国际餐饮酒店的感谢信

国际餐饮酒店的感谢信（精选14篇）

篇1：国际餐饮酒店的感谢信

感谢各位朋友、酒店餐饮行业的师傅、老师、师兄师弟、师姐师妹的光临。再次感谢大家的到来，感谢远道而来餐饮同行和我的朋友，我代表华育国际餐饮酒店俱乐部特别感谢各位嘉宾：

“国家特殊贡献奖、国宝级大师王義均先生”“中国四大名厨、中国烹饪大师陈绪荣先生”“中国烹饪大师、东方食艺职业技能培训中心校长赵惠源先生”“CCTV资深节目主持人，美食评论家李铁刚先生”“河豚文化研究会会长江上鲜文化发展公司总经理徐权先生”“北京非物质文化遗产项目，厨子舍传人、清真菜大师，代表清真菜民间宴席制作技艺传承人舍增泰先生”“中国烹饪大师崔玉芬女士”“中国服务大师、国促会付秘书长海然女士”“中国御膳文化大师，中国药膳大师常国章先生”“《名厨》杂志执行主编曾小亮先生”“名厨小报、爱剁网主编、餐饮活动家赵热多先生”“国促会饮食文化委员会会长、致美居饭庄总经理王洪彬先生”“中国烹饪大师、儒苑世纪餐饮管理中心总经理朱永松先生”“北京东方国际餐饮管理公司总经理中国烹饪大师王彬先生”“中国烹饪大师郑绍武先生”乔明福大师等全国二百二十五名酒店餐饮行业烹饪大师、老板、职业经理、服务主管、经理，在此再次说声谢谢!

我衷心祝贺、获得“最美奖”的同仁，希望你们今后为酒店餐餐饮企业和整个行业带来积极正能量，同时，也祝福你们工作生活天天喜乐平安!

华育国际餐饮酒店俱乐部，是为国际、国内餐饮酒店行业，提供一个交流学习的综合平台，今天参会的餐饮酒店企业及个人都将成为俱乐部的企业会员和个人会员，我们共享平台、行业整合，共享资源、信息互补，倾力打造国际餐饮、中国餐饮一流的酒店餐饮平台。

俱乐部在政府的大力支持和积极引导下，在ICpC执业人才认证协会大中华区的支持下，有在座的酒店餐饮专家、同仁鼎力帮助，根据国际、国内餐饮酒店行情，依据ICpC国际执业人才认证标准，沟通各方。真正体现落实华育国际餐饮酒店俱乐部的六大体系功能：

一、餐饮酒店产业高峰会、二、餐饮酒店行业“最美奖”评选、三、华育TV、四、华育培训教育与ICpC国际执业人才认证、五、餐饮酒店人才储备中心、六、华育餐饮酒店基金会等服务功能。

俱乐部以六大体系服务功能为宗旨，在各位餐饮企业和同仁共同支持、鼓励和帮助下，将六大体系服务功能、做实、做强、做大。为促进中国餐饮酒店产业步入良性轨道，和谐发展我们共同努力。期待未来，我们是同行、是朋友、是合作伙伴，我们是餐饮人、以此为生精于此道，为未来的中国餐饮事业达到国际化、标准化、信息化大家一起奋斗吧。

谢谢大家!再次感谢未提到姓名的餐饮同行朋友，谢谢你们的支持!

篇2：国际餐饮酒店的感谢信

文件编号：CHMCA 29

感 谢 函

尊敬的各位会员： 您好！

【2011中国酒店五星卓越服务国际论坛暨颁奖典礼】已圆满落下帷幕，承蒙您的参与和支持，才使得论坛取得圆满成功，我们将更加珍惜会员之间的友谊与交流。

在此，联盟组委会对您的的鼎力参与和支持表示最忠心的感谢。正因有您的支持，【国际酒店金领袖联合会】及【国际白金国际酒店联盟】定会向更高的目标迈进！

此次论坛活动的各类照片、资料已开始整理，联盟将在即将出版的《国际酒店领袖》杂志、《国际白金管家》杂志上专题报导此次论坛。

秘书处将会和你的秘书联系，把合影照片及相关照片通过QQ或邮箱传给你。最后，再次对各位您的大力支持表示由衷的感谢！祝酒店生意兴隆，工作顺利，生活愉快！

国际酒店金领袖联合会

秘书长

安强

篇3：国际餐饮酒店的感谢信

2013年9月4日—6日, 三星中央空调参加了2013第6届亚洲酒店论坛国际酒店投资峰会。作为一个结合酒店行业链的上下游的年度盛会——第6届AHF国际酒店投资峰会以“洞悉亚洲·成就未来”为主题, 围绕着酒店资产的价值管理、旅游地产综合体、国内外酒店市场的并购趋势与风险、城镇化与酒店投资机会、养老地产的国家政策与盈利模式等行业问题。据悉, 本次峰会着眼于酒店资产管理和投资价值层面, 以前所未有的强大嘉宾阵容吸引了来自超过20个国家和地区, 约220位业主、180名酒店集团代表、80多名设计师朋友莅临参与, 3天的峰会共设置了超过15场论坛, 探讨形式多样, 精彩纷呈。为期2天的酒店设计及科技Show吸引众多的酒店业主及行业精英前来参观, 全球知名电子厂商三星电子作为本次峰会的黄金赞助商参会, 携三星中央空调、LED灯、HD酒店电视及智能控制系统等产品在现场作了精美的展示。

在B2B领域, 三星中央空调一直运用自身的精湛技术和优秀资源为酒店行业提供最好的解决方案, 不仅提供用户最完美的体验还为酒店切实节约成本, 多年来一直受到用户的拥戴。其实早在2013年三星论坛上, 三星就提出了打造一体化智能酒店平台的行业解决方案, 专门为酒店开发一套信息发布平台及客房电视远程管理平台, 它拥有优于行业同类解决方案的可靠性和创造性, 不但实现了酒店对客房电视的统一控制和管理, 而且为客人提供更多、更好的娱乐、休闲、商务服务, 并提供个性化酒店信息等指令, 升级用户的入住体验。

在峰会现场, 三星中央空调着重展示高技术的空调产品以及重点工程案例, 包括DVM S系列, 相继介绍了合作的项目比如中华广场、江苏出入境检验检疫局办公楼、湖北省药监局空调工程、大连市总工会新办公楼改造项目等, 活动现场获得不错的反响。基于节能、环保的设计宗旨, 三星中央空调坚持摒弃容易造成污染的材料, 将最新的冷媒控制技术和最智能压缩机结合运用于新一代中央空调, 把节能、绿色环保、静音、高效能以及完美结合装修效果融于一处, 呈现最佳的三星中央空调解决方案。

