保险公司会议纪要

2024-05-19

保险公司会议纪要(精选9篇)

篇1:保险公司会议纪要

XX分公司总经理办公会会议纪要

5月10日,XX分公司总经理XXX在总经理办公室主持召开总经理办公会,副总经理XX、XX、XX和总经理助理XX参加了会议,财务部经理XX、综合部经理XX列席了会议。

会议就班子建设、费用管控、二季度业务、绩效考核指标、经营风险管控等议题进行了专题研究。现纪要如下:

一、班子建设

领导班子是企业发展的带头人,只有坚持不懈地加强领导班子自身建设,才能为实现公司持续发展提供强有力的保证。

一要认真贯彻民主集中制原则,重点工作集思广益,齐心协力去干,日常工作按各自分工组织实施,一把手驾驭统揽全局,保证领导班子团结一致,提高工作的时效性和领导班子的整体合力。

二是班子成员要加强自身的学习。加强政治思想方面的学习;加强专业知识的学习和掌握。上级领导的讲话里面有很多精髓,需要我们认真去学习领会。

三要经常检查自审自己的履职情况,找出工作差距,及时纠偏。做好本职工作,多出主意,当好参谋助手。坚持和保持目前的状态,努力拼搏打好二季度这一仗。

二、费用管控

公司财务报表显示:截止到4月30日,公司今年总的费用超支248万元。具体原因有:赔款增加;手续费、佣金支出增多;行政费用开支增加。

会议研究认为,节约开支势在必行,是公司下一步经营中的重中之重。考虑到公司经营成本增加有其现实因素,如人力成本、折旧、固定开支、上缴省公司费用及同行业竞争等,会议决定根据实际情况规定控制费用,各渠道业务费用最高不得超出市公司的规定范围。

要严格按照市公司下发的《XX分公司理赔管理规定》进行理赔,对于赔付率较高的险种要加强理赔管控。

三、二季度业务

从目前业务发展形势看,完成省公司下达的考核指标没有大的问题。下一步工作需要解决的问题有:

1、解决有效人力不足的问题。

2、加强XX支公司中介业务的督导工作。

3、重视各县区支公司的三年期业务。

4、强化培训新农合宣传监督员

四、绩效考核指标

1、业务指标方面。省考核地市分公司有六项指标:长险首、续期、长期风险型、市场份额、短险及期交保费。鉴于长期风险型、市场份额两项指标未明确下发给县区公司,会议决定将长险首、续期、短险及期交保费四项指标作为县区考核的主要指标。

2、管理指标方面。会议确定将各销售渠道、业管、代理、内控、财务作为县区公司的考核重点;个险渠道按省公司标准执行,重新下发持证人力人均保费指标。

五、经营风险管控

与会人员一致认为:必须强化合规经营认识,加强经营风

险管控。会议决定要对以下五方面重点管控:

一是密切关注新型产品销售风险,侧重防范可能出现的销售误导;二是对原有客户回访工作进行细化和提高,进一步对业务经营加强规范;三是加强营销员队伍管理,对可能的营销从业人员违法行为进行事先防范;四是提倡“零现金付费”业务,规避和减少保费收缴操作流程中潜在的安全隐患;五是加强单证管控力度,落实公司单证管理的有关规定。

篇2:保险公司会议纪要

(二)活动地点:杭州市中河中路258号瑞丰国际商务大厦5楼会议室

(三)参加人员:公司董事长单银木先生、副总裁兼董秘陈瑞女士、财务总监蔡璐璐女士。

二、接待日主要内容纪要:

(一)公司董事会秘书陈瑞女士宣布公司投资者接待日活动开始,介绍出席会议的人员情况。

(二)问答环节随后,出席活动的投资者就其关注的公司经营情况、公司治理以及持续发展等问题与公司管理层进行了充分的交流和沟通,主要内容记录如下:

1.公司签订9个合作协议,从年报来看,公司与合作伙伴合资设立的

钢构公司只有2家?其它项目的推进情况如何?合资设立的钢构公司主要生产钢

结构核心部件?从建厂到开始生产要有多久?公司预计这些长期股权投资的未来

投资收益如何?

答:20共签订9个合作协议,其中共有7家合资钢构公司于年完成工商注册,公司占股比例不等,可详见年报19页(五)投资状况分析,按照会计准则,公司2015年年报中对公司参股比例达20%及以上且对公司报表产生影响的四家联营公司进行了披露。

公司前期会对合资设立的钢构厂提供工艺、设备、人员配置等方面的技术方案支持,钢构厂建立后,主要生产钢结构核心部件。

项目推进具体看合作方具体的投资计划,从建厂到开始生产正常速度推进一般需要半年到一年的时间。

长期股权投资收益一般要等厂房建设完成,经营走上正轨,创造利润后才进行收益确认,这个过程估计较长,也受该新公司未来经营情况影响,存在不确定性。

长期股权投资收益一般要等厂房建设完成,经营走上正轨,创造利润后才进行收益确认,这个过程估计较长,也受该新公司未来经营情况影响,存在不确定性。

2.有多少签约公司已经进入项目开发阶段?公司有开始收取5元每平方米的

住宅开发费吗?在开发周期内,公司该项业务的毛利率大概有多少?

答:每一个签约项目后期进入开发阶段前有个项目准备期,包括新公司注册、厂房建造、项目规划、承接、设计等。

目前已签约的18家合作方中,目前已有12家钢构企业处于工厂设计、施工建设阶段,其中新疆文汇房产和湖北武钢雅苑利用现有厂房,无需新建。目前合作方中,新疆呼图壁县文汇房地产开发有限公司已承接23万方的钢结构住宅项目开工并建设。根据签署的合作协议:乙方应在每个钢结构住宅项目合同签订后365天内以银行转账的方式向甲方支付费用,我们预计今年能收到后续5元/平米的费用。

项目开发由合作单位实施,毛利情况我们不清楚。

3.请介绍公司技术实施许可模式订单的收入、成本确认方式,2015年收入

3.16亿元收入,但签定的9个合约的技术使用费加总只有3.06亿元,为何会有差异?

是因为部分项目进入开发阶段了吗?另外,毛利我们年报里写得是3.01亿元,意味着毛利率为95.3%,可否介绍一下这块业务成本主要是什么?

