社会调查方法案例

第一篇：社会调查方法案例

开发客户案例方法

新客户开发流程：

1、 市场开发“销售漏斗”模式

最上层为：市场信息收集数量、客户信息收集数量、潜在客户数量

向下移动：销售机遇数量、可发展的潜在客户数量

向下移动：成交客户数量

过程中将会流失一些销售机会数量和潜在客户数量以及客户线索信息等

流失所占比例越大代表工作效率将会越低。

2、 潜在客户挖掘

a、互联网客户信息收集(利用门户网站、品牌网站、搜索引擎等)

b、收集当地商家以及市场信息，从而进一步分析筛选

c、利用厂家以及公司对外平台收集潜在客户需求

„„

3、 准备必须资料

a、港基电介绍

b、卡登仕介绍

c、商品PPT介绍

d、客户基本资料登记表(必须回收归档文件)

e、经销商须知

4、 潜在客户洽谈过程

a、收集信息

和潜在客户洽谈过程中需要收集对方信息以及当地市场信息

收集信息如：客户资本资料、目前经营情况、分别经营哪些品牌、卡登仕之前的进货渠道、主要客户群体、卡登仕月销量以及畅销品牌和商品分别是哪些„„

b、信息筛选以及分析

通过上述的“听”“问”将收集回来的信息进行筛选以及分析得出可发展的潜在客户 c、认知客户的表面需求，挖掘客户的潜在需求(客户的痛点)

进一步认知客户的表面需求，不断挖掘客户的潜在需求(即客户的痛点需求)

痛点需求主要为：客户目前最迫切需要解决的问题

d、确认合作方式、合作商品以及渠道并确认首次订单

发送合作协议以及合作文件等

如：“卡登仕Capdase”经销商管理细则、订货单说明、

港基电-卡登仕CAPDASE售后服务管理标准

e、报价、议价、定价

f、发货

总结步骤 1：了解客户经营方式是做渠道批发还是零售或者是批发兼零售，哪一块做的比较多一些，

2：了解客户所做的大类手机类电脑类还是苹果相机类，做的是哪些品牌

3：各品牌销售情况如何

4：提供客户登记表 判断其是否适合做我们卡登仕产品

5发产品资料给客户包括“港基电介绍”“卡登仕介绍”“商品PPT介绍”“经销商须知” 6想做卡登仕哪些产品-发型号表-汇总需求表给我们报价-谈合作

原则：先谈合作再报价，不先报价后谈合作。

必须报价的，以最低批发价为对外报价表。

第二篇：教学案例写作方法

与教师谈怎样写教学案例

一、 什么是教学案例

1、什么是教学案例：教学案例是真实而又典型且含有问题的事件。简单地说，一个教学案例就是一个包含有疑难问题的实际情境的描述，是一个教学实践过程中的故事.可从以下几个层次来理解：教学案例是事件，教学案例是对教育教学过程中的一个实际情境的描述。它讲述的是一个故事，叙述的是这个教育教学故事的产生、发展的历程，它是对教育教学现象的动态性的把握。

教学案例是含有问题的事件：事件只是案例的基本素材，并不是所有的教育教学事件都可以成为案例。能够成为案例的事件，必须包含有问题或疑难情境在内，并且也可能包含有解决问题的方法在内。正因为这一点，案例才成为一种独特的研究成果的表现形式。

案例是真实而又典型的事件：案例必须是有典型意义的，它必须能给他人带来一定的启示和体会。案例与故事之间的根本区别是：故事是可以杜撰的，而案例是不能杜撰和抄袭的，它所反映的是真实发生的事件，是教学事件的真实再现。是对“当前”课堂中真实发生的实践情景的描述。

2.教学案例的特征

案例是一种写作的形式，那么它与我们平时所说的论文等形式有什么区别，又有什么特点呢?

(1)与论文的区别

从文体和表述方式上来看，论文是以说理为目的，以议论为主的;而案例则以记录为目的，以记叙为主，兼有议论和说明。也就是说，案例是讲一个故事，是通过故事来说明道理。因此，从写作的思路和思维方式上来看，二者也有很大的区别。

(2)与教案、教学设计、教学实录的区别

一般来说，与教案、教学设计的区别比较容易理解。教案和设计都是事先设想的教育教学思路，是对准备实施的教学措施的简要说明;案例则是对已发生的教学过程的反映。一个写在教之前，一个写在教之后;一个是预期，一个是结果。

案例与教学实录的体例比较相近，它们的区别也体现了案例的特点和价值。同样是对教学情境的描述，教学实录是有闻必录，而案例是有所选择的。至于怎样选择，就要看案例撰写的目的和功能了。

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二、教学案例的结构要素

从文章结构上看，案例一般包含以下几个基本的元素。

(1)背景

案例需要交代故事发生的时间、地点、人物、事件的起因等。如介绍一堂课，就有必要说明这堂课是在什么背景情况下上的，是一所普通小学还是教学点，是有经验的教师还是新任教师，是经过准备的“公开课”还是“常态课”，学生基本情况等等。背景介绍并不需要面面俱到，重要的是说明故事的发生是否有什么特别的原因或条件。

(2)主题

案例要有一个主题。写案例首先要考虑我这个案例想反映什么问题，是想说明怎样转变差生，还是强调怎样启发思维，或者是介绍如何组织小组讨论等等，动笔前都要有一个比较明确的想法。写作时应该从最有收获、最有启发的角度切入，选择并确立主题。

(3)细节

有了主题，写作时就不会有闻必录，而要是对原始材料进行筛选，有针对性地交代特定的内容。比如介绍教师如何指导学生掌握学习方法，就要把学生怎么从“不会”到“会学”的转折过程展现出来，特别是关键性的细节写清楚。不能把“方法”介绍了一番，说到“掌握”就一笔带过了。

(4)结果

一般来说，教案和教学设计只有设想的措施而没有实施的结果，教学实录通常也只记录教学的过程而不介绍教学的效果;而案例则不仅要说明教学的思路、描述教学的过程，还要交代教学的结果，即这种教学措施的即时效果，包括学生的反映和教师的感受等。

(5)评析

?对于案例所反映的主题和内容，包括教育教学的指导思想、过程、结果，对其利弊得失，教师要有一定的看法和分析。评析是在记叙基础上的议论，可以进一步揭示事件的意义和价值。比如同样一个“差生”转化的事例，我们可以从教育学、心理学、社会学等不同的理论角度切入，揭示成功的原因和科学的规律。评析不一定是理论阐述，也可以是就事论事、有感而发，引起人的共鸣，给人以启发。

三、撰写教学案例的方法及关键点?