篇4：“变味”的国际酒店

1982年，国内某饭店首次引进了香港半岛管理集团40余人的管理班子。如果以此为开端，今年已经是国际联号进入中国的第31个年头。从最初的攻城略地抢地盘到今天深耕中国，在国际联号越来越懂中国的同时，有些东西却悄然变味了。流于表面的精细化管理、供给不足的人才瓶颈，承诺不能给予最终的兑现……酒店的高端服务大打折扣。

当“国际崇拜”的魅影消散，见过世面的围人也会恍然大悟，原来外围的月亮不比中国的圆。与此同时，国际酒店集团的“管理神话”也在破灭……

那么，是什么让国际酒店在中国悄然“变味”了呢？

一、高速的扩张

当前，在中国大环境的刺激下，中国酒店业正在迎来一轮新的“圈地运动”。在中国酒店市场价值5-10年会超过美国的预期下，全球酒店业都看好这里巨大的市场份额，雅高、凯宾斯基、凯悦、万豪、希尔顿、喜来登纷纷宣布要加大在中国抢滩布局的力度和速度。而高速的扩张，势必要引起人才的短缺。现在各大酒店品牌不管没有充足的人资源储备，都在忙着扩张。揽下一家酒店就四处拉人进来，这根本不能传承酒店集团的先进文化和管理，渐渐地，酒店的发展也就离企业文化的精髓渐行渐远。

二、人才的缺失

如今，酒店招聘与以前相比已经发生了很多变化，以广州为例，从前一家经营不错的国际五星级酒店服务人员岗位竞聘可能是数十里挑一，精挑细选。因为在过去广州还没有那么多高星级酒店时，当酒店服务人员是件十分体面的工作。但现在找个外形不错，英语不错也能交差了，竞聘人员远没有过去那么多，更何况随着酒店数量越来越多，市场蛋糕被分薄，酒店为压缩人力成本，通常聘用的员工都要“一职多能”，工作强度增大，但薪酬却没有随之上涨。向随着新升酒店越来越多，一个酒店服务员的选择空间也比以前大得多，只要哪个酒店提供稍微高的薪水，或是提供更高一级的职位，就能很轻易地挖走老酒店的员工，特别是这些在国外高星级工作过的员工。

酒店业是个劳动密集型行业，需要大量的员工，随着新开酒店越来越多，房价卖不起，也直接导致基层员工工资低。当然，到了管理层，工资会大幅提高，但现在很多人大部分都熬不过管理层，就跳槽或离开这个行业了，这就导致这个行业流动性大，而国际酒店更是难逃此厄运。

酒店人才的缺失，导致的直接后果便是酒店服务质量下降。

酒店业服务人员的流动，和劳务市场的供求关系有关。流动率过大，势必会导致酒店服务质量下降。一家新的酒店开业，不管是管内酒店还是国际酒店，亟需补充大批有经验的酒店员工，这也就意味着一些老酒店就要流失一部分员工，这对于老酒店而言无疑不利，因为他们又要用时间培训另一批新员工，这个时间成本和人力成本都是不可低估的。

三、不当经济利益的驱使

以涉黄事件为例。就在多数人惊讶涉外高星级酒店的“涉黄”“涉黑”丑闻之时，另外部分人则是暗自庆幸自己的好运。

“有没有这样的‘增值服务’？这不过是行业里一个不能说的秘密，”某外资酒店高管直言。此类“服务”在高星级酒店圈子里的“产业链”已经形成。有专人打着“招聘”的旗号，招募“品貌端庄、个性开朗、有英语沟通能力”的健康女性前往酒店从事服务工作，并保证月薪不低于3万元。

这些情况酒店管理方难道都不清楚吗？通常，只要不过分，管理方都不会过多地干涉理会。有时候，这些“服务”其实就是酒店业主方在主营，或者是业主方把酒店的娱乐休闲场所租给了第三方，至于业主或者第二三方要怎么经营，管理方并没有什么发言权。唯一的底线就是，“服务提供商”不能直接把此类服务的“销售”电话打到客房，而这一切都是经济利益的趋势。

“业主方就像是城堡的主人，管理方就像是城堡的管家，看起来都是管家在管事，甚至还挂着管家的名字，但城堡永远是主人的，”业内人士如此比喻国内酒店业主方与管理方的关系。

四、弱势管理方

正是这种产权和管理权分开的模式，使得外资酒店在中国是表面上风光，但实际上却是处于一种尴尬的境地，上述外资酒店高管表示。

“作为酒店的管理方，我们相对于业主，实际上是处于弱势的一方，得罪了业主，业主可以叫我们走人，”他说。“以前管理方和业主方的合约都会长达10年到20年不等，现在短的只有3、5年，最长不超过10年。”

在外资酒店初初进入中国市场时，情况并不是这样。“原来中国的酒店业主方多为国资，现在则是越来越多地变成了民资。第二类业主往往有很多副业会安插到酒店里，而且对酒店行业也并不了解，这就让经营情况变得复杂起来。”他表示。

在输出管理这种模式下，理论上，业主方应该不负责运营，但是现在酒店业主方通常会与管理方就人事、财务、运营进行协调。其中，运营业务仍然几乎由管理方全部负责，酒店主要部门的总监位置由管理方派人担任；在人事、财务上，业主方则会倾向于安排一些自己人。

在一轮又一轮风光的扩张高潮之下，外资酒店管理集团在中国市场上的管理压力骤增，为了与业主方保持“良好的合作关系”，往往不得不对业主某些行为睁一只眼闭一只眼。

如今，越来越多的外资酒店管理集团正进入中国大举扩张，这让业主方有了更多的选择，竞争自然激烈；另一方面，为了实现每年的扩张目标，酒店管理集团必然会尽可能地与业主保持好合作关系——业内人士如此解读外资管理方为何甘愿身处弱势。

篇5：写给酒店的感谢信

首先在这里非常感谢各位客户一直以来对我们酒店的支持以及厚爱。对于我们酒店做的了不足之处，非常感谢你们的包容，也很感谢你对我们的宽容和理解。我们酒店从成立到现在已经有七年的时间了，我还记得刚刚从事这个行业的时候，对于酒店这一方面有许多都是不懂的。在当时总是出现大大小小的问题，许多地方都是极其不到位。但是我依然要感谢在座的各位老客户，一直以来都支持我，都支持我们酒店，都支持我们发展。这几年的时间随着酒店的快速发展，我们的客户也越来越多，当然了，暴露的问题也越来越多，但是我们总是不断地改进改正。

