卫生院在职人员培训培训总结

卫生院在职人员培训培训总结（共14篇）

篇1：卫生院在职人员培训培训总结

基层卫生院卫生技术人员

在岗培训半年工作总结

根据上级文件精神《关于开展2012农牧区卫生技术人员在职培训的通知》，为加强对卫生技术人员的理论知识和业务能力，深化医改和推动卫生事业跨越式发展提供智力支持，我院结合自治区党委《关于进一步加强卫生人才队伍的意见》并结合我院的实际情况制定2011培训计划，现将半年来培训的实际情况总结如下：

一、成立业务培训小组并制定详细的培训计划：

组长：

副组长：

成员：

二、培训收获：:

1、通过对院内相关人员的开展针对性的培训，提高我院卫生技术人员的应试能力，提高各类卫生执业考试的通过率，加快其向执业医师和执业护士的转化。

2、学习和普及了一批适宜而成熟的医疗卫生技术，促进和提升卫生技术人员医学基础理论水平、实践操作技能水平。

3、培训课时进度采取松紧结合的方式。在业务工作繁忙时以自学为主，轻松时立即加大学习力度，集中培训。克服困难，力争完成培训要求完成的课时。

4、每进行每周一次不少于2小时的集中学习。以观看“双

卫网”医学视频和集中讨论等多种形式多样化的开展学习。

三、认真做好学习笔记，由组长定期不定期的督导检查笔记记录情况并进行了批阅。

四、为了解职工对知识的学习和掌握情况，每月和每季各安排一次理论考试和实践技能的操作考试。

五、对培训工作档案进行分类管理，做到时效性和逻辑性。

六、我院共计在职卫生技术人员30人参加本次培训，共计学习人次760人次，经过考核，合格率为100％。

在上级卫生部门的正确领导和高度重视下，我院今年的在职培训工作还在有条不紊的进行，努力学习业务知识，切实实践科学发展观，提高我院及所辖社区卫生技术人员为人民群众的服务能力，为今后的卫生工作打下基础。

卫生院

2012年5月15

篇2：卫生院在职人员培训培训总结

为进一步规范我院的职工在职培训工作，不断提高卫生专业技术人员的业务水平和整体素质，根据县卫生局在职培训工作要求，2011年上半年我院的在职培训工作开展顺利，总结如下:

一、建立并完善在职培训制度

根据《2010尉犁县农牧区卫生技术人员在职培训工作实施方案》、《乡镇卫生院卫生技术人员在职培训管理办法》的有关规定，我们制定了《兴平乡卫生院卫生技术人员在职培训实施方案》明确了在职培训目标任务和具体措施，成立了在职培训领导小组负责在职培训工作，使我院的在职培训工作步入了规范化发展的轨道。

二、对在职培训认识程度有所提高

在如何加强在职培训工作，提高卫生专业技术人员对在职培训的认识和重视上，不断创新思路，把在职培训工作作为工作中不可缺少的重要环节，制定了相应的配套措施，强化卫生专业技术人员对在职培训的认识和重视，使他们在工作中不断加强自身的业务知识的学习和业务水平的提高，以达到我院整体医疗水平的提高。

三、继教管理步入正规，科学化程度进一步提高业务学习落实到位，学习时，卫生专业技术人员实行实

名签到制，避免了以前业务学习流于形式的松散，学习结束进行本次学习内容考试，有利于掌握每个人的业务学习情况。

四、在职培训活动有所加强

为满足卫生专业技术人员的学习需求，我们在保证质量的前提下，开展多层次多形式的在职培训活动，使卫生技术人员学有渠道、学有所获、学有所用。继续医学教育活动的频率和质量较往年有所增加和提高。

我们的在职培训工作尽管取得了一定的成绩，但还存在很多的不足和急需完善改进的地方。

一是有些工作仅停留在表面，落实不到位；二是我们的在职培训的方法还比较单一，主要局限于传统的课堂讲授和自学形式，不能适应和满足卫生技术人员学习的需要，我们会在今后的工作中开拓性的开展在职培训工作，把我院的在职培训工作推向一个新的台阶。

篇3：卫生院在职人员培训培训总结

1 对象与方法

1.1 对象

从在2015年7月14—20日参加“2015沈阳市学生体质与健康监测人员培训项目”的学员中,采用目的抽样原则,确定调查对象入选标准:(1)在沈阳市市内行政5区从事学校卫生相关工作的人员;(2)从事学校卫生相关工作的时间在3 a以上。共调查73人,年龄在26~52岁之间,中位数为41岁。

1.2 方法

基于中国知识基础设施工程(National Knowledge Infrastructure,CNKI),于2015年7月14日通过著者途径统计调查对象发表的学校卫生相关领域论文。以每位学员的姓名和学员所属工作单位制定检索策略,收集学员在从事学校卫生相关工作期间以作者身份发表的期刊论文。下载相应论文全文后进行编码并按如下标准进行文献分析:(1)纳入文献中所涉及的学校卫生相关工作(研究目的、研究对象和研究类型等信息)的基本描述;(2)纳入文献中研究结果的解释;(3)纳入文献中研究本身局限性的分析;(4)文章中对学校卫生相关工作的展望。双轨评估进一步确认调查对象实际工作所发表的文献主题及可能的文献需求情况,调查结果以聚类分析后的主题方式呈现,据此为相关教学内容的主题限定和时长设置提供参考。

2 结果

2.1 一般情况

共有13人发表过33篇学术论文,占全部调查学员的18%,其中发表论文数最高为5篇。在13人中,有10人以第一作者身份发表过论文,发表论文数最高为4篇。见表1。

在参加调查学员所发表的33篇论文中,有13篇论文为与高校或疾病预防控制中心合作完成的。论文按照研究对象可划分为研究儿童少年卫生保健情况、针对家长的健康教育以及学校卫生管理层面3类论文,分别为29,1,3篇。其中学生卫生保健相关类别主要分为常见病及体检资料分析、心理卫生及行为相关问题。见表2。

注:()内数字为构成比/%。

2.2 培训模块优化内容

通过明确学员在学校卫生相关主题领域文献产出的分布格局,培训项目团队提出在教学情境构建、教学内容、教学资源配置和培训师资遴选等4个方面进行培训模块的优化。教学情境构建:仿真模拟面对不同研究主题的情境,从总体研究设计和流行病学调查设计角度加强培训,普遍性培训和指向性培训相结合;教学内容:以儿童体质监测数据的整理为教学重点,重复记录的检查和清除,重复编码的检查和清除,正态或偏态分布的连续变量异常值查找和清除,有效观测数的统计;教学资源配置:论文撰写课程和文献检索课程在电子阅览室授课,依托高校图书馆的文献资源进行针对性培训;培训师资遴选:培训项目师资具备主持或参加过全国性儿童保健相关调查的经历,或者从事过流动儿童专题研究,聘请国内知名高校从事儿童青少年卫生研究的著名专家授课,邀请社会医学领域的专家授课。

3 讨论

学校卫生工作者在日常工作中收集有大量的有关学生健康、学校卫生管理和健康教育等方面的资料,同时专门化的学生体质健康监测资料也是一个高质量的数据资源。充分利用已有的数据资源,对其进行整理和加工并撰写出优秀的论文,用以准确和及时反映儿童生长发育的特点、趋势及影响因素等,既可为完善学校卫生工作框架提供精准的信息支撑,也有利于学校卫生工作者的个人职业发展。

