避开创业的九大陷阱

避开创业的九大陷阱（精选5篇）

篇1：避开创业的九大陷阱

成功陷阱有哪些：

精力挤压的陷阱

但是过分不必要的责任感会占用你过多的精力。如果不平衡好它与自我生活工作的精力配比，心理的负担也会过重。另一方面，责任感爆棚也可能让你更多关注条理或细节，从而制约了你的灵活性和适应能力。

毅力

坚强的意志和顽强的毅力表现在对已确定的目标，能坚持完成，不轻易半途而废。坚韧不拔是事业成功的必要条件。历史上许多成功者都是靠着坚强的意志才取得了最后的辉煌。

丧失取舍的陷阱

但要记住，坚韧毅力不是狂妄自大，也不是固执己见，你的毅力要建立在对自己能力合理评估的基础之上。那些自说自话，否认事实的“不顾一切”和“义无反顾”，表面上是坚强与毅力，实质确是傲慢的偏执和脆弱的表现，因为他失去了面对现实，接受取舍的勇气。

自信

毋庸置疑，成功在一定程度上取决于智商、社交和感情上对自己的信任，是成功人士必不可少的性格特征之一。很难想象一个没有自信心的人会有所作为。自信是在肯定自己存在价值的基础上，了解自己的长处和短处，并相信自己的能力和努力。

错误信仰的陷阱

但过度自信却会延边成制约你成功的陷阱。你可能会由于强烈相信自己的聪明才智，而无法倾听他人的意见，也可能会制约宏伟却不可行的远景。过度自信者若是没有实现他们渴望的成功，他们对于自己道德标准的信仰也可能变成错误的信仰，最后产生灾难性的后果。

责任感

一个人对自己、对别人负责，是工作和学习中必不可少的优良品格。他会在说话做事前深思熟虑，而不是随心所欲，信口开河。一个有责任心的人也不会在面对困难和风险时推诿逃避，不会寻找借口以求得心理的暂时安慰。一个人敢于承担责任，并努力去排除万难，都会助力他获得最终的成功。

恢复力

心理学家认为，从小一帆风顺、期望值高于本人能力的人较易产生挫折感。那些企业成功者在获得成就之前，大多经历过许多挫折的境遇，锻炼而成的强大恢复体系能帮助他们迎面挑战。因为拥有较强的挫折忍受力，所以他们敢于冒险，即使失败，也不会一蹶不振，而是奋勇再起。

无知觉的陷阱

值得注意的是，人们还是需要一些挫折感，来记住失败的教训，并在下一次尝试之前更加深思熟虑，思考周全。如果面对挫折的恢复能力过强，对失败的恐惧感过低，可能会导致另一种“有勇无谋”的可能。

武断陷阱

然而，成功的决断力，是建立在敏锐的观察力、对大局清晰的把握能力，以及丰富阅历的基础之上的。否则，只能是莽撞的表现。过于快速、甚至是有风险的决定，可能会产生严重的后果，也会引起周围人的不安与紧张。

控制

一个人若不善于自控，则意味着不能有效地发动、支配自己或抑制自己激情、控制自己的冲动，对未来的成长过程有害无益。优秀的成功者不会迷恋于控制别人的权威之中，而是控制自我，以实现更优秀的自己。

灵活缺失的陷阱

控制自我这非固执、刻板。我们要摒弃那些负面的特性，如懒惰、消极、逃避、贪婪等。而不是把自己控制成为一个军事管理的崇尚者，没有丝毫的灵活性和适应性。

我们都知道“物极必反”的道理。对于想要获得成功，或者已经踏上成功道路的人而言，如何自如掌控自己的优势性格与劣势性格，都会在很大程度上决定你的未来。

独立

擅于独立思考是性格成熟的标志之一。成功者的内在都有很独立的人格，他们较少依赖别人，喜欢依靠自己的能力去达到目的。他们能够用自己的目光去观察事物，从新的角度去分析问题，并在前人的肩膀上有所创新。

孤岛陷阱

但要警惕的陷阱是，独立且创新的特质可能会让你避免咨询别人的意见。当自己处在次要位置，别人处于主导地位时，要注意平衡自己内心的“权威”心态。

决断力

决断力是一个人下定决心去做某件事情的一种魄力和能力。与优柔寡断形成鲜明对比的是，善于决断的人总是能够把握稍纵即逝的机会，果断采取措施。

避开成功陷阱的秘笈：

你知道有哪些成功陷阱吗?你知道怎样避开这些陷阱吗?本章告诉你如何在成功路上少走弯路，早日成功。

1.以苦为劳

竞争时代，成功只以结果为标准，不问过程。

1)竞争时代：只有功劳，没有苦劳

在计划经济时代，一些没有做成事的人常常用“没有功劳，还有苦劳”来为自己辩解。是的，不管成果如何，只要你付出了努力，人们也看到你做事兢兢业业，有关方面会为你安排一个好的位置，让你满意。

但是，商业时代以效率为先，靠业绩说话;不管你多么辛苦，不管你多么忙碌，如果你缺乏效率，没有业绩，那么一切辛苦皆是白费，一切付出均没有价值。一切用 成功说话，只有成功，你的付出才能得到回报，你经历的苦难才有价值。这是一个靠业绩说话的时代，在这个时代，只有功劳，没有苦劳。

曾是瀛海威信息通讯公司总裁的张树新，在向股东大会提出辞职时说：“过去三年瀛海威全体员工一起，经历了不断的磨练和曲折，几乎犯过这个行业所能犯的所有 错误，这对业界和整个信息产业都是一笔财富。”但她同时又说：“尽管我们付出了很多苦，付出了很多感情，尽管我们依然自认为很优秀，可我们毕竟没有赢。胜 者为王，市场是残酷的。”她的话道出了“竞争时代，崇尚强者”的道理。你要想让你的辛苦和努力值得，你就必须成功。

2)成功是消除痛苦的最好解药

竞争时代，成功只以结果为标准，不问过程。虽说商业时代只有功劳，没有苦劳，可是不经历苦劳，也无法得到功劳，天上不会自动掉下馅饼，世上没有白吃的午 餐。即使侥幸得到这些，也不能称之为成功，那叫做运气。而运气是靠不住的。所以，那个“守株待兔”的农夫，只好因庄稼荒芜而饿着肚子。

一次，有位朋友问跟我一起创业时的伙伴曹清：当初跟我创业时有什么感觉，苦不苦，累不累。他当时回答说：是苦一点，累一点，但现在想起来也没什么，只觉得 挺好玩的。他之所以感到挺好，并为此感到快乐，这固然与当时的青春年华有关，但更主要的是他取得了成功，而成功化解了他当初所经历过的辛苦。如果他中途放 弃，或因故没有取得成功，那他决不会是现在这种回答。所以，成功是消除痛苦的最好解药。

3)这个世界永远属于强者

有点历史知识的人都知道，强者一直主导着这个世界的历史，就像经济界中大公司制定也即决定所在行业的行业标准一样。

自近代以来，中国国势衰微，积弱疲弊，备受列强欺侮凌辱。第一次世界大战后，中国作为战胜国，摆脱了作为战败国的德国的侵略和压迫，可是在战胜的协约国集 团内，中国还是分享不到任何胜利的喜悦。由列强把持的战后分赃会议，竟然把德国以前在华取得的利益转让给日本!

第二次世界大战以后，中国又是战胜国，可是由头号强国美国所主持的远东国际军事法庭，竟然让在中国残酷地进行活人解剖、实行细菌战的侵华日军头目石井四郎 逍遥法外。原因是，美国想取得日军在华进行活体实验的研究资料，竟以保护石井四郎不受审判为交换条件。这个最违反人道、最没有人性的杀人恶魔因而逃脱了被 送上绞刑架的命运。

现在创巨痛深的朝鲜半岛的南北分裂，也是美、苏全球争霸、强权政治的产物。

这就是强者的逻辑。强者制定游戏规则。你要想制定游戏规则，你就必须成为强者。

强者逻辑在当下的社会中表现得更为突出。在竞争激烈的企业界等领域，变化日新月异，一旦经营不善，就会被淘汰出局，连国家也以企业做大做强相号召。可见，崇尚强者为竞争时代之大势所趋。

2.标榜“怀才不遇”

没有怀才不遇，只有寻找机遇。

有位青年时常对自己的贫穷发牢骚。

有一天，他终于鼓足勇气敲开了一位富翁家的门，希望那位靠白手起家的富翁能够告诉他一些关于致富的秘诀。

没有怀才不遇，只有寻找机遇。“你一定想知道我是怎样白手起家的吧?”一进门，富翁首先问道。

“您是怎么知道的?”青年暗暗地对富翁的判断表示惊讶。

“因为在你之前，已经有很多位自以为一无所有的人来找过我。来时他们确实贫困潦倒而且牢骚满腹，但走时俨然个个都成了富翁。你也具有如此丰厚的财富，为什么还抱怨不止呢?”