也很感谢各位老客户将自己的亲朋好友介绍到我们酒店入住，你们不但是我们酒店最忠实的客户还承担着我们酒店宣传员。最让我感谢的就是有些客户因为有的时候没有预定到房间，只好先到其他的酒店入住一晚，但是等到第二天的时候又立马回到我们酒店入住。正是因为有着这样的客户，正是因为有你们的支持，才会有我们酒店如今的成绩。到现在为止，我们酒店三人成立的时间短，但是已经有十几家的连锁酒店了。我们能够取得如今的这个规模，在很大程度上都是一来各位朋友的.支持和帮助。所以在这里我代表我们酒店的全体工作人员，再次感谢大家，感谢大家的支持和帮助。我相信在未来的时间里我们酒店会越开越多，但是我想到的已经不再是规模的扩大，而是如何回馈老客户。这个问题我想了许久。

到现在为止，我们酒店已经有好几个特色是其他酒店不具备的。首先第一个特色就是能够帮助客户清洗衣服，其次就是客户如果驾车过来的话，那么我们还可以对车辆进行清洗。最后一个特色就是能够准确的记住那些老客户的姓名。姜玉兰每次老客户来到我们酒店的时候，都会感觉到回到家一般。

此致

敬礼!

感谢人：xxx

篇6：给酒店的英文感谢信

First of all, we thank you for the perfect service and providing delicious foods, which give us a deep impression for everything you done.Here, our company specially thanks you and your team, and sends the best regards and the most sincere gratitude to all of you.At the same time, we specially thank an outstanding employee------×××whom gave the most cooperation during the events.At the end, we sincerely thank for the all supports from you and your colleagues.Millions of thanks!

Your Sincerely

篇7：给酒店经理的感谢信

cc大酒店：

xx同志于4月中旬到贵酒店中餐部办公室征询除“四害”工作效果情况，不慎遗失手机，xxx经理拾机不昧，主动联系pa领班dd，及时将手机交还失主。失主对贵酒店培养如此高素质、高风尚人才表示深深谢意，对*x优良品德表示敬意!经*同志诚挈提请，我站代表全体工作人员对贵酒店和ewe表示衷心的感谢!

我站将借此为契机,不断加强员工思想素质、道德品质教育，激励先进，以更好的服务质量服务于贵酒店、服务于社会!

此致!

dad服务站

xx年xx月xx日

dear head master of f & b department:

first of all, we thank you for the perfect service and providing delicious foods, which give us a deep impression for everything you done.here, our company specially thanks you and your team, and sends the best regards and the most sincere gratitude to all of you.at the same time, we specially thank an outstanding employee------×××whom gave the most cooperation during the events.at the end, we sincerely thank for the all supports from you and your colleagues.millions of thanks!

your sincerely

beijing ××× co., ltd.date: ××-××-××××

给hr经理的英文感谢信，你怎么

能错过？

july 8, 2014

ms.sandra b.grasso

credit technologies

three bala plaza, suite 500

bala cynwyd, pa 19004

dear ms.grasso:

thank you for interviewing me at credit technologies.i was impressed with thepany and the type of banking services the corporation provides.yourments gave me a good understanding of the business and your expectations for the attorney you are seeking.i am confident that my background and experience in banking law and my ability to analyze statutes and regulations in detail could be useful to credit technologies.if you were to offer me this position, i believe that i could provide services that would meet the high standards of your corporation.i look forward to talking again with you soon.very truly yours，xiexiebang

尊敬的员工以及员工家属们：

新年好!

在2014年新春佳节来临之际，仅代表公司向你们致以新春的问候和吉祥的祝福，祝您新春愉快、万事如意、合家欢乐!2014年经过全体员工的共同努力，公司圆满完成了全年的目标，在金融危机的大环境下，公司依然稳健增长，这一年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。**的发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里向全体员工道一声：你们辛苦了!

当然取得优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当我们忙于工作而无暇顾及家务的时候，您辛苦了，当我们因为工作而减少了陪伴您的时间，请您体谅，当我们为理想和目标打

拼后回家时，感谢您为他们留的那一展灯，是的，公司的发展，每一步都在您的支持下，走得更加坚实，我们都应该对家人深鞠一躬，对您说声谢谢!更想说的是，公司今天的荣誉，同样属于你们!

我们虽然家境、品性不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长，同时，公司给员工提供发展的平台、表演的舞台。

公司是我们共同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。

岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，2014的脚步正向我们迈步走来，在新的一年，公司需要大家一如继往的

关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的新业绩，携手共享新繁荣。

最后，谢谢大家，祝大家新年快乐!

职业简介

酒店总经理负责掌管整个酒店的所有部门和员工，根据酒店所有者或总部董事会的指示工作。酒店总经理向所有部门配发资金、批准预算、拟定客房价格、制定餐食标准、决定酒店装修和其他所有的顾客服务项目，并有权决定财务开支、启动或批准广告和市场计划，审查相关物品订购以及员工的招聘和培训项目等。

酒店总经理必须熟悉旅游市场动态，把握市场发展趋势，在确立市场定位等决策层面上具备判断力，具有现代市场营销意识；精通业务，懂管理，能进行实际操作；熟悉国家有关宏观政策，了解战略管理、品牌经营的基本理论和方法，善于决策、协调和改善企业经营的外部环境。

工作内容

1.根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定酒店战略，提出酒店的业务规划、经营方针，经集团公司或董事会确定后组织实施。

2.制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营管理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态。

3.定期分析财务状况，控制各类费用指标和生产服务成本。

4.审核签发以酒店名义发出的文件。

5.处理酒店重大突发事件。

6.主持酒店的基本团队建设、规范内部管理，拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度。

7.主持酒店的全面经营管理工作，检查、督促和协调各部门的工作进展。

8.决定中高管理层岗位的人事调动，对中高管理职位者的工作进行监督、指导、奖惩。

劳动活动

重要度

基本描述

获取信息——观察、获取或者通过其它相关的渠道获取信息。

直接与公众接触——直接与公从接触的活动，包括在餐馆、市场为客户服务，或者接待客户或者客人。

建立并维护人际关系——与其它人发展建设性或合作的人际关

系，并长时间的维护这种关系。

制订决策和解决问题——通过信息分析、评估来选择最佳的方案

并解决问题。

与计算机打交道——使用计算机系统进行编

码、写软件、设定功能、输入数据或处理信息。

工作环境

酒店总经理的日常工作基本在室内完成，环境舒适。但酒店总经理工作琐碎，并且

加班是十分普遍的现象，大酒店的经理往往一天要工作10个小时以上，工作压力很大，饮食不规律，容易患上肠胃病。另外，酒店总经理要不时外出进行考察和学习，大酒店和涉外、星级酒店更是出差频繁，同时应酬繁多，饮酒多对肝脏不利。

