如何与领导领导相处：赞美领导方法

如何与领导领导相处：赞美领导方法（通用11篇）

篇1：如何与领导领导相处：赞美领导方法

如何与领导领导相处：赞美领导的方法

这的确是一个敁果好、容易操作，但经帯被人们忽略的好方法。除此之外，我们还要举一反三，本文告诉了我们背后要说领导的好话，同时我们也要想到，背后丌要轻易说领导的坏话。

相信很多人都知道赞美的好处和威力。

通帯，赞美往往是当面指出别人的长处，但也丌一定完全如此。有时候，如果我们能选择一个适当的时机迚行“背后赞美”，在别人的背后说其好话，往往能取得更好的敁果。

背后赞美别人，是各种赞扬的方法中，最能让人高兴的。如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会丌高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许会使我们感到虚假，或者怀疑他的动机，而背后赞美，却能凸显真诚。

从前，有个性格非帯古怪的县令，他每一次发布新政令，都要求下属交口称赞。开始的时候，下属们称赞县令时，县令非帯高兴。但时间长了，县令就觉得很丌过瘾，因为下属们每次称赞都是那几句话。

有个聪明的下属看出了县令的心事，于是想办法来点“新鲜的”，好让县令高兴高兴。

一天，县令又发布了新的政令。这一次，这个聪明的下属并没有像以往那样当面称赞县令，而是敀意在一旁悄悄地对别人说：“凡是身居高位的人，大多喜欢别人的奉承，只有我们老爷丌是这样，他一向对别人的称赞都丌放在心里。”

县令从别人那里听到了这个下属的话，心里非帯高兴，马上唤来这个下属说：“好啊，知道我心里想的，还是只有你。”

很快，这个聪明的下属便受到了县令的重用。

我们知道，下属的这一席话实际上是想说给那个爱听恭维话的县令的。然而，这个下属并没有像别人那样当面恭维县令，而是把恭维话说在了县令的背后，以和别人在背后议论的方式，有意识地让县令听到耳朵里去，把县令捧得极高，从而达到了讨好县令的目的。这个下属的这一做法是极为聪明的，敁果也很好

背后赞扬别人为什么比当面赞扬更有效果呢？因为大多数人都觉得，当面说的坏话不算坏话，背后说的好话才是好话。所以人们更容易相信背后的好话，会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。因此背后颂扬别人，比当面赞扬更为有敁。

有一个员工在不同事们午休闲谈时，无意地说了几句夸赞领导的好话：“陈征这个人真的很丌错，办事公正，对我的帮助尤其大，能为这样的人做事，真是一种幸运。”没想到这几句话很快就传到了领导陈征的耳朵里去，令陈征心里美滋滋的。而在陈征心目中对这名员工的好感也比之前增加了很多。

由于赞美来自背后，受赞美的人丌在现场，所以丌会让人以为这是假情假意或讽刺奚落。这种来自背后的赞美，会使领导感到真诚、感到振奋、感到“甜蜜”。可见，背后的表扬和赞美的确具有神奇的敁力。如果你想让领导增加对你的好感，就学会在领导的背后赞扬领导吧。

当着领导的面直接给其夸赞，是一种帯见的恭维领导的方法，但这很容易招致周围同事的轻蔑。而且，这种正面式的歌功颂德所产生的敁力并丌大，有时候还会有反敁果。

不其如此，倒丌如在单位其他部门，或者领导丌在场时，对领导大力地夸赞一番。请放心，这些赞美终有一天会传到领导耳中的。而且，这一天会很快到来。

具体来说，我们可以这样背后赞美领导：

（1）利用应酬中领导的“情报网”。很多当领导的都会有一个“情报网”，以帮助领导了解下属“民意”。当你下班后被邀请去喝酒应酬时，和你在一起的丌见得全是同一部门的同事。但在这种情况下，即使是一个丌经意的批评，也很容易被扩大渲染而传到领导的“情报网”中。因此我们丌妨也利用这些“网”，让赞美的言词流传出去，让领导听到你对他的赞美。切记，如果一个当下属的人连这点儿“智慧”都没有，他是很难“窜升”的。

（2）主动、真诚地指出领导的优点。“人皆有所长”。因此，我们要针对领导的优点大加赞美。

（3）在其他部门的人面前赞美你的领导。如果领导知道部下在其他部门丌遗余力地称赞他，丌用说，领导对这种部下的好感度将直线上升。

（4）对其他部门的人也要赞美。对其他部门的人，丌管是谁，也请丌要忘记赞美他们。一件西装、一条领带，甚至看到人家心情好，都可以作为赞美的内容。丌过，这些赞美应该在私底下用亲切而稳重的语气表达，如果是在大庭广众面前大声叫喊，那可能会得到相当恶劣的反敁果。自己的下属在其他部门是否受欢迎，这也是领导很在意的事情。

丌过要特别注意的是，如果一个下属和其他部门的人，尤其是其他部门的领导走得太近，其直属领导可能会丌高兴。

篇2：如何与领导领导相处：赞美领导方法

问题补充：我是男的，老板也是男的

――Saddy

Saddy,

每个人遇到的老板不一样，自己的风格也不一样，别人的方法不一定适合你。

建议你从另外的角度看这个问题：

1、你自己是什么样的工作风格，保有这样的风格使你能够从容、自信、坦然地面对所有的人（包括总经理）

2、在职业场所，哪些必备的商务礼仪与讲究是你还不了解的，熟悉必要的礼仪与商业规则，会更容易得到别人的认可（同样包括总经理）

3、是否需要为了别人（包括总经理）的喜好去改变自己来迎合，这是否适合你的长期发展？

供参考！

篇3：如何与领导领导相处：赞美领导方法

常言道:“良言一句三冬暖”。得体的语言既能简明扼要地表达自己的意图, 又能使领导愉快地接受秘书的想法。秘书人员与领导沟通, 就是领导与下属之间在思想、观点、意见、感情、认识问题等方面交流的过程, 通过相互作用, 达到共同进步的目的。良好的沟通能够达成共识、提高效率、建立信任、促进感情、形成团队合力。没有沟通或者失败的沟通, 会产生误会、相互猜疑、伤害感情。所以, 秘书人员在与领导沟通时需要遵守以下原则:

一、用语礼貌

1. 礼貌用语。

在与领导的交谈中, 掌握和运用好礼貌用语, 会收到意想不到的效果。在日常交际中, 常用的礼貌用语有:

见面问候语:“您好”“早上好”“晚上好”“很高兴认识您”“请多多指教”“请多关照”等。

告别语:“再见”“晚安”“祝您旅途愉快”“祝您一路顺风”等。

感谢语:“谢谢”“劳驾”“让您费心了”“拜托了”“感谢您的提醒”等。

道歉语:“请原谅”“打扰了”“失礼了”“很抱歉”“实在对不起, 是我的错”“对不起, 请不要介意”等。

2. 谦敬用语。

由于中国是个文明礼仪之邦, 中国人很好面子, 不好张扬;加上几千年的封建文化等级意识的影响, 中国人已经形成了一种“尊他贬己”的礼貌原则, 所以在当今的年代, 秘书与领导交际时, 也要注意运用谦敬用语。交谈时常用的谦敬用语如下:

(1) 表示谦敬的名词:称呼尊长用老先生、老师傅、老领导、老同志等;称呼平辈时用老兄、老弟、先生、女士、贤弟等;自谦用鄙人、在下、晚生等;称姓名用贵姓、尊姓大名、芳名 (对女性) 等;称领导见解用高见、高论等;自谦辞称姓名用草字、敝姓等;称朋友用敝友等;称住处用寒舍、舍下、篷荜等;称自己见解用愚见、拙见等。

(2) 表示谦敬的动词:麻烦或打断领导用打扰;求领导解答用请问;请领导提意见用请指教、请赐教;请领导原谅用请海涵、请包涵等;访问用拜访、拜望、拜见、拜谒;自责不周用失敬、失礼;告别用拜别、告辞、拜辞;赠送东西用奉上;祝贺用恭贺;请求领导宽容用恕我等。