“它到底在哪里呀?”青年急切地问。

“你的一双眼睛。只要你给我一只眼睛。我可以用一袋黄金作为补偿。”

“不，我不能失去眼睛!”青年大声回答道。

“好，那么让我要你的一双手吧!这样我就可以把你想得到的东西都给你。”

“不，双手也不能失去!”青年尖叫道。

“既然有一双眼睛，你就可以学习;既然有一双手，你就可以劳动。现在你看到了吧，你有多么丰厚的财富啊!这就是我所谓的致富秘诀。”富翁微笑着说。

青年听了，如梦方醒。他谢了富翁，昂首阔步地走了出去，俨然自己也成了一位富翁，因为他知道他已经拥有了致富的本钱。

抱怨怀才不遇的人永远落在他人之后现实生活中，有许多人都像这位青年那样，不是抱怨命运不公，就是抱怨无人识用，“怀才不遇”成了他们安于贫困的避风港。

心理学家作过一个实验：将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端，中间用透明的玻璃板挡开。刚开始，鳄鱼毫不犹豫地向小鱼发动攻击，失败了，但毫不气 馁;接着，它又向小鱼发动第二次更猛烈地攻击，它又失败了，并且受了重伤;它还要攻击，第三次，第四次……多次攻击无果后，它不再攻击了。这个时候，心理 学家将挡板拿开——等等，请问：鳄鱼还会攻击那些小鱼吗?它不再攻击小鱼了。它徒然无望地看着那些小鱼在他眼皮底下悠闲地游来游去，放弃了一切努力。

遗憾的是：像这条鳄鱼一样，我们很多人在多次的挫折、打击和失败之后，就逐渐失去了战斗力。激情死了，梦想死了，剩下的只有黯淡的眼神和悲伤的叹息，他们 开始感到无奈、无助、无力。为了掩饰失败带来的耻辱和不安，他们努力为自己寻找各种各样的借口：为什么要让我上山下乡;这个社会太不公平;我没有文凭;我 长得不漂亮;我没有关系;我讨厌吹牛拍马;我太善良，我憎恨尔虞我诈;如果给我机遇，我也会发财;知足常乐;“从从容容平平淡淡才是真”……结果是：他们 依然贫穷，依然怀才不遇!

“怀才不遇”是人们送给失败者的最大安慰，也是最大欺骗，是人们最应该避免的成功陷阱之一。“怀才不遇”者总是在发牢骚，抱怨社会没有为他们提供相应的舞 台，给他们以施展才华的机会。我认为，“怀才不遇”是人生成功最大的陷阱。机遇从来都青睐有准备的头脑。一个渴望成功的人应该主动寻找机遇，创造机遇，而 不是等待机遇。对于所谓的“怀才不遇”者，我想说：世界不因你而存在，也不会为你而存在，除非你被人们奉为“救星”或者“救世主”什么的。

所以，凡是自称为“怀才不遇”的人，无一例外地都是失败者。“怀才不遇”是人们送给失败者的最大安慰，也是最大欺骗，是人们最应该避免的成功陷阱之一。

3.想发横财

想发横财的人，寄希望于“意外”而非“努力”上，所以与成功背道而驰。

中国自古就有“马无夜草不肥，人无横财不富”的俗谚。这是一种典型的贫穷的思维。那些既贫穷又没有赚钱途径的人，常常把致富的希望寄托在发一笔横财上。所 有那些给穷人提供发财机会的地方，如彩票发行点、证券交易所、赌场等，都人满为患，尽管能发财的机率极其微小。

想发横财的人，寄希望于“意外”而非“努力”上，所以与成功背道而驰。有些人确实侥幸地通过这些碰运气的行为得到一大笔钱，暂时地成了富人，但这远远不是什么成功者。

有人曾对买彩票中大奖者前后生活状况做过调查统计，结果表明：有80%以上的中彩者生活又回到了未中彩之前的贫穷状态，并做着原来他不愿意做的营生。

事实上，就中国股市来说，经过的风风雨雨，中国股市有了长足的发展，但是从下半年以来，中国股市陷入了长达一年半的下跌和疲软状态。到目 前为止，根据这12年来的相关统计，投入股市的资金约为23000亿元(换成了股票的资金)，因为股价下跌、缴纳各种税费等，如今的证券市场的流通市值只 剩下了13000亿-14000亿元。也就是说12年来股市黑洞共吞噬了近万亿的资金，如果排除其他背景的资金损失，那么中国普通老百姓家庭的资产在股市 上至少流失了数千亿元。

在这方面，不妄想一夜暴富，既能当老板又能睡地板的温州商人会给我们以启示：

温州商人群体的崛起日益引起关注。他们的经商“秘诀”也日益引起专家学者的研究兴趣。人们公认，温州商人非常能吃苦，意志非常坚韧。温州商人自己通俗的说法是，既能当老板，又能睡地板。即使是生意已经铺得比较大，温州商人仍会像初创时期一样拼命工作。

那些看起来没什么钱赚的小生意，温州商人也不会嫌弃。几分钱的螺丝螺帽，几角钱的小元件，他们都会认真对待，把小生意当作事业来筹划。

一个有趣的现象是，温州商人几乎都不炒股。在几次股市热潮中，温州商人集体“缺席”，作壁上观。一向头脑灵活的温州商人竟然“放过”了暴富的机会，一时成 为上海报纸的“新闻”。温州人敢闯，但不乱闯。温州商人在积累财富的过程中，非常有耐心，不妄想一夜暴富。一旦看准某项业务，就会扎下根来，踏踏实实地做 事、赚钱。

当年，三株集团盛极一时，年过六旬的三株总裁吴炳新曾语重心长地对血气方刚的巨人总裁史玉柱说：“不该挣的钱别去挣，天底下黄金铺地，不可能通吃。这个世 界诱惑太多了，但能克制欲望的人却不多。”具有讽刺意味的是，这两个人后来分别成了中国企业家中因“超常规扩张”和“超常规多元化”而失败的典型。

80%以上的中彩者生活又回到了未中彩之前的贫穷状态，并做着原来他不愿意做的营生。请看三株的疯狂扩张速度：1994年，吴炳新设定的发展目标为 1994年销售达1亿，1995年保3亿争6亿，保9亿争16亿。但1995年制订的第一个“5年计划”却将这一发展目标翻了几倍：1995年 将争6亿改为争20亿，而19要达到100亿，则要达到令人瞠目的900亿。按照这一宏伟的构想，三株的年增长速度最高可达1600- %，甚至在达到600亿年销售额后，最低增长率也要达到50%。

而以软件起家的巨人集团，在其辉煌期，业务曾横跨电脑、保健品和房地产三大领域，最终却因规模太大、战线太宽而陷入资金危机，不能自拔。

一夜暴富的投机性也使秦池最终从“标王”的宝座上跌到失败的谷底。秦池的“标王故事”在中国已经家喻户晓。一个贫困山区的县属小厂在一夜之间“誉满神 州”，“每天给中央电视台送去一辆桑塔纳，赚回的是一辆豪华奥迪”，继而又“每天送去一辆豪华奔驰，赚回一辆加长林肯”。然而，秦池仅风光了两年，便黯然 失色，难以为继了。

中国企业家应该记过吴炳新的那句话：“不该自己赚的钱就不赚。”还要向国外的CEO们学另一项本领：会扩张也会退出。近年来，世界著名大公司不断传来“退 出”的信息：西门子公司忍痛卖掉彩电生产线;飞利浦出让生产大家电的子公司，百事可乐为集中精力打败对手，不得不放弃饭店和快餐业。去年，菲利普莫里斯公 司着手拍卖“非核心业务”，并进行裁员和重新整合;通用汽车公司也将出售15家零件厂，以进一步提高竞争力。

在市场越来越规范的情况下，“一夜暴富”的投机性将会越来越没有市场。想发横财是应该避免的一个成功陷阱。

4.耍小聪明

爱耍小聪明、占便宜者，必吃大亏。

我一向认为，耍小聪明、爱占便宜是国人的痼疾，也是成功的陷阱。

耍小聪明表现方式有很多，少数中国人在美国的表现就是其中的典型：

爱耍小聪明、占便宜者，必吃大亏。在美国，信用卡公司规定，开户、销户都是免费的，更换磨损了的卡片却要缴手续费5美元。中国一位留学生在去更换卡片被要 求交钱时便提出：既然如此，我干脆先销户，再重新开好了。信用卡公司的工作人员听了，便觉得不可思议，他说：“从来没有人向我们这样提出过问题。”但逻辑 上又觉得留学生所讲是无可辩驳的，便说：“好了好了，我替你付这5美元吧。”于是这位同胞免费更换了卡片。

