石牛社区法律服务之家方案

石牛社区法律服务之家方案（精选11篇）

篇1：石牛社区法律服务之家方案

石牛社区法律服务之家设计方案

一、社区位置与概况

郫筒街道石牛小区是安置小区，位于望丛西路410号，辖区东至北大街，西至望丛西路，南至西大街，北至成灌西路，社区共13230人，大部分社区居民都是拆迁的村民，经济关系复杂，社会矛盾剧烈，法治文化和法律服务需求明显。

石牛社区居委会位于石牛小区内，楼高三层，使用面积约600平米，将法律服务之家设置在石牛小区内，利于多方联动和集成集约，有效促进基层法治建设。

二、设计理念与要求

坚持以群众法律需求为导向,依托现有的社区公共法律服务资源,以为群众提供便捷性、均等性、普惠性的法律服务为目标，克服基层司法行政工作中存在的碎片化、活动式等弊端。

三、具体措施与功能

1、“一站一堂二栏三队八室”

集成整合司法行政、社区及社会多方资源,按照窗口化、综合性、一站式服务推进公共法律服务中心建设，灵活设置法律服务工作室、人民调解室、法律援助联系点等微型平台,使群众在家门口就能看得见法治文化、享受到法律服务、感受到法治熏陶。制定“一站一堂二栏三队八室”计划。

“一站”：法律援助工作站； “一堂”：法治大讲堂

“二栏”：新法在线动态宣传栏、社区依法治理成果展示栏； “三队”：法治文艺表演小分队；法治宣传志愿者小分队，普法宣讲小分队；

“八室”：法治图书室、法律咨询工作室、人民调解工作室、法治电影放映室、社区矫正工作室、安置帮教工作室、心理咨询室、社区法治文化活动室。

2、完善细节与步骤

（1）动员司法行政力量积极参与公共法律服务，安排一名司法所工作人员或者律师坐班值守，配合社区，为办事群众提供专业法律咨询和服务；

（2）进一步设置好法律服务之家的指示牌和法治宣传、法律援助和人民调解等资料以及饮水设备、报架等便民服务用品的摆放。

（3）上墙要求：一是社区矫正制度、人民调解流程、依法治理概要等司法行政相关制度要求一律要求上墙，有效增强法治氛围。

（4）对社区所有办公地点（包括社区办公室和老年服务中心等非法治相关办公区）统一Logo，统一以“郫筒街道石牛社区法律服务之家”开头和“法治郫县”结尾。

篇2：石牛社区法律服务之家方案

（初稿）

一、活动主题

1、大主题：爱进社区，情传万家

2、省国税局主题：为党旗添光彩，为社区做贡献

3、“合肥义工之家”主题：志愿服务进社区，便民服务暖人心

二、活动内容

在现有能力范围内适时开展以下活动内容：

（一）以省国税局为主导的活动

1、困难户、残疾人、孤寡老人走访慰问：重点是困难户（贫困抗战老兵优先）的帮扶。首次活动将在社区居民中选取8家困难户进行走访慰问，慰问形式包括送米、送油、送牛奶、送日用品、送慰问金等等。具体清单请社区委提供，清单内容包括姓名、住址、联系电话、致贫原因等项目。

2、税法宣传、咨询：向社区居民发放税法宣传单页和我局自制的《税法便民服务告知单》，现场为社区居民提供税法咨询解答，为社区提供长期税法咨询服务。

（二）以义工之家为主导的活动

1、文明环保活动：清扫社区卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物，不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。

2、免费理发：为社区居民免费理发，老人、小孩、行动不便人群优先，特殊人群上门服务。

3、小家电免费维修：为社区居民免费维修收音机、电磁炉、电饭煲、吹风机等小家电。

4、免费听力检测：为社区有此需求的居民免费提供听力检测。

5、中医养生咨询：为社区有此需求的居民免费提供中医养生方面的咨询。

6、法律咨询：为社区有此需求的居民免费提供法律咨询、法律援助。

7、免费缝纫：为社区有此需求的居民免费提供衣裤缝补等。

8、免费义诊：为社区有此需求的居民免费提供医疗咨询、义诊。

9、其他活动：根据社区需求再增加。

三、活动时间

1、总的时间安排：全年，首次活动计划在5月下旬或6月初开展。

2、具体时间安排：半天或一天，根据每个活动项目再具体安排。

四、活动地点 高河埂社区小区广场。

五、承办单位

安徽省国家税务局第二直属分局、高河埂社区居委会、合肥义工之家。

六、注意事项

1、税法宣传人员需着税务制服、佩戴相应徽章，展示条幅；

2、义工之家人员需戴义工帽、佩戴胸章，展示队旗；

3、需要有固定场所和设立平台的活动，需和社区充分协商解决；

篇3：石牛社区法律服务之家方案

1研究内容与方法

1.1资料收集方法

本课题组收集了浦东新区医疗机构管理中心的现有资料,包括2012年和2013年浦东新区45所社区卫生服务中心的公用经费支出、医疗和公共卫生服务数量、房屋建筑面积、设备金额和人员数等。

1.2公用经费计算及其分摊比例

由于社区卫生服务中心人员的工资、福利费和工会费是按政府相关部门的政策统一拨付,信息系统维护费由医疗机构管理中心与信息系统维护服务商统一谈判和支付, 药品材料费为零差率偿付,因此,本课题分析中所指的公用经费未包括上述的工资、福利费及工会费、信息系统维护费和药品材料费。本课题分析中,公用经费按服务量、 房屋建筑面积、设备金额和人员数的分摊比例公式为:

本课题的服务量计算公式为:

1.3数据分析

由于2013年浦东新区有1所社区卫生服务中心无公共卫生服务,所以,在公用经费的实际值与模拟补偿额的比较分析和敏感度分析时,未包括该中心。此外,由于公用经费支出的分布近似正态分布,因此,在比较2013年实际公用经费支出与模拟补偿金额时,课题采用了配对t检验; 在分析2012年和2013年影响公用经费支出的因素时,采用了线性回归模型。

