网销提升策略范文

2022-06-02

第一篇:网销提升策略范文

高校教学质量提升策略

摘要新时代、新背景下,高职教育发展迅速。高职院校要想可持续发展,必须不断提升教学质量。本文分析并找出了影响高职院校教学质量的关键因素,提出教学质量提升策略,结合长春金融高等专科学校教学质量提升策略的实施效果,为促进高职院校教学质量的提升提供有益参考。

关键词高职院校教学质量提升策略

1高职院校教学质量影响因素分析

1.1高职院校教学质量影响因素

通过查阅文献,对国内外高职教学质量影响因素进行系统分析,同时对影响高职院校教学质量的相关因素进行分析。研究发现,影响高职教学质量的因素分为外部因素和内部因素。外部因素指的是社会背景及社会形势,如政治因素、经济因素、文化因素等。内部因素包括学校自身硬件及软件因素,如教学设施及资源、校内外实习实训基地、专业及课程设置、师资水平、教学管理水平、教学质量评价方式等。

1.2影响高职院校教学质量的关键因素

影响高职教学质量的诸多因素都发挥了相应的作用,研究发现,教学质量形成于教学活动过程之中,教学活动的进行离不开学生、教师、教学内容、教学条件等教学基本要素,这些要素是教学活动正常进行的前提和基础。通过调查问卷及影响因素比较分析,发现课程、学生和教师这三个因素最为关键,对高职院校教学质量的影响最大。这三个关键因素是紧密联系的,它们是“以课程体系为基础,以学生发展为中心,以教师队伍为保障的”的互动关系。课程是高职院校教学质量的核心,课程体系的构建是教学改革的重点和难点,直接影响教学质量;学生是高职院校教育教学的出发点和归属地,决定了高职院校教学质量的成败;教师是教育教学的主力军,是培养高素质人才的关键。

2高职院校教学质量提升策略

2.1构建以学生为中心的教育体系

2.1.1树立以学生发展为中心的教学理念

党的十八大和十九大报告都提出立德树人是教育的根本任务。学生作为学校教学的出发点和归属地,是教学质量的“尺子”和标准。很多高职院校将教学质量问题归咎于高职院校单招扩大后生源质量的下降,认为新时代学生存在“不爱学”“不愿学”“动手能力差”等问题。就学生而言,学生是教育的主体,所有教学活动都需要学生深刻理解和自主吸收,学校不应完全按照自身的意愿“裁剪”学生,应充分尊重学生的个体差异,根据学生需求开展教学活动,将传统教学思想中“因材施教”“教学相长”“有教无类”与现代教学思想“立德树人”相结合,将学生塑造成一个全面发展、值得信任的卓越“品牌”。

2.1.2制定学生发展标准

要使立德树人根本任务落到实处,迫切需要立足国情、结合校情,结合时代特点,根据学生成长规律和社会对人才的需求,把德智体美全面发展的教育目标细化为高职院校学生需具备的品格和关键能力,构建学生发展标准,最终促进学生的全面发展和终身发展。基于学校人才培养定位和大学生核心素养要求,从学习规划、职业规划、自我管理、团队协作等方面出发,帮助学生自我诊断,根据诊断结果分析自身状况,不断认识自我、发展自我、提升自我,最终实现学生全面进步和发展。

2.2深化专业与课程建设

2.2.1制定科学合理的人才培养方案

人才培养方案是落实各专业人才培养目标的根本性教学文件,是学校进行教学组织、运行、管理、监控和评价的基本标准,是师生完成教学工作各环节的主要依据。人才培养方案正确与否决定人才培养的质量。长春金融高等专科学校在人才培养过程中,依据社会、区域经济发展对人才的需求,结合学校办学定位,在充分调研的基础上,深化“产教融合”“校企合作”,构建了金融院校复合技能型人才“P+M”培养模式。“P+M”人才培养模式中,“P”指的是Platform,包含通识教育平台、职业能力培养平台和创新创业素质教育平台3个平台。“M”指的是Module,包含综合素质课程模块、专业融合课程模块、人文素质网络课程模块、职业能力课程模块、综合实践课程模块和创新创业素质拓展六大模块。学校明确了“具有金融特色的高素质技术技能型复合人才”的培养目标和“知识、能力、素质”并重的人才培养规格,制订人才培养方案,设计“以职业能力培养为主线,注重通识人文素质和专业融合,全程融入创新创业素质拓展”的培养路径,以学生获得的职业能力、方法能力和社会能力等职业行动能力为衡量标准,形成与培养目标相比对的人才培养质量的

内部诊改反馈螺旋。同时,根据“毕业生、家长和用人单位”的综合反馈,形成外部反馈螺旋,构建了学校人才培养质量保障机制。通过工作过程系统化、课证岗赛一体化、现代学徒制、订单式培养等,加大人才培养的灵活性,不断修正人才培养方案。

2.2.2深化课程建设与改革

课程建设是专业建设的基础,是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点。高职院校需构建以职业能力为核心的课程体系,将学校与企业、教学与生产、素质养成与专业学习相结合,将理论课程与实践课程、必修与选修、课内与课外相结合,厘清课程目标定位、教学进程、学时及资源需求等,编制课程建设实施方案,建立课程标准开发与修订机制。在课程教学实施的过程中,及时收集、整理和完善实施过程中出现的新情况和新问题,不断进行课程标准优化,改进课堂教学方法。长春金融高等专科学校通过举办教师课堂教学设计竞赛、组织教师参加地方财经高校教学竞赛、“国泰安赛名师杯”教师创课大赛等教学比赛,将“课证岗赛”一体化、“工作过程系统化”融入课堂教学,将课程设置与岗位职责、教学内容与

与职业资格标准、教学过程与生产过程融合与对接;按照课程标准的要求,重视授课方法的改进,通过“微课”“慕课”推动混合式教学课程建设步伐。

2.3打造“双师型”教师队伍

通过一系列促进双师型教师成长的激励措施,吸引并留住所需的优秀人才。第一,通过学校办学条件及管理水平的提升,提高教师的归属感和荣誉感。第二,提高双师型教师的福利待遇,实行分层分类的激励政策,最大限度激发教师的工作热情。可对获得“双师”资格的教师提供享受出国培训、进修、项目开发补贴、提高课时津贴标准、职称评聘优先等优惠待遇,让双师型教师享有充分的教学改革权,让他们积极参与学校管理。第三,加大双师型教师培训,多渠道筹集师资培训经费,创新培训方式,遵循教师意愿,按需培训,突出培训的实践性和实用性。长春金融高等专科学校建立了“院级培育-校级助推-省级终审”的三级双师型教师队伍建设机制,经过近三年的建设,学校培育省级“双师型”教师116名、校级“双师型”教师21名,建设了一支专业理论功底扎实、技术应用能力较强的“双师型”教师队伍,促进了师资队伍整体水平的提高。