再比如，一些商店规定，买某一件商品按原价，再买第二件则按优惠价。一些华人同胞便先买一件再买第二件，各开一张收据，之后，把其中一件以原价退掉，于是达到了买一件而享受优惠价的目的。

不仅如此，占了这种小便宜的国人还自以为得计地声称：“美国人最傻了。”“美国人是打酱油的钱不能买醋。”这些同胞也不想一想，如果美国人真像他们所说的 那么愚蠢，怎么可能成为世界上最强大的国家呢?就是这样一个国家，早在20世纪初，即被写作《大同书》的康有为称之为他所描绘的理想的“大同”社会。

不要耍小聪明，老板的眼睛都是雪亮的爱耍小聪明、爱占便宜的人总想占便宜：占他人的便宜，占合作伙伴的便宜，占规则的便宜……结果是，他们把自己的活动空 间搞得越来越狭小，这正是“聪明反被聪明误”，爱耍小聪明、爱占便宜的人常常是为了小小的眼前利益而丢失了长远的利益。

所以，爱耍小聪明、爱占小便宜是成功的陷阱。一个在小事上斤斤计较的人，是不可能取得成功的。

一个在小事上斤斤计较的人，是不可能取得成功的。5.盲目跟风，人云亦云，人做我也做

成功的过程，就是一个形成并保持自己独特个性的过程。

受“枪打出头鸟”“出头的椽子容易烂”等传统思想的影响，中国人很少有自己独立的个性，在“法不责众”法制观念下，跟风走、随大流成为人们明哲处世的保险 做法。然而，市场经济是以自由、平等为基础的经济，而自由、平等必须以独立为前提，而独立则必然要突显个性。所以，这是一个独立、自由，张扬个性的时代， 成功也以有主见为前提条件。我从没见过没有主见、人云亦云的人获得成功的。

唯成功者能本色

独立，是任何一个渴望成功的人必须具备的品质，也是成功必须坚持的一个原则。包括独立的经济能力、独立的人格、独立的思维等等。

但在现实生活中，不管有意还是无意，我们每个人多多少少都在掩饰自己，尤其当我们在公众场合或者从事自己认为比较重要的事情时，表演的痕迹就愈加明显。是 什么原因促使我们这么做呢?我认为，我们还没有建立起自信，还没有取得足够大的成功以支撑我们保持自己的本色。从这个角度说，唯成功者能本色。

贝蒂福特成为美国第一夫人时，她即以坦白率真而闻名。当那些紧追不舍、到处挖掘新闻素材的记者问到她对各种问题的观点时，她总是直率而坦白地回答。有一 次，一个冒失的记者甚至问她和丈夫做爱的次数，当时她竟能从容不迫地回答：“尽我所能的多。”另外，她从不隐瞒有关她早期精神崩溃及服用药物、酒精等不怎 么“光彩”的过去。福特夫人这种坦诚的个赢得了美国人民的喜爱。

成功的过程，就是一个形成并保持自己独特个性的过程。教皇保罗八世是一个非常受欢迎的人。他出身于贫苦农民家庭，而且身体肥胖，但他从不掩饰自己的身世， 也不避讳肥胖的身体缺陷。在他当上教皇后，有一次去拜访罗马的一所大监狱，在他祝福那些犯人时，他坦诚地说他这一次到监狱是为了探望他的侄子。很多人认为 他是耶稣的化身，除了他知道怎样分享别人苦乐外，一个重要原因就是他保持本色，从不刻意掩饰。

在我们中国，在现实生活中，要保持自己的本色是很不容易做到的。当年中美两国领导人恢复历史性的会晤时，尼克松在后来曾对当时的场景作了一番描述。他说周 恩来小心翼翼地“将聚光灯照在毛泽东身上”。连大智大勇如周恩来者都是如此，何况一般的平民百姓。当然，那是在一种特定的历史背景下，普通民众在日常生活 中完全不必要如此，不必要如此不等于没有。事实上，我觉得很多人的情不自禁的掩饰，除了文化背景原因之外，一个重要原因，就是他们没有取得足够的成功来支 撑自己露出本色，并保持本色。

形成并保持自己的个性

伟大的剧作家莎士比亚曾说：“你是独一无二的。”这是对个性最高的赞美。

人的成长的过程是一个逐步认识自我、确定自我的过程。每个人都有自己特定的个性，但并不是每个人都能认识到这一点，或者既便认识到这一点，也未必马上就能 确定适合自己的那种特性。因为人生在某种程度上也是一个自我创造的过程。人是在创造自我的过程中逐步地显露个性、塑造个性和形成个性的。所以，形成并保持 自己个性并不是一个容易的过程。比如，我们在成长的过程中，几乎每个人都经历过一个模仿期，尤其是从事艺术工作的人。模仿是上帝赋予我们的秉性，也是我们 的能力之一。在涉世和从业之初，模仿是可以的，甚至是必要的。因为模仿也是我们认识自我必须经历的一个过程。但是，模仿只能是一种手段，而不是目的。上帝 是以多样性来塑造这个世界的。造物生你，是让你成为真正的自己。任何雷同，都会使其中的一方失去其存在的意义，所以，你可以模仿别人，但千万不要让自己成 为别人。你就是你自己，你一定要找到你自己的独特之处，造就自我，形成并保持自己的个性。

那么，如何形成并保持自己的个性、创造自己的个性魅力呢?

第一、要积极塑造自我。人生不像草木，是一个自然而然的过程。人是有能动性的，人生从某种意义上来说是一个创造的过程，也就是一个创造自我的过程。所以，你一定要采取积极的态度，积极地行动，按照自己希望的那种样来塑造自我，使你成为自己希望成为的那种人。

人是在创造自我的过程中逐步地显露个性、塑造个性和形成个性的。第二、接受真实的自我。这种接受包括一切缺陷、过失、短处、毛病以及我们的优势与长处，做 到自我承受。当然，你一定要明白，你的这些弱点和缺陷是属于自己，但不并等于自己。有了缺点，并且知道自己的缺点，会使我们改正缺点的努力更具有针对性， 也使我们自我进步的努力更有意义。

第三、脱下面具。这个问题说起来容易，但做起来很难。在现实生活中，我们总是处在表现自己和保护自己的冲突之中。一方面，得到尊重的渴望，要求我们自我表 现;另一方面，保护隐私、维护自身安全等的需要，又让我们不敢真实地展现自我。要解决这个问题，既需要有相适应的大的社会文化环境，也需要个人的努力，用 成功来证实自我，保持自我。

6.小富即安，知足常乐，不思进取

天行健，君子以自强不息。——《周易系辞上》

“知足常乐”是国人奉行的一种调整心态、保持心理平衡的方法，但现在经常被一些人庸俗化为对待事业和工作的一种态度，从而得过且过，不思上进。

我始终认为，成功就是人生价值的最大化，换句话说，就是最大程度地发挥了天赐潜能。那么天赐潜能到底有多大，这谁也说不清楚。但可以肯定的是，你只有去 做、去尝试，才有机会认识自己的潜能，发挥自己的潜能。在现实生活中，就是要不断地给自己树立新的目标，使自己不断地奋斗。

汪中求在《营销人的自我营销》中的说法我比较欣赏：人就是要跟自己过不去。人要对自己有一点刻薄，才有可能使自己取得进步，获得成功。让自己艰苦起来，让自己受勤奋的折磨，这样的人才会有动力，而且富有成就感。

小富即安、不思上进的人，不可能取得大成绩我自己就是在不断地否定自我、挑战自我的过程中取得成绩的。当初创立公司时的目标并不高，想着只要能够赚个几十 万就收手不干了。我没想到，我很快地就实现了这一目标。如果我满足于第一次实现的目标，公司就不会发展到现在这种规模了。

根据我的观察，人们失败的两个最主要的原因，一个是畏难中途放弃，另一个就是满足于已有。

“天下真不知有多少人一无所成，原因就是他太容易满足了。”拿破仑希尔说：“天下真不知有多少人一无所成，原因就是他太容易满足了。要求进步的第一步，就是绝对不可停留在现有的地位。不满足于现状可以帮助你不断获得新的成功。”

7.掩饰错误

掩饰错误往往要比承认错误花费更大的代价。

美国总统罗斯福于1912年在新泽西州的一个小镇集会上，向文化层次较低的乡下人发表了一篇演讲。当他在这篇演讲中说到女子也应踊跃参加选举时，听众中忽 然有人大声喊道：“先生!这句话和你五年前的意见不是大相径庭了吗?”罗斯福不是回避或者掩饰，而是聪明地回答道：“可不是吗?五年前，我确实另有一种主 张的，现在我已深悟我那时的主张是不对的!”

