第一篇：人力资源刘昕范文
弘扬雷锋精神刘昕
弘扬雷锋精神
雷锋，一个响亮在人们心中的名字，他以自己短暂的一生诠释了永恒的精神------把有限的生命投入到无限的为人民服务之中。
雷锋虽然离开我们五十周年了，可是雷锋精神却不断发扬光大，尤其是在改革开放的今天，社会上涌现出无数见义勇为，关爱他人，勤奋钻研的“活雷锋”。
将自己的生命置之度外，不顾一切勇救学生的“最美女教师”张丽莉;为素不相识的白血病患者捐献骨髓的“爱心妈妈”黄丽丹;把一生奉献给中国核科学技术的2011年度感动中国人物朱光亚。。。。。。是他们勇于承担责任，让社会充满了无尽的温暖和感动。
生命的意义不在于长短，而是在于对社会的奉献。要珍爱生命，关爱他人，让短暂而有限的生命散发光彩，延伸生命的价值。通过社会上种种事迹，我们可知，雷锋精神是我们生活的一部分。
雷锋精神是中华民族精神的重要内容，哺育和激励了一代又一代人成长。
我们应从现在做起，学习雷锋精神，争做勤奋学习，助人为乐的好学生，传承他锐意进取，自强不息的创新精神。学习雷锋精神，争做不怕困难，积极向上的好少年。学习雷锋精神，争做实现民族复兴，国家强盛的栋梁之材。
上口一中八年级六班 刘昕
第二篇：人力资源配置方案人力资源配置方案人力资源配置人力资源配置方案
人力资源配置方案人力资源配置方案人力资源配置方案人力资源配置方案人力资
源又称为人力异动，包括人员的晋升或降职、调进、调出、辞职、辞退、资遣等内容。适当
的人力异动有助于企业的健康运转，而制定相应的管理方案将有利于企业的人力资源配置管
理。
公司员工晋升管理办法
晋升管理办法
一、为了提高员工的业务知识及技能，选拔优秀人才，激发员工的工作热情，
特制定本晋升管理办法。
二、晋升较高职位依据以下因素：
1、具备较高职位的技
能;
2、相关工作经验和资历;
3、在职工作表现与操行;
4、完成职位所需要
的有关训练课程;
5、具备较好的适应性和潜力。
三、职位空缺时，首先考虑内部
人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。
四、员工晋升分定期和不定期两种形式
1、
定期。每年×月和×月根据考核评分办法(另行规定)组织运营状况，统一实施晋升计划;
2、不定期。在进行中，对组织有特殊贡献、表现优异的员工，随时予以提升;
3、
试用人员成绩卓越者，由试用单位推荐晋升。
五、晋升操作程序
1、人事部门依据
组织政策于每年规定的期间内，依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单，呈请核
定。不定期者，另行规定;
2、几经核定的晋升人员，人事部门以人事通报形式发布，
晋升者则以书面形式个别通知。
六、晋升核定权限
1、副董事长、特别助理与总经
理由董事长核定;
2、各部门主管、由总经理以上人员提议井呈董事长核定;
3、各
部门主管以下各级人员、由各级单位主管提议，呈总经理以上人员核定，报董事长复核;
4、普通员工由各级单位主管核定，报总经理以上人员复核，并通知财务部门与人事部门。
七、各级职员接到调职通知后，应在指定日期内办妥移交手续，就任新职。
八、凡因晋
升变动职务，其薪酬由晋升之日起重新核定。
九、员工内受处罚未抵消者，次年不
能晋升职位。
十、本文书自20××年×月×日正式生效
工作任命更改通知书
一、姓名文号
二、职位日期
三、所属部门
四、新任命工作
1.
2
3.
6.
