交付日期却一再推迟。

相较波音而言，苹果的情况也不那么乐观，这也是其股价越发下滑的原因。在苹果发布iPhone以前，公司就对其进行了大肆的宣传和促销，结果导致产品2007年6月29日正式上市以后，一度出现脱销。最后iPhone的价格在eBay上很快被炒至600美元，高于其原定价100美元。

接着就产生了问题：在不断被炒高的价格遭到社会舆论猛烈指责的同时，存货不足以及iPhone激活推迟也逐渐引发人们的不满，并浇灭市场原本对iPhone抱有的高度热忱。

此番炒作大大吊起了一贯追捧苹果产品的人们的胃口。但随后苹果宣布对之削价200美元的消息无疑给了这群忠诚的消费者重重一击。这样做大大损害了苹果在核心顾客中的品牌形象。大量博客指责苹果剥削了它的忠实顾客。对此，乔布斯不得不出面解释并公开道歉，承诺将取出差价的一半用于补偿已经购买了iPhone的顾客。这个例子告诉我们：除非你对自己产品的供需走势很有信心，否则永远不要冒险进行商业炒作，到时受伤害的不光是股价，还有投资者的信心和品牌形象。

忽视消费者的后果

为获得政府救助资金，通用汽车在去年12月8日一个名为“通用向全体美国人民的承诺”的广告中，承认自己违背了全美消费者的信任。而只有在宣读“我认罪”时，通用似乎才意识到消费者，也就是这些为它提供救助资金的纳税人的存在。

通用今天的遭遇或许可以归咎于当前的经济危机，其根源还在于公司的经营文化——缺乏持续而又强有力的优秀设计、营销以及产品质量来巩固其市场竞争力。

作为一个汽车营销商，通用是失败的，因为它只关注产品，而忽视了消费群。长期以来，底特律的汽车制造商们错误地认为，多元化的产品种类是市场制胜的关键。于是，它们就一直热衷于开发各种类型的汽车，如超小型汽车、小型汽车以及中型汽车。它们不知道，几乎没有消费者会去购买一辆中型汽车。

市场制胜的关键应在于消费者，而非汽车产品本身。之后，这些汽车制造商们才渐渐发现了这一点。但正当通用企图改变其营销策略时，又不敌其竞争对手克莱斯勒。后者接连推出的小型货车以及运动型多功能车SUV都大获市场青睐。即使消费者喜欢通用的车型，也没有购买的欲望和行动。

而通用的产品过多，品牌名目过于纷繁，电是一大败因。单一的产品线，更易于消费者理解和记忆，丰田和宝马就是典例。但通用显然不理会这样一条市场规律，一边极力挽救其暴跌的股价，另一边又不断给本已令人眼花缭乱的品牌添加名目，新推出的60款车型就分属于8个不同的品牌，而每个品牌的市场定位都不清晰，这不仅给消费者造成迷惑，也给公司增加了不必要的成本负担。

篇5：校风是一个学校的品牌和形象

随着2008年北京奥运会日益临近，甘铭祺的心里充满了信心，但同时也感受到了压力。作为阿迪达斯大中华区体育营销高级经理，目前他的工作主要有三项：与2007年中国女足世界杯组委会、2007年上海世界特殊奥林匹克运动会组委会和2008年北京奥运会组委会接洽合作细节。阿迪达斯是北京奥组委官方体育装备合作伙伴，在这三大赛事中，奥运会在阿迪达斯的体育营销中占据着极为重要的位置。甘铭祺恨不得一天能有36个小时，去把方方面面的事情安排妥当。

两大渠道演绎品牌理念

找到品牌内涵与消费者的对接点，是奥运营销取得成功的第一步。从2001年北京申奥成功的那一刻开始，阿迪达斯就在思考怎样才能更为有效地应用这个平台。2004年，阿迪达斯推出“没有不可能”的品牌理念，如今，他们用更贴近消费者的方式深度演绎这个理念，并利用遍布全国各地的近3000个零售终端，与消费者互动。