答:年审会计师认为技术许可不是一项常规业务,必须以实收到款项确认收入,河北世人美石签订协议约定资源使用费4000万元,20实际收到3000万元,故另外1000万元在2015年确认,由于2015年技术许可模式全面推开,收入确认的原则进行了重新约定,并在年报中予以披露。技术许可收入确认原则:协议约定技术资料等文件移交合作方,与交易相关的经济利益能够流入公司,收入的金额能够可靠地计量。

该技术许可模式的主要的成本费用包括研发支出、模式推广过程中的营销费用、人工费用、推广费用、管理费用、运营服务费等。研发支出费用由于高新企业核算的要求,必须单独在管理费用中列示;营销费用、管理费用不能详细分摊到每个项目,直接进入间接费用核算,宣传推广费也是直接进入管理费、营销费用,故从报表数据上看,加盟招商毛利较高达95.3%。

4.目前钢结构住宅单位平方米比传统方式建造成本低多少?如果考虑补贴等因素,比传统方式低多少?答:公司目前主推的“三代”技术,钢管束组合结构住宅体系技术,和钢筋混凝土结构进行比较,均正常施工的前提下基础造价约降低10%,主体结构直接造价基本持平,如果考虑资金成本、管理成本等因素,综合造价更优。考虑补贴后,更具优势,因不同项目争取到的补贴不同,故没法测算准确优势。

5.从公司的合作伙伴来看,公司开始打通产业链上下游,最早主要是房地产开发公司,现在也会有武钢、西部矿业、石墙新型材料等供应商作为合作伙伴。

公司目前选择合作伙伴的主要类别及选拔标准是什么?不同类型的合作伙伴愿意

出大额的资源使用费的原因是什么?答:公司目前选择合作伙伴的主要类别有房开企业、综合性企业(下属有房开企业,如:下属有房开公司的集团性施工企业)、钢构企业(可以联合房开企业、施工企业与杭萧合作)、政府平台企业(城投、城建、建工等)。我司在选择合作企业时候主要考虑该企业的综合实力,包括营运能力、盈利能力,是否有较雄厚的资金支持和资源平台优势,关键一点,热爱钢结构、热爱建筑工业化。

篇3:保险公司会议纪要

公司债债权人会议是指“由同次公司债债权人所组成, 就有关公司债债权人之共同利害关系事项而为决议, 其决议对全体同次公司债债权人均能发生效力之法定、临时之合议团体。”公司债债权人会议制度设计的初衷是为了更好地保护公司债债权人的合法权益, 使其免受公司经营层的利益侵害。但是基于这样的设立目的, 债权人会议就不可避免的会对公司有关公司债债权人利益的经营行为予以关注, 从而介入到公司的内部治理结构当中。我国证监会于2007年8月14日公布的《公司债券发行试点办法》 (以下简称《试点办法》) 中首次确立了公司债债权人会议制度, 但却忽视了债权人会议在公司治理方面的作用。本文正是结合目前国内外在公司治理领域中出现的这种新趋势, 探讨公司债债权人会议介入公司治理的正当性和可行性, 以期能为正在发展中的我国公司法制建设提供一些助益。

1. 债权人会议介入公司治理的理论支撑

公司债债权人会议介入公司治理的出现并不是现实发展的偶然, 它的背后反映了公司治理理论的重大变迁。公司治理理论最初建立在公司的传统法律模式之上, 强调股东权利, 即所谓的股东中心理论。但随着实践及理论研究的发展, 产生了一种新的理论, 即“利益相关者理论”。

为10万次。

3) 读取方式。磁带是按顺序读取, 速度慢。光盘是随机读取, 速度快。

4) 容量。磁带的容量最多3小时, 光盘 (DVD) 是17GB。

5) 保存环境。磁带要求防磁, 防尘, 防霉, 保存管理复杂。光盘最重要的就是防火, 防压, 其他就简单多了。

3.声像资料光盘存储管理

笔者认为, 将光盘存档应用到声像资料的管理中, 可实现资料信息的海量存储, 随机快速检索, 网际交流, 远距离传输及资料工作的现代化管理。可以对原录像资料实行原文管理,

与传统的股东至上的理论不同, 利益相关者理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与, 企业不仅要为股东利益服务, 同时也要保护其他利益相关者的利益。美国经济学家布莱尔把利益相关者定义为:“所有那些向企业贡献了专用性资产, 以及作为既成结果已经处于风险投资状况的人或集团”。布莱尔所说的专用性资产指的是其价值依赖于公司价值的那部分资产, 这部分资产一旦改做他用, 其价值就会降低, 因此, 投入公司的这部分资产是处于风险状态的, 为激励专用性资产进入公司, 需要给予其投入者一定的监控权以保障其自身的利益。除了股东投入的股本之外, 债权人、雇员甚至是消费者和供应商投入的资产都可能是关系专用性的。由于这些利益相关者对公司的绩效都做出了贡献, 那么公司理所当然要为利益相关者服务, 一部分利益相关者通过直接介入公司的决策机构, 参与公司的战略制定, 以此来保障自身的利益。

对利益相关者的定义为利益相关者参与公司治理提供了可以参考的途径, 因为利益相关者专用性资产的存在, 利益相关者也就可以根据其资产的多少和它们所承担的风险来获得企业对其利益的保护, 利益相关者理论更深入地认识到债权人在公司治理中的作用, 从而为债权人直接介入公司治理提供了理论依据。

2. 债权人会议介入公司治理制度的必要性

2007年8月14日证监会发布的《试点办法》虽然在第26条和第27条对公司债债权人会议做出了规定, 填补了我国公司法在公司债债权人会议这一制度上的空白。但该办法设立这项制度的目的仍然集中在最原始的保护债权人合法权益的角度, 忽视了债权人会议对公司治理方面的影响。

公司债的发行意味着公司资本结构的调整, 而不同的资本结构对公司价值的影响是不同的。20世纪80年代, 基于信息不对在不动磁带原文的情况下, 实现资料的查询、复制和利用, 能很好地解决对声像不同载体档案的一体化管理。可节省人、财、物力, 还可加大开发利用科技资料信息的广度和深度。而且, 光盘的应用将加速声像资料及文献管理现代化进程, 实现对不同载体文献资料的一体化管理, 有利于文献资料管理、开发和利用。随着现代计算机技术日新月异的发展, 光盘技术的更高密度、小型化和降低价格是不可逆转的趋势。其长寿耐用, 统一标准问题也可望逐步解决。因此, 光盘存储是现代化信息存储和利用的好途径, 在资料管理中有广阔的应用前景。称理论, 考虑到资本市场的不完全, 理论界提出了优序融资理论, 即企业再融资时应首选内部融资, 然后再考虑外部融资, 其中外部融资又以债务融资优先。如果资本市场是完全的, 信息是对称的, 那么就既不存在股东与经理之间的委托代理问题, 也不存在债权人与股东之间的利害冲突问题, 换言之, 此时是不存在公司治理问题的, 因为公司价值自然而然地就可以实现最大化。然而, 在信息不对称的资本市场上, 股东和债权人的利益冲突是不可避免的, 这种冲突同时也表明, 不同的资本结构需要不同的治理机制, 而治理机制对公司价值又具有直接的影响。

对于债权人来说, 他们获得固定收益, 基于传统的公司治理理论, 他们不应该直接参与公司的治理。但是, 债务融资对公司治理的积极影响却是不容质疑的。一方面, 负债比例上升通常意味着公司的还债能力很强, 这会使潜在的投资者对公司价值的前景充满信心, 所以发行债券可以降低公司资金的总成本, 公司的市场价值也会随之增加。另一方面, 债务融资能够对企业经理人产生较强的激励。企业通过债务融资, 会使经理人占有公司股权的份额提高, 让经理人感到努力工作的价值上升, 而“揩油”的兴趣降低, 从而激励经理人更加谨慎地作出投资决策, 减少投资的随意性, 降低两权分离所产生的代理成本, 并有利于缓和经理人与股东之间的冲突。