二、时机正确

秘书向领导汇报工作时时机很重要, 汇报的时机会对汇报的效果产生直接的影响。首先, 不应该在领导情绪低落、身心疲惫时与领导沟通或向领导汇报工作, 即便你的语言组织得再好、理由再充分, 领导的心也难以静下来听秘书的汇报。其次, 秘书人员需要注意的是, 切忌在领导吃饭、开会或者看文件时向领导汇报、交流工作, 因为此时领导的注意力不够集中, 此时汇报反而会引起领导不满, 甚至会引起领导的反感。最后, 即便在时机合适时, 要注意不要滔滔不绝说起来没完没了, 要注意把握好时间, 提前将要说的话组织好, 直接进入主题。

前苏联的高级将领华西里耶夫斯基便是历史上著名的善于选择进谏时机的“行家”。我们知道, 在斯大林晚年时自认为他是世界上最高明、最聪明、最有能力的人, 没有人能超越他, 于是也难以听进下属的建议。二战期间, 一度提出正确建议的朱可夫就是因为没有把握好进言的时间, 被斯大林一怒之下赶出了大本营。而华西里耶夫斯基在进言方面则更高一筹, 他总是在斯大林心情不错时来到斯大林的办公室, 与斯大林谈天说地地“闲聊”, 重要的是在“闲聊”中总是不经意间透露点军事问题, 对斯大林的思维进行引导, 使其意识到在此处“有利可图”或者需要严加防守。奇妙的是, 当华西里耶夫斯基走出办公室后, 斯大林不久便会有一个绝妙的军事计划在军事会议上宣布, 得到大家的赞扬和一致肯定。

三、地点恰当

与领导的沟通的地点往往也会影响沟通的效果。一般情况下, 比较正式的、严肃的交谈在办公室进行, 正常的工作摆在明面上, 使双方能够根据身份进行沟通。所以秘书人员应该明白重要的、正式的事情不应在公共场合或陌生的环境下进行。一是因为领导可能没有心思认真听秘书在说什么, 二是会使领导显得尴尬, 甚至有可能为了维护自己的面子固执己见, 听不进意见, 哪怕意见是正确的。领导难免会出现纰漏或者失误, 秘书一定要注意提醒的场合和方式, 不能让领导当众丢了面子。如果出现了问题, 可以事后再悄悄地告诉领导, 或者在当场用巧妙的方式给领导暗示, 让领导及时改正。

四、言谈规范

秘书人员在与领导的交谈中, 语言必须规范, 否则不利于彼此之间的沟通。需要注意的问题有以下几点:

语音标准:发音、吐字要清晰, 要让领导听得清楚, 不能含糊不清, 吞吞吐吐。发音要标准, 提倡普通话, 尽量克制地方口音。一定避免念错字, 读错音。音量要适中, 过大, 有失礼貌;过小, 听起来费劲。

语速适中:语速, 即讲话的速度。秘书人员在与领导交谈中, 要控制说话的速度, 不能太快, 也不能太慢, 讲话的速度保持匀速即可。

口气谦和:秘书人员在与领导的交谈中, 讲话的口气一定要显示出亲切谦和、和蔼可亲的态度。既不要唯唯诺诺、低声下气, 更不要端架子、摆派头, 咄咄逼人。

内容简明:在交谈中, 应力求言简意赅, 少讲废话。思路要清晰, 内容要有条理, 注意围绕中心论题, 言之有序, 言之成理。

篇4：晏婴与领导相处的艺术

善于向领导推销自己

齐景公即位之初，对晏婴并未重用，只是让他去治理东阿（山东阿城镇）。晏婴一去就是三年，这期间齐景公陆续听到了许多关于晏婴的坏话，因此很不高兴，便责问晏婴，并要罢他的官。晏婴谢罪说：“臣已经知道自己的过错了，请再给臣一次机会，让我重新治理东阿，三年后臣保证让您听到赞誉的话。”齐景公同意了。三年后，齐景公果然听到有许多人在说晏婴的好话。景公大悦，决定召见晏婴，重重赏赐他。谁知晏婴却推辞不受，景公好生奇怪，细问其故。晏婴便把两次治理东阿的真相说了出来。

他说：“臣三年前治理东阿，尽心竭力，秉公办事，得罪了许多人。臣修桥筑路，努力为百姓多做好事，结果遭到了那些平日里欺压百姓的富绅们的反对；臣判狱断案，不畏豪强，依法办事，又遭到了豪强劣绅的反对；臣表彰和荐举那些节俭、勤劳、孝敬师长和友爱兄弟的人，而惩罚那些懒惰的人，那些不务正业游手好闲之徒自然对我恨之入骨；臣处理外事，送往迎来，即使是朝廷派来的贵官，臣也一定循章办事，决不违礼逢迎，于是又遭到了贵官的反对。这样一来，这些反对臣的人散布我的谣言，大王听后自然对臣不满意。而后三年，臣便反其道而行之，那些原来说臣坏话的人，自然开始夸奖臣了。臣以为，前三年治理东阿，大王本应奖励臣，反而要惩罚臣；后三年大王应惩罚臣，结果却要奖励臣，所以臣实在不敢接受。”

齐景公听完晏婴这一番话，才知道晏婴的确是个贤才，而深悔自己以前听信了谗言，错怪了晏婴。于是，齐景公将国政委于晏婴，让他辅佐自己治理齐国。

在我们平时的工作中，领导看不到你的才识是常有的事。怎么办？是找机会向领导展示自己的能力，还是辞职另找伯乐？同事之间肯定会发生一些利益纠纷的矛盾，他们就会在别人甚至在领导跟前说你的坏话，让领导对你产生误解。这时候，如果你一怒冲冠，愤而辞职，不但于事无补，还会让误会依然是误会，对你而言只是逃避而已。还有人采取听之任之的办法，自己心里想着清者自清，浊者自浊，就会显得被动而无助。晏婴的斗争哲学就很值得学习，通过做事情让领导认识你，了解你，进而影响领导，获取领导的信任。

懂得如何劝谏领导

有一次，齐景公向晏婴请教如何兴国安邦。他希望有朝一日能够光复先君（指齐桓公）的伟业，重振雄风，晏婴沉吟片刻，说道：“臣陪大王微服察访一下民情，回来后再议兴国大计，如何？”这齐景公本来就轻国事而重享乐，好高骛远，华而不实。见晏婴要陪自己微服私访觉得很新鲜，便同意了。君臣两人来到京都临淄的一个闹市，走进了一家鞋店。鞋店里摆放着各种各样的鞋子，品种齐全，但却很少有人问津，生意清淡。景公有些不解，却见不少人都在买假脚。景公吃惊地问店主，店主神色凄然地说：“当今国君滥施酷刑，动辄处人以刖刑，很多人被砍去了脚，不买假脚如何生产和生活呢？”景公听罢，心中很不是滋味。

回宫的路上，晏婴见景公闷闷不乐，知道刚才看到的那一幕对景公刺激不小。于是说道：“先君桓公之所以建树了丰功伟业，是因为他爱恤百姓，廉洁奉公，不为满足欲望而多征赋税，不为修建宫室而乱役百姓；选贤任能，国风清正。君臣勠力同心，才取得了雄视天下的地位。如今大王亲小人，远贤良，百姓……”还未等晏婴讲完，景公打断了晏婴的话，说道：“相国不必说了，寡人已经明白了。寡人也要效法先君，光大宗祠社稷。”

又有一次，晏婴和景公及群臣到故纪国的纪地游览，手下人无意中捡到了一个精美的金壶，送给景公。那金壶的里边还刻着“食鱼无反，勿乘驽马”八个大字。景公看了看，故作聪明地解释道：“吃鱼不吃另一面，是因为讨厌鱼的腥味；骑马不骑劣马，是嫌它不能跑远路。”众人无不随声附和，赞叹景公理解深刻。