1.?撰写教学案例的方法

(1)选择一个有冲突的教学事件。

一节课下来，觉得要写的事件很多，那么哪一个事件才该选择? 是写好案例的关键，哪一个对于自我发现更有潜力?是关于教学策略，还是学生认知放面，或学生行为等方面?案例的目的是为了分享你的课堂教学研究成果、增进理解，还是为了教师专业成长?事件对你有情感力量吗(心灵是否受到震撼)?事件呈现的是一个你不能确定怎样解决的进退两难的境地，还是你成功地解决了一个他人可能进退两难的问题等等。

(2) 对事件背景进行描述。

在描述事件的背景时要考虑：这种情况以前出现过吗?第一次引起你注意是什么时候?这以后发生了什么?接连发生的事件是怎样开始的?事件发生的上下文(即情境)是什么?开始的场景中你的反应是什么?你的反应怎样使事情的发展变得更加顺利或怎样使之恶化?影响那个事件的心理的、社会的因素是什么?物质环境因素是什么?教学因素是什么?历史因素是什么?在写案例时，你要为即将发生的事件设置场景，做好铺垫。要注意把重要事件放在它所发生的上下文中。

(3) 确定事件中的 “演员”。

每个故事都是因为有了一群活生生的人物、有贡献的角色才得以充实。在案例写作时要考虑：谁是主要“演员”和次要“演员”?出场的“演员”是谁?幕后“演员”是谁?每个人都扮演了什么角色?相互之间关系怎样?与你的关系呢?坚持考虑每个角色个人的情感、动机、目的、期望，不要忘记把自己放于“演员”表之中;不要忘记通过情感、动机、目的、个人价值这面多棱镜来审视你的角色;也要审视你可能要做的假定：假设源于何处?它怎样影响你的行动?

(4) 检查你行动结果。?

??教师所做的每个行动都会产生一系列的反应。你的回应引起的一些反应是什么?对学生的影响是什么?对班级气氛的影响是什么?对其他“演员”的影响是什么?你所采取或未采取的行为对你行动的结果是什么?你的行为以何种方式提高或降低你对自己的重视?

2.写好案例的关键

一个好的教学案例，有三个关键问题需要注意。

(1)选择复杂的情境

所谓复杂的情境，是指故事的发生、发展具有多种可能性。教师在教育教学活动中面临着各种各样的问题情境，需要进行判断、选择、决定。复杂的情境提供了更多的选择、思考和想象的余地，因而给人以更多的启迪。

选择什么样的情境和材料，要有针对性。一是要符合当前教改实践的需要，提出人们所关心的、想了解的事情和问题;二是考虑案例交流的范围，是公开发表，还是校内交流，或者仅供个人参考。总之，撰写案例不能只顾讲述一个生动的故事，还要注意为什么讲、向谁讲这个故事。

(2)揭示人物的心理

人物的行为是故事的表面现象，人物的心理则是故事发展的内在依据。人物心理的另一个重要方面是学生的心理活动。由于案例一般是教师撰写的，注意力容易偏重于教师这一方。自己怎么想的，怎么教的，效果如何如何，可以娓娓道来，自我感觉良好;但学生的心里是怎么想的，对教学效果的看法是否与教师一致，往往被忽略不计了。人们常说“备课要备两头”：备教材，备学生。真实地反映学生在教学过程中的想法、感受，是写好案例的重要一环。

(3)具有独到的思考

同一件事，可以引发不同的思考。从一定意义上来说，案例的质量是由思考水平的高低所决定的。要从纷繁复杂的教学现象中发现问题、提出问题、解决问题，道出人所欲知而不能言者，这需要一双“慧眼”。

四、好的教学案例的标准

(1)?一个好的案例必须包含一个典型的问题或问题情境。 没有问题或问题情境不能算案例，问题或问题情境缺乏典型性也不能算案例。

(2)一个好的案例要把注意力集中在一个中心论题上，要突出一个主题。如果是多个主题的话，叙述就会显得杂乱无章，难以把握住事件发生的主线。同时，还要注意不要过分地渲染自己的个人情绪或情感，以免使案例的重心发生偏移。

(3)一个好的案例描述的是现实生活场景。案例的叙述要把事件置于一个时空框架之中，应该以关注今天所面临的疑难问题为着眼点，展示整个事实材料应该与整个时代及教学背景相照应，这样的案例他人更愿意接触。一个好的案例可以使他人有身临其境的感觉，并对案例所涉及的人产生移情作用。

(4)一个好的案例应该讲述一个故事。案例必须要有完整而生动的情节。要能把事件发生的时间、地点、人物等等按照一定的结构展示出来，同时，对事件的叙述和点评也是其中必要的组成部分，最好包含有一些戏剧性的冲突。对于课堂教学案例来说，应该有学生围绕某一个讨论的中心问题表达他们不同见解的波澜起伏的过程性教学冲突。

(5)一个好的案例的叙述要具体、翔实。案例不应该是对事物大体如何的笼统描述，也不应该是对事物所具有的总体特征所作的抽象化的、概括化的说明。案例提供的各种信息应该是准确的、纪实性的，包括与案例相关的背景材料特别是第一手资料，也应作具体的陈述。

(6)一个好的案例应该包括从案例所反映的对象那里引述的材料。案例写作必须持一种客观的态度，因此可引述一些口头的或书面的、正式的或非正式的材料，如对话、笔记、信函等，以增强案例的真实感和可读性。重要的事实性材料应注明资料来源。

(7)一个好的案例必须理清问题的性质。案例所说的问题是何种性质?是教学策略问题，还是学生行为问题，或是师生关系问题，如此等等。这是案例分析的关键，不要让纷至沓来的信息干扰了自己对问题性质的基本判断。

(8)一个好的案例需要针对面临的疑难问题提出解决办法。案例不能只是提出问题，它必须提出解决问题的主要思路、具体措施，并包含着解决问题的详细过程，这应该是案例写作的重点。

(9)一个好的案例需要有对已经做出的解决问题决策的评价。评价是为了给新的决策提供参考点。可在案例的开头或结尾写下案例作者对自己解决问题策略的评论，以点明案例的基本论点及其价值。

(10)一个好的案例要能反映教师工作的复杂性及其内心世界。要围绕一定的问题，展示教师在实践中发现问题、分析问题、解决问题、反思自身发展的心路历程。

第三篇：案例研究方法的研究述评

【作者简介】王建云，华东师范大学公共管理学院研究生(上海 200062)

【内容提要】案例研究方法是一门拥有自己独特的研究公设、适用条件、研究路径以及限度的研究方法。案例研究作为学术研究和政策制定的方法，得到了广泛的应用和推广。由于近年来案例调查方法作为案例研究方法和调查研究方法的嫁接物的兴起，在很大程度上混淆了案例研究方法和案例调查技术，因此，需要从案例研究方法的概述、研究现状以及主要应用等方面进行评述。