鉴于社区卫生服务中心的服务量、房屋建筑面积、设备金额和人员数都可能发生变化,为此,课题组对公用经费补偿额进行敏感度分析。在敏感度分析时,假设服务量变化范围为±10%,而房屋建筑面积、设备金额和人员数的变化范围为±5%,然后进行50次模拟分析。

2结果

2.1公用费分摊比例

分析显示,2012—2013年浦东新区社区卫生服务中心公用经费按照服务量的分摊比例为4.72元/人次,按房屋建筑面积的分摊比例为140.90元/m2,按设备金额的分摊比例为171.81元/万元,按人员数的分摊比例为612.36元/人,见表1。

根据公用经费的分摊比例,公用经费的补偿公式为:

2.2公用经费的实际值与模拟补偿额的比较

按照公用经费补偿公式计算,2013年浦东新区政府需补偿44所社区卫生服务中心公用经费总额为18 292.18万元,与实际公用经费总额17 530.43万元相比,增加4.16%; 且社区卫生服务中心的平均差值为17.31万元,配对检验的t值为1.25,P>0.05,预测值与实际值之间差异无统计学意义。

2.3公用经费补偿额的敏感度分析

敏感度分析显示,2013年浦东新区各社区卫生服务中心公用经费的50次模拟补偿额的变异系数都低于5.00%; 社区卫生服务中心平均公用经费模拟补偿额为416.19万元,变异系数为0.62%,见表2。

2.4公用经费的影响因素分析

课题组对2012年和2013年浦东新区社区卫生服务中心实际公用经费的影响因素分析显示,服务量对公用经费的影响显著,且每增加一个人次的服务量,公务费增长4.39元,见表3和图1。

3讨论

3.1政府对社区卫生服务中心公用经费控制的要求

2014年4月上海市财政局联合上海市卫生和计划生育委员会及上海市发改委等有关部门发布了《关于进一步完善本市社区卫生服务中心收支两条线管理的指导意见》,提出上海市各区、县卫生和计划生育委员会应会同财政部门按照核定的工作任务等,合理确定社区卫生服务中心的公用经费补偿额。目前,各地社区卫生服务中心的公用经费主要依赖于政府财政补偿,然而,各社区卫生服务中心日常公用经费支出差异较大,因此,政府对社区卫生服务中心公用经费的补偿方案既要有一定的经费控制作用,又需要考虑目前的实际状况[2]。

3.2公用经费的补偿方案基本反映实际公用经费的总体状况

本次浦东新区社区卫生服务中心公用经费分摊比例的计算方法基本沿用了2011年确定的分摊比例计算方法[1]。 实践说明这一分摊原则和补偿方法可有效控制公用经费的过快增长、减小各社区卫生服务中心公用经费的差异(见《浦东新区社区卫生服务中心公用经费补偿方案的实施效果分析》一文)。我们的研究也反映出根据课题组构建的公用经费补偿方案计算的2013年各社区卫生服务中心公用经费补偿额,与实际公用经费之间无显著差异;回归分析显示的服务量每增加1人次将增加公用经费4.39元,与我们补偿方案中每服务人次按4.72元补偿相近。这表明我们的公用经费补偿方案能有效地预测社区卫生服务中心公用经费,为卫生行政部门和财务部门进行公用经费预算提供可靠依据。

* 公用经费不包括工会费、福利费及信息系统维护费。

3.3强化社区卫生服务中心的医疗服务功能

随着近年来政府对社区卫生服务中心预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导六位一体职能的要求明确,社区卫生服务中心的公共卫生服务功能开始普及和强化[3,4]。然而,有研究显示,部分基层医疗卫生机构的医疗服务功能呈现弱化趋势[5,6]。我们的研究也显示, 2012—2013年浦东新区社区卫生服务中心的公共卫生服务量接近门、急诊服务量。可能与2012年起浦东新区实施公共卫生服务包使公共卫生服务项目扩大有关,也可能与公共卫生服务项目的工作量较难界定有关。 本研究按照公共卫生服务人次数的1/3计算补偿的公共卫生服务量,既能强化社区医疗服务的功能,又能减少因公共卫生服务人次数界定困难而致总体服务量计算的太大偏差,引导社区卫生服务中心正确定位。

3.4公用经费补偿方案的稳定性

本次拟定的浦东新区公用经费补偿方案有4个变量影响未来的补偿金额。 对于财政部门而言,公用经费补偿总额的预测稳定性会影响其财政经费的预算和资金安排。为此,课题组对服务量、建筑面积、设备金额和人员数的变化进行了敏感度分析,以观察公用经费补偿的稳定性。研究显示,假设服务量变化范围为±10%,房屋建筑面积、设备金额和人员数的变化范围为±5%, 50次模拟的公用经费总额预测值平均为416.19万元,变异系数仅为0.62%,稳定性较好。

篇4：石牛社区法律服务之家方案

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篇5：社区妇女之家活动方案

一、学习实践科学发展观，提升女党员的工作理念

二、完善“妇女之家”的组织机构，使机构更趋于合理化。

三、搞好成员的培训，根据形势发展和工作需要对会员进行科技、“三生”等方面知识培训。

四、开展形式多样的“妇女之家“活动，强化服务意识

1、利用元旦、春节、协会活动日、世界人口日，开展丰富多彩的群众参与性强的活动，传播科学知识，倡导健康、文明的生活方式及婚育新风尚，扩大计生工作影响力。

2、指导好成员小组活动，发挥中心户带头作用，增强协会的辐射功能和服务能力。

3、协助开展计生“三结合”工作，走共同富裕道路。

4、利用各种机会宣传计划生育的方针政策，法律法规，开展关爱女孩，生育关怀活动。

5、每年至少开展两次“妇女之家“活动。

篇6：石牛社区法律服务之家方案

1 网络连接技术比较

在技术上实现远程网络互联的方式有很多,像光纤连接、专线和VPN连接等。然而选择何种网络连接,既要节约成本,又要满足需要,就要求医院信息部门认真进行选择。一般来说,光纤连接是最理想的连接模式,它传输稳定,速率快,但其价格昂贵。租用帧中继专有网,租用费用过于昂贵,也不现实。VPN技术以其低价、易用、传输安全等特点,在公共的Internet上构建实现的类似于专线的安全链路,适合各种Internet接入方式,在近几年得到了迅速应用。为医疗卫生行业提供了一种全新高安全、高性能、高稳定性的VPN解决方案。经过论证,该模式在我院使用两年来,运行状况良好。

