劳务服务安全保证措施

劳务服务安全保证措施（精选9篇）

篇1：劳务服务安全保证措施

产品制造、安装、验收标准

1.GB7588-2003 《电梯制造与安装安全规范》

2.GB16899-1997 《自动扶梯和自动人行道的制造及安装安全规范》 3.GB/T10058-1997 《电梯技术条件》 4.GB/T10059-1997 《电梯试验方法》

5.GB/T12974-91 《交流电体电动机通用技术条件》 6.GB/T13435-92 《电梯曳引机》 7.GB8903-88 《电梯用钢丝绳》

8.GB/T7025-1997 《电梯主要参数及轿厢、井道、机房的形式及尺寸》 9.JG5009-92 《电梯操作装置、信号及附件》 10.JG/T5010-92 《住宅电梯的配置和选择》 11.JG5071-1996 《液压电梯》 12.JG5072.1-1996 《电梯T型导轨》 13.JG5072.1-1996 《电梯T型导轨检验规格》 14.JG5073-1996 《电梯对重用空心导轨》 15.GA109-1995 《电梯层门耐火试验方法》 16.YB/T5198-93 《电梯钢丝绳用钢丝》

17.JB/T8545-1997 《自动扶梯梯级链附件和链轮》

18.GB5013-1997 《额定电压450－750V及以下橡皮绝缘电缆》 19.GB5013-1997 《额定电压450－750V及以下聚氨乙烯绝缘电缆》 20.GB10060-93 《电梯安装和验收规范》

21.GB50182-93 《电气装置安装工程电梯电气装置施工及验收规范》 22.GB50310-2002 《电梯工程施工质量验收规范》 23.GB50300-2001 《建筑工程施工质量验收统一标准》 24.DB11/040-94 《电梯维修技术要求》

25.建安（1994）677号 《关于加强电梯管理的暂行规定》 26．满足EN、CE标准

27．通过ISO9001国际质量认证 产品安装服务措施、质量安全保证措施

一、工程概况：

1、项目名称：北京服装学院艺术教学楼工程

2、电梯数量：6台

3、项目情况：新梯安装、调试及验收。

二、施工前准备工作：

1、认真审核新图纸核实各部位尺寸，对与图纸不符合的问题采取措施。

2、组织施工人员认真学习有关国标和施工方案及技术、安全措施。

3、准备安全标语、安全护栏及井道照明，以免发生安全事故。

4、配合业主进行开箱点件工作，认真记录。对发现的问题及时反映，协商解决。点件完毕及时入库，码放整齐，妥善保管。

5、施工现场用房应由业主提供约40平米左右的库房一间，要求门窗牢固，为防止部件丢失。

6、本工程技术措施执行国家GB7588-2003、GB10059-97、GB10059-98、GB10060-93、GB50182-93。

三、施工过程及方法：

1、土建根据图纸搭设施工用脚手架：

（1）脚手架搭设符合《建筑安装工程脚手架安装操作规程》及电梯安装时各部位所需的尺寸要求。（2）脚手架板两端探出排管150~200mm，并与排管用8#铅丝绑牢，不准有探头板。脚手架安全载荷不小于270kg/平米。

（3）脚手架排管间距为1700mm左右为宜，为便于安装每层厅门地坎下方600mm为一档排管。并在两排管中间加一横杆，便于施工中上下攀登，每层架管对角抵靠井道壁。

2、新的电梯运至现场。

3、开箱点件、核对数量。

4、主机吊运：

5、测量井道，放基准线：

（1）按照图纸进行放线，放线时注意尽量考虑原预埋位置；（2）安装的上下样板线的各位置尺寸误差小于1mm；

（3）根据厅门线和厂家图纸对电梯的厅门尺寸和呼梯、层显位置进行标识，以便安装 厅门时进

行剔凿。

6、导轨支架的安装；

7、导轨的安装；

8、厅门安装；

9、机房设备安装；

10、组装轿厢和对重；

11、钢丝绳；

12、装轿门门机和轿顶设备；

13、安装限速器和缓冲器；

14、电气部分安装；

15、拆除井道脚手架；

16、试车程序和注意事项；

（1）检查电梯井道有无异物和检查机房和电梯设备是否影响电梯调试（调节主机报闸间隙）；（2）慢车调试：确定电机旋转方向，用手点动，使其旋转方向与箭头标识相符，检查有无噪音，电源有无异常，在再次检查轿厢、地坎、门框、开门机与设备和建筑物无障碍物后，方可进行慢车运行安装井道部件，开车时人员应站在轿顶安全处，并且开车时应三呼三应。（3）快车调试：检查限位、极限、平层、门锁、急停等性能，符合要求。由调试人员进行空载、半载、满载和超载的试运行，要遵守调试人员的指导，调试期间相互呼应，防止意外。四）施工进度计划：（安装进场前应由安装现场管理向业主提供施工进度表）五）质量保障体系措施：

（1）本工程施工过程中严格按照ISO9002质量保证体系要求对安装全过程实行有效的质量控制；（2）严格执行有关施工与验收规范、规程等技术规格，严禁颠倒工序，减少质量通病；（3）接受各级质量执法机关部门的质量监督、接受建设单位及工程监理的监督指导；

（4）强化施工人员质量意识，严格执行工艺标准，严格按照图纸施工，认真贯彻施工方案，技术安全交底。

（5）施工中的设备、材料及半成品的质量是保证工程质量的重要条件，在进入现场时应进行检验确定其质量和性能后方可使用。（6）安装过程中应严格执行自检、互检，按照公司ISO9002质量体系要求对电梯全过程进行过程检查，力争把质量问题消灭在萌芽中。

