用户界面设计的重要性

2024-04-25

用户界面设计的重要性(精选8篇)

篇1:用户界面设计的重要性

什么是用户体验?用户体验涉及那些方面?

用户体验(User Experience,简称:UE/UX)是一种在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的纯主观的心理感受。从系统上讲,它是一个全方位的概念,在 产品不同的阶段,不同的渠道,每一个可能和产品、服务,以及企业本身接触的地方都能产生用户体验。有许多因素可以影响用户实际使用的体验。尝试产品(服 务)的用户个体差异也决定了每个用户的真实感受/体验是无法通过非常有效途径来完全模拟或再现的。但是对于一个界定明确的用户群体来讲,其用户体验的共性 是能够经由良好设计的测试/实验来认识到。

网站用户体验的设计体现在:客户与我们的网站所发生的一切互动。所有互动的对象包括观看了我们公司最新产品宣传对话、点击浏览了官网、查看帮助中心、广告、邮箱、以及通过即时通讯的交谈……甚至只是某个产品页面上的一个小标签。细细的研究、比较我们发现所有的这些都会随着时间的积累而联系起来,形成用户对网 站整体的感知&体验。这些体验的设计不是随随便便产生;而是不断从用户浏览行为所产生的各种数据中挖掘提炼出来;从不断的用户产品测试/反馈中找 到最佳作法。为什么要强调网站用户体验设计?

用户体验就是生活。生活中处处涉及到你的体验,闹钟、卫生间、公交、打卡 机、红绿灯、手机、电脑、键盘、鼠标……每天,我们都在和产品打交道,每天都在使用和体验产品。有些产品在使用过程中会出现糟糕的状况。比如:一款看起来 很有Feel的闹钟它的唤醒功能设计了太多选项实在是太复杂了,作为用户不知道如何去配置一个简单的唤醒功能…从最初大量的收集数据、研究分析设计出产品 原型,在产品上线后持续不断调整优化,是做产品的不归路…

各个行业网站用户体验设计元素的挖掘网站就是挖掘商机。简单的说,和ROI关系密 切,电商网站良好的用户体验设计直接的表现就是网站用户交互变频繁、用户粘性提高;间接的销售量提高。依赖搜索引擎营销的网站,优化好网站用户体验将有助 于搜索引擎排名并带来更多的访问流量。再比如:色情网站的目的是盈利,重点是它抓住了人这一用户群体的心理,甚至生理上的需求。

如今的互联网时代,一款产品是否能够成功,用户体验越来越变成一个关键性因素,用户买了你的产品,并非是与你结束了交易。恰恰相反,当用户拿起你的产品,使 用你的产品的时候,用户体验产品的旅程才真正开始,而用户的体验之旅是否愉快,将直接影响到你的口碑,影响到你的销售。在技术条件相差不大的时候,我们可 以通过不断的尝试,不断完善产品的体验设计,提高用户体验,让用户感觉更愉悦、更有价值,这会是树立品牌、建立口碑的一种有效方法。

以用户 为中心的设计理念不断加强,产生了一些对于设计和增强用户体验的重要性的质疑和讨论。简单的说:“它是重要的,因为它直接和用户需求打交道”。以用户为中 心,以可用性为中心将使得我们的网站与众不同。细细想来只有两件事情决定了我们如何做用户体验设计:我们的想法和用户希望体验到的。

了解网站用户体验设计 – 用户体验的五大组成要素

这五大要素称为“网页用户体验设计五要素”,了解它的整体并学会对其中的细节进行分解调整,慢慢就会成长起来。

网站用户体验优化指南 – 我们一起思考几个用户体验相关的问题

网站已经出具规模难以改动整个框架,为了更好体验我们应该“去其糟粕,取其精华”;为了在某一方面更加出色而去其糟粕;为了在某方面更优秀而放弃其他不太重要的方面。

一、明确的目标:全面了解用户重点需求充分挖掘用户需求的内容 开 始确定优化目标之前,先问问自己:“我怎样才能提供用户所需,同时达成我的目标?” 要回答这一问题,首先要了解用户的目标、自己的目标分别是什么。全面的收集分析用户的显性需求,同时通过全方面的数据分析去挖掘隐性需求并结合自身目标尝 试将之联系起来思考,大致确定一个网页呈现类型(博客文章、图册展示、电商购物等等)。我们需要考虑自己网站的核心产品和优势是什么,并且关注相关的领域 优秀的产品案例。可能我们会觉得自己的网站在很多方面都很不错,但最好的建议是:将重点放在一两个核心优势上,重点关注最擅长的领域提供优质的内容。这样 为产品或者服务创作起来不会很累。

在一切开始前,先问问自己下面一些问题:

o 用户如何找到我的网站? o 他们的来路特征是什么? o 他们要找的具体是什么? o 我能提供他们需要的内容吗? o 他们是不是忘记了某些方面? o 基于以上我想从用户那里获得什么? o 我如何从用户的行为中得到理想的回应?

如果我们运营着一个IT技术类资讯网站,在考虑完上述所有问题之后,可以得出的简单结论如下:

o 大多数用户来自搜索引擎 o 通过关键词会直接进入到文章页面 o 用户要找的是关键词相关的具体内容 o 我们在着陆页为他们显示整页的详细文章

o 虽然我们的网站提供相关的内容但用户似乎并不满意他们应该需要更多信息的帮助

o 我们的目标是让用户参与互动,停留更长时间,阅读更多内容,认可网站的专注

o 真正的困难在于如何达到此目标。我们可以向用户证明网站上还有其他相关并且有价值的内容,并鼓励他们继续阅读。这可以通过在每篇文章底部或者右侧边栏放一些相关的或讨论热烈的文章列表来实现

二、清晰的结构:根据自身业务主体设计一目了然的网页信息结构 无论用户到达什么页面,我们的网站应该在短短几秒之内,通过第一个屏幕(即首屏)醒目的位置上吸引他们的注意力,并向他们展示我们主要提供的内容。一般使用 简单的层级就可以建立清晰的网页结构,根据自身业务主体做好分类区分能够很好的为用户提供指引并突出我们希望他们看到的内容。

