领导力与执行力心得体会-心得体会

2024-05-23

领导力与执行力心得体会-心得体会（精选10篇）

篇1：领导力与执行力心得体会-心得体会

领导力与执行力的心得体会

所谓执行力，是在约定的时间内高效率的完成工作任务，这里面有两个意思：一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率，也就是工作的质量，可能是指时间上的，比如提前了多少时间完成，可能指的是成本，也可能是指结果的完美程度。

一、通过学习《领导力与执行力的提升》我想谈谈自己的一些想法和体会。

执行力是企业管理中最大的“软肋”，管理中有许多的理论，告诉中层管理者如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做成本预算等。可是，该如何执行这些想法，却往往在过程中被忽视，作为中层管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，中层管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升人员的执行力就变得尤为重要。

执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。

而领导力：领导者领导的是人，换个角度说其实领导的是一种思想，一种理念最终成为一种行为。领导力的三要素：战略思维能力、组织协调能力、指导能力与领导能力。

1、提升执行能力

解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。员工平时能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对他的要求和向他提供的资源两个因素的影响。

首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么?该做什么?做到什么目标?这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。

其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。

2、强化执行动机

使员工充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中层管理人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人。

3、端正执行态度

有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的标准来要求自己。在日常工作中，要敢于突破思维定式和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好，养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

4、有效促进与控制是领导力的体现

执行能力、执行动机、执行态度是执行者的行为能力、意愿和态度，光靠这些不足以把事情落实好，还需管理者进行有效促进与有效控制来调整执行者的行为与控制事情的发展不偏离正常轨道，才能更好地把工作落实好。有效控制采取方法如下：

a.事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。

b.事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。c.事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工再犯同样错误。d.对身兼管理责任的人进行监督，当管理者管理他人或检讨自身的行为时，有效的监督十

分有效，如果没有有效的监督，准确的工作定义、选拔、管理和培训这些工作都不可能轻而易举地完成。

e.对那些可能是以前所遗留下的含糊不清的或没有论及的问题，管理者要能给予明确而又清晰有力的说明;然后，他们还要提出对未来的展望，以使将来组织的工作重点能集中到所提出的焦点上来。

5、建立良好的沟通

建立良好的沟通是改善工作氛围的重要途径，良好的沟通是执行的基础，有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分的沟通，将决策传递给各个层级的员工，帮助他们理解需要完成的目标，取得他们的支持，对完成目标任务取得较为一致的认同。

一个领导者必然是某一行业的先驱者，引领者。作为一名中层管理人员要付出比别人更多的时间和精力，要学会抬头做事，积极处理一些日常事务;静心研究，钻研业务水平，让自己的专业水平和行政领导力相得益彰，用思想去领导员工，这样才能成为一个真正的领导者，员工思想的引领者。

二、通过素质教育培训我谈谈自己的心得体会：

(一)、实施素质教育

1、开展技术练兵活动，增强员工实战能力。人才成长离不开工作实践，采取内外结合的方式，外聘专家专题教学，内请有经验的员工“传、帮、带”，学习内容的多样化和学习方式的立体化，丰富了员工业务知识和技能，提高了受理业务能力和水平，创造出有利人才成长的工作环境和发展环境。

2、提高员工思想认识，克服学习困难问题。按照科学发展观的要求，组织员工学习适读教材，开展心态调整和新业务技能岗前培训，放下思想包袱，自我加压，克服工作与学习的矛盾，克服生活琐事多与学习时间少的矛盾，使自己尽快融入现代企业素质高、业务精、作风硬的员工队伍中。

(二)、培养团队精神与魅力班组的实践经验

在激烈的市场竞争中，引入“狼性文化”和“魅力班组”文化，以人为本，从实战出发，着力打造具有超强市场适应能力和市场竞争能力的虎狼之师，形成多专业、多层面的人才梯队，是基层企业文化建设和员工队伍建设的重要组成部分。

1、强化思想领导，灌输团队理念。团队精神是企业文化的灵魂和企业发展的动力，是企业的群体意识和精神风貌的统一体。为此，根据员工的现状及不同阶段的思想状况有针对性地进行引导，使员工认识到一个优秀团队的协作创新精神,是增强核心竞争力,体现员工价值，促进可持续发展的重要途径。

2、构建团队精神。企业精神作为企业文化的深层内涵，直接决定着企业的兴衰，是企业文化建设的最重要部分。着力打造“魅力班组”，丰富企业文化内涵，不断提高员工人文素养，组织员工开展竞赛，丰富业余生活，进一步增强了团队的凝聚力，调动了员工的积极性、主动性、创造性，对促进支行的改革发展，保证各项工作顺利开展，起到积极的推动作用。

3、打造和谐团队，提升队伍建设。坚持开展提合理化建议活动，引导员工为企业的发展献计献策，增强工作的活力通过培养员工对企业核心价值观和企业精神的认同度，引导员工树立良好的职业思想、职业道德、职业技能和职业作风，增强团队精神。加强与员工的沟通与交流，促进领导与员工之间、员工与员工间的了解、信任与合作，从而达到取长补短，各尽所能，形成强大的凝聚力和向心力，让广大员工在和谐的团队氛围中充满工作激情。

4、坚持“以人为本”，凝聚员工思想。企业文化的最终体现，是通过员工层对管理者经营理念和决策措施的实践和贯彻，必须实现管理层与员工层的和谐统一。营造和谐氛围入手，实施情感管理、和谐管理。致力创建一支和谐团队，让员工在快乐中工作，让团队在和谐中成长，有效激发了员工的创造力和凝聚力，增强了员工对集体的归属感，进而升华为对工作的责任感。

(三)、如何提高员工素质

1、个人学习

强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体，是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里，仅仅是个理想主义者，不能逾越理想与现实之间的鸿沟，对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志，似乎是“读你千遍也不厌倦”，但是真正要求认认真真地去学习，并将其付诸实践，那可能只是“昙花一现”了。因此，员工应以开放求实的心态互相切磋，边工作边学习并使工作和学习紧密结合，做到“自我求发展、自我提升”的自主管理，即对于本职工作，自己发现问题，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结，自己开展批评。在这个自主管理过程中，不断学习新知识，不断进行创新，从而增强企业快速应变、创造未来的能力。

2、组织学习

强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事，而文化可以诱导人如何做好事。因此，组织全员学习、全过程学习对一个企业来讲是很有必要的。“全员学习”，即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。全过程学习，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中，不要把学习与工作分割开。

3、形成学习型企业

强调“团体学习、互相学习”。学习型企业就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景，把不同个性的人凝聚在一起，朝着企业共同的目标前进。它有着独特的魅力，因为它的核心宗旨是如何让企业中的员工活出生命的意义，让整个企业不断适应环境的变化而永葆青春。

它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”，即向员工(相互)学习，向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作，能有效地提高员工的综合素质，调动员工参与实际工作的积极性，能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。

从以上可以看出，员工就是企业发展的灵魂与主力军。学习型企业的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围，从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高，这样持续学习的企业才能茁壮成长起来。

