第一篇：优秀班组长系列范文
班组长培训系列案例
中国电信班组长培训系列案例
案例一：班组长要能镇得住别人?
2005年初，适逢中国电信推出转型战略之初，A市C县电信分公司的张小平被任命为市场营销组班组长。张小平自1998年从某邮电学校综合电信专业毕业后，一直在C县工作，先后从事过线路工程建设、固定电话及数据业务安装等方面的工作。
过去的几年张小平工作总是积极主动，成绩也十分显著，是大家公认的业务技术尖子。他还保持了学习的习惯，自学了某邮电学院的通信管理类课程，研读了一些电信业务与管理方面的书籍，业务技术知识不断丰富，公司领导很赞赏他的学习精神。
但任命他当班长却是让他始料未及的。虽然大家都知道由于余班长到了退休年龄，需要新的人接班，但张小平一直以为应该是年龄较大一些的黄会接任。余班长是一位“老革命”，为企业工作40余年，连老总都十分尊重他，而且余班长脾气比较暴躁，平常班组的工作都是他说了算，班组的工作总体上还不错，但大家都知道并未达到公司领导的要求与期望。黄会特别好面子，喜欢被人吹捧的感觉，工作能力非常一般，但她嘴巴特别厉害，甚至曾跑到公司老总办公室大吵一架;黄会的老公是县国税局局长，平常大家都不愿与她冲突。但她也有优点，那就是人员关系广，社交能力强，在县城区域内做营销工作很有优势。张小平想，如果她当班长，大家也只能像听余班长的话那样规规矩矩地干好本份。
不管怎么说，领导都定了让他当班长，张小平还是决定好好干。但怎么才能干好呢?他想首先学习余班长的做法，把大家能镇得住。其他的都还没想好，请你帮他出出主意!
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案例二：怎样安排班组的日常工作?
在领导和同事们的帮助支持下，张小平很快认识到当好班组长有很多技巧、方法与资源条件，没有必要也不可能再像余班长那样来进行管理了。
但一个月的班组长经历让他深感压力。领导动不动给他打电话让他参加这会那会，更多的还是安排各种各样的工作，一会儿是某县长的电话坏了，一会儿是某书记的宽带太慢了，一会儿是某局长的手机信号不好;不仅如此，许多客户不知从哪里知道了他的电话，不分白天黑夜地打电话咨询、投诉、提服务需求。张小平每天都去得最早、走得最晚，但还是有做不完的事等着他。有时领导要求的事又比较急，想给别的同事打电话但又怕别人不同意，想自己去又无论如何也弄不完，之前他有几次都弄到晚上十点多才回家。
同事们对他的意见也开始上来了。最大的意见说他工作安排不好，吴洪说，“那天我刚到客户那儿，你又电话通知我干别的事，又不早点给我说”;向林说，“那天你们有四个人在办公室，但没有提前去教研室准备布线，非要等我回来，简直安排不合理”……张小平也认为大家说的都有道理，但自己也尽力了，就是不知道怎么办才能把工作做好。
请你帮他出出主意!
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案例三：班组长月度工作的主要内容有哪些?
一个季度很快过去了，张小平感觉自己做班长开始有些得心应手了。通过学习，他搞清楚了班组长一天工作的组织方法，特别是通过落实责任、每日召开早会等方式使工作的条理性得到了增强。
但新的问题也出来了。领导批评他班组的工作没有不断取得新进展，还是依赖原来的老路径。张小平总结了一下过去三个月的工作，发现实际上他现在的状况才勉强能达到余班长在时的水平，自己还胆战心惊地安排着各项事务，当然不可能有什么新突破。他对班组存在的主要问题及下一步工作的措施不是很明确，每天都按例重复工作着。同时，原来业绩很好的员工近来也不断在他面前说不公平，实际上认为没有给他们应得的奖励，这点余班长以前确实做得好。张小平也想奖励，但到头来发现对大家的工作情况并不能完整有效地掌握，因此不知道按什么标准兑现。
他现在又该怎么办?
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案例四：如何接受任务与报告工作?
