服务承诺和保证措施

第一篇：服务承诺和保证措施

苗木质量和承诺保证措施

我公司中标后，将对工程所需的人力、材料、机械及资金供给给予优先保证。抽调一批骨干组建成一个施工经验丰富、组织管理能力强的项目领导班子，并调动一批由技术精干、业务水平高、有丰富施工实践经验的生产骨干组成。按我公司质量体系运行的质量保证手册和质量体系程序文件要求使整个供应质量处在受控状态。

一、质量管理

建立健全质量管理机构，公司本部设全面质量管理办公室和项目部，项目部设置质量安全环境部，工区设立质量管理组。各级质量管理机构中，配备具有一定的专业理论基础和施工实践经验，熟悉采购规范、规程和技术标准，责任心强的质量管理人员，严格把好采购质量关。

我公司采购的所有绿化材料，必须健全进场前检查验收和取样送检制度，杜绝不合格材料进入施工现场。

二、质量保证

本次招标文件中以采购清单为基准进行作业管理，明确供应苗木的质量目标，胸径、高度、冠幅均达到要求，落实质量保证体系。加强质量管理，落实供应各级人员的质量职责，严格工序质量控制程序和措施，对采购实施全过程的控制，确保工程质量的高标准。

三、质量保证体系

我公司对本次采购设三级质量检查组，在每道工序作业期间，班组质量检查组、项目部质量检查组不断检查，对照采购清单规格，发现问题，立即解决。

四、确保工程质量的技术组织措施

1、建立质量保证体系

项目部设立质量管理小组，按照质量体系文件中的要求，运用全面质量管理的方法，结合采购的实际情况，制定质量活动计划，实行自检、互检和专检三检制度，强化苗木供应的细部处理，利用我公司现有技术和管理上的优势，做到每一环节都一丝不苟，精心安排，确保实现采购的质量目标，以保证满足该项目苗木的质量要求及合同要求。

2、建立质量预控及检测程序

质量预控是保证供应质量的一个重要手段，项目部从采购清单到手开始，编制供应组织设计，每一道环节都有专人负责，专人检查，专人评定，层层把关，严格执行。同时与甲方互相合作，实现采购质量一次成优的目标。

五、服务承诺：

在供苗过程中，我公司会按标书规定中苗木尺寸和质量要求提供合格的苗木产品。坚决杜决在苗木供应过程的质量问题。同时更好的解决在移植、运输过程中的逐多问题，保证苗木按时运输到位，确保工程施工的顺利进行。在苗木种植过程中我公司会提供技术人员，解决种植过程中的问题，确保苗木正确的种植，提高种植成活率。同时在种植完毕后，我公司将提供良好的养护计划，为苗木更好的生长提供良好的条件。并且定期派技术人员观察苗木生长趋势，解决苗木要生长过程中所发生的问题，以更好的达到绿化效果。在苗木生长两个月中若出现苗木枯竭、干枝现象，我公司将更换损坏苗木。

第二篇：安全生产目标、承诺和保证的措施

四川林辰实业集团有限公司化工分公司 安全生产目标、承诺和保证的措施

为贯彻执行国家安全生产的法律、法规、政策和标准，落实科学发展观，坚持安全、和谐、文明发展。围绕“以人为本”，强化安全生产管理和监督，坚持“预防为主，防治结合”的工作方针，采取针对性措施做好前期预防切实保障劳动者在劳动过程中的健康与安全，根据本公司实际，制定公司本年的安全生产目标保障措施。

一、 安全生产目标

1、 死亡为零、重大伤亡事故为零、轻伤控制在3.5‰以内;职业病为零;

2、 重大泄漏为零;

3、 火灾事故为零;

4、 隐患整改率100%;

5、 职业健康体检100%;

6、 职业病危害治理率为100%;

7、 职业病为“0”;

8、培训覆盖率100%。

二、 主要措施

为确保生产安全，建立安全管理机构和健全安全保证体系，加强安全技术管理，严格遵守有关安全规范，采取有力的安全保护和防护措施。具体做法是：建立健全各项安全规章制度，做到有章可循;加强安全教育，提高广大职工的安全意识和防范安全事故的能力;及时开展安全隐患排查工作，消除事故隐患;制定切实可行的安全技术措施，在生产过程中严格执行;遵守安全生产相关的法规和规定并设置安全装置、设备与保护器材，以保护职工的生命、健康及公众的安全;严格执行安全标准化规范，针对实际情况，开展群众性的各种活动，及时解决生产过程中的安全问题，以达到安全目标的顺利实现。

三、成立安全组织机构

1、成立以公司主要负责人为组长，分管安全、生产副总为副组长的安全生产领导小组。公司设安全环保部，具体负责公司的安全生产监督、督促、协调工作，各部门、车间设专(兼)职安全员，各班组设兼职安全员。

2、建立严格的安全生产责任制。明确规定各职能部门、各级人员(总经理-员工)在安全管理工作中所承担的职责、任务和权限，并建立一套以安全生产责任制为主要内容的考核奖惩管理制度。

四、保证安全组织措施

1、安全教育

(1)、加强全员的安全教育和技术培训考核。使广大职工牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，克服麻痹思想，组织职工有针对性的学习有关安全方面的规章制度和安全生产知识，做到思想上重视，生产上严格执行操作规程。

(2)、建立健全安全教育培训制度;制定安全教育内、外部培训计划(内陪每年接受再培训的时间不得少于20学时)，每季度至少对全员进行一次教育培训工作;考试合格后方可上岗。

(3)、严格落实“三项岗位”人员持证上岗制度。企业新任用或者招录“三项岗位”人员，要组织其参加安全培训，经考试合格持证后上岗。

(4)、利用形式多样活动(班组)、班前安全会等进行员工教育。 (5)、单位内调整工作岗位或离岗一年以上重新上岗时，应当重新接受车间(工段、区、队)和班组级的安全培训，经考试合格持证后上岗。

(6)、教育培训工作必须遵照《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》。

2、安全检查

(1)、建立健全安全检查制度，有计划、有目的、有整改、有总结、有处理地进行检查。发现违反安全操作规程时，各级安检人员有权制止，必要时向主管领导提出暂停生产进行整顿的建议。

(2)、采取定期检查和非定期检查。

定期检查：安全管理部门部每月组织一次各种安全检查，班组在班前须进行上岗交底、上岗检查、上岗记录的‘“三上岗”提出保持或改进措施，并落实实行。

(3)、非定期检查：按照开、停车安全条件检查;季节性安全检查;节假日前后安全检查;专业性安全检查和专职安全人员日常检查进行。

(4)、安全检查内容

坚持以自查为主，互查为辅，边查边改的原则;主要查思想、查制度、查纪律、查领导、查隐患、查事故处理。结合季节特点，重点查防触电、防机械车辆事故、防汛、防火、防坍方等措施的落实。