2 VPN技术简介

2.1 何为VPN

何为VPN(Virtual Private Network):虚拟专用网络,是一门网络新技术。是一条穿过混乱的公用网络的安全、稳定的隧道。通过对网络数据的封包和加密传输,在一个公用网络(通常是因特网)建立一个临时的、安全的连接,从而实现在公网上传输私有数据、达到私有网络的安全级别。通常,VPN是对企业内部网的扩展,通过它可以帮助远程用户、公司分支机构、商业伙伴及供应商同公司的内部网建立可信的安全连接,并保证数据的安全传输。

2.2 VPN工作原理

VPN的实现主要依赖两种技术:隧道技术与安全技术。

2.2.1 隧道技术

对于构建来说隧道技术是VPN的关键技术,它是负责将待传输的原始信息经过加密、协议封装和压缩处理后,再嵌套装入另一种协议的数据包送入网络中,像普通数据包一样进行传送。只有该虚拟专用网络授权的用户才能对隧道中的数据包进行解释和处理,而其他用户则无法处理这些信息,从而保证VPN的远程用户或主机和专用网络的安全连接,该技术就像在公用网上为信息交换的双方开辟一条专有的、隐蔽的数据通道一样,隧道由一系列的协议组成。

有两种类型的隧道协议:一种是二层隧道协议,用于传输二层网络的协议,包括L2TP(Layer2 Tunneling Protocol,即第二层隧道协议)、PPTP(Point-to-Point Tunneling Protocol,即点对点隧道协议)、L2F(Layer 2 Forwarding Protocol,即第二层转发协议)等协议。另一种是三层隧道协议,用于传输三层网络的协议,主要包括GRE(Generic Routing Encapsulation,即通用路由封装协议)、IPSec(Security Architecture for IP network、即IP层协议安全结构)、MPLS(Multiprotocol Label Switch,多协议标签交换)等技术标准。

2.2.2 安全技术

VPN中的安全技术通常由认证技术、加密技术及密钥交换与管理组成。认证技术防止数据的伪造和被篡改,加密技术防止数据被破译,密钥交换与管理保证了加密密钥的安全传递。VPN系统采用复杂的算法来加密传输的信息,使得敏感的数据不会被窃听,使分布在不同地方的专用网络能在不可信任的公共网络上安全地通信。

3 VPN组建

3.1 网络拓扑图

图1为网络拓扑图。

3.2 VPN技术实现

从技术实现角度讲,主要有两种主流的VPN解决方案:一种是以IPSec为代表的、基于用户设备的VPN技术,由网络厂商提供VPN技术和解决方案,既可用于网络互联,又可用于远程访问。基于IPSec的VPN不依赖于网络接入方式,它可以在任意基础网络上部署,而且可以实现端到端的安全保护,即两个异地局域网络的出口上只要部署了基于IPSec的网关设备,那么不管采用何种广域网络都能够保证两个局域网络安全地互联在一起。另一种是以MPLS VPN为代表的、基于网络的VPN技术,由电信运营商提供VPN服务,主要用于网络远程互联。它由电信运营商提供,秉承专线网络与生俱来的安全性、可靠性和高性能,便于实现数据、语音和视频业务三网合一,是替代传统广域网建立宽带专网的最佳方案。

利用MPLS构建的VPN网络需要全网的设备都支持MPLS协议,而IPSec VPN则仅仅需要部署在网络边缘上的设备具备IPSec协议的支持即可。从这一点上来看,IPSec VPN非常适合企业用户在公共IP网络上构建自己的虚拟专用网络,而MPLS则只能由运营商进行统一部署。医院可以根据自身的实际情况选择接入方式。

4 采用VPN方案的特点和好处

4.1 降低组网费用

借助Internet来建立医疗系统的VPN网络,可以节省大量的通信费用,提供了比其他通信方式更低廉的成本。此外,使用VPN还使医院不必投入大量的人力和物力去安装和维护WAN设备和远程访问设备。这些工作都由网络运营商来负责完成。

4.2 增强了安全性

安全是VPN技术的基础,为了保障信息的安全,VPN技术利用可靠的加密认证技术,在内部网络建立隧道,以防止信息被泄露、篡改和复制。

4.3 便于统一管理

通过VPN,医院能够对分散在各地的社区卫生服务机构进行安全的统一管理与协调。

4.4 扩展性

如果想扩大VPN的容量和覆盖范围。医院本部需做的事情很少,只需要发放新的证书,制订通信策略。安装点只需要连接Internet,就可以通过远程控制,连接到医疗系统的VPN网络。

5 结束语

以上是我从事医院信息化工作中获得的一些经验,有一些认识在与同行的交流中,获得了支持。我们一直关注医院信息化的进程和发展,并研究和分析了目前国内外医院信息化的现状,希望我们的文章能抛砖引玉,启发人们进一步做好医院的信息化工作。

参考文献

[1]朱弋,张卫东.数字化医院的网络安全问题[J].医疗设备信息,2006,21(9):55-56.

[2]向宇.医院计算机网络探讨与设想[J].中国医学装备,2005,2(1):20-22.

[3]张震江.医院网络安全现状及研究[J].计算机系统应用,2006,7:88-93.

[4]张会芹.医院网络的连接措施[J].中国医院统计,2006,12(2):191-192.