在我国, 对公司债券的发行仍采用行政审批方式, 使得公司债券的发行一直没有达到足够大的规模。据统计, 目前我国的企业债规模仅占金融市场的4%, 2006年公司债券规模占GDP的比例仅为1.4%, 远低于美国40%的比例, 也低于韩国17%的比例, 这使得公司经理人缺少来自债权人的强有力约束, 也使公司缺少了一个能够证明自己诚信和实力的有效手段, 在这种情况下, 公司治理得不到健全的发育, 从而严重影响了公司价值的提升。

同时, 在我国的股份有限公司中, 普遍存在着“国有股”一股独大的现象。这种股权分布特点直接造成公司高级管理人员由政府干预任命, 通过公开市场收购股票以并购公司变得非常困难, 这就使得我国处于萌芽状态的外部职业经理人市场和公司控制权市场对公司经理人构成的压力大大降低甚至消失。加上第一大国有股东的缺位和外部市场对公司的监控软弱, 导致公司“内部人控制”的现象普遍存在, 公司高级管理人员受到的约束很少, 极易发生侵害公司债券持有人也就是公司债债权人利益的情况。

公司债债权人通常是不特定的社会公众, 缺乏保护自己权利的必要法律知识和财务知识。同时允许他们个别地行使保护自己的监督、管理和诉讼权利, 也不符合全体债权人的利益。因此, 将原本零散的公司债债权人通过债权人会议这种形式组织起来, 形成债权人团体, 适当地介入到公司内部关系债权人利益事项的决定过程, 对于在整体上来维护所有公司债债权人的利益, 完善公司的治理结构, 达到公司价值的最大提升很有必要。

3. 债权人会议介入公司治理的制度设计

尽管《试点办法》提出了建立债权人会议制度, 但却没有规定债权人在必要时对公司治理的直接参与制度, 包括参与的时机、参与的手段、对参与的激励、对经理人排斥债权人参与的约束等等, 这些均需要做出明确的规定, 这不仅符合利益相关者共同治理的要求, 也有利于建立更加完善的公司治理机制。

首先, 关于公司债债权人会议的组成和召集。综观各国的规定, 公司债债权人会议的召集既可以是发行公司, 也可以是持有公司债券达到一定比例的持有人, 还可以是公司债的管理人。《日本商法典》规定, 有召集权的人包括:1) 发行公司债的公司或者公司债管理公司;2) 代表公司债总额1/10以上的公司债的债权人。而且, 日本还对召集请求权遭拒绝后规定了救济措施, 如果请求遭拒后, 请求权人可依照法院的许可自行召集。我国可以借鉴日本的这一做法, 既明确规定了召集主体, 又保证了这种召集请求权的实现, 具有很高的可操作性。

其次, 关于公司债债权人会议决议的事项, 笔者认为, 公司债债权人会议是为了确保债权人的共同利益而存在的, 其毕竟只是作为公司的利益相关者参与到公司治理的进程中, 所以, 债权人会议所能作出决议的事项不应超过维护债券持有人合法权益的范围。《试点办法》虽然没有具体指明债权人会议的决议事项, 但通过对债权人会议召开的情形的规定, 从侧面提示了会议可以作出决议的事项范围。该《试点规定》第27条规定:“存在下列情况的, 应当召开债券持有人会议: (一) 拟变更债券募集说明书的约定; (二) 拟变更债券受托管理人; (三) 公司不能按期支付本息; (四) 公司减资、合并、分立、解散或者申请破产; (五) 保证人或者担保物发生重大变化; (六) 发生对债券持有人权益有重大影响的事项。”

第三, 对于公司债债权人会议决议的认可与效力, 不同国家和地区有不同的规定。日本《商法》和我国台湾地区《公司法》, 为了保障所有同次发行的公司债债权人的利益, 尤其是少数债券持有人的利益, 规定公司债债权人会议的决议并不当然有效, 还需经法院的认可才生效。法国、意大利则没有这种规定, 两国的公司债债权人会议的决议自决议做出后便当然有效。笔者以为, 对于公司债债权人会议决议的效力, 不能认为当然有效, 而需要由司法机构来判断是否能够生效。因为债权人会议的决议通常是出于保障债权的需要, 却未必能够权衡整个公司发展的利弊。如果有“1) 召集公司债债权人会议之手续或其决议方法, 违反法令或应募书之记载者;2) 决议不依正当方法达成者;3) 决议显失公平者;4) 决议违反债权人一般利益者”等情形的, 法院不应认定有效。

最后, 债券持有人会议作为一种会议机制, 需要其他独立民事主体负责会议的召集、主持、决议的执行等具体事宜才能发挥作用, 因此, 一般需要设立债权代理人来保障债券持有人会议作用的有效发挥。对于会议作出的决议, 国外实践中, 通常都是交由债权代理人来负责执行。《试点办法》将这种债权代理人称为债券受托管理人, 债权受托管理人由发行公司为债券持有人聘请, 在约定的期限内, 为债券持有人的最大利益行事, 维护债券持有人的共同利益。

参考文献

[1]孙怡虹.论大陆法系的公司债债权人会议制度[J].商场现代化, 2007, (6) :219.

[2]玛格丽特·M·布莱尔.所有权与控制——面向21世纪的公司治理探索[M].中国社会科学出版社, 1999.2-3.

[3]周小川.公司治理中推进对利益相关者的保护[EB/OL].中国证券网, 2006-05-26.

[4]李雨龙, 朱晓磊.公司治理法律实务[M].法律出版社, 2006.228.

[5]王勇.保护可转换债债权人的一种制度设想——论建立可转换公司债债权人制度[J].河南社会科学, 2005, (6) :37.

[6]孙怡虹.论大陆法系的公司债债权人会议制度[J].商场现代化, 2007, (6) :220.

篇4:会议邦:解放会展公司

周宇煜创业之前,每年经手组织30多场会,小到二三十人,大到两三千人,他总结会务活动的两大痛点是:办会效率低,办活动的人虽工作靠谱、踏实勤勉,却做着最基础、最累的工作;办会效果差,参会者往往互不认识,会上交流不充分,会后人脉并没有得到有效留存。

2014年,周宇煜和他的合伙人联合创立了“会议邦”项目,直接面向企业端。

“在商业模式的选择上,我们认为一定要to B,B端才是会务管理信息化的核心需求方。”周宇煜说。从需求角度来看,2C的活动涉及不到繁杂的会务,一般都是简单的聚会和活动,微信群沟通即可解决;另外,从业态上讲,会务活动本身不会单独存在,一定是依托行业和企业而存在的。

C端通常不会逛会务平台,而大量主办方则急需互联网化来解放生产力。同时,会务平台不是媒体,主办方、活动方均有自己的媒体渠道,会务平台的角色就是帮助主办方把原有的会务活动移动信息化。会议邦在基础平台免费的同时,通过会员服务实现盈利。