工作条件

重要度

基本描述

电话交流——工作中需要进行电话交流的机会有多少？

面对面讨论——工作中需要进行面对面讨论的机会有多少？

室内，控制性的环境——多少工作时间需要在室内和控制性环境下进行？

决策的频率——有多少机会需要作出影响他人、财务资源和公司

名誉的决策？

联系他人——工作中需要联系

他人的机会有多少？

决策的自由度——在做决策时有

多大的自由度？

决策对同事或公司的影响——决策对同事、客户和公司的影响有多大？

薪酬待遇

年薪15-35万元，涉外高星级酒店的薪水可能达到50万元。虽然酒店行业是一个经

验型的行业，但学历对酒店总经理人的影响仍很明显，高学历的酒店总经理年薪远高于低学历者的年薪。

知名单位或公司

一些五星级酒店，比如：希尔顿饭店、北京国际俱乐部、长城饭店、长富宫饭店、香格里拉饭店等

典型人物

访上海金茂君悦大酒店总经理戴毅

凯悦国际酒店集团是目前世界上最大的私人酒店公司，也是国际最著名的豪华酒店管理集团之一。1996-1997年的时候，戴总遇到许多同行，都问过他这样的问题，凯悦怎么会选择在浦东开

酒店呢？到了1998年，上海酒店业的平均房价还很低，甚至没有1996、1997年好。但是凯悦还是觉得有底，觉得浦东的位置并没选错。1999年金茂君悦开张了，本来预计要萧条两年的，没想到2014年开始，就显出地理优势来了。戴总认为，上海酒店业的复苏是在500强会议之后，所以金茂的开业正赶上一个天时、地利的好时机。说到人和，戴总总说，他们和业主的关系是互相尊重、体谅的，经营时没有绑手绑脚的感觉。

在酒店內部，“员工是我们最大的资产”，戴总说，他们采取的是人性化的管理，凯悦营运的宗旨是服务三种客人：来酒店消费的客人、业主、员工。目前，金茂有1200名员工，其中有40名外籍员工，大家相处的都很好。外籍员工90%是凯悦系统的，而且都有亚洲工作的经验，在文化沟通上很顺畅。

开业仅三年，金茂已拿到了一系列奖项，而刚刚被亚洲酒店网评为2014年中国内地最佳酒店第一名，戴总似乎并

不满足，他觉得以金茂的先天条件，在中国排第一，不是很难的事情。今年到目前，金茂的平均房价为182美元，在上海乃至中国都是第一，但他们的住房率并不是最高的，餐饮收入平均每天达到了55万人民币，也达到了中国第一。戴总的目标瞄准的是亚洲，虽然金茂这次排名第一，但在亚洲却排在16名，他分析了前16名的酒店，至少都是开业五六年以上的，他坚信2014年9月以前，也就是金茂开业五年之后，一定能进入亚洲前10名。说这话时，戴总一点不显得激动，完全一付理所当然、胸有成竹的样子。

尽管戴总自谦的认为是“福将”，在台北、济洲的凯悦酒店任总经理时，都作到了当地的第一，到了上海金茂，仍在很短时间内，做到了最好，但他还是“觉得很有压力”，戴总说。多年的酒店工作经验告诉他，要胜之不傲，败之不馁，什么时候都不能掉以轻心，每天都要进步。在金茂，管理层的工作每天最

少11个小时，每个部门都在不断创新。

然而令戴总不服气的是，金茂的平均房价全国第一，但是比香港、汉城、东京还是低。上海的酒店硬件不比这些城市低，餐饮、服务上也不比他们低，甚至上海的餐饮比他们的还好，但为什么房价比他们的低。说到这时，戴总一直平静的语气，就多少有些高昂，“我们一定要改变全世界对中国的观念，不要让他们把中国当成廉价的东西，而且我们自己不能廉价。”

戴总还向上海酒店同行呼吁：现在上海的酒店形势不错，但不久酒店会突然多起来，可上海的投资环境也在一年比一年好，大家一定要咬紧牙关，守住价格，房价跌下去，再涨上来是相当辛苦的。上海同行千万不要犯北京同行前几年的错误。

目前整个五星级酒店市场的平均房价，上海比北京高，戴总觉得这是不应该的，是前几年北京同行业之间的恶性竞争造成的。现在世界上评价一个城

市的繁荣程度，都是以这个城市五星级酒店的房价来衡量。戴总估计，上海五星级酒店的平均房价比北京要高30美元。而上海酒店房价高，“金茂君悦是有功劳的，我们刚开始就坚持不降价”，戴总说，由于金茂的房价高，也

带动其他五星级酒店的房价的提升，比如，四季、丽嘉、香格里拉的平均房价也都达到了140、150美元。

说到中国酒店业市场发展状况，戴总认为，中国酒店数量没有得到很好地控制，太多地方是供大于求。可能有些地方政府认为，投资越多越好，但如果投资商争不到钱，就会对这地方感到失望，所以，政府应该发挥好宏观调控作用。政府还应该在许多政策上，给酒店投资商倾斜，让他们赚多点钱，把酒店的品质搞上去。政府这几年应多拿些钱出来搞市场推广，协助他们把市场做大。这样酒店形势好了，过几年政府会收到更多的税收。