从某种意义上说，员工本身就是一个知识体，他不断地吸收知识、转化并产出新知识。企业就可以利用这股强大的知识力量，把他们凝聚起来，在竞争日益激烈的社会里重拳出击。

总的来说，素质在于修养。也就是要求一个人要树立正确的人生观和正确的价值观。正确看待别人和认识自己是素质提升的体现。用侯总所总结的话来说，就是潜心谋情，专心干事，尽心做事，同心共事。

篇2：领导力与执行力心得体会-心得体会

作为一名刚进学校两年的教育工作者，有机会参加漳州城市职业学院2015年第1期干部暨辅导员培训，我感到十分荣幸。本次培训历时一个多月，内容丰富多样，有“用辩证法看待、分析问题”、“一带一路·从中国视野到全球视野”、“国学概论”、“互联网时代”、“人生发展与职业生涯规划”、“辅导员职业能力提升”、“网络时代的领导行为”、“公文写作”、“法律在我身边”、“高校教育法、党委领导下校长负责制”、“三严三实”等，主要是通过听专题报告、观看视频、开展分组讨论等形式学习，令我受益匪浅。其中刘明辉教授所讲的《领导力与执行力》让印象深刻，久久不能忘怀。

有的人会说我们还只是小小的辅导员，谈什么领导力。其实这是错误的，每个人在某个工作岗位上有其需要领导的地方，需要其执行的事情。作为辅导员虽然谈不上对学校的领导，但我们需要领导学生做学生活动、领导学生创建星级先进班集体、领导学生创建文明宿舍领导学生诚信考试，真诚做人等。

那么什么是领导呢？刘明辉教授指出：所谓的领导就是领导者带领、引导追随者为实现一定的目标而自觉自愿进行的实践活动。其中强调追随者和自觉自愿两个关键词。为什么是追随者而不是被管理者呢？因为被管理者未必是自愿跟着你的，而追随者是被你的个人魅力、为人处世或学识见闻等所感染，自愿追随你做事，所以从事的社会实践活动自然就是出于本意的，不用他人加以强调。相信包括我个

人在内的很多辅导员都曾说过：“学生太不听话”、“学生很难管理”、“学生工作不好做”等。我想出现这样的现象，有学生成绩较低，素质水平相对不高的原因，但更重要的可能是我们还没有很好的掌握如何正确的领导学生自觉自愿的从事实践活动。那么如何提高领导力呢？刘明辉教授从魅力引导、利益磋商和共建愿景三个方面来阐述如何提高领导力。但学生工作很难出现利益磋商和共建愿景，因为老师和学生没有利益关系，也很难有共同的目标。所以，经过思考和查找相关材料，个人认为教育工作者只有让学生崇拜你、信任你和信服你，才能让学生自觉自愿的接受你的教育。

（一）主动学习，提升个人魅力

1.作为思想政治辅导员，要主动学习党和国家的方针、政策；主动学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观；主动学习十八大、十八届四中全会精神等，提高自己的思想水平和理论水平，使自己的思想与党和国家保持高度一致。大部分学生十分关心国家的时事要闻，会主动上网查看相关新闻，同时在平时的聊天过程中也常常会涉及到这方面的内容，但学生看待问题往往比较片面，理解问题不够深入，所以交流和讨论相关问题的时候往往不够准确。所以要求辅导员要主动关注国家时事要闻，然后进行归纳总结，并与国家的思想、方针和政策相结合，才能更好的引导学生。另一方面，在学生关注的问题上，可以滔滔不绝的讲明事情的缘由，分析其中各种关系，并提出正确的观点，学生自然会仰视你，以后你说的话，他自然就比较听。

2.作为辅导员要主动学习历史、体育和健康等学生感兴趣的知识，扩宽知识面，才能更好的与学生交流。如果学生对篮球感兴趣，你可以向他们讲述乔丹当年是如何一步一步成长为一代巨星，并完成两次的三连冠；如果学生对历史感兴趣，你可以从将历史上的人物详细讲述给他们听；如果学生喜欢养生，你可以想他们讲述胡萝卜有什么营养价值……如果学生感兴趣的问题你都能略知一二，并不吝赐教的话，相信你在学生心目中会是一个博学多才的老师，同时对你产生崇拜之情。

3.辅导员要主动关注生活常识。作为新时期的辅导员，不能光有知识，更要有生活常识。不仅可以很好的打理自己的生活，而且可以很好的跟学生沟通，并将自己掌握的生活常识跟学生交流，帮学生解决生活的困难。

总之，作为新时期的辅导员要主动学习各方面知识，从自己的言行举止潜移默化的影响学生，让学生由衷的崇拜你，那么你的学生工作将不再难做。

（二）主动关心学生，为学生解决实际困难

辅导员，作为学生在学校接触最多的老师，对学生来说有着其他老师不可替代的作用。所以辅导员不能高高在上，要主动关心学生的学习情况、宿舍生活和感情生活等，做到学生有困难的时候，你就出现在他面前，为他解决实际困难。他心情不好，你就听他述说；他有事情不会处理，你就帮他分析事情的关键所在；他遇到感情问题，你就帮他开导……让学生相信你是真的关心他（她），并信任你说的话，认可你做的事，这样以后你做事就事半功倍了。

（三）制度建设，一视同仁

在学生崇拜你，信任你的前提下，辅导员还必须严格按照学校的规章制度做事，做到任何事情都有章可依，同时公平、公正的对待每一个学生，学生表现好，就表扬；学生违反校规，就必须受到批评；学生成绩不好，就要多鼓励；学生被人欺负，就要多关心……让学生对你的行为挑不出任何毛病，同时敬佩你的为人，不得不信服你。

学生工作多而杂，学生性格各不相同，学生感兴趣的地方差别很大，如果单单靠学校规章制度来管理学生，单单靠课堂讲课来教育学生，我想是完全不够的。教育工作者更需要提升自己的软实力，让学生崇拜自己，信任自己，信服自己，让学生自觉自愿追求上进，接受你的教育。

篇3：领导力与执行力心得体会-心得体会

1 资料与方法

1.1 床旁健康教育执行单的设计

以临床实际工作为基础, 设计制作表格式床旁健康教育执行单, 眉栏内容包括患者一般资料;表格内容包括入院、住院期间及出院的各项指导。入院内容包括: (1) 介绍主管医师、责任护士、护士长, 病区医护工作常规及管理制度; (2) 病区环境及病房床旁设备的使用; (3) 费用缴纳及查询, 服务投诉渠道; (4) 患者就餐指导; (5) 患者卫生要求。住院期间内容包括: (1) 疾病相关知识宣教; (2) 常规检查及检验前指导; (3) 治疗用药指导; (4) 饮食指导; (5) 康复、活动指导; (6) 心理状态评估及疏导。出院宣教: (1) 出院流程; (2) 复印病历、检查结果程序; (3) 出院后的用药知识; (4) 出院后复诊及随访安排。

1.2 床旁健康教育执行单的临床应用方法

患者床尾置一塑料夹, 夹入健康教育执行单。患者入院后, 在给患者做入院介绍时即介绍床旁健康教育执行单是护士按要求记录健康教育落实情况的书面材料, 患者可以翻阅, 并参与监督。在患者及家属的配合下, 护士依照健康教育执行单上的各项内容, 严格执行健康教育。若有特殊情况, 则在空白栏内标注, 并及时记录。执行后对宣教掌握的情况护患双方打勾签全名并注明日期。护士长或责任组长不定期检查健康教育落实情况并签名。