2.4构建教学内部质量保证体系

高职院校目前正从外部评估向内部诊断与改进转变,教学质量管理体系逐渐由传统的经验管理模式向以大数据为支撑的新型教学管理模式转变。内部质量保证体系的构建就显得尤为重要,它是指全面提高和保证人才培养质量的工作体系和运行机制,它是以培养高素质人才为目标,以提高教学质量为核心,把人才培养过程各个环节、各个部门活动与职能合理组织起来,形成一个任务、职责、权限明确,能相互协调、相互促进的网络化、全覆盖的有机整体。它能调动全校各部门、教学单位及学生的参与性和积极性,通过建立目标体系、标准体系与制度体系,切实提高高职院校人才培养质量。长春金融高等专科学校建立了“五纵五横五链一平台”的内部质量保证体系,由“五纵”的“决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制”的诊改支撑立柱和“五横”的“学校、专业、课程、教师、学生”的诊改分层横梁交叉构成。在“一平台”即智能校园管理平台的支撑下,实现“五链”即“目标链、标准链、执行链、保障链和信息链”的全链覆盖,源头采集、即时采集、开放共享,及时发现问题、偏差,发出预警,实施调控改进。通过“目标-标准-诊断-改进”八字螺旋运行机制,做到“决策有目标、质量有标准、建设有设计、服务有组织、实施有监督”。

第二篇:提升门店业绩五大策略

前言:黄继毅自发表了《家具专卖店升级改造》之后,接到来自全国各地读者的来信来电咨询甚至指责,说黄继毅的这篇文章写得过于简略,有点隔靴搔痒,根本无法从文获得帮助,因此,为了满足读者求知的欲望,黄继毅用了整个国庆假期来梳理关于家具卖场管理升级的经验并完成这篇《家具卖场管理升级:提升门店业绩五大策略》的文章,之后后又做了些修改,今天发表出来,算是对来信来电的朋友的一个交待,也希望各位朋友一如既往地关注黄继毅的文章)

自1995年以来,逐渐成型的消费市场和不断攀升的国民经济加速了中国家具业的发展。这15年是中国家具业发展的大好时机。膨胀的房价以及超前消费观念的涌入推动着消费者的购买力空前高涨。与此相呼应的是,家具企业大举增加生产线,各式各样的家具卖场和家具专卖店如雨后春笋般遍地开花。2006年以来,这些卖场的体量越来越大,品牌越来越多,国际连锁家居超市也开始进军国内市场。中国家具产品融入经济全球化的大潮步伐加快,以每年28%的速度上升。

如今,这一切已成过眼云烟。其实,在2008年全球金融危机开始之前,很多家具卖场就已经举步维艰了。许多连锁家具卖场的单店销售额已经出现了两倍数的下跌,门店关闭加速,新店开张放缓。在全国几十个城市分布着近百家专卖店的红富家具就是一个明显的例子。自2007年下半年房地产市场转冷后,红富家具的处境便日益尴尬:一方面一线城市房地产成交量大幅下跌50%至80%,使红富家具的销售量锐减;另一方面,尽管有些二三线城市的房地产市场有兴起之势,但由于这些消费者对家具的要求不高,能用则足,对高成本的红富家具望而生畏,这导致了其很多门店的亏损。

然而,艰难时候乃至严重的经济萧条时机也可能成为一个良机,为家具企业赢得更多顾客的忠诚,提高生产率并巩固市场地位。上海东方智营销管理咨询机构曾对红富家具的40多家相对规模较大的门店做了一项研究,并结合东方智多年的咨询经验和调研,向红

富家具的高管们阐述该如何应对低迷的状况,以及该如何走出低迷并变得更强有力。在与东方智合作之后,红富家具公司发现,它们还有大把的机遇来实现增长和提高生产率,机遇之多甚至超出了他们的想象。而他们并不需要对自己的整个商业模式进行“大刀阔斧”的改动,只需要稍稍变更一些经营策略,即可利用这些机会,达到大幅度提升门店的业绩。

策略一:打开另一扇门

每当艰难时刻来临时,企业的管理者总会本能地匆匆推出一大堆新措施,比如延长门店营业时间,实施新的人员编制,改变激励机制,重新划配商场空间,推出赠送优惠或者特价促销活动,甚至对一些门店进行关闭和重组,改变运营模式等等。但是,如果管理者看不清门店保住市场份额并获取利润的机会在哪里,那么,所有这些五花八门的措施,就会打水漂,产生不了波澜。尤其是当资源突然变得紧缺,而公司又急于从这些资源获得最高回报时,这些措施更是得不偿失,弄不好还将公司带入绝境。

比如,自2007年下半年房地产市场开始整体下滑后,整个家居家具行业也随之饱受打击,到2008年底全球金融危机暴发时,整个家具行业的销售平均下降了30%,而红富家具的数据是下降了47%。然而,恰在此时,红富家具在过去几年的圈地运动中所遗留下来的诸多问题开始集中爆发:成本居高不下,从05年到07年之间疯狂开发的专卖店出现消化不良,开始入不敷出。

为了解决这个问题,企业管理者必须真正了解自己的产品和那些购买这些产品的消费者,并据此做出慎重的、有针对性的反应。东方智把这叫做“打开另一扇门”,即为目前没有购买过你产品,但未来有可能会购买你产品的那些人打开一扇他们愿意走的门。那些忠诚于你的竞争对手的顾客,目前不属于你而且将来你也不可能得到的,你不必为之浪费时间和资源;那些在低迷时期仍然忠于你的消费者是你的铁杆顾客,你要把他们当成你第一重视的顾客,你不能做任何影响他们消费你产品的行动;那些既不忠诚于你的竞争对手也不忠诚于你的消费者,你需要积极地为他们“打开另一扇门”。也许,以前这些人只占你不到20%的份额,但是,如果你能为他们打开另一扇他们喜欢走的门,那么,他们将占到你30%的份额。

还是让我们以红富家具为例吧。红富家具刚刚起步时,有一大批的忠实顾客。这些人对它情有独钟,原因很简单:红富家具专卖店给顾客喜欢的体验——量身定制的个性化服务,以及舒适的家具体验馆氛围(特别是那些笑容可掬的富有亲切感的店面导购人员很招人喜欢)。但是,随着门店快速扩张,量身定制的个性化服务已经形同虚设,很多来不及培训就匆匆上岗的店员更是让那些来到红富家具门店的顾客转身去了竞争对手那里。这就无形中“关闭了另一扇可以接到更多生意的门”——拒绝了那些既不忠诚于红富家具也不忠于其它品牌的消费者。虽然红富家具仍然有一些老顾客照顾着它的生意,但毕竟是太有限了。