检查具体内容严格按照《危险化学品企业事故隐患排查治理实施导则》执行。

(5)检查方法和手段

采取领导和群众相结合，自查和互查相结合，定期和经常性检查相结合，专业和综合检查相结合及对照安全检查表等方法和手段进行安全检查。

3、安全生产会议

(1)、建立完善安全生产会议管理制度;

(2)、每季度召开安全领导小组安全工作会议;针对生产过程中存在的安全事故隐患展开讨论;总结本季度安全工作，并部署下月安全工作重点。 (3)、在采用新工艺、新方法、新技术，新设备时公司主要负责人要有计划组织安全工作专题会，安排布置防范措施，明确责任。

(4)、会议上决定的情况各部门和责任人，必须不折不扣的认真执行，按时完成。

五、具体安全生产措施

1、各职能部门对采用的新技术、新材料、新工艺、新设备，要认真编制安全技术操作规程，并具有针对性的逐级进行安全技术交底，交底后由部门安全员负责监督检查、落实。

2、各级安全部门以安全技术措施为依据，以安全法规和各项安全规章制度为准则，经常性地对工地实施情况进行检查，并监督各项安全技术措施的落实。

3、生产场所采取防火与消防措施，在合适地点配备适当数量的手持灭火器，防火、防洪、防风及防雷击等安全设施完备，做好防盗、防火、防破坏工作。建立防火档案并正确填写。建立动用明火审批制，按规定划分级别，明确审批手续，并有监护措施。、焊割作业应严格执行“十不烧”及压力容器使用规定。

4、用电必须符合用电安全规程。设备采取必要的安全防护措施，电线与其所经过的建筑物或工作地点保持安全距离，同时加大电线的安全系数;各种电动机械设备，必须有可靠有效的安全接地和防雷装置，严禁非专业人员操作机电设备。有良好的接地或接零保护。严格做到"一机一闸一漏电保护装置",一切电气设备必须有良好的接地装置。电动机械必须定机定人专门管理,使用小型手持电动工具时均使用带漏电保护的闸箱。

5、实施严格的机械安全管理制度。在机械安装前，按照规定的安全技术标准进行检测，确认机械状况良好，能安全运行时，再投入使用。加强对设备的检查、保养、维修，保证安全装置完备、灵敏、可靠，确保设备的正常安全运转。

6、不断改善劳动条件，搞好劳动保护，定期对职工进行体检，定期对作业场所进行职业危害因素监测，预防职业病的发生。

7、对工作人员进行经常性的教育培训。

8、安全管理员立场应坚定，观念要转变，对于违反规程、规范、法令、纪律的行为要勇于提出，对原则问题不能迁就以至引出后患。

9、严格事故“四不放过”， 建立事故档案，按调查分析规则、规定进行处理报告。

10、严格“新、改、扩”项目“三同时”管理制度。工程的防护范围必须有：建筑物周边防护;建筑物五临边防护;现场施工用电安全防护;现场机械设备安全防护;施工人员安全防护;现场防火、防盗等防护。

11、安全防护用品必须经有关部门检验合格后方能使用，并正确佩戴。进入现场人员必须戴安全帽并系紧帽带,穿胶底鞋,不得穿硬底鞋、高跟鞋、拖鞋或赤脚、高处作业必须系安全带。

12、安全标志:划分安全区域,充分和正确使用安全标志,布置适当的安全标语和标志牌,各种施工机械均需挂设操作规程。

13、 夜间操作要有足够的照明设备;直接用于操作的照明灯采用36V低压防爆工作灯。

二○一三年一月九日

第三篇：安全保证措施和质量保证措施

安全保证体系和措施

一、安全目标

贯彻“安全第一，预防为主”的方针，实现本工程“三杜绝、二确保”的安全目标：

三杜绝：杜绝责任行车重大、大事故、险性事故;

杜绝责任职工死亡事故; 杜绝重大火灾、爆炸事故;

二确保：确保施工安全，确保正常列车运行秩序。

二、安全管理体系和安全职责

(一)安全管理体系

安全管理体系是确保施工生产顺利进行的根本保证，是实现安全管理目标的基础，根据招标文件的要求，我们建立了安全保证组织机构(见图)。

(二)安全职责

按照“管生产，必须管安全”的原则，成立以项目经理挂帅和总工程师、安全负责人组成的安全领导小组，领导和组织实施本项目的安全管理，确保安全目标的实现。

1、项目经理职责

(1)、认真贯彻执行国家颁布的《安全生产法》及安全生产方面的政策、法规和标准，做到“五同时”，即：在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比生产安全工作。

(2)、组织制定本项目安全管理制度并落实到各职能部门和一线班组。 (3)、优先计划好安全技术措施费用，使项目的各类设备、各种设施及工作环境的防护措施得以落实。

(4)、积极开展劳动安全大检查，监督检查各职能部门和生产线贯彻执行安全生产责任制的情况，发现问题及时整改。

(5)、每月主持召开安全委员会会议，要总结当月并布置下月安全工作，研究解决安全生产中存在的问题。

(6)、对本项目发生的行车、设备及人身伤亡事故，要及时上报，按“三不放过”的原则，亲临现场认真分析原因，制定改进措施。

(7)、按照对各职能部门及人员进行安全职责的量化考核。

2、项目副经理安全职责

(1)、认真贯彻执行国家颁布的《安全生产法》及安全生产方面的政策、法规和标准，做到“五同时”，即：在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时计划、布置、检查、总结、评比生产安全工作。 (2)、参与制定项目安全管理制度并具体负责实施。

(3)、对职工进行经常性的安全生产方面的教育，对“三新”人员要坚持三级安全教育，经考试合格后上岗。对特殊作业人员，必须经过专门培训，经考试合格发证后方能独立操作。

(4)、积极组织开展安全大检查，发现问题及时整改。

(5)、对较大规模的施工以及遇有紧急情况，对行车及人身安全威胁较大时，应亲临现场落实安全措施。

3、项目总工程师的职责

(1)、在组织编制、审查施工方案时，必须明确行车及安全劳动技术要求。 (2)、组织制定大型吊装安全技术措施，

(3)、负责审查有关技术安全、改善劳动条件方面的技术措施，采用新技术、新工艺、新材料、新设备时，制定相应的安全操作规程。

4、工班长安全职责

(1)、教育并带领本班组人员遵守安全生产规章制度，学习安全操作规程，按章作业。

(2)、每天上班前开好安全交班会，认真执行安全交底;对本班组人员思想情绪或身体状态反常，应立即采取相应对策或调离危险作业岗位。

(3)、在组织施工生产的同时，落实相应的安全技术措施，并根据工程进展情况及时向作业人员进行安全技术交底。

(4)、在施工中不违章指挥，及时制止违章作业;发现隐患立即处理。

5、作业人员安全职责

作业人员自觉遵守安全生产规章制度，不违章作业，并严格按照下列安全施工要点去做。

(1)、施工人员进入现场必须戴好安全帽，并正确使用个人劳动保护用品。 (2)、两米以上高空作业，没有搭设跳板或平台时，必须系好安全带。 (3)、高空作业时，不准往下或往上抛扔工具、材料等物品。 (4)、非专业电气和机械的操作人员严禁使用或乱动机电设备。 (5)、各种电动机械设备，必须有可靠有效的安全接地和防雷装置。 (6)、吊装区域内，禁止非操作人员上岗，吊杆垂直下方严禁站人。 (7)、特种作业人员持证上岗。