篇7：福寿之家：社区“百事通”

东北人王德才开始参透个中玄机，决定反其道而行之。

2013年，经过一番重振旗鼓，真正具有“活雷锋”精神的社区零售店“福寿之家”遍地开花：在全国所有省会城市中，除了呼和浩特、拉萨和贵阳，福寿之家的红旗插满全国，2年间就开出2000多家门店，单店营收高达百万元，仅2014年便营收逾10亿元。

被忽略的“非网络”用户

“当年轻人们在网上一边大快朵颐的时候，他们身后的老年人还连键盘上的字母认不全。”从自己母亲的身上，王德才深有体会。每当年迈的老母亲乐呵呵从超市买了自认为很优惠的产品时，儿女们总是以一句“网上还有比这更便宜的呢！”让老人顿时成就感全无。

不知从何时起，老年人似乎成了被电商抛弃的群体，这让他们的身影显得更加孤单。没有儿女们陪伴逛街的热闹，也没有渠道买到更优惠的产品，原本想节俭，最后却发现自己买的东西样样都比网上贵。可是面对电脑，只能留下一声叹息。

——以上，都是王德才在商海征战了几十年后，一直埋在心中的所感所想。那么，究竟该如何改变？

他曾在烟台八仙啤酒有限公司、伟康生物制品公司、哈慈股份等国企或上市公司担任过要职和高管，次次都是别人羡慕的岗位。但他却始终认为，“人这一生总要做点自己喜欢或有意义的事情。”因此他积累了丰富的商业经验和财富后，便决定自己创业。第一步，就从解决老年人的需求开始，正式创立社区厂价团购店——福寿之家。什么是厂价团购呢？顾名思义，就是所售商品以出厂价以团购形式销售。

“2014年我国网络交易额总额13万亿元，零售2.8万亿元，3.1亿人次参与贡献。也就是说，至少还有10亿人是没有参与网购的。”他从一组数据中验证福寿之家当初的正确战略选择：“中国目前60岁以上的老人达到2.2亿人了，而福寿之家重要目标人群就是这2.2亿老人”。

在一片对实体店唱衰中，就连沃尔玛、卜蜂莲花等大型超市集团都纷纷减少线下门店整合资源。而福寿之家却在这时候选择以社区为出发点，拾起零售这块投资者并不看好的蛋糕，在所有人看来，这似乎困难重重。

三合一新力量

马云曾经说过：“天下没有难做的生意。”王德才非常认同。作为一个生意场上的老将，王德才当然不会做赔本的买卖。避开大超市的有力竞争，以及互联网的价格优势，福寿之家才有生存的空间和发展壮大的可能性。而这就取决于两个关键点：第一，便宜；第二，方便。

要吸引消费者们到店里消费，必须紧抓核心竞争力。曾经有过厂家、经销商和渠道商从业经验的王德才，对于产品从出厂到终端的来龙去脉再熟悉不过。他感慨：“如果不是中间商太多，层层加价的话，消费者拿到手的产品根本不会这么贵！”

于是，他决定直接砍掉这些中间商，而这一招，就让其产品的售价直接蒸发掉30%～50%，令不少人大跌眼镜。当然，这并不是一件轻而易举就能完成的事情，不过对于王德才来说，他用两条妙计解决了这一难题。

首先是“社区革命”，即社区营销。将店真正地开到消费者家附近，效仿“农村包围城市”的策略，从三四线城市入手，将福寿之家开到这些城市里的每一个社区，每一个城镇。此举不但把消费者拦截在了小区门口，分流了大超市的消费者，更重要的是，它还为厂家直接建立了终端，让他们不用通过中间商就能铺货。

其次，建立线下“美团网”。福寿之家设立会员制，每个店招纳500～1000名会员。所有会员所需产品直接向厂家进货，省去所有中间环节，适当加10%的利润，然后直接送到消费者手中。这种线下模式的核心有两个原则，首先保证货真价实，淘宝实行7天退货，福寿之家因为中老年消费群体较多，实行半月无理由退货制；其次是最低价格保障，如果会员发现其卖价高了，凭购物发票可获双倍赔偿。

而对于厂家来说，只要福寿之家这个进货方能够以现金交易，并且每次都有足够大的产品需求量，那么货源则可以保证优先和低价。如此一来，厂家能够现金交易，再也不用担心回款和终端问题，而消费者又能以出厂价买到产品，不失为一件双赢之事。

2012年10月，王德才在无锡先后开出68家福寿之家厂价团购店。随即福寿之家社区店火遍无锡，很多地方都能看到店外排队的场景。所有店铺基本当月就能盈利，这吸引了很多传统的超市和其他实体店铺的加盟。

社区百事通

事实上，在王德才的模式设计中，福寿之家并不是纯粹的传统零售店，它还能做很多事情。在社区这个平台中，只有真正为以中老年人为目标人群去服务，才是福寿之家的价值所在。

福寿之家还会为消费者提供家政、房地产中介、鲜花代购，甚至是婚姻介绍等服务项目。这些增值服务，能够有效增加用户黏性，比如店员可以帮老人们到超市里去购买产品，解决了老年人体力不支，或不方便出门的生活问题。如此一来，福寿之家就会渐渐演变为一个真正的社区“百事通”，成为老百姓们日常生活的一部分。而这批能够在福寿之家聚集起来的真实用户，才是真正有用的大数据！

正是基于收集这样真实的大数据，王德才还进一步打通了线上线下互动，不仅线下有实体店，福寿之家还开通了网上商城（易买365），每天和众多分公司及其实体店同步运营，相互促进，形成规模效应。

如今，王德才的商业模式雏形显现。可他深知，公司要快速抢占市场，就要借助他人力量，各自发挥优势，合作伙伴也同时跟公司一起成长——于是，合伙人制度正式浮出水面。

福寿之家和各省、市分公司关系是联营，即合伙人制。公司和投资人双方按相应比率出资组建分公司，公司既提供模式、又出资金还负责铺货；投资人则负责找门店，以自身优势拓展当地资源；双方共同承担装修、税金和房租。这一系列“金手铐”模式把彼此利益捆绑在一起，形成一致行动，也能有效避开公司“圈钱”嫌疑，以及合伙人当“跷脚老板”的心态。