那么,企业如何才能“打开另一扇门”承接更多的生意,来提升门店的业绩呢?方法有很多:管理者可以根据家具类别、当地市场消费能力、消费者购买家具的习惯和方式,甚至是竞争对手的情况来确定如何“打开另一扇门”。在东方智的帮助下,红富家具管理者研究了顾客对行红富家具的心态,在早期用户、主流用户和近期用户中寻找那些购买红富家具的非忠实消费者,从而发现了“打开另一扇门”的方法。无论用什么方法分析,东方智总是看到:家具门店在扩大市场份额时,有三分之二的机会存在于那些无固定品牌忠诚的消费者那里,也就是说,通过“打开另一扇门”有增加三分之二生意的机会。同时,东方智还发现,更多的家具店都把精力集中在那三分之一生意里。这便解释了为什么当管理者想提升门店业绩时,采用的促销方法效果甚微。于是,当一个计划不管用时,就再来一个,一个又一个,层出不穷,就是不见效。

反之,如果家具门店的管理者能找到真正的“打开另一扇门”的方法,就不会陷入这种恶性循环了,他们推出的措施可能就更加有效,或者至少会能更清楚地知道如何实施有效的促销方案。

东方智在研究红富家具门店时发现,红富家具店里的书房家具深受那些既爱时尚又图实惠的年轻消费者青睐,是他们的每次进店必看(甚至必选)的家具产品。然而,不断加剧的竞争终使它的销售额大跌,进而对整个门店业绩造成了极大的打击。红富家具的管理者们无法就应对措施达成一致:是应该调整门店的产品结构,还是在品牌推广在加大投入,或者进行一些特价优惠促销,还是尝试一些其它的措施?

为了找出这问题的答案,东方智营销管理咨询机构借助互联网做一次以座谈小组进行的大样本的调查,按红富家具的品类和门店所在地域市场的划分对顾客进行了分析,以确定哪些消费者是通过“打开另一扇门”可以争取的,他们在哪里购物,买了什么东西,购买的动机是什么。东方智发现那些忠实于红富家具的顾客多是一些“觉得时尚、有个性和有价值才购买的消费者”,从而,东方智项目组得出一致的结论:提升红富家具门店的机会在于吸引那些“日常生活中穿着时髦的人士”。这些时髦人士会来红富家具店里逛,但在这里找不到更多使他们合意的家具,因此,在这里购买家具的消费者不如到其他地方购买的人多。比如在有宜家卖场的城市,这些消费者都离开了红富家具店,转而到宜家去消费。这让红富家具的管理者意识到:如果能够再多攫取一些这部分时髦人士的开支,那么现有的红富家具门店的销售额和赢利能力可以达到此前设想的二倍。而且,只要对总体服务中的某些部分做一些变动,像家具产品分类、门店环境和空间规划等等,就能更多地吸引这些特定的顾客。后来,在对手的销售额出现两位下滑的情况下,红富家具取得了单店销售业绩持平的结果,

部分门店还获得了持续稳定地增长,从而巩固了红富家具的市场地位,减缓了金融危机冲击的整体家具市场迅速衰退给他们带来的影响。策略二:填补门店空隙

在东方智的调查研究中发现,大多数家具卖场都有很多颇具潜力的顾客,这些消费者原本可以在同一个家具店里花更多的钱,而门店面临的挑战是如何诱使顾客这样做。这事说易也易,说难也难。说容易,是因为家具店只要提供这些顾客想要的家具和服务就行了;说困难,是因为这些顾客想要的家具和服务不见就是家具店目前所提供的。为了弥补这一门店空隙,家具门店的管理者必须摆脱那种“在去年的基础上简单加减”的渐进式优化方法,哪怕这种方法在过去的岁月里曾经让企业很受用。

这种门店空隙可能以多种形式呈现:比如家具店的产品组合、店面服务水平、店内环境或者品牌定位本身都可能存在供需缺口。就红富家具而言,新门店的迅速增加以及更多竞争对手的出现,给其顾客造成了巨大的体验落差,他们对红富家具的期待和实际体验相距甚远。东方智在深入研究红富家具门店时得知:有些人觉得为了一个书柜不值得专门到红富家具店去;有些人觉得红富家具店的大部分家具产品设计一般,但他们去那儿只是为了购买某一件家具实在不值得;还有一些顾客说红富家具的量身定制交货时间太长,而且那些家具产品也并非全都是量身定制;也有顾客说红富家具是店大欺客,不再像原先那样对顾客彬彬有礼了。这些门店空隙所表现出来的供需缺口,不仅说明了为什么红富家具店迅速增长之后顾客改换门庭,去它的竞争对手那里购买家具,而且也揭示了红富家具怎样做才能改变这一局面。

为了提升家具卖场的竞争能力,家具门店的管理者必须坚持不懈地发现门店空隙并且想方设法去弥合它,以赢得最大的门店业绩。只有这样,家具卖场才能获得市场的份额,并弥补一些不可避免的销售损失——当忠实顾客捂紧钱包时。不过,据东方智营销管理咨询机构多年来对众多家具卖场、家具店的观察,并没有多少家具卖场或者家具店这样做。

具有讽刺意味的是,这种失误居然是信息技术爆炸的结果。就拿红富家具店来说,从技术上看,可以说他们的门店管理非常到位:他们能够做到每天跟踪哪些家具产品在哪家店里被卖掉了,甚至还能跟踪到这些家具产品被卖给了谁以及什么时候被卖出的。然而,这些信息在大幅提高红富家具店存货管理和采购的同时, 也使得店长们习惯于多进畅销的家具品类,少进滞销家具品类,却不去探究顾客真正想要的家具是怎样的产品。这就产生了家具卖场供货与顾客需求之间的一个巨大缺口。由于家具门店的信息没有透露顾客会在其他地方买另外的什么样的家具,家具店的管理者就忽略了这一巨大的门店空隙。

在东方智帮助红富家具的门店进行管理升级之后,各门店才避免了上述陷阱,获得了经济上的收益。由于红富家具店里的客厅系列家具品类销售额一度不断下降,其空间生产率(每平米空间的销售额与利润)低于卖场中别的家具品类,如果按照大多数人的常规优化观念,即按商品畅销程度来分配空间,那么应该把用于销售客厅家具的位置和仓储空间划出一部分来给生产率更多的家具类别,比如那些一直比较畅销的书房家具。但是,东方智在调查研究中看到那些来购买红富家具的顾客也是去别处购买沙发等客厅家具,这说明红富家具店是有机会争取到这些顾客购买自己的客厅家具的——因为这些顾客有购买客厅家具的需求。