六、任命日期：
部门经理：
人力资源部：
总经理
员工调离管理办法
一、为保证员工合理流动，同时保证公司利益不受损失，特制定本规定。
二、员工调
离本公司系统审批权限按人事责权划分执行。
三、公司员工不适应现任工作岗位时，可
申请调换一次工种或岗位，调换后如仍不适应，公司有权解除聘用合同，包括正式聘用合同
和短期聘用舍同。
四、员工要求调离公司时，应办理如下手续。(一)向本部门提出
请调报告;(二)按人事责权划分表，请调报告获批后，请调人到人事部(或劳资部)填写
员工调离移交手续会签表;(三)按有关部门要求清点、退还、移交公司财产、资料;(四)填写离调表及办理有关手续。
五、员工调离时，工资的发放按员工与本公司所签聘用合同书办理。
六、员工未经批准，私自离开工作岗位达1个月者，公司登报申请除名并停交劳动保险，将其人事关系退回劳动人事部门
公司辞退与辞职管理办法
一、
总则(一)为了加强本公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司活力，促进本公司的快速发展，特制定本办法。(二)公司对违纪员工，经劝告、教育、警告，不改者，有辞退的权力。(三)公司员工如因工作不适、工作不满意等原因有辞职的权力。
二、辞退管理(一)公司对有下列行为之一者，给予辞退：
1、一年内记过三次者。
2、连续旷工三日或全年累计超过六日者。
3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂。
4、工作疏忽、贻误要务、致使企业蒙受重大损失者。
5、违抗命令或擅离职守，情节严重者。
6、聚众罢工、怠工、造谣生事，破坏正常的工作与生产秩序者。
7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者。
8、目破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材
制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者。
9、品行不端、行为不检，屡劝不改者。l0、擅自离职为其他单位工作者。
11、违背国家法令或公司规章情节严重者。
12、泄漏业务上的秘密情节严重者。
13、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者。
14、精神或机能发生障碍，或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者，或因员工对所从事工作，虽无过失，但不能胜任者。
15、为个人利益伪造证件，冒领各项费用者。
16、年终考核成绩不及格，经考察试用仍不合格者。
17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时。
18、工作时期因受刑事处分而经法院判刑确定者。
19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者。20、由于其他类似原因或业务上之必要者。
(二)本公司按“辞退管理”之第(一)项规定辞退员工时，必须事前通告其本人，并由其直属主管向员工出具《员工辞退通知书》，其预告期依据下列规定：
1、连续工作3个月以上，未满1年者，10日前告之;
2、连续工作1年以上，未满3年者，20日前告之;
3、连续工作3年以上者，30日前告之;(三)辞退员工时，必须由其直属主管向人事部门索取《员工辞退证明书》，并按规定填妥后，持证明书向公司有关部门办理签证，再送人事部门审核。(四)被辞退员工要及时办理移交手段，填写移交清单。(五)被辞退的员工对辞退处理不服的，可以在收到《辞退证明书》之日起的15日之内，向劳动争议仲裁部门提出中诉，对仲裁不服者，可以向人民法院上诉。(六)被辞退员工如果无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。(七)人力资源部在辞退员工后，应时登记《人员调整登记表》。(八)本公司下属各分部、发展部辞退员工，必须经由公司人力资源部，人事副总裁审核批准方可执行。
三、辞职管理(一)本公司员工因故辞职时，应首先向人事部门索取《辞职申请书》，填写后交上级主管签发意见，再送变人事部门审耘。(二)公司员工无论因何种理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原工作岗位继续工作一个月。(三)员工辞职申请被棱准后，在离开公司前应向人事部门索要《移交清单》，办理移交手续。(四)员工辞职申请被核准后，人事部门应向其发出《辞职通知书》并及时填写《人员调整登记表》。