基于以上认识和学校卫生人员的论文发表情况,以专门培训项目为契机,以偏向应用、面向实际为主旨,本培训项目在保留原有大纲的框架和体系的基础上,对培训内容的深广度进行调整,将教学模块优化的理念贯彻到整个培训过程中,在诸多方面带来很多启示。

本研究显示,学校卫生相关工作人员作为学生健康相关数据的直接收集者和管理者,对于数据的利用程度并不高,但在教学反馈环节中学员多数提到在目前的实际工作要求、绩效评价和职称晋升大背景下对于学术文献的全文获取和发表论文的需求程度均较高。教学实践中对教学情境模块的优化减轻了学员对发表论文的畏难情绪,真正做到对于学员普遍性培训和指向性培训的科学结合。学校卫生工作的主要任务之一是基于儿童健康监测下探索分析儿童青少年身心发育规律和特点[8,9]。儿童体质监测数据是儿童健康促进领域的重要基础性资源,必将为政府决策或指南提供高质量的证据。培训项目中以儿童体质监测数据的整理为重点的教学内容优化将为学员后续日常工作的数据收集和整理奠定基础。

随着移动终端和自媒体的普及,学校卫生工作人员和普通公众一样暴露于各种碎片化知识,此时了解学术论文相关的专业数据库、熟悉检索流程以及具备一定的学术鉴别能力就显得尤为重要。培训项目中成功为学员传递的各类型文献资源有效地提高了学员进行知识更新与信息交流的速度。从学员发表论文的主题出发发现,流动儿童行为问题和健康危险行为相关的研究已经占相当比重,提示这些问题是学员在实际工作中值得研究或者重点关注的问题[10,11,12]。流动儿童籍贯地的风俗文化习惯等与培训项目所在地区有明显差别。培训项目师资中既有主持过全国性儿童保健相关调查经历的专家,也有从事过流动儿童专题研究的学者和社会医学领域的专家,更有北京大学、安徽医科大学和天津医科大学等知名高校从事儿童青少年卫生研究的著名专家为学员提供宏观层面和微观层面的各种学生主要健康相关问题及应对策略[13,14,15],项目成功搭建了学员和授课师资之间的桥梁,为后续可能的合作提供了互相了解的机会。

综上所述,学校卫生专业人才在职培训项目是学校卫生专业人员的知识加油站,同时也是高校儿童少年卫生专业教师直接了解学校卫生领域焦点问题的最佳窗口。在职培训项目的教学模块只有从学员实际工作情况出发,不断优化教学内容和教学方式,才能实现在职培训与实际需求间的精准对接。同时培训项目结束后也将从教学相长的目的出发,认真研究授课教师和学员的反馈,不断提升教学质量以满足社会对学校卫生专业人才的需求。

摘要：目的 分析学校卫生专业人员论文发表情况与在职培训项目中教学模块的设置,为提高培训项目的质量提供参考。方法 采用目的抽样原则,于2015年7月选取参加“2015沈阳市学生体质与健康监测人员培训项目”中在沈阳市市内5个行政区域的学员为调查对象。收集统计调查对象发表的学校卫生相关领域论文,确认文献主题及可能的文献需求情况。结果 在调查的73名学员中,共有13名学员发表过33篇学术论文,有10人以第一作者身份发表过论文。有13篇论文为与高校或疾病预防控制中心合作完成。学术论文按照研究对象可划分为研究儿童少年卫生保健情况、针对家长的健康教育以及学校卫生管理层面3类,分别为29,1,3篇。结论 从在职培训学员实际工作情况出发,筛选符合实际需要的授课内容和授课资源,有助于在职培训项目与学校卫生工作实际需求间的精准对接。

篇4：论企业在职培训的作用

关键词：在职培训;重要性;必要性;实用性;企业文化

中图分类号：F272.93文献标识码：A文章编号：16723198（2007）11014902

1在职培训的重要性

(1)目前, 我国正努力由资源支撑型经济向科技创新和资源节约型社会发展, 迫切需要大量知识型、创新型劳动者补充到社会各行各业。知识已成为社会的核心, 是社会革新和决策的根据。知识是一种资本、一种生产要素、一种重要的战略资源。如果社会现有劳动者既缺乏知识又缺乏技能, 仅依靠增加资源来发展经济, 虽然在一定程度上能获得增长, 但增长空间十分有限, 这是因为有形资本不会增值, 无形资本才能增值,而无形资本一般表现为人的素质状况、智慧、知识信息和将它们结合起来的相关技术。因此负担着知识传递、生产、积累、创新应用的教育才是经济生活中潜在的生产力。

(2)国际竞争在一定程度上就是人才的竞争，我国与发达国家间,企业的最大差距也就是人的差距。管理人才素质的差距造成管理水平的差距，产业工人技能的差距造成了产品质量的差距，技术水平的差距反过来影响到先进技术的引进和利用，为此造成的巨大的浪费现象，造成生产水平低下，生产率提高慢，而生产效率的高低取决于劳动者素质的高低。劳动者素质的高低是生产力的核心和创造物质财富的关键，而通过在职培训可以把可能的劳动力转变成为现实的劳动力，把简单的劳动力转变成为具有特殊技能的劳动力，能把经验简单型的劳动力转变成为知识技能型的劳动力。因此企业培训对于职员的最大影响就是提高了劳动者的素质。

(3)大力发展在职培训是中国企业在市场经济下的必然要求。市场经济的法则就是靠市场规律调节经济，这就要求企业的经营管理、技术创新、产品换代、市场开拓等一系列活动都要具有顺应市场规律的竞争力，而这种竞争力源于何处，途径之首还是职工的培训。另外企业在适应市场规律调节下所开展的一系列活动就会使物质资本的无形损耗加剧, 而且更使原来已经受过专门教育的“合格”的人力资本加速贬值。为了克服这种知识老化造成的人力资本贬值, 就必须通过各种形式的“再教育”,不断增加和积累现有人力资本存量、更新和提高人力资本质量水平, 对于推动经济的持续增长具有重要意义。

2在职培训的必要性

(1)我国的普通高等教育课程大部分主要是以理论教学为主，而高职高专尽管有实训课程的设置，但是我国高等教育培养的学生普遍动手能力都不强，所学的理论知识跟不上企业岗位所需，不可能达到零距离上岗的要求。据国外有关资料测算, 一个大学毕业生所学知识仅占其需要的职业技能知识的十分之一左右, 大量知识和技能是靠走上工作岗位后的“再教育”( 或称“人力资本的再生产”) 完成的。

(2)新经济时代即信息时代的到来使我们日益深刻地体会到变革和创新是当今的必然选择。对于企业而言，如果内部机制的变化速度慢于外部环境的变化，就只有被淘汰，这是企业竞争的法则。所以企业要不被市场所淘汰，要在激烈的市场竞争中赢得一席之地并取得竞争优势，就必须不断改善管理体制和更新设备来满足市场激烈的变化与需求。在知识迅猛发展的今天, 任何人都不能仅在学校里接受一次性学习而受用终生, 既使大学毕业生,在工作了三、五年之后, 其所学知识的一半就需要更新和补充，所以从业人员必须不断学习,

增进新知识、新技能以适应环境。一般而言,在职培训能起到下列积极作用:①保持及增进现职人员的知识能力,培养企业的后备力量。②发挥员工潜能,提高工作技能,增加工作满足感。③促进团体合作,传授安全训练,协调人力供需,加强道德教育,养成员工尽心尽责的品格,增加企业的竞争实力。④减少无谓的损失与浪费,降低缺席率与人事流动率,减轻管理人