需要注意的是 网站的信息结构。最好是采用一致的方式组织和显示网站中的信息,这样用户可以从不熟悉的网页中找到熟悉的网页。如果网站结构与用户的预期不一致或者不符合 逻辑,他们可能会无所适从,不知道接下来要去哪里。这会给用户从整体上认知网站带来困扰,并最终导致他们离开网站。

合理使用下面这些简单的网页设计技巧可以让网页井井有条: o 网格:使用简单的网格安排网页上的元素可以带来组织有序的感觉

o 大小:大小是引导用户的最简单的设计手段之一,要敢于使用大尺寸的醒目元素将用户的注意力吸引到页面中最重要的信息上来

o 对比:并排显示网页上的元素时不妨试试不同的颜色、饱和度或透明度 o 对齐:相关的元素沿同一轴线排列,整体获得协调感 o 首屏:以600像素作为首屏高度来设计获得最大兼容性

o 留白:在具体元素周围留出空白区域,更加吸引眼球从而使用户特别关注这些元素

o 字体:不要用两种以上的字体和三种以上的颜色,保证一致性

简单示例:

实 事新闻资讯类型的网站往往投入很大精力通过层级来建立信息结构。突发新闻或最重要的新闻在屏幕上占据主导地位。这样可以确保用户会首先看到它们。重要的头 条新闻标题相对于网站其他内容会进行加大加粗,这样浏览网站的用户就可以方便快捷的找出它们。照片和标题的大小及对比差异有助于引导用户浏览网页。

三、简捷的操作:以用户为中心设计清晰明了的网站交互操作流程 确保用户在我们的网站上总是知道下一步该执行什么操作。当用户来到我们的网页时,他们首先应关注哪里、其次应关注哪里,这些都应该分的非常清晰。并且,无论是要点击“购买”进行购买还是阅读更多相关文章,他们下一步要执行的操作也应简便明了。

在制作有意义的宣传用语时考虑以下几点: o 简单:不要使用过多不同的操作打乱网页。要认真思考希望引导用户执行什么操作,并在设计中优先考虑这些操作

o 突出:使用大小、颜色和对比或留白来突出宣传广告语

o 导航:有了它,无论用户在哪个页面中,用户再也不会发生卡在这个页面离不开的状况。

o 排版:最常见的网页布局错误之一是定义了不正确行高以及标题margin值 o 激励:激励用户执行操作。在折扣、礼品、抽奖或访问更多内容中,包含合理激励

o 接近:务必将宣传广告语放在页面的合理位置。例如,如果页面的主要内容是一篇文章,您最好将宣传广告语放在文章下面不要刻意干扰用户阅读

o 一致性:在整个网站显示宣传广告语,并保持其外观一致

拓展提示:

分析大多数用户可能使用的访问设备,了解当前用户设备的特性(对应浏览器提供的交互API)并让网站设计师考虑灵活运用它们融入网站的风格中去创建出优秀的相应设备的网页版本。网站简捷易用的交互体验绝对是转化用户极好的助力。

四、思考用户情景:考虑用户所处的情景提供与之相符的用户体验 无论何时何地,只要用户需要,您的网站都应该为其提供良好的体验。您需要考虑用户在不同情况下使用网站的方式有何不同,这要素很重要。一定要考虑用户的时间限制以及他们使用的是移动设备还是计算机。

思考用户访问我们网站时可能的情况: o 情形:用户是在什么情形下到您的网站上查找信息?

o 限制功能:您的网站的移动版本应仅包括网站的核心功能,这样能够帮助用户准确找到所需的信息。省去其它用于桌面版本的高级功能,因为用户在访问桌面版本时可用的停留时间会略多与移动设备

o 速度:考虑用户的时间并不充裕,所以您的网站一定要尽可能快速加载。Google的Page Speed工具提供一些提高网站打开速度的方法,当然如果你想获得网页更为全面的性能分析我会推荐你尝试使用WebPagetest做检测

o 容错:用户常常会犯错,尤其是在使用移动设备时。要提供他们无需使用“后退”按钮也能轻松撤销的体验,轻松返回原来的位置或状态

举例:

假设我们做一个餐馆点评网站。移动用户和桌面用户的行为会有哪些不一样呢?首先,我们提供良好的响应式网页版本,考虑到移动用户很可能出门在外,甚至可能是 在一边逛街,一边浏览网站。他们不会像使用桌面版本网站那样有时间仔仔细细的浏览餐馆的详细介绍。他们期望网站通过手机的GPS定位他们所在的位置,并以 此来搜索显示附近受欢迎的餐馆。由于用户没有时间阅读较长的点评,我们的网站甚至可以通过显示最热门的简短点评来为移动用户优化点评体验。恰到好处的设计 出最合适的用户场景体验,这种体验是不知不觉给予用户同时能让用户在触点的那个瞬间怦然心动,那如何让用户心动呢?