作为凯悦国际酒店集团中国地区

副总裁，戴总还要“分身有数”，考虑凯悦在中国的发展。为此他要全国各地跑，常常一星期要出差几次，这大概也是他“老没时间”的原因之一吧。相关职业

酒店各部门经理

酒店或旅游企业运营主管

餐饮经理/主管

教育背景

大专以上学历，旅游、管理、市场营销等相关专业

入行经验

三年以上酒店中高层管理经验，酒店星级越高要求的工作经验越长

核心课程

酒店管理、市场营销、餐饮管理、广告策划、人力资源等相关课程

培训及认证

国际培训认证协会酒店专业委员会的“国际注册酒店职业经理资格认证”：分为三

级：初级酒店职业经理、酒店职业经理、酒店高级职业经理。

知识

重要度

基本描述

消费者与个人服务——提供消费者与个人服务的原则和程序，包 括消费者需求评估、服务质量标准和消费者满意度评估。

行政与管理——关于策略规划、资源分配、人力资源模型、领导

技巧、生产方法和人员协商等方面的商务和管理原则。

销售与市场营销——演示、促销和出售产品或服务的原则和方

法，包括市场营销策略、产品演示、销售技巧和销售控制系统。

语言——语言的结构与内容，包括单词的意思和拼写、写作原则

以及语法。

人力资源——职工招聘、选拔、培训、报酬、福利和劳工关系协

调的原则和程序，人事信息系统。

能力

重要度

基本描述

口头表达能力——通过“口”与另人沟通信息与观点的能力

口头理解能力——听见并理解口头传达信息的能力。

清晰发音能力——说话清楚，让他人能够理解的能力

问题敏感性——发现问题的能力，不涉及解决问题，仅指识别问题

语音识别能力——识别并理解他人的语音

社会需求

国内旅游业迅速发展，催生一大批酒店，需要高素质的酒店总经理进行经营管理。相关数据显示，中国现有旅游涉外酒店8000多个、星级酒店3000余家。目前，全世界已有近20个国际酒店管理集团在北京、上海两地投资或管理高星级酒店，每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。从内资酒店的情况看，也是如此，如锦江国际集团在未来3

年内将新开200家酒店，中高级管理人才缺口达5000人。

职业晋升

兴趣

重要度基本描述

企业型——企业型的职业通常包含启动并执行一个项目，这类的

职业涉及领导他人，并制订决策。有时需要一定的风险，并关注

商业动作。

常规型——常规性的职业有明确、有序和系统化的规则。这类职

业主要和数据和细节打交道，通常有明确的标准可以遵从。

社会型——社会型的职业包括与他人一些工作，沟通、教授和培

这些职业也包括帮助和为他人提供服务等社会性服务活 训他人。

动。

实际型——现实型的职业是指频繁涉及实际的、动手操作的工

作。经常与植物、动物和现实的事

物打交道，例如：工具、机械和设备）。许多这类的职业需要在户外工作，不涉及大量的文书工作和与它人打交道的工作。

艺术型——艺术型的职业主要涉及设计和创造的工作。他们需要 一个的自我表达，工作不需要遵从明确的规则。

研究型——研究型的职业主要指与观念打交道的职业，并需要大

量的思考。这些职业偏好对各种现象进行观察、分析和推理，并进行系统性的和创造性的研究，以求能够理解并把握这些现象。

工作价值观

重要度

基本描述

自主性——该职位上的工作者可以在缺少监管的情况下计划自 己的工作

责任心——该职位上的工作者自己做出决策

权威——该职位上的工作者为他

人提供指导和指令

工作条件——该职位上的工作者有良好的工作条件

崇尚独立——满足这一价值的职业允许员工独立工作和做出决 策。相对应的工作需求是创新、责任心和自主性

安全——该职位上的工作者有稳定的工作

技能

重要度

基本描述

积极倾听——注意倾听他人说话，充分理解要点，适当提问，不随意打断。

口头表达——有效地口头传达信息或观点。

人际敏感——人际交往中，关注他人的反应，并从中理解他们的想法。

批判性思考——解决问题时，运用逻辑分析和推理，鉴别不同解

决方案、结论或方法的优劣。

篇8：国际高端酒店的奥运盛宴

高档酒店开业的脚步自去年开始提速。作为北京市中心的新兴商业区，在金融街周边，一家洲际酒店、一家威斯汀酒店和一家丽思-卡尔顿酒店已经登场亮相。在北京繁华的东部地区，一家新的丽晶酒店和装修一新的莱弗士酒店已经开业。洲际酒店、威斯汀酒店和丽思-卡尔顿酒店今年也将在此开设新店。

明年开业的酒店包括一家新的香格里拉酒店、一家凯悦酒店和一家柏悦酒店，其中，柏悦酒店可能会成为北京最昂贵的酒店之一。拥有丽思-卡尔顿品牌的万豪国际计划，到明年将在北京开办11家酒店，包括拥有591间客房的JW万豪酒店。

仲量联行酒店业称，尽管新的酒店不断开业，但北京四星和五星级酒店客房的平均价格去年仍上涨8.1%，达到896元人民币。不过，入住率下降了0.6个百分点，为75.6%。

篇9：酒店给客户的感谢信

我是从加拿大回国探亲的华侨，10月3日随我从上海来的妹妹杨遵耆(80岁)来武汉旅游，得到你们的热情接待，服务人员在韩总、王总等的领导下，服务周到细心，甚为满意。

10月11日 早晨我妹妹杨遵耆在一楼出电梯时，不幸滑到，王总等人及时找杨医生诊视，并送二医院急诊，诊断为股骨骨折，需手术治疗。

韩总、王总等领导这几天每天去医院 探望，送花、送汤、送水果等，使病人得到很大的安慰。

篇10：6月致酒店的感谢信

提供一篇感谢信，为您提供帮助！

x年x月x日，金海湾酒店大堂副理收到209客人给酒店领导的一封热情洋溢的信函，在信中这样写到：

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢！

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明．没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水（蜂蜜），帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开！

篇11：写给酒店的领导及员工感谢信

尊敬的.富都酒店的领导及广大员工：

您们好！

我校是贫困山区一个很不起眼的乡村小学校，由于条件有限，学校的教学基础设施缺乏，严重的影响了我们的教学。可是山里的孩子对知识的渴求如同在沙漠中寻找绿洲那样的急切。因此，学校环境和条件的限制，使我们陷入极端的无奈之中。

正当我们束手无策时，您们从志愿者们那里知道了我校的基本情况，于是慷慨解囊，向我们伸出了援助之手，为我校捐来了很多的教学用具，学习用具和衣物。您们不仅为我们学校解决了一些教学上的困难，还给我们山里的孩子们带来了温暖，更重要的是温暖了我们的心，让我们广大师生看到了希望。今年，您们又给我校捐赠了500套校服和一些学习用具。对于您们的爱心援助，我们表示深深的感谢。

您们的这一伟大创举，我们广大师生将铭记于心。作为老师的我们，不仅要从各个方面去培养学生，还要用您们的精神和行为去感化和鼓励学生，教育他们努力学习，长大后也发扬您们的精神，用爱心去帮助别人。

千言万语也无法表达我们对你们的感谢之情，我们只有用实际行动来表示，绝不辜负您们的这一片爱心。最后，我校广大师生真诚的祝福富都酒店的领导及广大员工身体健康，合家欢乐；祝愿富都酒店的发展蒸蒸日上，明天更加辉煌！谢谢！