员的负担,消除员工的抱怨。在国外特别是发达国家，教育已随时化、多元化。大学毕业后即便拿了学位证，上岗前也必须参加岗前培训，工余时间的岗位培训、技能培训更是伴随终生。在我国像这种终身教育也势在必行。

目前我国国有企业南方航空公司，对于机务的在职培训就趋向于终生教育。由于机务这个行业是一项专业、高技术性的工作，它不仅需要懂得机械、电子、电器方面的常识，更需要了解飞机构造、航空通信等更专业的知识，并且肩负整架飞机安全，要求飞机达到“零事故”的状况，所以机务维修首重培训，不但新进人员要培训，现职人员也要每年接受在职培训和专业训练。比如：新进机务人员的基础培训，新机及装备接收培训，各型飞机装备及其系统维修培训、专业维修培训、在职训练及复训、外站机务人员培训、督导人员管理培训、安全卫生培训等等种类繁多。国内航空公司各项培训和训练若非该公司所能举办的，则委托其他航空公司代办，或送至国外原厂进行短期或脱产培训训练。因此，类似于机务这种技术技能型的工种，在职培训与训练将是最有必要和最能提高劳动者知识和技能的有效途径。

3在职培训的实用性

培训的第一原则应是实用性原则。培训与正规的国民教育不一样，它的特点是在时间上是短暂的，内容上是单一的，效用上是立竿见影的，总的原则是实用，在经过短暂的学习之后，受培训的同志要能在生产第一线上解决问题，产生效益，取得成功。比如航空公司电子机务的娱乐系统培训，目的就在于在短时间内使接受培训的机务，系统的学习飞机上某种型号娱乐系统设备的原理及其维护，从而在工作实践中能更好的维护该系统并在该系统出现故障时解决好问题。是通过培训对某种具体型号的机型或设备进行系统的学习从而解决实际问题提高工作效率，而不是搞什么花架子，摆形式。而劳动者所具有的许多有用的劳动技能都不是在学校里获得的，而是得之于在职培训。如劳动者接受一些正式的课程或项目培训、正规的学徒计划等等。经验较少的工人往往通过“边干边学”来获取新的技能，例如先观察有技术的工人如何工作，然后在技术工人生病或缺岗时顶岗操作来熟悉技术。此外，通过有经验的技术工人与未受过训练的工人之间的信息和技能的不断传递，也可以提高新工人的技能，如新工人可以通过工人间的聊天了解一些技术细节。而且在职培训是紧密联系工作实际问题展开的培训，他具有三个“针对性”。即：（1）针对事故案例进行培训。从本单位、本系统、本行业内选择近期发生的事故，组织工人结合规章和技能知识进行讲解或讨论，包括事故类别性质，发生的时间和地点，造成的经济损失和社会影响，排除方法及防范措施等。对由于技术不熟练和违章所造成的事故，尤其对规则分析，还根据当前的条件与环境，重新修订防范措施。结合事故案例进行培训，具有针对性和普遍性的特点，可以掌握内在规律、特点，不断提高工人的技术水平。（2）针对不同工种进行培训。班组中各种不同的工种有不同的侧重面，尤其对单独作业人员的培训更为重要，因此班组制订不同的学习培训计划。（3）针对不同作业性质进行培训。每项作业都制订作业标准，有针对性地组织培训，体现出及时、准确、实用的目的。所以在职培训法是在日常工作中使用,具有很大的灵活性和实用性,因而得到了很快的发展。现在,人们普遍认为,在职培训是促使员工成才的最有效的手段,它是将培训和工作结合得最好的训练方法。

4培训可以促进企业文化的建设

企业文化的内涵非常丰富,不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素,也容纳了企业制度、管理和行为等因素。企业文化建设是人力资源开发管理中很重要的一方面，偏废任何一方都不利于发挥人力资源开发管理对企业所产生的积极作用。企业文化建设离不开职工队伍素质的提高，充分利用好职工培训机制，加强企业文化建设是一条相辅相成的捷径。一个成熟的企业一般具有一个自上而下的培训架构,具有本企业特色的培训体系和规章制度,固定、专业的讲师队伍,设备齐全的培训场地等, 因此,培训就体现了企业的制度文化与物质文化。

而企业文化的核心是“以人为本”,即强调对人的尊重、理解、信任,帮助员工开发潜力和实现价值。要把这样的理念变成现实,需要长远规划,认真落实,而培训正是实现员工“生涯规划”的重要的方式和手段。员工通过接受培训,不仅知识得到丰富,技能得到提高,综合素质得以优化,道德品质得以升华,而且潜能会得到充分发挥,人生价值将得到实现,成为爱岗敬业的优秀员工,遵纪守法的模范公民,能够极大地激发员工的工作热情,增强员工的凝聚力、忠诚感和归属感。通过培训,员工可以不断了解企业的价值观和使命,明晰企业的规章制度和经营理念,在工作中自觉地以企业经营理念为指导,模范地遵守企业的各项制度,加强了责任感和使命感,使企业的规章制度内化为员工的自觉行为,大大提高了企业的管理水平和工作效率。培训就像一扇窗口,能够体现出一个企业的形象和风格,树立企业的品牌,增强企业的竞争力。通过培训,员工的工作技能、精神面貌、服务意识等都能显示出较为专业水平,成为“知识型工作者”,能够让顾客感到满意和放心,使客户愿意与企业建立长期的业务往来和合作关系,从而使企业的产品得到大众信任,企业品牌成为大众心目中的名牌。

所以，企业培训关系到企业文化的方方面面,是企业文化的重要内涵,是企业文化的一个有机组成部分。认识到这一点,才可以准确地确定培训在企业文化中的地位,提高人们对培训的认识,从而使培训成为企业的一项重要的战略性工作。

参考文献

［1］崔世红.员工在职培训的决策分析［J］.州煤炭，2005，(5).

［2］邓国华，黄国华.业员工培训: 入世后的改革与创新［J］.华东经济管理,2001，(12).

［3］胡绍兰.企业发展中的在职培训［J］.教育与职业，2007，(1).

［4］谢中平.职培训是企业人力资源开发的重要措施［J］.企业人力资源管理、 培训与开发，2002，(9).

［5］汪洋.业规模与员工在职培训［J］.中国人口科学，2002，（2）.

［6］张梅瑛.力资本投资与在职培训［J］.纺织化纤科技，2006，(1).

［7］李中文，赵剑峰，王作辉.国有企业职工培训的思考［J］.教育与职业，2006，(2).