他的这种坦白、忠实、诚恳、亲切的回答，不但使那位问话的人获得了满意的答复，就是其他听众也丝毫觉察不出他有什么不安的情绪。

每个人都会犯错误，这个道理人们都懂。当别人犯错误时，我们总是希望他们能够承认并加以改正，可是当这种事发生在自己身上时，很多人都采取回避态度：或者 为保全颜面，或者出于承认错误则有不如人的感觉。于是很多时候，人们不愿意承认自己的错误。这就造成了人们相互交往的障碍，因为每个人都坚持自己是对的， 而各自的观点分明是不同的，甚至是对立的，于是便留下了埋怨、不满和争执，轻则影响相互之间的关系，重则影响自己的做人形象，同时，掩饰错误的行为会使你 背上沉重的心理包袱。

所以，不肯承认错误、“保全面子”的做法，最容易使人错上加错，等于让自己背上沉重的包袱。相反，如果勇敢地承认错误，才会帮你在成功路上有所收获。

掩饰错误往往要比承认错误花费更大的代价。最大的错误，就是不承认错误。当你准备坚持任何事情时，最好先仔细想想你的坚持，是否因为你确有毫无瑕疵的理 由?还是因为你只是为“保全面子”而已?如果你觉察出有保全面子的因素在内，那么请你及早抛弃你的坚持。因为为“保全面子”而采取的任何行动，都只能使你 处在最容易受到攻击的地位，被动地采取守势。

8.着力于克服弱点

要将精力用于发挥优势上，而非克服弱点。

无论在战场上，还是在商场上，人们都懂得发挥自己优势的道理，但如何对待自己的弱点或者说劣势的问题，人们存在着两种误区。一是在发挥自己的优势的同时， 要弥补自己的劣势;二是在发挥自己的优势的同时，要克服自己的劣势。我认为，一个人应该将精力用在如何发挥自己的优势上，而不是用在如何弥补或者克服自己 的弱点上。

大家都知道，一个人的弱点或者说缺点，就像物理学上的位置变化一样，是一个相对的概念，即是相对于不同的参照系而言的：从这个角度来说是缺点;而从另外一 个角度来看，则可能是优点。而且，“江山易改，本性难移”，一个人花在弥补缺点、克服弱点上的时间所产生的效益，要比发挥优势上的时间所产生的效益低得 多。比如说，我是一个比较木讷的人，不善于在大庭广众之下说话;但是我比较敏锐，对周围形势的判断比较准确，善于抓住对方的心理。如果我把时间和精力用在 改变和克服说话木讷上面，可能今天还在为克服不了这方面的弱点而感到自卑呢，哪还有心思来干自己的事业呢?

对自己的缺点、劣势、弱点要用放大镜来看所以，我的原则是，一定要发挥自己的优势，着力在如何发挥自己的优势上下功夫，最大程度地发挥自己的优势，也即最大化地创造自己的价值。对于所谓的缺点、劣势、弱点，应该想办法避免，而不是想着怎样克服和弥补。

一个人花在弥补缺点、克服弱点上的时间所产生的效益，要比发挥优势上的时间所产生的效益低得多。奥托瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成长过程说明：一个要想成功，一定要找到自己的优势，并最大程度地发挥自己的优势。

在开始读中学时，父母为他选择的是一条文学之路。不料，一个学期下来，老师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功，但过分拘泥，这样的人决不可能在文学上有所成就。”

父母只好尊重儿子的意见，让他改学油画。可瓦拉赫既不关心构图，又不会润色，对艺术的理解力也不强，成绩在班上倒数第一。学校的评语更是令人难以接受：“你是绘画艺术上不可造就之才。”

面对如此“笨拙”的学生，大部分老师认为他成才无望。只有化学老师认为他做事一丝不苟，具备做好化学试验应有的品质，建议他学化学。于是，瓦拉赫智慧的火花一下子被点燃，在同学当中遥遥领先……

瓦拉赫的成功，说明了人的智能发展不是均衡的，都有强点和弱点。一个人一旦找到自己智能的最佳点，便可能取得惊人的成绩。所以，一定要想方设法发挥自己的优势，而不是全力弥补自己的劣势。

与最大程度地发挥自己的优势相应的，就是要形成自己的特色。

9.反复跳槽

不断选择造成的浪费，是人生最大的浪费。

汪中求在《营销人的自我营销》一书“人生定位”一节中讲了一个很好的道理：人的一生的发展，或者是沿着专业的方向发展，或者是沿着行业的方向发展;不能在专业或者行业之间跳来跳去，并认为不分专业、行业地盲目跳槽，是人生的最大浪费。

不断选择造成的浪费，是人生最大的浪费。我非常赞同他的观点，人生最大的浪费，是选择的浪费。我自己就是一个很好的例子。在从事电梯业之前，我曾干过很多 行，但由于转换频繁，哪行、哪业都没有深入进去，结果是一无所获。现在是一个专业分工非常精细的时代，一个人的精力有限，不可能样样精通，在每个行业或者 专业里都获得成功，而只能选择其中的一个行业或者专业，长期地干下去，从而形成自己的核心竞争力。所谓核心竞争力，就是在某行业或某专业里，你有绝活，有 别人不具备的优势，就是俗语所说的，“有了金刚钻，敢揽瓷器活。”

而跳槽太过频繁的人，往往得不偿失。因为工作能力的培养，都要经过一个相对长的时间才能真正掌握，如果经常跳槽转行，往往容易成为万金油，即什么都会一点，但什么都不精通、不专业，只好一直做不需要精通的初级工作。

频繁跳糟不可取还有，对于那些经常炒公司鱿鱼的应聘者，招聘单位往往心存芥蒂，担心你到他们公司后也干不长。用人单位的主管往往是疑人不用，如果对你有疑心，你就很难有出头机会。

对于白领来说，更是如此。白领人的职业定位，决定了他们的成功和收获不可能超越公司的成功。只有公司成功了，白领人才能成功。试想一下，如果美国通用电器 公司是个糟糕透顶的企业，那么怎么会有总裁韦尔奇的成功?跳槽可能会增加白领人的收入，但这种个人收入的增长，与一家企业由小到大而给员工带来的收入增长 是无法相提并论的。洪小莲是李嘉诚的秘书，几十年来一直追随李嘉诚，她从几千元的工薪族，做到身家上亿的工薪族，享受的是公司成长的回报。这种回报并非是 因她个人的学识和经验有了大幅度的提高而得到的等价交换，很大程度上仅仅因为她忠诚地呆在这趟车上。

与从微软出来的吴士宏相比，联想集团的杨元庆就是个成功的白领人，他至少懂得为自己保留享受公司成功的机会。

即使在跳槽频繁的美国，那些忠心耿耿为公司服务的人，同样受到人们的尊敬。我们喜欢看NBA的比赛，那些球员这两年与这个队签约，过两年就换到另外一个 队，可能他们有机会得到冠军，但他们并没有受到球迷真正的爱戴。最典型的例子是卡尔马龙，他服役于犹他爵士队，与斯托克顿在犹他州被奉为神明，是忠 诚的象征，但为了在退休之前获得一枚冠军戒指，于转投湖人队，结果被当地球迷列为第二号最受反感的人物。相反，大卫罗宾逊在他的职业生涯 中，一直为马刺队服务，并带领马刺队两次夺得NBA总冠军，于20完美谢幕。他的50号球衣也永久退休，被高高悬挂在马刺主场，成为一种荣誉的象 征。

对于那些经常炒公司鱿鱼的应聘者，招聘单位往往心存芥蒂，担心你到他们公司后也干不长。用人单位的主管往往是疑人不用，如果对你有疑心，你就很难有出头机 会。不一定自己创业才是成功，如果你能在公司里变成金领，变成打工皇帝，那也是一种成功。频繁跳槽者肯定没戏。

10.不择手段

不择手段的人，往往是用手段为目的挖掘坟墓。

“君子爱财，取之有道。”这是被我们的祖先信奉了千百年的经营信条，但今天的很多年轻人，缺乏信仰，唯利是图，他们崇尚厚黑学，做事不择手段。

卡耐基曾告诉我们一个有关“圆滑的斯坦利”这个人的一些事：

他是一个戴着太阳眼镜、参加你的婚礼的人，而当你把结婚照片拿给朋友看的时候，他们会问，那个赌徒是谁?

在学生时代，他被认为是最聪明的人——还有谁能写出他那种得到“甲”的论文?