四、附则(一)公司员工辞退、辞职手续未接规定程序办理的，公司相关部门将视其情况按有关规定作适当处理。(二)本办法的修改、解释权归公司人事处所有。(三)本办法自颁布之日起施行。
公司对停薪留职人员的管理
一、为了规范本公司对停薪留职人员的管理，特制定本规定。
二、凡具有下列情况之一
者，办理停薪留职手续：
1、久病不愈超过一个月者;
2、因特殊情况暂时不能上班者。
三、凡属第二争第1款情况的，由部门主管填写“停薪留职通知单”，经人力资源部核准后呈送本人。
四、凡属第二条的2款情况的，由员工个人填写“停薪留职申请书”，经部门主管领导批准后，填写“停薪留职通知单”，报人力资源部核准后呈送本人。
五、停薪留职以一年为限，如需延长，应经公司最高行政领导批准。停薪留职期问不计工龄。
六、凡停薪留职期满仍不能上班者，按辞退处理。
七、员工在停薪留职期间擅就他职或有其他收入者，一经核实，予以除名。
八、总公司正副处级和下属公司担当总公司正副处级以上的高级员工，不得停薪留职。
九、凡停薪留职人员，公司概不保留原任职位，中请复职时若无相应职位空缺或已无需要时，不待复职。若停薪留职期满仍不待复职者，按辞退处理。
十、凡停薪留职员工要求复职时，需填写“复职申请书”，经人力资源部门和原任部门经理核准后，办理复职手续。十
一、本办法呈总经理批准后生效实施，修改时
公司员工离职管理办法公司员工离职管理办法
一、为使公司员工离职有所依循，且使工作不受影响，公司人力资源部特制定本办法。
二、本公司员工不论何种原因离职，均依本办法办理。
三、员工离职区分：
1、辞职：因员工个人原因辞去工作。
2、辞退(解雁)：员工因各种原因不能胜任其工作岗位或公司因不景气原因裁员。
3、开除：严重违反规章制度或有违法犯罪行为。
4、自动离职：员工无故旷工3日以上，脱离其工作岗位自动生效。
四、辞职者应提前一个月申请;主管级以上人员领提前一个半月申请;经理以上人员领提前两个月申请。
五、辞职者，若平时工作成绩优秀，应由单位直属主管加以疏导挽留;如其去意仍坚，可办停薪留职半年，但不发离职证件，目的是仍希望其再远公司效力。
六、离职手续：l、员工离职，额持已批准的《离职申请单》和《移交清单》到各单位办理移交手续，办妥后，再送人力资源部审核。
2、职员以上人员离职时，应向人力资源部索要《移交清单》3份，按《移交清单》内容规定，详细填入《移交清单》，办妥移交手续后，一份存原单位，一份由离职人保存，一份随同《离职申请单》及工卡一并交人事部门核定。
七、移交手续：
1、工作移交：原有职务上保管及办理中的账册、文件(包括公司章则、技术资料、图样)等均应列入《移交清单》并移交指定的接替人员或有关部门，并应将已办而未办结的事项交待清楚(章则、技术资料、图样等类应交保管资料单位签收)。
2、事务移交：原领的工作服装交还总务部(使用一年以上的免交);原领的工具、文具(消耗性的除外)交还总务部或有关部门;上述交还物品不必列入《移交清单》，由接收部门经办人在离职单上签字证明即可。
3、移交期限：5天。
八、离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收;如未定接收人时应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交;如无人可派时，暂由其主管自行接收。
九、各员工所列《移交清单》，应由其直属主管详加审查，不合之处，厦时更正;如离职人员正式离职后，发现财物、资料未交还或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由该单位主管负责追索。
十、各种移交手续办妥后，方可领取薪金。薪金结算如下：
1、本公司工作合同期满辞职者，除发给其正常工资外，另按《劳动法》规定予以补助。
2、未满合同期而辞职者，发给其正常工资，无补助费：
3、即辞即走者，扣除一个月工资;申请辞职期限不够一个月者，按比例扣除。
4、自动离职者，不发任何薪金。对人、财、物交接不清而自离者，视情节轻重报送当地公安机关处理。
5、辞退者，发给正常工资，另按《劳动法》规定予以补助。
6、违纪开除者，按公司规章制度处分或罚款后，结算其正常工资;若有违法情节，报送公安机关处理。十
一、主管及财物经管人员：
1、本公司职员经解职或调职时应办理移交，除另有规定外均依本办法办理.