篇5：护士在职培训总结

1、以学习《护士条例》为主题，以《护士执业法》为准绳，依法执业，举办《护理文件书写规范》学习班，强化护理法制意识，对护理病历书写进行暂行规定并组织实施，在执行的过程中，逐步完善。

2、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，举办了护士礼仪培训班，对护士加强礼仪培训，落实到每一个护理岗位，礼貌待患、态度和蔼、语言规范，加强护理人员主动服务意识，贯彻以病人为中心的思想，转变护理工作服务理念，认真做好健康教育工作，及时满足病人的需求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，病人对护理工作满意度达98.4%。

3、加强护理管理培训，对4名未进行岗前培训的护士长进行了上岗前培训。派出20名护理骨干外出参加学习班学习。赴港进修ICU、骨科的2名护士回院后积极开展专科护理工作，使我院ICU、骨科护理质量有明显提高。组织小儿科、新生儿科相关人员到**附二参观新生儿ICU及儿科病房。

4、鼓励护理人员参加护理大专、本科考试。现有大专学历91人，本科学历1人。

5、完成了年轻护士的轮转科室工作，重点加强基础理论及基本技能的提高，使年轻护理人员理论与实践相结合。

6、圆满完成各项继教培训。协助市护理学会举办《护理管理提高班》，26名护士长参加学习培训；全年组织业务讲座12场次，护理查房19次。鼓励护理人员积极参加科研活动及撰写论文，在省级以上期刊发表论文有5篇，选送19篇论文参加**市2008年护理学术交流，得到市护理学会领导的好评。

7、组织了2004年来院工作护理人员102名，实习护士48名的岗前培训，对2004年后（含2004年）来院工作的护士98名分批进行规范化培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，履行好白衣天使的神圣职责。

篇6：2009年护理人员在职培训总结

湛江市第二人民医院妇产科

根据护理部工作计划、护理人员在职培训计划及妇产科工作计划、妇产科护理人员在职培训计划，结合《广东省护理事业发展规划（2006-2010）》及广东省《护理工作管理规范》的要求，为进一步提高妇产科护理人员专业技能水平和整体素质，我科基本完成了本的培训计划。总结如下：

一、对轮转护士（包括助理护士）培训了以下内容：

1、培训了护理常规、护理核心制度、护理文书规范相关制度、病区管理制度部分有关专科理论及技能等针对学习内容进行专科理论考试。（保留考核原始资料）。

2、按照毕业5年内护士培训手册要求进行三基实践指导和考核。（保留考核原始资料）。

3、各病区培训的三基理论重点：

①病人的卫生清洁；

②医院饮食种类、喂饭、鼻饲饮食的要点及观察；

③病人卧位与安全；

④消毒隔离技术；

⑤职业安全防护的基本知识、职业暴露的紧急处理方法； ⑥急救知识和技术；

⑦医院意外事故的积极处理（应急预案）；

⑧出入液量、生活护理等内容的记录。

二、对初级责任护士培训了以下内容：

1、病区按照毕业5年内护士培训手册要求进行三基实践指导和考核。（保留考核原始资料）。

2、专科理论及技能学习，针对学习内容进行专科理论考试。（保留考核原始资料）。

3、消毒隔离技术、职业安全防护的基本知识、职业暴露的紧急处理方法、急救知识和技术、医院意外事故的积极处理（应急预案）等内容的培训。

4、基本掌握本病区常用药物的使用、常见的检查和治疗。

三、对高级责任护士培训了以下内容：

1、危重病人的护理。

2、健康教育内容。

3、强化了：消毒隔离技术；职业安全防护的基本知识、职业暴露的紧急处理方法；急救知识和技术；医院意外事故的积极处理（应急预案）。

四、产前区除培训上述内容外，还有计划地突出培训专业知识和技能。培训了以下内容：

1、产科围产期基本理论、基本知识和基本技能。

2、相关的法律、伦理知识；产科护理常规及规章制度。

3、助产技术、新生儿急救技术。

4、分娩期并发症及救治。

5、母婴保健技术及健康教育。

6、产房区域管理要求、消毒隔离技术及感染控制技术。（消毒隔离技术；职业安全防护的基本知识、职业暴露的紧急处理方法；急救知识和技术；医院意外事故的积极处理（应急预案）。）

7、产前区针对上述培训内容有计划地考试。（保留考核原始资料）。

4、科护士长每季度检查一次上述计划的完成情况。

5、参加大科每季度进行一次的三级理论考试。

五、各病区根据护理部、妇产科计划制定能级培训计划(产前区)、层级培训计划（产休区和妇科），目的明确、有实施步骤、有实施记录、有考核记录、有评价记录。

篇7：西医学习中医在职培训班总结

为了更好地贯彻落实国务院《关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》（国发[2009]22号文）精神，充实壮大中西医结合队伍，加强中西医结合团队建设，发挥中西医结合优势，上海市卫生局中医药发展办公室根据区域规划，制订了全市中医药发展计划，扶持部分综合性医院转型为三级中西医结合医院。为了储备相关中西医结合人才，根据xx市卫生局《关于同意xx举办西医学习中医在职培训班的批复》，XX卫生局、XX大学继续教育学院、XX医院承办了“西医学习中医在职培训班”。目前，培训班已顺利完成学习计划，即将结业，就本期在职培训班总结如下：

本期培训班由XX市卫生局统一领导，对教学过程和项目实施情况进行监督与评估；XX大学继续教育学院与XX医院共同负责培训计划的制定、落实及组织管理；有发展中西医结合工作的规划与支撑条件的中医、中西医结合医疗机构内具有西医临床医学本科（含）以上学历、担任中级（含）以上专业技术职务（资格）的在职医师可申请参加，XX市卫生局组织专家统一对申请者进行笔试和面试，择优录取，目标是培养一支热爱中西医结合事业，系统掌握中医理论知识和中医诊疗方法，应用中西医结合技能为中医药事业发展和人民健康服务，开展中西医结合临床工作，促进中西医结合学术水平发展的高级西学中人才队伍。

XX西医学习中医在职培训班在XX卫校举行了隆重的开班典礼。会议由XX医院院长兼宝山分院院长主持，XX副区长XX同志、XX大学副校长XX同志、XX卫生局党委书记XX同志、XX卫生局中医传承发展处副处长XX同志、XX大学继续教育学院院长XX同志、XX曙光医院党委书记XX同志、XX医院宝山分院党委书记XX同志等应邀到会并作了重要讲话。

在职培训班采取“面授与自学相结合，跟师与临诊相结合”等多种学习方式，提倡学员独立思考、启发交流、教学相长的精神。本着“补缺提高、学以致用”的主旨。培训班为期二年，第一阶段：集中进行中医基础理论的学习，包括中医基础理论、中药学、中医诊断学、医古文、方剂学及内、外、妇、儿小讲课等，总学时600学时，主要安排在业余时间集中面授、结合自学的学习方式；第二阶段：每周进行中医临床基本技能的学习及安排中医学术讲座，结合学员的专科方向，推荐其跟师临床侍诊学习，临床跟师时间为3-4个月工作时间，同时总结跟师心得、学习体会，撰写论文。

第一阶段理论课学习，聘请了校内一批高年资教师作为主讲老师，其中三位是教研室主任、四位正高级职称、三位博士研究生学历，建立了一支高质量的师资队伍，接受教学任务的老师，依据教学大纲和学员的的实际需要，精心设计教学方案。如任教《医古文》课程的刘庆宇副教授，根据西医院校毕业的医生，医古文知识相对缺乏的实际，专门编写了授课教材，内容生动而通俗，收到了很好的教学效果，得到了学员的好评。

授课老师根据学员丰富的临床知识，教学形式不同于以往的通篇累牍，在课堂上与学员形成互动，课后与学员互相交流，解答学员的提问，激发了学员的学习积极性和主动性，整个学习过程即生动又活泼。在学员座谈会上，学员谈到：刚开始来学习时部分学员带是着疑问和挑剔的心态来参加学习的，但在听了老师生动的讲课后，内心起了很大的变化，从开始的疑惑、不信任到逐渐喜欢上了中医，为中医文化的博大精深而深深吸引，有的学员提出有些课程最好再增加一些课时，有点意犹未尽的感觉。授课老师课后的反馈信息是：这批学员认真刻苦，勤学好问，特别注重理论联系实际，在教学过程中师生之间沟通良好，教学相长。