王德才相信用不了多久，福寿之家便会以迅雷不及掩耳之势，攻下每一个社区，成为中老年消费者们心目中真正信赖的“百事通”。

篇8：建好“教工之家”服务教职员工

新的郑州大学是由三所高校合并组建而成, 办学地点分散、融合任务较重。针对这种情况, 郑大工会利用新校区功能基本完善、办学主体顺利转移的有利时机, 围绕建设高水平大学的中心工作, 坚持高标准、高起点、高规格的原则, 从2008年起, 在全校范围内实施了大规模、高水平的基层工会“教工之家”建设工作。

在建设“教工之家”的过程中, 学校工会在校党委、行政的领导和支持下, 统一部署, 科学筹划, 重点突出, 大胆创新, 目标明确, 措施得力, 全面推进。使得建设工作一年一个台阶, 一年一个飞跃, 取得了显著的成效, 得到了全校教职员工的高度评价。

一、建设“教工之家”的主要做法

1. 统一思想, 准确把握“教工之家”建设的内涵

为统一思想, 提高认识, 郑州大学工会多次召开专题会议, 认真学习关于建设“教工之家”的相关文件, 引导广大工会干部深刻理解建设“教工之家”的内涵和意义, 纠正一些片面认识, 使大家认识到, 建设工作绝不是开辟一块活动场地、购买一堆运动器材, 而是规范工作流程、健全工作制度、提升工作水平、创新工作思路、增强工会活力。必须软硬件建设同步进行, 以此推进工会的工作全面开展。

2. 定位明确, 以基层工会为重点建设“教工之家”

“教工之家”是全校教职工的“家”, “家”的建设涉及全校教职员的切身利益, 必须最大限度地体现服务教职工、方便教职工、归属教职工的原则。为把这个“家”建得温馨、舒适, 让教职工满意, 校工会成立了4个调研小组, 分赴全校各基层工会展开深入细致的实地调研, 广泛征求基层工会教职工、党政领导的意见和建议。之后, 专题研究具体方案, 最终达成一致意见:根据学校基层工会数量较多 (57个) 、地点分散 (四个校区) 、不易集中的实际情况, 决定将建设工作的重点放在基层单位。

3. 制定方案, 科学指导“教工之家”建设工作

2008年建设工作启动伊始, 校工会便制定下发了《郑州大学基层工会建设“教工之家”实施意见》, 明确提出了组织健全、制度完善、保障有力、落实到位、特色鲜明等“十项内容”, 并对建设方法提出了具体的要求, 为基层工会指明了目标和方向。在建设进程中, 校工会还不断通过编印辅导材料、开办专家讲座、召开现场经验交流会和党政工协调会加强引导, 使工作的每一个环节都有章可循, 从根本上保证了建设工作的顺利进行。

4. 强力支持, 切实保障“教工之家”建设资金落实到位

郑州大学每年投入专项建设经费100多万元用于基层工会的建设工作, 累计投入资金已达600万元。其力度之大在学校历史上前所未有, 甚至在河南省高校也不多见。与此同时, 校工会还提出“学校资助、基层单位配套”方案, 要求各基层单位根据实际情况拨付专项配套资金。全校各基层单位党政领导高度重视并大力支持, 他们纷纷把“教工之家”建设工作列入年度重要议事日程, 许多单位成立了由党政主要领导任组长的领导小组, 形成了党委统一领导、行政积极支持、工会具体实施、教职工热情参与的合力工作格局。据不完全统计, 5年来, 校、院两级专项建设经费超过1000万元。

5. 身先士卒, 基层工会干部无私奉献

基层工会干部是建设“教工之家”的主力军, 在整个建设过程中, 广大工会干部以饱满的工作热情投身其中, 无私奉献、身先士卒、任劳任怨。按照学校工会的要求, 积极向单位领导汇报, 广泛征求职工意见, 不断完善建设方案, 全程组织落实施工, 为建设工作做出了积极的贡献。大部分院的工会主席亲手设计方案, 经常加班加点, 甚至先行垫付建设资金, 充分展示了新时期工会干部的思想境界和责任意识。

6. 持之以恒, “教工之家”建设工作常建常新

“教工之家”建设工作是一项长期性的工作, 校工会根据不同时期、不同阶段党对工会工作的要求和教职工群众的需要, 结合学校的中心任务, 不断提出新课题, 使“教工之家”建设工作与时俱进, 常建常新。5年来, 学校的“教工之家”建设工作重点依次是:2008年阵地 (硬件) 建设, 2009年内涵 (制度) 建设, 2010年二级教代会制度建设, 2011年创新 (特色) 建设, 2012年文化内涵建设。一年一个目标, 一年一个台阶, 一年一个飞跃。

二、建设“教工之家”工作的主要成效

“教工之家”建设活动的开展, 切实加强了基层工会的思想建设、组织建设、制度建设、作风建设、能力建设和阵地建设, 夯实了学校工会工作的基础, 改善了基层工会工作的环境, 增强了基层工会工作的活力, 提高了基层工会工作的水平。具体有以下几个方面的明显成效。

1. 改善了基层工会的工作条件, 提升了基层工会组织的地位

目前, 全校各基层工会拥有了自己固定的活动阵地和必要的活动设施, 改变了以往受客观条件限制无法开展活动、不能满足教职工需要的被动局面。如外语学院在用房十分紧缺的情况下, 调整出约300平方米的地方建立了教工的健身房、休闲娱乐室、餐厅、淋浴房、卡拉OK音乐厅和教师午休室, 使“教工之家”成为集吃、住、健身、休闲、娱乐、感情交流为一体的真正意义上的“家”, 不仅改善了基层工会的工作环境, 而且提升了基层工会的地位和影响, 保障了基层工会干部的政治、工作待遇, 使工会组织从源头上代表和维护了教职工的切身利益。