2 结果

我科自开始使用护理部制定的表格式健康教育执行单, 临床应用至今共收治3468例患者, 护士能按时按量完成健康教育执行单上的所有项目, 繁琐的健康教育工作得到了很好的落实。同时健康教育执行单内容全面, 记录方便, 能及时、动态、全面、真实地反映患者在整个住院期间健康教育的落实情况, 患者感到满意, 护士也乐于接受。

3 体会

3.1 护理服务满意度提高, 护患关系更加融洽

床旁护理服务执行单的应用是开展一种透明服务, 重视患者的参与权和知情权, 公示服务内容, 充分与患者及家属进行沟通, 尊重患者, 耐心倾听患者及家属对护理服务的意见和建议, 从人性化的服务理念出发, 将人文关怀渗透到每一个细节, 使患者感到亲切, 对医护人员产生信任感, 这也是沟通成功的基础和关键[1]。我科应用床旁健康教育执行单以来, 患者对健康教育满意率调查均达到100%。

3.2 有效落实优质护理, 不断提高护理质量

每项健康宣教工作详细罗列在执行单上, 挂于床尾, 需要执行护士及患者签名。通过应用床旁健康教育执行单, 为患者制定有序的, 切实可行的护理计划和开展疾病健康教育, 帮助有病的人尽快适应患者角色和陌生环境, 帮助患者或亲友减轻或消除其心理负担以增强战胜疾病的信心。这样, 护士个人工作能力和服务水平直观的呈现在患者面前, 自觉接受患者的监督, 使健康教育落实到位, 不断提高护理质量。另一方面通过交流与沟通, 向患者宜传指导, 预防和减少疾病的复发及可能出现的并发症等, 以取得患者及其亲友的配合协助。同时, 为防范和顺利解决各种医疗纠纷提供重要的法律依据[2]。

3.3 有利于健康教育质量控制

健康教育执行单放在每个患者的床旁, 护士长可随时抽取并查阅护理工作的完成情况。它使繁琐的健康教育工作项目明确, 内容全面, 易于落实, 能及时、动态、全面、真实地反映患者在整个住院期间健康教育的落实情况, 避免管理上的盲点, 有利于质量控制。

摘要：目的探讨床旁健康教育执行单的应用效果。利于提高护理质量, 融洽护患关系, 有效控制健康教育落实情况。为推进优质护理服务示范工程顺利进行奠定基础。方法根据患者生理、心理及社会适应力, 设计床旁健康教育执行单, 将患者信息及所有健康教育项目挂于患者床尾, 护士每执行一项均填写时间、姓名, 由责任组长和护士长检查落实情况, 家属填写反馈意见。结果规范患者住院期间的健康教育项目, 家属对实施健康教育单评价效果均持肯定态度。患者对健康教育满意率调查均达到100%。结论床旁健康教育执行单便于护士及护长掌握健康教育落实情况, 保证护理工作质量, 满足患者及家属的需求, 提高满意率。是提高健康教育满意度的有效方法。

关键词：床旁健康教育执行单,设计,应用体会

参考文献

[1]王蓉华.开展护患沟通的实践[J].西部医学, 2008, 11 (2) :1317.

篇4：校长的领导力与执行力

什么是领导力?领导力就是领导者在领导活动或管理实践中,为了完成各项工作目标和任务而对被领导者所施加的影响与调控的能力。

校长的领导力涉及管理的各个领域,如时间管理与效率提升,高效执行力团队的建设与管理策略,管理的改革、创新与发展,教师的管理与激励,管理心理研究与领导艺术,领导授权与调控能力、突发事件处理与局势驾驭能力,教师压力与心理调适能力,摆正校内各种关系与对外交往的协调能力等。领导力决定执行力,执行力反作用于领导力。

领导力决定执行力

提高素质,增强内在功力。熟话说:“打铁还需自身硬”, 一个领导者要使自己有更大领导力,就必须不断强化自我,使自己的素质提升,从而不断地积蓄自身的能量,提升领导力。校长要想提高学校管理工作的领导力,达到正气上升、人和事顺的话,就得首先从自身做起:爱岗敬业,强化百折不挠献身事业的毅力;不断学习,强化获取信息与处理信息的能力;修身养德,强化领导工作的亲和力。

提高领导艺术,增强管理实力。领导力靠领导艺术来完美实现。校长只有不断了解教师,理解教师,不断树立公仆意识,不断提高自我修养,不断提高领导艺术,才能做好管理工作。

第一、明确目标,放宽眼力。校长面对纷繁复杂的工作,条分缕析的众多职责,首先应该抓什么呢?我认为,首先要确立学校发展目标即要明确办学方向,要把握党的教育方针、政策,要从学校的实际出发,把教育方针提出的总的培养目标同本校学生成长的具体目标结合起来,使教师树立为祖国培养人才和为学生终身发展负责的思想,教好书,育好人,办好家长和社会满意的学校。

第二、统筹全局,体现合力。校长要对各个层次、各个方面工作要进行统一规划,全面安排,实现思想、意志、目标和行动的统一。通晓全局,也不能忽略局部,要正确处理好全局与局部的关系,要调动各方面的积极性,形成上下一心、同心同德、共同开创好全校工作的新局面。

第三、抓住关键,形成磁力。对全局具有决定意义的中心环节就是关键所在,教学工作在学校整体工作中就处在这样一个环节上,无疑教学工作就是学校工作的关键。那么怎样抓住这个关键呢?首先要力排干扰,以主要精力和更多的时间,切实深入教学,研究教学,以自己的模范行动和富有说服力的研究成果,不断强化和培养全体教职工“以教学为中心”的自觉意识并使之形成良好的教风和学风;其次,校长还要善于通过自己的管理艺术使学校各个方面工作都能自觉主动、有条不紊地围绕着教育教学工作展开;第三,校长一定要站在培养具有世界竞争力的中国人的新高度,不断创新培养人才的新途径。

第四、班子建设,彰显魄力。学校各项工作要正常运行,必需有一个健全的指挥系统,而指挥系统的中枢部位就是领导班子,带好一个领导班子,是校长的重要职责。要注意以下四个要点:1、校长的胸怀与协调能力;2、不断统一班子成员认识;3、工作上经常沟通;4、提倡严谨自律。

第五、带好队伍,抓住主力。学校师资队伍建设对于校长来说,是一项长期的具有战略意义的任务,也是校长履行其职责的基本条件,因为教师是学校教育教学的主力军。常言说:“名师出高徒”,一所学校如果没有好的师资队伍,怎能培养祖国需要的人才?毛泽东主席曾经说过“教改的问题主要是教员的问题”,可见学校教育教学好坏关键是教师,因此抓好师资队伍建设是课程改革的前提,学校整体师资水平上去了,教改的问题也就迎刃而解了。