五、多渠道的来路:多渠道与用户建立联系推出优质内容吸引用户 在前面的讨论中,我们介绍:了解用户需求,并向他们提供所需的内容。您现在也许在想,该如何让用户一次又一次回头光顾呢?毕竟,回头客是线上和线下商家的生命线。为了使用户再次光顾,单单回答他们的问题是不够的,您需要一些吸引他们返回您网站的小道道。

这里介绍几个方法也许可以帮助您将一次性的访问者转化为回头客:

o 新增内容:首先是最重要的一点,您需要持续推出新颖优质的内容。然后,您需要确保在热门着陆页上展示这些新内容

o 相关内容:向用户显示网站其他位置上的类似内容。划出一块区域,提供网站上同一主题的热门内容的链接,以方便用户浏览。这将可以吸引用户浏览更多内容

o 社交:让用户可以通过他们喜爱的社交网络方便地与您交流互动。所有主要社交网络都提供了窗口小部件,您可以将它们放在网站上,方便用户关注您。一旦吸引到了这样的用户,就一定要确保展示最受欢迎的内容,推动他们不断回访

o 电子邮件:确保用户可以订阅您的电子邮件列表,以获取更新和/或简报 o 用户参与:使用户可以通过论坛、评分或推荐机制方便地与您的内容互动

示例:

如 果我们的网站是提供VPS租赁优惠信息网站,也就是说用户可以在您的网站中搜索最新的VPS租赁优惠信息,那么您首先可以提示用户注册,并引导用户选择平时关注的各大VPS服务商,以便在有符合他们兴趣的新优惠信息时可以通过电子邮件通知他们。我们还可以显示推荐该优惠信息的用户数量,这样用户一对比就能 看到哪些服务商推出的优惠活动较为热门。

总结贯穿网站用户体验优化/设计的三大核心原则:

1.界面(UI)以及各种交互设计面向用户,让用户简单控制,轻松完成操作;

2.减少用户的记忆负担,思考的时间;

3.保持网站的一致性,不要让用户产生茫然失措的感觉,最后无助的离去;

请记住:用户体验设计的初心应该在产品构思成型的过程中就应该思考好:产品始终是以用户为中心。它的主体是用户,对象是产品,这是最基础的认知。后续的用户体验优化一切从细节开始,尝试/测试贯穿于每一个细节。创造超出用户预期的产品设计,给用户带去惊喜。

用户体验的目的是希望用户最终愿意为这份体验给予我们所期望的回馈,比如购买产品、品牌认知、宣传口碑等,可以说用户体验是唯一能够触发用户情感的产品因 素。用户体验的概念从实体工业一直到如今网络虚拟,用户体验已经成为一种新的产品价值,技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上就是用户体验的 竞争,用户注重的不再是产品的性能优异,而是喜欢产品所带来的价值观和愉悦感。

蓝色:安全,正直,或者安静,平和 绿色:新鲜,环保

黄色:能量,快活,或者警告 紫色:灵性,奢侈

粉色:浪漫,美丽,爱情,敏感

篇2:用户界面设计的重要性

想法一 : 理解业务和用户比做设计更重要

设计师的工作一直在围绕业务、用户和设计这三个方面展开的。业务是目标,是设计的基础;用户是诉求,是设计师的价值所在;设计是手段,是达到业务目标的手法。三个方面都很重要,但是设计新人们只会关注设计手法,而忽略了业务和用户这两个根本因素,忽略了设计是为了什么,因此我强调理解业务和用户比做设计更重要。

回想下我们画画的经历吧!素描老师总是反复强调结构、光影、体积、空间,但是很少强调技法、调子,这是为什么呢!因为素描就是在追求结构的准确,光影的真实,能在二维平面上塑造出三维空间感受。你是用线条还是用揉擦,只是表现手法和风格的不同而已。

想法二 :要做竞品分析,不是作品收集

视觉设计师们会收集大量的设计素材,放在移动硬盘里随身携带,

大部分情况能做到分门别类方便查找,其实我们更应该做作品分析、竞品分析,而不应该是简单的收集。分析过的才是自己的,才是忘不掉的。

前段时间身边发生了件事。一个保卫科长为了给手下的保安们涨薪申请成功,特地去做了调研,他的方法是这样的。他调研了多家平级单位,内容包括上班时间、上班内容强度、薪水情况,然后整理成表格。最后结合该单位的工作时间和强度,提出了相应的涨薪申请,结果申请顺利批准。其实在他之前有多位人员提出相应的申请都不成功。

想法三:总结出自己的设计知识体系

每个设计师都有自己的设计语手法和习惯,但这些往往是隐藏起来的,把阴性规律总结成能套用的方法就形成了自己的设计知识体系。可分享、可套用、可指导、可提升成功的几率。

篇3:用户界面设计的重要性

在一篇题为“Factors Affecting University Library Website Design” (2011) 的文章中, Kim意识到用户使用商业网站资源的频率远远高于大学数字图书馆资源。因此尽管很多理论研究能够帮助建立一个好用的数字图书馆, 但由于缺少了用户情感化体验, 很难让使用者对某一产品产生信任感, 事实上, 在通常情况下, 由于电脑精密和隐秘 (多数用户看不到) 的计算方式, 用户在使用时经常感到失去了控制。随着社会的发展, 人与人之间关系的转变, 电子设备的日新月异, 人们对情感的诉求更加强烈。Chapman (2009) 也呼吁产品设计要从情感角度出发, 以建立起人与物之间的情感联系, 以此来延长产品的使用周期。由产品激发的情感也可以激励用户去重点考虑那些有意义的、长期的目标, 或者避免短期的眼下利益, 情感化设计理论运用于数字图书馆有利于用户获得长远的效益和幸福感, 其最终的目的在于两点:1.提高用户检索、分辨和获取信息的效率;2.满足用户的情感诉求, 通过建立用户-产品情感以提升用户的使用频次。

那么什么是情感化设计, Donald Norman在《Emotional Design》 (2005) 一书中有着非常形象化的叙述, 通过对大脑加工的三种水平 (本能的、行为的、反思的) 的划分作为理论基础, 情感化设计理论提出:美的物品更好用。美的事物能够影响人们的情感系统中的情绪状态, 从而改变人的认知系统的运行过程。我们都有放松愉悦的时刻与他人更容易产生头脑风暴, 而紧张状态下只能专注于应付一项事物的体验, 说明当人们感觉良好即拥有了正面的情绪时, 也就能够更具创造性地去思考。

Norman又把大脑加工的三种水平对应到产品特点中:

本能水平的设计——外形

行为水平的设计——使用的乐趣和效率

反思水平的设计——自我形象、个人满意、记忆

作为视觉动物, 人们本能上会更倾向于外形美观的物品, 好的本能水平的设计能够符合人们的视觉要求;而行为水平的设计注重效用和效率, 同时还有使用过程中的乐趣;人类长期进化区别于其他生物的反思行为, 要求所设计的产品能够表达用户的自我形象, 体现使用者的身份、生活环境、文化背景等。比如日本当代平面设计大师原研哉举办的“Redesign”展上, 建筑师坂茂对卷筒卫生纸的再设计, 区别于普通圆柱形卷筒卫生纸的常规思维, 设计师将内芯做成了立方形, 将卫生纸裹卷后形成有倒角的立方柱, 这种造型不但有利于运输, 而且在使用时由于抽动的阻力增加而减少了卫生纸的用量, 这种绿色环保的设计让用户在使用时意识到环保理念从而产生自我肯定的积极情绪, 衍生出用户—产品情感, 是一个优秀的情感化设计产品。

对数字图书馆的评估标准一般集中在内容、网页结构、页面表现、人机交互和网络性上, 其中“网页结构和页面表现”要求数字图书馆界面设计具有一致性、逻辑性、新颖性和实用性。所谓界面的一致性即不同页面之间表达相同功能的区域需要一致, 以避免用户怀疑自己跳转到不同的网站;界面的逻辑性要求页面内容主次分明, 网页结构清晰合理且在导航的设计上方便用户获得自己所处的网站位置信息;界面的新颖性需要在满足用户的功能需求的基础上, 即实用性上, 保留用户的使用习惯同时又能突破现有页面形式。此外, 数字图书馆界面设计的相关理论也都涉及到以上几点, 例如享誉全球的认知心理学家Norman (1988) 提出的人机行为理论中的执行-评估循环模式, 美国建筑师Wurman (1976) 提出的IA (Information Architecture) 理论, 即“信息构建”理论, 以及可用性专家Nielsen (1993) 的可用性理论。而如今, 我们更应该考虑如何把情感化设计理论运用于数字图书馆。

数字图书馆作为时代的产物, 学生、教师、研发人员以及其他社会人士正在频繁且广泛地使用它获取科研信息, 我们在设计时应充分利用不同用户特点——比如大学数字图书馆的用户是学生、研究生和教师, 设计具有能唤起人类普遍情感的交互界面。只有让使用者与产品从内心产生共鸣, 认同产品的形态、功能, 在使用时影响到自我形象、满意度和记忆等, 才能达到品牌效应, 获得愉悦的使用体验。

参考文献

[1]唐纳德·A·诺曼.情感化设计[M].纽约:基础读物出版社, 2005.

[2]查普曼.为 (情感) 耐久性做设计[J].美国:设计论点, vol.25 (2009) 29-35.

[3]Yong-Mi Kim.影响大学图书馆网站设计的因素[J].美国:信息科学与图书馆, vol.30 (2011) 99-107.

篇4:用户界面设计的重要性

摘 要:随着“互联网+”迅猛发展,即使不是走在时代风口浪尖上的产业,也无法避免科技所带来的压迫感,而这种压力的导向由掌握企业未来发展的目标用户决定。用户的视觉差异要求web界面带来舒适感,这也是传统竞拍网站要进行界面迭代的目的。

关键词:迭代设计;必要性

迭代设计是一个系统循环往复的修正过程,针对现有研发技术和团队实力来制定完善系统的改进目标。一个系统改良和改版都是以用户需求为前提,即以业务需求为导向,当业务发展到一定的规模时,底层需求要升级,表现层可以不变化;如果表现层需求要改版,底层也可以不变化;而当产品的业务需求发生变化,那么底层需求和表现层都要迭代。本文以益鑫联网站改版到五阿哥网站这一迭代过程来研论传统营销型网站迭代设计的必要性。

五阿哥(www.wuage.com)在线竞价网站的前身为五矿集团搭建的B2B线上竞价网站,主要经营的是钢铁制品,[1]是从鑫益联(www.xinyilian.com)这一旧版迭代而来,主要业务用于大宗货品的竞拍。[2]企业隶属性质决定了此网站的界面过于传统保守,与ERP资源管理系统风格如出一辙。早期版本在设计上的短板造成了市场竞争力不足,系统可用性低,用户体验差,视觉吸引力薄弱。导致其市场竞争力不足的症结表现在:第一,界面设计不友好,画面呆板,信息无法识别;第二,功能结构不完善,买卖双方信息交流不通畅,交互逻辑不清晰;第三系统可用性、维护性无保障。

综上几点,笔者提出了鑫益联竞价网站界面设计迭代的必要性:

1 布局繁杂

扁平垂直式可视化结构是为了获取更好的用户体验,友好的信息分化更能吸引用户的第一感官。整体使用块状分割,用户一目了然,快捷、方便的找寻目标信息。改版前的界面布局为了在首页堆砌更多内容,违反了垂直快速分预览的原则,扰乱视觉,降低了兴趣度,首页退出率高。整体构图混乱主要反映在以下两点:

1.1 构图不合理布局

在遵从时下最为流行的垂直式可视化预览的基础上,综合用户思维流向走势和页面在移动端浏览,本系统在改版后采用一列式信息块。方便了用户快速完成目标操作,成就系统转为散户到真实客户过程。而旧版一列式和两列式混合排版,混淆用户视觉,不利于信息识别。