理论课程结束后，学员进行了中期汇报和拜师会，对理论阶段的学习进行了小结，并进行跟师前的拜师大会。

第二阶段临床跟师学习，在XX医院的配合下，聘请了15位具有副高或以上专业技术职称，并具有丰富临床带教经验的一线医生为带教老师，同时广泛征询了学员的意见，尽可能在不影响工作的情况下将临床实习工作做好，使学员在临床实习中得到更大的收获。

学员们师从名中医，理论联合实际，使自己的医德更高尚、基础更扎实、领悟更深刻。学员体会到作为中西医结合人才，必须有：

1、较高的悟性。“悟性”多指医家的感悟、意会与灵感，“医者意也”是对中医悟性的高度概括。要有悟性，这里有一个“我要学”和“要我学”，是不是设身处地的为病人着想，迫切想解决病人痛苦的问题。没有良好的医德医风和敬业精神，专业技术就不可能达到精湛的水平。深厚的“文化底蕴”也有助于提高悟性。

2、主动学习、扑捉灵感。跟师学习提供了一个对话的平台，可以和老师零距离接触交谈，有时老师的一句话就是一个研究课题、一个好文章。

3、持之以恒、开拓创新。“师傅领进门，修行在个人”，要继承好老师的经验，必须持之以恒、锲而不舍地追求，不断总结老师经验，开展科研，开拓创新，这样才能把老师的经验继承下来，传承下去。

带教老师的人格魅力，精纯的医术，对中医事业的执着，对学生的关爱，都给学员们留下了深刻的印象。学员们纷纷表示跟师学习是从医生涯中难得的契机，我一定会谨记恩师的教导，业习歧黄，精勤不倦。以“医德兼备，以德为先”的道理严格要求自己，为祖国医学的继承和发展贡献力量。

在理论课学习和临床实习期中，学员们全身心地投入紧张的学习之中。他们勤奋好学，不顾路程遥远、工作繁忙等诸多困难，自始至终按照教学计划认真学习，并提出了不少合理化的建议，对此老师们给了他们很高的评价和肯定。在学习过程中学员与老师结下了深厚的友谊，有的学员聘请任课老师做他们撰写论文的指导或临床课题的顾问，老师也欣然应允。

在教学管理上，安排第三方作为专职管理人员，负责日常教务管理，在生活上尽可能给学员提供方便，只要他们有困难，尽力帮他们解决，为他们创造了一个轻松、舒适的学习环境，如安排客饭、班车等。在教学中，从严考勤制度，要求出勤率须保证70%以上，通过第三方管理，所有学员出勤率达到95%以上，为了保证教学质量，每门课程，学员均需做好读书笔记，理论学习期间每月完成一篇学习笔记，跟师侍诊期间每季度完成一篇跟师心得或中医学习体会，课程结束后，进行闭卷书面考核，只有严格的制度，才能使学员在有限的学习时间中有更多的得益。平时采取抽查、考核、结业考核等考核形式，定期抽查考勤记录、学习笔记、读书心得、讲座笔记及跟师记录等内容。每学年进行一次综合考核，其中第一学年主要为中医基础理论的笔试和读书笔记、学习心得等内容；第二学年主要为跟师记录、跟师体会心得以及中医学术论文等内容。学习结束后进行终期评估，包括跟师学习记录、心得体会、导师经验总结、临诊医案、中医或中西医结合论文等内容。

通过两年的学习，XX位学员发表了中医或中西医结合论文，免于论文答辩，另外XX位学员顺利通过由XX名教授任答辩专家的论文答辩，共XX位学员获得《西学中在职培训班合格证书》。

篇8：卫生院在职人员培训培训总结

参与该项目的中国医生共有九位,他们均是经验丰富的中国社区卫生中心的执业医生,在为期六周的培训期间,他们将专注于病人护理和管理,全面了解澳大利亚的全科护理、全科执业培训和澳大利亚医疗系统。

“全科医生冠军计划”是蒙纳士大学医学院副院长(国际)肖恩·托马斯教授(Shane Thomas)、里昂·皮特曼教授(Leon Piterman)、伯威克(Berwick)和潘尼苏拉(Peninsula)校区副校长以及刚退休的学院主管等共同倡导的一项计划。它包括一系列由蒙纳士大学初级卫生保健学院教授所做的专业讲座,内容涵盖家庭医疗执业和如何提供医疗服务;除此之外,该项目的参与者还可以在社区诊所、医院及医学院内为就诊病人进行观察会诊,从而了解澳大利亚医院运作的基本概况。

初级卫生保健学院临床教育和职业发展总监林克林汉副教授(Lyn Clearihan)认为这个项目能帮助医生进一步提高自己的交流技能,并深入了解澳大利亚的全科执业在整个医疗体系中的作用。

林克林汉教授表示:“我们在培训未来全科执业者的培训师。返回中国后,他们在这项课程中所学到的知识和技能,将协助他们成为中国全科执业领域未来的领军人物或管理人才。”

中国旨在全科执业领域打造澳大利亚式的医疗体系,由此促进了蒙纳士大学和深圳市医学继续教育中心建立合作关系。在过去几年中,蒙纳士大学的多位研究员,包括全科执业副教授约翰·莫塔(John Murtagh AM)和托马斯(Thomas)都曾访问过中国,并在中国开展相关的调查与研究。

林克林汉教授说:“我们提供社会化的医疗服务,政府对医疗收费实施管理,这套体系对中国人非常有吸引力。约翰·莫塔教授所著的教科书《莫塔全科医学》,被誉为‘全科医学的圣经’,它已经被翻译成了中文。”

篇9：中职学校教师在职培训调查

实际操作能力成为培训对象的期待

从调查结果来看，54％的教师认为此次培训提供的相对最多的是本专业的前沿理论，36％的教师则认为是职业教育技术学的基本理论知识和教学论知识。然而，希望将“本专业的相关知识”作为培训内容重点的教师却有66％，只有7％的教师希望将重点放在职业技术教育基本理论上，24％的教师则更期待在计算机多媒体技术与教学方面有所提高。同时，教师们普遍比较看重职业技术教育的心理学、课程与教学论等知识的学习以及专业实际操作与教学实践能力的提高。

培训内容的课程编排总体来说是合理且令人满意的，但是还存在一定的不足。究其原因，笔者认为，这是由于参训教师原基础与知识专攻方向的不同，导致课程编排难度增加，从而使课程编排不能满足所有学员的要求。通过对调查对象基本信息的统计，我们发现，此次培训的“入口”筛选不够合理，中职学校在对参训教师的筛选上，未能严格按照教育部办公厅、财政部办公厅下发的指导意见上报和选送参训教师。

半天理论半天实践最受欢迎

在前期培训过程中，大多数培训机构都是以“前半程集中理论培训，后半程集中实践培训”的方式开展培训，占72％，“前半天理论培训，后半天实践培训占15％，前半天集中实践培训后半天理论提高占8％”。而参训学员期望的最理想的培训模式主要集中在“前半天理论培训，后半天实践培训”的方式上。

此次调研的6所培训机构，3所设在理工类院校，2所设在综合性大学，1所设在职业技术师范学院。根据走访意见，学员中的大多数人认为在全国专业技能较强的对口学校或者条件较好的中等职业学校开展培训会取得更好的效果。专业知识提升与开阔眼界是最大收获