（7）各项安装记录和检验记录，评估报告要根据施工进度如实填写，并予以保留。六）安全生产技术措施：

1、认真执行公司《安全交底》和《施工方案》的有关内容，严禁违章作业；

2、执行国家有关安全的政策、方针、法令、法规；

3、现场施工用火，应清理周围的易燃物，设专人看火，并准备好消防灭火用具，电焊作业前确认有无火灾隐患，作业后清理现场。

4、电梯厅门门锁必须起作用，厅外不能将门扒开。

5、严格检查井道脚手架板，不能有探头板。不合格的应在处理后再施工。

6、井道内要有足够的照明，电压不超过36V；

7、井道内施工尽量避免交叉作业，如需要时一定上下呼应配合，防止落物伤人；

8、使用电动工具必须装有漏电开关，且性能可靠，所有电动工具的电源必须是正式插头，严禁二龙吐须；

9、在工作过程中严禁酒后作业；

10、坚持每月二次的安全会议，并结合实际工作，作好记录；

11、在吊装设备时，先要检查吊具、大绳、钢丝绳等吊装用具，吊装点应牢固可靠，吊运过程中，统一指挥，注意配合。防止起吊设备挤压，撬棍滑脱伤人和滚杠压伤手、脚。

12、电梯试车期间，严禁无关人员进入电梯，严禁载人、载物，施工人员开车前必须三呼三应，互相配合，防止发生伤亡事故。

13、施工人员在作业期间应遵守劳动纪律，工作中统一着装；

14、大、中型机具、手持电动工具等不准带病使用，电焊机要有二次保护。

15、长型部件及材料禁止立放，防止倾倒伤人；

16、梯井临时灯线、把线要随时整理，带电部分严禁与钢丝绳接触，电焊把线必须双线到位，不能借路使用；

17、抬扛设备材料要相互配合好，设备要绑牢，轻抬轻放，注意保护人身安全和设备安全；

18、施工人员进场后，施工员必须根据施工现场的实际情况编写安全、技术交底；

19、安装过程中，现场安全标识明确，井道必须有防护栏和警示标语； 七）成品保护具体措施：

（1）电梯部件妥善放置、严防变形；

（2）设备成品、半成品入库保管，防止被盗、丢失、损坏；（3）厅门关闭，厅门安装时的保护膜保留；

（4）库房设备码放整齐，要有防潮、防火、防盗、防尘措施；（5）呼梯、层显的插头面板应最后安装，防止丢失损坏；（6）装箱单、图纸等有关资料要妥善保存；

（7）安装过程中要精心施工，轻拿轻放，严防设备部件损坏；（8）主机和控制柜安装就位后应加盖防尘罩；（9）每天工作完毕后应保持现场清洁； 八）环保工作：

（1）环保工作应按照业主的要求执行；

（2）施工中作到文明施工，不扰民（加班时间同业主协商）（3）安装过程中及时清理现场的杂物并加以保持；（4）注意防止废油等污染地面；

篇2：劳务服务安全保证措施

劳务费支付保证措施

为贯彻国务院和北京市“建立农民工资支付保障制度，确保民工工资按时足额发放给本人，建立工资支付监控制度和工资保证金制度，从根本上解决拖欠农民工工资问题”的政策要求．建立农民工工

资支付长效机制，维护农民工的合法权益．促进社会稳定，特制定本措施

（一）各施工企业要认真学习《国务院关于解决农民工问题若干意见》，按照文件精神，重新调整企业资金管理和使用的方法，优先保障企业职工尤其是农民工工资的资金。

（二）各施工总承包企业及专业承包企业要建立本企业劳务费预留制度，为正常支付农民工工资提供资金保障。各劳务分包企业要按照农民工工资月结月清的要求，逐步实现农民工工资支付正常化，做到月结月清。

（三）各分包队伍进场必须及时把三个保证金账户资料交到项目部备案。将劳务费预留制度的执行情况列入企业资质动态监管的范围，有弄虚作假行为的将追究企业管理者的责任。

（四）按国务院和北京市政策要求，应当做到企业对外施队劳务费月清月结或按分包合同约定执行；同时应监督外施队对农民工工资月清月结或按劳动合同约定执行，确保农民工工资按时足额发放给本人

（五）更新网络系统增强管理效果

建筑实名制管理网络系统在人员备案、信息化管理、发放实名制卡、提高企业管理水平等方面起到了很大的作用。具有能够满足信息反馈全面准确，工程项目应用便利，备案信息一目了然，农民工工作考勤、工资发放可监控的能力，为企业便于应用提供了强大的技术支撑，政府、总承包企业，来京劳务企业三方连为一条直线的网络初

步形成，为全市建筑业应用实名制卡、做好劳务管理工作提供了保证。

（六）进京企业换发管理手册

为全面掌握进京企业情况，实现建筑业农民工全员持卡，市建委实施了进京企业网上复合备案信息，换发企业管理手册措施，对企业信用考评优秀和合格的企业提供绿色通道，便捷完成换发手册工作。

（七）全员实名制卡防拖欠

只有保证农民工人人持卡，才能实现全方位的信息化管理和防止拖欠农民工工资现象的发生。一是出台《2008年北京建筑行业劳务管理工作要点》等一系列管理办法，从制度上保障落实。二是强化人员实名制备案，不备案的劳务队伍不能进入工程项目施工作业。三是总承包企业工程项目要百分之百安装实名制IC系统和机具，工地实行全封闭，具备农民工刷卡进出工地的条件