【关 键 词】案例研究方法;案例调查技术;限度;应用

在罗伯特〃殷确立的案例研究的分析框架中，案例研究属于现象学的研究范畴，它和属于实证主义范畴的实验研究和调查研究之间的差别是径渭分明的。实证主义是定量的研究范式，而解释主义是定性的研究范式，但是近些年来兴起的案例调查方法作为案例研究方法与调查研究方法的一个嫁接产物，它将调查研究中确定变量间具体关系的定量方法，尤其是统计分析方法带入了案例研究领域，使得很多学者在很大程度上混淆了案例研究方法和案例调查技术。

一、案例研究方法的概述

案例研究方法在社会科学研究领域被广泛应用，但是国内外学者在众多有关社会科学研究方法著作的论述中尚未对案例研究方法的概念形成一致的看法。学者大多从案例研究方法的研究对象、研究问题类型以及资料收集方式等方面对案例研究方法的概念进行界定。关于案例研究方法的界定有两大观点：第一种观点认为案例是特殊事件，案例就是案例，从案例中不能总结出带一般规律性的结论;第二种观点认为对案例的研究可以得出新的假说以及分析性的普遍结论。①

关于案例研究方法的研究对象，有学者认为案例研究方法强调从总的场景或所有因素的组合出发，描述现象发生的事件过程或事件后果，在大环境下对个体行为研究与分析进而形成假说(Shaw, 1927);有学者认为案例研究是一种对一个特殊事件进行系统研究的方法(Nisbet,1978);也有学者认为案例研究是对一组研究方法的笼统术语，这些方法着力于对一个事件进行研究(Adelman,1997);更有学者认为案例研究是对一个人、一件事件、一个社会集团，或一个社区所进行的深入全面的研究(风笑天，2005)。Robert Yin和大部分案例研究法的资深学者都认为案例研究适合回答‚怎么回事‛和‚为什么‛的问题。

关于研究路径，大多数学者普遍认为案例研究方法是一套明确、有系统的程序与技术，用来分析由田野中所获取的庞大原始数据，并且将之概念化，形成扎根于现实世界的理论(J. Corbin，柯宾，1990);案例研究是从具体经验事实走向一般理论的一种研究工具，它综合运用多种收集数据和资料的技术与手段，通过对特定社会单元(个人、团体组织、社区等)中发生的重要事件或行为的背景、过程的深入挖掘和细致描述，呈现事物的真实面貌和丰富背景，在此基础上进行分析、解释、判断、评价或者预测②(王金红，2007)。但是有学者认为案例研究作为一种研究方法，案例研究似乎首先用于描述当代事件，并从中得出归纳性的普遍结论(Gee, 1950;马克〃霍哲，2002);也有学者认为案例研究是用来阐明和支持命题和规则的方法，而不是归纳出新的假说(Bernard, 1928)。

关于案例研究的资料收集方式，案例研究作为一种研究思路包含了各种方法，涵盖了设计的逻辑、资料收集技术，以及具体的资料分析手段，是经由系统化的资料收集与分析，并发掘与发展暂时已验证过的理论。一般认为案例研究是一种运用历史数据、档案材料、访谈、观察等方法收集数据，并运用可靠技术对一个事件进行分析，从而得出带有普遍性结论的研究方法(张梦中，马克〃霍哲，2002);但是有学者认为案例研究既不是资料收集技术，又不仅限于设计研究方案本身，而是一种全面的、综合性的研究思路(应国瑞，Robert K. Yin, 2005)。③

通过对案例研究方法的研究对象、研究问题类型以及资料收集方式等方面进行综述，我们发现案例研究具有情境性、系统性、典型性、综合性等特点。因此，案例研究可以定义为：综合运用历史数据、档案材料、访谈、观察等多种收集数据和资料的技术与手段，对某一背景下的特定社会单元(个人或团体组织)中发生的典型事件的背景、过程进行系统地、综合地描述和分析，从而在此基础上进行解释、判断、评价或者预测。案例研究所得出的结论不依赖于抽样原理，采用‚分析性概括‛，而非‚统计性概括‛的方法，案例研究的有效性更多地依赖于在理论的指导下对资料的分析。

二、对案例研究方法论的研究

关于案例研究的目的的研究，案例研究的目的在于发现从未见过也未曾听过的问题、重新认识该问题，让看不见的问题被看见(谢芳，2009);也有学者认为案例研究的主要目的是形成理论，社会科学中不存在验证性案例研究(吕力，2011)。采用案例研究方法的研究者在具体实施过程中也可以根据不同目的或需要采取不同的程序(表1)④。

关于案例研究分类的研究，根据研究任务的不同进行分类，案例研究方法可以被区分为五种类型(Scapens,1990; Hussey Hussey, 1997)，即探索型、描述型、例证型、实验型和解释型的案例研究;也可以将案例研究方法区分为探索型、描述型、解释型和评价型四种类型。无论是在四类型分类法或五类型分类法中，人们对探索型和描述型这两种类型的案例研究的内涵基本上没有争议，这两种类型分别对应着超出现有理论框架解释范围之外和完全在现有理论框架解释范围之内的案例研究，而分歧主要集中于那些立足于现有理论框架但又尝试有所突破与发展的案例研究活动的分类及其属性上(余菁，2004)。⑤

根据罗伯特〃K.殷的理论，案例研究类型主要有四种：单案例研究、整体性案例研究与嵌入性案例研究、多案例研究、整体性多案例研究与嵌入性多案例研究(罗伯特〃K〃殷，2004)。也有学者认为‚单案例研究和多案例研究最主要的区别在于研究中使用案例数量差别，而不存在本质上的差别。‛(谢宇，2006)⑥Yin也认为单案例研究与多案例研究是同一研究方法的两个变式，两者之间没

有明确的分界线，单案例研究与多案例研究最为重要的差异是理论‚一阶抽象‛是否具有收敛性;结论更为可靠、准确，更容易导向定量分析，更有助于增加理解的多样性是多案例研究的明显优势，但开展多案例研究也存在明显的困难与挑战。

关于案例研究方法的评价标准，Yin认为案例研究可以从构念效度、内部效度、外部效度和信度着手评价案例研究⑦;但是有学者认为案例研究对象是‚个体‛，不是‚样本‛，是一种经验研究，它的主要目的是形成科学假说或理论，而不是验证理论，因此案例研究的评价不能采用统计学上的‚信度‛和‚效度‛，而应采用主观性评价。案例研究的评价可以从案例的典型性与启发性、可信任性、可推广性、记录的准确与简洁、逻辑可靠性、理论饱和度、结果的新鲜与重要性等方面来进行(吕力，2011)。⑧