执行力推进领导力

什么执行力?执行力是指贯彻整体工作设计意图,完成预定目标的操作能力。领导力在管理工作中发挥主导作用,执行力发挥保障作用。

那么在工作中怎样落实执行力?我觉得方法有五:一是要搞好调研,弄懂有哪些因素制约着执行力的贯彻;二是有针对性的解决问题,做到具体问题具体分析,防患于未然或矛盾得到及时化解;三是树立以人为本的思想,强化责任意识,增强执行者的主人翁责任感,提高其主观能动性,这也是落实执行力的核心要素;四是研究提高执行力的办法;五是公正评价,运用好评价机制,奖优罚劣,推动工作准确到位。

创设校园文化,增强学校魅力。校园文化是学校整体文化的重要组成部分,它的精髓就是体现学校的办学特色和管理文化,每一位师生员工在浏览校园文化的过程中,应该是一种文化享受,可能会产生自豪感和幸福感,可能从中受到启发、受到激励和教益,甚至可能体验校领导对教师的尊重和关怀,感受到和谐的工作气氛,优秀的校园文化能够体现师生员工广泛认同的学校精神和价值取向,如校风、校训等,能够为师生员工构建有望实现的学校发展远景,使师生员工能够产生爱校如家的情怀,能够发自内心地全身心地投入到工作中去。

做好思想工作,减轻精神压力。做思想工作不失为一种好的工作方法,因为教师的许多思想问题都可以通过思想工作解决。如教师的职业倦怠问题、家庭负担、工作过重、心情不好、不良情绪迁移、干群矛盾、同事别扭、过激行为、思想大的波动等,都需要领导者进行思想开导,做耐心细致的思想工作,当然也需要采取一些行之有效的措施来解决。校长要充分了解教师工作实际,要走进教师心灵,要做教师的知心人,要具体问题具体分析,做到群体的问题集中解决,个别的问题个别解决。

培养团队精神,增强集体聚力。校长要注意培养校园团队精神和集体荣誉感,要让团队有自己的理念,要让队员们扬起昂扬向上的风帆,让群体精神来感染、影响、带动具有落后思想的人,化消极为积极,用团队精神来鼓舞后进教师的斗志。校长可以按年组、教研组、党小组或工会小组等,多创造一些团队活动的机会如各种集体比赛、劳动竞赛、知识竞赛、歌舞比赛等,甚至每年要搞一次春游来培养教师的集体主义意识和向上精神,也可以在工作上把死板的考核变成教工愿意接受团队活动,如以年组为单位进行优秀课评比、教案评比、教师基本功比赛等,用健康向上的团队精神取代群众中的可能滋长消极情绪。

巧用沟通方法,化解矛盾阻力。干群矛盾、同事间出现情感摩擦特别是工作中出现有碍团结的误会都需要管理者及时化解,以避免给工作造成更大的损失。用什么来化解矛盾呢?最好的办法就是沟通。沟通是执行力提升的基础,执行的过程往往也是沟通的过程。通过沟通确保管理者能找到工作中存在的问题,并且有针对性地解决具体问题,真正做到对事不对人。

搞好阶段评价,提高执行动力。建立科学的绩效考核系统对提高执行力大有裨益。科学的绩效考核系统是通过适当的约束和激励机制来完成的。在这一过程中,能够使每一位员工有明确的执行目标、工作流程和评价标准,通过公正、公平、公开的考核原则,使每一位员工的每一点工作业绩都能得到比较真实的评估,让每一个人的努力和付出都得到应有的承认和回报。为了调动好教师的工作积极性,校长要做好以下三方面的工作:一是建立岗位责任制,定岗定责。二是监督与调控。此环节着眼于对员工的日常工作进程进行监督和调控,这样做有助于他们的工作不出偏差或少走弯路,同时既可以严明组织纪律又有利于提高工作质量和效率;三是建立完善科学的考评体系,不仅对员工的指标进行考核,还要对考核指标细化,做到了定性与定量考核相结合,主观努力与客观评价相统一。

在这一过程中,管理者本身也应处在员工的监督之下,因为考核是双方的,员工反过来也要民主评价各层领导,特别是领导的公正公平、廉洁自律、品德修养、领导水平与能力等作为民主考核与评价的重点。

平时训练有素,攻坚显现群力。对班子成员、对师生员工的培养与训练多数是在平时进行的,这也是好的习惯养成教育。俗话说“养兵千日用兵一时”,哪个校长忽略了这一点,哪个校长就会在关键场合或在突发事件中指挥不灵,管理失控,一些员工就会“顶烟”上,就会给校长“眼罩”带,无容置疑,校长就会得到“平时训练无素”的尴尬回报,对校长来说此时要是“掉链子”还好说,最怕的是“捅娄子”。因此,校长要对师生员工平时加强各方面的培养与训练,包括文明礼仪、待人接物、制度纪律、法律法规等方面教育,只有这样到关键时师生员工才能给校长长志气,才会有战斗力。

谋事讲究民主,集中生成智力。在工作中校长要多讲民主,要博采众长,集中大家的智慧,熟话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,群众的智慧是无穷的,作为校长一定要树立以人为本的思想,注重倾听来自群众的呼声,珍视来自群众的意见,做到谋事讲民主,善于集中大家的智慧,做出科学决策。

具有领导力和执行力的校长,应该是作风民主,善于决策,众望所归,一呼百应;群情振奋,令行禁止,以校为家,顾全大局;日有常规,突发不乱,靠前指挥,沉着应对;明则懂法,刚直不阿,廉公人敬,正气人畏;责似泰山,意如磐石,明确任务,贯彻到位。

强化责任意识,提高执行效力。强化负责就是善于把责任归到自己身上,从不把把责任推到别人,宁可牺牲个人的休息时间,今天的事情今天办,也决不把今天的事情推给明天,宁可选择身受苦,也决不选择脸受热;强化责任就是通常选择亲临一线,阵前指挥,不当甩手掌柜,做到事事有回音,件件有落实;强化责任就是强化具有昂扬向上的生命力,遇到什么什么困难都会想办法克服,如遇挫折和失败也会从中吸取教训,一定会“只为成功找方法,不为失败找理由”;强化责任可以舍弃小家而顾大家,不想做的事为了集体可以做,对反对自己的人,为大局不和可以和。强化责任可以达到为大局宁可多一事,决不少一事,宁可大动干戈把事情做得准确到位,也决不轻描淡写心存侥幸或干脆留下遗憾,宁可费力不讨好干了别人的不爱干或干不好的事,也决不会在紧要关头袖手旁观或冲不上去而耽误工作。可见责任不是能力胜是能力,因为它可以提升能力,可以把能力发挥到善得极致。应该说敢于负责是人一项最美好的素质,也是一种美德。责任是创造性做好工作的前提。

总之,以科学的发展观为统领,以人为事业发展之本,以提升校长工作的领导力和执行力为管理手段,定能使学校工作如旭日东升,卓有成效,定能办出人民满意的学校。

篇5：领导力与执行力培训心得

公司为了提高人员的执行力水平，提升员工的整体素质，特别聘请了海南大学庞教授为我们进行《卓越领导力和组织执行力》的专题培训。通过庞教授的讲解和培训，使我对领导力与执行力有了初步的认识，通过参加培训学习，我有以下几点感受：