（八）三个账户保工资发放

市建委提出了建立“三个账户”的措施，即：企业及其工程项目要建立劳务费专用账户，在劳务费结算支付发生纠纷不能及时完成结算与支付时启用，并主要用于农民工工资的支付；企业要在工程项目建设之初，建立农民工工资保障金专用账户，在出现农民工工资无法支付的情况下启用，保证不发生拖欠农民工工资的现象；劳务企业在签订施工项目合同和项目备案前，要在指定银行建立农民工工资专用账户，专门用于通过实名制卡发放农民工工资。

（九）劳动合同确保合法用工

劳务企业与农民工签订劳动合同，建立农民工花名册、为农民工进行人员备案、与农民工签订劳动合同、详细记录农民工出勤、工资发放情况。发现问题及时纠正，这项工作必将在维护农民工合法权益的工作中发挥重要作用。

（十）细管施工队长促管理

篇3：肉类安全保证措施研究

3月28日,经国务院授权、发改委等三部委联合发布的《推动共建“一带一路”的愿景与行动》中,就内陆地区发展方面,提出依托中原城市群,推动区域互动合作和产业集聚发展,打造郑州、武汉、长沙、南昌、合肥等内陆开放型经济高地;建立中欧通道铁路运输、口岸通关协调机制,打造“中欧班列”品牌,建设沟通境内外、连接东中西的运输通道;支持郑州、西安等内陆城市建设,加强内陆口岸与沿海、沿边口岸通关合作,深化与沿线国家的产业合作。这一权威文件,首次把内陆口岸建设和作用提到重要位置。4月17日,国务院又发布《关于改进口岸工作支持外贸发展的若干意见》就新形势下加强和改进口岸工作提出了多项政策措施,指出经济新常态下,我国外贸传统竞争优势正逐渐削弱,新的优势尚未完全形成,外贸稳增长、调结构的压力增大,加之内陆和沿海的开放程度不够协调,急需加强口岸工作,推进口岸治理体系和治理能力现代化;提出要完善“一带一路”内陆地区口岸布局,加快建设丝绸之路经济带重要开放门户。

当前我国对外口岸主要集中在沿海、沿边地区,面对国内外经济环境的深刻变化,加快实施新一轮高水平对外开放,迫切要求优化现有口岸通关管理体制机制,完善口岸支点布局,尤其是提升内陆地区口岸开放水平。立足不同区域开放型经济需求,加快形成陆海空统筹、东中西互济的口岸开放新格局是大势所趋。

对进境肉类实行指定口岸有法可依

《中华人民共和国进出境动植物检疫法》第十四条、《进出口商品检验法实施条例》第十八条、《进出口食品安全管理办法》第十一条等条款,对输入动植物、动植物产品和其他检疫物或法定检验的进口商品,对进口可能存在动植物疫情疫病或者有毒有害物质的高风险食品,都有实行指定口岸入境、指定地点检疫的规定《进出口肉类产品检验检疫监督管理办法》第十三条还明确规定,进口肉类产品应当从国家质检总局指定的口岸进口,进口岸的检验检疫机构应当具备进口肉类产品现场查验和实验室检验检疫的设备设施和相应的专业技术人员。为严防动植物疫情疫病和有毒有害物质传入,各国政府纷纷采取对高风险的动植物产品或食品实施指定口岸制度等检验检疫管理措施。

加强内陆进境肉类指定口岸质量安全

在学习参观天津、上海、青岛、深圳等沿海口岸和目前已建成运行的岳阳城陵矶、重庆两路寸滩和北京平谷等内陆进境肉类指定口岸基础上,结合河南进境肉类指定口岸郑州和漯河两个查验区建设情况,就内陆进境肉类指定口岸质量安全保证措施谈如下体会:1政府重视,全面统筹.一是在分析当地肉类进境需求和生产加工实际基础上,地市级政府通过省政府向国家质检总局提出筹建申请,批准后,慎重选址,健全机制,整合口岸资源,协调承建单位和管理部门建立指导配合机制,加强管理,及时服务,落实责任

篇4：劳务服务安全保证措施

关键词：安全保证体系安全生产保证措施

中图分类号：TU71 文献标识码：A文章编号：1674-098X（2012）03（c）-0000-00

在项目施工的安全管理上，严格坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格落实安全生产责任制，坚决贯彻国家安全生产的法律法规，认真组织宣传教育，落实安全生产的各项规章，通过安全生产“有组织、有目标、有布置、有措施”的“四重”保障体系，实现安全生产零事故，并从以下几个方面保证施工安全无事故：

1安全保证体系

根据工程具体情况，建立一个有权威的以各级领导为主的安全领导小组，成员包括项目经理、总工、项目副经理、专职安全员、部门领导和班组长等。工地设一名技术员作为安全员，佩以红袖章及上岗证，与工人跟班作。做到安全工作日日讲，时时查，加强安全教育，提高每个人的安全意识。积极开展“安全日”、“安全周”宣传活动和“百日无事故”安全生产竞赛活动。项目经理部组织定期的安全生产大检查，对安全隐患责令限期整改。

安全设施、标牌、标语、防火设备要齐全，且所有标志的尺寸、颜色、文字与架设地点达到监理工程师要求。施工现场、料库及材料堆放地，机械存放及维修车间均应配备灭火器具，杜绝隐患。安全保证体系建立由项目经理直接管理项目总工和生产副经理，项目总工和副经理直接领导工程部，工程部派驻专职安全员，专职安全员分别负责施工一队、二队、三队、四队的严控体系，确保施工安全无事故。