关于案例研究方法的价值研究，成思危(2001)指出，案例研究是认识客观世界的必要环节，是处理复杂问题的有利工具，并指出单纯依靠统计数据进行决策十分危险，而案例研究可以弥补统计的不足⑨;有学者认为案例研究同其它研究方法相比，主要的优势在于：结果具有现实感，更能被读者接受;为其它类似案例研究提供解释;能发现被统计方法忽视的特殊现象;适合于个体研究，而无需研究小组⑩(张梦中，2002);也有学者认为案例研究最明显的长处是具有深入、全面的特点，能够抽象出一些有价值的命题，或者提出一些具有更深理论意义的研究课题，为后继研究提供一些有启发性的思路和有价值的研究方向(风笑天，2005)。大部分学者认为案例研究法的优势主要体现为：方法论上的独特性，研究问题的现实性，资料收集的广泛性，适用范围的针对性，因果解释的不可替代性(阮思余、王金红，2011)。

关于对案例研究限度的研究，大部分学者认为案例研究存在一些缺陷和不足(Yin, 2004;张梦中，2002;曾勇、邹志超，2011;阮思余、王金红，2011)。这些不足主要包括：案例研究的结果不易被归纳为普遍结论;案例研究的严格性容易受到质疑;案例选择的边界困惑与调查过程的技术难题;案例研究耗费时间长，案例报告也可能太长，反映的问题不够明了。风笑天教授(2005)认为案例研究最大的不足是难以从中得出具有普遍意义的结论，其结果也难以进行推广。(11)但是也有学者认为以上学者‚实际上是以统计调查的标准去看待案例研究。……在案例研究中用样本来类推总体是错误的。统计调查依据的是‘统计性归纳’，而案例研究依据的是‘分析性归纳’‛(12)(周海涛，2004)。

上述观点围绕的核心是案例研究方法缺乏足够的效度和信度，易受到‚非理性的质疑和理性的检验‛。事实上，案例研究方法本身是正确的，它有自身的使用条件和限度，只有案例研究方法应用适当，才能对理论构建起到很好地助益作用。案例研究也是可以推广的，但是案例研究的推广必须符合两个原则：第一，案例中所观察到的条件之间的逻辑关系是相对稳定的，即案例条件逻辑的自洽性;第二，案例中的‚条件‛是可复制的。在案例研究通过‚条件—结果‛的‚复制‛可以把案例研究的结果进行一定的推广和应用。

三、案例研究方法应用的研究

案例研究方法是社会科学研究中广泛使用的一种研究方法，迄今为止，这种研究方法已经得到社会学、人类学、教育学、政治学以及公共管理等学科研究者的认可，并且被运用到面向实践特定问题的研究之中，例如城市规划、公共管理、公共政策、管理科学、社会救济及教育等等。案例研究方法引入我国已30余年，逐渐受到国内学者的关注并得以采用，下面以工商管理学、教育学、社会管理三个学科领域为例进行述评。

(一)案例研究方法在工商管理学领域

在工商管理学学科发展史上，很多管理理论创新并不完全是由理论推导而来，而是源于大量深入企业的调研实践和案例研究总结。通过对其中一些著名理论的回顾，可以见证案例研究方法在理论建构层面的突出贡献，就像一些学者坚持的，‚案例研究不宜用于实证，而只能用于旨在构筑理论的归纳式研究，这是主流管理学理论界的一般共识‛(13)(许德音、周长辉，2004)。

自20世纪80年代以来，不乏管理大师通过案例研究方法总结出了许多著名的现代管理理论，例如Prahalade等在对日本电气公司(NEC)与美国通用电报电话公司(GTE)进行详细的比较研究的基础上，提出的‚企业核心能力‛;Kaplan等通过对美国100多家企业几年来实践的总结，提出的‚平衡计分卡‛;Hammer等用10年时间对数十家美国公司进行观察后，提出的‚业务流程再造‛等(14)(成思危，2011)。这些无一不说明案例研究方法是一种科学有效的、广泛使用的，并善于构建新理论的研究方法。

由此可见，案例研究方法在工商管理学科发展史所做出的重要的理论贡献。对此，张丽华认为，‚基于对企业管理实践活动基本规律的认识，通过案例研究方法总结提炼升华，用来构建新理论或拓展原有理论的解释范畴都被视为理论创新，这已经成为工商管理理论发展的重要途径‛(15)(张丽华、刘松博，2006)。余菁也认为‚企业管理学为案例研究这样一种经验性、贴近现实的研究方法，提供了发展和繁荣的沃土‛(16)(余菁，2004)。

(二)在教育领域的应用

国内教育界开始重视案例研究方法是从上个世纪末开始，随着课程改革、素质教育的推进，以及民族教育、农村教育、教育公平方面的问题等不断受到重视，政府和公众迫切需要对各类教育现象进行深入研究。正如社会现象是不可复制的，不同个体、不同群体、不同地区的教育情景也是不能复制的，考虑到单纯的量化研究容易忽视这些差异性，这就给案例研究方法的应用和发展提供了重要契机。

有学者认为，‚质的研究的最大特点是：具有强烈的人文关怀和平民意识，在自然情境下对个人的生活世界以及社会组织的日常运作进行探究，提倡研究者对研究情景的参与，直面实事，与研究对象共情，对他们的生活故事和意义建构作出‘解释性的理解’，对事物的复杂性和过程性进行长期、深入、细致的考察‛

(17)(陈向明，2001)。这表达了案例研究在应用于教育研究时的价值取向和适用条件。

案例研究方法应用于国内教育研究的各个方面。在教师教学的研究方面，对教师信念(18)(谢翌，2006)、教师生存状态(19)(陈丽萍，2009)等问题都有涉及;在对课程课堂的研究方面，涉及课改中的学校文化(20)(唐丽芳，2005)、课改中的教师合作文化(21)(马玉宾，2007)等方面的案例。除了以上几个方面，案例研究方法还应用于学生成长、教育政策等。

(三)案例研究在社会管理领域的应用

社会学是一门具有独立的理论和研究方法的社会科学。从理论的层面讲，社会学所提供的是与其它社会科学所不同的研究社会的视角。社会学认为案例研究法是以一个或多个个案为研究对象，通过具体分析解剖，促使人们进入特定的研究过程，获得真正的研究信息，并寻求解决问题的答案的一种定性研究方法。社会学中案例研究大部分的数据搜集都是定性的，但有些情况下也存在定量的搜集方法。