毕节市朱昌镇伍坪小学

篇12：国际新趋势 超市中的餐饮

混合型食品超市

在美国加州，有一家较大型的混合型食品超市，销售着某些类型的海鲜、酒类、饮品、芝士、餐具、酒具等，主要以销售生蚝为多。所谓混合型，就是既有像超市一样自助选取商品，也有柜台式的销售。整个市场少说也有4000平方米。笔者与家人来到了其中一个蚝档。此档长约七八米，宽约3米多，团团围绕着档口的是吧台式光滑的石板，石板前是高高的吧椅，供食客坐着享用美味。堆放生蚝的地方以通透的玻璃相隔，食客和购买者可以清楚地看见里面冰镇着的生蚝。档口内有加工用的炉灶和一应炊具、餐具以及调味品。消费者们可以坐在吧台前享用生蚝，也可以购买拿走。蚝档靠近超市的后门，为了扩大经营，他们还租用了紧靠档口的室外地方摆设了座椅，并用鲜花和其他装饰品围闭，倒也增添几分浪漫。如果有客人不习惯吃生蚝，他们也能即时按客人的要求做烹饪加工。因为这里的销售减少了中间环节，所以价格特别便宜，每周还设置一天为特价日，食客源源不断，生意超好！他们也提供诸如红酒、啤酒、白兰地等各式酒品。如果客人喜欢，也允许他们到临近的档口购买其他的饮料。超市的另一侧是超市经营的一家餐馆。客人可以在超市购买原材料到那里加工享用，也可直接在餐厅里点菜消费，有点类似于广州的黄沙海鲜市场里的酒楼。

更值得一提的是这超市的洗手间，其小便池、马桶、洗手池对卫生之讲究自不必说，就好像中国的高级宾馆一样，可圈可点的是洗手间大门的开门把手。从本文插图可以清楚地看到，把手上方写着英文：意为卫生的门把手。这把手不是传统的那种拉手，而是一个直角形，如厕者离开的时候只需将手的前臂放进去往自己的身体方向拉，就能把门拉开。这样就避免了用手指接触把手，避开了很多尴尬。要知道，门把手上细菌最多，特别是在这有熟食也有生鲜原材料的地方，人们手上的卫生状况颇令人担忧，有些人便后没有洗手的习惯，有些洗不干净，有些人洗手后水没有吸干……可以说，这是我走了好多国家唯一看到的最卫生最有创意的把手。

意大利混合型食品超市

在繁华的大城市芝加哥的市中心，在我旅居的那段时间，正值一家大型的意大利食品超市开张，它占据了一座大楼的两层，面积估计有1万多平方米。这里的商品几乎囊括了所有意大利食品，芝士、面包、面条、意粉、蛋糕、牛奶、羊排、牛肉、猪肉、海鲜、蛋类、禽类、饮料、酒类、食用油、各式蔬菜水果……琳琅满目，开张一个多月，依然是人头涌动。这里除了自助选取商品的货架外，还有很多零售的档口。这些档口大多以固定的石板吧台围起来，让食客围坐一圈享用本档位的美食；有些则在各档口和通道之间，见缝插针地摆放了很多桌椅，有些则只设高桌子，却不设凳子或椅子，食客皆站着或来回走动，边兴致勃勃地聊天边吃喝，就像在派对一样。这种形式吸引了很多中青年白领。这些桌椅，有些是档位经营的，有些是超市摆设的，一天到晚都围满了人。这种形式很好，客人们直接就看到了商品的卖相，再一尝，自然对商品的质量有了直接的、感性的认识，熟好熟劣、性价比如何，一试便知，由此促进了商家的良性竞争，极有利于消费者放心、热心消费。有一家经营橄榄油的公司还把远在意大利本国的橄榄树也搬到这里来做宣传，并用橄榄油制作一些食品给游客尝试并销售，以示其产品的正宗和优质，增强消费者的购买欲望。

综合型超市中的餐饮

在国外一些既有日用百货、也有食品供应的大型综合型超市里，超市一般允许某些食品的供应商，特别是经营熟食者在销售原材料的同时也销售餐饮成品，允许他们在临街的玻璃墙前筑起一溜的吧台供食客使用，或者在档位旁边用简单的绳索围一圈桌椅供经营者使用。当然，这些餐饮都属于快餐的性质，提供给食客的都是现成的熟食，大多是西式食品，也有日本的韩式的食品，但就没有见过中式的食品。笔者居所楼下的一家超市就把临街的玻璃墙前的位置租给了一家日式食品经营商，在此，可买到现成的盒饭带走，也可以在吧台享用盒饭或者柜台里销售的各种现成食品，生意兴旺得很。笔者在美国的加州、芝加哥、纽约，在加拿大的多伦多市都见过类似超市并在那里消费过。多伦多市一家比较大型的台湾人开办的超市熟食档旁，就有一块地方用绳索圈起来用作经营餐饮，消费者们把从熟食档里买来的食品饮品带到这里来享用，餐馆极受欢迎，一天到晚人流不绝。伊利诺州的一家超大型的综合超市，干脆就划出一角经营西式快餐，没有围闭，只有桌椅和有严密盖子的垃圾箱，供应品种丰富多彩。只要超市一开门，顾客就络绎不绝，特别是在购物高峰或用餐时间里，很少看到座位是空着的。因为能解决肚子问题，客人们无需离开超市到外面进餐，这就就大大地延长了客人们在超市里的购物时间，极有利于增加超市的销售，而因为餐馆的食品质量好，价格相对便宜，客人也很乐于在餐馆购买食品带走，所以彼此都有利可图。

篇13：客人致酒店女服务员的感谢信

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢！

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明．没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水（蜂蜜），帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开！

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢！并也请转告我对那两位女服务员的感谢！

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达！

此致

篇14：酒店感谢信

尊敬的贵宾

您好，我们是XXX酒店，对于上周至贵公司的拜访，您的热情款待让我们十分感激且留下深刻的印象，在此请您接受我们这份迟来的谢意。

与贵公司进行的讨论是十分有益且令人鼓舞的，您的每一个建议，都是我们所需要的，有了您的支持和关注，对于我们前进的征途将提供源源不绝的信心和力量;我们也相信XXX酒店的文化，会在大家的支持下，扩展到世界每一个角落，XXX酒店有她的低调奢华，更处处充满了文化魅力，在设计上特别聘请了知名XXX建筑师XXX操刀，打造出一所有别于其他一般度假酒店的文化休闲庄园，在酒店的每一个角落您都可以看见大海、蓝天、白云和服务人员的亲切笑容，酒店X间海景套房、私属沙滩、户外的深海温泉、XXX泳池、私人定制的餐厅及，每一处都为您提供专属的体验，不管您是想要浪漫的海滨之旅还是想体验宁静的私人度假，还是想举办一场梦幻的海上婚礼，亦或是想梦回春秋，只要您想要的，我们都可以满足您，她就像一只展翅的凤凰，将和您一起翱翔在美好生活里。 我们也将进一步了解了您的需求，酒店真诚期待在不久的将来能有机会与贵司进行更深入的合作。