1、领导的重要性

一个公司的发展，必须要有一个好的领导。若没有一个好的领导，公司就像一团散沙，没有凝聚力。庞教授说，领导是一个影响的过程，是领导者与被领导者个人的作用,和特定的环境相互作用的动态过程，它是一种影响他人实现群体目标的能力。也就是说，影响别人行为的行为，叫做领导；影响别人行为的能力，就是领导力。在领导的过程中着重强调了“影响”二字。因此，一个领导的行为将影响公司员工的行为，只有领导以身作则、树立榜样，才能使员工不断进步，才能开发员工的潜能，才能激发员工的斗志。我的观点是，一个好的领导，后面一定会有一群追随者，此时，领导需要打心底相信人的潜力，怀抱着清晰的想法，倾听员工的声音，致力于打造出让员工发光发热的最佳工作环境，这样公司就能发展的越好。

2、企业执行力的重要性

如果说战略是为公司描绘一张宏伟蓝图，那么执行力就是完成这张蓝图不可或缺的能量，它们相辅相成，缺一不可。所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上；执行力就是按质按量地完成工作任务的能力，就是部门和个人理解、贯彻、落实、执行决策的能力。企业的战略与战术可以复制或模仿，然而，企业的执行力却是需要一点一滴地打造与培育。我的观点是，执行力的好坏，取决于员工的工作态度，员工的工作态度取决于公司氛围与文化，所以要提高执行力就需要不断的改善公司的工作氛围与文化。

3、组织沟通对公司的重要性

公司在经营管理和日常事务中，由于人与人之间、部门与部门之间缺乏沟通和交流，常常会遇到一些磨擦、矛盾、冲突、误解。这将影响到公司的气氛、员工的士气、组织的效率，使企业难以形成凝聚力。建立良好的内部沟通制度，它有利于企业文化氛围的形成，有利于职能部门之间的协作配合；有利于满足员工的心理需要，实现自主管理和人本管理；有利于增强员工的责任感，调动员工参与公司经营管理的积极性和创造性；有利于建立沟通、学习、交流、协作的奋进平台。

本次培训的重点是执行力，执行力是一个企业或员工对上级或公司制定的规章制度，下达的工作任务贯彻落实或完成的程度。结合培训以及查询相关资料，我个人认为提高执行力可以从以下几个方面进行考虑：

1、加强教育培训，提高员工素质

员工队伍素质的高低，决定着领导力与执行力的强弱。对于我们公司来说，项目负责人是非常重要的。作为一个项目负责人，如何做好领导与执行是势在必行的工作。我个人认为，应该从多角度去引导，去教育下属员工，多表扬、少批评，采用理论与实践相结合的形式进行教育培训，一味教条地贯彻公司的工作标准与流程，反而会适得其反。所以，采取多种方法，使培训工作能起到实质性的效果，从而增加其执行力。

2、转变员工工作态度

要想工作能上一个新台阶，提高执行力，首先要解决思想问题、态度问题。态度是内心的一种潜在意识，是个人能力、意愿、想法等在工作中所体现出来的外在表现，积极的工作态度始终是员工脱颖而出的重要砝码。

3、建立健全有效的内部管理机制

每一项制度的建立，都是经过充分的讨论研究的。对一经公布实施的管理制度，就要坚决贯彻执行。制度落实是内部管理工作的重要环节，也是制度建设成败的关键。制度落实，首先，领导要身体力行，以身作责，率先垂范，做制度的模范遵守者，执行者；其次要加强对员工的思想方面的教育，增强其执行制度的自觉性；再次要强化监督机制，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。

4、建立科学的激励机制

企业在提高执行力的情况下，要特别注重员工的激励机制，做到奖惩分明。对工作中表现突出的员工及时进行奖励，对工作滞后的员工进行处罚，要一视同仁。

5、对员工实施人性化管理

事实上，增加员工的执行力，仅靠制度的强化和监督制约是不够的，特别是在当前的社会环境下，员工已不再是处在单纯的为了生存的阶段。任何人到一个企业，总是期望能展示自己的才华，能实现自己的价值，能力得到领导的认可。因此，领导者在单位中实行人性化管理，努力营造大家庭似的亲和力在员工的执行力的增强上显得尤其突出和重要。一是加强与员工的思想交流和沟通，随时掌握员工的思想动态；二是不断改善工作和生活环境，把员工的冷暖疾苦放在心上，使期感到企业的温暖，让其在“感恩”中自觉执行规章制度，充分发挥工作潜能。三是向员工提供良好的发展空间，培养员工开拓创新的精神和关于分析、判断、解决问题的能力，形成良好的团体合作精神。

6、形成良好的文化氛围

篇6：领导力与执行力心得体会-心得体会

2010年12月17-19日，我公司举办了后备干部第二次集中培训。在这三天里，高级讲师段晓晖先生以举例的形式生动的为我们讲授了《领导力与执行力、授权与激励》。

领导是什么，毛主席讲：是出主意，用干部。邓小平讲：领导就是服务。今天，我们说，卓越的领导人不仅要拥有透视的能力：从表象中寻获原理，从具体中捕获抽象，从危机中洞察转机，从有形中捕获无形，从真知灼见中创造改善方法，而且要能够规划团队的远景目标，明确授权的程度，尊重团队决策，维持团队的高昂士气，持续团队建设、互动沟通，激发团队成员主动的意愿。领导与管理不同，管理是要求部署去达成目标，领导是激发部署主动达成目标；管理是为了把事情作对，领导是带着大家做对的事情。管理与领导的链接就是沟通。发展领导力就是要寻求挑战性的发展机会，积累经验而非经历，享受同他人一起工作，克服艰辛和失败，不断学习，有勇气对抗无益的建议，接收分权式的决策方式，相信每个人都可以提出好的构想，都愿意执行团队建议，视团队为长程的努力

构建高效的执行力，应该是企业管理领域中永恒不变的追求或命题。如何提高企业的执行能力，也是摆在所有企业管理者面前的难题。执行是一套纪律与系统，领导人必须深入参与，将执行深植于企业的策略、目标与文化当中。关于执行力，柳传志说：在对的位置上用对的人，并且是会执行的人；杰克韦尔奇说：公司里不要有太多妨碍执行的官僚文化；麦克戴尔说：每一个阶段，每一个环节都要力求完美，都要一丝不苟地切实执行。我们所讲的执行力就是按质按量地完成自己的工作任务。执行力是执行任务的能力、权力、技术、意愿。企业的执行力是透过执行者实践的，这里的执行者包括个人、团队、部门、组织。管理干部的执行力直接影响部署的执行力，尤其是中层管理干部的执行力直接影响公司存亡，企业必须培养好中层管理干部，加大中层管理干部个人的执行力。提升执行力的秘密武器就是主动性。阿尔伯特·哈伯德说：只要你具备这样一种品质，世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，那种品质就是主动性。

激励是提高士气，增强执行力的有效手段，它能给与员工成就感、归属感、满足感。激励是对员工需求的满足，激励要配合被奖励者的爱好，配合员工达成的成就，全方位全过程的共同参与，要抓住适当的时机把奖励的理由表达清楚。同时，激励也不只是鼓励，有时严肃及时的批评也是一种激励方式，而有一种特别重要的激励方式就是授权。授权是最大的信任，给下属提供了建功立业的舞台，因而能够极大地调动下属的积极性；有利于培养造就干部；授权以后，领导者才能集中精力议大事、抓协调、管大局。一个好的领导者，不仅需要用人之长、容人之短，还要容人之长，不仅要看到下属的长处，包容其短处，还要在下属在某些方面或整体超过自己的时候能够保持良好的心态，而不应该妒忌、打压。“下君，尽已之能；中君，尽人之力；上君，尽人之智”这句话就一个领导素质的高低作了一个很好的评判标准。