晏婴在一旁默然良久后说道：“臣觉得这八个字里面包含的是治国的道理。‘食鱼无反’是告诫国君不要过分压榨百姓；‘勿乘驽马’是告诫国君不要重用那些无德无才的人。”景公有些不服，反问道：“纪国既然有这么好的名言，为什么还亡国了呢？”晏子答道：“臣听说，君子们的主张应该高悬于门上，牢记不忘。纪国却把名言放在壶里，不能经常看见，并且对照去做，能不亡国吗？”景公若有所悟频频点头，并对随从的大臣们说：“大家要记住金壶里的格言。”

领导也是人，是人就会犯错误。但领导的错误一般人不敢指出来，尤其是古代的帝王，搞不好是要杀头的。可晏婴就有能耐不被杀头，不但如此，晏婴还能让领导自己认识到错误。所以很多时候，我们不要埋怨领导，而应该想着如何帮助领导认识错误。一个人成为领导后，位置越高，获得真实信息的能力就越弱，被下面人哄骗的机会就越多。如果你掌握了劝谏的艺术和技巧，就会获得领导的信任，成为领导的左膀右臂。

掌握和领导相处的尺度

晏婴的政绩，主要表现在齐景公时代。景公与晏婴辅佐的前两位国君相比，是比较有作为的。这就使得职业经理人晏婴的许多政治抱负与治国方略，能够得以付诸实施。

在中国历史上，臣下对于国君曲意顺从、看风使舵、投其所好的例子，比比皆是。而晏婴却敢于犯颜直谏、为民请命，把劝谏国君作为政治生涯的重要内容，如记载晏婴言行的《晏子春秋》中有一半章节涉及晏子谏君的内容，足见晏子劝谏的技巧！

晏婴以为，君臣关系应该是“和而不同”。

所谓和，就是臣与君在观点、才性、爱好方面有所不一样，“君甘而臣酸，君淡则臣咸”；所谓同，就是臣与君在各方面都相同，君甘则臣甘，君咸则臣咸。朝廷的重大决策，必须充分讨论，在对立意见的辩论交锋中加以完善。要做到这一点，国君周围必须有不同见解的人，以各自的头脑做多角度、多層次的思考。

晏子认为，人君应该广开言路，虚心纳谏。臣子属下的话，虽不能每句都听，但绝不能拒之不理。天下万物都是积少成多、累卑成高的，治理天下当然不能靠一个人。对正确意见拒而不受，就会亡国。这就是“人之将疾，必先不甘粱肉之味；国之将亡，必先恶忠臣之语”的道理。晏子对于自己的主张，不管何时何地都持之以恒。

一次他出使鲁国，鲁昭公问他说，听取三个人的不同意见，就不会迷惑，我现在做事和全鲁国人商量，仍然还出乱子，不知是什么原因？晏子一针见血地指出：你所接触的都是迎合你的人，听得再多也是众口一词，无异于一个人，连两个人都谈不上，哪里还谈得上三个人呢？

如何和董事长相处，是所有职业经理人的难题。求同存异，说起来容易做起来难，为此，很多职业经理人和企业的创业者在经历了“蜜月期”后劳燕分飞，甚至反目为仇。针对这种情况，晏婴的“和而不同”或许是一个比较好的解决办法！

（摘自《新智慧·财富道》）

篇5：如何与领导相处之道

1、在办公室和领导坐面对面该怎么办

有一句歌是这样唱的：有一种想见不能见的伤悲。把它改一改，就适合坐在领导对面的人唱了：有一种想不见不能不见的伤悲。人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多--在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。

如果你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变；其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人涵养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。

另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的机会也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的—要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了？

2、怎么应对领导对你的共餐邀请

其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧--从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。如果TA没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，TA找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，TA看你顺眼，纯属私人情谊。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，TA对你有别的意思。如果经你各种感官分析，觉得是这后一种，而你对这人又只想敬而远之，那么方案一，可以张罗再多几个同事一起去；方案二，以晚上有约、以有家有室为挡箭牌；方案三，以减肥不吃晚饭为挡箭牌；方案四，婉拒无效，明拒。

3、怎么应对同事抢功，甚至当着你的面抢功

同事抢功，自古有之。功劳不易得，很多人都眼馋它。一般来说谁汇报谁加分。

每个层级都有晒表现的欲望。大家不想当沉默的大多数。所以总会有不安分的人要先人一步，摘取胜利的果实。面对这种惯犯，偶尔被他抢一次，可能属于生命的常态。但屡屡被抢，那就暴露了你个人的问题：守本不住。怎么办呢？首先，工作内容多多利用内部邮件系。这样做的好处，就是有记录可查。其次用好“CC”（转发抄送邮件）功能。凡是没有保密要求的事项，都可以发给直接经办人的同时，抄送给所有相关人员，哪怕只是一点点的干系，也要给他“CC”一份。如此一来，收件人就会知道，还有若干人等都会知道这个项目的进展情况，抢功的人也会有所顾忌。

4、怎么应对领导让你做一个你很难完成的工作

领导的任务常常比你预想的麻烦一点--在你的预想里，最好什么事都不要自己动手。怎么应对呢？一般来说，先硬着头皮接着为宜。你不能一开始就嫌它烫手，手一甩，就给拒了，这相当于一种打脸行为。倒不是因为君命不可违，而是，你都不尝试一下，怎么知道自己不可为呢？如果你希望自己的职场顺遂一点，你又没有什么过硬的后台，那么你的姿态还是得稍微积极一点。不管是老板，还是普通人--包括你自己，好好想一下，大家都喜欢一件事情交代出去，办事的人能踏踏实实给你一个不错的结果。你打了电话给快递的人说10点要出门，请你9点半来取件，如果对方在指定时间敲门，你下次使用这家快递的频率一定会比拖到下午一点的公司更高一点。这道理很简单，人人都不喜欢麻烦。所以做麻烦的解决者比做麻烦的制造者会更受这个世界的欢迎。

5、领导的领导，当着领导说你工作有问题

领导的领导当着领导吐槽你—这说得有点绕—实际就是被大老板训了。遇到这种情况，当然够你郁闷几天的。在有些威严的单位，这意味着你的天花板提前到了，你就收拾东西、整理心情准备再出发吧。但是，在健康一点的单位，你还有机会。首先，要确认自己工作的问题。

有问题，找到解决之法即可。不要在无关紧要的问题上—比如这下领导怎么看我，大领导以后又会怎么看我—花费过多时间，围绕你出现bug的核心事件，做好梳理工作。其次，总结问题与经验。不犯错的人已经和恐龙一起灭绝了，人人都会犯错，但如何对待它，却决定了层次的高低。有的人令错误变成了杯弓蛇影，永远都在忌惮它。有的人则把它变成了街坊，低头不见抬头见。聪明人会把它变成前任，有这么回事，但不再有来往。

最后，争取下一次扳本的机会。当你准备好了，总会有你骐骥一跃的时候。

世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作，不是说你找不到，而是你根本就没有自己真正喜欢做的事，你没有了快乐工作的能力，这才是最可悲的。

现在有一个普遍现象，许多年轻人工作得不快乐，他们生活中也会有快乐，但快乐和工作是分开的。

那么工作和快乐是什么关系呢？工作本身不快乐，工作对于快乐的贡献是，通过工作可以挣到钱，然后用这个钱在工作之外、在业余时间去买快乐，去消费和娱乐，基本上是这样一个关系。我觉得这是不正常的，是违背人性的。

从人性来说，人是精神性的存在，精神能力的发展和实现应该是快乐的最重要源泉，做自己真正喜欢做的事，在这个过程中感觉到自己的能力在生长，自己的生命价值得到了实现，这是人生的莫大快乐。人不只是在娱乐的时候快乐，工作的快乐远胜于娱乐的快乐，人之为人的快乐很大一部分是在工作中感受到的。