时间很快过去了一年，张小平逐步感到自己的班组长做得有滋有味。他懂得了班组长在企业运作中的基本定位，学习了班组长每天工作管理的方法及月度总结分析的方法，班组工作也开始有了新的起色，年底时班组还被评为市公司级的先进集体。
但问题还是不断产生。最近领导批评他对安排的工作不落实，还批评他对工作情况不汇报。张小平感到十分委曲，因为以上都不是事实。领导之所以认为他工作不落实是因为两次误会，一次是领导让他到办公室了解其他工作时顺便说给某县委副书记换一台MODEL的事，他搞忘记了;一次是领导给他说让他安排一次现场宣传，但当时他没听清，刚好领导办公室又来了客人，于是就含糊地揣摸着让大家做了一次线路巡检。领导说他对工作情况不汇报是因为领导经常没有时间，而且去年他当班长不久，他等着领导刚训完一名违纪员工后给他汇报工作，没想到领导莫名其妙地给他发火，并告诉他以后这些事做了就得了，少找他。
面临领导的批评，张小平有种欲哭无泪的感觉。请你帮他想想办法。
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案例五：如何分配工作?
张小平在实践中不断成长，在继续保持了业务技术领先外，管理能力也不断增强。尤其值得一提的是通过自学管理学，结合班组管理的实践，对管理工作已经逐步小有心得。
但在当了两年班长后，一些问题始终困扰着他。张小平想，按照制度管人、人人平等的总体思路，大家的工作内容、任务目标都应该一样，但班组内的同事却始终有一些明显的意见。尤其是黄会、牛波、朱建、李德、吴凯反应较激烈。黄会只喜欢做一些场面上热闹的事。牛波是一位老员工了，脾气也很大，说话有时甚至不是很文明，随时绷着脸，但其工作态度认真，对接受了的任务总是能兢兢业业地完成。朱建从小就是在社会上混的那种人，且有个亲戚在市电信公司任领导，平常工作想干就干，但也不违反大的纪律，业务技术素质也较差。李德是一个典型的优秀员工，对张小平工作支持，个性稳重老实，工作积极，业务素质也较好，但他认为团队氛围不好，正气不强，感觉很失望。吴凯是那种工作很用心很努力、但业务技术素质不高的人，他工作时间不久，公司也没提供过系统的培训，感觉进步慢，希望多学习一些知识。
在这样的集体里，让张小平经常头痛的一种场景是：会议正有效进行着，他正安排某新业务促销，黄会带头反对，指出这样那样的问题，牛波、朱建将会很快附和，加上李德、吴凯的唉声叹气和其他人满不在乎的表情，常常使会几乎开不下去。这样的日子过了两年，张小平小心翼翼地应付着，但其他管理业务问题解决后，他开始思考如何改善人员管理。领导建议他系统思考下如何发挥每个人的优点。
请你给他出出主意。
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案例六：班组长的成长
去年10月，从A市传来好消息，在该市新成立公众客户部时，张小平被直接调到市公司公众客户部负责营销方案策划方面的工作。
三年多的班组长经历，实实在在地使张小平得到了锻炼，大家都看到了其成长的步伐。他说，因人而异的管理方式让他受益非浅。这些年来，他始终保持了学习的习惯、思考的习惯，并不断把理论运用于实践工作之中，对电信市场经营工作有了更深的领悟。他还给自己制订了明确的目标与计划，不断按计划向着新的目标挑战。
我们祝福张小平能够在不久的将来取得更大的成就!
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第二篇：我的班组我的家系列报道—1
我的班组我的家
——群策群力，共创和谐班组
和谐是提升班员工作效率，营造团结友爱，培养快乐工作和积极向上氛围的重要环节;和谐能使班员发挥更大的积极性、创造性，启发和调动大家更好地关心企业、爱护企业、创新企业，是我们共同追求诚信友爱、真诚相待、群策群力、使班组不断提高的重要保障。