因此,这次,红富家具的管理者们并没有简单地削减客厅家具营业区面积给书房家具以提高效率(如果那样做了,等于是过度服务于书房家具品类),而是将红富客厅家具与顾客最想要但只能在别处买到的客厅家具做了比较,发现了后者的特点:搭配相宜、式样得体、价格适中、规格适合于客厅不大的社区商品房(相对于别墅)。于是,红富家具采取了几项有针对性的措施弥补了供需缺口,比如以更优惠的价格提供更多的沙发,推出一些式样更时髦、更具风格的客厅组合家具。两个月之后,红富家具店的客厅家具单品类从负增长变成了正增长,库存周转率和利润率也得到了改善,整个门店的营业利润也创了新高。

对家具卖场来说,要想提高生产率,就必须对家具品类组织做出大幅调整以弥补门店空隙。当东方智在合作之初向红富家具的管理者们指出这些门店空隙时,他们高呼:“我真搞不懂, 我们降低了滞销品的进货,增加畅销品的存货,可为什么距离顾客的需求还有一大截呢?”很显然,这种做法的问题在于红富家具门店的销售数据只能告诉其管理者们什么产品正在热卖,却无法告诉他们什么东西是顾客们想要但在他们店里却没找到。在弄清楚门店空隙之后,供需缺口就好解决了,红富家具店终于成功地扭亏为盈,而这是仅靠分析门店历史销售数据不可能实现的。

策略三:砍掉不良成本

在企业经营过程中,特别是当经营业绩出现下滑时,管理者经常面临着一个痛苦的抉择:要么削减成本,要么眼看着利润不断下降。多数管理者会选择压缩成本,以尽可能地保住利润。这样做无可厚非。但问题是很多管理者常常良莠不分,将良性成本与不良成本眉毛胡子一把抓,一道儿砍掉。

什么是良性成本,这个问题并不难理解。如果你投入的成本所创造出来的产品价值或服务价值,是顾客重视并愿意花钱购买的,这类成本便是良性成本。从家具卖场的角度看,所谓良性成本,即是那些以能创造一项便利、一种特别的购买体验、一种特色服务或者一个胜过竞争对手的家具系列的成本。

企业在压缩成本的过程中,如果不小心也把良性成本削减掉了,一开始可能会提高利润率,从而使管理者获得一种“自己的做法是正确的”的错觉,但迟早会影响到销售收入,进而企业利润面临更大的压力,这显然背离了削减成本的初衷。

与此相反,不良成本指是的那些对顾客购买意愿不会有任何提升作用的开支。即使是做得最好的公司,也会有很多不良成本。家具卖场不良成本产生的原因:可能是顾客需求在不断变化;也可能是竞争对手的革新改变了顾客眼中的价值所在;家具制造技术进步和管理流程变革也会令某些必需成本变成多余;随着经营规划和范围的扩张,家具门店运营变得更加复杂,这也传导致不良成本可能出现在以下地方:在家具卖场放置了一些不必要的道具;在同一卖场展示了多个相同款式的家具产品;或者在某些地区不必要地延长门店的营业时间;或者为没有几个人愿意购买的附设性服务提供了太多的库存和空间;或者为非目标消费者提供了得不偿失的服务。

在砍掉不良成本和保住良性成本方面,谁做得更好,谁就有可能保住销售额和利润,同时增强面对未来的实力。但东方智却发现整体个家具行业里,多数的家具卖场和家具专卖店都缺少有效的工具来管理成本。这些家具卖场和家具店像大多数公司一样,常常根据某

一家具品类或者营销活动来管理成本,这就是众所周知的“作业成本法”。可惜的是,依靠这些方式来追踪成本,很难建立两种关键联系:既看不到成本与家具产品各方面(家具陈列、门店环境、服务水平等)的联系,也看不到家具产品各方面与顾客效益(顾客花钱的价值)的联系。在看待支出时,如果能考虑到这两种联系,就叫做“顾客效益成本法”。少了这一工具,家具门店的管理者们就很难判断:变动哪些成本或者变动多少才能对门店收入产生影响;也无法知道在不减少门店销售收入的情况下如何保住利润。

此外,很多家具门店都是通过预算来控制成本,而且固执地坚守惯常的行事方式。更糟糕的是,他们在考虑成本时喜欢“一锅端”,喜欢“眉毛胡子一把抓”。要么认为全部都是必需的,要么认为全部都没有必要。经常是全部逐步增加或降低,而不是区别对待。红富家具的很多店长就是这样做的。比如他们认为顾客对红富家具店和对其它品牌的家具店都很熟悉,来红富家具店购买家具的顾客和在其它店购买家具的顾客都差不多,所购买的家具量也是差不多。但有所不同是,红富家具的客流量不如其它家具店的多。因此,很多门店的管理者都认为是公司在吸引顾客方面的投入不足,而在另外一些方面可能投入过多。

按照习惯判断,红富家具的管理者接受了各店长们的意见,为了吸引更多的顾客来逛红富家具店,他们对门店设施进行了重金投入,店面显得更加高档、更加豪华了,但客流量的问题始终没有解决。直到东方智营销管理咨询机构帮助他们对顾客行为作了细致的分析之后,才发现其它家具店的客流量之所以比红富家具店的多,是因为他们觉得那些家具门店的店员态度更加友善。显然,红富家具店在硬件设施上的投入超出了顾客的预期,甚至过度,实际上导致了不良成本,因为在这方面的投入比对手多并未带来更多的收益;另一方面,在培养店员方面的投入(良性成本)不足,致使门店的利润和市场份额双双少于竞争对手。

后来,红富家具的管理者发现,将店面设施预算减少30%,并不会影响门店的销售及市场份额。于是,他们将节省下来的钱拿出一半来对门店员工进行培训,东方智还帮助他们推出新的时间分配体系和店内标准,以显著改进服务水平;另一半则用来改善利润。结果是一举三得:不仅总成本降低,店面的客流量比原来有大幅度提升,企业资金运转的回报率也更高了。

策略四:建立差异门店

很多人都知道肯德基麦当劳的连锁店是依靠其“千店一面”来征服消费者的。但是,对于家具卖场和家具店来说,这样做却无法征服顾客。没有一个地方和另一个地方的情况是相同的,中国人讲究“入乡随俗”,中国人在家具选择与使用方面更是如此,因此,关注地方差异就显得特别重要。

多年来,很多家具企业觉得有许许多多家开设新店的机会,就不顾地域差异性的影响,套用一个模式不断地复制新店,尽可能地多开店。但这种成功并没有持续稳定地增长,而是很快便因种种原因大大增加了家具企业运营的复杂性以及不良成本的增加,导致得不偿失。

能持续成功的具卖场和家具店则一直通过调整家具品类、门店布局和整体购物体验来反映各地各类家具特色,以使门店与当地市场相适宜。虽然这些家具门店号称“连锁店”或“加盟店”,但事实并非如此,而实际上他们在“建立差异门店”。这种差异门店是运用顾客细分方法来建立的,它满足了三个必要条件:能够分辨每一个类顾客群在家具店购物的比例;承认各地门店所针对的顾客群有所不同;营销活动要锁定门店所设定的目标顾客群。