“媒体和店面，是阿迪达斯品牌与消费者对接的两个重要通道。”甘铭祺介绍说，今年年初，阿迪达斯以“没有不可能”为主题，完成了18个版本、分别为60秒和30秒的广告片，主角除了以前就与阿迪签约的英格兰足球巨星贝克汉姆、NBA全明星选手阿里纳斯等世界巨星，还特意选择了两名中国体育健将，以及一支没有名气却拥有梦想的英国儿童足球队，以此更贴近中国消费者以及基数最为庞大的普通大众。从3月份开始，中国消费者通过电视、网络、平面媒体等媒介分享到这些“没有不可能”的故事，体会到阿迪达斯别具匠心的品牌阐释。

在3月份阿迪达斯全面推出的品牌推广活动中，中国观众可以看到他们熟悉的脸孔──入围劳伦斯最佳新人奖的中国女足选手马晓旭、网球新人彭帅。她们用笔，亲手绘制出图画与文字，讲述各自成长历程中如何战胜“不可能”的人生故事，激励普通人为自己的梦想而奋斗。其中，彭帅的故事非常有吸引力：画面上，一个卡通小姑娘，正在用网球拍掂着一颗红心，神情痛苦迷惘。原来，彭帅的心脏有问题，但她热爱网球，如何在健康和事业之间取舍？紧接着一连串的画面，是她经过彷徨、坚定信念、获得成功的过程，最后定格在一行醒目的红色字体上：“相信自己，跟着你的心走。”

据悉，全球有30多位知名运动员讲述了自己的故事，包括贝克汉姆和阿里纳斯，每个故事都以平实的视角阐释“没有不可能”的主题。观众在品味这些故事的同时，也悄然接受了阿迪达斯的品牌内涵。

除了真情实感的“故事”广告片，消费者还可以通过近3000个阿迪达斯专卖店，分享、体验阿迪达斯为奥运特制的产品，这些产品印有奥运会标志和阿迪达斯LOGO。甘铭祺透露，为了配合2008年北京奥运会，阿迪达斯将在今年年底、明年年初在中国投入巨资建立阿迪全世界规模最大的旗舰店，除了常规的产品销售，还将提供新颖、先进的设备，与消费者互动，增强消费者的体验感。

据介绍，阿迪达斯是唯一一个可以在北京奥运会特许运动服装产品上印有自己LOGO的企业，这些特许产品不仅可以在阿迪达斯的专卖店购买，也可以在北京奥组委下设的一些特许专卖店购买。一方面是北京奥组委官方体育装备合作伙伴的“特权”，一方面是分布广泛的销售渠道，使得阿迪达斯可以把品牌触角更深远地延伸到普通大众。

发力“亚洲特色”奥运营销

作为与奥运牵手80年的跨国公司，阿迪达斯拥有足够的经验和资源来筹划2008年北京奥运营销，但是，它并未满足于既有的一切。即将到来的奥运会，把亚洲尤其是中国推向阿迪达斯未来几年工作重点的位置，它不得不投入更大的精力、更多的财力，小心翼翼地对待这一有望带来滚滚财源的巨大商机。

“对我们来说，2008年北京奥运会，是一个跨越式发展的平台。”阿迪达斯董事长兼首席执行官赫伯特·海纳直言，2010年，在中国，阿迪达斯预计要达到10亿欧元的销售目标；而通过奥运会的拉动，2010年阿迪达斯在全球的销售额有望达到100亿欧元。

“中国消费者对体育休闲产品的需求非常大，我们早晚会达到这个目标，但奥运会可以起到催化剂的作用，能缩短这个时间，我们期待着奥运会的来临。”甘铭祺说。

由于阿迪达斯将在2008年北京奥运会期间，为奥运会、残疾人奥运会的所有工作人员和技术官员提供装备，还将为夺得奥运会奖牌的中国体育健儿提供领奖服，为此，阿迪达斯中国公司特意设立了“亚洲设计中心”，开发带有北京奥运会与阿迪达斯双重标志的运动服装纪念品。“这些奥运授权产品的设计，注入了很多中国元素，”阿迪达斯的一位工作人员说，“并以特殊的设计理念融合2008年北京奥运会的特有元素，如福娃以及28项比赛的标志等。”