聚丙烯车间化工二班共有十五名员工，在这个小集体中，成员的思想、文化、技能、性别、性格、年龄等都存在差异，班组内部难免存在或多或少的某些不和谐因素。因此，在班组建设中，班长和工会小组长通过多听、多看、多想，加强与班员的谈心交流，从班组成员的不同特点中找出共同点，找出和谐点，即求同存异，团结协力做好工作，同时互相沟通，取长补短。
当班时间，班长柳和平总是以身作则，工作甘为人先，带头学习钻研新产品的生产工艺，带头干艰苦的工作;带头执行各项规章制度;带头搞好团结;在他的带领和影响下，全班员工都积极努力协调搞好各项安全生产工作和班组事务。镜头一：在民管会上大家就班组奖金发放、奖惩问题等，积极发言，共同商议决定，做到合理分配、奖惩分明。镜头二：班组还配备了针线盒，小小医药箱等关爱班员的急用物品，前几天挤压林杰、郑少华两位师傅当班期间感冒发高烧，及时吃了班组配备的感冒药，感受到浓浓的关爱，状况减轻了许多，工作状态明显提高。镜头三：班组五大员及时掌握班组员工思想动态，在班员家中有事、生病或心情不好时总忙前忙后嘘寒问暖、做好班员的
思想工作，做到释难解惑，平衡心理，力所能及去解决他们的问题，使大家感到班组的力量和温暖。镜头四：在业余时间里，工会小组长积极组织大家进行各种体育健身活动：打羽毛球、游泳、爬山〃〃〃〃〃〃使大家有更多的时间互相沟通、谈心，大家的心情越来越好，感情也越来越好，工作就越来越好，这一幅幅生动的和谐画面，不仅蕴涵着情同手足、与人为善的同事情感，而且更多地勾勒出班组和谐从“和”而来的美好画卷。
化工二班在不懈余力的提升和展示班组的凝聚力、竞争力和创造力。通过严谨有序、真诚信任和尊重理解感染着每位员工，不断为大家创造一个良好的工作环境和和谐的氛围。
聚丙烯车间
王益民
第三篇：优秀班组及优秀班组长评比制度
山西省晋中灵石煤矿有限公司 优秀班组及优秀班组长评比制度
一、目的
为进一步加强矿井部班组安全文化建设工作，提高班组安全管理水平，充分调动班组参与安全管理的积极性，结合矿井部实际，特制定矿井部年度优秀班组及优秀班组长评比制度。
二、评比范围
矿井部各队班组及班队长。
三、优秀班组长评选标准：
1、当月出勤不低于25个班。
2、所带班组无违章违纪现象，能保质保量完成部、队下达的各项安全生产任务。
3、能够团结同志任劳任怨，不挑三拣四搞小集团和个人主义。
4.能带领本班组落实“安全第
一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，落实各项安全责任制，严格执行安全法律、法规和规程、措施，抓好全员、全过程、全方位的安全生产管理。
5.带领本班组按照“精细高效、文明洁净”的生产理念，分解落实生产经营任务，科学安排劳动组织，狠抓节支降耗，设备完好，提高生产效率。
6.带领本班组抓好全面工程质量管理，加强质量标准化建设，全面提高工程质量和工作质量。 7.加强本班组团队建设，搞好民主管理工作。及时了解和掌握职工的思想动态，帮助职工解决实际困难。
四、优秀班组评选标准：
1.认真落实岗位安全责任制，严格执行安全规程、操作规程，遵守劳动纪律，职工无“三违”行为。
2.班组内职工熟知岗位安全职责及操作规程、岗位应知应会基本知识，了解本岗位及周围存在的风险因素和职业危害，具备应急反应、处置、自救和防护的能力。
3.严格执行班前会和交接班制度，明确工作中注意的问题，识别不安全因素，并做好相应的防范措施。
4.搞好安全生产标准化动态达标。积极开展安全质量标准化工作，推行作业现场精细化管理和文明生产;每班对作业现场工程质量、岗位工作质量进行检查，实现动态达标，积极创建安全精品工程。
5、能按规定开展隐患巡回检查，包括设备、工艺、流程、安全设施等，及时发现和消除事故隐患。