“全国政府、协会、企事业单位有上千万家,企业级市场需求巨大。我们要做的不是针对传统的互联网行业用户群,而是针对之外更大的市场。”周宇煜说,“只要是50人以上的企业,年会、春游,都可以用会议邦来组织活动。”

企业通过会议邦的APP,在三分钟内就能创建、发布一场会议活动信息,并可通过各类社会化媒体进行分享。参会者在手机端通过微信、QQ、Web、APP等多种在线渠道完成报名,主办方在手机端即可查看用户资料完成审核,双方还可以互动。

同时,主办方还可以对参会人员进行行程跟踪和一键通知,参会人员可进行机票、车票方面的信息反馈。对未反馈人员,主办方可进行“一键通知”,通过系统消息、短消息、邮件群发等方式进行通知,不必与参会人员电话“确认确认再确认”。

此外,会议邦还可以叠加各种应用插件,在会议活动页会接入议程、公告、资讯、地图交通信息、行程信息、会议资料、参会嘉宾、项目对接等应用模块,提供全站式服务。

线上社交也会作为会议的辅助功能。参会人员报名后会自动加入到会议邦APP的会议群并进行在线沟通交流,组织者与参会者之间也可以进行常态化的在线沟通。

周宇煜说,通过这套流程,活动方的效率可以翻两倍——同样的资源、精力投入,以前一个月办一场会,移动互联网化后可以办三场。

会议邦想做什么?

帮活动组织者更高效地办会,解放重复劳动却低效的工作人员。

谁是会议邦的对手?

目前会议类移动互联网产品主要包括Eventbrite、活动行、互动吧、会鸽、活动树、31会议等等,大多以互联网行业用户群为用户主体,通过卖票实现商业模式。

互动吧在轻量级活动发布上有一定优势;活动行在票务领域有一定优势,主办方数量也在数千个。

篇5:公司会议纪要

地 点:办公室二楼大会议室

主 持 人: 记 录:

与会人员:

会议主题:近期工作部署

本次会议听取了雅园物业管理、交房维修、工程招标、营销拓展等工作进展及存在问题的情况汇报,公司分管领导及总经理对当前的重点工作进行了部署与强调。主要内容纪要如下:

一、关于物业管理

1、物业管理要规范化并注重细节管理,门庭的“牛皮癣广告”要及时铲除,小区内的广告不能乱贴,要在单元门庭处设立告示牌集中规范化管理,小区内的好人好事要进行宣传表扬,展示良好的物业管理形象。小区内的广告牌一定要经恒泰和物业公司共同进行审批。

2、要做好整体形象的保护,广告牌要统一颜色和安装模式,门面装修时公司要出面进行指导,装修不允许突出或超出规定界限,对不合规的搭建要干预(工程方面拿出统一指导意见)。

3、要做好小区公共区域(如景观、喷泉、路灯)的水电分离,门面的水电必须独立装表计量;公司绩效考核小组唐选洲、方冬云要组织人员到现场检查装修住户(含门面及住宅)有无乱搭乱接或偷电情况;对住户或施工乱搭乱接电线的问题,公司安全主管张伯要经常去检查,督促整改,杜绝安全事故的发生。

4、小区大门要无条件进行封闭管理,对公共区域水、电、道路、绿化要划定时间、地点、范围、原因,确定哪些由我方管理、哪些由物业公司管理(8月12日前由吴奉江拿出方案和协议初稿),讨论确认后双方签订协议。

二、关于工程推进

1、要签订雅园一期工程收尾责任状,包括验收与办证两方面,分别由彭澎湃涌、朱戈负责。

2、雅园二期到年底的收尾计划由彭牧拿出,要将有关工程的招标、采购及过程实施计划拿出来。根据目前的工程进度,9#栋即将跨架,可实现提前交房,要在年底前给客户创造良好的看房选房条件,争取明年7月实现交房。

3、雅园一期交房的问题边发现边整改,舒立予反映的漏水问题要查清,做好防水,费用由施工单位负责;雅园一期下水道问题朱松已拿出方案,从7#栋到3#栋要一段段全面彻底清理完成。

4、交房发现问题的维修,要完善维修对接制度、表格和签字;如业主意见反馈单、工程联系单、工程维修后的签字等内容。

5、怀化区域反映的房屋漏水问题,由付落与查汇庭对接,查清年限与维修范围,及时完成维修。

三、关于营销工作

1、拓客要抓落实,要求每月至少150组(5组/天),如何实现要有保障措施;

2、营销大厅的管理要规范化,对置业顾打电话跟踪客户要进行检查与考核(需调取电话详单)。

3、营销宣传与策划:要拿出方案讨论后实施。

4、今年8-12月60套签约及固化60套意向客户的目标要签订责任状,每月进行考核(8月15日前完成责任状分解);

5、物业服务要有具体数据统计与分析,如上访量、每天每月的投拆次数、服务次数等。

6、对雅园二期的房销售合同内容,工程方面要详细审核,对房屋有特殊情况的,可根据实际在合同签订前更改合同有关条款内容,避免合同纠纷。

7、历史遗留问题:(1)雷锋山的罚款问题由何雪霞、范年慧配合李家义书记处理好;(2)雷锋山土地事宜由何雪霞负责,范年慧、黄浩配合;(3)怀化的办证工作,由范年慧与查汇庭对接做好。

四、关于绩效考核管理

1、公司绩效考核办法要重新修订,需得到分管领导及各部门的配合支持,公司领导对如何推进工作、完善制度流程、实现管理创新要拿出意见,要求考核小组在本月发工资前拿出新的绩效考核方案。

篇6:公司会议纪要

华电宁夏月亮山风电(100MW)工程

会议纪要 DQ-HYJY-2011-04 签发:卢伟 时间: 2011年10月3日14:10分

地点: 工地现场十九局会议室

事由: 第四次电气专业联席会议

根据工程进度情况,为落实燕相梅副总的指示,与会人员经过研究讨论,形成会议纪要如下,会后按照会议纪要的内容落实。1、35KV集电线路的架空避雷线要进站。站内悬挂点的支架制作安装由恒安监理王广珍安排落实:数量3个,高度2米,采用110母线架构样式,用普通60×60角钢,刷油漆三道,刷银粉油漆两道,分别安装在35KV架构的(从固定端向扩建端的1.3.5)支柱上,中间一个支柱,应加工成2个悬挂点。

2、避雷线进站后,用GJ-35穿管引下后与主接地母线焊接。C回路避雷线悬挂在支柱1上方的支架上,B回路避雷线悬挂在3支柱上方支架上,A回路避雷线进站分两条,分别悬挂在3和5支柱上方的支架上。由恒安监理柳峻峰安排落实。3、315KVA-35KV电压等级的站用变,在变压器高压侧上方安装一组跌落式熔断器。跌落实熔断器采用箱变上方的型号,熔丝按315KVA容量选择。此项工作,由蒙能监理安排落实; 4、315KVA-10KV电压等级变压器,10KV电缆的安装,应制作电缆终端盒,杆上终端盒的上方安装一组跌落式熔断器,熔丝按照315KVA容量选择。此项工作,由恒安监理王广珍安排落实。(可现场观察定安装方案)。