在培训中，29％的教师认为所学知识脱离实际，30％的教师觉得所学与期望存在偏差，同时39％的教师对培训当地日常生活不习惯。不过，他们对此次培训的总体评价，持满意态度的占到了55％，18％的教师给予了非常满意的评价。调查表明，他们承认经过此次培训得到的收获较多，在开阔了眼界的同时，对专业知识的认识也有了大幅度的提高，35％的教师认为自己的教学技能有所提高，79％的教师认为开阔了自己的眼界。

篇10：在职干部全员教育培训工作总结

近年来，在县委、县政府和县委组织部的正确领导下，卫生局认真贯彻落实县委关于干部教育培训工作的文件精神，以建设高素质干部队伍为目标，积极探索新形势下干部培训新路子，对全县卫生干部进行了多渠道、多层次、多类型的培训，使卫生干部队伍的业务素质和政治素质有了显著提高，对全县经济和社会发展

起了积极的促进作用。

一、基本情况

卫生系统目前共有在职干部409人，各医疗卫生单位管理人员和专业技术人员1832人。2006卫生局办班18期，参训学员1264人；参加省、市、县等部门办班15期，参训学员162人；医疗卫生单位各自办班及学术交流会共50期，参训学员2365人次。先后举办“春风行动”、计划免疫技术、食品安全、突发性公共卫生事件处理、母婴安全知识、中医适宜技术、卫生法律法规培训班各7期，培训223人次。组织各医疗卫生单位选派干部、医务人员219人次参加省、市、县有关部门和单位举办的各类岗位业务培训班，较好地完成了2006年干部培训任务。

二、主要做法

卫生系统的干部教育培训工作始终围绕提高干部队伍素质，提高能力和水平，促进全县卫生事业和经济社会的长远发展来进行。我们主要采取了以下措施：

一是加强领导。卫生局党委非常重视干部教育培训工作。由于近几年乡镇卫生院不景气，留不住医生，进不来病号，为使乡镇卫生院能够稳定和发展，卫生局党委把在职干部全员培训工作提高素质当作大事来抓，调整卫生系统干部教育培训工作领导小组，把各医疗卫生单位人员进修、举办学术讲座、进行病案讲座等作为各医疗卫生单位目标考核的主要内容，为开展在职干部全员培训工作提供了组织保证。

二是制定培训规划。制订了《2006年东平县卫生系统干部教育培训工作计划》，对卫生干部教育培训工作进行了统一部署，明确了干部教育培训工作的具体要求。各医疗卫生单位也相应制订本单位的全员培训实施方案。

三是选定培训内容。针对新形势下干部多样化的学习需求和卫生干部专业性强、技术更新快的特点，主要培训两项内容：一是思想政治和理想信念教育。二是知识更新和业务培训。以使干部掌握新知识、新技能和新本领为出发点，根据我县农村卫生工作实际，着重加强对计划免疫、传染病管理、禽流感、艾滋病、食品卫生等专业知识的培训，提高医务人员对公共卫生突发事件的能力。

四是建立培训基地。为切实做好培训工作，县卫生局投入了大量的人力、物力，对原东平卫校进行了维修，购买了新床铺、配备了新的教学设施，建立了东平县卫生技术人员培训中心。并把县妇幼保健院、防疫站作为农村卫生工作培训场所，定期举办培训班。三是积极拓展新的培训渠道，卫生局及县直各医疗卫生单位与省、市医学院校如齐鲁医院、泰山医学院、泰安中心医院等建立了比较密切、稳固的培训协作关系，定期派出人员到这些医院进修新的诊疗技术，不定期聘请上级医院专家进行专题讲座。

五是建立自己的师资队伍。聘请县级医院中临床经验丰富的医师担任相应科目的授课教师，同时聘请上级医院专家、医学院校教授来我县进行专题讲座。

三、成效显著

通过开展对在职干部的全员培训，加强了系统内部干部职工的法制观念和职业道德教育，医务人员敬岗爱业，勇于创新，业务、技术上刻苦钻研，精益求精，廉洁自律意识不断增强，形成了“尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人权益”的浓厚氛围。群众关注的热点难点问题得到较好缓解。医护质量和水平显著提高，新技术、新成果不断涌现。以艾滋病、结核病防治为重点的传染病防控工作卓有成效，全县卫生工作呈现出良好的发展势头。

四、存在问题和下步打算

各医疗卫生单位干部培训工作开展的还不够平衡，学习的自觉性不够高，学习的计划性不够强。

下步在干部培训上要在所选内容新颖、紧跟知识更新步伐、在前瞻性把握上下功夫。举办一些既指导工作，又能启迪智慧，同时增加趣味性的培训班。

五、2007年工作打算

一、培训任务及内容

（一）抓好思想政治教育和党性教育，运用多种形式，采取多种方法，提高干部政治素质，努力倡树八种风气，争创三个一流。

（二）抓好岗位知识更新和业务知识培训，帮助干部掌握新知识、新技能和新本领，尤其针对医疗卫生行业技术含量高，知识更新较快的特点，要围绕新时期卫生工作的目标和各项任务，加强对卫生体制改革、公共卫生管理、依法行政等方面知识的培训，提高干部的专业化水平，掌握履行岗位职责所必备的专业知识和技能。

（三）抓好法律法规知识培训，加强《行政管理法》、《执业医师法》、《食品卫生法》、《传染病防治法》、《职业病防治法》《护士管理办法》等法律法规知识学习，坚持学法与用法相结合，强化依法行政和依法

行医的意识，全面提高各级领导干部依法行政的能力和水平。

（四）突出抓好能力建设。重点培养科学判断形势、依法行政、总揽全局的能力，处理突发公共卫生事件的能力，提高卫生管理工作水平。对新进医院领导班子成员和新进局机关的人员的培训，着重学习相关理论和专业知识，使他们适应工作岗位和工作职责的变化，尽快进入角色。对专业技术人员，抓好相

关业务继续教育，努力提高科学素质和创造能力。

二、培训方式

按照标准化、规范化、多样化的要求，采取多种培训方式实施培训，管理人员重点培训主要通过参加党校培训班、专题研讨班、学历班进行培训；专业技术人员通过参加各种短期业务提高班、技能培训班、专题研讨班、专业知识讲座和辅导报告等进行培训。四月初在县卫生技术人员培训中心已举办乡镇中医适宜技术培训班4期，近期将举办“乡镇卫生院长和局机关干部培训班”，提高卫生院院长和局机关干部的经营管理能力。目前举办“中医适宜技术培训班”正在进行之中。

二00七年四月二十七日

篇11：卫生院麻疹培训总结

时间：2012年04月25日

地点：妇幼站会议室

主持人：

参加人员：全体职工

首先由站长长主持学习了县卫生局、县疾控中心的有

关会议精神，主要是对社区免疫规划工作做了安排部署并对相关知识做了详细的讲解，具体内容如下：

1、关于防治麻疹的工作安排。

3、2012年消除麻疹的总体目标。

4.加强疫苗的接种工作

5.查漏补种工作的安排

由于领导高度重视，专业人员精心准备，使培训工作圆满完成，取得了预期的效果。参加培训人员反应良好，认真听课，参与讨论。培训人员认真负责，准备充分，现场答疑，内容具体收效显著。