6、职工安全意识和技术业务素质明显提高，无“三违”现象、班组内无微伤以上事故。
7、圆满完成上级下达的安全和生产任务，效率高、效益好。
8、工程质量达到时时验收时时合格，达到公司验收标准。
9、在材料消耗上完成矿井部规定的降耗指标，设备完好率在95%以上，无丢失材料等资源浪费现象。
10、班组职工精神面貌好，班组内团结和谐、互助友爱，杜绝各种违法违纪和不文明行为的发生。
五、出现下列情况之一的，一票否决：
1、班组内出现严重“三违”的;
2、班组内出现轻伤及以上人身事故的;
3、完不成当月产量任务的，班组工程质量验收不合格的;
4、班组职工有违法乱纪行为被公检法部门查办的;
六、奖励
1、凡当月被评为优秀班组长的，部里一次性奖励300元，凡连续3个月被选为优秀班组长的，部里一次性奖励1000元。
2、凡当月被评为优秀班组的，部里每人次一次性奖励200元，凡连续3个月被选为优秀班组的，部里每人次一次性奖励500元。
山西省晋中灵石煤矿有限公司
2017年1月10日
第四篇：中华优秀传统文化普及系列丛书
中华优秀传统文化普及系列丛书《童蒙读本》
幼儿园中班(下)第五讲、第六讲
授课人：刘会
单位：山东省济宁市兖州区颜店镇翟村幼儿园
活动内容：高祖兴，汉业建。至孝平，王莽篡。 光武兴，为东汉。四百年，终于献。
【活动目标】：
1. 让幼儿有节奏，有感情的诵读本活动内容及其含义。
2. 通过故事让幼儿理解遇到事情要靠自己努力，多动脑筋，为人要耿直，不能有私心。
【活动的重难点】：理解本活动的含义
【活动准备】：《童蒙读本》、.PPT课件
【活动过程】：
1、 导入：
今天老师通过手中的时光魔法棒将带领咱们小朋友穿越了。瞧!我们来到了汉朝，请小朋友仔细听：高祖兴，汉业建。至孝平，王莽篡。光武兴，为东汉。四百年，终于献。
2、 幼儿学习朗读。
1 教师示范读，幼儿跟读，幼儿自己练习读，幼儿加上自己喜欢的动作读，幼儿齐读。
3、知大意
汉高祖刘邦打败项羽，建立汉朝。汉平帝死后，王莽篡夺王位，建立“新”朝。
光武帝刘秀推翻了王莽的新朝，夺取了政权，恢复国号为汉，历史上成为东汉。从刘邦建立汉朝起，西汉和东汉的统治延续了四百余年，到汉献帝时灭亡。
幼儿讨论：谁建立了汉朝?到哪个皇帝时就灭亡了?
4、了解一些汉高祖、王莽夺权、光武帝和汉献帝的故事
(1).故事《垓下之围》播放PPT图片，幼儿观察，幼儿讨论、说一说你从图片上看到了什么? 老师讲故事，幼儿仔细倾听。
问故事讲的是谁?讲了那些事情?(幼儿大胆去说)项羽是个怎样的人? 想问题：
创创：为什么项羽听到楚歌就丧失了斗志呢?
奇奇：这是刘邦的计谋。楚地是项羽的家乡，听到楚歌，项羽以为刘邦占领了楚地，自己再也不能很体面的回家乡了。
小结：刘邦做事情是个很会动脑筋思考的人，他用行动告诉人们遇事要沉着，多想办法。 (2)故事《王莽称帝》
2 看PPT图片请幼儿猜想图片上的人在干嘛? 幼儿听故事：
讨论：故事中讲到了谁，讲了他什么事?
小结：王莽是个不安于现状的人，不为国家着想。一心想当权执政，但最后别人也推翻了他。
听完了王莽的故事我们再来听一听光武帝和汉献帝的故事。 (3)看PPT听故事《赏罚分明的光武帝》
故事中说了谁，在干嘛，这个人是个怎样的人?幼儿听故事思考回答问题。
想问题：我们听听奇奇和创创怎样来说的/ 奇奇：为什么说光武帝赏罚分明呢/他为什么要这样做呢? 创创：光武帝没有因为郅恽不给他开城门而怪罪他，而是虚心接受了郅恽的意见，决心集中精力办好国家大事，并对郅恽加以赏赐。 小结：从故事中我们了解了光武帝是个赏罚分明的人，而且能够听取采纳别人的好的建议，不一意孤行，做事情想的很周到。 (4)我们在来听最后一个故事《汉献帝刘协》
听完了这个故事，请小朋友们说一说故事中都有谁，他帮助百姓做了什么好事?