你瞧，他很重视分数，正如他重视朋友一样，因为在这个世界上，他最关心的是，他是否受人喜欢。如果你属于民主党，他就属于民主党。如果你是共和党，他就是 共和党。如果你是个法西斯党，那上帝只有保佑我们了。他是很会表现仁慈的人——卡耐基看过他送给朋友电影票、洋酒、任何东西，只差没付钱请人去马上杀鸡。

每一个人都知道“圆滑的史坦利”这个人，他为了推销自己，什么都做得出来，但他的方法全都错了。

很多年轻人刚走出校门时，往往都是满腔热血，充满了对未来的美好憧憬，但是社会现实往往并不是他们想象的那么简单。他们或者因为找不到工作而受到打击，或 者在单位工作遇到不公正待遇而感到失望。在这种情况下，他们往往容易走极端，进而信奉为达目的不择手段的、极端实用主义的思想，变成了圆滑的“斯坦利式” 人物。

不择手段的人，往往是用手段为目的挖掘坟墓。如果你在走向社会之初，就成为一个不择手段的人，那么你可能因眼前的小利而丧失长久的利益。比如有的人，在公 司做销售刚入门，就认为自己是什么都懂的老手了，吃回扣，甩单子，为自己的利益不择手段。更可怕的是，他们往往自以为得计，其实，哪个公司的老板都不是傻 瓜，他们这样做等于是用蝇头小利买断了自己的前程。

11.“己所不欲，勿施于人”

满足自己的目的，需要通过服务别人的手段来实现，所以应尽力满足别人的需求。

中国人一直奉行孔子所说的“己所不欲，勿施于人”的观念并将其作为与人交往的准则。这一说法从浅层次上说，是指自己不喜欢的东西，不要送给别人;从深层次上说，是指如果你不想别人以你不喜欢的方式对待你，那么你就不要以此方式来对待别人。

这种观念是典型的儒家注重内省的自我修养方式的一种体现，在一定程度上适合了农业社会交往方式的需要，同时反过来也强化了这种方式。但是，随着商品经济的 迅速发展，我国市场经济体制已经形成。从商品价值实现方式的角度来看，市场经济的最大特点，就是商品的价值都是通过别人来实现，也即每个人都是为别人服务 的。如果你想实现商品和服务的价值，你就必须让你的商品和服务得到对方的认可。这样，“己所不欲，勿施于人”的观念已经不能完全反映社会经济发展和社会交 往的需要，适应这种需要的是服务别人的观念。从整个大的社会链条来说，一个人以为自己打算开始，以服务别人结束。简单一点说，就是主观为自己，客观为别 人。为自己的好坏，取决于为别人做得怎么样。所以，聪明人懂得如何去满足别人的需要。这种观念反映到人与人之间的交往上，就应该是急人所急，济人所需，投 其所好。

聪明人懂得如何去满足别人的需要。

篇2：避开创业的九大陷阱

A公司的销售部经理程力刚刚从会议室里退出来，他遇到了前所未有的压力――本地一家超市的突然倒闭，造成了A公司30多万的坏账，老板已经向他下了最后通牒，除了必须对坏账作出解释并提出危机解决方案外，更要求在2个月内将已经膨胀到600多万元的应收款压缩到合理范围。

此前程力在销售工作上颇有建树，一直维持着非常好的业绩增长。然而最近半年来，他一直承受着老板和财务的指责：生意突突跳，费用漫天要，账务对不好，款项回得少，利润不见了。

情况有多糟糕?

作为一家年销售额在万左右的耐用消费品代理商，A公司的财务报表却不太好看：

1.公司一直以来处于高销售、低回笼的不正常状态中，以1-5月份为例：实现销售850万元，回笼670万;

2.应收款达到600多万，而A公司的年销售额仅2000万左右，资金年周转3次多;

3.以C超市为例，其财务说应付A公司货款余额为65万，但A公司财务的账面却显示为83万多…

其实这是许多经销商在和超市合作中存在的普遍现象。在“以销量换市场地位”的经营思路影响下，很多经销商正步入资金失控的致命危机。

从财务管理角度仔细分析，资金失控的原因主要有二：一是对超市财务操作不了解，企业缺乏必需的财务能力;二是对超市信用评估和资金管控的管理缺失。

导致财务困境的六大陷阱

1.价格波动。

这是与超市经营合作中最经常出现的财务问题，原因往往是：

①双方没有明确稳定的供货价格：很多厂家(甚至包括一些大型制造商)和经销商在与超市合作中，竟然从来没有核实过超市的定单价格与企业的出货报价单是否一致，结果导致二者长期存在差异;

②超市经常性的促销变价行为：大部分超市都对促销变价期存在“前七后八”或“前十后四”等规定，即在活动开始前7天到活动结束后8天都处于价格变动期内。销售部门没有将这些重要的变价信息通知开票财务，从而造成价格差异。

2.折扣条款。

折扣条款主要包括无条件退佣、合同规定以固定百分比在税前扣减的费用(如DM、TG费)。

其实这个差异是最容易规避的。但如果财务在开具增值税时，只是简单地汇总送货票据，或直接按照超市提供的付款明细(超市在明细中不会计算折扣)来开具，就会造成虚开增值税。

3.费用管理的严重疏漏，

伴随供应商在超市频繁的促销活动，会产生大量的费用，如海报、地堆、端架促销费用等。而销售部门的通病往往是申报费用及时，费用扣除与否不关心，财务部门手上只有促销计划，无法确定当初批准的费用到底发生与否，或是看到了超市的付款明细中已经扣除了费用，但却看不到费用发票。大量的费用不清和发票不全造成很大的财务差异。

采用上面第2点中提到的税前扣除DM、TG费用的方法，可以避免这个问题。(这么表达对吗?这个表达没有问题，但前提是采用固定百分比来扣除-陈启令)

4.退货。

超市经营中一个重要的特点就是高退货率，特别是大型促销活动导致的大进大退。超市退货容易出现两大问题：

①许多超市没有正规的退货程序，实际退货和退货单不一致，导致企业无法入账或调账;

②退货后，正规的程序要求超市提供倒开发票，但很多超市都不予开具，造成供应商下账难。

5.别有用心的付款条件表述。

在超市起草的合同里，对于付款往往是。

最容易造成账期延迟的有3种情况：

①计算账期的起始日。货到××天付款和月结××天是超市主要的付款条件。实际上，不管是货到还是月结，很多超市都在合同条款中规定：以增值税票送交日作为账期起始日。那些发票不是随货同行的供应商，自然在无形中被延迟了付款。

②巧妙利用对账日、付款日。如超市规定当月10-15日为对账日，供应商必须在期间完成和超市的对账工作;20-30日为付款日，如果供应商未能在15日前完成对账，或20日前提供增值税票，付款程序自动延迟到下个月。

③库存周转天数的限制。即使供应商按照超市规定的程序及时对账，及时提供增值税票，但若是供应商在超市中的库存过大，仍然无法顺利地结算货款。笔者全面了解过一家全国性连锁超市，有近30%的供应商因这种情况而被延迟付款。

6.企业财务不规范。

①送货单、超市验收单、增值税票没有做到一对一或一对多匹配。超市的货款结算是一张验收单对应一张增值税票，或多张验收单对应一张增值税票，而供应商在开具发票时没有做到对应关系，就不知道超市付的是哪笔款，哪些货送了但没有付款，账务自然一塌糊涂。

②应收账款管理不科学。很多供应商以发货日作为起始日来计算账龄，而超市则以增值税票提供日开始计算账期。供应商应该将货物账期和应收款期分开，分别考核、管理货物周转和客户应收账。

篇3：避开创业的3个陷阱

只有做到心中有数，做好充分的准备，初创企业才能在创业门槛逐渐提高、商业竞争异常激烈的商战中生存、发展。

本文笔者尝试着向创业者简单介绍创业需要避开的其中3个陷阱。

创意是一种商品，执行力却非常稀缺，没有人能够比迈克尔·戴尔更能体现这个重要的商业原则。戴尔公司拥有把产品像曲别针一样随意改变新的样式，无处不在地进行销售的“好点子”。这个好点子并不算是个突破，但执行力发挥了强大作用。

有不少创业者认为有好的创意就会通向成功。然而事实是，好创意随处可见，即使一个非常有价值的创意对于建立一家令人尊敬的公司都是无足轻重的，只有团队执行力——而不是独特的创意——才是事业成功的基础。好的创意需要在特定的一段时间内，由具备执行力的创业团队实施。问题是很少的创业团队具备执行力，至少创业之初是这样。这提醒我们创业者在创建创业团队时，一定要牢记执行力，逐步具备能够泰然处之的经验，市场营销、销售、产品研发、领导等广泛的个人技能。所以对于创业来说，创业团队执行力比好的创意来得更为重要。“好的创意就像摇钱树”是创业的一大陷阱。