2. 完善规范了基层工会的工作制度, 提高了基层工会的工作水平

通过“教工之家”建设工作, 各基层工会在理论学习、思想工作、组织建设、会员管理、会费使用、活动开展、职工档案、送温暖活动等方面建章立制, 使工作有章可循、规范管理、科学高效。如教育学院工会在“教工之家”建设活动中, 把制度建设作为极其重要的内容来抓, 既重视“硬件”建设, 更重视“软件”建设, 详细制定并完善了《教育学院工会主席及委员职责》《教育学院工会女工工作条例》《教育学院工会会费管理和使用办法》《教育学院工会教职员工慰问制度》等一系列规章制度, 使工会工作进一步制度化和规范化。进一步调动了基层工会工作的积极性和创造性, 增强了工会干部的责任感、使命感和职业神圣感, 工作更具有主动性、创造性。

3. 基层工会的凝聚力、向心力、战斗力得以提升

“教工之家”建设工作既改善了基层工会的工作条件, 完善了基层工会工作制度, 提升了基层工会的工作水平, 增强了服务教职工的能力, 促进了基层单位的和谐发展, 又推动了基层单位的民主管理与监督进程, 使工会组织不仅成为党政的好帮手, 更成为教职工的贴心人, 工会组织的凝聚力、向心力、战斗力得以提升。

三、建设“教工之家”工作的观察思考

1. 必须坚持党委对工会工作的领导, 围绕学校中心工作, 服务改革发展大局

工会组织一定要把广大教职工紧密团结在党委的周围, 建设工作也必须在党委的领导下, 形成党政工合力建设的格局, 才能取得成功。只有坚持服从、服务于学校工作大局, 才能把握建设工作的正确方向, 找准工作的切入点和着力点。

2. 必须坚持以教职工为本, 与时俱进, 开拓创新

“教工之家”建设工作要把服务教职工、方便教职工作为首要前提, 使工会组织真正成为广大教职工自己的“家”。只有做到了这一点, 才能得到教职工的支持。只有坚持解放思想、与时俱进、结合实际、改革创新, 根据学校和院系不同时期的重点工作和教职工的实际需求, 不断确定建设工作的新内容、新目标, 才能更好地服务教职工, 才能凸显各单位的工作特色。

3. 注重“教工之家”建设工作的常态性、持续性, 不断调整工作重点

“教工之家”建设工作不可能一蹴而就, 而是一项经常性、长期性的工作, 要不断提出新课题, 不断深化内涵建设, 不断注入新的活力。每个阶段的重点任务和目标要明确, 指导要具体, 措施要得力, 这样才能推动“教工之家”建设工作持续进行, 达到常建常新、不断发展的目的。

4. 把加强教代会制度建设与“教工之家”建设有机结合起来

把二级教代会制度建设与“教工之家”建设工作有机结合起来, 通过基层单位民主制度建设推动基层单位健康和谐发展, 保证教职员工参与民主管理和决策的权利。

5.“教工之家”建设工作要在强有力的物资保证前提下进行

篇9：企业之家　服务至上

温州行业商会(包括行业协会、同业公会)是植根于温州民营经济大潮中的中介组织，伴随着改革开放的脚步，温州民营企业遍地开花，民营经济迅猛发展，为行业商会的兴起提供了最为肥沃的土壤。

1978年，温州作为我国市场经济发育得最早和最快的地区之一，商会组织也随之复苏并得到重新发展。80年代后期，第一批以民营企业为会员主体、以民间化运作为基本组织方式的同业公会的出现，成为改革开放后温州行业商会建设的最大亮点。

1997年，国家经贸委选择上海、广州、厦门和温州四城市作为行业协会试点城市。温州市成立了“行业协会试点工作领导小组”，积极开展行业商会(协会)各项试点工作，行业商会开始蓬勃发展。从数量上看，截止到2007年年底，温州市工商经济领域的行业商会、协会已发展到139家，其中由工商联主管的民间行业商会发展到了35家，这对全国来说是不多见的。

温州民间行业商会在一大批民营企业家的带领下，在公共服务、行业自律、行业整合、应对入世、协调关系等方面起到了关键作用。

温州行业商会在促进行业集聚，推动行业整合方面也曾发挥了重要作用，申报了一批“国字号”的基地。温州先后获得了“中国鞋都”、“中国锁都”、“中国合成革之都”、“中国拉链之乡”等国家级的“名片”。作为市场主体的民营企业，因利益关系与政府、其他企业发生矛盾是难以避免的，如果处理不当，或者得不到及时有效的协调，将对企业发展产生负面影响。因此帮助企业协调各种关系，成为温州行业商会的一项重要工作。

温州行业商会把协调企业与政府、企业与企业之间的关系作为工作重点。如前些年一些眼镜生产企业因使用外方进口商授权的“CE”标志多次被有关部门查处，严重影响了产品出口，眼镜商会及时代表企业反映诉求、参与协调。商会一方面要求会员企业暂停使用外方授权的“CE”标志，另一方面多方联系认证机构，集体进行“CE”认证，有效化解了这场“风波”，保证了温州眼镜的正常出口。

中国加入世界贸易组织以来，温州因为自身产业特点及其他因素影响，成为国外对华设置贸易壁垒的重要涉案地区。2001年11月10目入世议定书正式生效至2005年8月，温州先后有眼镜、打火机、鞋类、低压电器等20多种产品，遭遇来自美国、欧盟、土耳其、阿根廷、巴西等国家提起的贸易壁垒案件32起，涉案金额3.74亿美元。温州企业应诉18起，其中胜诉11起。作为民间经济组织的温州行业商会，在这些应诉案件中，发挥了独特的“前台”作用。

2002年，为了劝阻欧盟通过关于进口打火机的CR法规，温州市烟具协会会长李坚一行3人，与原国家对外贸易经济合作部有关负责人一起到欧盟各成员国游说。这是中国民间商会第一次走出国门，应对国际贸易争端。在此之前的2001年12月27日，温州13家眼镜出口企业向土耳其政府递交了一份抗辩书，要求土耳其取消对中国眼镜出口的保障措施调查，并在2002年3N参加了由外经贸部组织的“应对土耳其反倾销保障措施政府代表团”，前往土耳其交涉。这两起事件被称之为“民间第一团”和“入世第一辩”，引起了国内外的广泛关注。