2确保安全生产的措施

2.1完善安全生产管理制度

完善各项安全生产管理制度，针对各工序及各工种的特点制定相应的安全管理制度，并由各级安全组织检查落实。“谁负责生产，谁负责安全”的责任制。

2.1.1编制实施性安全技术措施

项目开工前，由项目经理部编制实施性安全技术措施。

2.1.2加强安全教育

定期进行安全生产教育，机械司机、电工等专业工种持证上岗。通过安全教育，增强职工安全意识，树立“安全第一，预防为主”的思想，提高职工遵守施工安全纪律的自觉性，认真执行安全操作规程。

2.2安全保证措施

2.2.1根据工程情况，事故控制点如下：

触电事故；物体打击事故；设备机具伤害事故；2米以上的高处坠落事故。

2.2.2周边环境的安全：

施工现场应有足够的照明，不得有黑暗死角。进入施工现场的人员，应按规定配戴劳动保护用品和安全用具，作业人员不得穿拖鞋、高跟鞋、硬底易滑鞋。严禁酒后上岗。施工作业时，操作人员必须精神集中，不得嬉闹。施工现场临时电线路必须符合要求，严禁任意拉线接电。配电系统施工组织设计要求设总配电箱、分配电箱、开关箱，实行分级配电。开关箱内必须装设漏电保护器，漏电保护器符合标准要求。电动机械和手持电动工具的安全设置应符合国家有关标准和安全技术规程，在做好保护接零的同时，应按要求装设漏电保护器。施工现场必须设有保证施工安全要求的照明，危险潮湿场所的照明以及手持照明灯具，必须采用符合安全要求的电压。

2.3高空作业安全

高处作业必须设置防护措施，并符合JBJ80-91《建筑施工高处作业安全技术规范》的要求。各工种进行上下立体交叉作业时，不得在同一垂直方向操作。脚手架的搭设必须符合安全技术规程的规定。各种脚手架在大风、大雨过后，必须进行检查，发现倾斜、下沉、崩扣、松扣现象时，应及时修复。各种脚手架的脚手板必须铺平铺严，严禁有探头板。脚手架的外侧、斜道和平台应绑防护栏杆和挡脚板，或挂防护立网。安全网应保持完好，使用宽度不小于3米，长度不小于6米网眼不大于100mm的维纶、锦纶、尼龙等材料纺织的标准安全网。移动式梯子梯脚底部应坚实，上端应有固定措施。雨天进行高处作业时，必须采取可靠的防滑、防寒和防冻措施。强风、浓雾等恶劣气候不得从事高处作业。强风暴雨后，应对高处作业设施逐一进行检查，发现有松动、变形、损坏等现象，应立即修理完善。

2.4施工机械安全

施工机械专机专人使用，作业时统一指挥，信号准确，机械应按照施工总平面图规定的位置设置，不得侵占场内道路，施工机械进场安装后需经过安全检查，合格后方可使用。起重机械必须符合GB6067-85《起重机械安全规程》的规定。安全限位装置必须齐全有效，超限吊装设备应制定切实可行的吊装方法和安全技术措施，保证吊装安全。起重机械严禁超载吊装。电动卷扬机应安装在视野开阔，距起吊物15米以外的位置，固定必须牢固，防止吊物时产生倾覆与滑动，尾部的封绳必须正确锁固在锚桩上。手拉葫芦吊钩、链条等主要受力件必须完好。各种葫芦、滑轮不得超荷使用。千斤顶使用前必须放在结实可靠的基础上，防止重物滑动，顶升高度不得超过有效顶程。高压油管、灌浆管的联接要牢固严密，操作人员配戴防护眼镜，防止射油射浆伤人。建立调度统一指挥制度和车辆管理制度。施工中工程车辆、工程机械进行统一指挥。

2.5治安及消防安全

严格执行《中华人民共和国消防条例》，建立防火责任制和义务消防队，设置符合消防要求的消防设施，并保证其完好备用。重点部位（危险品仓库、油漆间、木工房等）必须有防火制度，有专人管理，并按国标设置警告牌和配置相应的消防器材。建立动用明火审批制度，按规定划分级别，明确审批手续，并有监护措施。焊接场地要设挡火板，操作员配戴防护用品，防止烫伤和失火。积极与当地公安机关联系，加强对职工进行法制教育，增强法制意识，维护好治安秩序。防止相互干扰、盗窃建设物资、打架斗殴、民族纠纷等案件的发生。

3结语

通过采取上述一系列强有力措施，严把施工安全关，确保施工过程中无安全事故的发生，保证了项目如期顺利完工。

参考文献

[1] 建筑施工手册（第四版）【M】中国建筑工业出版社，2003

[2] 廖品槐.建筑工程质量与安全管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2005.8

篇5：服务承诺保证措施

1、供电可靠性方面。加强配网运行管理、设备选型和新客户验收等环节管理，提高配网运行质量、提高供电可靠性。

2、供电营业场所公开电价、收费标准和服务承诺。所有营业网点按照国网公司视觉识别系统要求进行了统一装修，电价、业务流程、服务承诺等统一上墙公布。在新电价出台后，及时进行变更。在营业场所设置节约用电和安全用电的展板和宣传册，并定期更新内容。

3、供电方案答复期限、居民和非居民客户在受电装置验收合格并办理相关手续后的送电时限。结合十项承诺的时限要求，适时对电力营销工作制度中，涉及供电方案和送电时限的条款进行修改，同时核对电力营销系统中各环节流程时限。对供电方案答复，要求统一书面答复客户。对业扩报装流程中所涉及的时限要求，责任落实到人。加强报装环节中各班组的工作效率和速度，简化服务程序，申请、勘察、装表实行一条龙服务。