“虽然体育是跨文化的全人类通用语言，但与北京方面的合作活动，阿迪达斯将会掺入更多的中国特色。”海纳表示，与以往历届奥运合作相比，这次与北京奥运会的合作，肯定会“与众不同”。

在市场推广方面，虽然之前阿迪达斯就设有体育营销部和市场推广部，但仍专门成立了奥运市场部，具体负责2008年北京奥运会的营销推广。近日，阿迪达斯还与北京奥组委联合举办了领奖服设计大赛，目的在于“让中国体育健儿在北京奥运会的领奖台上，穿上有民族特色、汇聚中华民族智慧的服饰”。据悉，目前此项设计大赛参加者踊跃，其中包括中国排球运动员周苏红、汤淼等。

海纳表示，阿迪达斯之所以向全世界公开征集设计方案，就是想让全球华人都有机会参与、体验、分享奥运。“我相信最终入选的作品，一定既有中国民族特色，又能赢得全世界的青睐。”

图谋未来品牌霸主

提升销售额只是赞助奥运的目的之一，更为重要的是，2008年北京奥运会就像一块恰到好处的跳板，阿迪达斯将利用它加速实现“第一运动品牌”的梦想。

“与奥运会合作的收益不能仅仅以销售额来衡量。从宏观角度看，中国消费者对2008年北京奥运会的支持和热情在历史上都很难看到，虽然历届奥运会举办时，东道主城市都有热情，但不会这么浓烈，你在餐厅、大街上就能感受到。”甘铭祺说，“我们认为，一个企业在中国扎根，这是千载难逢的机会，能够成为向世界展示中国的一分子。我们很看重这个可以真正与中国消费者共同见证历史的时刻。”

显而易见，阿迪达斯把2008年北京奥运会看作一个最好的品牌发展的契机。在海纳设定的计划中，2008年，阿迪达斯要成为中国第一大运动品牌；到2010年，阿迪达斯要成为亚洲第一大运动品牌。虽然，目前在亚洲地区的日本、印度、印尼等国家阿迪达斯已经成为头号运动服装品牌，但阿迪达斯要达到自己的目标，却绕不开老对手耐克和本土明星李宁。

具有排他性的奥运赞助权，成为同行竞相争夺的品牌高地。海纳曾公开表态：“我们会不惜一切代价去争取这个权利。”据了解，耐克自行退出奥运竞标给了阿迪达斯更多的机会，最终凭借13亿元击退准备付出10亿元的李宁，拿下赞助权。

“赞助费用只是奥运营销的开始，虽然没有固定的金额方程式，但一般来讲，如果投入一块钱赞助，之后还需要2～3块钱做推广。我们从2005年开始陆陆续续做推广的事情。”甘铭祺说。

然而，摆在阿迪达斯前面的道路并不平坦。近日，耐克举办的“京城篮球少爷–街头篮球挑战赛”报名正在火热进行中。临近2008年，耐克在北京推出这样的体育营销活动，不能不让人产生联想。耐克创始人奈特对中国市场曾这样憧憬：“中国有20亿只脚呢！我们要让他们都穿上耐克！”耐克目前是中国体育用品市场第一品牌，是阿迪达斯在中国最强劲的对手。另外，对于李宁来说，虽然没有拿到奥运赞助权，但作为中国民族品牌，其市场表现一向可圈可点。虽然失去了奥运赞助“许可证”，李宁还是采取了曲线营销策略：同中央电视台体育频道合作，使得所有的相关工作人员都穿上带有李宁标志的服装；前不久还成为2008年和2010年瑞典奥运代表团的官方服装供应商。这样，李宁在拥有西班牙男女篮球队、阿根廷篮协、NBA(李宁是NBA在中国地区的官方市场合作伙伴，阿迪达斯是NBA在全球的官方运动合作伙伴，整个NBA球员、裁判等的比赛服、上场服是由阿迪达斯提供的)、苏丹田径队等运动资源后，又增加了瑞典奥运代表团这一重要砝码。