小结：通过这个故事我们从汉献帝刘协的行动中学到了：在他人遇到困难的时候我们要尽自己的努力给予别人帮助，做一个行为品德高尚的人。
听完了以上几个故事，我们小朋友也了解了很多的历史人物，也从他
3 们身上看到了不同的东西。但在历史上还有很多的东西让我们去学习，也能认识更多的历史名人。
5、结束：孩子们今天我们跟谁随时光魔法棒穿越了汉朝时代，《三字经》里面还有很多的故事和道理呢，读了它们会使我们变得更聪明，了解的东西也会更多。
(播放PPT歌曲《三字经新唱》)正是因为有了不朽的历史，才有了我们现在的美好幸福生活。我们不仅要铭记历史更要做一个新时代遇事多思考、不一意孤行、爱帮助他人，懂事的好孩子。让我们唱起三字经新歌快乐的舞蹈吧! 【活动反思】
活动中通过观看动画，图片的方式认识这几句三字经，再有教师示范读，幼儿就有了初步的认识。在通过游戏化的诵读，幼儿在感兴趣的基础上很快背下来。由于中班幼儿对我国历史朝代演变知之甚少，我就用了儿童话的语言来解释这几句三字经的含义，让幼儿简单知道汉朝的兴建和灭亡，通过故事也让幼儿更多了解了我国历史上一些帝王的故事。从而开阔了他们的视野，培养了幼儿谢谢好的行为习惯。也让幼儿简单的了解了我国的历史及名人，也对历史充满好奇，加强了幼儿的求知欲。
第五篇：优秀班组长
孔宪宾，男，1968年11月出生，汉族，中专学历，2006年开始担任邢台矿开拓区生产班班长，在2008年通过自学，取得了矿山机电中专毕业证。2009年经矿推荐参加了国家级安全培训中心举办的“白国周管理法推广”培训班，并亲临现场与白国周进行管理的经验交流。2010年、2011年连续两年被评为先进个人。2012年被评为公司级安全个人，2013年被矿评为生产标兵。期间参加清华网络培训班，并取得了清华网络课堂班组长资格证书。
自参加工作以来，严格要求自己，坚持落实“以人为本、安全为天、预防为主、综合治理”的安全生产方针，没有发生过“三违”现象，始终把安全放在首位，坚持当班解决遇到的问题，不把隐患留给下一个班，作为班组长他时时刻刻为全区着想、为职工着想，在井下作业过程中，他总有条不紊地在安全第一的前提下保质保量地完成上级交给的各项任务。他所在的班组也从未出现过重伤、轻伤、磕手碰脚等现象。在施工过程中，每到一个施工地点，他积极回收、复用旧材料，把节约当成一项重要工作来抓，在他的带领下，提高了全区职工的节约意识，也促进了区队各项工作的顺利展开。
坚持学习，努力提高自己的业务水平。他虽然文化水平不高，但是他坚持学习，认真组织参加矿举办的各类业务技术学习和培训，按时参加技能鉴定，并通过在各种比武、比赛，增进岗位技能。从一个普通的井下职工做到了邢台矿巷道掘砌工第一技师，他为自己终身奉献的煤矿事业付出了很多。区队的施工进尺，他总能给出很多好的建议，帮助区队解决难题。
在近期单位使用ZYC-60型侧卸装岩机进行装岩作业，该机作业机动灵活，适应性强。但在实际操作中，他发现该设备的不足之处，人员在平台上施工过程中，操作手把不能闭锁，这样如有人员碰到或误操作时能使铲斗突然下降造成巨大的危险。为此，他通过查阅大量资料、书籍，自己加工制作了限位保护装置，消除了该隐患，保证了职工的安全。在探巷维修中会经常使用到刮板输送机，但是刮板的链条需要在一定时间内进行紧链，在紧链过程中人手会直接挂链条会很危险，他发现这一情况，经过细细摸索，制造了一种紧链装置“紧链器” 此装置制作简单，并且使用方便，最重要的是解决了人工紧链的不安全问题。大大降低了紧链的危险性。
孔宪宾在“节支降耗、提质增效”工作上也做出了突出贡献。在对煤仓上口进行检修，对煤仓下口进行扩巷、浇筑、上钢梁，施工中他利用U型钢骨代替槽钢碹骨支合子，用脚手架代替槽钢做皮带保护架，节约了5万元材料费和制作费，又加快了施工进度，为矿检修工作赢得了时间，并节约了大量的材料。
他能够多结合施工实际，组织进行班组岗位培训，积极开展“以师带徒”活动。在井下作业现场实行现场教学。实现了从“应知应会”到“必知必会”的转变，职工岗位“双述”达标率达到了100%。积极发挥区队技术带头人、技师的优势，开展帮带活动，完成帮带对象的业务素质提升，能独立上岗完成任务。同时，在他的鼓励下年轻的职工也进行了在岗学习。班组内有4名职工成功报考了河北工程大学的成人函授班，为班组注入了一剂学习兴奋剂。
在工作中他是技术能手，与职工打成一片，为职工解决技术难题。在生活中他是职工们的“老大哥”。不管谁家有个什么困难他总是一马出到前头。积极为职工捐款，并自掏腰包为困难职工买日用品。自参加工作以来，一直奋斗在生产一线，不怕苦、不怕累，任劳任怨，只要上级有要求，他总是毫无条件的认真完成，同事有需要，他也总是热情帮助，他是领导的好助手，是同事的好兄弟。