4、当电力供应不足时，加强调度监督管理，严格执行政府批准的限电顺序。

5、供电设施检修停电和欠电费需要依法采取停电措施时的提前告知。严格执行计划检修停电公告制度；严格执行停限电审批权限和程序，具体保障措施；严格按规定时间和程

序通知客户，当检修计划变动时，也要及时通知客户。

6、电力故障报修服务。客户拨打故障报修电话后，要急客户所急，想客户所想，在不超过到达现场时限规定的前提下，在最短的时间内赶赴现场，及时处理。备品备件、车辆出动、工器具等方面制定准军事化管理制度，严肃报装纪律；加大95598宣传力度和故障抢修范围的宣传，让客户意识到不属供电企业的故障应尽快找物业等有关部门处理，以减少停电时间。

7、电力服务热线“95598”，24小时受理咨询查询、服务投诉和电力故障报修。继续完善“95598”的服务功能，认真按照一口对外和内转的原则办理业务。推行电话预约报装、电话查询报装进度、电话查询电费等服务。

8、认真实施供电优质服务活动实施方案。通过活动切实有效的开展，努力实现服务态度礼仪化、服务程序标准化、服务手段现代化、服务方式便捷化和特殊服务亲情化，严格兑现服务承诺，在全社会树立供电服务的良好口碑和服务品牌。

篇6：供电服务承诺保证措施

供电服务承诺保证措施

根据伊克昭盟农电管理局伊农电发[2001]70号《关于进一步加强电力市场整顿和优质服务年活动工作意见的通知》精神，结合我公司具体实际情况和近年开展供电优质服务工作所取得的经验，制定了2003年切实可行的供电服务承诺保证措施，具体事宜如下：

一、公司所属的六个供电营业场所和一个服务中心公开电价标准和服务程序。在营业场所内设立公开栏、客户意见薄、征询意见卡、全国电力系统营业厅10条规范要求、商业摊点用户用电指南、办理变更业务须知及便民服务柜。

二、营业窗口实行文明用语，礼貌待人。客户查询和办理用电业务，及时热情接待，耐心细致解答。客户在柜台等待时间不多于5分钟。

三、客户办理用电手续实行“一口对外”，居民用电业务5个工作日送电。

四、电力客户服务中心和乌兰镇营业窗口实行无周休日制度。

五、提供24小时电力故障报修业务，报修电话：0477-6215110，并作到迅速响应，及时处理，尽快恢复送电。到达故障现场的时限：城区45分钟；农村90分钟；特殊边远山区120分钟。

六、除电网计划检修及事故外，在正常情况下，城区居民生活用电做到不拉闸限电。供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布停电的区域。线路停电和恢复供电时间、计划检修兑现率不低于98%。

七、高压供电安全可靠性，城镇地区不低于99.9%；农村地区不低于99.5%；客户端电压合格率不低于96.%。

八、严格执行国家规定的电能质量检定规程，保证电能计量的准确性，作到抄表到位、准确。对故障表的修复时限为：城市地区不超过3个工作日；其他地区不超过5个工作日。

九、加强行风建设，聘请国家公务员、社会知名人士的客户代表担任社会用电服务监督员。定期听取意见，接受社会监督，切实改进工作。

十、公布鄂尔多斯电业局供电服务投诉和举报电话：0477-8392111；鄂托克旗电力有限责任公司举报电话：0477-6215110，投诉电话在5个工作日内、举报电话在10个工作日内答复。

十一、鄂尔多斯电力系统客户服务咨询电话：95598。

十二、在各乡镇、村设立用户意见箱和投诉箱，通过意见箱和投诉箱信息内容及时处理，制定相应措施，提高优质服务，杜绝不正之风的发生。

公司对以上十二条服务内容，进行定期或不定期的机动抽查检查，并列入公司经济目标责任考核细则，按月、季进行考核。同时以电力客户服务中心牵头，组织有关人员进行用户走访，听取用户监督员建议，召开用户座谈会，及时的了解用户情况，反馈到公司主管领导，采取相应措施，从而提高供电服务的质量，真正作到让用户满意，政府放心的供电体系。

鄂旗电力有限责任公司

篇7：质量保证措施及服务承诺

1、针对贵单位本工程的可研编制工作，我公司高度重视，经公司管理层研究，一旦我公司中标，抽调最优秀、最专业的专业技术人员开展工作。

我公司保证积极配合贵单位，确保认真、负责、准确、及时的完成贵单位交付我们的工作。

3、我公司在可研文件编制过程中明确分工、明确责任，并严格实行责任追究制。

4、我公司在编制过程中实行层层审核把关，所有项目由工作人员本人自审无误后报送项目组长，由项目组长审核后报送项目负责人，最终项目的定案由项目负责人召集项目组长及主要技术人员，共同审核确认。

篇8：关于高压试验的安全保证措施

作为电力系统运行、维护的重要环节, 电气试验工作的进行常常选择不同的地点、不同的时间, 而且不同设备的电压等级不同。因此每次高压电气试验都拥有其自身的未知性和特殊性, 这样极易造成安全隐患, 给试验人员本身以及设备的安全带来威胁。因此首先要确保高压试验工作的安全, 完善的安全保护措施是电气设备长期稳定运行以及一线试验人员人身安全的重要保证。