6、职能部门安全职责

(1)、安全监察部门：接受上级安全监察机构的监督指导，具体负责本项目日常安全监督和检查，对所有作业人员进行岗前安全培训和考试，参与制定项目安全管理制度并负责具体落实。

(2)、技术部门：严格遵照安全生产的要求编制工程项目的施工组织设计，同时编制安全技术措施;对于企业采用新技术、新材料、新工艺、新设备，要认真编制安全技术操作规程;及时解决安全生产中的技术问题。

(3)、设备部门：加强对机械设备的检查、维修、保养，早检查，早预防，严禁机械带病作业，严禁汽车“三超”;保证安全装置完备、灵敏、可靠，确保设备的正常、安全运转。

(4)、材料部门：保证安全生产所需的材料、工具及劳动保护用品的及时供应，并符合安全生产的质量要求。

(5)、劳资部门：配合有关部门做好新工人、新调工种人员、特殊作业人员的安全技术培训和考核工作，督促作业层做到劳逸结合，严格控制加班加点和超劳作业。

三、保证安全的主要制度

从实际出发，建立切实可行的规章制度，是实施安全生产行为的基础，为确保工程施工中的行车安全和人身安全，就要全面落实好以下各项制度。

1、建立干部安全逐级负责制度

干部安全逐级负责制，详细制定了干部安全责任制细则、岗位职责及量化考核办法。这一制度的建立为强化各级干部的安全责任，加大考核力度，形成各级干部安全责任清楚、考核内容清晰、努力创造岗位安全工作新局面奠定良好的基础。

2、建立安全事故责任追究制度

(1)、对发生安全事故的单位和个人，要根据事故损失程度和责任大小，追究失职失责责任，给与相应的行政处罚，有关人员的责任追究，按管理权限(包括任免权限、处分权限)处理，构成犯罪的，依照有关法律、法规，依法追究刑事责任和民事责任。

(2)、在生产过程中，因违章指挥导致较大事故的，对现场指挥的领导(包括应到现场而未到现场的领导)视情节轻重给与撤职或开除处分。对间接指挥的领导给予降职或撤职处分。

(3)、在生产过程 ，因违章、违纪直接导致各类较大事故的，对造成事故的直接责任人，给与开除处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。

(4)、对需要审批的项目，其主管单位或个人明知不符合法律、法规及规章规定的安全条件，采取弄虚作假，骗取批准或勾结串通审批单位人员，取得批准的直接责任人，视情节轻重给予记过、记大过、降职、撤职或开除处分，构成犯罪的依法追究刑事责任。

(5)、对发生的各类较大安全事故，采取隐瞒、谎报或拖延不报，采取各种方式阻碍、干扰事故的调查处理或干涉对事故有关责任人追究责任的，对责任人给予降职或撤职处分;对弄虚作假降低事故等级的责任人，按查定的事故等级加重处分。

3、建立定期和不定期的安全检查制度

施工队每月要组织一次安全大检查活动，项目部每季度要组织一次安全大检查活动，二级机构每半年要组织一次安全大检查活动，另外要根据上级安排和施工项目的安全情况，组织不定期的检查、抽查活动。每次大检查活动都要有组织、有安排、有目标的开展活动，活动结束后要有总结并将检查结果在管内通报。通过安全检查制度的落实，去强化安全生产的过程控制，及时消除施工的安全生产的隐患，杜绝安全事故的发生。

4、建立职工安全培训、教育制度

(1)、要选好时间、选好人员、配备较强的师资力量，搞好全员、全过程、全方位的职工培训。培训当中，要把安全方面的相关文件、规章制度、管理办法等作为一项重要的培训内容，纳入培训计划。培训的目的是作好“三个转变”。即以提高理论为主转变以提高技能为主;以学为主转变为以练为主;以会背为主转变为以会干为主。职工岗位培训率必须达到100%。

(2)、要认真执行持证上岗制度。特别是电力工、锅炉工、吊车司机、调车员、防护员等，未取得上岗资格，不得上岗。

(3)、坚决取缔低职代高职问题，对不适应本职工作的应立即调换，做到岗职相符。

5、建立安全组织和安全例会制度

建立以第一管理者为首，由安全、技术等部门组成的安全管理委员会，形成一个自上而下的安全网络，对工程施工的全过程实施全方位的安全管理。

每月初召开一次安全例会，总结上月安全管理工作情况，制定本月安全管理目标及安全工作计划。每季度召开一次安全分析会，总结上季度安全管理工作的经验、教训。解剖、分析安全薄弱点，预测安全形势，制定出安全攻关项点，使安全生产的关键阶段和关键工序始终下于受控状态，保证工程施工的顺利进行。

四、安全保证措施

1、思想保证措施

(1)、运用各种宣传形式，大造“安全第一”的声势，使广大干部、职工了解安全生产的重要意义和具体要求，积极自觉地投入到安全生产中来。加强教育培训工作，安全员、特种作业人员及工程技术人员持证上岗率达到100%;职工和民工等劳动力上岗前安全施工教育培训率达到100%。按照安全管理组织机构配齐、配强本项目安全管理的各级机构或部门的工作人员，明确其安全工作职责范围，将施工经验丰富、安全意识强的人员充实到安全管理的各级机构和部门，项目的各级第一管理者是安全管理的责任人，以确保领导安全管理工作的权威性。

(2)、制定严格的安全管理制度和措施，定期分析安全生产形势，研究解决施工中存在的问题。建立、健全各级安全责任制，责任落实到人。充分发挥各级专职安检人员的职责作用和共产党员、共青团员的监督作用，及时发现和排除安全隐患。 (3)、安全教育经常化、制度化，对特种作业人员必须经培训合格后持证上岗;对新员工必须进行经理部、施工队和班组三级安全教育和培训;通过安全竞赛以及现场安全标语、图片等宣传形式，增强全员安全生产意识和自觉性。注意安全、珍惜生命，把安全生产工作落到实处。