自1995年创建以来，亚马逊公司将“逐步了解客户”提升到一个新层次。他们把这项工作做成了一门学问，在此过程中，亚马逊公司促成了电子商务革命和零售业的重新定义。在亚马逊公司，“客户推动”达到了极限：“我们询问客户有什么需要和想法。我们认为，与客户建立并保持长期关系以及鼓励重复访问和购物等方面的能力，很大程度上取决于我们客户服务工作的力度。与客户保持经常性沟通并获得大量反馈信息，以不断改变亚马逊的服务。”

我们的创业者很多是技术出身，对自己的技术非常执著、偏爱，自以为自己了解客户，自己的技术产品可以满足客户的需求。但也许这对创业企业、创业者是致命的，因为你没有做市场调研，没有确认市场，也许你并不擅长了解市场，但创业并不能“开火”了再“瞄准”。了解市场，创业者至少要利用网络、行业相关分析报告、行业出版物，发现市场信息、市场规模及市场流行趋势，从中找出属于自己的目标市场，访问客户，探寻客户最大的烦恼，不断开发、完善解决客户烦恼的产品。这才完成了第一个循环，创业者要永远关注客户的需求，不断对市场进行确认，不要自以为了解客户。

篇4：以健康的职业心态避开职业陷阱

昆明市教育局心理健康首席高级讲师宁福芝（阳光灵芝）

新的一批大中专毕业生匆匆步入职场，开始了从“学校人”向“职业人”的转变，开始了个人职业生涯的探索，在职业生命的探索过程中，精彩的职业生涯始于健康的职业心理和心态。

职业心理是人们在职业活动中所形成的对职业的认识、情感、意志、行为等心理倾向或职业个性心理特征。

职业心态是人们对职业思考、探索后所持的职业观点和态度。

形成稳定、健康的职业心理倾向和职业个性心理特质是一个漫长的修炼里程，而健康职业心态的培养是修炼的起点和前提，是职业成长和发展的基石

在职业生涯规划和发展中，修炼健康的职业心态，建议避开陷阱，练就吉心。

一、避开职业成长的四大陷阱

1、青蛙陷阱。特征：安于现状，不思进取，不愿改变，没有危机意识。在职场必须突破和改变固有的思维和行为，去主动适应、穿越突破自己的舒适区，感知职业环境，给自己客观合理的职业角色定位，灵活机动的适应环境的变化。冷水煮青蛙的故事，说明“太舒服了”，不一定是好事；当我们觉得“舒服”的时候，正是落后的时候。当我（工作）不舒服的时候，是我在成长的时候；困难、疲惫、指责、犯错—因为你克服了，所以成长了。

2、借口陷阱。特征：凡事喜欢推托，找借口搪塞，不负责任，不自动自发去努力探索、发现解决问题，做好工作的途径和方法。学会担责任就是全力以赴的去做自己力所能及的事，从中锻炼能力，提升收入、职位；做的事、担的责任多，锻炼的机会比别人多了，收入和职位提升的机会也就多了。职业经理人，之所以收入、地位高于普通人，因为他是承担重任“负责人”。

3、被动陷阱。特征：对职业服务对象和工作没兴趣和激情，消极等待上级安排工作和学习。被动就是将命运交给别人安排，是消极等待机遇降临，一旦机遇不来，他就没办法。主动的人凡事都争取比自己的期待做得更好一点，不但我尽职尽责还尽心力。主动的人永远 “先知先觉 ”，行动在前，把握机会。

4、抱怨陷阱。特征：遇事总是怨声载道，满腹牢骚，出口有骚，只顾宣泄自己的消极情绪，对人挑剔指责，工作中边干边埋怨，结果是干了也白干，说了也白说。但给领导留下的印象是此人对什么都不满，给同事的感觉是此人难缠，给自己的心理遮上的是阴影，留下的感受是整个世界一片灰暗。

5、以己为尊的陷阱。特征：以自我为中心，缺乏团队意识我行我素，不懂得与他人合作，借助团队和别人的力量。单打独斗的时代已经过去,今天，只有合作，才能获得最大的共赢。世界上没有完美的个人，只有完美的团队。

二、练就职业发展的五颗吉心

第一颗吉心：企图心。有自己的职业目标和人生愿景。扬长避短，树立适合自己的职业发展目标，不做盲目、忙碌、茫然的“职场苍蝇”。而是学习、工作、生活统筹兼顾和谐发展的新型职业人。

第二颗吉心：自信心。自信是在做事情之前，通过客观评估自己的能力和所聚焦的目标，相信通过努力能够达到目标而对自身充满信心和力量。自信是做好任何事情的必要心理条件，自信不一定成功，但不自信一定不成功，任何人如果对自身没有信心，即使是自身能力范围内的事情，也可能做不好。练就自信心的途径是勇敢地去尝试和行动。

第三颗吉心：学习心。是在职业生涯中不断完善自我，给自己补充能量的心理状态。学

无止境，只有不断的学习职业知识和技能，才能不断总结职业经验教训，不断摄取能量，才能不断的提高职业素养。学习心的两个特点：一是有“空杯心理”，只有留出空间，才能汲取“养分”。二是要有“归零心理”，要有从头学习的决心和气魄，这样才能在职业生涯中树立“与人同行、必有我师”，不断地超越自己的修养。

第四颗吉心：付出心。是不计较得失的给予他人，为他人着想时，不斤斤计较眼前的利益、个人的利益，能够把为自己做事和为他人着想，为团队发展有机的结合起来富足心态，是心灵富足有力量的体现。付出心态强调因果关系，“付出”的真谛在于先 “舍”后“得”，倡导“要杰出，先付出”的理念，常态是没有付出就不会有收获，俗话说：“爱出者爱返，福往者福来”小舍小得，大舍大得，不舍不得。特殊态是由于事物的变化发展因素，付出不一定得到，但不付出一定不会得到，即使没有直接的收获，也一定有间接的收获。勇于付出能提升人的精神境界，有利于增强自尊和自信，能赢得他人的尊重。

第五颗吉心：感恩心。感恩既是一种心态，更是一种为人处世的美德，体现为对自然、社会、他人的尊重，对自然规律、社会规律和生命价值的敬畏与崇拜，对自然、社会的恩惠、他人的恩情心存感激，有感恩之心，感动之情，感动之行的情愫和胸襟。是一种追求幸福的过程和生活方式，也是利人利己的责任。对职业中遇到的人或事心存感恩之心，人们的职业和生活才会洋溢出更多的欢笑和阳光，人们的内心才能常常拥有幸福的滋味和感觉，感恩心是职业和谐的“乳化剂”。

案例：被动拖延 丧失信任和机会

延伸，是一个县ⅹ镇中学的语文教师，此人性格开朗，饱读诗书，文思敏捷，文采飞扬，与人交流侃侃道来，口若悬河，自感教书对自己是大材小用。因此郁郁寡欢，牢骚满腹，长叹自己生不逢时，怀才不遇。工作了四年，感觉教书既没有意义，又没有兴趣，更没有乐趣。正好，镇政府公开考试招聘一名办公室文员，对于他来讲真是一次求之不得的置换身份的机会，他毅然报考，如愿以偿的将人民教师的身份置换为公务员。于此，他春风得意，准备大展宏图，令人羡慕不已。很多人都揣测：此人前途无量，可能成为ⅹ镇办公室副主任的后备人选。

ⅹ镇的副镇长，与延伸既是同乡又是校友，对于延伸能写善说早有耳闻，心想，得到一名得力干将，又是同乡校友，工作起来心理闪亮放心，特别是以后在整理资料，撰写报告方面，自己可以省心省事。

恰逢教师节来临，镇政府要召开全镇教师节表彰大会，副镇长主管教育，在表彰会的当天要从外地开会后赶回来参加会议并作重要讲话，于是ⅹ镇的副镇长就将教师节表彰大会的发言稿交给延伸代写，延伸门口答应，觉得展示自己文采的机会来了，副镇长的教师节发言稿，对于有一定文字功底，又教过4年书的延伸而言可谓是小菜一碟，发言稿写得顺理成章，言辞尽美。副镇长的讲话让教师们感到情感洋溢，深入人心。此后，延伸只要有机会逢人就说“知道吗，ⅹ镇副镇长的发言稿全是我写的”。此话传到ⅹ镇副镇长耳里，此后再也不敢再叫延伸写讲话稿之类的事了。