2、本公司职员的移交分下列级别：(1)主管人员：是指部经理、副经理
及以上人员。(2)经管人员：是指直接经管某种财务或某种事务的人员。
3、移交事项规定如下：(1)造具《移交清单》或报告书(格式另定);(2)缴还所领用或保管的公用物品(簿册、书娄、图表、文具、印章、车锁等);(3)应办未办厦已办未结各案应交代清楚;(4)其他应专案移交的事项。
4、主管人员的《移交清单》应由各该层次人员或经管人员编写。经管人员《移交清单》应自行编写，井均由各有关人员加盖印章，一式三份，一份送人力资源部，另两份分别由移交人、接管人留存。
5、《移交清单》应合订一册，移交人、接管人、监交人应分别签名盖章。
6、各级人员移交应亲自办理;若因调任、重病或其他特别原因不能亲自办理的，可委托有关人员代为办理，对所有一切责任仍由原移交人员负责。
7、前任人员在规定或核准移交期限届满时，未将移交表册送齐，致使后来接任人员无法接收或有短交遗漏事项经通知仍不依期限补交者，应由接任人员会同监交人员呈报以逾期不移交或移交不清论，徇情不报的，将予以惩处。
8、接任核对或盘查文案，发现亏短舞弊时应会同监交人员或单独通报上司;倘有隐匿，除予以惩处外，应与前任人员负连带赔偿责
公司离职人员物品移交程序书
一、为规范离职人员物品移交手续，特制订本程序书。
二、离职人员应填具物品移交表，由点收人员点收签名以清手续。
三、各部点收人员：离职者为外勤人员时，点收人员为其直属主任;离职者为内勤人员时，点收人员为该部经理所指定的人员。
四、离职人员获准离职后，人力资源部或财务部(会计组及总务组)应填具移交表一式三份(必要时离职人员须附明细表三份)，经点收人员点收签名交稽核室核对并结清账目后，由离职人员留存一份，一份由会计组留存做账，一份交人力资源部呈请总经理发出离职证明后归档。
五、点收程序：
1、所属部门;
2、稽核室：
3、财务部;
4、人力资源部
六、外勤人员(包括业务代表、业务员、护士、家访员、收款员)离职时，应将来收账款根据手存账单编列应收账款明细表一式三份，经该外勤人员及其主任逐页簦字后，转交稽核宣核对账目。稽核宣应尽快将结果通知其主任。若经核对无误，一份交稽核室自存，余两份分别由直属主任及离职人员留存。
七、新任外勤人员，由直属主任接收账单后，应于旧任人员离职后3个月内访问各接收账项的客户，以清理或确定本公司的债权。如发现账目不符，或离职人员已收款或已退货而未交公司等，应取得客户证明，寄交稽核室处理;逾期发现的问题概由新任外勤人员负责(清单上应注明3个月后发现的问题，概由新任外勤人员负责，以示责任的归属)。
八、原外勤人员离职后两个月账款未清的，由人力资源部通知新任外勤人员，提醒期限，清理账款。
九、稽核室于收到新任外勤人员寄来的客户证明，经与账目核对无误后一周内，列表通知部门经理，副本抄送财务经理。
十、稽核室应将离职人员应缴还的金额或不符的账目通知离职人员，该员工接到通知后两周内须到公司清结账款。若逾期不到或虽到而未能清结时，稽核室应立即向保险公司请求赔偿，再由保险公司依法向离职人员厦保险人追诉。十
一、本公司员工离职时，各部颓通知人力资源部，由人力资源部以书面形式通知财务部冻结支付任何款额，待账目经稽核室核对清结，并由该部经理核准支付后，始由人力资源部请款支付。十
二、属于公司的物品，其使用者于离职时，应按本程序归还公司。
公司员工退休制度实施细则
一、本公司正式员工的退休，依本细则实行。
二、员工服务年资满25年以上，年满55岁者，可申请退休。
三、员工有下列情形之一者，可命令其退休。
1、年满60岁者;
2、心神丧失或身体残废，不胜职务者，或因伤病愈特准病假期间仍未痊愈者。