对于如何在奥运营销战役中战胜对手，甘铭祺说：“先不要讲战胜对手，这只是我们奥运战略的一部分，更重要的是怎样与奥组委合作，办成一届成功的奥运会。我们相信这次奥运会一定是中国历史上重要的一页，我们一定要做到最好，如果做到了最好，自然能战胜竞争对手。”他认为，奥运营销不单单能拉动销售，在市场圈给大家带来的品牌印象更为重要，奥运会是很好的品牌塑造和传播平台，是品牌形象的长线投资。

另外，阿迪达斯内部对怎样在奥运会期间传播品牌和推广产品有着详细的计划。“比如品牌认知度，有多少人能说出我们是奥运赞助商，奥运特制产品的销售额，以及我们内部怎样激励员工成为奥运一分子，我们都有指标。”据阿迪达斯调查公司提供的数据，在筹备奥运会期间，阿迪达斯的品牌知名度和美誉度有所上升，“我们相信奥运投资的影响因素非常大”。

深度“联姻”

作为北京奥组委官方体育装备合作伙伴，阿迪达斯也享有深度“联姻”的权益。

这种“联姻”分三个层面：第一个层面为北京奥组委，所有中国运动员、志愿者、火炬护跑手、官员等，都将身着特别设计的富有中国特色的阿迪达斯服装，其服装设计现在还处于保密阶段。第二个层面，与2008年北京奥运会中国体育代表团合作，运动员的领奖装备由阿迪达斯提供。第三个层面，与中国足协、排球协会、柔道协会合作，其中与中国足协的合作长达26年；而女排在中国体育代表团中有着极其重要的地位，肯定会成为2008年奥运会世人瞩目的焦点。此外，阿迪达斯还与诸多体育明星签约，如马晓旭、彭帅、郑智、胡佳等，阿迪达斯在奥运营销的方方面面都有接触点。

值得一提的还有阿迪达斯旗下锐步品牌的代言人姚明。海纳不止一次提到姚明：“在选手当中，我们有很多优秀的代表，比如姚明，他拥有非常好的形象，在中国具有难以抗拒的影响力。”可以预见，姚明将成为阿迪达斯重拳出击2008年北京奥运会的一张王牌。

此外，在北京奥运会的28个比赛项目中，除了帆船和马术以外，阿迪达斯将为其中26项比赛的运动员提供专业的比赛产品。

篇6：薄石：设计是一个品牌的标记

2013年第一季度，中国豪华车整体市场增速放缓，一方面是受到宏观经济影响，另一方面则是由于消费者的理性预期等，但奥迪在第一季度销量达到10.2万辆，增速为14%，是高档车市场增速最快的品牌。

“4月份我们的销量达到3.8万辆车，这是我们新的销售记录，所以我们在市场上的销售态势是不错的，而且进一步巩固了奥迪的销售地位。我们很看好中国豪华车市场。”一汽-大众奥迪销售事业部总经理薄石（Dominique Boesch）说，今年是他接替唐迈（Johannes Thammer）担任此职位的第三个年头。

早在1991年，他便以实习生的身份进入大众汽车集团。1993年至1998年间，他先后担任奥迪荷兰、比利时、西班牙和土耳其市场销售经理。随后他被调入奥迪法国公司，负责巴黎地区的销售业务。2003年他成为奥迪亚洲及太平洋地区在新加坡的负责人。一年之后，他被任命为奥迪韩国公司总经理，2007 年负责日本市场。2010年9月，当薄石来到中国的时候，这个市场刚刚超过德国成为奥迪全球第一大市场。