篇7：领导力执行力培训心得体会

按照公司的统一安排，我参加了公司举办的培训班。两天的培训学习，在老师的讲授下，学习了领导力和执行力，这次学习让我开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。

1、要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

2、要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

3、要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

4、要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

5、要廉洁自律，加强思想道德修养。要认真学习马列主义、毛泽东思想、dxp理论、“三个代表”重要思想，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森、等廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。

篇8：领导力与执行力心得体会-心得体会

所谓执行力, 指的是贯彻战略意图, 完成预定目标的操作能力。它是一个团队竞争力的核心, 是把企业整体战略、规划转化成为效益、成果的关键。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。衡量执行力的标准, 对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务。个人执行力的强弱主要取决于两个要素——个人能力和工作态度, 能力是基础, 态度是关键。要提升个人执行力, 就要通过加强学习和实践锻炼, 在工作中不断总结, 不断摸索来增强自身素质。端正工作态度, 即对待工作, 不找任何借口, 要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。

很多负责接待工作的员工对个人执行力的理解停留在“对于领导交代的任务, 要速度第一、完美第二;认真第一、理由第二;决心第一、成败第二”这个层面。快速反应固然重要, 战略方向和工作方法更不能马虎。有一句话说的好:在错误的路上, 停止前行, 就是进步。真正的高效个人执行力就是:会听、会说、会做, 并且是以高效沟通为重要基础和前提的。

会听是指能听懂任务的核心。聆听上级交代任务的时候, 要充分领悟工作任务的核心内容、重要程度以及领导的期望值。如果上级交代任务时由于当时背景特殊性, 存在着不清楚、不明白、有歧义、有符合常理的情况, 一定要及时提问, 明晰交办任务的核心要求。听懂了才能把握方向不会错。

会说是指将任务内容进行计划分配后, 又要通过沟通让每一个下属充分了解自己的任务内容和时间要求, 执行过程中, 要向领导及时反馈, 对下属进行有效检查和监督。整个任务执行过程经历多次沟通。会说, 才能起到高效沟通的效果。

会做是指必须亲历亲为的工作, 要带着全力以赴精益求精的态度尽快完成。高效执行力的员工, 一定是有能力踏踏实实做事的员工, 会做并且愿意去做, 才不至于养成只擅长夸夸其谈、纸上谈兵的习惯。

二、接待人员执行力建设要结合单位背景和岗位设置具体的标准和要求

执行力要跟组织背景和岗位要求结合起来理解。组织背景对执行力的影响无疑是巨大的, 例如在军队, 执行力就是“无条件服从命令”, 在民营企业, 执行力就是“追求效益最大化”, 在国企, 执行力又必须坚持“效益与公平兼顾”。如果不考虑组织背景特点去谈执行力必定会流于肤浅。在同一个组织内部, 不同的职位对执行力的标准和要求又是不一样的。例如:从职位高低来讲, 高层的个人执行力要求主要表现在战略决策能力;对中层管理人员的个人执行力要求主要表现在组织管控监督能力;一线工作人员的个人执行力要求主要表现在工作指标的具体实现能力。从职责分工来看, 执行力的要求也是不一样的:以高等学校为例, 对老师的执行力要求标准就是教学科研的成绩和学生的满意度;对后勤保障人员的执行力要求标准就是服务保障能力和师生员工的满意度。所以, 对执行力的理解, 必须要有一个多层次多角度的立体认识, 最终扎根到具体的每个岗位。只有从宏观到微观去深刻理解了本岗位执行力的本质内涵, 在面对复杂的日常工作时, 才能保持清醒的头脑, 高效工作。

众多管理经典书籍都指出, 管理者要从领悟能力、计划能力、指挥能力、督导能力、创新能力五个方面提升自己的执行力, 而影响一线员工执行力的主要因素包括心态、工具、角色、流程、成效五个方面。影响执行力的因素众多, 作为基层接待人员, 同时扮演着管理者和一线员工的双重身份, 对这些影响因素也有着自己的体会, 其中在计划能力、督导能力等方面有着较深刻的理解。例如:

从标准的VIP接待流程来谈谈计对划能力和督导能力重要性的理解。接待能力是是衡量后勤保障能力的重要指标。VIP接待工作任务是接待重点, 必须思虑周全, 计划周密, 监督到位。标准的VIP接待流程应该包括以下九步:

预——预约、确认

备——准备、检查

迎——迎接、进驻

务——期间服务

送——欢送、离店

访——答谢、回访

省——反省、总结

记——记录存档

传——及时宣传

在日常接待工作中, 至少要考虑到接车、住宿、用餐、会议、公共活动等常规安排, 大部分接待人员都能够做好预、备、迎、务、送的常规环节。在以往的客户接待流程中, 执行和检查的重点也习惯于集中在前面五条, 很容易忽略后面四条。因为经过紧张的准备和辛苦的服务, 顺利完成到第五步欢送来宾满意离开的时候, 心里就会松口气, 认为终于毫无差错的完成了本次接待任务。通过对工作经验的多次分析总结、反省, 深深体会到, 作为一次标准的VIP接待, 后面四条能够有效提高客户满意度, 对于提高以后的接待水平有明显的促进作用, 是必不可少的部分。后四条工作, 正是充分体现了管理者的计划和督导能力。要想真正提高接待团队的执行力, 后四个步骤必须纳入计划和督导的范围。

三、运用OEC管理模式可以有效提高个人执行力

接待人员在日常的工作中, 经常出现执行不及时问题。有时候心里明明清楚接待任务是什么, 可是很容易由于各种原因导致接待效果不佳:有时是因为追求完美, 精神过度紧张;有时因为突发事件的影响, 危机处理不够妥当;有时因为惰性, 不到最后期限不努力而导致拖延等待, 而拖延和等待往往使自己深陷于临时抱佛脚的尴尬境地, 最后只能仓促赶工, 使完成结果差强人意, 直接影响了执行力的效率。

海尔的OEC管理模式核心内容, 即“日事日毕, 日清日高”。为了实实在在体会“日事日毕”的效果, 笔者翻阅了很多工具书, 在《要事第一》中找到了一种任务分类管理法, 把日常事务分为四类:

第一类重要且紧急的事, 要尽量少做。例如突发事件、应付难缠的客户等;

第二类重要但不紧急的事, 要重点去做。例如参加技能培训等;

第三类不重要但紧急的事, 做或者授权他人做。例如电话、邮件、突访来客等;

第四类不重要且不紧急, 放弃不做或转化为休闲活动放松时去做, 如看泡沫剧等。

日常生活主要关注第一类事情的被称为压力人;主要关注第二类事情的人被称为从容人;关注第三类事情的为无用人;关注第四类事情的为懒人。很多员工是个压力人和无用人的叠加, 总被那些紧急的事情占用时间精力, 却忽视重要的事情, 由于没有防火意识, 就像个糟糕的救火队员, 时时处于到处救火的恶性循环中。