(4)、每月一次分层次开展安全检查评比活动，奖优罚劣，并进行通报。对检查中发现的安全隐患和问题下达整改通知，限期整改。

2、安全保证一般措施

(1)、施工准备阶段的安全保护措施

a、编制实施性施工组织设计必须同时编制安全技术措施，下达季度、月份生产计划的同时必须下达安全技术及保证措施。

b、根据各工点或工序的具体情况，配置与之相适应的机械设备，杜绝因机械设备不符合施工需求而造成的安全事故。

c、根据工程特点编制有针对性的安全防护措施对一些易发事故的工点由总工程师组织制定安全防护方案及措施。

d、分专业对作业层人员进行安全措施及防护方案等技术交底。

e、针对工程具体情况，对既有线施工、桥梁高空作业、交通运输、高边坡及交叉施工等作业制定相应的操作规程、技术措施和安全规则。

(2)、施工过程阶段的安全保证措施

a、各个作业层及操作人员必须熟悉、清楚所从事施工项目的安全设计、安全技术措施及工艺流程安全注意事项，并在实施中严格遵守。

b、各工作岗位或现场张挂安全操作注意事项和警示牌。

c、项目经理部、施工队定期或不定期地组织安全生产大检查，监督和保证安全操作规程及安全技术措施的顺利执行。

d、坚持每周安全小结、班前讲话和安全交接班制度充分发挥党、团员安全监督岗的积极作用。

e、实行安全否决制，杜绝违章指挥和违章作业。

f、开展创建“安全标准工地”活动，以此为载体把经常性的安全教育、管理和控制统一起来，落实安全技术和防护措施，确保按规章操作，保障生产安全。

g、广泛开展安全的预测预控活动。对“高处坠落、物体打击、机械伤害、明塌”四大惯性事故形成的原因和影响因素进行深入细致地分析，形成图表，标识于工序操作点，提高操作者的安全警惕性。对从事危险性操作人员，进行“生理节律”控制，对其智力、体力、情绪进行临界点测算，建立“生理节律台帐”，在其不适合上岗的时候，进行工作调整或安排休息，以杜绝事故，保证安全。

(3)、完工收尾阶段的安全保证措施

a、总结施工过程中的安全生产经验，对于好的经验和做法要在下一个项目中推广。

b、找出施工过程中安全管理的薄弱环节，分析和总结安全事故发生的原因，制定具有针对性的改进措施，在下一项目中运用。

(4)、雨季施工的安全保证措施

a、必须对职工进行雨季施工和防洪抢险方面的教育。

b、做好施工中的排水设施，雨季随时对路堑、路堤、基坑边坡进行防护和检查。 c、作业人员都要着雨具上班，必要时要穿降滑鞋作业。

d、电器设备、高空作业设备及贵重机具设备都要设置相应的防雨、防雷设施。室外设备安装，配线应避免雨天进行。

e、雨季施工时，要加强防护和了望。 (5)、夜间施工安全保证措施

a、必须对参加夜间封锁施工人员，进行夜间施工的安全培训，提高职工自防、互防、联防意识，以确保施工安全。

b、夜间施工封锁必须有负责安全的副经理到场方能施工。

c、保夜间施工安全，必须做到班前充分休息，工作中精力集中，严禁任何人员班前或班中饮酒，防止人身伤亡事故的发生。

d、对年龄偏大、视力较弱的人员，严禁进行夜间施工作业。

e、夜间施工应加设防护人员，随时检查线路上的机具和异物，人员上道前要确认有无列车后方准上道。

f、施工时，要求职工必须把用过的工具及拆除的线路零部件及时撤至线路以外，防止遗留在线路上造成事故。

g、邻线来车时严禁在本线继续作业。

h、夜间施工应正确着用防护用品，不允许靠近线路两侧生火取暖，避免造成行车、火灾事故。

i、封锁前应提前召开有关人员的预备会，包括吊车、轨道车指挥人员，做到任务明确，安全责任落实到人头。

j、驻站联络员、邻车人员及轨道机动车驾驶员，必须熟悉现场和工程动力车的走行线路两侧的建筑物、信号机、高压线等设施。 k、对个别工种、特业人员加强培训，提高夜间施工的技术业务水平和安全意识。

l、施工作业人员要做到有事先联系，注意了望，加强自控、互控、联控。夜间施工应增设防护人员，安放响墩处应有专人看守，防止丢失或忘记返回。

m、施工队长及工长、吊车、轨通车领车指挥人员、防护人员必须备有信号灯、对讲机、口笛等用品。

n、一切防护信号牌应用荧光信号。

o、施工处所及周围必须有足够的照明。(如发电照明，发电机应备有必要的工具与配件)

p、自备照明时，严禁使用彩色灯光，严禁灯光直射来往机车。

q、发电机操作人员必须在施工前仔细检查发电设备的状况，以保证施工时正常运转供电。

r、施工需用机动车辆，应有足够的自备照明，吊车起重杆、轨道车平板，也应有照明设施。

s、如果在照明设施困难的场地施工，施工指挥人员、技术、材料、安质及工长，应配备矿灯。

t、夜间施工需卸车时，除执行卸车安全措施外，应在料车上设有照明，必要时增设防护人员。

3、严格遵守营业线路施工十不准

(1)、《施工设计》、《施工与运输组织设计》文件、《施工计划》未经批准，不准施工。

(2)、未取得哈局《营业线施工许可证》的施工单位，不准在哈局营业线上施工。

(3)、施工安全协议书未签订， 不准施工。

(4)、施工准备工作不充分，未进行技术交底，施工图纸未审核，既有设备情况不明，不准施工。

(5)、开工前未登记要点、未做好安全防护，不准施工。 (6)、规定的施工运输指挥人员不到位，不准施工。 (7)、设备管理单位和主要配合单位人员不到场，不准施工。 (8)、施工监理人员不到位，不准施工。 (9)、没有制定或落实施工安全措施，不准施工。

(10)、发生施工地点变更、增加施工项目、扩大影响范围，未经批准，不准施工。

4、施工现场临时用电安全措施

(1)、根据现场情况和本单位的特点，制定安全用电措施和电器防火措施。 (2)、对用电、管电人员要定期进行培训，电工要持有效合格证上岗，电工等级与难易程度和技术复杂性相适应，不得无证人员从事电力作业。

(3)、对现场用电设备采用一机、一闸、一保护，保证操作者安全。安装、维修或拆除用电设施必须由电工完成。

(4)、配电箱要具备防火、控制(计量)使用功能。做到维修者与使用者责任分开。任何人不得加大负荷，凡增大容量必须由安全用电管理人员批准。

(5)、现场照明要采用防湿、防爆、绝缘性能好的灯具，不得使用简单灯具照明，并要有产品合格证。

(6)、当施工现场与外电线路共用同一供电系统时，电气设备应做保护接零或接地。但不得一部分设备做保护接零，另一部分设备做保护接地。保护方式要求一致。

(7)、有现场配电室的工地，必须做到“四防一通”(即防火、防风雨雪、防潮汛、防小动物和保持通风良好)。应配齐电气灭火器、绝缘靴和手套，各种测试仪表。

(8)、配电室要定期检查、维修和养护。并填写检修及停电登记簿。登记簿上应有批准人、停电人、检修人签字。

(9)、对室外临时用电缆，使用时间超过一年的，采用水泥槽或钢管进行防护。短期可按标准埋深直埋。要使每个人都知道电缆情况，并定期对职工进行文明施工教育，避免人为操作失误将临时电缆损坏。