1 高压试验的规定要求

1.1 正确填写工作票

进行高压试验时应填写变电站的第一种工作票。当同一个电气连接部分同时有检修和试验时, 可以使用一张工作票, 但要在获得检修负责人的许可后方可进行试验。在同一个电气连接部分, 当高压试验′>高压试验工作票发出时, 要将已发出的检修工作票先收回, 避免再发出第二张工作票。如果在试验过程中需要检修配合, 应把检修人员填写在高压试验′>高压试验的工作票中。

1.2 完善现场防护设施

试验现场应装设遮栏或围栏, 遮栏或围栏与试验设备高压部分应有足够的安全距离, 向外悬挂“止步, 高压危险”标示牌, 并派人看守。

1.3 其他注意事项

在高压回路上使用携带型仪器进行的工作, 应至少由2人进行。若需加强安全措施或停止高压设备供电, 应填写变电站的第一种工作票;若站内有系统接地故障出现, 则应立即停止接地网的接地电阻测量;遇到雷电情况要严禁线路绝缘的测量。

2 确保高压试验安全的客观措施

2.1 严格执行《电业安全规程》

每次试验工作都应严格执行《电业安全规程》中的保证安全的组织措施, 也就是工作票制度、工作许可制度、工作监护制度以及工作间断、转移和终结制度。每次高压试验, 班 (组) 长或上级主管部门都必须根据实际情况下达第一种工作票, 而且应严格按票证实施试验工作。若没有票证, 往往会引起高压试验工作的过程混乱、组织混乱以及管理措施、安全措施不到位等情况的出现, 因此要坚决杜绝此情况发生。相关人员在接到工作票后, 要严格履行许可手续, 保证试验前所有环节的安全措施到位, 而且要分工明确, 试验工作要在严密的组织下进行。

每个高压试验都要设有监护人员, 应由工作时间长、经验丰富的老员工来担任监护人员, 监护人员不宜直接参与试验工作, 要把主要的注意力集中在试验现场的监护上, 不只对实际操作人员的情况进行监护, 还要同时监护整个试验现场的环境, 以免在试验过程中发生意外, 比如有闲杂人员进入现场等, 可能会造成严重的人身伤害。

监护人在试验过程中若发现不安全举动或其他隐患时, 应立即采取措施加以制止, 发现异常情况要立刻联系操作人员降压。尤其是在人员众多的场地进行的交直流耐压等工作, 要加强监护强度, 确保所有人员的安全。严禁在无人监护的情况下单独进行高压试验。当试验工作未完成且需要中断或转移时, 要严格执行规程中的中断、转移流程, 及时做好现场保护工作, 将许可信息明确地记录在工作票上。比如, 中断试验要将所有设备的调压器归零、断电, 将被试品进行彻底放电, 并将被试品与试验设备的高压输出端明显断开, 以更好的准备后续工作。

2.2 严格执行保证安全的技术措施

《电业安全规程》中对保证安全的技术措施作了详细规定:停电、验电、装设接地线、悬挂警示牌、装设遮拦等。考虑到高压试验具有的特殊性, 应在确保以上措施的基础上, 在试验开始前对试验设备的接地状态进行检查, 保证所有试验设备都接地良好。在每个试验项目完成后, 都要将被试设备进行彻底放电, 这既是出于对试验人员人身安全的考虑, 同时也是在为下一试验作准备。

如果试验设备接地不良则会埋下安全隐患, 如被试品放电 (电力电容器放电、电力电缆耐压后放电等) 时会威胁人身安全, 感应电等通过试验仪器对人身安全构成威胁, 或导致仪器工作不稳定甚至设备被烧毁。因此, 在高压试验时必须接地可靠, 必须保证接地导体与接地导线接触良好。比如, 接地导体不能有铁锈、油漆等杂质, 或将其先彻底清理后再接地线。此外, 应定期检查设备所用的接地导线, 以防长时间使用导致断线、接触不良等现象, 否则会对正常的试验结果以及试验人员的安全造成影响。

高压试验对设备的要求具有特殊性, 因此在高压试验前后都要对试验设备进行彻底放电。操作人员要在监护人的监护下, 穿戴好绝缘靴、绝缘手套以及安全帽, 将地刀合上并让被试设备充分放电。比如在电容器试验前后, 须先让所有电容器两端对地充分放电。

对于电力电缆直流耐压试验, 应先进行降压放电, 待操作人员将所有设备的电源断开后, 方可进行拆除试验引线。放电使用的试验设备也应定期进行检查, 如放电棒。对于绝缘部分, 也应当按规程进行定期试验, 以确保其安全性;在每次试验前应对其分压电阻部分的阻值进行测量, 确认符合标准后方可使用。

3 加强电气试验安全的主观措施及其他措施

3.1 加强电气试验安全的主观措施

3.1.1 员工要加强自身技术培训

员工平时要多参加技术培训, 在培训中提高自身的业务水平, 为安全试验打下牢固的技术基础。以扎实的技能培训为基础, 在熟悉高压试验原理、被试品结构、试验全过程以及各种情况下可能发生的事情之后, 方可结合平时掌握的客观科学规律, 对每次试验现场的具体试验现象和数据进行分析, 根据这些数据, 对试验结果、被试品状态以及整个试验过程作出及时、正确、有效的判断。这样不仅能够提高工作效率, 而且也为每个试验人员的人身安全提供了技术保障。

浅谈煤矿机电一体化技术的应用

黄元庭

(贵州盘江恒普煤业有限公司, 贵州六盘水553536)

摘要:随着科学技术的飞速发展和社会的进步, 传统的机械制造技术受到挑战, 以计算机控制系统为辅助的机电一体化技术得到了广泛的应用。主要针对煤矿机电一体化技术的应用作了简要的分析和探讨。