遵循以上方法, 每天早上应按照轻重缓急对当天的工作任务进行排序分类, 找出必须完成的重要任务, 然后用一天中效率最高的时间完成这些事情。将之前完成的接待工作做好经验总结和新闻宣传, 对未来的接待任务做好合理的安排和部署。只要是战略性的、前瞻性的、总结性的工作, 都可以放在精力最好的时候来完成。结合自己的工作尝试实施, 发现这个管理模式对于提高个人执行力有立竿见影的好效果。实施要是第一管理法后, 笔者真的感觉到了“日事日毕, 日清日高”的魔力, 让人大有未雨绸缪, 从容不迫之感。

篇9：如何提升领导力与执行力

10月26日，著名营销实战专家、三鉴正和企业管理研究院院长、清华大学职业经理训练中心及北京大学经济研究所客座教授、北京市企联管理咨询委员会副主任芦岩莅临武汉，围绕“如何提升领导力与执行力”这个专题为全市200多家中小企业及社会各界创业者近500入作了精彩演讲。

芦老师通过大家熟知的某知名企业频发安全生产事故的事例，引发大家对企业普遍存在的“执行难”问题的思考。重点讲述了搭建企业执行力框架的基本方法——建立共同的语言与信仰，引导执行力文化。他认为，企业的执行力诞生于企业的信仰，企业愿景、企业使命和企业核心价值观是企业信仰的重要组成部分：愿景引领企业成长，使命激发责任意识，核心价值观则是企业力量的源泉。

谈到领导力，芦老师说，一个人，拿两个人的薪水，做三个人的工作，这或许才是一种理想的领导方式。“以某企业举例，小张表达了想要加薪的意愿，人力资源部经理看到小张的进步，答应小张加薪。原有的三千块工资一下子变为六千了，工资翻番，但是条件是工作量要加为三个人的工作。”芦老师说，“经过一年的适应期后，小张的工作能力加强了，已经能够得心应手的处理三个人的工作量，并且有了空余的时间休闲。”他说，这时，人力资源部经理再接再厉，再次找到小张，工资翻倍挑战依然是做三个人的工作量。这次从六千块的月薪涨到一万二。芦老师强调：“表面上看公司付的工资成本多了，但是如果以三千块作为基准，小张拿到的是四个人的工作，做的却是六个人的工作，公司反而节约了成本。”通过这则生动的案例，芦老师为大家充分讲解了这种领导方式的可行性。

芦老师认为，领导力不是职务地位，而是一种理解、预测和影响别人行为的能力，并介绍了快速提升领导力的五种简单方法。最后，芦老师寄语创业者，创业能不能成功，除了资金、资源等因素外，最重要的是精神和不可或缺的企业灵魂；创业成功不是梦想，而是——“只要你愿意”。

芦老师演讲风趣而富有激情。善用社会问题说明企业问题，引导学员思考并积极参与互动。

篇10：领导力和执行力的心得体会

（一）如何提升领导力

作为企业的高层领导，该如何进行领导力提升，前文讲到，所谓领导力提升，其实就是做正确事情的力量，随着社会的发展和科技的进步，领导也需要通过充电来提升自己的管理能力和综合素质，从而更好的领导公司向着科学化、规范化的进程迈进。高层领导的领导力提升就更应该足够重视。那么对于高层，什么是做正确的事情呢？又该如何通过做正确的事情来发挥自己的影响力呢？以下四个原则可以作为参考。

一、以身作则

所谓以身作则，是指高层管理者要在企业价值观、公司制度规定、流程运作等方面做员工的表率，为员工树立坚持原则，按原则办事情的榜样。通常，高层是价值观、制度与流程的倡导者，他们最关心这些机制安排的完善性，最关心这些工作的进展情况，所以，经常，命令从这里发出，智慧从这里汇集，成果从这里体现，当公司上下经过紧张忙碌之后，形成了明确的企业价值观，形成了完善的制度安排，形成了高效的流程运作机制，成果形成了，但效果并不一定按照预期的体现。为什么？哪里出了问题？高层这里的做事方式出了问题，明明制度规定了的事情，有些人不按制度办事，找高层协调，这时候高层经常会从事情的本身出发，直接解决问题，动用企业赋予自己特有的职权，直接就按照自己的想法把解决方案提了出来，而作为制度管理部门看到领导已经发了话，已经做出了决定，也就不敢再提制度的事情。下属之所以不敢再提，还有一层因素，就是这些人认为领导决定的就是正确的，听领导的准没错，错了也没事，有领导担任，责任由领导背。这是哪里出了问题了？是领导的榜样没有树立好，领导习惯了按照自己的意愿而不是原则办事情，导致上行下效，下属不愿主动提醒领导，更缺乏风险意识，从而导致企业管理混论，有制度不执行，有流程不按流程走，使得工作效率降低，工作氛围紧张。

那么，高层领导的这种方式会给员工造成什么影响呢？员工会认为领导说一套做一套，说是要按章办事，规范现代企业制度，但是第一个打破制度的就是他。这会给员工一种印象，以后凡是不必认真，领导都不认真对待，我们认真了只能咨询烦恼。这就是弱化了高层在员工心目中的影响力，就会造成领导说领导的，员工作员工的，两张皮。所以，高层领导领导力提升从以身作则开始，对于原则的清晰界定以及坚守会逐步领导力提升高层的影响力，高层领导要做到以身作则，树立榜样。

二、探索航向

管理上有一个著名的说话，就是管理者要做应该做的事情，而非感兴趣的事情。什么叫感兴趣的事，就是在自己提升高层自己做的事情，就是本质职责之外的事情，比如原来是业务经理，由于业务开展的好，被提拔为营销副总，但是由于角色没有转换到位，仍然喜欢抓具体的业务，而对于营销规划的制定，营销政策的调整，市场的预测则置之不顾，这就叫做感兴趣的事情，而没有做应该做的事情。那么，对于高层来说，什么才是做应该做的事情呢？定方向，定目标。高层是带队伍的，队伍往哪走，要由高层领导把握方向。所以，第二个方面就是探索航向，明确目标。

高层领导大部分时间都在探索方向，在明确战略定位，描述愿景，而不是具体做个事情，解决某个具体的问题。高层领导力提升来自于对战略方向敏感认知和把握，在于对未来发展趋势的分析判断，在于把这些认知、分析和判断有效地传达给管理者，让他们也认识到这些，并认同这些，这就是探索航向的力量。当高层领导带领团队把战略方向明晰了，并通过有效的途径和手段把这些内容沟通给了管理者，高层的领导力提升就用在了刀刃上，就会对管理者形成一种影响力，就会吸引大批的追随者和崇拜者。这样的领导站到员工面前的时候，带来的是方向和力量，员工是欢迎的，企业也会因此更加成熟。

三、整合体系

战略方向明确了，高层领导还要规划支撑战略发展的管理体系，比如如何有效表达战略定位，让每个人都能清晰地认识战略目标，认识自己和战略的关系，这就会用到战略地图和平衡计分卡，使战略变成可执行的语言。战略目标分解到位了，全面预算是否完善，流程管理是否配套，人力资源管理体系、激励体系是否支撑？等等。这些配套支撑的管理体系需要高层通过影响力来整合布局，这也是高层领导力提升自己影响力第三个该做的事情。