如今，生于法国的他已经完全融入中国市场的节奏。从担任一汽-大众奥迪销售事业部总经理以来，薄石实现了2010年～2012年3年累计产销100万辆的目标。如今，他又向2015年产销70万辆的目标发起了冲击。2012年年底，薄石在接受媒体采访时说：“奥迪要在2020年成为全球高档豪车第一品牌。”

商业成就源自人文关怀

就目前的汽车市场来说，与经销商相比，大多数厂商处于强势位置，以定价为主要营销策略，销量则以业务员硬拼为主。在今年第一季度稍显冷淡的市场反应下，很多厂商采用降价策略以争取市场份额，而奥迪则保持了良好的定价体系，在中国豪华车品牌中，其价格的稳定性是首屈一指的。

“原因是我们一开始就对定价充分调研，形成了良好的定价体系。其次，我们对于中国市场秉持长期发展的策略，不会为了短期市场份额的提高采取一些急功近利的行为。因为短期化的行为，不论是对品牌、经销商还是客户都是不利的。在今年第一季度豪华品牌增速放缓的情况下我们还有比较好的销量增长，这反映了我们在中国市场的策略是正确的。”薄石告诉《新营销》记者。

可以说，奥迪在商业上取得的成功，正是基于其对全球各地“人文”的重视。而中国作为奥迪的“第二故乡”，奥迪更是对中国市场抱有长期发展的理念。早在刚进入中国市场之初，奥迪就通过一系列积极的“在地”举措，赢得了中国市场与消费者支持。

“对于奥迪来说，中国市场毫无疑问是我们最重要的市场，而且我觉得亚洲的消费者越来越成熟，他们现在对于个性化的追求也越来越明显。以下两点可以反映出亚洲消费者和其他市场消费者的差异性。”

薄石说，首先，亚洲特别是中国消费者，对于汽车舒适程度的追求比其他市场明显，“这也是为什么奥迪在很早的时候就在中国开发了长轴距的车型。在座椅设计方面，奥迪也率先为中国市场提供更舒适的乘坐感受，甚至推出中国市场专属的座椅，这也是为了满足亚洲消费者相比欧洲消费者在乘坐舒适性上更大的追求。”

其次，亚洲消费者更加注重身份认同感，对于开什么车、体现什么样的品位与社会地位非常看重，但同时又不能过于张扬。“从这一点来看，奥迪品牌的车型可以很好地契合亚洲消费者的需求。”

薄石举了几个例子以更好地说明奥迪对于中国市场的重视程度以及所做出的本土化改变，而这些都是基于对中国市场在地性的认识和深刻的人文关怀—“首先，从整个产品组合来说，无论是国产化的车型还是进口引进的车型，整个产品组合是在不断丰富的，不断满足中国市场多样化的需求。另外，我们也逐步根据中国市场不同区域的特点，打造不同的终端零售形态，满足中国不同地区的需求。”

“其次，在设计研发方面，2011年我们在中国建立设计工作室，在今年又在中国成立奥迪亚洲研发中心，并将持续加大本土设计研发的力度。奥迪最早在中国市场推出长轴距车型，这个车型已经开发出来了，但为了更好地满足中国消费者需求，我们在豪华车领域第一个采用长轴距的做法。还有座椅的例子，因为中国消费者对于座椅舒适型有更高的要求，所以我们专门针对中国消费者进行开发和设计。还有一点在奥迪车上很明显的就是多媒体交互性，多媒体交互可以进行中文识别，这样可以更好地满足中国市场消费者的需求，奥迪是豪华车品牌里第一个这么做的。我们也会使用一些中国元素，推出一些中国限量版车型，比如奥迪A1中国限量版，可以看到很多中国元素。我们始终在研究怎么通过产品设计更好地融汇中西，实现更好的本土化。”

在服务与销售方面，2013年，奥迪创建或即将创建包括奥迪数字城市展厅Audi City和品牌综合体验馆Audi World在内的多达7种终端销售和服务模式，为消费者提供数字化时代的全新汽车销售与品牌体验。