(10)、各施工项目要根据本工程的特点制定宿舍用电管理制度。尤其对民工用电，要在宿舍安全用电中做出明确规定。

5、防火、防盗安全保证措施

(1)、建立项目经理部、施工队、班组三级防火责任制，明确职责。

(2)、重点部位，如仓库、木工房配置相应消防器材;一般部位，如宿舍、食堂等处设常规消防器材。

(3)、施工现场有电应严格执行有关规定，加强电源管理，防止发生电气火灾。(4)焊、割作业地点与氧气瓶、乙炔气瓶等危险物品的距离不得少于10m，与易燃易爆物品的距离不得少于30m，焊接人员必须持证上岗。

质量目标及质量保证措施

一、质量目标

(一)严格遵守国家颁发的《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号)及国家和铁道部现行的工程质量验收标准。

(二)确保工程质量达到哈局优质工程，确保全部单位工程达到国家或铁道部现行的《工程质量检验评定标准》的要求。工程一次交验合格率达到100%，单位工程优良率达95%以上。

二、质量管理组织机构

成立以项目经理和总工程师分别任正、副组长的质量管理领导小组，成员由安全质量、工程管理、物资设备、计划财务等部门负责人及各施工队长组成。其中：项目经理对本勤务员质量承担主任责任，施工队长对施工质量承担直接责任，并严格实行工程质量终身负责制。质量管理领导小组定期组织质量检查、召开质量分析会议，检查、分析质量保证体系的运行情况，及时发现问题，研究改进措施，积极推动全面质量管理工作的深入开展。

质量检查工程师直接对项目经理和总工程师负责，行使监督权、检查权和质量检查否决权，具体职责如下：

(一)、协助项目经理、总工程师组织制定完整的质量保证计划、工作程序，统一制定质量记录和验收表格。

(二)、对质量保证体系的贯彻执行进行定期检查和监督，并提出改进措施。

(三)、审查各主要分项工程的施工方案及保证质量的技术措施是否符合技术规范、质量标准和设计图纸的要求。

(四)、主持对不合格品(项目)和质量事故的调查处理。

(五)、进行内部质量评价，质量随机抽检评定，动态分析。

(六)、负责与监理工程师的联系，组织隐蔽工程、单项工程的检查验收。

(七)、成立质量管理组织机构，积极开展QC小组活动，组织技术攻关，针对路基、桥梁施工中的常见质量通病，制定相应对策，采取有效的预防措施，使质量通病得到克服和控制，切实做到整个工程的“内实外美”。

三、质量管理制度

为把质量工作贯穿到施工全过程，使工程质量始终处于受控状态，将各项质量管理工作落到实处，特制定以下质量管理制度：

(一)建立施工组织设计审批制度

1、施工组织设计必须经主管工程师、总工程师、项目经理逐级修改审批并办理审批手续。

2、内部已审批的施工组织设计在工程实施前15天报监理工程师审批，按监理工程师审批意见修改完善后，方可实施。

(二)技术复核、隐蔽工程验收制度

1、制定技术复核制度，明确复核内容、部位、复核人员及复核方法。制定隐蔽工程验收制度，凡属隐蔽工程的，在隐蔽以前必须经过验收。

2、凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收，隐蔽验收认真填写《隐蔽工程验收记录》。

3、技术复核与隐蔽工程验收流程图

(三)制定质量检查制度

按程序实施操作，使施工生产过程的产品质量处于受控状态。

质量检验程序(见图)，检验质量保证程序(见图)，砼质量检验程序(见图)。

(四)制定技术、质量的交底制度

必须将工程技术、质量方面的内容以书面的形式进行交底并进行签认，具体可分为以下几方面：

1、项目经理部组织项目部全体技术人员对图纸进行认真学习，领会设计意图，与设计代表联系进行设计交底。

2、施工组织设计编制完毕并送业主和总监审批确认后，由项目经理牵头，项目总工组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出关键分部工程和施工要点。

3、本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则，各分管分项工程负责人(如空心板梁预制组、吊装组等)在安排施工任务同时，必须对施工班组进行书面技术质量、安全交底，做到交底不明确不上岗，不签证不上岗。

(五)二级验收及分部分项质量评定制度

1、分项工程施工过程中，各班组做好自检工作。

2、分项工程施工完毕后，分管负责人及时组织班组进行分项工程质量评定工作，并填写分项工程质量评定表交施工队长确认，由专职质检工程师复检验收。

3、项目经理部每月、施工队每旬组织一次质量检查，并进行质量讲评。

4、安质部对每个项目进行不定期抽样检查，发现问题以书面形式发出定期整改指令单，项目施工队负责在指定期限内将整改情况以书面形式交到质检部。

(六)现场材料质量管理制度

1、各种地方材料到现场后必须经中心试验室进行抽样检查，对不合格材料清除出场或退货。

2、对钢材、水泥等正规厂料，除严格检查原厂出厂合格证外，还须经中心试验室进行自检或送检，复检合格后方可使用。

(七)计量器具管理制度

1、工程管理部和中心试验室负责所有计量器具的检验标定和管理工作，未经国家专业部门标定的计量器具不得使用。

2、现场计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意使用，以免造成人为的损坏。

3、损坏的计量器具必须及时申报修理调换，重新标定后方可使用。

(八)工程质量奖罚制度

遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各施工队、班组进行全面管理和追踪管理。对质量标准达到优良的进行奖励，对质量标准达不到优良的进行处罚。

四、质量保证措施

(一)保证工程质量及施工工艺的方案

1、调集具有丰富施工经验的队伍，选派优秀项目经理及高素质的管理人员参与施工。

2、严格按照ISO9002质量体系文件建立质量台帐，做到工程质量“全过程、全方位”监控，定期检查，奖优罚劣。

3、积极配合监理工程师对工程质量进行监督检查，提高施工质量。

4、坚持“标准化、规范化、程序化”作业，实行先试验、后示范的样板工程引路制。

5、推广构件成品工厂化生产，施工情报信息化。

6、严格按照施工规范、施工操作程序、施工工艺进行施工，对重点、难点工程制定出切实可行的施工方案和针对性的措施，坚持杜绝违章违规、蛮干现象发生。

(二)保证工程质量及施工工艺的措施

1、组织保证措施

(1)队以上单位成立质量管理小组，第一管理者亲自抓。配齐专职质检工程师和质检员，制定相应的对策和质量岗位责任制，卓有成效地推行全面质量管理和目标责任管理，从组织实施上使创优计划真正落到实处。

(2)坚决实行质量一票否决权。工程质量达不到创优计划的，坚决返工重做。

(3)全面实行样板引路制。施工中设样板路基、样板墩台、样板浆砌体等，达到创优标准并经业主或监理工程师认可后，再全面展开施工。

2、思想保障措施

(1)党、政、工、团要密切配合，宣传优质建成承建工程的重要意义，树立起建设本工程的荣誉感、责任感和使命感。

(2)把创优工作列入各级工程会、总结全的重要议题，及时总结创优经验，分析解决存在的问题，引导创优工作健康发展。

(3)在评先、评模、劳动竞赛评比中把质量创优作为重要内容，实行一票否决权。

3、技术保证措施

(1)、严格按照部颁施工规范组织施工，项目上场后立即结合工程特点和创优计划，制定各类工艺和技术质量标准细则。

(2)、坚持设计文件图纸分级会审和技术交底制度。重点工程由总工程师、主管工程师审核;一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工单位进行四交底;施工方案交底、设计意图交底、质量标准交底、创优措施交底，并有记录。同时，认真核对现场，并与建设单位一道优化设计。