分辨每一类顾客群在家具购物的比例,目的是为了依据每一类顾客群的不同需求对家具产品进行组合、对家具卖场空间进行分配、对门店导购人员进行相应的配置以及在各门店做出调整。

承认各地门店所针对的顾客群有所不同,从而利用各种机会来寻找门店空隙,弥补供需缺口,砍掉不良成本。红富家具在迅速进行门店扩张时也存在这方面的问题,当查找不同细分群体的顾客都在何处购买家具时,东方智发现红富家具所有门店的几类顾客占比都是一样的。按照这一细分方案,红富家具是无法通过差异化管理来获利的,也就是说它无法通过“建立差异门店”来满足不同消费者的不同需求,也无法获得他们的生意。

之所以要求门店营销活动要锁定门店所设定的目标顾客群,目的是为了贯彻“以顾客为中心”的经营策略。通过对红富家具60余家门店顾客的分析,东方智把它的顾客归纳为四类:富裕的年轻职业男子、生活在家里的高消费母亲们、精打细算的中产已婚男子和中小企业主。红富家具根据这些特定的细分顾客群,在不同地区调整了各家门店的家具产品组合和服务组合,各门店的营销活动也是针对各自特定的顾客群开展的,结果在此金融危机到来时仍然能够争取并保持了自己的市场份额。

“千店一面”的解决方案对家具卖场和家具连锁店都不适用,想要从差异中寻找机会,必须对不区域家具店的家具产品做出适当调整。然而,“千店千面”也不现实,不仅不好管理,还会把顾客弄糊涂,而且要等相当长的时间业务才能有起色。在这种情况下,连而不锁地建立差异门店无疑一种好办法。红富家具就是在连而不锁的前提下根据自己门店所在区域的差异性和特定的顾客群,调整门店的产品组合与成本结构,使门店呈现差异,从而获得成功的。

连而不锁地建立差异门店,没有什么通用的最佳方法,因为导致各家具企业顾客行为差异的因素是不一样的。规模庞杂的多品类的大型家具卖场可能发现,针对各家具品类或各部门,以不同方式建立差异门店是最妥当的,因为这样它们就更容易找到影响各门店需求的不同因素。比如说,对于家居家具类,收入水平可能是建立差异门店的重要参照,而对于办公家具类,当地的中小企业发展状况以及创业环境的构成可能更为重要。

不同的家具卖场的门店空隙和供需缺口都有很大的差异,在整个业务范围内的增长机会也各有不同。比如说,在家居家具品类中,高收入地区的门店可以多进一些实木家具甚至红木家具;经济欠发达地区的门店则需要更多的板式家具。各地需要的家具款式、设计风格也不同。建立差异门店之后,不同的门店的顾客对服务的要求也大相径庭:高收入顾客群看重安装方式、维护和保证条款;普通收入顾客群则需要产品经久耐用;时尚的年轻群体则喜欢价格低廉,以满足他们不断更换家具款式的需求,有些家具店通过帮助消费者改变家具陈列方式的服务来满足这些时髦人士,这也是一种很好的办法。

总之,建立差异门店之后,应该根据不同门店的消费群体需求来调整各个主要家具产品的价值主张,虽然不需要做到“千店千面”,但“千店一面”的做法是无法满足那些最有利可图的顾客的需求的。

策略五:优化管理流程

为了打开另一扇门,填补门店空隙,砍掉不良成本,建立差异门店,家具企业的管理者必须对家具门店管理的四个流程进行优化,它们是:顾客研究、商品规划、绩效管理和战略规划。

当销售受到冲击,利润缩水时,家具店的管理者们在做各项决定时往往更关注内部情形。在做顾客研究时必须防止这种苗头出现。很多公司在做此类调研时都会问下列一些问题:来我们店里买家具的都是什么人?他们从我们店里买了哪些家具?他们对我们满意不满意?给我们贡献利润最多的是哪些人?这些问题都不错,但还有一些更好的问法。比如:顾客为什么要在我们店里买家具?他们从别的店里都买了些什么家具?有哪些有利可图的顾客目前还没有被我们争取过来?回答这些问题,门店的管理者就能找到打开另一扇门的机会,发现填补门店空隙的办法,同时判断出削减哪些成本不会影响销售并保住利润,增加哪些成本可以迅速提升门店业绩,以及怎样建立差异门店去争取每个目标细分顾客群。

幸运的是,大多数的家具卖场和家具店都不需要对管理流程做“大修大补”就能获得顾客的准确信息。比如,很多经过培训之后的家具店员在顾客结帐会时询问:“您想买的家具在这里都找到了吗?”如果顾客回答“没有”,店员接下来就会问:“您请人帮您找了吗?”也就是说,该店员关心的是目前该家具产品是否还有货。让我们换个思路,当顾客回答“没有”时,如果店员接下来问:“您觉得在哪里能买到您想要的家具?”或者再追问一句:“有哪些家具是您想买而我们这儿却没有的吗?”那么门店就会得到更有用的顾客研究数据。这还有一个额外的好处,被询问的顾客会感觉到这个家具店真的很重视他们的需求。

本文在前面就已经提到过,多数的家具卖场和家具店的商品规划就是:多进畅销品,少进滞销品。实际上,在进行商品规划时,要做到对门店业绩真正有帮助,应该从下面四个问题中获得:即哪些家具产品系列可能通过打开另一扇门获得生意而且现在的生产率(每平方米销售额和利润)比较高,应该扩充;哪些家具产品系列现在的生产率比较低而且无法通过打开另一扇门获得生意,应该削减;哪

些家具产品系列尽管目前的生产率低但可能通过打开另一扇门获得更多的生意,因此应该给予扩充调整(而不是削减);哪些家具产品系列尽管现在生产率高但打开另一扇门也无法再增加其生意,应该保持现状。东方智为红富家具的每个店的每个家具产品系列制作了这样一份商品规划图,从这份规划图上,各门店的管理者可以详细地看到哪些家具产品系列应该扩充,哪些应该削减,哪些应该进行细微调整,以及必须弥合哪些门店空隙,填补哪些供需缺口。这个方法很实用,有了它,门店的管理者就能避免以往做商品规划时采用的那种简单的以销定进式的决策模式了。

接下来,就是进行门店的绩效管理了。绩效管理通常是对照预算来监控运营进度,以及采取单店销售额、毛利和每平方米销售额和利润指标来对各门店和各个家具系列品类进行基准比较。但在家具品牌越来越多,国际家具卖场也已经进军中国市场的情况下,建议各家具卖场和家具店还应该增加一些衡量指标——打开另一扇门承接新生意的能力、寻找门店空隙填补供需缺口的能力、砍除不良成本的能力等。管理者应该根据不同门店的差异性来跟踪各门店的表现,而不是千篇一律地按一个统一的指标来追踪,做不适当的比较。在东方智建议下,红富家具自2008年底金融危机以来,就按照上述方法调整了绩效管理流程并改善了业绩,它成功的一个主要原因,是因为在各个层级上获得了所需的信息,从而能够对门店业绩进行有效的管理。