1.2 信息块结构的不科学

改版前的信息块很复杂,用户浏览如同进入了迷宫。首页主导航“企业专区”“资源求购”“鑫拼客”“竞价”“商情资讯”“数据中心”“物流服务”,副导航“棒线材”“热轧板卷”“冷轧及涂镀”“其他”等产品。首页下拉推送“今日热销”“企业专区”“火热抢拍”“资源求购”“商情资讯”“网站公告”,整个信息布局无统一,注重内容尽量展示的结果,增加了用户的视觉压力。根据历史业务发展方向,旧版系统在产品销售上的贡献不大,只是作为业务浏览的一个端口,相较僵尸网站而言略微强些。扫视整个业务流程,由于信息块结构不清晰,内容无法识别,改版势在必行。改版后信息简洁,遵从了少则是多的原則。主导航“比价配货”“钢铁拍档”“聚惠”“物流服务”,副导航“热轧花纹类”“冷轧涂镀类”“不锈钢/管材”“棒材/型材/线材”“带钢及其他”,首页下拉推送则是副导航频道优质产品展示。信息块分布较前明了,不会出现套叠堆砌现象,更易查找目标产品。另外,据买家业务需求来看,其动机主要是询盘、议价,而卖家需要甄别、筛选买家,在设置产品页类目是不作更多的考虑,以买卖双方的浏览详情习惯为标准,整个产品信息倾向于列表式的浏览,如此信息块状简洁多了,利于用户查找目标信息,体现了页面的友好交流。

2 交互逻辑紊乱

界面的层级表现在表现层的信息结构上,好比一个系统存在的价值由市场导向来决定,运营则在销售中占很大比重。线下销售可以通过服务、产品品质、附带价值、管理体制等来提升营业额,而线上销售系统的可用性则是产品是否被用户所接受的关键。表现层交互逻辑主要体现在交易流程和信息展示两方面。从频道页—产品页—竞拍交易流程一系列动作的完成,级别差异的权重设置影响了客户的忠诚度,考量的是整个系统的交互逻辑结构是否严谨。

2.1 交易流程

原版产品页上做交易对接,然后进行竞拍流程“交保证金”“参与竞拍”“竞拍成功”“支付货款”“交易完成”,点击的这些层级无法在现有的技术上做资金闭环回流。当前价和出价之间无法封闭链接,出现了断口,导致营业额不理想,资金沉淀少,回流链中断,直接影响后续收发货、收发票没有实质的线上意义。交互模型存在不合理,层级架构无法认可。新版考虑到第三方金融系统接入不完善这一致命bug,分析了目标用户业务需求。由于系统产品属于大宗交易,与一般性的C2C交易流程不一样,交易额都在十几万到上百万以上,买卖双方都非常慎重考虑风险性,买家在询盘后对话议价,由卖家推送订单给自己中意的买家,如此形成一个简洁的封闭生态环境,系统通过卖家产品交易额进行资金沉淀操作。资金流通过的是阿里网商银行,改版后的新平台接入现成的企业支付宝和阿里网银,高效、安全的商银体系给业务带来了便利性和忠诚度。

2.2 产品信息展示

原版缺陷:沿袭传统查找目标产品的过程,从首页—频道页—产品页,在出价记录一栏,原始设计为记录可全部显示,由于未采用流式布局,发现如果记录超过10条就会严重影响页面样式及布局,导致下方栏目的错行和折行。另外,考虑到系统内的大多买家都是终端生产企业,而钢材这种标准类产品,除了表面处理和加工工艺,商品详情页都是类似的,真实的用户更喜欢列表多的浏览。由此,经过重新设计和试验,在每个类目中以价格升序排列的方式展示产品,新版在产品记录栏目下方加入分页功能,即页面底部放置滚动翻页。超过25条自动翻页,这样既不影响记录的显示,又能保证完整的界面样式。在满足用户的前提下,压缩数据空间,加快了网站的响应速度。

3 可用性弱

前面讲述的系统界面布局的不合理性和交互逻辑的紊乱,导致页面浏览退出率高,投入产出不成正比,系统开发目标无意义。一个好的网站界面,首先要让浏览者感到界面的布局、信息架构、色彩搭配、交互操作、图形识别、字体设计等方面都有出彩的地方。新旧两版除了在色彩搭配和字体设计上没有太多的改变,而在布局、信息结构、交互逻辑上做了大改动。

其一体现在视觉界面上,布局简洁,偏平列式下拉,适应了人类浏览信息的视觉习惯,创造了舒适的查找环境。信息结构变单一列示产品详情为多条整合列示产品详情,方便买卖双方了解交易信息,满足了用体验的需求。[3]其二是交互操作层面,交易交互流程是整个系统改变最关键的。在原版出价—报价—中标—交易这一产品交割的过程,由于资金链断口,存在巨大的银联漏洞。而经过改版后,通过买家询盘、议价和卖家筛选、推介两者间进行闭合谈判,最后在网商银联依存的企业金融平台交易,降低了风险系数,给平台提供了安全、有效的交易环境,满足了系统营销目标。

总之,营销型企业网站应在有用性的前提下,在系统开发的市场调研的基础上,以目标用户为根本,进行系统的版面迭代,时刻以其有无必要性来考量,在现有的技术支持下把系统开发做到极致。

参考文献:

[1]罗海滨.对中小型钢铁企业带出品销售模式的思考[J].冶金经济与管理,2000.

[2]汪然.大宗商品电子交易平台本质与建设研究[D].东北大学,2013.

篇5:视觉设计中的产品用户界面设计

其次优秀的APP界面视觉设计是有特点的、吸引人的,特别是在第一眼的时候。当然这必须先满足上面那一点,而不是单纯的为了搏眼球、搏出位。整个设计过程会是一场微妙的博弈与平衡,以达到一种魅力的素雅的耐看的境界。

而优秀的视觉设计师是能够体谅用户的。每做一个决定的时候,都是从用户的角度出发,而不是总是陷入无限的自我的陶醉或者情怀当中。

其次优秀的视觉设计师是熟悉精通多种风格的。用户是多样的,需求是多种的,流行是会随着时间变化的,APP的视觉有什么理由不做出必要的改变呢

篇6:面对用户第一印象有多重要

美国的营销专家乔·维托博士的一句话:“吸引读者的眼球,是你的首要工作!”比如淘宝、天猫和京东的商家们非常擅长,想尽办法在图片和文字上做足功夫,把这个道理用到了实处。

在流量实现转化的过程中,消费者的关注,不仅仅是产品,还会关注商家本身,可以说某种程度上,关注商家本身大于产品。因为一定程度上商家代表着产品质量的保证,由于消费者非常关注产品质量的保证,所以才会产生淘宝、天猫和京东这样的“大商家”。由于人们对这些“大商家”的信任,才会更加相信“大商家”里的“小商家”。

通过以上对流量的分析,我们不难发现,信任是引发人们关注的一个很重要的因素。那如何才能获得人们的信任呢?