ⅹ副镇长大人不记小人过，觉得延伸确有点真才实学，可以将一些重要的文字整理工作交由他来完成。年底镇政府要接受上级主管部门的例行检查，有一个年终汇报资料交由延伸整理，星期一上班时，ⅹ副镇长将此项工作交待给延伸，并告诉他周五早上要用此材料，务必在周四完成全部资料的整理并写出汇报材料，延伸信誓旦旦，承诺保证完成任务。

ⅹ副镇长虽然将此项重要的工作交给了延伸，但心里却有点忐忑不安，因为他感觉延伸有时言过其实，信口雌黄，做事大大咧咧，拖延推诿。于是在星期三的时候，ⅹ副镇长还主动打电话给延伸询问：“资料整理到什么程度了”，延伸告知：“快了”。ⅹ副镇长叮嘱：“抓紧时间完成”。

星期四下午快下班时，资料工作正在收尾，延伸的一个哥们邀约延伸去聚会，延伸放下

未完成的工作欣然赴约，心想还差最后一点点，吃饭后再说，大不了晚上熬一下夜。晚上八点，ⅹ副镇长再次打电话询问“汇报材料完成没有”，延伸半醉半醒的回应说：“镇长，您放心，明天早上，上班前，我一定将汇报材料放到您的办公桌上”。

星期五早上，ⅹ副镇长到了办公室，不见延伸把材料放到延伸，立即打电话叫延伸将汇报材料送到办公室，殊不知延伸还在床上，头天晚上喝醉了酒，剩下的资料收尾工作还没有完成。延伸接到电话后，心急火燎地感到办公室，在同事们的帮助下手忙脚乱地草草了事的将收尾工作完成，将汇报资料打印后交给ⅹ副镇长，此时上级来检查的领导已经到了15分钟。从此，镇领导再也不敢将重要的工作交给延伸，同事们对延伸的承诺也大打折扣，办公室副主任候选人的机会鸡飞蛋打，同乡校友的信任灰飞烟灭。此后延伸还经常抱怨同乡校友的ⅹ副镇长不够意思，不够自己机会。实际上延伸是陷入自己以己为尊，被动拖延的职业心理陷阱中的。

篇5：九步骤避开竞争性谈判的“陷阱”

由于《政府采购法》对竞争性谈判采购方式的程序只有原则性规定，尤其是成交供应商的确定标准只有“采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商”一句话。而三个因素如何“相等”，各方的理解不一，因而个别地方在采用竞争性谈判采购方式时擅自进行了“修正”，演变出“竞争性谈判综合评分法”、“竞争性谈判性价比法”等不可取的作法，致使高价中标、供应商投诉等时有发生。

2号文的出台对竞争性谈判采购方式确定成交供应商的原则进行了重申。但有人认为，2号文的规定虽然对采购人具有较强的制约作用，但在具体操作上欠缺灵活。为此，笔者就目前采用竞争性谈判方式采购存在的误区、成因及对策与大家进行探讨。

步骤一：依法采购是前提

《政府采购法》第三十八条规定：“谈判结束后，谈判小组应当要求所有……供应商……进行最后报价，采购人从谈判小组提出的成交候选人中根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商……”从政府采购指定媒体刊登的信息、案例分析、经验介绍中可以看到，个别地方只接受竞争性谈判采购方式有利的方面，规避其“约束”，觉得由规范的“谈判后的评标最低价中标”演变为“竞争性谈判综合评分法”、“竞争性谈判性价比法”更具灵活性和操作性，而不愿意采用最低评标价法。因为，采用最低评标价法意味着谈判小组失去了绝大部分的自由裁量权。

对策：

采用竞争性谈判采购方式，应严格按照《政府采购法》的规定操作，任何单位和组织包括政府采购监管部门、采购人、采购代理机构、供应商都应当严格遵守《政府采购法》的规定，不应以种种理由擅自对竞争性谈判采购方式进行变通，同时认真贯彻执行2号文。各级监管部门对今后仍使用“竞争性谈判综合评分法、性价比法”的采购人、采购代理机构，一经发现，应严肃处理。

步骤二：严格遵循限制条件

由于竞争性谈判采购方式灵活、效率很高，不少采购人或采购代理机构对“谈判”非常青睐。为了避免滥用竞争性谈判，《政府采购法》对这一采购方式提出了限制性规定，而在实际工作中，部分同志忽略了这些“限制”，若当地政府采购监管部门对审批、实施过程疏于监管，违法现象出现的几率将会更高。竞争性谈判演变成主要的采购方式，主要与各方忽视竞争性谈判采购方式的限制性规定有关。

对策：

对达到公开招标数额标准以上的政府采购项目，采购人申请采用竞争性谈判采购方式时，政府采购监管部门应进行认真、严格的审查。

公开招标失败的政府采购项目，采购人申请拟由公开招标采购方式改用竞争性谈判采购方式的，监管部门应认真分析公开招标失败的原因，并严格审查和控制，针对不同情况区别对待：投标的供应商达到三家以上，开标、评标后由于供应商资格、投标报价超过预算等原因导致完全满足招标文件的供应商不足三家，采购人要求采用竞争性谈判采购方式时，监管部门原则上不予审批，应要求采购人重新招标；对符合财政部令第18号第四十三条规定的，可采用竞争性谈判采购方式。投标截止时间结束后参加投标的供应商不足三家的，除采购任务取消情形外，监管部门经过审查，招标文件没有不合理条款、招标公告时间及程序符合规定的，才可批准为竞争性谈判采购方式。

而采用竞争性谈判采购方式，必须严格执行《政府采购法》和2号文的规定，比照最低评标价法确定成交供应商。

步骤三：谨防监管滥审批

《政府采购法》第二十七条规定：“达到公开招标数额标准以上的政府采购项目，若要改用竞争性谈判采购方式，须获得政府采购监管部门的批准。”然而，演变出“竞争性谈判综合评分法、性价比法”时，谈判小组将享有较大的自由裁量权。因此，采购人对竞争性谈判有着较浓厚的兴趣，除了符合《政府采购法》规定条件的政府采购项目申请实行竞争性谈判采购方式外，一些不符合限制条件的政府采购项目，采购人也积极争取、“创造条件”，要求监管部门批准为竞争性谈判采购方式，此时，政府采购监管部门成为了公关的重点。而某些不负责任的监管部门将审批权利作为谋求利益的手段，对违法行为“睁一只眼，闭一只眼”。

从各地执行的情况看，若竞争性谈判严格按照《政府采购法》、2号文的规定操作，谈判小组的自由裁量权被消减，高价中标的现象也会有所遏止，因此，竞争性谈判采购方式的审批也将回归理性。目前，仍然存在滥用审批权的主要原因是《政府采购法》、2号文等相关规定并未能严格执行，谈判小组被人为地赋予了更多的自由裁量权，部分供应商甚至可高价获得政府采购合同。

对策：

政府采购监管部门要充分认识竞争性谈判采购方式规范操作的重要性和必要性，把竞争性谈采购方式的规范操作作为监管的重点。对达到公开招标数额标准以上的政府采购项目，采购人要求改用竞争性谈判采购方式时，监管部门要严格按照《政府采购法》规定的条件进行审核，符合《政府采购法》规定条件的才予以审批，并监督其执行“在符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商”，对擅自采用综合评分法、性价比法的进行查处。同时，对竞争性谈判采购方式在实际工作中遇到的问题，应逐级汇总、上报，为国家立法机构完善《政府采购法》或出台有关规定提供借鉴。

步骤四：最低价给予一定优惠

最低评标价法是否不能体现政府采购的政策功能？答案当然是否定的。其实，就国际范围看较多地采用了最低评标价法，他们在采用最低评标价法时同样很好地实现了政府采购采购国货的政策功能。

如美国颁布了《购买美国产品法》，规定一般情况下购买美国货时，政府应给予本国厂商6%的优惠；在失业率高的地区，优惠可达12%；国防采购项目甚至可以高达50%；为了鼓励和扶持借款国国内设备（货物）的制造业和国内工程承包商，《世界银行采购指南》在“国内优惠”方面做出了专门的规定：对国内制造货物实行优惠经世行同意的，世界银行可以提供一定幅度的优惠。从以上可以看出，美国的保护“本国工业”、世界银行实施的“国内优惠”政策，在对价格进行评议时，是在供应商报价的基础上按报价的比例给予一定的扣除，然后再对各投标供应商的价格进行比较，价格低者中标。

对策：

首先，应学习和掌握世界发达国家、我国机电产品国际招标的规则、程序、优惠政策的规定及具体应用。在采用最低评标价法时，符合政府采购扶持政策的供应商或产品是政府采购政策功能体现的，在投标报价的基础上应给予规定比例的扣除。其次，国家有关部门应尽快制定具体的政府采购扶持政策，特别是在投标报价方面的优惠幅度或比例。最后，在采用竞争性谈判采购方式时，也应严格贯彻执行国家的政府采购扶持政策。步骤五：领会“谈判”的基本精神