前项第一款规定的年龄，如其服务单位主管认为必需留用者，就要呈请总经理核准，酌予延长，延长期限最高以5年为限。
四、前条所称心神丧失，系指神经受损伤及精神失常，不能治疗者。所称残虚，系指具下列情形之一者：
1、失残视觉者;
2、失残听觉者;
3、失残语言功者;
4、失残一肢以上的机能者。前项心神丧失或残废，以公立或劳保局指定医院的医师证明为凭。
五、中请退休或命令退休者除依照本公司员工储蓄厦退休福利基金计划请领退休金外，由董事会就其服务情形厦对公司贡献成绩核给特别退休金。
六、本办法所称服务年资及年龄的认定，均自服务本公司(或出生)的年、月、日起十足计算，停薪留职期问，其服务年资以中断计算。
七、申请退休员工，应填具退休申请书，检附户籍誊本，呈转总经理核定。命令退休金的表件，由服务单位填报。
八、本细则经总经理核准后人公布实施，修改时亦同
第三篇：非人力资源经理的人力资源管理
2010年6月22日，在扬州新世纪宾馆，由汇银人力资管理中心举办了主题为“非人力资源经理的人力资源管理”的培训活动，通过一整天的培训，让我感受颇深，让我对人力资源管理有了新的认知，充份认识到人才的重要性及部门领导在人力资源管理中的关键性作用。
一、人才的重要性
可以说，人才是企业的核心资源，人力资源战略处于企业战略的核心地位。虽然企业的发展取决于企业战略决策的制定，但最终起决定作用还是企业对高素质人才的拥有量，只有有效地利用与企业发展战略相适应的管理和专业技术人才，最大程度地发掘他们的才能，才可顺利推动企业战略的实施，促进企业的飞跃发展。
二、部门领导在人力资源管理中的关键性作用
1、首先配合人力资源管理中心招聘、评估人才作为部门领导人，最为基础和重要的工作之一是要非常清楚地考虑，我们的业务到底需要什么样的人，将需求明确传递至人力资源部门进行招聘，并配合人力资管理部门对应聘人员进行评估、甄选，确定合适人员，最终将合适的人放在合适的位置上。
2、进行有效地培育与发展
首先，在工作中，当员工的利益和公司、团队保持致时，对于每一个新员工需求给予理解和尊重，让每个员工保持充分的思想和思维的独立性，这是相互尊重和信任的基础。并了解部门员工的个人追求和期望的利益，如员工希望多功能的专业知识和技能，作为部门领导一定要加以引导、培育，分配工作时往往不仅限于单一类的工作项目上，给予员工更多的发展空间。所以作为部门领导必须有责任去了解员工的个人追求，从而通过有效的引导，工作和信任等协调员工与组织利益的一致性。
其次，对于每个新进员工，部门领导是他的第一培训师，可以这样说，员工后期成长与部门领导言行身教有着不可分割地密切关系。所以，部门必须制定一系列的培训计划、循序渐进的工作计划及个人发展计划。从企业文化——业务理论——初步实战——初步目标——中间指标——督导——总结——改进方案——结果——总结每个环节均需要作思想上的交流，给员工人性化关怀，必要时可亲力亲为，以身示范加以引导，帮助员工找出工作中的短板，提升工作效率。让员工产生的强烈的归属感与信任感，从而提升员工的忠诚度。
3、制定合理有效的目标考核及绩效管理制度
部门领导结合实际，必须制定较为全面、完善的绩效考核制度，目标到人，否则无法最大程度激发员工的潜能，同时对目标过程给予督导，对目标过程中的问题反馈及进给予沟通、引导。当然，绩效表现必须更多与激励制度如可变薪酬挂钩，以此激发员工在创造更高的生产率的同时获得更好的回报。
总而言之，建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍，必须懂得如何运用人力资源管理。
以上为个人心得。
第四篇：非人力资源经理的人力资源管理
正确
1.招聘普通的基层管理人员时，部门经理的面谈时间最好不要超过几次?