关键词:煤矿;机电一体化技术;应用;发展

煤炭资源是我国最主要的工业和民用能源, 在国民经济中占据着重要的地位, 煤矿机电一体化技术的应用, 可以实现劳动生产率的提高, 能源和材料的节约, 能够大大提高产品的性能, 可以实现安全、高效和机械化采煤的目的。机电一体化技术, 是以电子控制为主导, 用微机取代常规的控制系统, 计算机参与辅助设计, 大幅度简化机械结构, 功能增多且可靠性提高, 操作简便, 提高生产效益。机电一体化技术正在越来越多的学科当中得到广泛应用与发展。现代计算机技术与机械设计理论的不断发展以及高度融合, 使我国称重技术的水平也不断提高。煤矿机电一体化技术作为将多种高新技术融于一体的新技术, 在煤矿作业中, 为实现综合机械化和自动化作业提供了巨大的支持。

1机电一体化技术概述

机电一体化技术是当代科学技术发展最为活跃的领域之一。随着计算数学、工程力学、机械动力学、电子信息技术及计算机技术的飞速发展, 极大地丰富和发展了传统设计技术的内容, 改变了其固有的模式和方法, 特别是设计观念的更新, 从面向制造的设计转变为面向用户的设计, 大大拓宽了设计师的思维空间, 使产品更具有创新性和适用性。

机电产品的机电一体化是机电一体化的核心, 是生产过程机

3.1.2 员工须加强安全意识

员工必须具有足够的安全意识, 这是保证高压试验安全、顺利进行的重要条件。电气试验是一个需要极度的细心、集中度和耐心的工作, 实际工作过程中有许多辅助性的, 但却必须要做的准备工作, 可能这些工作并不足以引起重视, 但若做不到位将给接下来的试验工作埋下安全隐患。比如, 每次工作前要制定详细的试验计划、步骤;查找被试设备历史试验记录, 以及检测被试设备的电气连接状态、使用环境及安装位置;试验设备的选择, 原始记录本、遮栏、标示牌等设施的准备。

3.1.3 谨慎的进行试验前检查

高压试验与其他电气试验的被试设备不同, 每次试验开始之前至少要有2人 (一般为操作人和监护人) 对接线方式、表计量程、调压器把手的位置、仪表初始状态以及试验人员与带电体的安全距离等进行检查, 在检查过程中若发现问题应立即解决。在经检查确认所有环节均正常后, 通知其他人员离开被试设备, 最后要经过工作负责人许可, 才可开始升压。

3.2 加强电气试验安全的其他措施

除了以上措施之外, 试验人员还要认真地分析高压试验的全过程, 做好危险点分析控制工作。在平时工作中应发动员工结合实际工作, 对所有高压试验项目的危险点进行讨论, 在此基础上, 针对每次高压试验工作制定有关过程控制卡, 从试验材料、设备的准备到工作结束后的现场清理都应详细写进过程控制卡里, 这样过程控制卡才能涵盖整个试验环节, 并在卡中列出所有危险点的控电一体化的物质基础。传统的机电产品加上微机控制即可转变为新一代的产品, 而新产品较旧产品相比具有功能强、性能好、精度高、体积小、重量轻、更可靠、更方便、经济效益显著等优点。机电一体化产品小到儿童玩具、家用电器、办公设备, 大到数控机床、机器人、自动化生产线、航空航天器, 因此, 可以说机电一体化技术几乎涉及到社会的各个方面。

生产过程的机电一体化包括产品设计、加工、装配、检验的自动化, 生产过程自动化, 经营管理自动化等。其高级形式是计算机集成制造系统 (CIMS) , 主要涉及计算机辅助设计 (CAD) 、计算机辅助工艺设计 (CAPP) 、计算机辅助制造 (CAM) 、CAD/CAPP/CAM集成系统、柔性制造系统F (MS) 等方面。把全厂的经营管理和生产活动有关的信息集成起来, 实现决策、管理和控制各功能的一体化, 实现生产管理的全局化, 最大限度的达到提高生产效率的目的。机电一体化是机械、微电子、控制、计算机、信息处理等多学科的交叉融合, 其发展和进步有赖于相关技术的进步与发展。其主要发展方向为数字化、智能化、模块化、网络化、人性化、微型化、集成化和绿色化。高性能化一般包含高速、高精度、高效率和高可靠性。

未来, 工业、农业、航天、军事、生物医学、航海及家庭服务等各个领域将广泛应用机电一体化技术, 它的发展将使目前的某些产业或领域发生深刻的技术革命。

制措施。在每次高压试验开始前, 要先结合工作任务和工作票, 填写相应的控制卡, 从准备工作开始, 对每个危险点的防范措施一一进行确认签字, 直至全部试验结束, 这样就从程序上禁止了人为造成的事故隐患, 有效提高了试验人员的主动安全意识和高压试验的安全性。

此外, 所有参试人员还应注意:

(1) 在试验工作过程中, 不能参与和试验无关的工作, 如聊天、打闹、抽烟等。

(2) 工作负责人要详细地了解每位试验人员的身体状况, 禁止身体不适者 (如发烧、头晕、精神不佳) 以及酒后人员参加试验工作。

(3) 严禁无关人员走近试验场地。

4 结语

篇9：保证农电系统安全运行的措施探讨

【关键词】供电；企业；农电；安全；运行；措施

一、强化安全教育来使安全常识得到普及

由于农村的特殊性，农电工作人员的文化水平以及技术水平普遍都不高，甚至有一些工作人员没有受到过比较系统的培训，虽然，在各级农电部门的齐抓共管之下农电的安全工作在很大程度上取得了比较好的成绩，但是，仍然存在一些单位的领导会对电网的安全比较重视，而把农电的安全忽视了；对电网设备的建设比较重视，而把安全管理方面忽视了，对改造之后的弄点网络的维修和维护没有引起足够的重视。