最后是为家具卖场和家具门店做战略规划。风雨将至之时,去描绘晴空万里是没有什么意义的。但是为家具门店做战略规划并不限于描绘未来的愿景,而是在为改善火烧眉毛的门店业绩下滑做空间分配、成本结构调整、门店人员储备、门店格局规划以及建立新门店投资等领域,做出战略性决策。特别是对于那些业绩正在下滑门店,首先要考虑打开另一扇门、寻找门店空隙并填补供需缺口、砍掉不良成本,以及利用各门店的资源差异,来进行营销策划活动。这虽然都是在短期必须做的事,但其目的却是为了保护和加强长期的业绩。因此,家具门店战略规划必须聚焦在这些当务之急的事情上,以免分心散力,影响决策质量。

如今,家具行业的环境、家具制造技术方向、家具产业格局越来越复杂多变,而且很多家具企业已经跨省跨区经营,业务也多样化,企业经营再也不会像组织规模较小的时候那样一声号令就能抵达前线,老板的脑子不够用了,经理层的脑子也不够用了。昔日的顺风也已经转向,变成了阻挡前进的逆风。有些家具卖场或家具店会从这种逆风中借力,加强自身核心竞争优势,抢占弱势竞争对手的市场份额。如果你愿意使用本文提到的家具卖场管理升级——提升门店业绩五大策略,你将会快速进入新的成功轨道。■

欢迎与作者交流看法!

第三篇:食品企业销量提升策略

郑州海源营销策划有限公司 凭借10年为食品企业成功营销策划的实战经验,在中国首先实现了为中小企业低成本,无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准,以及为企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。

1、食品企业营销管理外包服务

2、食品企业营销战略规划外包服务

3、食品企业营销组织管理外包服务

4、食品企业营销人力资源管理外包服务

5、食品企业营销绩效体系外包服务

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8、食品企业渠道与经销商管理外包服务

9、食品企业终端营销管理外包服务

10、食品企业全程营销培训外包服务

11、食品企业业务员技能培训外包服务

12、食品企业经销商大会培训外包服务

13、食品企业销售队伍培训外包服务

14、食品企业终端管理培训外包服务

第一部分:郑州海源营销策划核心营销策划服务项目 核心营销策划服务项目一:

整合营销策划全案服务,总费用为____________元/年

郑州海源营销策划有限公司针对食品企业整合营销策划全案服务包括以下十五大部分的主体内容及各部分服务费用。(说明:各企业也可以根据自己在市场营销中的具体需要选择其中的部分项目与我公司合作)

一、企业营销诊断

二、市场调研

三、整合营销策划

四、竞争对手市场调研

五、品牌整合营销策划

六、市场整合营销策划

七、企业VI--视觉识别系统设计

八、产品包装创意与设计

九、影视与平面广告的创意与设计

十、产品销售终端生动化创意与设计十

一、产品销售终端宣传创意与设计十

二、产品促销规划十

三、产品招商书的制作十

四、企业销售管理体系十

五、企业销售队伍培训

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联系人:余先生电 话:0371-65634341手

邮 箱:ysy158@126.comQQ:29041857

5企业销售管理体系

(一)销售机构组织设计及职责

1、销售组织机构设置;

2、主要岗位职责。

(二)销售目标分解及计划的制定

1、销售区域划分的原则与步骤;

2、销售目标的分解及滚动销售预测;

3、销售费用预算及控制;

4、区域销售计划的制定。

(三)销售队伍的管理

1、销售队伍的招募;

2、销售人员的考核;

3、销售人员行动管理。

(四)渠道及渠道客户管理

1、渠道结构及分析;

2、渠道客户的选择;

3、渠道客户管理;

4、渠道客户拜访程序;

5、渠道客户的激励政策;

6、渠道客户的评估。

(五)跨区销售管理

1、跨区销售管理;

2、区内冲击。

(六)销售行政与管理制度

1、办事处销售会议管理;

2、销售信息管理制度;

3、销售网络管理制度;

4、工作规范。

(七)销售机构经理应具备的能力与技巧

1、区域销售机构经理应具备的能力;

2、区域销售机构经理的领导技巧。 机:15936220177

企业销售团队培训

1、品牌和产品知识的培训;

2、营销知识及理念培训;

3、销售人员团队意识培训;

4、销售人员的行为规范;

5、销售方法与沟通技巧培训;

6、顶级销售员具备的条件;

7、如何开发与接触潜在客户;

8、引发客户兴趣及建立好感;

9、了解客户需求及特质;

10、了解客户的购买模式;

11、介绍解说产品与服务;

12、有效成交客户的方法。

第四篇:提升企业业绩的有效策略

企业要提高业绩,首要的是管理好业绩考核变革,不仅要树立业绩文化,使职工清楚自身需要达到什么样的业绩要求;更需要管理人员的共同努力。要使全体队伍以明确的企业目标为核心,精诚团结,管理人员要以身作则,身体力行才能提高企业缋效。

同吋,可考虑采用关键业绩指标,这是一种卓有成效的业绩评价体系,可直接应用于数千名管理人员和一线职工,能够反映出对变革最终负责的人员的业绩状况。高管人员的业绩考核指标应以高层次财务指标(如销售额增长、市场占有率、利润和价值创造)为主,而普通职工的业绩考核则应以决定这些财务指标的重要基础运营指标(生产率、产品质量和服务)为主。通过让员工共同分担所在部门的成功与失败,来使员工个人与企业的命运更加紧密地联系在一起。否则,由此造成的损失将计入设计人员的“账户”,今后在发奖金时从利润中扣除。

关键业绩指标是基础的第一步,但如果未能与奖惩挂钩,对员工的激励效果就相对有限。激励力度不到位,赏罚不分明,必然导致员工缺乏争创优秀业绩的动力,也使整个企业无法吸引到最优秀的人才。即使企业的制度和文化对企业用于工资预算的金额有所限制,也必须保证业绩最好的员工能得到足够的薪酬。对迫切需要获得认可、职业发展和个人发展的员工来说,提供非物质性奖励也会收到成效。