(3)、认真贯彻ISO9002标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有质量记录，施工全过程有可追溯性。定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。

(4)、技术资料和施工控制资料翔实，能够正确反映施工全过程并和施工同步积累，同时满足竣工验交的要求。

(5)、各施工队管区的重点工程编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑，为申报优质工程积累资料。

(6)、同设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。

(7)、加强专业技术工种岗位培训，提高实际操作工艺水平。

(8)、建立严格的原材料、成品、半成品的采购，进场检验及管理制度并抓好落实。

4、施工质量保证措施 (1)路基施工

a、施工前按《测规》规定恢复中线，复测中线，复测横断面，对地形、地质变化处及时报监理工程师处理。

b、首先对路基填料进行试验，对于有机质含量、液限、塑性指数超过规范标准的填料，均禁止往路基上填筑，并将路基试验结果报请监理工程师审批认可。

c、原地面按规范要求清除地表杂物，平整夯实并经监理工程师认可后，方可进行路堤填筑。

d、严格执行施工规范及工程质量检验评定标准，并通过工地压实试验段，确定合适的压实机具、铺筑和压实方法，碾压遍数和速度、含水量的控制、松铺厚度和施工程序等将试验结果报请监理工程师审批。

e、在填筑过程中，要随时检查填土的含水量，使用含水量快速测定仪及时测试土壤含水量。若填土的含水量不符合要求时，要进行洒水或晾晒处理，使其达到经压实试验确定的界限范围内，再用平地机推平，压路机碾压。

f、严格控制压实质量，随时检查密实性，并按《规范》要求取样试验，发现不足，及时处理，并及时采取改进措施。

g、桥台尾路堤填筑前，在结构物上用油漆作分层标记并编号，使用冲击夯分层填筑压实，每层松铺厚度15—20cm，每层按编号检测，前层经监理工程师签认合格后，方可施工下一层。不同填料的结合部要设一定距离的缓坡分层挖台阶夯压。

h、路基施工前或施工过程中，严格按照设计要求采取各种防排水措施，以确保施工质量。 i、开展标准化作业，严格执行规范要求。 (2)桥梁施工

a、要对所有材料进行检测。水泥、钢筋等厂供材料必须有出厂合格证，并严格控制其质量规格符合施工要求。对砂、石料等地材进行材质、强度试验，并严格控制其粒径及含泥量不超过设计要求。

b、坚持施工过程中的试验制度。砼浇筑现场对每批砼皆进行坍落度试验并记入施工记录，坍落度控制在标准坍落度的±15mm范围内，保证砼强度试验的频数、试件组数达到规定要求。

c、及时请监理和业主认可的有资质的工程质量检查单位对沉井制作有关项目的质量检测，如有缺陷达不到设计要求，按报废处理。

d、沉井施工前要精确定出各墩、台的平面位置。 e、沉井下沉时要注意对偏位和倾斜的控制。

f、沉井在抽垫过程中，要切实观察沉降和倾斜情况，如出现一次抽垫后，沉降超过上一次抽垫后沉降的一倍或倾斜超过1%，应予以研究处理。

g、钢筋骨架的绑扎必须牢固，混凝土的灌筑要严格按照配合比施工，水下混凝土的施工要连续进行，桩孔中的水位要保持稳定。

h、夏天输送砼时经常做坍落度试验，以确定调整适用的水灰比，方可浇筑砼。选派熟练的技术工人进行施工作业，严格按技术规范作好各项记录、试验，及时进行砼的养生。

i、严格把好模板质量关，从设计、加工、安装、拆模等全方位严格控制、检查，为砼圬工施工打好基础。

j、每一部位砼均统一使用同料场、同品种、同标号的原材料等手段，保证砼的颜色、和易性和不离折，并使灌筑连续，确保质量。

k、砼拌合及养护用水均采用饮用水。砼拌合最大水灰比和最小水泥用量要符合规范要求。当砼坍落度有明显变异时，及时分析，并调整施工配合比。

(三)建立健全严密的自检制度

1、成立以总工程师为组长的质量检测小组，配齐专职质检工程师、质检员、施工安全质量监察员，制定相应对策和质量岗位责任制，推行全面质量管理和目标责任管理，真正使创优计划落到实处。

2、工地设立常规的能满足工程需求的工地试验室，配备完善的试验、计量设备，建立严密的检查制度和检查程序，组织有责任心、业务过硬的人员专职负责。

3、施工过程中自觉接受监理单位和建设单位的质量监督，进行自检、互检、交接检，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。

4、严格执行队旬检、项目部月检的日常抽检制度。每次检查都用优质工程标准进行对照。

5、凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目部逐级进行自检，自检合格后会同监理工程师一起复检，检查结果填入相应的质量记录表格，双方签字。

6、测量资料经换手复核，交项目总工程师审核后报监理工程师批准，现场测量基线、水准点及有关标志须进行定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。

7、任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目部内分两级进行，先由施工队进行全面检测，并认真做好记录，确认质量合格后交项目部审查，并由项目部进行“复检”或“抽检”，确认合格后报监理工程师“复检”或审批。

五、雨季施工措施

入雨季，要与当地水文站密切联系，做好防洪工作，将水泥、碎石、砂子等大宗材料堆放到洪水不能侵入的地方，同时将水泥等材料用防水性好的布盖好，堆放水泥应很好的砌筑平台且排水好。施工所用机具设备同样安放到合适位置。

雨天的各种施工均应合理安排工期。

1、雨天运送砼的车辆加盖防雨盖。

2、随时测定砂、卵石的含水量及时调整砼的配合比。

3、施工现场挖改排水设施，并保证畅通无阻。机械设 备加盖防雨罩和搭设防雨棚等。

4、木料加工，钢筋加工也应在防雨棚内进行，防晒又 防雨。

5、水泥存放在地势较高的地方，铺设垫木使最下层水 泥距离地面不小于0.3m。加棚布覆盖。不得受到雨淋。

6、钢筋等材料堆置在仓库内，露天放置时，应垫高并 加遮盖。

7、人行道的上下坡应挖步梯或铺砂、脚手板、斜道板，

跳板上采取防湿措施，加强对支架、脚手架和土方工程的检查，防止倾倒和坍塌。理洪水可能淹没地带的机械设备、材料等，应做好防范措施，施工人员要提前做好安全撤离准备工作。