2012年04月25日

二0一一年免疫规划培训总结

篇12：基层卫生人员培训总结

本次培训涉及的培训对象广泛，涵盖的培训内容繁杂，所以，此次培训从提高培训部门认识入手，着眼于完善培训内容、创新培训形式，力求使培训人员学有所长、学有所用。学员们普遍表示，通过本次培训对健康宣教、慢病防治、中医药适宜技术等内容有了更深入的了解，受益匪浅，望延长培训时间。

根据学员们的学习反馈，以下三个方面还需改进：

一、进一步深入基层，了解基层卫生人员实际需求。提高培训针对性、实用性、科学性和合理性。

二、以妇女、儿童、老年人等特殊人群为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的。完善培训内容，制定培训大纲，创新培训模式，

三、加强适宜技术师资队伍建设，利用现代信息技术，建立沟通平台，与时俱进，不断探索，充实培训内容、扩大培训范围、拓宽培训渠道以加大培训力度。

篇13：在职培训的经济价值

人力资本理论认为, 教育和培训可以向劳动者传授有用的知识和技能, 提高他们的劳动生产率, 从而使他们在竞争性的劳动力市场上获得更高的劳动报酬, 在职培训是人力资本投资的重要方式之一。随着我国市场化进程的不断推进, 在职培训作为不断更新和补充组织内部知识结构的手段正在受到管理者的重视, 并日益成为人力资源管理的重要组成部分, 而在职培训的经济价值越来越受到关注, 对教育不再是单纯的消费性观念, 而是向投资性观念转变, 这导致人们对在职培训的效益进行评估与衡量, 以说明在职培训的必要。

二、在职培训的种类划分及成本收益分析

在职培训是人、财、物的投入过程, 也是价值增值的过程, 必定有产出和回报。据现代经济学家舒尔茨和费希洛的培训投资的成本—收益分析理论, 培训投资是一种具有很强正外部性的经济行为, 它不仅能为个人带来可观的经济收益, 而且还能够形成巨大的社会效益。因此人才资本持续投资是收益极高的投资, 人才通过培训而“增值”, 就是人才资本在增值, 对人才进行再培训就是政府最有效、最具经济和社会综合效益的投资方式之一。

1.在职培训的种类

贝克尔将在职培训分为两大类:一类是一般性培训;另一类是特殊性培训。一般性培训指员工通过培训获得的业务技术知识、技能, 对其他企业具有同样的适用性。特殊性培训则相反, 是指员工通过培训所获得的业务技术知识、技能, 只对培训的企业具有实用性。

2.在职培训投资分析

(1) 在职培训投资分析

在职培训要求成本与收益平衡, 若成本大于收益, 赔本买卖谁也不干。由于培训前后职工技能会有变化, 因而生产率及其产出也有不同, 所以需要进行对比分析才能选择。表达均衡条件的公式为:

MP0+G=W0+C (1)

式中:G为未来的收益与费用之差, 用于衡量企业提供培训的收益;C为培训的机会成本与实际费用之和;G-C为培训收益与成本的差额;W0为员工工作初期工资;MP0为员工工作初期边际产出。 (1) 式中的G通过下式获得:

$\text{G}={\displaystyle \sum _{\text{i}=1}^{\text{n}}[}(\text{Μ}\text{Ρ}\text{t}-\text{W}\text{t}$) / (1+r) t](2)

式中:t表示时间;Wt表示工资 (或企业支出) ;MPt表示边际生产率 (或边际产品) ;r表示市场贴现率。

(2) 一般性培训投资分析

一般性培训指培训所获得的技能在许多企业中都是同样有用的, 而且在所有这些企业中边际产品都按同样的增幅增加。因此, 一般性培训的受惠者只有受训者本人, 而企业只有当不需付出任何费用时, 才愿意提供这种培训。故一般性培训的费用必须由本人支付, 他们所支付的费用可望在未来的工资中获得回报。 其平衡公式为:

W0=MP0-C (3)

(3) 式表明:从企业角度看, 如果员工要求其培训后工资 (Wt) 等于他已经提高了的边际劳动生产率 (MPt) 的话, 那么, 他培训时的工资 (Wo) 将低于他培训时的边际生产率, 等于培训时的边际生产率减去其消耗的培训成本 (C) 。该公式也揭示了一种通常现象:新工人的工资较低。

(3) 特殊性培训投资分析

特殊性培训是指受培训者提高的技能技术, 仅对提供培训的企业有用, 而对其他企业无用, 或用处极少。因此, 员工自身就不愿意为此类培训提供费用。而企业正相反, 它不会担心由于自己提供了培训费用而在将来蒙受职工“跳槽”的损失。所以, 特殊性培训与一般性培训有着根本性的不同。特殊培训投资的费用就可以不先从员工早期的工资中扣除, 让员工培训期的工资等于其培训期的边际生产率, 即:

W0=MP0 (4)

这对于吸引人才到本企业来有好处, 同时, 培训支付的费用可以在将来员工创造的更多的边际产品中扣除, 只要总收支保持平衡即可。

三、我国在职培训投资的现状考察及完善对策

1.我国在职培训投资的现状考察

尽管在职培训能够通过提高人力资本含量的方式加速经济增长, 然而, 由于我国企业用于在职培训方面的投资总量太少, 投资效益不高, 所以其对经济增长所发挥的作用也就十分有限。过去, 由于我国经济发展比较落后, 企业中正规的在职培训方式起步较晚, 而员工之间大多以“师带徒”或“干中学”等方式代替了正规的在职培训。随着社会经济的发展, 尤其是改革开放以来, 在职培训方式开始兴起, 但是与发达国家相比, 我国在这方面的投资无论从绝对量还是相对量上看, 都明显太少, 有近一半企业的职工年均在职培训经费在25～50元之间, 年均培训频次为131次;有30%左右的企业, 其职工年均在职培训经费在25元以下, 少得可怜。目前, 我国除IT产业之外, 绝大多数企业的在职培训状况发展十分迟缓, 致使现有技术工人的平均素质较低, 并且技术工人短缺严重, 制约着现代化的建设。

2.完善我国在职培训教育的对策

(1) 完善人才投资政策法规

针对在职教育、培训, 将人才投资纳入依法管理的轨道, 梳理现有政策, 制订出统一、简便、易行而又权威的政策、法规;加强对人才投资的政策、法规的执行力度和监督力度, 用法规来保证人才投资产生良好效果。

(2) 调整布局结构, 建立贯通培训体系

调整职业教育布局结构, 调整职业教育体制, 努力建立符合中国国情的职前和职后教育培训相互贯通的体系, 积极适应经济社会发展的需要。

(3) 深化办学和管理体制改革, 形成职业教育制度

国家应强调各级政府、行业、企业及社会各方面, 依法举办职业教育和职业培训, 落实各自的职责和义务;建立稳定的在职教育保障体系, 提倡多种形式的联合办学;要统一协调职业培训机构毕 (结) 业生的就业, 使其逐步转到面向社会、进入市场、公平竞争、自主择业的轨道。

(4) 调整在职培训学校布局, 优化资源配置

通过调整在职培训学校的布局结构, 改变由于条块分割所造成的学校重复设置、布局不合理、教育资源浪费的状况;支持鼓励有条件的重点职业学校自主确定招生规模, 并可以跨地区或跨省招生, 以此提高办学的整体效益。

(5) 提高教育质量

深化职业教育改革, 提高教学质量和水平, 不断增强职业教育的活力。

(6) 发挥激励机制作用

努力使在职培训成果与职工的工资待遇挂钩, 发挥激励机制的作用, 提高职工接受培训以及承担成本的意愿性和积极性。

(7) 降低在职培训投资风险

明确人力资本产权, 完善公司治理结构, 使企业与职工之间形成稳定的契约关系, 降低企业进行在职培训投资的风险, 从而激励企业增加在职培训的供给。

摘要：世界经济发展表明, 人力资本已成为越来越重要的生产要素, 其对经济增长的贡献也越来越大。企业要提高竞争力, 必须将持续的人力资源培训作为一个重要的手段。培训投资是一种具有很强正外部性的经济行为, 在为个人带来可观经济收益的同时形成巨大的社会效益。因此, 对人才进行再培训是政府最有效、最具经济和社会综合效益的投资方式之一。

关键词：在职培训,投资,经济价值

参考文献

[1]舒尔茨.论人力资本投资[M].北京:北京经济学院出版社, 1992.