那么，为了使得农电的安全得到保证，对于管理部门来讲，必须要对电力安全生产中的各种法律法规、各种规章制度以及标准等等予以重视，不断把安全生产的责任制加以健全和落实，努力贯彻好《电业安全工作规程》以及《农村低压电气安全工作规程》中的相关要求。对于在工作中出现违规的现象必须要予以严肃的处理。另外，要利用现代化的手段来把安全教育进行强化，尽量确保把安全教育落实到每一个职工的头上，让每一个人都对弄点安全的重要性予以充分的认识，杜绝无票作业、随便增减工作内容、不履行工作监护以及不认真进行现场勘查等等现象的产生。不仅如此，还需要对工作中职工的着装进行定期的抽查，防止在工作中有不取电、不挂地线、不穿绝缘鞋以及不带安全帽等等现象的产生，来避免不必要的安全事故的产生。

二、强化日常维护，做到防患于未然

对于农村的电力改革来讲，在低电网的管理、低电网的维护以及维修资金等等方面都普遍存在着处理机制不完善等等一系列的问题，从而使得农电网络的失修现象异常严重，农电网络的处于极差的健康水平。那么，要想把农村低压电网的健康水平进行提升，就必须要把日常的维护工作做好，要把日常的维护力度加大，尽可能的把农电网络中存在的危险因素在萌芽阶段就扼杀掉。相关人员必须要对设备的健康状况进行明确，一旦出现异常情况，及时进行上报和维修，尽可能做到及时发现问题、及时分析问题的原因、及时作出具体的整改措施以及及时把问题解决。对于人为导致的事故，应该要追查相关的责任人，把具体的责任加以明确，把具体的义务予以落实好。另外，要安排好具体的人员来定期对线路实行维护和维修，在人员比较稠密的地区，要采取地埋方式来进行供电，并且把漏电保护器装置好，从而来保证供电的安全。在分支配电线路上，要装好低压熔断器，来把事故的范围予以限制，从而对人畜的安全进行确保。对导线松弛以及电杆倾斜等等存在安全隐患的现象要及时把隐患消除，尽量保证不出现倒杆、断线以及触电身亡等等中到安全事故的发生。

三、建立起安全评价的体系

（一）农电安全性评价的的重要性

由于生产过程中免不了会存在一些客观的危险性，在一定的条件之下，可能会由于这一危险性得不到控制或者是防范不当，而引发一些事故的产生。对于事故的产生来讲，它是具有一定打个规律性的，也是存在一定的发生的概率的，它是由一些客观的原因而导致的，换句话说就是在生产的过程中，一旦危险性放大，那么，就会导致安全事故。那么，为了使生产过程中上的安全事故减少，就必须要对事故的危险性进行了解，并对危险性和安全事故之间的相互关系予以搞清，把握其中的规律来对危险性进行评价，定期予以检查，从而来把危险性降到最低，把安全隐患在萌芽阶段就扼杀，这也就是所说的安全性评价。

对于安全性评价来将，它主要是由两个部分组成，也就是危险性辨识以及危险性评价，事故的发生概率的大小程度和造成损失的严重程度之间的乘积也就是我们所说风险率，而安全性的识别能够分析风险性。对于危险辨识方法来讲，主要有直接经验法以及系统安全分析法这两种，首先，直接经验法，也就是对照预先编制好的检查表来按照一定的经验实行检查，能够在很大程度上把知识和经验上存在的不足予以弥补，其主要优点是方便且不容易遗漏。其次，系统安全分析法，也就是用系统安全工程评价的方法中的一部分主要方法来对危害进行辨识。

总之，安全性评价是渗透于整个农电安全管理中的各个阶段，是对安全生产进行保证的一个重要方面，也是提升高全生产管理水平的一种有效方式。

（二）农电安全评价的主要方法

对于农电安全评价的主要方法来讲，主要有两种，一种是故障类型及其影响分析法，这一方法是风险分析的一个重要方法之一，通过这一分析法能够把弄点系统中存在的谷中以及故障的类型找出来，能够把对农电安全所能够造成的影响进行查明，并对故障的严重程度进行判断，从而制定出切实可行的有效检测手段和方法，进一步提供给农电系统以及设备的维修一定的资料，以便及时采取预防和改进。

另一种是模糊综合评价法，对于这一方法来讲，它是把专家打分的模糊性转变成为相对的确定性，从而使得专家的主观性以及偏好性得到了最大程度的避免。

结 语

总之，农电的安全管理是和整个新农村建设以及三农政策的落实息息相关的，也是人民生活质量得到改善的基础和前提，它关系着千家万户，那么，我们必须要对农电安全管理工作进行重视，把安全和进度、质量以及服务之间的相互关系正确把握好，尽量做到安全生产，来使农电安全管理的水平提升到更高。

参考文献

[1]郑梦婕.县级供电企业管理体制改革完成[N].汕头日报，2010年.

[2]黄曙林，徐建，胡乃军等.发展电力普遍服务 服务社会主义新农村建设[J].电力技术经济，2006年05期.

[3]栾凤奎、阙光辉.农电的产业属性及其政策要求[J].中国电业，2010年02期.