四、充分授权

战略方向明确了，管理体系整合了，领导要做的事情是什么？就是授权。如何高效地授权，如何保障授权之后不乱，也是高层领导要认真研究的课题之一。什么样的权力该授，什么权力不该授？授权之后如何监控进程，确保管理者按照权限履行职责，这些都是高层领导需要修炼的。

领导力提升不论是对企业还是个人都是有百利而无一害的，领导力在提升过程中磨练领导的那你管理和耐心还有解决问题能力的快速有效性，是对人自身的一种升华。

（二）如何提升执行力

一、团队执行力差的现象

在实际工作中，团队执行力差的现象主要有：

1、分工不明

有的企业没有明确的能够落实的战略规划和策略，还有一些企业政策经常变，再加上信息沟通不畅，使员工们很茫然，只好靠惯性和自己的理解去做事。这就使员工的工作和企业脱节，企业的重要工作不能执行。

如果部门之间的分工不明，哪个部门该做哪些事分不清楚，没有白纸黑字写下来，往往出现不该自己部门做的事情坚决不做，是自己部门的事情也要等等看的情况，大大降低了团队的执行力，还有可能给企业造成巨大损失。

2、职责不清

团队内部，每个人每个岗位到底该做什么事，没有定位清楚，没有白纸黑字把它写下来。每个人只是大概知道我要做哪些事，但又都是可做可不做的事情，这样整个团队就没有执行力了。所以，管理者要让员工清晰：我到底该做哪些事？只有这样，员工才能把他该做的工作做好。

3、考核不严

有一句话大家都耳熟能详：员工不会做你希望做的事，只会做你要检查的事。这样经常出现两种情况，一是没人考核检查，工作只要做了，做得好与坏没人管。或者是有些事没有明确规定该由哪些部门去做，职责不明确，所以无法考核。二是考核检查的`方法不对。监督检查原则的混乱和自相矛盾，在考核指标内容、项目设定以及权重设置等方面表现出无相关性、不科学合理，随意性突出，常常体现出长官意志和个人好恶，任意更改，难以保证政策上的连续一致性。这样在企业中常出现管理“真空”或者管理重叠现象，会导致事情无人负责的情形。

4、待遇不公

所谓待遇不公，就是企业薪酬的设计不科学，太过失衡，干多干少一个样，干好干坏一个样。有人认为平均就是公平，管理者如果努力这样做的话，结果将变得一团糟。不管怎么做，回报都是相同的，那么每个人都缺乏积极性，就会导致企业的亏损。因为“平均主义”的所谓公平就是对积极工作的员工最大的不公平。

平均主义会犯众怒。因为每个人都不满意，要奖励最优秀的员工，通过对能力与业绩的考核，体现出团队对业绩重视程度的高低。

二、提高团队执行力的办法

一个企业想要发展，靠的不是个人的英雄主义，而是团队。团队用战略获取胜利果实的时候，还要用执行力去打造无坚不摧的竞争力。所以只有执行到位，才能够应对多变的环境，为团队赢得先机。

通用前任总裁韦尔奇认为，所谓团队执行力就是企业奖惩制度的严格实施。而中国企业家柳传志认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。提高团队执行力的办法有：

1、合理组建团队

团队是一个企业的支柱。要成就企业，先从打造团队开始。团队中有各种不同类型的人，如动力型、开拓型、保守型、外向型、内向型等。而每个人又有各自独特的，甚至他人无法替代的优势和长处。当然个人也都有弱点和短处。将每个人的长处，根据工作实际合理地搭配起来，优势互补，就能发挥最佳的整体组合效应。唯有找到最为合适的人才，才能使团队的力量发挥得更好。

2、明确共同目标

“皮之不存，毛将焉附”。团队与员工是相互依存的关系。团队为员工施展才华、开创未来提供了一个平台，员工是团队的基础，也是团队发展的第一生产力，两者相互依存，缺一不可。执行文化的核心是塑造团队成员的共同价值观。而共同价值观已经成为关乎企业生死存亡的关键。有了共同的价值观，团队成员就会为了共同的目标团结协作，互相帮助，互相支持。

众人同心，其利断金。当大家目标一致时，所有人都会为同一个目标而努力。大家步调一致，团队的执行力就会提高，企业也将不断壮大。

3、提升领导能力

一个团队的“领导力”决定了团队的执行力，反之，执行力又作为领导力的后续，支撑领导力继续向前。

结合实际工作，可以从以下几个方面培养管理者的领导力：作为管理者应具备较高的“四商”、“五能”。“四商”即德商、智商、情商、健商。德商（MQ）：指领导者道德的水平。包括尊重、容忍、诚实、正直、负责、忠心、礼貌等美德。智商（IQ）：领导本身就是一种仰仗智慧的工作，需要有精心的思考，要智慧。情商（EQ）：领导者处理情绪和处理人际关系的能力。健商（HQ）：领导者健康水平和健康意识的高低。“五能”就是要有科学判断的能力、按规定办事的能力、驾驭团队的能力、应急管理能力、总揽全局的能力。

4、建立业务流程

企业管理者不是企业长久发展的根本，完善的制度流程才是企业长久发展的“护身符”。完善的制度流程让工作更简单。企业的制度流程是在不断发展过程中积累下来的宝贵财富，是无数人的经验总结，明确公司的制度流程，按照流程办事，可以使员工少走很多弯路，用最快最直接的方法达到最高的执行。各个部门都按照自己工作的职责和流程办事，团队的整体执行能力就会增强，随之而来的是企业竞争力的增强，企业会发展得越来越好。

5、严格绩效考核。

企业的战略目标以及各项管理制度的成效应该通过绩效考核来实现，而不应仅仅只是单纯地对员工的行为进行道德上的约束。

要通过考核，通过抓事励人，不断进行员工行为和思想的纠偏，才能不断弱化员工不被监督时产生的惰性，真正将团队的意图贯彻下去，重点工作才能执行到位。对布置的工作要建立督办机制，要有跟踪、检查、监督和反馈，形成规范的管理制度，才能保证强势的“执行力度”。实施绩效考核时要掌握以下原则：

公开性原则：以让被考评者了解考核的程序、方法和时间等事宜，提高考核的透明度。

客观性原则：以事实为依据进行评价与考核，避免主观臆断和个人情感因素的影响。

开放沟通原则：通过考核者与被考评者的沟通，解决被考评者工作中存在的问题与不足。

常规性原则：将考核工作纳入日常管理，成为常规性管理工作。

发展性原则：考核的目的在于促进人员和团队的发展与成长，而不是惩罚。

及时反馈原则：便于被考评者提高绩效，考核者及时调整考核方法。

绩效考核有利于提高组织和员工的绩效能力，实现团队目标，改善企业整体运营管理。通过整体绩效管理，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。

6、完善激励机制

所谓激励，即激发与鼓励。具体讲，就是激发员工的工作热情，挖掘员工的身心潜能，鼓励员工的工作干劲。员工是需要激励的，人的工作干劲来自激励。