上面这个发现,对运营和推广的启发是什么?

首先,扎扎实实的做好自身的产品和服务,交易的本质,就是要获得产品或是服务的满足。你若不能让消费者获得满足,进而满意,那你的营销是走不远的。

其次,就是要擅于找到各类的渠道向消费者展示和传播“信任”。

再次,要善于包装和展示自己,让消费者产生“信任”。

而以上三层关系顺序是这样:展示自身形象--传播--引流和转化。

所以说流量源于关注,而关注源于企业或商家的网络形象包装!

信任是如何产生的?

通过上段的分析,相信你对如何吸引关注已有一个深刻的认识,而且认识到消费者产生信任的重要性。可是,信任是如何产生的呢?

毫无疑问,信任源于了解!所以说你需要保持消费者对你的持续关注!

这里我们要注意一个事实:

心理研究发现:人的初次会面,45秒中内就能产生第一印象,心里就已经有所判断!如果是观看视频,20秒还没能被吸引,就会放弃!如果是看图文,在3到4秒内,还没被吸引,就不会再继续往下。

第一印象效应,也叫“首因效应”。首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫首次效应或优先效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。

所以说保持持续关注,还是在于有好的“第一印象” 。

二、我们要如何利用第一印象效应来做引流呢?

相对于“第一印象”而言,我们要给人“第一信任”。印象有好有坏,信任的产生不仅要印象好,更要给人“专业度高”、“品质好”、“产品丰富”、“理念先进”、“新奇好玩”等这些感受。

让我们一起揭开“第一信任”、关注与购买三者的关系(情况):

1、“第一信任”就足以打动消费者,消费者有需求,当即购买。

2、“第一信任”就足以打动消费者,但其没有需求,日后购买及持续关注。

3、“第一信任”不足以打动消费者,其再次关注,“累积信任”,然后购买及持续关注。

4、“第一信任”不足以打动消费者,转移购买和不再关注。

在移动互联网逐渐占据主流的时代,人们碎片化的时间关注较多,而营销的商机,我们要尽可能做以上到第1点和第2点,信息爆炸的时代,人们“累积信任”的耐心已基本失去了。

让我们再回头来看看百雀羚案例:

千万级的流量!带来销售额竟不到80万!

网友真给力:老奶奶我都不扶,只扶百雀羚。

结果,让大家不得不服!

再进一步分析,出现引流和转化严重失比原因可能是:

第一种可能,是没有把企业自身的特点、产品或服务的特点与网络营销结合起来,出现了方向性的错误。

第二种可能,是转化流程设计,客户服务管理等运营方面的问题。我们来看一下一张百雀羚官网官方店铺的页面图:

当客户产生关注后,想了解官方店铺的产品,给到消费者的却是要转跳!难道不可以在上面实现直接购买吗?

第三种可能,没能有层次,有条理、简单清晰的向目标消费者展示一个真实、完美形象。

百雀羚也有自已的展示平台,而且不止一个,不能说没有对外形象。这样都让人不得不服!那根本没有形象展示的,还能怎样呢?

也就是说,很多企业和商家没有给人“第一信任”,再往下做,要么投入打水漂,要么转化不理想,要么没法持续引流。作为很多中小微的商家来说,每1块钱的投入都意味着背后的机会成本将可能是100块!

三、如何获得消费者的“第一信任”?

1、有什么让人值得关注?

很多微商叹息的事:为什么产品这么好,服务也尽心尽力,业务还这么难做!

别忘了,朋友圈可推广可帮助你实现两个事:一是了解产品,二是通过认可你从而认可产品。

了解产品,通过朋友的关系影响是比较容易实现的。但要认可你,并非易事!至少需要时间!而带有商业化的社交,自然蒙上一层利害关系,会阻碍别人对你的认可。一个不争的事实,向陌生的朋友推荐时就没有这么容易。

那要如何做呢?要让朋友认可你的产品或服务的整体,认可你的企业形象,而不仅仅是你个人!

而往往是,你的企业或店面,没有任何形象!值得让人关注后产生对产品的好感!

2、展示的吸引度是否足够?可否让人持续关注?

很多小微商家可能会犯愁,这些东西给人好“高大上”,如何有头绪去做呢?

其实,我们要走出旧的思想,社会的进步是源于社会分工不断的细化,高速发展的今天,很多事不需要自已都懂,自已都会,而是可以给到有经验的公司去做。

这里给大家推荐广州助力腾飞科技有限公司,专注于企业网络形象设计、网络基础建设,包括有网络包装、影视包装、营销包装、公关包装和电信包装。倾力于帮助中小企业打造完美的企业形象,瞬间吸引关注者的眼球。创始人及其团队非常了解中小微企业和商家,瞄准了这个巨大的需求缺口,利用原有的企业咨询能力、媒体资源、技术资源,助中小微企业和商家快速成长,有80%以上的商家合作助力腾飞后,流量增加80-120%,因此获得了合作商家的好评。总体而言,助力腾飞是一家既实在,服务的性价比又很高的公司。

好事办到底,送佛送到西,我把其公司相关联系也搜罗过来。提供给大家:

(助力腾飞简介短视频)

(助力腾飞手机官网)

(助力腾飞小程序码)

在以前,要大企业才会去做的事,随着网络科技的发展和普及,现在中小微的商家也可以去实现了。比如PC端网站,兴起之初,为了展现形象,建一个站甚至到几十万,现在建一个综合性网站只需几千元。而以前没人会经营打理,现在几百元可外包,感叹社会的进步啊!