再次感谢您能抽出时间为我们安排这次愉快的访问，我们诚挚邀请您能来访酒店体验，我们将不胜荣幸！

此致，

XXX酒店

酒店感谢信的范文2

尊敬的总经理先生：

您好！

我是xx酒店会员，，会员号：，于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店，于10月25日退房，不慎遗失装一个小黄色尼龙袋，内装欧元x0元，当时酒店员工于退房时向我提出，我因当时父亲病重，急于赶到医院，认为不是我的。后于26日发现，我到酒店，酒店总经理以负责任的态度，非常认真地一起与我到当地警署处理此事，并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时，我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店，同时，我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传，让他们也入住格林豪泰酒店，体验贵格林豪泰酒店的服务。 十分感谢，祝商祺!

顾客：xxx

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文3

感谢各位朋友、酒店餐饮行业的师傅、老师、师兄师弟、师姐师妹的光临。再次感谢大家的到来，感谢远道而来餐饮同行和我的朋友，我代表华育国际餐饮酒店俱乐部特别感谢各位嘉宾：

“国家特殊贡献奖、国宝级大师王义均先生”“中国四大名厨、中国烹饪大师陈绪荣先生”“中国烹饪大师、东方食艺职业技能培训中心校长赵惠源先生”“cctv资深节目主持人，美食评论家李铁刚先生”“河豚文化研究会会长江上鲜文化发展公司总经理徐权先生”“北京非物质文化遗产项目，厨子舍传人、清真菜大师，代表清真菜民间宴席制作技艺传承人舍增泰先生”“中国烹饪大师崔玉芬女士”“中国服务大师、国促会付秘书长海然女士”“中国御膳文化大师，中国药膳大师常国章先生”“《名厨》杂志执行主编曾小亮先生”“名厨小报、爱剁网主编、餐饮活动家赵热多先生”“国促会饮食文化委员会会长、致美居饭庄总经理王洪彬先生”“中国烹饪大师、儒苑世纪餐饮管理中心总经理朱永松先生”“ 北京东方国际餐饮管理公司总经理中国烹饪大师王彬先生”“中国烹饪大师郑绍武先生 ”乔明福大师等全国二百二十五名酒店餐饮行业烹饪大师、老板、职业经理、服务主管、经理，在此再次说声谢谢！

我衷心祝贺、获得“最美奖”的同仁，希望你们今后为酒店餐餐饮企业和整个行业带来积极正能量，同时，也祝福你们工作生活天天喜乐平安！

酒店感谢信的范文4

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢！

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明。没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水（蜂蜜），帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开！

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢！并也请转告我对那两位女服务员的感谢！

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达！！

此致

敬礼

xxx

20xx年3月4日

酒店感谢信的范文5

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢！ 我们是来自金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明．没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水（蜂蜜），帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开！

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢！并也请转告我对那两位女服务员的感谢！ 我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达！！此致

酒店感谢信的范文6

尊敬的XXX先生：

您好！

首先十分感谢您入住xx养生酒店。并一直以来对我们xx养生酒店的支持和厚爱，感谢您对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的意见和建议，我谨此表示最为诚挚的感谢。

在酒店的运营中，我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富，我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受，并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。

再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们xx养生酒店，对于您的光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店，并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们，我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的服务。 请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来，您能再来xx养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。

在此，向您和您的家人恭祝：合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意！

xx酒店有限公司

销售总监：xx率全体销售部员工敬上

酒店感谢信的范文7

尊敬的xx公司各位领导以及工作人员：

xx会已圆满结束，大会反响积极热烈，意义深远。遂我公司特写此信：非常诚挚的感谢各位对xx会的殷切关注与积极帮助。

贵酒店客户经理xx，会前会后给予我们的帮助是大家有目共睹的。她根据我们公司的实际情况帮助我们在会前布置协调各类工作，积极协助配合我们工作人员，努力帮助我们解决各类问题，真正让我们领略了贵酒店销售人员的风采。 贵酒店会务经理xx，虽然xx，但是其工作仍一丝不苟，敬业精神可钦可佩。

xx酒店的前台主管在大会期间也一直积极配合我们的工作，服务周到。 在大会期间，双方工作人员为了大会更好的举办，都在积极地磨合以寻求更好的合作，虽然时有突发情况出现，但是贵酒店服务人员优良的突发情况处理能力给予了我们极大的帮助。总而言之，两年后的再次合作，让我们再次感受到贵酒店的精致服务与友爱氛围。

再次感谢各位酒店领导和员工对我公司此次大会的支持和帮助，真诚期待下次合作。

此致

敬礼!

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文8

xxx，于xx年xx月xx日入住上xx酒店长阳店，于10月25日退房，不慎遗失装一个小黄色尼龙袋，内装欧元xxx0元，当时酒店员工于退房时向我提出，我因当时父亲病重，急于赶到医院，认为不是我的。后于26日发现，我到酒店，酒店总经理以负责任的态度，非常认真地一起与我到当地警署处理此

事，并将所在的钱完整交还于我。对这种酒店所有员工这种任负责的态度和处理这事贵酒店的员工拾金不昧的精神我表示万分的敬意。

同时，我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店，同时，我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传，让他们也入住格林豪泰酒店，体验贵格林豪泰酒店的服务。

十分感谢，祝商祺!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

酒店感谢信的范文9

xx酒店的领导：

您好!

我是8203房的房客，在酒店入住期间，感受到贵酒店员工热情、亲切、周到的服务，让我们在寒冬中感受到了如家人般的温暖。特别感谢负责8203房清洁工作的员工，每次都认真、仔细地帮我们打扫卫生，天气转凉了，主动为我们更换厚棉被，晾衣架不够了，主动拿出自己的衣架给我们，房间门卡坏了，主动联系工程师修理，给我们提供了很多帮助。希望贵酒店领导能够对她进行表扬，再次表示感谢!