通过分析大量社会管理类的文献我们发现案例研究在社会管理学领域主要有三大应用：一是对社会生活中的公共管理个案作出解释性分析。比如，以浙江嘉兴和江苏常熟等10个试点县市实施的‚新型农村合作医疗与城镇居民基本医疗保险制度衔接‛为案例，分析了试点地区的‚两制‛衔接工作进展并进行了总结(22)(苗艳青、王禄生，2010)。二是通过对多个案例的归纳提出理论命题。比如，通过对美国保障性住房的三个典型案例的研究分析，提出保障性住房的绿色趋势(23)(姚栋，2011)。三是通过案例研究验证基本理论。比如，通过分析‚重庆模式‛来探讨我国的公共租赁住房融资模式(24)(王瑜、孙瑜，2012);利用‚公共服务——经济发展动态均衡模型‛，对‚十二五‛时期厦门市公共服务与经济发展的相关性做出预测(25)(陈振明等，2012)。

四、小结

从案例研究方法的概述、研究现状以及主要应用等方面进行评述，可以看出案例研究方法拥有自己独特的适用条件、研究路径以及限度，不同于案例调查方法的数据处理和统计。尽管案例研究方法易受到‚非理性的质疑和理性的检验‛，但事实上，案例研究方法本身是正确的。我们既要审慎发挥案例研究的优长，又要理性对待案例研究所遭受的各种质疑。在了解案例研究方法的使用条件和限度后，要能够正确地运用案例研究方法，进行长时间的研究和实践的经历，不断总结、系统反思案例研究本身的优长与质疑，形成自己的案例研究的方法论，并用这种方法论来指导具体的研究，才能对理论构建起到很好的助益作用。

注释：

①⑩[美]张梦中、马克〃霍哲：《案例研究方法论》，《中国行政管理》2002年第1期。

②王金红：《案例研究法及其相关学术规范》，《同济大学学报(社会科学版)》2007年第3期。

③[美]罗伯特〃K.殷：《案例研究：设计与方法》，周海涛等译，重庆大学出版社，2005年，第16页。

④唐同军：《案例研究方法及其在国内教育研究中的应用述评》，《教育学术月刊》2011年第12期。

⑤(16)余菁：《案例研究与案例研究方法》，《经济管理》2004年第20期。⑥谢宇：《社会学方法与定量研究》，社会科学文献出版社，2006年。⑦[美]罗伯特〃K〃殷：《案例研究：设计与方法》，周海涛等译，重庆大学出版社，2005年，第12～16页。

⑧吕力：《案例研究的目的与评价探析》，《商业经济》2011年第11期。⑨(14)成思危：《认真开展案例研究，促进管理科学及管理教育发展》，《管理科学学报》2001年第4期。

(11)风笑天：《社会学研究方法》(第2版)，中国人民大学出版社，2005年，第249页。

(12)周海涛：《案例研究：设计与方法》，重庆大学出版社，2004年。

(13)许德音、周长辉：《中国战略管理学研究现状评估》，《管理世界》2004年第5期。

(15)张丽华、刘松博：《案例研究：从跨案例的分析到拓展现有理论的解释力——中国第二届管理案例学术研讨会综述》，《管理世界》2006年第12期。

(17)陈向明：《教师如何做质的研究》，教育科学出版社，2001年。

(18)谢翌：《教师信念：学校教育中的‚幽灵‛——一所普通中学的个案研究》，东北师范大学博士论文，2006年。

(19)陈丽萍：《中学教师生存状态及改进对策研究——以深圳市中学为个案》，东北师范大学博士论文，2009年。

(20)唐丽芳：《课程改革中的学校文化——一所学校的个案研究》，东北师范大学博士论文，2005年。

(21)马玉宾：《新课程背景下教师合作文化的重建——一所小学的个案研究》，东北师范大学博士论文，2007年。

(22)苗艳青、王禄生：《城乡居民基本医疗保障制度案例研究：试点实践和主要发现》，《中国卫生政策研究》2010年第4期。

(23)姚栋：《保障性住房的绿色趋势——3个美国案例的研究与思考》，《建筑学报》2011年第2期。

(24)王瑜、孙瑜：《公共租赁住房融资模式的借鉴与启示——基于‚重庆模式‛的案例研究》，《财会通讯》2012年第2期。

(25)课题组：《公共服务水平与经济发展水平相适应机制建设的本土探索——厦门市的案例研究》，《东南学术》2012年第1期。

第四篇：企业案例写作的一般方法

一.案例编写的基本格式

1.描述 + 分析

或者是：背景 + 描述 + 讨论 + 分析

2.案例写作的一般步骤：

1、了解企业背景

2、观察企业过程

3、企业访谈调查

4、资料整理分析

5、整理撰写初稿

3. 案例撰写的程序与方法

只有深入实践，才有可能撰写出高质量的案例。撰写案例的一般程序和所对应的方法为：

(1)搜集资料 —————观察(企业实录，资料分析) 访谈产品分析(大事记，企业日记等 )

(2)整理分析资料————定性分析(用求同法，求异法进行，形成一定 观点 );归类分析(从主观和客观，历史和现实维度进行归因分析);定量分析(尽可能使数据表格化)

(3)提炼，确定主题 ———思辩(用理性化，个性化的语言概括) (4)撰写初稿 —————— 列提纲，按案例的“标准”来写

(5)斟酌，修改 —————— 头脑风暴法(可召集3-4名干部集体讨论，就其内容和表现形式各自提出修改意见) (6)定稿 ———————— 润色，补充资料

当然，案例的撰写并不是只有这一种程式，如采用文献分析法剖析一个他人撰写的案例，然后比照自己的教育实践，经过仔细认真地分析也能写出一个好案例来。

4.写好案例的四个"必须"

(1)企业案例必须基于真实的实践。对真实的实践可以做某种技术性调整或修补，但不能虚构。

(2)案例的写作方式必须以“叙述”为主。这种“叙述”可以是本人在反思的基础上以第一人称的语气撰写的“企业事件”，也可以研究者的身份在观察他人的基础上撰写体现整个过程的“企业事件”;在叙述“事件”时除了“白描”以外，还可以采用“夹叙夹议”的方式。

(3)每个案例必须蕴涵一个或几个典型事件，即过程中出现了某个有意义的问题或发生了某种意外的冲突。由于这种案例是对具体的或某种意外的事件的叙述，它的叙述必须相应地显示出一定的情节性和可读性。

(4)每个案例所叙述的事件必须具有典型性，体现新的相关理念，有较强的说服力。案例可以反映以自己的方式化解事件之后获得的某种效果，也可以反映企业忽视了事件之后导致的某种遗憾。 5.写好案例的三个“关键”