篇10：石牛社区法律服务之家方案

青岛市中小企业公共服务中心是目前国内最大的面向中小企业的公共服务中心, 两座朴素的小楼, 面积4500平方米, 内部设施齐全。服务中心有这样好的硬件条件, 得益于青岛市委、市政府的重视。今年初, 青岛市人民政府发布《关于进一步鼓励小企业创业创新发展的意见》, 把建立青岛市中小企业公共服务中心作为支持中小企业创业、创新的重要举措。青岛市经济和信息化委员会提出了建设国内一流公共服务中心的目标, 打造一站式、综合性服务平台, 使它成为集中便捷解决中小企业共性需求、反映诉求、获取信息、学习交流、提升素质、享受公益性或非营利性服务的主要渠道和场所。

一进服务中心一楼大厅就可以看到右侧摆放着一本巨大的活页书, 供来宾翻阅查找服务指南。服务大厅内排列着经信委、工商局、银行等机构的开放式服务台, 服务者和被服务者之间没有距离。朱宏任总工程师向当值的市经信委干部询问他所负责的业务, 并握手鼓励他加强服务。

入驻服务中心的不仅有行政部门, 经过选择的30余家社会服务机构也在服务中心内同时开张, 分别提供担保、投融资、创业指导、法律服务、技术支持、人力资源等服务, 甚至包括典当服务。青岛市经信委副主任、中小企业局局长王勇介绍说, 服务中心引入了社会中介机构和专业化服务组织, 采取市场化运作与政府补贴相结合的运营模式, 设置“8+1”服务功能, 即:信息服务、融资担保、电子商务、创业指导、人力资源、法律服务、技术支持、政务服务和国际交流合作。

代表们在服务中心设立的中小企业信息化体验中心长时间逗留, 详细了解青岛市中小企业信息化建设的特色。中日技术交流厅展出介绍多项节能环保技术, 朱宏任总工程师在参观中向日中产业技术交流中心青岛事务所的工作人员了解了情况, 并希望他们加强针对性, 在技术服务上多下功夫。

德高集团 (香港) 国际控股有限公司的办公室里, 年轻员工齐刷刷地在电脑前工作。朱宏任总工程师问德高国际的房家麟总监:“你们在青岛有多少人?”“十几个。”“德高从事哪方面的服务?”“金融服务。”代表们了解到, 德高国际从事投资银行业务, 依托纽约、伦敦、香港、新加坡、北京、上海、广州、重庆等金融中心, 提供企业融资、收购兼并、财务顾问、股票证券、衍生产品、资产管理等服务。德高国际借助青岛中小企业服务中心的平台, 第一次设立了小微企业融资创业服务平台。朱宏任总工程师鼓励说:“青岛市是发展最快的城市之一, 希望你们的服务要主动出击。”

青岛有这样一个功能完善的中小企业服务中心, 除了有政策的大力引导支持之外, 也离不开青岛市经信委、中小企业局的努力构建。青岛市中小企业发展服务中心主任黄学风年纪不到50岁, 从事中小企业服务工作却已经超过20年, 可以说是中小企业服务的“老革命”了。黄学风介绍说, 今年10月份, 青岛市政府办公厅发布《关于加快推进中小企业公共服务平台建设的通知》, 按照“重心下移, 普惠服务”的原则, 对创新服务中小企业体制机制提出了新的要求。青岛市以《关于进一步改善中小企业发展环境的若干意见》、《关于进一步鼓励小企业创业创新发展的意见》为框架, 相继出台了《关于加快我市现代中介服务业发展的意见》等3个配套文件, 市政府14个相关部门和10个区市也相继出台了31个配套细则, 为中小企业创业发展提供了全方位的政策保障。

多年来和中小企业的血肉关系使黄学风非常热爱中小企业服务工作, 在服务中心新址建设过程中, 他几乎每天都在工地上, 因为那是给中小企业建设的“家”, 必须经心在意。他带领团队开拓, 完善服务中心的功能, 凝聚众多合作伙伴合力为中小企业提供实实在在的服务。服务中心活动计划表内容非常丰富, 从2010年11月到2011年12月安排了72项活动, 从需求对接周、技术创新交流会、中小企业清洁生产、电子商务培训到银企融资对接活动、小微企业法律培训、知识产权管理培训, 每一项精心组织的活动都满含着团队的智慧, 浸透了团队的心血。中小企业公共服务中心这个“家”, 不仅仅是硬件好, 更有着充实的服务内容, 活跃的交流活动。可以想见, 这个平台将凝聚青岛大批中小企业和个体户来此享受服务, 交流经验, 吸取营养, 茁壮生长。

篇11：温馨企业之家　倾心服务发展

一、敞便企之门，让企业省心

我局把注册窗口作为创建企业之家的切入点，努力提升服务水平，强化软硬件建设，让企业从“踏进门槛”开始就感受到“家”的温馨。一是创新服务举措，优化投资环境。在全市首创了“一个窗口受理、一条龙服务、一次性领照”的“一站式”服务模式，推出了导办服务、绿色通道服务、预约服务、跟踪服务等15个特色服务项目，为企业提供了便捷高效的优质服务。为给企业约谈、举办沙龙、网上办事提供温馨舒适的环境，腾出专用房间作为企业之家的活动场所，投入资金进行精心设计装修，使企业在工商部门有了“栖息地”。基层工商所也因地制宜，联合街道办纷纷设立街道的“企业之家”。针对辖区内一些面临改制重组的国有集体企业，我局指定专人进行全程跟踪服务，帮助企业寻求和制定最合适的改制方案；二是拓展网络平台，提升服务效能。加大信息化建设力度，开通了网上年检、网上名称预核准和网上登记等网络平台，极大地方便企业办事。针对群众办照中出现的具体问题，设计开发了点击式电子办照申请软件，率先启动了个体登记“快车道”。开通了“企业之家”服务网站，主动为企业搭建“资讯之家”开通至今访问量已达1.2万余次，企业发布论坛贴子两百余条，提出了办照及生产经营过程中遇到的种种问题，我局均指定专人及时回贴，尽心尽力为企业排忧解难。三是深化政务公开，提高办事效率。不断创新政务公开的方式内容，为企业办事营造良好环境。在全省工商系统中率先向监管服务对象公布基层工商所拥有的696项“职权清单”，配套出台了职权问责与说明制度，使企业对工商所人员的职责范围及是否依法办事一目了然，取得良好的社会反响。市局编印发放的《照前提醒》、《照后提示》、《办照服务指南》，为企业减少投资风险、避免违法行为发生提供了预警，深受企业和群众欢迎和好评。