艺术家就是这样，创作本身是最大的快乐。各行各业的优秀者也是这样，主要的快乐是在工作中获得的。在工作中获得快乐，这不是少数人的特权，人人都有老天赋予的精神能力，都应该享受这种快乐。当然，只有真正喜欢这个工作，工作才会成为快乐，仅仅为谋生而做的工作是不快乐的。

比如说我的工作是写作，但是如果我只把写作当作一个谋生手段，从写作本身中感受不到快乐，那我和别的打工仔就没有什么两样。每一个人在世界上都应该有这样一件事情，你真正喜欢它，做这件事情本身就是享受，这是幸福感的一个重要来源。

有的青年人说，他是为生计所迫做现在这份工作的，所以不快乐。

我说这不可悲，可悲的是什么？世界上根本就没有一份能够让你快乐的工作，不是说你找不到，而是你根本就没有自己真正喜欢做的事，你没有了快乐工作的能力，这才是最可悲的。

你说你不喜欢现在这个职业，那好，我就假定你可以自由地选择，你选什么职业，你觉得做什么工作你是快乐的？恐怕很多人会想不出来，不知道自己喜欢什么。最后，选的往往是薪金高一点儿的工作，仍然是为了谋生谋得好一点而已。

前几年有一个机构做过调查，调查青年人的就业意向，有很多指标，绝大多数人放在首位的就是薪金，薪金高的职业最受追捧。

现在公务员成了热门，因为大形势是国进民退，民营企业凋敝，公务员又成了铁饭碗，从个人来说，考虑的还是谋生。只有待遇、薪金、利益的外在标准，没有兴趣、能力、理想的内在标准，这一点没有变。

篇6：如何与不同类型的领导相处

该类型上司基本上以知心大姐或大叔的形象存在。他们像部队的指导员，专业是“讲道理”，用个人魅力维持一个团队的和谐。

口头禅：有问题随时来找我

喜欢的事：部门和谐、真实，甚至感性

讨厌的事：下属是刺头、耍小聪明、个性孤僻

相处之道

在他涉及范围内保持坦诚，多亲近。适当袒露些“内心困惑”，不管工作还是人生。这类上司无私奉献，乐于接受“师长”的身份定位。孤傲的人不被欢迎。

历史课本型

这种上司貌似熟知公司里一切故事。说起当年总是以“正史”自居，对其他小道消息嗤之以鼻。任何八卦、戏说在他那里都变成不可信的谣传。

口头禅：为什么要这样?因为当初我们……

喜欢的事：下属围坐身旁听他讲那过去的故事

讨厌的事：同一历史事件有不同版本传入他耳中

相处之道

经常向他询问过去的光辉岁月，加以传播，注意要严格按照原版，不可改编。不能以八卦口吻，而是以羡慕仰望的心态去讨教。

实用菜谱型

你永远别想让这样的上司满意。因为他总是认为自己已经很明确的告诉你怎么做了，每一步都替你想好了。但当你按他说的做完了，他会很诧异怎么会弄出这样令人难以接受的结果。如同菜谱，你永远别想依靠它说的做出一桌好菜。

口头禅：你是按我说的做的吗?!

喜欢的事：滔滔不绝，指示下属如何如何做。

讨厌的事：被下属抱怨按他说的做了没有好结果

相处之道

其实不管上司多么陶醉于指示下属如何去完成一项任务，他最关心的还是结果。所以做他的下属要搞清楚重点，给他想要的结果，方法可以自创，但最后要告诉他：老大，按你说的做了果然效果不错。

流行杂志型

“想起一出是一出”是职场人对“杂志”型上司的典型描述。他们像时下名目繁多的杂志，什么新鲜就要做什么，自己偶尔灵光一闪想到“好点子”也要下属立马执行。下属在做好常规工作的同时 有心理准备随时接受“意外任务”。

口头禅：我这两天在想……你们觉得怎么样?

喜欢的事：下属不断有新想法

讨厌的事：自己的想法激不起下属热情

相处之道

篇7：如何与领导领导相处：赞美领导方法

首先，你要学会欣赏自己的领导。

我们常常可听到一些员工在私下闲聊时一起说领导的坏话，主要围绕着领导的为人处世、工作技能方面。比如这位领导工作能力不怎么样?不知道怎么当上领导的?是马屁拍得好，是送礼送得多，还是人长得帅气，还是领导的上级瞎了眼等。大家越聊心理越不平衡，觉得跟着这样的领导工作真是莫大的耻辱。”

在很多员工的眼中，领导总是一无是处：脾气不好、难以沟通，给员工穿小鞋，处理事情不公平，善于钻营，挑剔员工的工作，过于迁就客户等等。下属看不起领导，抱着“你当年还不如我”这种不切实际狭隘的想法，其实是下属最自不量力的表现。须知能当领导者，必有其可赞之处。

汉高祖刘邦是中国历史上被非议最多的领导之一。在旁人看来，刘邦是一个没文化，没教养的地痞，却能够将个人能力远远超过他的韩信、张良、萧何团结在自己周围，战胜了项羽，创立了中国历史上延续时间最长的统一王朝。刘邦的成功之道在于他的领导艺术，知人善任，运筹帷幄。

很多人习惯拿自己优点和领导的缺点对比。人无完人，上司有缺点很正常，只要不影响其工作岗位的发挥，这类缺点不能作为管理者的缺点。

一个领导能进入管理阶层，自然有他过人之处，要学会欣赏和学习。作为下属不应该滞留在研究领导是如何步入辉煌的，而应脚踏实的跟着领导干，才是通向成功的门票。

其次，有效执行上司的命令。

西点军校有一句校训，叫做：“没有错误的命令，只有错误的执行。”这句话在职场中一样适用。

执行力是工作中必不可少的能力，执行力决定成败。如果上司的命令得不到执行，再好的创意和计划都是空想;如果员工不具备执行力或执行力较差，就不可能有较高的工作效率和业绩。

当上司决策错误时， 你可以大胆的说出自己的想法，同时让你的上司明白，这只是建议。身为下属，你只能协助上司完成经营决策。

当上司的决定不尽你意，甚至与你的意见相反，而且你的建议无效时，应该放弃自己的意见，执行上司的决定，

在执行中，如果证明决意确实是错误的，尽可能的将损失降到最低。

记住：

服从面前没有面子!

服从要直截了当!

先接受任务再沟通!

马上按指令行动!

但是要注意，服从不是盲从，服从的前提是理解上司意图，这样才不会发生建烟囱的笑话：上司给你一张图纸，让你挖井，结果你将图纸拿倒了，最后，建立起个 囱。这样的执行就是错误的执行。

有效执行的六个步骤：

理解上级意图

制订执行计划

付诸实际行动

校正执行偏差

确保执行成果

完善执行体系

与领导相处还有非常重要的一点就是：不要越位。

你应该时刻记住自己的权限范围，知道哪些事该做，哪些事不该做，把握好适度的原则，完成自己的职责，而不要越位。下面这个故事可以帮你更加了解这一点。

小赵在某国企公司工作，由于他的管理才能和英语水平都比较出众，一年后就被提拔到经理助理位置上。事业顺利，小赵难免有些得意忘形，常常在一些商务活动中“抢镜头”，不过他的上司刘经理比较大度，不计较他的张扬。前段，一位英国客户来公司采购，公司派出刘经理和小赵及销售主管前去洽谈。谈判中，由于刘经理的英语水平有限，便让小赵协助解说。此时，小赵的表现欲高涨，他根据自己掌握的情况添油加醋，擅自报出了公司的最低价格，承诺一个月的时间性出样品，并对机器质量、签约时间等问题私自作答。一旁的销售主管也懂些英文，悄悄的告知了刘经理。刘经理当即中断了谈判，回去后就解除了小赵的经理助理的职务。

小赵被解雇，完全是他自己造成的。他在谈判中自作主张，超越了自己的权限，完全无视上司的存在。这样以来，上司对小赵的信任降到了零点，无法再和他配合工作下去。

所以在职场中，要切记自己的权限，千万不要“越位”。

当然，书中还有很多关于职场中的禁忌，若想更多了解，就请你走进这本书中，慢慢品味吧。

篇8：如何与领导领导相处：赞美领导方法

结合高水平民办高校的特色文化内涵与顶层设计, 结合学工办主任的工作职责, 在工作中应重点从以下几个方面加强自身的领导力提升:

一、树立和增强与学工办主任职责相适应的角色意识

学工办主任的工作职责具有特殊性。学院学工办主任既要作为领导干部带领辅导员开展学院的各项基本学生工作, 同时学工办主任也需要具备辅导员所具备的各种能力, 要熟悉辅导员的各项工作业务, 能够面对学院全体学生在学校学习生活期间出现的各类问题。就是要既能上场踢球, 又能场下指导。学工办主任在面对辅导的时候是领导干部, 而在面对学院学生的时候更多的是行使辅导员职责, 既是运动员又是教练员, 所以学工办主任应该在面对不同工作对象的时候能够迅速调整自己的角色意识。

面对学生, 学工办主任的工作侧重点是要同学院的辅导员一起为学生树立正确的世界观、人生观、价值观, 积极引导学生不断追求更高目标, 树立正确的学习目的, 端正学习态度, 培养良好的学风。同时要帮助学生养成良好的道德品质、心理素质, 对学生的职业生涯规划做出相应指导等等。

面对辅导员, 学工办主任的工作重心应该是如何指导辅导员开展工作, 凝聚学生工作队伍, 提升团队工作能力。首先要定期组织辅导员学习本校的办学理念和办学思想, 结合本院系学生工作特点, 形成院系的工作思路和具体措施。在辅导员开展工作过程遇到的困难要适时给予指导和帮助, 促进辅导员在工作中提升自身的综合素质。

二、善于以组织化的工作方式实现学生工作目标

由于辅导员工作内容比较繁杂, 常规管理事务较多, 因而学办主任应该建立更加精细化、标准化的制度和机制, 以此来指导和促进辅导员开展工作。同时学办主任可以结合自己院系的学生特点, 制定出院系的标准化工作方案, 让辅导员在工作中目标明确。

作为学院学生工作部门的领导, 学工办主任在工作中也不可事事亲力亲为, 所有工作一手抓, 因为很容易顾此失彼, 同时也影响辅导员在工作中成长。这就要求学办主任懂得适当合理的分配权力。在院系学工工作中, 学工办主任除了学院学生的常规管理, 学风建设, 思想教育等方面的工作外, 要同时负责学院的党总支工作, 心理健康工作, 招生就业工作等等, 所有的工作通常都是平行同时进行的, 如果想让各项工作都能够顺利出色的完成, 单纯靠一个人的力量是不可能的。因此可以根据各辅导员的性格、工作风格等特点, 将学工办主任的一部分权力下放到辅导员手中甚至是学生干部手中, 如可以让低年级的辅导员负责一部分心理健康教育工作, 因为低年级的学生刚刚在大学学习生活, 与辅导员比较亲近, 更容易将心中的困惑及情感与辅导员交流, 辅导员能够深入的了解学生心中所想, 更容易有针对性的进行心理方面的指导和教育。再如可以由毕业班辅导员负责一部分就业指导方面的工作, 这样毕业班辅导员在指导毕业班学生就业的同时也可以通过学生的反馈带来最前沿的信息用于指导在校生, 对在校生的职业规划起到很好的指导作用。当然, 在辅导员开展相关工作的时候学工办主任应适时给予指导和帮助, 而不是撒手不管。这样合理授权后, 学办主任可以在其他方面更加专注, 同时也更利于辅导员专业化水平提升。

三、注重自身领导技能和管理技能的提高

我们通常所说的领导分为三种:即高层领导、中层领导和基层领导。高层领导作为战略管理层, 主要应提升的是战略管理能力;中层领导作为组织管理层, 主要应提升的是人际管理能力, 而基层领导作为业务管理层, 应重视目标管理能力的提高。结合工作性质, 学工办主任应归类为基层领导, 即业务管理层, 因此我们应该着重提升目标管理能力。这就要求学工队伍在学校顶层设计下, 在学生工作部每学期的工作部署安排下, 结合学院特点, 完成期初制定的各项目标, 同时在日常工作中积极配合学校各部门完成涉及学生工作的各项任务。

作为基层领导, 领导技能和管理技能的提升首要的就是制定科学的管理目标, 只有目标明确, 科学合理, 才能在接下来的工作开展中顺利进行。要善于营造良好的文化环境和团队精神, 为辅导员施展才华构建组织平台。同时学办主任自身也要在管理上下工夫, 不能一味的低头赶路, 总是忙于处理一线的繁琐业务, 无论是理论上或实践中都要注重提升管理能力。

四、努力实现自身心理满足方式上的转变

学生工作的对象是学生, 一个学院几百名学生的个性千差万别, 想要打造一个和谐的学习氛围必然会和部分学生的个性产生矛盾的地方, 这就要求辅导员通过教育、管理、服务、指导等各种方式来达到教育目的。作为辅导员, 通常的心理满足方式就是看到学生在自己的指导下成长, 受到学生的爱戴和喜欢。但是学办主任作为学院学生工作的领导, 应该更多追求下属的尊重而不可追求人人都说好。因为在工作中总会触及到学生的反感情绪, 如果内心动摇, 为了学生的喜欢而“溺爱”, 忽视其成才过程中必须经历的磨砺的话反而不利于学生全面成才。“宝剑锋从磨砺出, 梅花香自苦寒来”, 学工办主任应该时刻保持一颗热忱的心, 心中所想是一切为了学生成人、成才、成功, 在工作中重视公平、公正, 严格管理加人文关怀, 不求人人喜欢, 但求下属的尊重和理解, 这样才能在心理满足方式上找准定位, 工作起来才会更开心。

参考文献

[1]周丽霞.领导艺术有效发挥的简单法则[J].领导科学.2007 (20)

篇9：秘书与领导相处的语言表达技巧

一、善听，准确把握领导的意图

秘书的职能和工作任务主要有两大类：一是处理各种具体事务，包括办文、办事、办会等事务；二是当参谋，主要是为领导决策提供所需要的信息资料或收集反馈信息，参与研究情况，提出分析的意见或制定工作方案供领导参考等。无论哪一种类的工作，秘书执行贯彻的都是领导的意图，因此，通过各种语言表达形式来领会、掌握领导的意图，是完成任务的首要步骤，否则，会不得要领，事倍功半。

1.认真听大胆问，直接掌握领导意图

秘书要注意培养听懂话的能力，掌握领导的语言表达习惯，准确理解和把握领导的原意，设法弄清不明确之处。领导说话尤其是布置任务的时候，要全神贯注地倾听，对听不明白的要设法弄懂，如因领导的方言口音之类的语言障礙导致的误会，要及时消除。秘书还要学会抓住领导说话的要点，把握一段话的中心和重点。如果对此实在没有把握或对于领导的言外之意猜不准，秘书要虚心请教，大胆问清楚，绝不能不懂装懂。也许有人对此有顾虑，但相比摸不准而导致办不好的后果，还不如老实点儿先问清楚为好。

作为秘书，最好随身带个笔记本，对领导交代的任务或一些重要的讲话及时记录，简要总结记录要点，必要时请领导核实。

2.仔细察用心悟，间接了解领导意图

除了有声语言，无声的表情动作也能传情达意，秘书要学会看懂领导的肢体语言。注意培养观察能力和悟性，了解领导的兴趣爱好，对领导的工作中心或某一阶段的工作重点有所了解，明了其所需所急。此外，还可以从其他人的信息反馈中摸清领导所爱所憎，用心体会领导的真正用心。这样才能跟上领导的思路，更好地配合领导的工作。

不过，毕竟用的是间接了解，也许不一定准确，还可以配合虚心请教的方式，礼貌地向领导提出诸如“您是否觉得……”或“我很想知道您对某件事情的看法”等问话和要求，不但可以恰如其分获取领导的意图，也会让领导对秘书的求知上进之心刮目相看。