写文章要考虑方法，有了完整的故事结构，并不等于有了好的案例。要写好个教学案例，有三个关键问题需要注意。

(1)选择复杂的情境。 所谓复杂的情境，是指故事的发生，发展具有多种可能性。复杂的情境提供了更多的选择，思考和想象的余地，因而给人以更多的启迪。学校教育教学中有许多典型事例和两难问题，应该怎样处理，案例可以从不同角度反映教师的行为，态度和思想感情，提出解决的思路和例证。 所谓复杂，也是相对的。是因人，因时，因地而异的。选择什么样的情境和材料，要有针对性。一是要符合当前教改实践的需要，提出人们所关心的，想了解的事情和问题;二是考虑案例交流的范围，是公开发表，还是校内交流，或者仅供个人参考。总之，撰写案例不能只顾讲述一个生动的故事，还要注意为什么讲，向谁讲这个故事。

(2)揭示人物的心理。人物的行为是故事的表面现象，人物的心理则是故事发展的内在依据。面对同一个情境，不同的企业可能有不同的处理方式。为什么会有各种不同的做法，这些行为的内在逻辑是什么，管理者是怎么想的，案例能够深入人的内心世界，让读者"知其所以然"。这也是案例不同于理论的地方，好的案例应该能够发挥这个特点和优势。人物心理的另一个重要方面是心理活动。由于案例一般是管理者撰写的，注意力容易偏重于管理者这一方。自己怎么想的，怎么教的，效果如何，可以娓娓道来，自我感觉良好;但员工的心里是怎么想的，对效果的看法是否与管理者一致，往往被忽略了。人们常说"案例准备要备两头"：备管理者，备员工。真实地反映员工在管理过程中的想法，感受，是写好案例的重要一环。

(3)具有独到的思考。同一件事，可以引发不同的思考。从一定意义上来说，案例的质量是由思考水平的高低决定的。因为，选择复杂情境也好，揭示人物心理也好，把握各种结构要素也好，都是从一定的观察角度出发，在一定的思想观点的引导下进行的。要从纷繁复杂的教育现象中发现问题，提出问题，解决问题，道出人所欲知而不能言者，这需要一双"慧眼"。具备这样的功力没有什么秘诀和捷径，只有通过长期的独到的思考才能做到。

案例能够直接地，形象地反映企业发展的具体过程，因而有很强的可读性和操作性，也非常适合于有丰富实践经验的第一线管理者来写作。要写好案例，首先要有实践的基础和经验的积累，其次要有一定的写作技能，更重要的是加强理论学习，不断地进行实践探索。一篇好的案例，可以胜过许多理论的泛泛而谈。说到底，好文章不是“写”出来，而是“做”出来的。 二.如何写好企业案例

(一)学习案例资料

1.学习案例写作知识。主要学习书籍，报刊上关于案例写作的知识，明确撰写案例的目的，意义，原则，方法及需要注意的问题等等。

2.学习案例写作样品。尽量收集案例，认真学习。最好学习企业案例原始样本，便于直接吸收，不需要太多的转化。当然，也可以学习企业案例，管理案例，医学案例，经济案例，司法案例等等。尽管这些案例的写作内容跟特定案例有所不同，但是写作的原则，思路，方法等方面还是有很多相似之处，可以借鉴。

3.学习相关企业资料。案例教学设计，案例教学实录，案例教学经验，案例教学体会等资料，虽然不是企业案例，但跟企业案例非常相似，有很多资料可供写作企业案例参考，有些有特点的资料可以作为企业案例写作的素材。

4.学习中外寓言故事。中外许多寓言故事言简意赅，寓意深刻，发人深省，虽然不是案例，但对我们写好案例很有启发作用，也需要反复学习，深刻理解。

(二)收集案例素材

1.案例素材的特点。企业案例来自企业教学事例，但并不是任何企业教学事例都能作为企业教学案例的素材。企业教学案例的素材有几个特点：一是事例要典型。企业教学案例的素材要能反映事件发生的特定的教育背景，能隐含普遍存在，大家关心，比较重要的问题，能体现问题的深刻性，有无穷的回味，有实用的价值。二是要生动。企业教学案例应该是一个能够很好地反映某个隐含观点的教育故事，要具体，生动，要包括一些戏剧性的冲突。三是寓意要明确。企业教学案例能够启发大家思考，能够让管理者看出"故事"揭示的某些规律和本质，对工作有指导作用。

2.收集素材的途径。一是在实践中收集。实地收集案例，便于获取真实信息。这些案例，可以是自身经历的，也可以是别人经历的。比如，可以从自己实践研究的过程中，从调查，实习的记录，观察和思考中，从管理者，员工交谈的某些内容中，从企业的成功与失败中收集素材。二是在网络中寻觅。可以从电视，磁带，光盘的课堂教学录像，经验介绍的观看，收听中收集素材。三是在书刊中查找。可以从教案，讲稿，实录，经验材料的阅读中收集素材。

3.收集素材的方法。一是要突出重点。每天发生的事实很多，有些事实太平淡，没有多少思考的价值，不必都收集起来，只需要收集那些有典型意义的事实。二是要扩大视野。只要有典型意义，宏大的，微小的，粗略的，精巧的，正面的，反面的，成功的，失败的，发人警醒的，达成共识的，存在争议的，思想的火花，错误的行为„„都可以收集起来。三是要经常注意。对于具体现象及其反映，要注意倾听，注意观察，注意思考，否则，就会对许多典型案例熟视无睹，让许多很有价值的案例从我们眼前滑过去。四是要坚持记录。因为案例要写得真实，具体，生动，形象。单靠记忆，不可能记得那么完整，准确，必须及时记录。记录时，主要写出有关人员的特点，包括语言，行动，做法，效果和相互关系等，不必过于计较写作的语法，修辞与逻辑，可以在记录结束之后再规范地进行整理。

(三)提炼案例主题

收集到的案例素材，仅仅是情景，需要针对某个现象或某种情况进行反复，深入的研究，明确要解决的问题是什么，从而提炼出重要的，鲜明的，深刻的，有指导意义的主题。对于提炼主题，有以下几点要求：

1.主题紧扣案例。提炼主题必须以案例为基础，不能脱离案例随意确定。

2.定题具有新意。提炼主题要有创新精神，确定主题的角度要新颖，确定的主题，往往是既在意料之外，又在情理之中。

3.顺应时代发展。要与时俱进，要有利于解决当前企业发展中急需解决的难点，热点问题，要符合规律，创新的精神，要适合改革的需要。

4.符合企业发展规律。要具有一定的理论水平，要符合管理学，心理学，经济学的基本原则。

5.具有指导意义。能引起大家对企业中某些带倾向性的问题的关注，并能促使这些问题得到解决。不能局限于个别情境或特殊问题。选择的案例可以是一件小事，但要能以小见大。

(四)介绍案例事实

1.目的要明确。撰写的每一个案例。都要能反映某一个问题，某一个疑难或某一项决策。案例不仅要描述人物语言和行为，而且要体现人物的内心世界，如需要，动机，态度等，还要将某种思想，方法，工作原则，活动构想蕴含其中。