8、施工中遇有暴风雨暂停施工。

9、电器、电线等做好防潮防水和架设工作，防止因潮 湿漏电伤人和电路短路。

第四篇：生产组织技术保证措施和质量保证措施

一、生产组织技术保证措施

生产组织技术的保证即投标产品实现过程的保证，主要是人、 物、料的保证，需要组织策划相关的控制程序，涉及过程及质量的策划、采购、设计与开发、生产和服务运作过程的控制、测量和监控装置的控制等。

首先，由生产技术部编制总体过程，对质量目标进行设定，由总工审核相关过程和目标的可行性。

其次，由技术开发部对投标产品的技术图纸的设计、企业标准及技术文件、质量计划等进行编制、实施和控制。

第三，由供应部对采购过程及供应商进行控制，确保所购的材料符合规定的要求，主要是针对生产所需的材料采购、外购加工件及供就商提供服务的控制。

第四，生产和服务运作过程的控制由生产技术部负责，涉及产品的形成、过程的确认、产品的放行、产品交付和标识的可追溯性等。生产技术部负责批导工厂进行生产和过程的控制，负责生产实施的维护保养，配合总工编制生产工艺流程及必要的作业指导书，负责产品的生产。

第五，测量和监控装置的控制，主要是用于确保符合规定要求的监视和测量及所需的监视和测量装置进行控制，确保测量和监控结果。

以上的过程均为生产组织技术的保证或为之奠定基础。

二、质量保证措施

我公司采用系统管理方法，把质量管理的各个阶段、各个环节， 有机地控制起来，充分发挥各个岗位的职能作用，确保三级检验制度的落实，明确职责和权限，相互协调，有效地形成质量保证体系。 首先，从思想上树立“质量第

一、信誉至上”的观念，对全公司 职工强化质量意识教育。

其次，以总经理为核心建立质量管理领导小组，建立、健全质 量管理的职责、各项规章制度，形成有力的组织保证体系。

第三 有完备的生产工艺装备，及技术熟练的技术生产管理人员，以确保产品生产工艺的正确。

第四 聘请合格的质检人员，配备必要的检测设备，有完善的检 测方案。

第五 每个操作工均经严格培训，操作熟练;及经常加强职工 培训，不断得高生产人员的业务水平。

第六 本着“把握市场、质量第

一、优质服务、顾客满意”的 质量方针和“一心为顾客着想，永远让顾客满意”的服务经营宗旨竭诚为顾客服务，高度重视客户信息反馈，认真听取客户的意见和建议，并且逐一分析、研究，提出相应的改进措施，尽最大努力让客户满意。

第五篇：质量承诺及保证措施

第二章 工程质量承诺及保证措施

第一节、工程质量目标及承诺

本项目质量目标为：响应招标文件的质量要求，执行国家现行相关技术标准及验收规定，一次验收合格，确保该项目达到合格备案要求。

(1)发现质量不符合设计或规范要求，建设单位可要求我方停工或返工，返工费用由我方承担，工期不予顺延。

(2)公司保证用于本工程的所有原材料进场前做好试验、检验，都符合设计要求，方可用于本项工程中。

(3)我方供应材料的质量所引起的工程质量问题由我方承担责任。我方在本工程使用的主要材料，经业主及监理单位确认，符合工程要求的方可使用。

我公司承诺：单位工程一次交验合格率98%。工程施工组织设计上报率、会审率达到100%。项目进行图纸会审率100%。技术交底率100%。提高项目管理的持续有效性，在项目实施的所有阶段使顾客满意。

第二节质量组织机构及质量保证体系

实行项目经理负责制，坚持公司质量方针，按照我司的《质量保证手册》、《程序文件》的要求，建立健全项目质量组织机构和质量保证体系，对过程质量进行全面控制管理，确保质量目标的实现。

施工现场组织机构图

质量保证体系图

质量保证体系思想意识保证质量教育树立质量第一意识树立为社会提供优质服务意识树立质量就是市场的意识掌握ISO9002质量保证体系组织保证健全机构建立健全项目管理机构选择优秀的施工队伍建立项目QC活动小组学习规范及验评标准技术保证技术培训熟悉施工方案及工艺标准学习图纸领会设计意图推广新材料新工艺新技术管理保证过程控制实行过程三检制建立材料检验试验和保管制严格技术交底制度经济保证完善经济合同与班组签定劳务合同实行优质优价制定奖罚措施提高质量意识实行全员质量管理提高技术水平确保过程受控发挥经济杠杆作用实现质量目标

第三节 质量控制程序

质量控制程序图

下达工序作业指导书及质量标准执行过程质量监督和技术跟踪指导检查机械情况是否完好检查原材料质保书及检验报告检查技术交底是否落实检查作业环境是否符合质量要求检查作业人员是否掌握工艺标准不合格因素改进进行施工作业质量自检合 格不合格下达整改书验证循环进入下道工序专 检合 格工序交接检合 格不合格查原因改进

第四节 质量监督制度

本工程施工过程中，我方将严格遵守工程的监理和监督制度，材料进场时及时向监理方报验，并在监理人员的监督下进行取样送检，合格后再使用;检验批质量施工完毕，由监理工程师和施工项目专业质量检查员等进行验收;分项工程完工后由监理工程师组织项目专业技术负责人等进行验收;分部(子分部)工程施工结束，由总监理工程师组织施工项目经理和有关勘察、设计单位项目负责人进行验收;上道工序必须经验收合格后再进行下道工序施工。

第五节 质量管理责任制度

为了使工程产品质量得到有效控制，加强过程质量检验工作，确保质量目标的实现，配备高素质的质检人员，并明确其职责是至关重要的。

一、质量责任制 1.项目经理：

①、对所承建工程的质量工作负全面领导责任，主持编制项目质量计划，

明确项目管理人员的职责、分工，确保完成项目的质量目标。

②、组织实施公司质量管理体系文件，组织对项目质量的日常检查、评审和改进，实施质量否决权，每月主持召开质量分析会，对出现的工程质量问题、缺陷或不合格工序组织制订整改措施，对影响工程质量的潜在原因进行分析归纳并采取措施进行预防。

③、加强工程项目成本预测、控制、分析和考核，降低消耗，节约开支，提高效益。

2.工程师(质量总监)

①、组织编制项目的质量控制计划，报上级质量管理部门审批后实施。 ②、定期组织质量人员验证质量计划的实施效果，当项目质量控制中存在问题或隐患时，应及时提出解决措施。