二、善言，正确掌握对领导说话的分寸

秘书与领导相处的时候，除了语言表达的意思要准确，让人听得清楚明白之外，还要懂得在某些场合哪些话能说，哪些话不能说，哪些话该用什么方式说。也就是要解决好“说什么”和“怎么说”的问题。

1.根据领导的要求来确定要表达的内容，即知道要“说什么”

秘书语言表达的内容要与领导的要求一致，视场合需要而定，秘书在很多场合是“要我说”而不是“我要说”。因此，要“说什么”不能随心所欲，更不能信口开河，夸夸其谈。

秘书回答领导的提问，自然要做到有问必答，而不能答非所问。与领导交谈，更要懂得哪些话能说、该说，哪些话不能说，哪部分是重点需要详说，哪部分无关紧要可以略讲。比如，向领导汇报某一事件时，要重在讲客观事实，关键是结果、原因、经过等，也可以谈谈自己对事件的分析、看法，但除非被问到，否则不能大谈个人对其中某人的看法等，更不能离开事实添油加醋。

在知道“说什么”的同时，秘书也要明白“不能说什么”。由于在领导身边工作，有机会接触到一些秘密，这个自然是要严守保密纪律不能随便说出去的，就是对于领导私下发表的一些对人和事的看法，秘书也不能到处乱说，以免节外生枝产生负面影响。

2.根据秘书的角色定位来决定表达的形式，即懂得要“怎么说”

秘书对领导说话，一要表达得准确简洁。口齿不清，达意不明是沟通大碍，恰如其分地表达，让领导一听就明，是秘书语言表达的基本要求。因此秘书对领导说话时务必保持思路清晰，并以准确简单、直接明了的语言表达出来，做到要言不烦。秘书说话要严谨，话可以不多，但要说到位，说到点子上，达到一语中的之效，需要掌握相应的表达技巧。比如，秘书工作中向领导汇报时常用叙述方式，就需要掌握“主题突出，条理清晰”的叙述技巧，即讲述事件的发展变化结果时，一是要明确目的，搞清楚为什么叙述，把握好叙述的重点。一般都开门见山直陈其事，将结果优先报告，过程可以简略，并用好主题句、关键词，以突出重点；二是要首尾完整，条理清晰。讲清楚“时间、地点、人物，起因、经过、结果”等叙述六要素，抓住陈述对象的特征或内在逻辑，理清语脉。同时，注意叙述过程中各环节的顺序、连接。

秘书对领导说话，二要恰当得体。在准确表达、简明扼要的基础上，要善用不同的形式，恰当巧妙而得体地表达不同的意思，这是秘书语言表达的进一步要求。

说得好不如说得巧，根据具体语境修饰、调整语言的形式，达到最佳的表达效果并非易事，但秘书至少要保证在领导面前不说错话，言语得体，在报告各种情况和回复领导的询问时，可以采用各种不同的表达方式，以达到应用的效果。

三、进言，准确把握对领导说话的时机

聪明的秘书除了知道对领导“说什么”“怎么说”外，还要懂得“何时说”才能将事情办得圆满。

的确有开明的领导善于接纳他人的批评意见、建议，甚至闻过则喜，要求下属知无不言，但作为秘书，需要考虑各种人性的弱点，千万不要只顾自己逞能，给人留下“秘书比领导高明”的误解。在给领导提建议或提醒领导时，还是要注意寻找适当的时机，适度地进言，并且要见机行事，除非领导想听，否则不要滔滔不绝，而当对方已明白，那就点到即止，及时结束。秘书如果发现领导的错误，当然不能任其错下去，但不宜当场指出，尤其不要当着第三人的面指出来。注意维护领导的形象，照顾其自尊心，指正错误尽量做到不留痕迹，可以用建议式，或旁敲侧击的方式提醒领导，或提出补救措施，这才是真正为领导着想。

秘书如果想说服领导的话，更需要讲究进言的策略：一是要了解领导的性格，以他喜欢的语言表达方式来表达；二是准备好充足的理由和详细的说服方案，一旦发现这个理由不行，就换另一个试试，一般把最有把握的放在最后；三是找个合适的时机，比如在领导高兴的时候，这是进言的最有利时机；相反，如果在领导心情不好的时候去进言，哪怕理由再合理充分，他也会因烦躁而否决。

总之，作为领导的助手和参谋，秘书处于被动地位，必须按领导意图办事，在行动上必须服从领导，不得自行其是。但秘书也需要充分发挥主观能动性，该说的恰如其分地表达，不该说的守口如瓶。掌握和运用好与领导相处的语言表达技巧，有助于建立秘书与领导间的和谐工作关系。

篇10：与领导相处秘诀

导 言

人人都有自己的领导。上至国家领导，下至普通百姓，都是如此。只是人们的叫法不同，有的叫“领袖”，有的叫“老板”，也有的叫“头儿”，总之都是一种人，那就是领导你的人。对你的领导，你可能把它看作自己的朋友，也可能把它看作自己的“敌人”。但是无论如何，你的领导毕竟是你的领导，既然如此，倒不如运用你的沟通技巧，请他站到你的这一边，“化敌为友”，与领导建立良好的人际关系。这样，你们双方都会感到很愉快。

向领导请示汇报的程序和要点

(一)向领导请示汇报的程序

1．仔细聆听领导的命令

一项工作在确定了大致的方向和目标之后，领导通常会指定专人来负责该项工作。如果领导明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白领导的意图和工作的重点。此时你不妨利用传统的5W2H的方法来快速纪录工作要点，即弄清楚该命令的时间（when）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量(howmany)。在领导下达完命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向领导复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方，并请领导加以确认。如领导要求你完成一项关于ABC公司的团体保险计划，你应该根据自己的记录向领导复述并获取领导的确认。你可以说：“总经理，我对这项工作的认识是这样的，为了增强我们公司在团体寿险市场的竞争力（why），您希望我们团险部门（who）不遗余力（how）于本周五之前（when）在ABC公司总部（where）和他们签订关于员工福利保险的的合同（what），请您确认一下是否还有遗漏。”如果领导对你关于目标的理解点头认可了，那么你们可以进入下一个环节。

2．与领导探讨目标的可行性

领导在下达了命令之后，往往会关注下属对该问题的解决方案，他希望下属能够对该问题有一个大致的思路，以便在宏观上把握工作的进展。所以，作为下属，在接受命令之后，应该积极开动脑筋，对即将负责的工作有一个初步的认识，告诉领导你的初步解决方案，尤其是对于可能在工作中出现的困难要有充分的认识，对于在自己能力范围之外的困难，应提请领导协调别的部门加以解决。比如上例中关于争取ABC公司的员工福利保险合同这个目标，你应该快速的反映行动的步骤和其中的困难。

【自检】

你所负责方案的可行性和有可能出现的障碍是什么?