激励措施是所有业绩管理体系的重要组成部分,不过,胡萝卜还要加大棒效果才会好。要改变长期的积习,管理人员和员工在无法达到业绩要求的情况下,就必须切实承担所产生的一切后果。企业对待业绩低下的员工是件需要慎重处理的事情。企业为降低成本,虽然也开始更加频繁地裁减员工,但裁掉哪些人,要取决于员工的年龄、家庭总收入和所在部门的盈利能力。企业既然无法裁减20crmo合金圆钢员工,就要采取其他方式来惩治那些对企业贡献较少的员工。如果员工仅仅是因为工作能力不行而效率不高,而非工作态度不好,则企业可以为其提供培训,或调到其他更适合的岗位,或调往非核心部门。但对于那些长期表现不佳的员工,管理层恐怕只能通过冻结其工资或将福利降至最低水平等方式来进行惩罚。

企业领导人一定要具备卓越的领导才能。高层领导的思路往往较为僵化落后,总是将企业的失败归罪于市场情况的变动。企业只有在强有力的CEO领导下革除旧弊,才能实现经济的全面复苏。强有力的领导者要有办法提高员工的积极性。企业的CEO除要具备能力超群和以市场为导向——这些普通企业CEO所必备的素质外,还要考虑企业的社会责任和盈利能力,以综合平衡国家赋予企业的使命与市场需求。企业的CEO有时还需要承担一定的风险,在公司盈利与社会责任之间作出倾斜。领导者提升其自身的领导能力的道路还很长,征途刚刚开始。

提高公共部门的经营业绩是共同难题,任务尤其艰巨。要革除企业的种种弊病,没有坦途可走。要确立业绩导向型企业文化,就必须有目标远大、能力超群的企业领导人,企业管理班子要着眼于创造价值,员工25crmo合金圆钢要合作同心,共同致力于实现企业的整体目标,而且要做好一旦无法实现业绩目标,就要承担一切后果的思想准备。如果企业希望在向现代化业绩导向型经济的转型中得以生存,甚至成为全球领先企业,就只有矢志于变革,别无他途。因此,企业的管理人员在进行重大决策时,更要看重市场策略和损益表,而非政府规定的产品额度。

管理故事:小鹰抓鸡

小鹰长大了,老鹰决定带着小鹰去练习捕食。它们从山崖上的窝里飞出来,向一个被淡淡的烟雾笼罩的地方飞去。

老鹰对小鹰说:“烟雾笼罩的地方就是人类的村庄,那里有很多你喜欢吃的鸡。”小鹰问:“为什么那里会有很多鸡呢?”“都是人类养的。”“人类养鸡干什么?”“吃!”“人类也吃鸡?”“人类什么都吃!”“人类太可怕了!”“是啊,所以我们抓鸡的时候,一定要小心!”……

它们边走边聊,一会儿就到了村庄边缘的上空,那里是一片草地,很开阔,一群鸡正在草地上觅食。

一下子看到这么多的鸡,小鹰开心极了!它问老鹰:“我们怎么才能抓到鸡?”老鹰说:“看我的!”只见它朝着鸡们猛地俯冲下去,没等鸡们反应过来,一只肥大的公鸡已经被它抓上了天空,其它鸡愣了片刻,随即四处奔散。

看着老鹰抓到了鸡,小鹰很兴奋,它急着想亲自抓一只鸡。老鹰说:“鸡们受到惊吓都跑走了,我们现在回去享受美味,明天再来抓吧!”小鹰意犹未尽地跟着老鹰飞回了窝里。

第二天,老鹰和小鹰再次来到村庄那片草地的上空。那群鸡看来早已忘记了昨天的危险,还在那里悠闲地觅食。老鹰对小鹰说:“今天你来抓!”小鹰顿时严肃起来了,它边盘旋边盯着那群鸡,同时心里在想:到底该抓哪只鸡呢?那只大公鸡,恐怕自己抓不起来;那只小鸡太瘦,肯定不好吃;那只小芦花鸡挺可爱,吃了可惜……好半天,小鹰都没拿定主意,只好犹犹豫豫俯冲下去,心想抓着哪只算哪只吧!在它犹犹豫豫俯冲的工夫,鸡们发现了危险,四散逃开了,小鹰自然也没抓到鸡。

回去的途中,小鹰很沮丧。老鹰安慰它说:“第一次抓鸡没有成功,没关系,要总结经验。抓鸡一定要迅速确定目标,并以最快的速度向目标冲去,这样才可能成功。否则,如果犹犹豫豫必然失败!”听了老鹰的话,小鹰深深地点了点头,它明白了这个道理。

第三天,在飞到鸡40crmo合金圆钢群上空的时候,小鹰当即确定一只半大的公鸡作为自己的攻击目标,并迅速发起攻击,小鹰成功了!

管理感悟:确定目标对我们做任何事情来说都是最重要的,没有明确的目标而盲目行动,最终的结果往往是失败。同时,确定目标之后要抓住时机,迅速行动,机会往往只在瞬间。

第五篇:高中生写作能力提升策略

中学语文之作文教学,占据着语文教学的“半壁江山”,但就作文教学的现状和中学生的写作水平来说,还是不尽如人意,学生作文能力偏低却仍然是一个不争的事实。

我们倡导“有智慧的写作,有真情的流泻,有哲思的浸润,有诗意的表述”,而专家学者对当前中学生作文状况却做了这样精辟而准确的概括:一是喜欢使用公共信息,二是喜欢使用公众语言,三是文章乍看有“三美”(有文采、有学识、有哲理),四是文章细看则是“三无”(没有自我、没有真情、没有思想)。这与新课程标准“能具体明确、文从字顺地表述自己的意思。能根据日常生活需要,运用常见的表达方式写作”的要求有着显著的差距。

写作作为最具个性特征的精神劳动,为培养人的创新能力提供了广阔天地。在作文教学中,如何才能有效地培养学生的创新能力,让学生“见人所未见,发人所未发”,写出“人人心中有,个个笔下无”的习作,这是时代对语文教师提出的重要课题。

课程标准明确指出“写作教学应着重培养学生的观察能力、想象能力和表达能力,重视发展学生的思维能力,发展创造性思维。教师应鼓励学生积极参与生活,体验人生,力求个性、有创意地表达。同时在生活和学习中多方面地积累素材,多想多写,做到有感而发。”由此可见,中学作文教学有着两个明确的目标,一是培养学生两种能力(即表达能力、思考能力),二是培养一种态度(即生活态度)。其中,生活态度实际上就是指怎样“做人”。中学作文教学就承担着这一沉重的使命。就是说通过作文教学,既要为学生打好“求知”的基础,又要教他们“做人”的道理。高中生独立追求与感受的个性日益突出,活泼、想学但基础相对薄弱,思想相对还很幼稚;对生活、社会、客观世界充满新鲜和好奇却又认识不足的矛盾十分突出。表现在作文中,往往是不会选题、不会集材、不会谋篇、不会措词、缺乏思想等。面对这种状况,许多有志于语文教学改革的教师都在千方百计地寻找适合学生的教学方面,想方设法地提高学生的作文能力,笔者想就自己在教学过程中实施的一些方法谈一点粗浅的体会。