1.
2.
3.
4.A 两次B 三次C 四次D 五次正确
2.哪种题目的主要目的是测验应聘者本身的反应能力与专业能力?
1.
2.
3.
4.A 封闭式问题B 情境模拟题C 开放式问题D 引导性问题正确
3.招聘一般的基层人员需要多长时间?
1.
2.
3.A 半个月B 一个月C 两个月
4.D 三个月正确
4.如果公司打算招10人，应该确定多少人与部门经理进行面谈?
1. 2. 3. 4.A 10B 20C 30D 40正确
5.建立在职培训体系的最后一个步骤是：
1.
2.
3.
4.A 遴选讲师B 对培训课程进行排序C 调动员工的学习意愿D 确定重点培训对象正确
6.在面试管理人员时，应尽量少问的问题是：
1.
2.
3.
4.A 面试者不能简单回答的问题B 引导性强的问题C 封闭性问题D 情景模拟题
正确
7.公司应挑选什么样的人才?
1.
2.
3.
4.A 最优秀的人才B 最合适的人才C 一般优秀的人才D 一般合适的人才正确
8.在制定部门目标时，哪种说法不正确?
1.
2.
3.
4.A 整个评价结果在公司是要通盘考虑的，不能为了某一部门却不顾整体B 绩效评估应主要注重结果C 绩效评估的重心应该放在部门绩效上D 目标达成的百分比要尽量量化正确
9.建立在职培训体系的首要步骤是：
1.
2.
3.
4.A 确定重点培训对象B 提出各项职位需要的专业技能C 遴选讲师D 对培训课程进行排序
正确
10.对轮调学习的理解不正确的是：
1.
2.
3.
4.A 部门的员工不是长时期从事同样的工作，而是在同事之间做轮调B 是在多个部门中有数个不同的工种C 可以让员工扩大他的专业范围D 可以让大家有机会学到新东西正确
11.在绩效评估中，哪个属于人力资源部的职责?
1.
2.
3.
4.A 对员工进行评估B 填写评估表C 与被评估人进行面谈D 发评估表正确
12.当员工犯错误时，作为部门经理，你认为哪种方法不正确?
1.
2.
3.
4.A 应及时地纠正员工错误B 纠正错误时关键是要分析错误发生的原因，找出可以防患于未然的方法C 对员工给予惩罚D 不是当场给对方难看正确
13.在企业中，应主要由谁对员工进行培养?
1.
2.
3.
4.A 人力资源部经理B 部门经理C 企业总经理D 员工自己本人正确
14.对核心人才理解错误的是：
1.
2.
3.
4.A 一般要求核心人力必须占公司或者整个部门员工人数的50%以上B 核心人员指的是企业的部分高级员工C 对于非核心人员可采用人才租赁的方式D 处理核心人力与非核心人力间冲突时，应优先保护核心人员正确
15.招聘高级管理人员需要大约多长时间?
1.
2.
3.
4.A 一个月B 两个月C 三个月D 四个月
第五篇：《非人力资源经理的人力资源管理》
——部门经理如何选育用留人才
主讲：李文发
一、课程目标：
帮助企业整体解决所面临的人才困境问题;
1、慧眼识鹰----运用人才识别技术，挖掘企业的人才潜力，找到企业所需要的人才;
2、精耕细作----建立企业系统的培训体系，为企业发展提供可靠的人才保证;
3、知才善任----树立科学的用人观，打造人才发展的良好通道，获得双赢效果;
4、重才常驻----运用多种激励方式，留住企业关键人才。
二、课程对象：企业高层管理人员、企业各部门经理、主管、业务经理、HR助理等
三、课程时间：2天/12小时
四、课程大纲
引言：企业人才战略评价体系
互动讨论：企业选对人重要还是培养人重要?