③、参加图纸会审。

④、单位工程、分部工程和分项工程开工前，应向承担施工的负责人或分包人进行书面质量交底，质量交底资料应办理签字手续并归档保存。

⑤、施工过程中，对建设单位或监理工程师提出的设计变更应在执行前及时向施工人员进行书面交底。

⑥、监督有关人员做好施工过程的质量自检、专检和交接检，保证施工过程工程质量符合标准要求。

⑦、负责各种原材料、设备进场的质量验收，严把材料、设备质量关。 ⑧、组织有关专业人员负责产品的监视和测量工作程序，并对合同的履行情况进行全面验证。

⑨、对检查中发现的工程质量问题或不合格报告提及的问题组织有关人员判定不合格程序，制订纠正措施，具体执行《程序文件》中不合格产品的控制工作程序。

⑩、组织对纠正措施的实施效果进行验证，把验证结果上报上级质量部门。

11、组织项目部质量、材料、试验等相关人员编制汇总项目质量情况月○报表及质量分析，每月28前报送上级质量部门。

3. 项目副经理：

①、对所承建工程的质量负生产领导责任。

②、对项目工程施工准备、施工过程、工程竣工全过程的工程质量进行全面的指挥、协调和控制。

③、树立“用户第一”的思想，对用户反映的工程质量问题及时组织人员进行整改。

④、辨识工程质量管理体系文件在生产过程中的可行性和有效性。

4、质检员

①、认真贯彻、执行国家和上级部门颁发的相关验收规范及单位内部的各项质量管理制度。

②、全面负责施工过程质量的检查和监控工作，参加工程项目的图纸会审、技术交底会议、编制质量计划和质量保证措施。对重要环节制定质量控制方案，预防工程质量通病的发生。

③、在施工过程中落实“三检制”，认真做好验收资料的填写工作。 ④、参与工程预检、隐检的验收过程。参加地基与基础、主体分部工程和单位工程的质量验收工作，负责分部分项工程技术核定工作。

⑤、按时核定和整理质量验评资料，建立隐患通知书、质量奖罚、质量事故等台帐，及时向上级报告施工过程中出现的质量问题。

⑥、负责向监理及建设单位进行工程验报检，按时向相关单位报送质量报表和质量活动情况。

⑦、每月28日上报本月工程质量报表和月度质量分析。质量月报表统计起止时间为：上月28日至本月27日止。

⑧、负责记录并保存每日的质量活动情况和质量分析会内容。

二、施工准备阶段质量控制管理

1. 对全体人员进行质量教育，提高全员质量意识。

2. 做好各项技术准备，对工程的设计意图、施工难点、技术措施、质量标准要有全面而准确的认识。

3. 做好各种物资、设备准备工作，编制物资、设备进场计划并负责落实，保证物资质量可靠，设备性能完好。

4. 设施。

三、施工过程质量控制管理

1. 做好原材料进场验收和保管工作。

做好现场准备，协助业主确定电源位置及容量，做好现场施工道路，建好临时

2. 加强检验、试验工作。 3. 加强测量与监测控制：

① 测量工作必须坚持双检复核，通过自检和互检机制，协同完成施工测量任务; ② 测量人员对测量成果认真记录计算，操作要符合相关规程，并按期对仪器进行检验和维护保养。

4. 加强技术人员施工过程指导和检查，使施工过程完全受控。

5. 加强对关键工序的管理，对质量通病易发点进行事先预防，通过采取合理的措施，将质量问题消灭在萌芽状态。

6. 文件和资料的控制

① 技术文件和资料由专人管理，受控文件必须加盖受控章，分别建立台帐和收发登记册。

② 存入软盘的文件也由资料员进行归档登记，为防文件丢失，所存软盘文件均应有备份。

③ 所有技术文件如《施工组织设计》、《项目质量计划》、《创优计划》、《作业指导书》等必须经总工程师批准后才能实施。

7. 不合格品控制：不合格的原材料、半成品、成品不准使用，不合格工序不转序，不合格工程不交付。

四、竣工阶段质量控制 1. 工程项目控制

① 制订收尾工程施工计划，对零星工程、清除杂物及材料、机具等的清理要作出具体安排。

② 竣工前，按照施工规范及验评标准对已完工程进行检验，找出需完善改进的部位及时落实处理。

2. 竣工文件资料准备。竣工资料是项目进行交工验收的主要依据，是项目施工过程的真实的记录，需按照业主有关要求进行认真整理，项目技术负责人要亲自负责此项工程，各相关人员密切配合。

3. 工程移

1工程移交前所有工程项目及整理部位需全部完成，并由项目组织自检达到标准。 ○2所有资料文件完整齐全，符合规定要求。 ○3按照业主验交程序申请工程移交。 ○

第六节 检测、试验管理措施

一、施工现场配备满足工程需要的检测、试验设备和试验人员。

二、认真落实各项管理制度，强化检测试验手段。

1. 健全检测设备管理制度，建立台帐并设专人管理。

2. 检测仪器定期标识，未标识或标识已过期的仪器不投入使用。

3. 建立仪器设备使用、维修管理制度，对设备损坏或认为检测精度不合格要求时，要及时进行维修。

4. 文件、资料管理设专人负责，提高内业文档工作水平。 5. 试验人员定期培训，提高工作责任心和业务技术水平。

三、进货检验和过程试验管理措施

1. 原材料检验。对购进原材料的出厂合格进行验收，组织抽样复检，检验合格的原材料才能使用。

2. 钢筋焊接试件检测。按规定对焊接钢筋取样进行抗拉和冷弯试验，及时出具试验报告。

3. 砼、砂浆施工检测。检查复核配合比并抽检原材料，检查原材料计量及外加剂掺量，检查砼及砂浆试块留置情况。

第七节 施工产品质量检验和管理制度

1、质量“三检制”

一、严格执行班组自检制度。分项工程施工过程中，操作班组必须派专人对其作业面的工程质量进行严格检查，发现质量达不到标准要求，必须及时整改，分项工程完工后，由施工员组织班组进行全面检查，并填写好自检记录。

二、严格执行上下道工序交接检制度。上道工序完成后，由施工员组织班组长进行检查验收，合格才准进行下道工序，杜绝不合格工序进入下道工序。

三、严格执行质量员专检制度。分项工程施工过程中，质量员应对班组施工过程质量进行跟踪检查，并保存记录，发现质量隐患应及时向作业班组开出“质量整改通知单”。明确质量缺陷并限期整改，整改完毕后及时进行验证，确保过程质量得到有效控制。

2、过程技术交底制度

技术是质量的保证，分项工程施工前，项目施工管理人员必须对操作人员进行施工工艺、技术措施和质量标准交底，确保分项工程施工操作符合规范及标准要求。

3、过程计量管理制度

施工现场计量器具的配置必须满足使用要求，计量器具使用前必须经法定检测机构检测，使用过程中，项目部计量员必须做好计量器具的日常维护、保养和校准工作，确保计量结果准确。

砼施工时，项目部必须派专人进行计量管理，严格测定砂石含水率，正确调整施工配合比，认真计量各种原材料用量，并填写好计量数据。

4、质量奖罚制度

为了保证工程质量目标的实现，项目部将制定一套严格的质量奖罚措施，项目每个成员均需签定质量责任状，将其所管理的工程质量与奖金直接挂钩，达到要求质量等级给予奖励，否则扣除当月奖金。项目部与操作班组在签定工程任务书时，明确质量目标，并实行优质优价，达到既定质量目标给予奖励，否则实行对等罚款。

5、重要分项工程样板制度。

重要分项工程正式施工时，先严格按设计要求、施工质量验收规范做出样板间，经检查验收达到设计及施工质量验收规范要求后，方可进行全面施工。