[2]张梅瑛.人力资本投资与在职培训[J].纺织化纤科技, 2006 (1) .

[3]李中文, 赵剑峰, 王作辉.国有企业职工培训的思考[J].教育与职业, 2006 (2) .

[4]汪洋.企业规模与员工在职培训[J].中国人口科学, 2002 (2) .

[5]胡绍兰.企业发展中的在职培训[J].教育与职业, 2007 (1) .

篇14：饭店在职培训如何作好特色文章

［关键词］饭店在职培训特色

饭店在职培训是饭店员工在完成生产任务过程中所接受的培训，是员工职前培训的继续与发展。职前培训是饭店员工上岗前的训练，是为饭店员工做就业准备的，也是每个员工加入饭店行业的必由之路。而在职培训则是职前培训的深化过程，它持续的时间远比职前培训要长。对一个注重培训的饭店来讲，在职培训会始终伴随每个员工就业的全过程。因为饭店的在职培训重在不断提高员工队伍的素质水平，它将直接影响饭店的经营水准与服务质量。由此看来，饭店员工的在职培训是一项非常重要的工作。可从实际的情况来看，有许多饭店的在职培训工作做得并不理想，其原因是多方面的。从一些表面现象来看，许多饭店重视职前培训，但往往认为在职培训劳民伤财，收效不大，因而常常是流于形式。既然在职培训工作是如此重要，为何容易出现上述情形呢？我认为关键是没有从“特”字上做文章，也就是说没有根据饭店的实际，深度挖掘现有资源，将培训工作落到实处。俗话说万事开头难，而事实上，做工作要向纵深发展似乎更难。饭店在职培训工作就反映了这一点。究竟怎样才能做好特色文章呢？我认为一般来讲，从以下六个方面着手，对饭店在职培训工作的有效开展应该会大有裨益。

一、在职培训与晋级相挂钩，与督导相结合

饭店在职培训面向所有员工，目的是要使每个员工的潜能得到更好的开发。可是怎样使员工全身心地投入呢？一方面是对参加培训的员工进行相应的严格考核，另一个重要的方面就是将员工受训后的成绩以及他们的现实表现同时作为其晋升与工资定档的重要依据，这样才能对员工形成更好的激励。同时，为了加强在职培训工作的针对性，饭店应该带着问题去运作。为此，饭店培训中心就要做到培训、质检分工不分家，也就是说饭店培训中心既要负责培训工作又要承担质量检查的任务，以此通过质检发现问题，然后实施培训解决问题，这样就能形成质检、培训，再质检、再培训的良性循环，饭店以此要求员工每日自我反省“今天我按程序与要求做了吗？今天自我检查了吗？”从而确保培训效果。

二、不断进行大练兵大比武活动

做工作重在造势，从而达到势不可挡，这才是一种理想的境界。饭店经常组织开展岗位技能比武活动是在职培训的理想造势之举。它既是对培训工作的大检阅，也能更好地营造饭店培训氛围，增强培训意识。这就要求饭店坚持做到既要前台员工参与，也要求后台员工参加。一句话：无论是普通员工，还是管理人员都要积极参与。比武项目的设定既包括传统的中西式铺床、中西餐摆台、托盘、斟酒、总台问询等等，还应该包括现场维修、消防应急处理、厨师刀工、拼盘、保安队列等项目。比武人员既有部门选拔的尖子选手，也有提前从员工花名册中指定的人员，甚至还有在比武现场随机抽点的员工。只有这样，才能真正达到全员参与、全员提高的目的。

三、开展主题培训活动，注重员工主动参与

饭店围绕主题开展特色培训活动应是在职培训的一种重要方式。比如在全体員工中开展“争当美的使者”、“创造卖点，与客交友”、“超前服务”、“让客人惊喜”等活动，通过员工的主动参与，在实践中悄然提升员工的专业素质和专业技能。我们还可以采用案例表演的培训形式，将服务过程中优秀的服务事迹与容易引起客人投诉的重要环节搬上舞台，以寓教于乐的方式进行形象教学。也可以举办故事会的形式，从日常服务中挑选典型的服务案例让员工自己上台讲述自己如何为客人提供令人惊喜的服务。这样做比饭店专门请老师上课让员工如何做效果要好得多。

四、把经典创新服务转化为培训内容

每位客人都希望享受到与众不同的服务，每一个服务人员都希望给客人多一份惊喜。但是如何为客人创造更多的惊喜却又让很多人一筹莫展。我们可以选择一条简单但又很有成效的途径，那就是及时将个性化服务典型案例中的好作法及类似情况的处理方法形成文字，予以程序化、规范化，在所有员工中进行推广，从而实现规范的螺旋式上升。比如在对客服务中，服务员发现客人咽喉疼痛，就要给客人准备菊花茶；看见客人房间有自带电脑、充电器就要增配插线板等等。完美的服务是没有止境的，因此培训也就没有终点，培训的内容当然也应该不断完善。

五、强化培养复合型人才

所谓复合型人才就是指饭店的服务人员除了掌握一个方面或与其所在岗位相关的知识和技能之外，同时还掌握了其它多方面的基本知识与技能。具体来讲，就是前厅、客房、餐饮等部门的服务人员都要综合掌握这几个方面的基本知识与技能。同时后台部门的员工也要掌握这几个方面的基本知识与技能。这样运作，既能缓解前台服务繁忙时人力不足的压力，又能够满足员工求知、求变化、求发展的需要，从而有效地促进员工业务能力的全面发展，而且还有利于加强部门之间的沟通与协作。

六、立足员工综合素质的提高

跳出单纯技术、技巧培训的狭隘圈子，重视员工全面素质的提高，是饭店在职培训应该引起高度注意的又一个重要方面。如果饭店经常开展多种形式的读书、演讲、才艺展示、知识竞赛、旅游采风等活动，就非常有利于加强员工个人修养，拓展知识面，让员工了解掌握更多的知识，甚至于对音乐、美术、哲学、历史等方方面面的知识，都能够较好地掌握。这些往往能使饭店员工在惊喜服务中大派用场。比如在酒吧消费的客人被饭店迷人的背景音乐所吸引，若问起音乐的曲名，服务员都能够准确地回答，客人一定会相当开心。当入住客房的客人因电脑故障不能上网，非要电脑房专业人员排除故障不可。此时，若到房间安慰客人的服务员在五分钟之内就解决问题，客人一定会惊叹该饭店服务员的综合素质不同凡响。所有这些都有待于饭店长期对员工综合素质的培训与提高。