再说到这两三年,微商城和公众号运营,让企业能够很好的在网络展示自身的形象,不少中小企业也做得异常出彩,吸引了大量的粉丝,源源不断的为商家送来了大量的订单。

又比如,很多小微餐饮加入“美团”和“饿了么”后,形象得到了展现后,生意也翻了好几翻。

再给大家推荐一个时代重磅:小程序!初基于微信平台的小程序,也是各商家在互联网和社交圈展示自已的一个好工具(说是一个平台也不过分)。小程序几乎能适合任何行业,并且功能功用非常强大,前景发展也是万众期待,目前稍微有营销意识的中小微企业和商家,早就一马当先,抢占这波红利。

总之,有没有形象展现,有如天地之差!形象展现是否能让人产生“第一信任”又是另一个天地之别!

篇7:UI用户界面设计课程设计报告

题 目:依依旅行系统前台应用及后台管理院 别:专 业:学生姓名:指导教师:成 绩:

信息与控制学院

计算机科学与技术 120210137宋依依

孙丽云

2015年 6 月 12 日

一、系统概述 1.1课程设计题目:

依依旅行系统前台及后台管理

1.2 课程设计运行环境:

1.2.1前台开发工具:

Java,MyEclipse6.5,Tomcat5.x 1.2.2后台开发工具:

Microsoft SQL Server 2008 1.2.2系统运行结果工具:

360安全浏览器7.1 1.3 课程设计实现技术:

基于HTML,CSS,JSP等技术的应用

二、依依旅行系统需求分析

2.1 系统功能需求:

系统的功能需求包括一下几个方面

(1)游客在不登录的情况下只可以进行相关旅行,车票,酒店信息的查询。(2)游客通过注册登录或者登录后,可以通过网络查询景点的信息概况和预定景点票,酒店,车票(飞机票,火车票,或者租车)。

(3)游客登录后还可以进行各种订单的退订,个人信息的修改。(4)系统管理员可以查看游客的预定请求和取消预定的请求。(5)系统管理员可以对系统的数据库进行维护,例如增加、删除和修改景点信息,增加、删除工作人员帐户,增加和删除旅行用户。

三、依依旅行系统概要分析

3.1旅游系统模块介绍

满足以上需求的管理系统主要包括以下几个模块。(1)旅游数据维护模块

基本数据维护模块提供了使用者录入、修改并维护基本数据的途径。例如对游客及导游及工作人员各项信息的更新和修改。(2)旅游业务模块

基本业务模块主要用于实现游客查询景点信息和预定的管理,可以登陆系统预定景点游票和导游预定,工作人员可以处理预定信息和取消预定信息等操作。

(3)数据库管理模块

在系统中,所有景点信息以及工作人员和导游的帐户信息都要进行统一管理,景点的使用情况和预定情况也要进行详细的记录,要用统一的数据库平台进行管理。(4)旅游信息查询模块

信息查询模块主要用于查询景点的信息和游客的预定信息。下图所示表示了旅游开发管理系统的功能需求:

3.2旅游数据维护模块

数据维护模块包括如下图所示的几个方面:

(1)修改更新景点信息:系统管理员可以更新和修改景点信息。(2)更新和修改信息:系统管理员可以更新和修改旅游景点和酒店出行,删除游客的信息。

(3)添加景点信息:系统管理员可以添加景点及景点信息。(4)删除景点信息:系统管理员可以删除景点及景点信息。

3.3旅游业务模块

旅游业务模块包括一下几个方面:

(1)注册登陆后,更改个人信息

(2)查询信息:游客查询景点使用信息及景点概括信息。(3)预定取消景点:游客预定景点票。

(4)酒店预订:游客可一根据情况预定酒店。

(5)出行方式:游客可以根据自己的情况选择出行方式。

3.4数据库管理模块

数据库模块包括一下一个方面:

(1)游客信息管理:信息包括游客的姓名,电话号码,及联系方式等。(2)景点信息管理:景点信息包括景点的名称,代号,概况等。(3)酒店信息管理:包括酒店名称,地址,规格等。

(4)出行信息管理:出行方式,火车票,租车信息等。(5)预定信息管理:景点票,酒店,车票信息。

四、依依旅行系统数据分析

4.1管理员信息表

4.2用户信息表

4.3景点信息表

4.4酒店信息表

4.5火车票信息表

4.6飞机票信息表

4.7租车信息表

4.8用户支付信息表

4.9常用游客信息表

4.10游客常用地址信息表

4.11景点订单信息表

4.12火车票订单信息表

4.13飞机票订单信息表

4.14租车订单信息表

4.15酒店订单信息表

4.16用户评论信息表

五、依依旅行系统的前台实现过程

5.1依依旅行系统首页

注:此时因系统未登录,所以只可以查看详情,若进入景点点击预定和留言或者点击出行方式和酒店预订则跳转到5.2登录界面

5.2依依旅行系统登录界面

当输入用户不存在时跳转到

当输入用户存在,密码输入有误时跳转到

当输入用户存在,密码正确时跳转到5.3

5.3依依旅行系统登录界面

若及点击退出则回到5.1首页界面。

5.4依依旅行系统注册界面 第一步:输入用户名,当用户名已存在时

当用户名不存在时

当密码两遍输入不相同时

当密码两遍输入相同时

5.5依依旅行系统修改个人信息界面

点击修改

修改后点击保存

5.6依依旅行系统修改个人密码界面

当前密码输入有误时:

新密码两遍输入不同时:

新密码两遍输入都正确时时:

5.7依依旅行系统常用游客信息界面

添加游客

5.8依依旅行系统支付信息界面

5.9依依旅行系统订单信息界面 景点订单信息

火车票订单信息

飞机票订单信息

租车订单信息

酒店订单信息

分别可以进行取消订单操作

5.10依依旅行系统预订信息界面 可以选择出行日期,出行人数

点击预订后对信息进行确认,并计算总价格

若积分大于总价格:预订成功

若积分小于于总价格:

5.11依依旅行系统出行方式界面 火车票

飞机票

租车

分别可进行预订

积分充足,与积分不足的情况同景点预订 剩余票数不足时:

5.12依依旅行系统酒店预订界面

5.13依依旅行系统退出界面

若及点击退出则回到5.1首页界面。

六、依依旅行系统的后台实现过程

6.1依依旅行系统管理员登录界面

注:管理员没有注册功能

管理员名称不存在或密码输入有误时情况与用户登录相同 6.2依依旅行系统管理员所有管理员界面

6.2依依旅行系统所有用户界面

可进行删除操作,提示操作人为当前用户指明操作人的操作成功

6.3依依旅行系统管理员所有景点信息界面

可对其进行添加,修改和删除操作

6.4依依旅行系统出行界面 飞机票信息

火车票信息

租车信息

6.5依依旅行系统用户订单信息界面 景点订单信息

飞机票订单信息

火车票订单信息

租车订单信息

酒店订单信息

6.6依依旅行系统管理员信息修改界面

七、依依旅行系统的总结

通过本次课程设计,对JAVA编程,WEB网页制作以及数据库设计有了更深刻的认识和学习到了更多细小的知识点,遇到难题,通过小组讨论以及在网上对相关资料的查询得到了有效的解决办法、本来这门课的知识学的就不够扎实,本次课程设计,在设计过程中碰到了很多问题,刚开始要设计的时候,还真不知道从哪里下手但最终在图书、同学和老师的帮助下都得到了解决,让我学会了好多书本上没有的东西,最重要的是知道了自己动手的不易,也知道了只要动手做就一定会得到收获!

篇8:论软件用户界面的重要性和必要性

在国内, 根据以往的情况看, 大部分软件技术人员只关注功能如何实现, 项目有无bug等等, 然而却不关注软件的门脸——界面设计。如今的电脑用户, 对软件的用户体验有了更高的追求, 软件除了功能齐全强大外, 也开始注重用户的体验感觉、舒适度及视觉效果。

软件界面是人机交互的桥梁。用户体验的交互必需具有强烈的艺术效果, 将当前流行的风格和思想应用到项目当中, 给用户留下深刻的第一印象。通过优美的界面和虚拟的空间营造出绚丽的视觉冲击效果, 给用户留下最佳感知, 更达到了用户与软件的互动共鸣。软件界面是为了用户对软件功能信息的更加了解。我们在设计时, 除了界面本身的艺术性和强烈的视觉效果, 也应注重它的交互性。

合理的软件界面能给用户带来极大的方便, 引导用户如何操作, 给其带来轻松之感。软件界面的好与坏, 并非是某一个上层经理的指示, 也不是软件功能有多么强大, 而是用户的直接体验。我们在设计与构思过程中, 要着重把界面和用户体验结合起来, 把用户体验作为界面好与坏的唯一标准。

2软件界面设计的重要性

当前的中国, 随着科技进步, 电脑的普及, 用户在软件使过程中, 除了本身的强大功能外, 更希望在界面上能够拥有便捷、舒适的体验效果, 这就突出了界面设计在整个软件项目中的重要性。然而从当前的现实情况来看, 界面并没有引起社会的关注。在以前的印象中一个软件的优秀与否, 与其功能是否强大有关, 却把用户界面给忽视了。

人与机器的信息交互软件是载体, 而界面在软件中却充当了桥梁的作用, 界面的好与坏给用户留下了深刻印象, 用户第一时间不一定能感知其功能的强大, 但他们能直接感知软件界面的优美度, 对整个软件是否作出好的评价。所以说, 界面设计在整个软件中是一个不可忽视的部分。

3软件界面设计的描述及必要性

3.1软件界面起到的作用

软件界面活泼极具感染力, 就如苹果、三星、小米等拥有自己的特色。用户操作简单、方便, 各层次知识水平的用户都能轻松使。一款优秀的软件界面就能够为用户起到引导作用, 在用户心目中形成依赖感, 这样, 才能在残酷的市场中立于不败之林。

3.2软件界面设计重点

软件界面如同门脸, 软件界面的外观是否优美, 给客户带来的是第一印象, 从而影响着客户的直接感观。强大的功能是在过了对界面产生良好的印象之后才能体验到的。功能板块的划分, 是否符合大众的体验效果, 这个直接影响用户对本软件的评价。相反, 如果功能板块布局不合理, 用户操作繁琐, 即便有了非常完美的功能, 给用户留下的印象也很差, 使软件达不到预想的效果。因此, 界面的美观程度对软件来说很重要。

3.3软件界面设计的过程

根据有关资料显示, 了解用户群体的使用情况, 是在了解的基础上对特定用户持特定方式的。界面设计还要考虑到功能以及采用的交互方式。把用户的需求与软件功能相结合, 构思出软件的初步框架。初步框架能够体现出软件特色、功能划分等。软件界面的设计要考虑到系统响应时间、用户求助机制、错误信息处理和命令方式四个方面。界面设计要简单直接, 尽量简化一些不必要的修饰, 使在有限的屏幕空间里, 展示最好的效果。当前的各种屏幕分辨率各不相同, 界面窗口缩放的状态, 要为以后的按钮、标签, 图标, 菜单等预留空间。

4总结

对于软件界面设计的评价, 由于软件类型的多样化, 目前还没有通用的评价体系。软件界面设计是否合理, 每个人的看法尽不相同, 至此没有一个统一的标准。总体来说, 主要考虑用户对软件界面是否满意, 软件界面是否符合标准化、布局是否合理科学等。因此, 软件界面的重要性和必要性不可低估, 它起到了给用户第一印象的直接效果。

参考文献

[1]加瑞特.用户体验要素:以用户为中心的产品设计[M].北京:机械工业出版社, 2011.

[2]周陟.UI进化论:移动设备人机交互界面设计[M].北京:清华大学出版社, 2010.

[3]Jeff Johnson.认知与设计:理解UI设计准则[M].北京:人民邮电出版社, 2011.

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