2.内容要真实。案例素材要反映活生生的企业实际。因此，撰写的案例必须是真实情景，不能虚构，不能杜撰。对于事件原貌，不允许进行夸张，更不允许歪曲。为了表达的需要，可以在尊重事实的前提下，适当增删一些细节，场景等：为了保护正当的隐私权，可以虚构地名和人名 ( 但要在文末注明虚构的部分) 。

3.情景要完整。案例要写出事件发生的背景，即写出特定的时间，地点和条件，如企业家，员工的基本情况，企业条件，发展环境等。要写出解决一个问题的全过程，要有一个从开始到结束的完整情节。故事要具体，要真实感人。

4.取舍要恰当。案例通常篇幅较短。要求文字简练。因此，情景介绍的主次要分明，在写作时要恰当取舍。要尽量写好主要事件，尽量精简那些与主题关系不大的内容。

5.叙述要客观。写作案例的管理者，对于所写的案例，必然有自己的观点。但是，在案例写作中。只能客观地介绍典型事例。不能直接地提出问题，表述观点，不能流露感情的褒贬。要让读者仔细品味，悟出其中的道理。

(五)进行案例分析

通常情况下，在案例的后面，要附案例分析。案例分析可以请他人写，也可以作者自己写。可以从一个当事者的角度分析，也可以从一个傍观者的角度进行分析。

1.理论实际紧密结合。撰写案例分析时，要就事论理。对案例中描述的事实，提出的问题，要运用管理学，心理学的基本原理，进行科学分析，力求提出解决具体问题的较好的措施。分析自始至终要紧扣案例，不能脱离案例本身去讲教育理论。

2.体现先进思想。案例分析的立意要新，要用先进的思想，理念作指导，要跟得上改革与发展的步伐。比如在当前，案例分析就要贯穿创业教育，创新教育的基本精神。要引导培养学生的创新精神和实践能力。

3.分析务必实事求是。案例分析要有求实精神，不夸大，不缩小。分析要实在，要有针对性，要讲关于这个案例的具体的小道理，不要讲永远正确的空洞的大道理。不要热衷于抄录教育理论的条条，要将理论的观点自然地融会于分析之中。

4.论述需要突出重点。对于已写成的案例，要反复阅读，找出案例的基本目的和主要问题，力求抓住要害，深入细致地进行分析，论述时要画龙点睛，把问题点明，把道理说清，把主题揭示出来。

5.观点要有充分依据。分析者要找出充分的论据，来支持自己提出的观点和建议。分析案例时首先要认真思考：采用已选中的分析方法分析某个特定问题，需要哪些事实 然后回过头来寻找所需事实。选材要严，挖掘要深。

撰写案例之初，没有经验，可能写得不好，不足为奇。因此，写作要求不能太高。只要坚持不懈地写下去，必定会越写越好;对规律的认识，必定会越来越真切;对理论的理解，必定会越来越深刻;业务素质，必定会有较大的提高。在案例写作和积累的过程中，完全可能成长为理论与实践紧密结合的研究型创业者。

第五篇：小学数学教学方法案例

一、 谈话法案例：

某教师在教××比××多(或少)的概念时师生的一段对话。

师问：图上有什么(见图15)?

生答：图上有一排三角形;一排圆形。

师问：有几个三角形?有几个圆形?

生答：有3个三角形，5个圆形。

师问：题目要求我们做什么?

生答：要我们比一比三角形和圆形的多少。说一说三角形和圆形谁多，谁少。

师：应该说比一比三角形和圆形个数的多少。

师问：谁能说一说?

生1：圆形比三角形多，三角形比圆形少。

师纠正：圆形个数比三角形多，三角形个数比圆形少。

生2：圆形的个数比三角形多2个，三角形的个数比圆形少2个。

师问：你怎样知道圆形的个数比三角形多，而且多2个?三角形的个数比圆形少，而且少2个?

生1：因为3个三角形对着3个圆形，还有2个圆形没有三角形与它对着，所以说，圆形的个数比三角形多2个，三角形的个数比圆形少2个。

(这时，教师用虚线画出△与○同样多的部份，指着同样多的部份)

师问：虚线左边的部份，你能用一句什么话说?

生：圆形与三角形的个数同样多。

师问：你能用“同样多”的语言来说一说为什么圆形的个数比三角形多或三角形的个数比圆形少的道理吗?(教师提示：圆形由那两部分组成)

生1：因为圆形有一部分与三角形同样多，还有多出的另一部分。所以说，圆形的个数比三角形多。

师：说得很好，大家跟着说两次。

生2：因为圆形除了有一部分与三角形同样多，还有多出的2个，所以说，圆形的个数比三角形多2个。

师问：谁能说一说，为什么三角形个数比圆形的个数少?

生1：因为三角形还差一些才与圆形同样多。

师：说得好，大家都来说一说。

生2：因为三角形还差2个才与圆形同样多。

师：同学们说得很好。要比较两种东西数量的多少，首先要分清楚谁和谁比，以谁作标准，当被比的东西的数量能直接分为两部分，一部分与比较标准同样多，还有多出的另一部分，我们就说，被比的东西的数量比比较标准的数量多，当被比的东西还要补上一些东西才与比较标准同样，这时我们说被比的东西的数量比比较标准的数量少(教师指着教具说)。

很明显，上面的对话是教师为帮助学生理解：××比××多(或)少的概念，围绕这一概念必须弄清的问题，有计划有顺序地一个问题接一个问题的向学生提出，让学生思考回答，这样，在不知不觉的谈话中，学生就获得了要学的知识。

二、演示法案例：一位教师在讲相向而行的行程问题时，为帮助学生认识相向而行且相遇的问题的特点，运用演示法教学收到良好的教学效果。

教师先在幻灯片上画一条线段表示两地间的距离。并出示两个小人，通过幻灯机显示在屏幕上。

师：两个人在这一段距离中行走时，在运动的方向上会有哪些情况?出发时间和地点有哪些情况?