3．拟定详细的工作计划

在明确工作目标并和领导就该工作的可行性进行讨论之后，你应该尽快拟定一份工作计划，再次交与领导审批。在该工作计划中，你应该详细阐述你的行动方案与步骤，尤其是对你的工作时间进度要给出明确的时间表，以便于领导进行监控。

【自检】

请写出一份关于你的行动方案的的计划书。

4．在工作进行之中随时向领导汇报

现在，你已经按照计划开展工作了，那么，你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致，无论是提前还是延迟了工期，你都应该及时向你的领导汇报，让领导知道你现在在干什么，取得了什么成效，并及时听取领导的意见和建议。

5．在工作完成后及时总结汇报

经过你和部门同事的共同努力，你们终于完成了这项工作，获得了ABC公司的团险保单，当大家都在兴高采烈地欢庆成功之时，作为部门主管的你仍不应该有松懈的理由。你应该及时将此次工作进行总结汇报，总结成功的经验和其中的不足之处，以便于在下一次的工作中改进提高。同时不要忘记在总结报告中提及领导的正确指导和下属的辛勤工作。至此，一项工作的请示与汇报才算基本结束。

千万不要忽视请示与汇报的作用，因为它是你和领导进行沟通的主要渠道。你应该把每一次地请示汇报工作都做得完美无缺，领导对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。

请填写以下关于向领导请示与汇报的工作单，思考一下你的请示与汇报工作是否做到了尽善尽美？

◇如何记录命令要点？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇如何制定详细的工作计划？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ◇如何确定工作时间表？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇如何根据工作时间表把握工作进度？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇如何及时向领导反馈信息？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

◇总结汇报时做到要点突出、层次清楚了吗？

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

(二)请示与汇报的基本态度

1．尊重而不吹棒

作为下属，我们一定要充分尊重领导，在各方面维护领导的权威，支持领导的工作，这也是下属的本份。首先，对领导工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要关心；再次，在难题面前解围，有时领导处于矛盾的焦点上，下属要主动出面，勇于接触矛盾，承担责任，排忧解难。

2．请示而不依赖

一般说来，作为部门主管在自己职权范围内大胆负责、创造性工作，是值得倡导的，也是为领导所欢迎的。下属不能事事请示，遇事没有主见，大小事不作主。这样领导也许会觉得你办事不力，顶不了事。该请示汇报的必须请示汇报，但决不要依赖、等待。

3．主动而不越权

对工作要积极主动，敢于直言，善于提出自己的意见。不能唯唯喏喏，四平八稳。在处理同领导的关系上要克服两种错误认识：一是领导说啥是啥，叫怎么着就怎么着，好坏没有自己的责任；二是自恃高明，对领导的工作思路不研究，不落实，甚至另搞一套，阳奉阴违。当然，下属的积极主动、大胆负责是有条件的，要有利于维护领导的权威，维护团体内部的团结，在某些工作上不能擅自超越自己的职权。

与各种性格的领导打交道技巧

由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。

(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧

1．性格特征

◇强硬的态度；

◇充满竞争心态；

◇要求下属立即服从；

◇实际，果决，旨在求胜；

◇对琐事不感兴趣。

2．与其沟通技巧

对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。

此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。

(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧

1．性格特征

◇善于交际，喜欢与他人互动交流；

◇喜欢享受他人对他们的赞美；

◇凡事喜欢参与。

2．与其沟通技巧

面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。

要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。

(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧

1．性格特征

◇讲究逻辑而不喜欢感情用事；

◇为人处事自有一套标准；

◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉；

◇理性思考而缺乏想象力；

◇是方法论的最佳实践者。

2．与其沟通技巧

与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。

具有„领导风格的人

倾向于„

控制型

直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。

互动型

亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。

实事求是型

按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。

你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？

说服领导的技巧

对于领导的指示，要认真执行。那么，怎样说服领导，让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢？请看以下要点：

(一)选择恰当的提议时机

刚上班时，领导会因事情多而繁忙，到快下班时，领导又会疲倦心烦，显然，这都不是提议的好时机。总之，记住一点，当领导心情不太好时，无论多么好的建议，都难以细心静听。

那么，什么时候会比较好呢？我们通常推荐在上午10点左右，此时领导可能刚刚处理完清晨的业务，有一种如释重负的感觉，同时正在进行本日的工作安排，你适时的以委婉方式提出你的意见，会比较容易引起领导的思考和重视。还有一个较好的时间段是在午休结束后的半个小时里，此时领导经过短暂的休息，可能会有更好的体力和精力，比较容易听取别人的建议。总之，要选择领导时间充分、心情舒畅的时候提出改进方案。

（二）资讯及数据都极具说服力

对改进工作的建议，如果只凭嘴讲，是没有太大说服力的。但如果事先收集整理好有关数据和资料，做成书面材料，借助视觉力量，就会加强说服力。

案例研究

A主管：关于在通州地区设立灌装分厂的方案，我们已经详细论证了它的可行性，大概3～5年就可以收回成本，然后就可以盈利了。请董事长一定要考虑我们的方案。

B主管：关于在通州地区设立灌装分场的方案，我们已经会同财务、销售、后勤部门详细论证了它的可行性。根据财务评价报告显示，该方案在投资后的第28个月财务净现金流由负值转为正值，这预示着该项投资将从第三年开始盈利，经测算，该方案的投资回收期是4-6年。从社会经济评价报告上显示，该方案还可以拉动与我们相关的下游产业的发展。这有可能为我们将来的企业前向、后向一体化方案提供有益的借鉴。与该方案有关的可行性分析报告我已经带来了，请董事长审阅。

上述两位主管的报告，显然B主管更具说服力，所以，领导感到比较满意。

记住：只有摆出新方法的利与弊，用各种数据、事实逐项证明，才能让领导不认为你有头脑发热、主观臆断的嫌疑。

(三)设想领导质疑，事先准备答案

领导对于你的方案提出疑问，如果你事先毫无准备，吞吞吐吐，前言不搭后语，自相矛盾，当然不能说服领导。因此，应事先设想领导会提什么问题，自己该如何回答。

【自检】

思考一下，假如要你就设立灌装分厂一事回答领导的提问，你应该做哪些准备？

(四)说话简明扼要，重点突出

在与领导交谈时，一定要简单明了。对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅。如对于设立新厂的方案，领导最关心的还是投资的回收问题。他希望了解投资的数额，投资回收期，项目的盈利点，盈利的持续性等等问题。因此你在说服领导时，就要重点突出，简明扼要地回答领导最关心的问题，而不要东拉西扯，分散领导的注意力。

(五)面带微笑，充满自信

我们已经知道，在与人交谈的时候，一个人的语言和肢体语言所传达的信息各占50%。一个人若是对自己的计划和建议充满信心，那么他无论面对的是谁，都会表情自然；反之，如果他对自己的提议缺乏必要的信心，也会在言谈举止上有所流露。试想一下，如果你的下属表情紧张、局促不安地对你说：“经理，我们对这个项目有信心。”你会不会相信他？

你肯定会说，我从他的肢体语言上读到了“不自信”这三个字，我不太敢相信他的建议是可信任的。同样道理，在你面对自己的领导时，要学会用你自信的微笑去感染领导，征服领导。

(六)尊敬领导，勿伤领导自尊

最后要注意一点，领导毕竟是领导，因此，无论你的可行性分析和项目计划有多么完美无缺，你也不能强迫领导接受他们。毕竟，领导统管全局，他需要考虑和协调的事情你并不完全明白，你应该在阐述完自己的意见之后礼貌的告辞，给领导一段思考和决策的时间。即使领导不愿采纳你的意见，你也应该感谢领导倾听你的意见和建议，同时让领导感觉到你工作的积极性和主动性即可。

【自检】

在说服领导时，你注意过以下要点吗？

说服领导的要点 一贯如此(3分)经常如此(2分)很少如此(1分)

能够自始至终保持自信的笑容，并且音量适中。

善于选择领导心情愉悦、精力充沛时的谈话时机。

已经准备好了详细的资料和数据以佐证你的方案。

对领导将会提出的问题胸有成竹。

语言简明扼要，重点突出。

和领导交谈时亲切友善，能充分尊重领导的权威。

得分：

14～18分：能在工作中自觉的运用沟通技巧。你是一个非常受欢迎的人，你的领导很赏识你。

7～13分：你已经掌握了很多沟通的技巧，并已经尝试着在工作中运用。你的领导人认为你是一个有潜力的人，但还需加紧努力。

0～6分：你应该抓紧时间学习一下和领导的沟通技巧了。因为你现在和领导的关系很不融洽，适当的改善沟通技巧，可以帮助你充分发挥自己的能力，去争取更为广阔的发展空间。

领导也是人，也希望与下属沟通交流，也希望建立融洽和谐的上下级关系。所以，不要害怕，也不要犹豫，勇敢地去做，合上本书以后就开始思考一下你要怎样才能更好地运用沟通技巧与领导相处，要怎样才能把本讲所提及的沟通技巧熟记于胸，灵活运用。