顾客：xxx

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文10

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢！

我们是来自苏州福田金属有限企业的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她开展了说明．没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水（蜂蜜），帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并部署好我躺下后才轻轻离开！

对于我们频繁出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件地方所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢！并也请转告我对那两位女服务员的感谢！

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达！！

此致

敬礼

酒店感谢信的范文11

尊敬的`XXX先生：

您好！

首先十分感谢贵司长期以来选择入住xx养生酒店。并一直以来对我们xx养生酒店的支持和厚爱，感谢贵司对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于贵司优秀的员工给予我们所提出的意见和建议，我谨此表示最为诚挚的感谢。

在酒店的运营中，我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对贵司所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一家我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富，我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受，并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。

再次感谢贵司――如此尊贵的客人推荐并选择了我们xx养生酒店，对于贵司客户的光临我们深感荣幸。同时我也希望与贵司长久的合作下去，并在不久的将来还是会选择我们做为您最尊贵客人的首选酒店，并且将贵司客人在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们，我们将非常乐意为贵司客人提供一切可以令您愉快的服务。

回首奥园养生酒店的发展历程，您——我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量与信心；有您的关心与支持，有我们奥园养生酒店全体员工的勤奋努力，我们凭借着稳定的品牌品质、优质的服务态度、良好的社会信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩！

我们深知：奥园养生酒店所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关心、信任、支持和参与；您的理解和信任是我们进步的动力；您的关心和支持是我们成长的不竭源泉；您的每一次参与，每一个建议更是给予我们无穷的力量，催我们奋进向上！

在今后的岁月里，我们将一如既往给您提供稳定的品牌品质、优质的服务态度，对存在的不足之处我们将不断地改进流程和完善结构，力求为您提供优质产品、高效态度、舒适的空间和服务，真正实现互利互惠的双赢目的。

我们非常珍惜与您建立起来的长期友好合作关系，再次感谢贵司对我们的大力支持，并期望继续得到您的关照！

请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来，您能再来xx养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。

在此，向您和您的家人祝愿：合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意！

销售总监：

20xx年x月x日

酒店感谢信的范文12

____国际酒店各位同仁：

新年好！

在过去的20____年对我们每个____人都是无比难忘的，自20____年2月开始筹备到20____年__月8号正式开业，至今我们____国际酒店已走过将近一年时间。

过去的一年中经过全体员工的不懈努力，____国际酒店从无到有，一步一个脚印的稳健发展，一个又一个台阶的不断攀登，终于在20____年12月圆满完成全店任务。20____年，我们____人经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。____国际酒店的发展和壮大离不开大家的默默支持和无私奉献，在这里我向大家道一声：你们辛苦了！____国际酒店是我们共同的家，她承载着我们太多的憧憬和希望，我们应当珍惜她、爱护她。这个以她广博的胸怀，容纳来自五湖四海的兄弟姐妹。你们虽然家境、性格不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标在酒店里扮演着自己重要的角色，你们是酒店的骄傲，是酒店真正的主人公，____国际酒店今天的荣誉，同样属于你们。时常萦绕在我脑海的是在酒店发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别，不分是总监、经理、主管还是普通员工，只要他给我们酒店作出过贡献，我们同样不会忘记。

我也代表____国际酒店向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意！正是您们在后面的默默支持，使我们的员工无后顾之忧，努力工作、勇往直前！我衷心期待全体同仁与我们酒店共成长，期待全体同仁的家属对我们酒店继续予以大力支持。

成绩和荣誉属于过去，展望未来，我们____国际酒店即将掀开新的一页，踏上新的征途。需要我们正视的是：我们的酒店还有很多的不足，需要进一步去完善；还有许多的东西需要去虚心学习，仍有许多先进的经验值得我们去借鉴。在新的一年里，牢固树立宾客至上，服务第一的宗旨，开辟属于____人自己的道路，在强手如林的酒店业市场占有一席之地。我希望全体员工继续发扬努力奋斗的精神，团结一致，充分调动大家的主动性和积极性，在所有____人的共同努力下，我希望并相信____国际酒店会创造出更美好的明天。

愿每一员工在酒店度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功。胜利的荣耀属于我们酒店，属于我们所有____人。值此新春佳节将临之际，送上我诚挚的问候和衷心的祝福，祝愿各位身体健康，工作顺利，事业有成，家庭幸福。

酒店感谢信的范文13

×××酒店餐饮部×××，您好!

感谢您给与我公司的合作。

在合作期间您所提供的完美体贴的服务和美味的食品，都给我们留下了深刻的印象。

在此，我公司特别向您和您所领导的餐饮部员工致以最真诚的谢意。同时对贵公司×××、×××、×××员工的全力配合表示衷心感谢。

感谢贵公司对我们工作的支持和帮助。

祝万事如意。

北京×××公司

日期：××-××-××××

酒店感谢信的范文14

尊敬的总经理先生：

您好！

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢!

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达!!

顾客：xxx

20xx年xx月xx日

酒店感谢信的范文15

尊敬的总经理先生：

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢!

你们在我的生命里笑过，哭过，玩过，吵过，相聚过，给我留下一段弥足珍贵的日子。你们慈爱的脸庞亲切的笑容，只是时间无情夺走你们的美丽，虚无缥缈但每一件至亲至重的事情无时无刻不在我的脑海中上演。

八一建军节这天早上，朝阳市消防支队收到了支队办公楼附近居民们送来的一封感谢信，感谢支队官兵10多年来帮助居民们解决生活中遇到的难题，并向人民子弟兵致以深深的敬意。

在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的难堪，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希看领导能够予以批准!

我们是来自金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开!

同时，我将会今后在中国境内永远选择入住格林豪泰酒店，同时，我将贵酒店员工这种崇高的服务精神向我身边的人作宣传，让他们也入住格林豪泰酒店，体验贵格林豪泰酒店的服务。

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

由于您及公司给我的鼓励，在公司打工一年后，在xxxx员工和您的支持和自己工资的积累上，借钱给我买了xxxx并拥有了xxxx的股份，然后公司又帮我垫付xxxx的各种费用，家里有困难公司员工第一时间帮助解决，每年逢节日xxx携公司员工亲自到家里慰问我的父母亲和孩子，并送上慰问金及礼品，给予我家人生活上无微不至的关心，为我解决了后顾之忧。经过几年的发展，我从公司领走工资利润合计xxxxx万元。我不但还清了以前所欠下的外债，而且自己也拥有了一辆xxxx，去年还购买了一辆xxxx。孩子和父母我也接到了城里生活和上学。成为村里致富的先例，也成了村里人学习的榜样。

花前月下是别人的，三推婚期是我们的;物质享受将是暂时的，军功章的荣誉总是永恒的;爱情是相互理解支持的，这次结婚不成，下次也没什么大不了的!

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业腾达!!

还有××园长和××主任，她们在孩子入学初期就鼓励孩子，并耐心地告诉我们该如何有针对性的教育和训练孩子，让我们在入园之初就感受到了××幼儿园自上而下认真负责的教育氛围。

此致