5、升压站内和35KV集电线路安装过程中发现的问题和缺陷,恒安监理要及时安排督促消除。

6、业主方运行人员,要尽快把升压站内各设备名称和回路编号牌子安装好,给施工、送电和编写文件创造好条件。并安排好二期工程所需要的各种标志牌的加工制作。

7、业主方运行人员,尽快准备好315KVA-10KV电压等级站用变压器和400V配电柜及所属设备的操作规程,以及110变电站各直流盘柜等回路停、送电操作顺序。(论文范文 )并且要做好各直流回路熔断器的配合选定。

8、业主方运行人员,应尽快准备好110变电站内各设备的保护、控制、信号、测量等全部二次回路正确性验证操作票,备用。

9、二期35KV集电线路的设备和110变电站内的设备安装需求,蒙能监理于10月7号前报计划到管理公司,便于安排设备进场顺序;

10、蒙能监理根据工期要求情况,尽快组织月亮山二期工程电气图纸的会审工作。

参加会议人员名单(见附页)

敬志辉 王广珍 刘俊峰 蒙能邓总 十九局胡守东 裴新平

本纪要发至:

篇7:公司会议纪要

2011--1 1--8 地址:二楼训练中心人员:整 体班组长以上人员(☆☆☆请假歇息)

[财政、收购列席 ]主 题:宣告电玻人事及职责掌管:

mfk khn v 详细内容:

1.人 事任免(详见公司人事任免书)

2.各部分作业职责 A A. 商 场部:

⑴树立商场部处理系统,构成每月的作业计划、思 路、使命、方针 ⑵每月至少举行一次作业例会,总结当月 作业、清晰下个月的使命 ⑶每日对订单、发货通知单及时 履行、盯梢、核对,保证效劳到位 ⑷客户投诉按口头、电 话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关 部分,而且每月汇总、剖析、呈报处理成果 ⑸呈现供货不 及时、产质量量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服 司理又不能处理好的商场部长或副总司理应在榜首时刻亲 临客户现场交流处理,时刻从客户提出到现场不得超越 2 小 时,客户投诉到董事利益视为考评不合格⑹现有客户的发货 及效劳以商场部长牵头,安排现场客户效劳司理处理,特别 状况下直接找副总司理;现有商场的订单争夺、新品接受和 其它商场的开辟由副总司理担任 ⑺树立建全各客户效劳司 理的查核系统,将出勤、现场效劳率、各种业务的处理作用、发货量、订单比例、客户投诉等列入到各客户司理的成绩查 核中且与个人的成绩薪酬直接挂钩 ⑻强化内勤处理,做到 传递信息及时、精确;答复客户相关信息敏捷;与公司内各 部分交流和谐;自动收集数据成果,进步干事功率。每月对 各个客户、各

个客户司理的发货量、订单需求量、出产实践 完结状况、客户投诉等进行汇总小结、剖析,且呈报给各领 导 B B:质量技能部:⑴持续完善质量处理系统的施行,保证 工作正常有用 ⑵清晰各客户的产质量量查验规范,安排各 部分、整体职工深化学习、了解,并在实践出产进程中有用 操控 ⑶内部进程操控的产品规范只要一个,任何时候不放 松;特别状况有必要要有退让放行的手续方可放行,且谁签 字谁担任究竟⑷拟定产质量量薪酬查核机制,将合格品、退让放行品、可返工不合格品以及报废品的薪酬查核系统 ⑸树立建全一切资料入库前的查验准则,针对不合格品分少 量不合格、大都不合格、接连不合格、终端客户查验不合格、供货不及时或因产质量量问题影响正常出产的查核罚则断 定详细细则,并协同收购部履行、施行 ⑹结合进程操控、产品终端操控、客户投诉和退货等一系列产质量量事故根据 直接丢失、直接丢失和性质影响度等断定质量事故查核系统,经总司理同意后严厉安排施行、履行 ⑺做好质检部所属人 员的训练及整体职工的质量训练作业,对各工序的质量查验 员断定绩效薪酬查核系统,职责到人,不同批次产品可以追 查到任何一名质检员 ⑻做好每年的 ISO9000 质量处理系统 和 C 3C 认证的年审、年检作业 ⑼做好各客户新品的接洽、分 化和接纳作业,结合公司实践状况拟定合理科学的出产工艺 和技能规范,并合作出产部盯梢施行 C C:计划部:

⑴完善 ERP 网络处理系统,教导训练好各部分的终端操作员,保证 该软件的工作有用、正常 ⑵针对公司一切各部分的岗位特 色,树立各部

分如安在 P ERP 系统中及时、精确供给、输入相 关的数据,由此断定其考评计划 ⑶及时从商场部获取客户 的榜首订单信息,敏捷转化为出产计划下达到出产部,并根 据每月客户的意向订单断定收购计划,预算资料支出费用 ⑷根据客户的订单信息,结合公司现行的出产设备、工艺、产能,提出公司在设备上、工艺上、职工的人数做调整的提 案 ⑸核算 2010 年各个月份主资料的投入产出率、辅佐资料 的耗用率、低值易耗品的单位耗费状况、办公用品和设备修 理费用、电水等数据,进行科学的合理的剖析,归纳现在的 实践状况拟定本年度的各种物耗规范,在此根底上拟定针对 处理人员和一线操作工的奖罚细则 ⑹持续盯梢各工序的计 件薪酬核算,针对设备改善、工艺改变、人员结构、产品型 式等的改变及时提出调整的建议和计划 ⑺及时核算好每月 的薪酬、产品的直接出产成本,合作好商场部、财政部做好 新品的价格预算 D D:出产部:⑴安排好各车间、班组的人员 训练和安稳作业,根据出产使命的状况合作好人力资源部及 时、有用地引入外聘职工 ⑵依照出产计划及时安排展开有 序出产,保证出产使命的及时合格完结 ⑶加强设备、人员、现场、安全的处理,保证设备的正常工作、人员的安稳、现 场的整齐、根绝安全事故的频频发作 ⑷施行守时、守时的 例会准则,针对出产中发作的突发事件(时刻、产值、质量、安全等)及时碰头洽谈处理,不推委不迁延 ⑸根据出产计 划的改变及时做好设备、人员、现场布局、工艺和技能参数 等的调整或提早存案,保证习惯商场部订单的改变得到及时 合理有序的盯梢 ⑹合作质量技能部、计划部做好质量查核 薪酬和物耗查核薪酬计划的出台与施行,一起出台安全薪酬 细则,将现行的计件薪酬制完善为计件、质控、物耗、安全 四方面为一体的绩效薪酬制 ⑺持续推广 5S现场处理,做到 每天一查看,每周一评比,每月一汇总,树立先进班组、优 异组长、优异主任、优异职工,为全年评比先进做好根底资 料,也将现场处理规范化、准则化 ⑻深化了解职工的思维,做好职工的心思安稳作业,实在协助职工处理量力而行的问 题。坚持每天与一名职工谈心,每周协助一名职工处理一个 困难,特别是在处理上、准则上或是操作技能上职工遇到的 问题与困惑要及时处理、交流,且做好相应的记载,每月构 成总结 ⑼群策群力,持续发起全员就节能降耗、工艺改善、技能创新等内容展开讨论,并安排施行。经实践证明,其提 案有用且有显着经济效益的要树立奖励准则且履行到位 ⑽ 完善班组长、车间主任的查核细则,持续履行每月对处理人 员的绩效查核。一起清晰有关资料、物耗用品的收购请求批 阅权限及准则并知会收购、库房履行。出台职工各种事假的 请假准则,清楚不同职务的处理人员批阅权限并严厉履行。