生：向同一方向行走，同时出发或一个先出发，一个后出发。(此时，教师把两个小人放在同一地点，根据学生说的情况移动两个小人，让学生看清楚同时、同地、同向而行和不同时、同地、同向而行的两种情况。)

生：面对面行走，同时不同地出发或不同时不同地出发。

生：背对背行走，同时同地向不同方向出发或同地不同时向不同方向出发。(教师也根据学生所说的两种情况，移动两个小人各作了一次演示)

师：两个人在同一段路上相向而行时，将会产生什么结果?教师再一次演示教具，让学生看相遇和交叉而过的两种情况，向学生介绍“相遇”的含义同时进一步问：两个物体在运动时，在什么条件下会相遇。

上述这一教学片段，教师利用直观教具，使学生充分感知相遇问题的特点，为学生理解相遇问题的结构打下一个坚实的感性基础。

三、传授新知识的指导练习法案例：在讲一位数乘两位数(有进位的乘法)时，学生已有的知识是：知道先乘个位数，再乘十位数，并会用竖式计算的教学时，可让学生做如下练习：

通过练习，指导学生概括出计算法则。在这个基础上，根据法则再出一些题目让学生练习。

四、以巩固、应用知识为主要任务的指导练习法案例

当学生学习完乘法和除法三类简单应用题后，教师有意识地把三类应用题集中一起组织学生练习，如：

(1)长征小学组织了4个学雷锋小组，每组8人，一共有多少人?

(2)长征小学32人组织了4个学雷锋小组，平均每个小组多少人?

(3)长征小组32人参加学雷锋小组，每组8人，共组织了多少个组?

通过练习，使学生认识三类题的异同点，从而加深对“求几个相同加数的和”、“等分除”、“包含除”应用题的理解。

五、指导阅读法案例：

一位教师在教长方体认识时，要求学生每个人准备好一个长方体，首先出示第一组阅读提纲：1指出哪些是长方体的面?长方体有几个面?这些面是什么形状?2什么叫长方体的棱?长方体有几条棱?3什么叫长方体的顶点?长方体有几个顶点?

让学生根据提纲阅读课本，边阅读，边指出自己手中长方体的面，棱和顶点，同时回答提纲中的问题。接着教师又出示第二组阅读提纲：

(1)哪些是长方体相对的面?长方体有几组相对的面?相对的面的面积有什么关系?

(2)哪些是长方体相对的棱?长方体有几组相对的棱?相对的棱其长度有什么关系?

在学生通过阅读课本回答上述问题后，让学生想一想：为什么相对的棱长度相等?然后填写教师设计的一张长方体的特征表(见表1)。

学生填写上表后，教师让一个学生说出填写结果，集体订正，最后，让一些学生说一说怎样理解题纲中的问题，教师小结，使学生对长方体有一个概括的认识。

六、发现教学法教学案例。 长方形、正方形周长的计算 教学过程： 1，创设情景。

问题：(小组合作)用一根长16厘米的细绳或铁丝可以围成一个什么样的图形? 2，发现问题。

通过小组合作，学生们很快就愉快的合作中发现了问题：

生1：可以围成一个长方形。

生2：可以围成一个正方形。

生3：可以围成一个三角形、平行四边形。 ┅ ┅

师：同学们的想象力真丰富，能想出这么多的图形，既然大家知道可以围成这么多的图形，那么大家能不能说一说你是怎么想的? 3，解决问题。

(1) 小组讨论做法。

(2) 写出计算方法。

(3) 个小组汇报交流。

生1：长方形的长和宽加起来等于16厘米，即长+宽+长+宽=16厘米

生2：正方形的四条边都相等，即边长×4=16厘米。 生3：三角形三条边的和为16厘米。

(由于中低年级学生认知水平的限制，学生只能知道上面几种图形的算法。) 4，证明问题。

师：通过大家的努力，我们发现了长方形、正方形的周长的算理，下面我们来共同证明周长的计算方法。

电脑显示：一个长方形的长为5厘米，宽为3厘米。求周长。

师：你是怎样想的?

生1：把每条边的长度加起来。

生2：先把两条长相加，再把两条宽相加。

根据学生的汇报，师电脑出示：先闪烁两条长，列式为：5×2=10(厘米)，再闪烁两条宽，列式为：3×2=6(厘米)，最后闪烁周长，两条长和两条宽相加，列式为：5×2+3×2=16(厘米)。

板书小结：长×2+宽×2=周长

师：大家再想一想有没有更简便的方法?(小组讨论发现)

生3：可以先求一组长和宽的和，再用它们的和乘以2，表示长方形周长里有两组这样的长加宽。

电脑显示：先闪烁一组长和宽，列式为5+3，再闪烁另一组长和宽后分离、旋转、重合、还原，列式为(5+3)×2=16(厘米)。

板书小结：(长+宽)×2=周长 5，评析问题。

师：以上三种方法，哪种算法简便，为什么? 生答： 6，知识迁移。

师：如果把这道题的长缩短1厘米，宽增加1厘米，则会变成什么图形?(正方形)。

电脑显示：闪烁将长缩短1厘米，宽增加1厘米后的图形。

师：算一算它的周长是多少?你发现了什么?

⑴ 集体探究。

⑵ 汇报交流。

Α：(4+4)×2=16(厘米) B：4×4=16(厘米) ⑶ 评价算法(哪种更简便，为什么?)。 7，反馈练习。

七、愉快教学法教学案例。 一位老师充分利用学生喜爱活动的特点，运用拟人化的手法，采取谈话、游戏形式指导学生掌握“运用乘法分配律做简算”的条件。下面是这一教学的片断。

师：16×38+16×62，从乘法意义看，式中的两个积各表示什么?

生：16×38表示38个16连加，16×62表示62个16连加。

师：合起来一共是几个16连加?这样我们找到了什么?

生：合起来是100个16连加，我找到简便运算的“好朋友”了。

师：算式怎样写?

生：16×38+16×62=16×(38+62)=16×100=1600

师：49×280与49×720是一对能简便运算的好朋友吗?试算算。

生算：49×280+49×720

=49×(280+720)

=49×1000

=49000

师：下面我们来做找简便计算的好朋友游戏。游戏形式是：我们利用上面所学的知识互相出题，你出一道乘法算式，我出一道乘法算式，使这两个算式合起来能简便计算。

生：我出18×26

师：我出加上18×74

师：我先出：55×43

生：我出加上55×57

师：我先出：42×660

生：我出加上42×340

师：你先出。

生：我出51×85

师：我出49×15

生：老师错了，应把15改为85才对。

师：为什么?

生：两道乘法算式里，有一个因数应是相同的。另外两个因数能凑成整百才对。

师：好，我改为49×85。现在请同座位的两个同学对出题。

在学生充分练习对出题后，教师出示一些简便计算的题目让学生计算。上面的教学，学生学得轻松、愉快，边玩，边练习，不知不觉的就掌握了“运用乘法分配律”简算的条件。