1、企业人力资源管理的目的
2、企业人才战略评价体系的建立
3、员工胜任能力素质模型及其应用
慧眼识鹰——选才篇
第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势
1、招聘如何为公司带来竞争优势
2、招聘流程及可能的误区
3、内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
第二讲 在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
1、经理怎样控制招聘成本
2、人力资源部和部门经理要各尽其职
3、为经理建立必要的技能
4、招聘中的误区
第三讲 选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
1、选才如何给公司带来竞争优势
2、人力资源部和其他部门的职责
3、面试选才的方式
第四讲 面试的每个流程及流程中的注意事项
1、求职申请表的重要性
2、行为表现和面试相结合
3、面试中怎样区分“事实”和“谎言”
第五讲 面试的目标和维度
1、面试的目标和维度
2、考察销售代表的目标及维度
3、考察部门秘书的维度
4、考察人力资源经理的维度
5、经理怎样根据维度设定面试计划
6、怎样做面试前的准备工作
第六讲 结构化面试的步骤及相关技巧
1、面试准备及技巧
2、面试开始的技巧
3、结构化面试
4、结束面试的技巧
第七讲 专业的结构化面试技巧
1、问行为表现的问题
2、做完整的关于行为表现记录
3、倾听时全神贯注
4、掌握面试速度
5、维护候选人的自尊
6、非语言性暗示
第八讲 结构化面试之后的后续工作
1、面试之后应首先进行评估
2、面试打分中可能出现的误区
3、对关键职位的面试者做心理测评
4、取证的目的及如何进行取证
精耕细作---育才篇
第一讲 培训的战略及实务
1、公司培训发展战略的三个阶段
2、培训怎样取得预期效果
3、成年人对培训的五个要求
第二讲 企业培训的流程及培训需求分析
1、培训流程——IMPACT培训模式
2、决定学员需求中存在的四个障碍
3、培训需求分析
第三讲 如何确保培训中的效果
1、使培训效果最大化的手段
2、培训成本控制——最适当的才是最好的
3、国内目前的四种培训渠道
4、如何保证学以致用
第四讲 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
1、培训效果的评估
2、培训评估的方法
3、培训的误区及避免方法
第五讲 新员工培训经验介绍
1、新员工入职培训的目的
2、入职培训应覆盖的话题
3、入职培训的陷阱
4、入职培训实际操作
知才善任——用才篇第一讲 用人的真谛在于适才适岗
1、企业如何使用处于不同发展阶段的员工
2、员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
3、企业用人要区分不同的职业倾向
4、不同的员工有不同的职业定位
第二讲 员工的职业生涯规划
1、如何设计员工的职业生涯
2、如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
第三讲 现代企业员工个人生涯规划管理
1、影响个人职业生涯的因素
2、个人职业生涯选择原理——人职匹配
互动测试：您适合做什么工作?(职业兴趣简易测试)
3、员工职业发展通道
第四讲 现代企业员工职业生涯规划
1、双赢：个人职业计划与企业职业计划的管理
2、为员工铺好路：企业职业生涯规划的基本内容
3、依“法”规划：企业职业生涯开发的原则
第五讲 现代企业员工职业生涯规划实务
1、职业生涯规划的分类
2、职业生涯规划的步骤
3、职业生涯规划路线分析
4、条条道路通罗马：企业职业生涯计划的方法
5、愿你更上一层楼：职业生涯发展阶梯
重才常驻---留才篇案例分析：高薪是否能够留住人才?
第一讲 人才为什么会流失
1、员工流动的原因分析
1)一般原因分析
2)深层原因分析
3)另类原因分析
2、人才流失对企业所带来的代价
第二讲 如何降低员工流失率
1、影响员工流失的决定因素层次示意图
2、应用心理理契约论控制员工流失模型
3、降低员工离职的十五种有效方法
第三讲 员工的离职管理
1、员工离职管理内容
2、如何防范员工的离职?
1)离职前的珠丝马迹和跳槽前的征兆判断技巧
2)内部和外部情报收集的技巧
3)基层管理者处理员工离职的程序和要点
4)员工不满的化解和解决办法