E E:行政物流部:⑴加强一切库房的处理,做到一切资料入 库前有必要进行质量查验,保证一切资料契合出产的质量要 求;一切入库的产制品有必要通过质量查验,保证一切入库 的产品是可以满意客户要求的合格产品 ⑵及时与商场部内 勤做好交流,提早准备好要发的产品,坚持包装质量,保证 没有过失,准时发车。一起要做好驾

驶员的思维作业,对车 辆保养保护、行车安全、效劳时刻和上、下货的合作以及工 装周转等进行盯梢,构成详细的查核细则,全方位全天合作 业务司理做好客户的效劳作业 ⑶关于一切资料库的现场处 理、数量处理以及环境卫生等要有清晰的要求一起每个月要 有查核成果呈报,关于物流构成的油耗、过路费、车辆修理 费、交通违规费和膳食补助等要有详细的规范,而且每月进 行比照查核,呈报 ⑷持续做好相关的后勤、安全处理作业,合作司理室做好相关的外围业务处理、职工教育、突发事件 的处理等 ⑸守时造访客户,了解公司的物流在客户现场的 状况,一起深化了解客户对物流的要求,学习同行业的经历,随时调整咱们的物流计划,真实满意客户与商场部的要求 F F:

人力资源:

⑴大力拓展招聘途径,尽可能满意出产与运营 的人力资源需求 ⑵策划好职工训练计划,做到每月至少安 排一次训练(职工手册、岗位技能、产品规范、系统处理、5S 处理、设备保护及其它内容)

⑶树立公司的工会安排,并在上级工会的领导下展开正常作业,和谐好公司与职工的 联系 ⑷合作出产部搞好公司宣扬板报的策划、出书等作业,及时发现、宣扬优异职工的先进事迹,安排展开各种竟技活 动 ⑸持续做好职工生日庆祝作业,一起按时节时刻和公司 的出产状况策划安排一线处理人员或职工到同行业、优异公 司观赏学习,当令安排职工旅行、休闲 ⑹做好职工的劳动 稳妥、医疗稳妥以及工伤稳妥等宣扬、发起、解说作业,为 职工的安稳和人才的及时引入做好根底作业(原则上普工试 用期为 1 个月、技能工和处理人员试用期为 3

个月;满 6 个 月正式处理养老保养稳妥)

篇8:保险公司会议纪要

2013 年,公司建设信息化项目2 798 个,新增系统功能点6 421 个,同比增长7%;建设通信项目2 784 个,新增骨干光缆5.9 万km,同比增长7.6%;信息系统非计划停运平均时长同比降低69.6%,通信设备故障指标同比降低26.5%;公司连续4 次在国资委组织的中央企业信息化水平评价中获评A级。

会议指出,在公司加快建设坚强智能电网,承载和推动第三次工业革命的进程中,信息通信技术作为智能电网的控制中枢和神经系统,面临着新的机遇和挑战,肩负着重大的历史使命。信息通信创新发展需要超前谋划,以第三次工业革命为契机,推进电力流、信息流与业务流高度一体化融合,支撑电网与新能源、战略性新兴产业、互联网、物联网协调发展。

栾军强调,公司信息通信工作要在现有成果的基础上,继续遵循技术先进、安全可靠、自主可控的原则,坚持建设与管理并重;适应“三集五大”体系建设,进一步理清总部、分部及各单位的运维职责界面,健全规章制度,落实责任到位;按照公司依法治企要求,进一步强化规范化管理;结合公司实际,充分认识理解新概念、新技术,深入研究大数据、云计算、物联网等技术的发展方向。

篇9:公司会议的特点与营销对策

关键词:公司会议;特点;营销

随着会议产业的发展完善,其社会分工变得越来越细,不同性质的会议,在举办过程中完全遵循不同的运行模式,其涉及到的供应商也会迥异。会议中心作为会议活动中一个特殊的供应商,如何认识自身的特殊价值,针对不同性质的会议,如何开展应对性措施优化资源、挖掘潜力,实现个体效益的最大化,并在同类会议中产生示范效应,从而扩大市场占有率,为可持续发展提供动力保障。解答这个问题首先需要对会议的细分市场进行深入的研究,从用户的特点出发,逐项梳理其需求的特性并加以分析,才能为制定应对措施提供足够的依据。下边我将对公司会议市场谈谈我的个人观点,不足之处请各位领导指正。

会议的分类方式有很多,例如领域、规模等,从会议中心经营的角度,按照主办方(出资人)的身份进行划分更具有代表性。按照客户类型进行市场划分,一般我们将会议划分为四大类:政府会议、社团会议、事业单位会议、公司会议。

政府会议:由政府机构主办。

社团会议:由协会、公会、妇联、学联、学会、商会、基金会、研究团体等各种社会团体主办。

事业单位会议:由学校、医院、科研机构、文艺团体等事业单位主办,以文化、教育、卫生、体育、科学技术为主要内容。

公司会议:由公司主办,以行政、管理、技术、营销等为主要内容,以促进公司的发展为主要目的。(定义来自《会议分类与术语》国家标准)

而从近几年的趋势来看,公司会议逐渐成为会议市场的主力,究其原因,中国经济的整体向好是其最大的动力。

会议的一个最重要的作用就是传递信息,而公司会议所要传达的是具有高度商业价值的信息。公司在经营过程中,针对产品客户、企业员工、供应商、分销商、合作伙伴甚至是竞争对手会不断产生信息传递的需要,举办会议活动已经被确立为一种最主要的信息传递形式。产品发布、员工答谢、技术论坛、经销商奖励、供应商恳谈、合作伙伴交流,这些信息需要进行分门别类的处理,由此要有细分的会议形式与之对应。从传递信息的需求开始,到最后的会议形式,为了确保传递的精准性,公司会议的形式呈一种极大的发散状态,就会议类型的丰富性而言,公司会议具有绝对的优势,并且随着商业模式的不断升级,其形式仍将保持最旺盛的创新性。对于会议中心而言,公司会议形式的多样性意味着稳定的生意机会,而公司会议形式的不断创新,则意味着巨大的收益增长空间。