二、务惠企之实，让企业舒心

我局积极贯彻落实总局支持海西建设26条意见、市局服务厦门新一轮跨越式发展30条意见等一系列促进企业发展的优惠政策和措施。一是落实台商在大陆创业的优惠政策，进一步放宽台湾居民在厦办理个体工商户的经营范围，加强对台湾水果、花卉的商标品牌和原产地标识的保护，并建立了协助台商异地打假维权机制；二是落实下岗失业人员、残疾人等群体从事个体经营享受管理费减免以及诚信企业年检免审等优惠政策，尽力帮助其降低创业和再就业成本。今年来。辖区内共有336家个体户享受优惠政策，免收工商管理费25万元；有1958户企业获得年检免审资格；三是放宽企业名称登记条件，允许所有企业名称直接冠厦门市名，允许具有生产实体的注册资本100万元以上的企业使用“实业”、“工贸”表述企业所从事的行业；四是对企业在经营发展中遇到的问题，积极协助沟通，帮助寻找解决途径，急事特办，解企业燃眉之急；五是为企业牵线搭桥，帮助收集并提供各种经贸交流信息，积极引导企业“走出去”、“请进来”。今年组织企业赴三明梅列考察，签定竹笋加工包装等4个合作项目，同谱山海协作，实现了互惠双赢。

三、谋兴企之策，让企业称心

积极为企业出谋划策，促进企业创新自主品牌、做大做强。一是实施“商标强企”，提升品牌创新能力。首先，将“品牌兴企”战略与“品牌兴区”战略有机结合，向辖区党委政府提出了推进商标品牌战略的具体实施意见，得到高度重视，由辖区政府正式下文实施，推动建立了品牌奖励扶持机制和政府职能部门齐抓共管机制：其次，通过开展商标法律法规宣传、帮助企业制定符合本企业实际的品牌创新规划、组织重点企业参加商标注册培训、品牌创新论坛等系列措施，增强企业开展品牌创新的自觉性、主动性。目前，全区有驰名、著名商标26件，同比增长17％。二是实施“信用兴企”，促进可持续发展。从建立健全企业信用监管制度着手，通过深入开展“守合同重信用”、“诚信一条街”、“广告示范一条街”和社区食品安全示范店等创建活动，增强企业的诚信观念和依法经营意识，引导企业以诚信赢市场谋发展。我局在创建社区食品安全示范店中创新性地推出了“欢喜购”(HAPPY-SHOP)诚信品牌，采用政府买单、协会管理、企业加盟的品牌管理模式，在消费者中形成了新的购物导向。全市首家社区食品安全示范店——“金锦华”超市在使用“欢喜购”品牌后，超市的经济效益和品牌效应大幅提升，带动了10余家食品经营企业加盟品牌，进行品牌化、规范化的诚信经营。

四、铺护企之路，让企业宽心

我局正确处理监管与维权的关系，保护企业合法权益，维护良好市场秩序。一是加强行政指导，引导企业自律。对行业竞争行为进行了深入调研，先后指导成立了洗涤业、茶业、汽配业、餐饮业等近10个行业自律组织，制定并发布行业自律承诺，增强行业的自我管理能力，有效地促进了行业良性有序的市场竞争。思明区有着独特的对台区位优势，全市70％以上的台湾居民个体户落户思明。我局密切关注辖区内这一新经营群体的成长，因势利导，率先指导成立了全国首家个协台商分会，为台湾居民个体户搭建互动交流、互相合作、联合维权的平台；二是延伸维权触角，实现和解双赢。依托12315网络平台，拓展维权服务网点223个，形成了较为完善的消费维权网络，建立健全了消费维权快速反应机制，在经营者和消费者间架起了“和解双赢”的“桥梁”。既让消费者对企业的售后服务满意，又使企业赢得更多的顾客：既依法解决消费纠纷，又使企业灵活解决一些难以处理的消费问题：既充分保护消费者的合法权益，又防止过度维权损害经营者的利益。作为厦门商贸中心城区，思明区楼宇经济发达，台资企业密集，今年以来我局大胆创新监管方式，在绿家园物业公司和厦门美格农艺有限公司等一批物业企业、台资企业中设立12315消费维权网点，率先尝试将维权触角伸向高楼大厦和台资企业，既实现了对楼宇经济和台资企业的有效监管，又提高了企业的维权效能，取得了双赢的效果；三是联手打假维权，保护合法权益。坚持“企业有求，工商必应；企业有难，工商必帮”原则，加大对重点企业和高成长企业的保护力度。积极受理企业的维权诉求，联合企业建立打假维权协作网，对侵害企业合法权益现象管到底、查到底。厦门陈有香调味品是辖区内一历史悠久的老字号，产品却遭遇不法商贩的大肆冒牌制售。年初在接到企业求助后，积极指导企业收集充分的证据材料，派员和企业远赴北京与当地工商、公安部门默契配合，成功端掉一特大制假售假窝点，查获冒牌调味品8吨，案值近20万元。维护了企业的合法权益，成为近年来厦门工商部门协助本地企业异地打假的首个案例。今年以来，我局通过开展制止和查处假冒台湾水果行为、保护知识产权、治理商业贿赂等专项行动，查处各类经济违法案件301件，案值306万元，罚没入库141万元，没收商标侵权物品两千余件，真正起到了为企业保驾护航的作用。