在品牌建设方面，奥迪持续将自己赞助的足球豪门俱乐部、奥迪俱乐部杯赛事、奥迪R8 LMS杯赛车赛事、萨尔斯堡音乐节等国际资源带入中国，为中国用户带来丰富的品牌体验。

“在其他方面我们也会更好地实现中西结合，比如在企业社会责任方面，我们要根据中国国情开展适合中国市场的活动，比如我们举办的‘第二届奥迪艺术与设计大奖’，就是希望通过褒奖中国艺术与设计领域的顶尖人物，推动和促进艺术与设计领域创新，进而推动‘中国创造’的未来发展。”薄石说。

一系列的在地化举措使奥迪从众多豪华车品牌中脱颖而出，并保持了卓尔不群的市场地位，这成为其在中国市场所向披靡的重要基础。

人文艺术反哺商业市场

奥迪在中国持续举办人文艺术活动同样反哺了奥迪的商业市场，使奥迪人文与商业双赢。第二届奥迪艺术与设计大奖，是奥迪面向中国市场将人文与商业完美结合的一次成功实践。

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“奥迪多年来在高档车市场都是处于领先地位的，我认为我们对于中国市场是有责任的，我们应该为中国创新力的发展做出我们的贡献。艺术和设计是社会创新最前沿的地方，我们希望通过举办奥迪艺术与设计大奖这样的活动，以我们的方式为‘中国创造’和创新能力的发展做出我们的贡献。”薄石介绍说，奥迪艺术与设计大奖的宗旨就是号召全社会共同推动“中国创造”发展。举办奥迪艺术与设计大奖，支持有才华的艺术家和设计师，因为这与奥迪本身的基因是非常吻合的。

艺术与设计一直是奥迪流淌的血脉中不变的基因，是其不断适应全球各地千差万别“在地性”的基础所在。虽然各个区域都有其独特的文化特征，但是艺术与设计语言是共通的，反应在奥迪创新与设计中的理念也是共通的。

“奥迪一直认为，‘你做什么反映你是谁’，品牌推广要与品牌理念相吻合。奥迪是推动创新的品牌，这从我们‘突破科技、启迪未来’的品牌理念中也可以看出来。不论哪个国家，对于汽车设计艺术来说有一点是共通的，就是大家都希望实现车的功能性和美感之间的平衡。大家的目标是一样的，但不同国家对于汽车美的感受和品位会有差别，对于自己车的品牌定位也有差别，这就会影响到最终会出来什么样的车型。对于奥迪来说，设计对我们来说很重要，对于品牌来说就是一个品牌标记，代表了汽车品牌的DNA。设计与科技的紧密联系构成了奥迪品牌独特的DNA，‘进取、尊贵、动感’的品牌价值，通过设计得到了完美的呈现。未来，奥迪将始终不断地在设计、技术上突破与创新，这也是我们的愿景。”

薄石认为，创新和技术对于设计有着很大的影响，比如LED照明技术的发展，在汽车业界，奥迪是LED灯使用的开创者，“这使得我们在汽车灯的设计上有很大的不同。另外技术的创新对于车的设计有很大的影响，比如铝制材料的使用为我们带来了更多设计上可延伸的空间，轻量化使车身构造有更大的灵活性，这样可以让车身更紧凑，更具有运动感”。

对于汽车来说，设计毫无疑问是重要的，设计是一个品牌的标记，很多人会因为一辆汽车有漂亮流畅的外形而对其一见钟情。可以说，艺术和设计在商业中所起到的作用和影响将越来越大，而两者的交汇和激荡也将越来越多。

比如，日前绿日乐队（Green Day） 为游戏“愤怒的小鸟”量身定做了MV新作《Troublemaker》，这是人文与商业的一次协力合作。画家陈逸飞曾说过：“艺术不是象牙塔里的东西，而是应该创造财富。”那么，从奥迪艺术与设计大奖的举办来看，人文艺术正在积极地反哺着商业，甚至为商业设计提供了另一种角度的智力支持。