部分人士片面地认为，《政府采购法》和2号文要求所有参加谈判的供应商提供的产品，采购需求、质量和服务必须完全相等。而所有供应商提供的产品，采购需求、质量和服务完全相等又是不可能、不存在的，《政府采购法》和2号文的规定给变通留下了空间。

在这个问题上，部分同志忽略了供应商超过谈判文件规定的采购需求、质量和售后服务时的解决方法，对最低评标价法的评标方法、操作程序缺乏全面了解。

对策：

熟练掌握最低评标价法和操作程序 最低评标价法已被很多世界组织和国家所采用，如联合国贸易法委员会采购示范法、欧盟理事会有关招标采购的指令、英国、意大利的有关法律规定，招标方应该将合同授予最低报价的投标。我国政府采购各方当事人也应真正理解和领会。

熟练掌握竞争性谈判的精髓 首先，在按照《政府采购法》等相关法律法规编制谈判文件时，对“采购需求、质量、售后服务”应给出具体、规范的尺度或标准。其次，按照具体、规范的尺度或标准对所有投标人进行衡量，具体做法为，依据谈判文件规定的符合性检查、商务性审查、技术性审查程序等对所有参加投标的供应商进行衡量，符合性检查、商务性审查、技术性审查均合格的投标文件，可称之为“符合采购需求、质量和服务相等”，然后进入谈判的下一个环节，没有通过的做无效标处理；优于谈判文件规定的，不应给予任何照顾和优惠。

随后，再按法定程序进行谈判、确定成交供应商。

步骤六：发挥谈判小组作用

在招投标采购方式中综合评分法使用较多，不少人对综合评分法情有独钟，片面地认为评审专家按照招标文件确定的评标因素和评标标准对投标文件逐一进行审查并打分，才能发挥评审专家的作用。而若竞争性谈判采购方式采用最低评标价法，谈判小组的作用就难以发挥。之所以出现以上误解，主要是由于：对最低评标价法不了解，对最低评标价法下如何确定成交供应商尚未清楚或对弱化谈判小组的自由裁量权持抵触情绪。

对策：

政府采购监管部门、采购代理机构、采购人、供应商等都应熟练掌握最低评标价法的方法和操作程序，对采用最低评标价法的现场进行观摩，进一步了解最低评标价法情况下，评标专家是如何工作及如何发挥作用的。在此前提下，才能谈得上对谈判小组的工作做好监督。

严格执行竞争性谈判采购方式规定时，虽然谈判小组的自由裁量权有所削减，但专家应发挥自身特长，认真研读谈判文件规定的资格条件、商务条款、技术条款、发生偏离等的解决方法，按照谈判文件规定的程序和标准，对供应商的谈判文件逐一进行审核，供应商出具的商务条款偏离表、技术条款偏离表的真实性是审核的重点。通过审核，找出与谈判文件正、负偏离项数和偏离值，在商务条款、技术条款中标有“＊”号的重要条款不能发生偏离，供应商只要被认定有一项带“＊”号的条款发生偏离的将做无效处理；小于谈判文件规定的偏离项数的，在价格评议时，按照谈判文件的规定，每发生一项偏离按照最终报价的0.5%～1%调增报价。

步骤七：公开招标文件忌直接沿用

在实际工作中，将公开招标文件替代为竞争性谈判文件的情况主要有以下几种情形：

取谈判之名行公开招标之实 公开招标失败，马上由政府采购监督管理部门批准为竞争性谈判采购方式，采购代理机构不再履行竞争性谈判采购方式的有关程序，诸如重新制定竞争性谈判文件、谈判文件报监督管理部门备案、重新在省级以上政府采购监督管理部门指定媒体发布信息等。直接将公开招标文件作为竞争性谈判文件，评标小组按照公开招标文件对投标供应商进行评审。

公开招标失败后将招标文件移用为谈判文件 一部分同志把竞争性谈判作为公开招标的压缩版，公开招标失败后，采购人虽履行了竞争性谈判相关程序，但仍将原公开招标文件作为竞争性谈判文件。

这两个问题在实际工作中还相当普遍，其原因：主要是一部分同志对公开招标程序、评标办法、评标标准、中标原则比较熟悉，但对竞争性谈判的评标程序、中标原则比较生疏。

对策：

公开招标失败改为竞争性谈判采购方式的，采购人应履行竞争性谈判相关程序。若要将公开招标文件稍做修改后用做竞争性谈判文件，首先必须获得具有竞争性谈判采购方式审批权限的政府采购监管部门的批准。审批通过后，成交供应商的确定原则应统一为竞争性谈判采购方式的法定原则，严格按《政府采购法》、2号文的规定执行。为保险起见，采购人编制的谈判文件在向供应商发售前，可以聘请专家进行论证，采购人、采购代理机构按照专家意见进行修改，其余程序，按照竞争性谈判相关程序执行。步骤八：“国标”确保质量与售后

某些人可能还会认为，采用最低评标价法，竞争性谈判采购得到的成交结果质量、售后服务会跟不上。是否如此？答案是否定的。最低评标价法已被很多世界组织和国家所采用，并被实践证明是行之有效。在采用最低评标价法时，供应商产品质量、售后服务是可以得到保障的。

对策：

总的而言，即参与谈判的供应商的资格、业绩应符合谈判文件的要求。

在质量方面，有以下措施可作为保障：货物或服务具有国家标准的，谈判时要求供应商提供符合国家规定标准或有关检测机构的检测报告，或提供样品并由国家有关机构出具检测合格证明。谈判小组对供应商提供的技术条款偏离表的真实性进行核实，主要条款应（带＊号）完全满足要求，一般条款发生偏离的项数小于谈判文件规定的项数。采购人对供应商提供的产品质量有疑义的，仍可交由国家检测机构进行检验，发生质量问题，可与成交供应商协商解决，协商不能达成一致的，采购人可向监管部门反映，监管部门调查核实后按《政府采购法》的规定进行处理。

关于售后服务：采购人在制定采购项目的售后服务条款时，一定要搞好市场调查，对潜在供应商售后服务机构设置及分布、售后服务人员、售后服务承诺、工时收费标准等进行全方位的调查了解。若供应商提供虚假资料或证明文件骗取成交的，一经发现，报送监督管理部门进行处理。

步骤九：多方共商详细规格与要求

《政府采购法》第三十条规定：“技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的，可进行竞争性谈判。”在实际工作中，政府采购项目确实五花八门，采购代理机构甚至会遇到一些稀奇古怪的项目，在招标前并不能确定详细的规格或具体要求，需要与有关专家、各方当事人对具体规格或要求进行修改、补充、调整后，才能最终确定下来。

而部分人依据《政府采购法》的这条规定，片面地认为竞争性谈判采购方式永远不能确定采购项目的详细规格或者具体要求。假定这个推断成立，那么有些技术复杂或者性质特殊的政府采购项目，在制定谈判文件、谈判过程中，包括最终的确定成交供应商，自始至终是没有详细规格或具体要求的。而没有详细规格或具体要求，谈判小组与供应商的谈判就无从谈起；且如果没有详细规格或具体要求，岂不是想让谁中标，谁就能中标？这个假设显然是站不住脚的。

之所以产生这一偏见，是由于这些同志忽视了政府采购程序的阶段性和事物的发展变化性的问题。虽然技术复杂或性质特殊的政府采购项目，在制定谈判文件阶段可能存在不能确定详细规格或具体要求的可能性，但通过市场调研、组织专家论证、与供应商谈判等办法修改和完善，详细规格或具体要求最终还是可以确定下来的。

对策：

首先，采购人应进行充分的市场调查，搜集有关规格和要求，也可以聘请专业咨询公司或专家对详细规格、具体要求进行论证。在谈判前不能确定详细规格或者具体要求的政府采购项目的，可以通过与供应商谈判，对谈判文件制定的规格、要求进行修改、调整，最终确定下来。

但在制定详细规格或者具体要求时，还应注意以下几个问题：在谈判过程中对规格、要求进行了修改，属于对谈判文件做了实质性变动的，“谈判小组应当以书面形式通知所有参加谈判的供应商”，且是否重新谈判，应征求参加谈判供应商的意见。而重新谈判的，应在省级以上政府采购监管部门指定媒体上发布，且应为供应商预留充分的制作谈判文件、确定报价的时间。

宏观建议

以上针对我国目前竞争性谈判采购方式存在的误区和误区形成的原因进行了细致的分析，并逐一提出了解决办法。针对竞争性谈判采购方式工作中存在的问题，笔者认为，还应做好以下工作：