一、在阅读中提高学生写作的书卷气

我们经常说学生的作文太浅显,缺乏内含,缺乏思想。也经常听到教师评价某位学生的作文有书卷气,有文化气。这和他读书多与少有着莫大的关系。

我国唐代诗圣杜甫有一句妙语,道出了读书与写作关系密切的真谛——“读书破万卷,下笔如有神。”也就是说,好文章是在阅读大量书籍、积累大量材料的基础上,经过踏踏实实的努力才写出来的。写文章就像盖房子,不准备充足的砖木沙石等建筑材料,怎么能盖成房子呢?俗话说得好:巧妇难为无米之炊。这“米”又从何而来?为什么一提起写作学生就抓耳挠腮、无言可写、无从下笔?其中最重要的一个原因,就是“库存”无几,知识不丰,因此难以成文。

阅读不仅可以为写作积累大量素材,还可以为写作提供模本,更重要的是阅读可以提升写作所必需的思维能力。苏轼曾经有诗云:“腹有诗书气自华,读书万卷始通神。”就是说,积聚了一定量的内在知识底蕴,在无声中自然地外露! 这便是写作。

当知识能让人的生命进入更深刻的内层,人的心灵才更显得丰盈,更神采奕奕,也就有了不同凡响的气质、风度!这便是大量的阅读给人心灵带来的变化。这种变化,会让人变得敏锐而有思想。

当然,阅读和写作是一个动态的过程,阅读是积累语言、理解语言的过程。没有阅读的积累就没有写作的提高,阅读也是写作的木之本、水之源。只重视阅读不去写作也失去了一定的意义,二者应紧密结合在一起。

二、在细心观察中积聚神韵

鲁迅先生说:“要创作,第一需观察。”俄国作家契柯夫也把观察看作是作家的“第二天性”。这虽然是针对作家的创作而言的,但对我们中学生的写作教学也不无一定的启示。

学生作文是学生认识世界的水平和内心情感以及语言表达能力的综合体现。中学生作文就是练习将日常生活之中所看到的﹑听到的以及自己亲身经历过的事情,通过自己的头脑加工创造,再用最准确的语言文字表达出来,形成一种更具鲜明个性的形象综合体。

陶行知主张:“我们要解放孩子的空间,让他们去接触大自然中的花草、树木、青山、绿水、日月、星辰,以及大社会中之士、农、工、商,三教九流,自由地对宇宙发问,与万物为友,并且向中外古今三百六十行学习。”这些至少给了我们两点启示:一是让孩子去接触大自然,运用课内学到的观察本领去广泛地观察大自然,从而丰富感性知识,丰富自己的语言;二是让学生去接触社会,把语文教学尤其是作文教学引向广阔的社会生活大课堂,从而在社会交际中积累语言、发展思维。

实践证明,开展各种课外活动,带领学生走出课堂,通过参观、访问、搞社会调查,接触实际,接触社会,领略祖国大好河山,了解日新月异的社会主义建设,能开拓知识领域,开阔眼界,丰富生活,激发与发展学生的各种兴趣、爱好,进一步培养学生的写作动机。同时,还使学生有机会把自己学到的知识运用于实践,可以更好地掌握课堂内学到的知识,在实践中实现认识上的飞跃,提高获得知识、驾驭知识和运用知识的能力,理论联系实际和手脑并用的能力,观察问题、分析问题和解决问题的能力,更能培养学生不断追求新知、实事求是、独立思考、勇于创造的精神。翻开名家作品,我们不难发现作品中处处有生活的气息。

写文章讲究源于生活、高于生活,而高于生活的方法就是在原汁原味的生活基础上添油加醋,使之更具欣赏性,更具有艺术性,更能表现主题。 “问君哪得清如许,为有源头活水来”,生活是写作的最好源泉,只要能够用心去留意身边的人事景物,做生活的有心人,那么就不难找到适合主题的素材了。

三、积极实践以求充实

假如说阅读是通过感同身受以积累别人的“事”,亲身实践就是在用活动来积厚自己事的同时,将自己获得的感悟付诸于文字了。南宋大诗人陆游在《冬夜读书示子聿》中说,“古人学问无遗力,少壮工夫老始成。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”这后两句诗就很好地道出了实践在学习中的重要性。通过阅读获得的语言感悟、思想启迪、文章技法;通过观察获得的素材和感想,美的感受、情的共鸣、理的启迪以及课堂上学到的方法,都需要通过具体的文字写作才能被自己所掌握,从而加深体会,使之成为自己的一种能力或者一样法宝。所以要经常地进行作文写作。

擅长写作的人都有一个共同的认识,文章是越写越流畅的,语言是越用越老练的,思路是越来越开阔的,脑子是越用越灵活的。许多作家都有随手记录下自己的灵感和所见所闻所思的习惯。读得多了,看得多了,然后用文字记录下自己的内心感受和思想感悟,就会感觉是一件轻松愉快的事。

教师要引导学生留心观察身边的事物,做生活的有心人,并要把它随时记录在生活随记本上,强调生活中有什么就写什么,发生什么就记什么,有什么感悟就记下什么,不受时间、地点的约束,也不要求立意和主题,突出一个“随”字。生活随记可包括以下五个方面:

1.记录家庭生活。家庭生活是中学生生活的重要组成部分。家庭生活的点点滴滴是学生习作不竭的源泉。

2.记录学校生活。将学校生活分为学校美景、人物素描、人际交往、校园故事四个板快,丰富多彩的校园生活为学生的素材库增添了一笔不小的财富。

3.记录社会生活。社会是个大家庭,每个人都是这家庭中的一员,大街、公园、菜场、车上,每时每刻都在发生着一些事,值得学生去思索和记录。

4.记录自我生活。生活既包括学生亲身经历、亲眼所见、亲耳所闻的内容,也包括自我的广阔世界。每一位学生都是独立的个体,有自己独特的感受。记录自己丰富的内心及精神世界,无疑是对自我的最好诠释和剖析。在随记中,学生畅所欲言,展示最真实的自我。

5.作好读书笔记。好词佳句、灵光一现、独到见解、深刻感悟,都可以是小小读书随笔的内容。书本是学生现实生活的一个延伸,它可以带你任意东西,心鹜八极。

生活随记为学生写作提供了源源不断的生活素材。虽然它仅仅是一种发现,体会,思索,偶得,还不能称之为习作。但它既为学生提供了写作实践的机会,又使习作成为有源之水,有米之炊,何乐而不为呢。

总之,学生蕴藏着极大的写作积极性和创造思维潜力,教师要善于创造条件,提供创造,发展空间,启动创新思维,准确发表独特见解,促进创新能力的提高,形成由“爱写作文”到“写好作文”的良性循环,从而全面提高作文效率和质量。

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