一、国家会议中心公司会议市场的发展状况

1、国家会议中心的基本情况

国家会议中心位于奥林匹克公园核心区域,在2008北京奥运会期间是国际广播中心、主新闻中心和击剑馆所在地。奥运会后经过改造,成功转型为包括会议、展览、酒店、餐饮、写字楼为一体的大型综合服务设施。国家会议中心及周边配套总计建筑面积53万平米,包括国家会议中心主体、两座高星级酒店及两座智能办公大厦。其中国家会议中心主体面积27万平米,共有大小会议室近百个,其中大会堂可容纳6000人,大宴会厅可容纳3500人的宴会,展厅面积近4万平米。国家会议中心具有强大的餐饮接待功能,能满足1万人同时就餐。国家会议中心定位于接待高端、国际、大型会议及展览活动。

2、国家会议中心承接公司会议的优势

由于国家会议中心领先性的产品规划、良好的道路交通及物流体系、配置合理的场地资源,会议与展览的均衡接待能力,以及强大的餐饮接待服务能力,从产品特点上,具备了现在公司会议,特别是大型公司会议的诸多关键要素。加上北京是跨国企业总部落户最多的中国城市、也是大型央企、国企最密集的城市,高成长能力的民营企业同样数量众多,因此国家会议中心成了北京,乃至全国举办高规格、大型公司会议的重要场所。

3、国家会议中心公司市场的发展状况

自2009年11月正式开业以来,国家会议中心接待的公司会议数量呈逐年升高的态势,截至2011年11月,两年内国家中心共接待会议活动1255个,其中公司会议649个。2010年国家会议中心接待会议活动529个,其中公司会议223个,占会议总数的42%;2011年截止11月接待会议活动660个,其中公司会议401个,占会议总数的61%。从收入的角度来看,2010年公司会议的收入占会议总收入的42%,2011年公司会议的收入占会议总收入的56%。这样看来,1年之内,公司会议的数量增加了20%,收入增加了14%,数量比例达到了绝对多数的61%,收入比例也达到了占多数的56%,无论是数量还是收入,公司会议市场已经成为国家会议中心最重要的细分市场。

截至目前为止世界500强企业中已有数十家在国家会议中心举办过会议活动,自开业以来陆续接待过的具有较大影响力的公司会议有:雷克萨斯产品发布会(2500人)、三星电子中国论坛(3000人)、壳牌经销商大会(3000人)、万达商业年会(3000人)、微软技术教育大会(5000人),沃尔玛新年准备会(6000人),甲骨文全球大会(6000人),英特尔信息技术峰会(6500人)、百度世界大会(7000人)等。接待大型公司客户已经成为国家会议中心的一种经营常态,尤其是超大型公司会议、国家会议的接待频率在全国都是第一。

2011年11月,SAP全球开发者大会在国家会议中心举办,该会议的参会人数已超过10000人,会期3天,收入超过3000万元。迄今为止,这是北京接待的整体消费最高的国际会议。从SAP全球开发者大会之后,国家会议中心将进入全年最繁忙的年会接待期,到2012年农历新年之前,国家会议中心主要厅室已经被预订一空,预定者几乎都是公司客户。无论存量还是增量,公司会议都是国家会议中心业务的核心部分。

二、公司会议的特点

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公司会议与其它类型的会议相比较,在很多方面存在着鲜明的特点,而且几乎无一例外的,这些特点都有易于场馆收入的增加。找到并分析公司会议的特点,发现其中所普遍存在的规律,并由此制定针对性的经营措施,是场馆留住公司客户,挖掘收益增长点,确保长期稳定运营的重要手段,以下是我对公司会议的几点看法:

1、举办目的:公司可持续发展

公司会议是典型的效果驱动的会议,也就是说主办方最关注的是会议所发挥的作用,主要包括:产品是不是得到充分的展现,与供应商、经销商的关系是不是通过会议活动得到了加强,业务能力是不是得到了实质性的提升等等,因此主办方一般对价格不算太敏感,预算是以参会者满意为前提。与强调收益、以会养会的协会类会议相比,公司会议更敢花钱。

为了让参会者有更美好的体验,主办方更加看重会议举办场所的品牌价值,有实力的公司,近两年已经完成了消费升级,过去被广泛使用的郊区度假村正在逐渐被弱化,取而代之的,是具有一定会议容量的高星级酒店和拥有高水准服务能力的专业会议场馆,在会议活动中树立企业品牌价值,正在被公司客户广泛实践。此外,公司会议期间,主办方一般会安排较高规格的宴会或是酒会,有的还会安排娱乐活动,赠送精美礼品也被普遍采用,整个会议消费的链条被拉长,这种变化为会议中心或是会议酒店带来了新的商机。

2、会议形式:创新带来新变化

公司会议大型化是一个明显的趋势,参会人数越来越多,会场搭建越来越复杂。很多商业会议或是活动,如新车发布、电子消费品发布、时装发布等,都表现出了会议场地舞台化利用的趋势,专业的灯光舞美被广泛使用。具有升降功能的舞台、数百组的电脑灯,巨型的LED背景屏,特效烟雾机,带摇臂、滑轨的多机位拍摄,舞台威亚悬挂,这些专业演播大厅的设备被设置在会议场地。公司会议需要场地空间足够开阔,地面承重能力足够强,会场上方有足够数量的吊点或是吊杆用于灯光、音响的扩展,电力要能够负荷巨大耗电量的各种设备,有足够提升能力的货用电梯等,以此来满足会场搭建的需要。

这样的会议场地,需要在设计之初就做出充分的设想,在中国范围内,能够完美实现以上功能的大型会议场地并不多见,2009年成功接待世界魔术大会的国家会议中心四层6,400平方米的大会堂在设计之初就考虑到大型会议和特殊活动的使用需求,所以在功能设置上十分全面,完全能够满足舞台化使用的各种需求。拥有完善功能配置,可拓展性强的会议场地的场馆或是酒店,在未来的会议市场上,优势将愈加明显。

3、举办周期:间隔缩短,档期灵活

公司会议的举办是由商业需求所决定的,随着公司业务的发展,市场竞争的加剧,为了扩大影响力,争夺市场,公司举办会议的频次越来越高。优质公司客户主要由TMT构成,即Telecom,Media,Technology,通讯、媒体和技术,这三类企业的产品升级换代都特别的迅速,因此这类公司要么一年之内多次举办会议活动,要么延长每次会议活动的时间跨度。在国家会议中心,联想、百度这类技术公司每年至少举办三次以上的大型会议,而上月结束的HTC用户体验周,更是连续开了6天,主办方一口气发布了5款全新手机。

4、公共空间:巧妙利用,布置新颖

除了会场内的变化,会场外也同样引人关注。例如在室外平台举办酒会、在序厅设置餐饮休息及上网区、在较宽敞的通道布置广告展示、在大堂区域布置精品展览等,这些对公共空间创新性地运用,进一步丰富了公司会议的形式,并且总能够营造出与众不同的参会体验。

5、信息技术:会议服务的新趋势

前面已经提到,现在的公司会议形式有了非常大的变化,客户的需求已经完全突破了以会议场地服务为核心的范畴,大量信息化手段的运用,或直接,或间接的要求会议场馆能够紧跟步伐,实现信息服务功能升级换代。