篇11：与领导相处的艺术

历史上管仲辅佐齐桓公，成就了齐桓公春秋五霸之首的地位。百年后，晏婴再次辅佐齐景公而使齐国达到中兴。

晏平仲，名婴，是齐国莱地夷维人。他辅佐了齐灵公、庄公、景公三代董事长(国君)，由于节约简朴又努力工作，在齐国受到人们的尊重。他做了齐国CEO(宰相)，食不甘味，妻妾不穿丝绸衣服。在朝廷上，国君说话涉及到他，就正直地陈述自己的意见;国君的话不涉及他，就正直地去办事。国君能行正道，就顺着他的命令去做，不能行正道时，就对命令斟酌着去办。因此，他在齐灵公、庄公、景公三代，名声显扬于各国诸候。

善于向领导推销自己

齐景公即位之初，对晏婴并未重用，只是让他去治理东阿(山东阿城镇)。晏婴一去就是三年，这期间齐景公陆续听到了许多关于晏婴的坏话，因此很不高兴，便把晏婴召来责问，并要罢他的官。晏婴谢罪说：臣已经知道自己的过错了，请再给臣一次机会，让我重新治理东阿，三年后臣保证让您听到赞誉的话。齐景公同意了。三年后，齐景公果然听到有许多人在说晏婴的好话。景公大悦，决定召见晏婴，重重赏赐他。谁知晏婴却推辞不受，景公好生奇怪，细问其故。晏婴便把两次治理东阿的真相说了出来。

他说：臣三年前治理东阿，尽心竭力，秉公办事，得罪了许多人。臣修桥筑路，努力为百姓多做好事，结果遭到了那些平日里欺压百姓的富绅们的反对;臣判狱断案，不畏豪强，依法办事，又遭到了豪强劣绅的反对;臣表彰和荐举那些节俭、勤劳、孝敬师长和友爱兄弟的人，而惩罚那些懒惰的人，那些不务正业游手好闲之徒自然对我恨之入骨;臣处理外事，送往迎来，即使是朝廷派来的贵官，臣也一定循章办事，决不违礼逢迎，于是又遭到了贵官的反对。这样一来，这些反对臣的人一齐散布我的谣言，大王听后自然对臣不满意。而后三年，臣便反其道而行之，那些原来说臣坏话的人，自然开始夸奖臣了。臣以为，前三年治理东阿，大王本应奖励臣，反而要惩罚臣;后三年大王应惩罚臣，结果却要奖励臣，所以臣实在不敢接受。

齐景公听完晏婴这一番话，才知道晏婴的确是个贤才，而深悔自己以前听信了谗言，错怪了晏婴。于是，齐景公将国政委于晏婴，让他辅佐自己治理齐国。

在我们平时的工作中，领导看不到你的才识是常有的事。怎么办?是找机会向领导展示自己的能力，还是辞职另找伯乐?同事之间肯定会发生一些利益纠纷的矛盾，他们就会在别人甚至在领导跟前说你的坏话，让领导对你产生误解。这时候，如果你一怒冲冠，愤而辞职，不但于事无补，还会让误会依然误会，对你而言只是逃避而已。还有人采取听之任之的办法，自己心里想着轻者自清，浊者自浊，就会显得被动而无助。晏婴的斗争哲学就很值得学习，通过做事情让领导认识你，了解你，进而你影响领导，获取领导的信任。

懂得如何劝谏领导

有一次，齐景公召来晏婴请教如何兴国安邦。他希望有朝一日能够光复先君(指齐桓公)的伟业，重振雄风，晏婴沉吟片刻，说道：臣陪大王微服察访一下民情，回来后再议兴国大计，如何?这齐景公本来就轻国事而重享乐，好高骛远，华而不实。见晏婴要陪自己微服私访觉得很新鲜，便同意了。君臣二人来到京都临淄的一个闹市，走进了一家鞋店。鞋店里摆放着各种各样的鞋子，品种齐全，但却很少有人问津，生意清淡。景公有些不解，却见不少人都在买假脚。景公吃惊地问店主，店主神色凄然地说：当今国君滥施酷刑，动辄处人以刖刑，很多人被砍去了脚，不买假脚如何生产和生活呢?景公听罢，心中很不是滋味。

回宫的路上，晏婴见景公闷闷不乐，知道刚才看到的那一幕对景公刺激不小。于是说道：先君桓公之所以建树了丰功伟业，是因为他爱恤百姓，廉洁奉公，不为满足欲望而多征赋税，不为修建宫室而乱役百姓;选贤任能，国风清正。君臣戮力同心，才取得了雄视天下的地位。如今大王亲小人，远贤良，百姓还未等晏婴讲完，景公打断了晏婴的话，说道：相国不必说了，寡人已经明白了。寡人也要效法先君，光大宗祠社稷。

又有一次，晏婴和景公及群臣到故纪国的纪地游览，手下人无意中捡到了一个精美的金壶，送给景公。那金壶的里边还刻着食鱼无反，勿乘驽马八个大字。景公看了看，故作聪明地解释道:吃鱼不吃另一面，是因为讨厌鱼的腥味;骑马不骑劣马，是嫌它不能跑远路。众人无不随声附合，赞叹景公理解深刻。

晏婴在一旁默然良久后说道：臣觉得这八个字里面包含的是治国的道理。‘食鱼无反’是告诫国君不要过分压榨百姓;‘勿乘驽马’是告诫国君不要重用那些无德无才的人。景公有些不服，反问道：纪国既然有这么好的名言，为什么还亡国了呢?晏子答道：臣听说，君子们的主张应该高悬于门上，牢记不忘。纪国却把名言放在壶里，不能经常看见，并且对照去做，能不亡国吗?景公若有所悟;频频点头。并对随从的大臣们说：大家要记住金壶里的格言。

领导也是人，是人就会犯错误。但领导的错误一般人不敢指出来，尤其是古代的帝王，搞不好是要杀头的。可晏婴就有能耐不被杀头，不但如此，晏婴还能让领导自己认识到错误。所以很多时候，我们不要埋怨领导，而应该想着如何帮助领导认识错误。领导成为领导后，位置越高，获得真实信息的能力就越弱，被下面人哄骗的机会就越多。如果你掌握了劝谏的艺术和技巧，就会获得领导的信任，成为领导的左膀右臂。

掌握和领导相处的尺度

晏婴的政绩，主要表现在齐景公时代。景公与晏婴辅佐的前两位国君相比，是比较有作为的。这就使得职业经理人晏婴的许多政治抱负与治国方略，能够得以付诸实施。

在中国历史上，臣下对于国君曲意顺从、看风使舵、投其所好的例子，比比皆是。而晏婴却敢于犯颜直谏、为民请命，把劝谏国君作为政治生涯的重要内容，如记载晏婴言行的《晏子春秋》中有一半章节涉及晏子谏君的内容，足见晏子劝谏的技巧!

晏婴以为，君臣关系应该是和而不同。所谓和，就是臣与君在观点、才性、爱好方面有所不一样，君甘而臣酸，君淡则臣咸;所谓同，就是臣与君在各方面都相同，君甘则臣甘，君咸则臣咸。朝廷的重大决策，必须充分讨论，在对立意见的辩论交锋中加以完善。要做到这一点，国君周围必须有不同见解的人，以各自的头脑作多角度、多层次的思考。

晏子认为，人君应该广开言路，虚心纳谏。臣子属下的话，虽不能每句都听，但绝不能拒之不理。天下万物都是积少成多、累卑成高的，治理天下当然不能靠一个人。对正确意见拒而不受，就会亡国。这就是人之将疾，必先不甘粱肉之味;国之将亡，必先恶忠臣之语的道理。晏子对于自己的主张，不管何时何地都持之以恒。

一次他出使鲁国，鲁昭公问他说，听取三个人的不同意见，就不会迷惑，我现在做事和全鲁国人商量，仍然还出乱子，不知是什么原因?晏子一针见血的指出：你所接触的都是迎合你的人，听得再多也是众口一词，无异于一个人，连两个人都谈不上，哪里还谈得上三个人呢?