首先从宣传展示的角度来讲,客户对于公共空间有了更多的信息化、多媒体式的展示诉求。大尺寸LED显示屏,中小尺寸的液晶显示设备被广泛使用。其次是会议组办方对信息传递与收集的需求。这其中包括了视频直播、同声传译、媒体中心、电子签到签退、电子投票表决等信息技术的运用,其中很多还涉及到物联网技术的运用,当然这些服务内容不能都要求会议场馆提供。事实上这些服务大多都是由专门的会议服务公司来完成。但是会议场馆必须要提供足够的容纳能力,在需要提供这些服务的区域预留足够多的扩展接口,而接口背后的各种管线才是会议场馆需要真正投入建设的。最后是基础信息网络,包括了移动通讯网络、固定通讯网络、WIFI网络等。在这个信息爆炸、移动互联的时代,电话、短信、微博、邮件无时无刻都在被使用,如果没有好的基础信息网络,与会者会有与世隔绝的感受,接待高质量、高收入的会议是不可想象的。

6、业务模式:渠道商强势崛起

随着公司会议的发展,由于环节越来越多,内容越来越复杂,用户更倾向于购买覆盖全过程的一揽子服务,于是会议服务公司走到了台前。会议服务公司一般由公关公司、会务公司、旅行社等组成,它们处于会议产业链的中端,主要为客户提供会议活动的咨询策划、创意设计、流程安排,购买,组织,现场实施等,针对公司会议这个细分市场,会议服务公司早已有不同程度的介入,经过一段时间的发展,现在已经能够为客户提供整合性强、创意度高的公司会议解决方案,通过专业化的流程设计、内容提供以及形式组合,能够全面的展示企业的文化内涵,传递出丰富的信息,并体现出较高的审美情趣,将公司会议拓展为一次企业宣传的机会。

在现在的公司会议中,公关公司等具有中介性质的服务商被广泛使用,尤其是跨国大型企业、国有大型企业、上市公司等重量级的客户,场馆方很难接触到所谓的最终用户,几乎都是和最终用户委托的各种公关公司、会务公司、广告公司打交道,这些公司俨然成了最终用户的代理人,阻隔了场馆与最终用户之间的联系,事实上以公关公司为代表的中介商已经成为了场馆销售的重要渠道。

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渠道商的出现,有利有弊。积极的一面是,渠道商具有很强的集束效应,一家好的渠道商可以带来大量的最终用户,使得产品能够被快速分销,有利于企业迅速占领市场;不利的一面是渠道商垄断了销售渠道之后,场馆的谈判能力将被大大削弱,而且长期与最终用户隔绝,将对渠道商形成依赖性,会议中心的议价能力降低,对经营的安全性不利。

三、营销对策

针对公司会议的特点,为了更好的适应公司客户的需求变化,营销工作可通过以下几点展开:

1、品牌营销

公司会议是由效果驱动的,主办方的核心目标是通过高质量的会议过程,达到预期的会议效果。由于没有盈利的需要,因此客户对价格不敏感,但是相对应的,客户对会议产品提出了更高的要求。公司客户对场地要求更挑剔,对服务要求更苛刻,这使得会议场馆必须达到一定的质量水准,才能获得公司客户的青睐,而这个高水准的建立,就是会议场馆品牌的建立。尤其有实力的大公司,他们只选择能够与其品牌价值相符的场馆作为会议举办地,在这些优质客户面前,不需要你和竞争对手拼价格,需要拼的是你的品牌高度。

会议场馆实施品牌营销主要有硬件和软件两个方面,硬件方面主要是场馆要备有具备一定领先性的会议场地,能够做到“人无我有”是最好,如果在前期规划上没能具备,那就要在会议场地的功能及配备方面下足功夫,一定要能够为公司会议提供可以自由发挥创意的空间环境和设施条件,这是会议场馆实施品牌营销的基本前提。软件方面主要是指服务,包括服务的能力、态度、效率、反馈甚至是创新,对于公司客户而言,场馆能否提供与其活动创意相匹配的服务,是实现会议效果的重要一环。而对于场馆而言,在这个全品牌点接触的时代,员工的一言一行,都影响着客户的感受,所以修炼好内功,打造一支业务过硬、热情周到、高效运转、富有创新力的服务队伍是关键。

2、综合营销

公司会议的一个重要特点就是对配套服务、衍生服务有更多的需求。因此针对公司客户,会议场馆要实施综合营销的策略,一方面根据客户需求的侧重,适当延长产品链,另一方面积极整合现有的会议产品,向客户全面推介各项服务的深度价值。以国家会议中心为例,针对公司会议,不但通过延长产品链开发了公司礼品、食品外卖、电影包场等内容,更是对配套酒店、餐饮服务、音视频服务进行深度挖潜,分别实施了子品牌发展战略,现在国家会议中心大酒店以其精品会议配套酒店的定位深得客户的喜爱。国家会议中心的特色餐饮服务,也常常被主办方作为会议的亮点,尤其是高档主题晚宴,往往是整个活动的高潮部分。国家会议中心的音响部,通过娴熟的业务技能一举拿下了2011世界心脏病大会的音视频服务项目,一个超过万人的会议,主办方将音视频服务交与场馆方面不再聘用专业公司,这在会议业内并不常见。

通过建立这些子品牌,并将它们推向市场,国家会议中心的主品牌得到了很好的提升。对于公司客户而言,一个综合能力突出的场馆,更加值得其信赖。

3、合作营销

既然公司会议上游渠道商已经普遍存在,对销售渠道的管理显得尤为重要,场馆对销售渠道的管理重点就是对公关公司、广告公司的关系管理,采取合作营销是一种审时度势、合作共赢的发展策略。现在多数会议场馆采取的销售策略是对所有的公关公司都采取无差别报价,也就是说在最终用户面前,公关公司要想从竞争对手中脱颖而出,主要的是依靠自身的创意、策划方面的实力,而与场馆之间的合作关系特别是场馆的价格支持显得并不重要,换个角度说,只要公关公司水平较高,拿下客户的项目,并不需要场馆的支持,这就导致了公关公司同场馆方没有实现利益趋同。从场馆方的角度出发,应该将渠道商的利益牢牢地同自身利益绑定到一起,在参与竞争的时候,应该给予渠道商更多的支持,以获得更多的生意机会。同有实力的优质公关公司建立战略级别的合作关系,在价格上适当优惠,从而获得公关公司在项目数量上的回报,是同渠道商密切合作、共同开拓市场的一个办法。

公司会议市场作为发展最迅速的细分市场,应该予以高度的关注,从会议中心经营的角度来看,研究、分析、掌握公司会议的特点,制定有针对性的措施,是保持该细分市场高速成长的重要手段。但从整个长远的经营来看,高度重视公司会议市场并不代表轻视其它细分市场,相反在公司市场崛起的背景下,如何保持其它会议市场的份额就成为了一个新的课题。

市场的发展变化往往是牵一发而动全身的,任何细微的改变,最后多会带来整体结构的改变,可以预言的是,正是有了公司会议的迅猛发展,会议市场的结构性变革即将到来。

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