第一篇：资料员万能手册精品
【精品】万能学生检讨书4篇
在某件事出现差错以后，为了避免再次出现相同情况，往往被要求写检讨书来自我反思，写检讨书一定要态度要诚恳、端正。你所见过的检讨书是什么样的呢?下面是小编整理的万能学生检讨书4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。万能学生检讨书 篇1
尊敬的校领导、老师：
你好!
当学生起笔写下这份检讨是的时候，学生我感到无比的愧疚和自责，我深知是我有辱了当代大学生的清誉，一句“我错了”是抵消不了我所犯下的过错，这份检讨书就像是我的忏悔录一般，使学生我声声沉痛，一对不起父母养育，再者有愧于老师们十几年对我的教导，回想所有犯下的错误，负罪的心灵犹如被铁一般的枷锁死死纠缠，这份阴影让我久久不得坦荡，它束缚我的手脚，夺去我的笑容。上天怜爱，能让我遇到如此博爱的领导和老师，给我一次把所罪行倾述在一张纸上的机会，但学生诚知即使如此也洗涤不去这些罪行。
更可笑以前学生竟然没有意识到自己的错误，且沾沾自喜，今幸得老师指点，如被圣者扯去了自以为是的外衣，赤裸裸的把所有的丑恶展现在大家面前，灼热的目光让我无地自容。
我深刻的反省：我不能私藏大功率，不能不顾他人人身安全擅自将大功率电器置于寝室，更不能把它放置在那种未加锁可以随意打开的柜子里面，检查人员是正义的执法者，是我们安全的护航者，小小污垢是不能在他们面前泛滥成灾的，即使你藏得再深也会把你消灭的无声无息，让你不知你的消失是多么的措手不及，我诚心的认罪，学校的校规校纪是不能容得任何人侵犯的。
我深刻的反省：反省自己竟然做下了史无前例的错误，愧疚的我无法再历历清数我所发下的错误，感谢老师能给我一个改过自新的机会，让我能在错误中清醒，清醒自己的无知，鲁莽，清醒自己的目无规纪，清醒自己的恣意妄为。
悔悟中的我会深深的铭记，以此为鉴，把自己作为一种典型来告诫所用的人。最后感谢校领导、老师，感谢您们引导我认识错误，改正错误，使自己得到救赎。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日万能学生检讨书 篇2
我是你的学生：XXX。今天我怀着愧疚和懊悔给你写下这份检讨书，以向你表示我对_______这种不良行为的深刻认识以及再也不______的决心。
早在我踏进校门，老师就已三申五令，一再强调______ 关于______的事情，我觉得有必要说一说。事情的经过是这样的：________即使我知道这种行为也是不对的，但是我还是做了，所以，我觉得有必要而且也是应该向老师做出这份书面检讨，让我自己深深的反省一下自己的错误。 对不起，老师!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道，老师对于我的________也非常的生气。我也知道，对于学生_________是一项最基本的责任，也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后，我冷静的想了很久，我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。老师反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨，认为在本人的思想中已深藏了致命的错误：思想觉悟不高，本人对他人的尊重不够，以后我将对老师有更多的尊重。对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散，如果不是因为过于懒散也不至于如此。为了更好的认识错误，也是为了让老师你能够信任学生我能够真正的改正自己的错误，保证不再重犯，我将自己所犯的错误归结如下：_________1、思想上的.错误，2、行为上的错误，3、对同学和自己的影响上的错误。
我特提出以下几点改正意见，好让自己和老师同学督促自己改正我的错误：_____________
希望老师能够给我一次改正的机会，并且真心的接受老师的批评和教诲以及全面贯彻落实老师的教育方针。同时希望老师在往后的时光里能够监督我，提醒我。我一定不会再让老师失望了。万能学生检讨书 篇3
尊敬的老师及自律会的同学：
你们好，在发生了周三缺席思修课之后，我回去进行了认真的反思，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，于是怀着愧疚和懊悔的感情写下了这份检讨书，以表示我再也不旷课的决心。
周三上午，本人感觉不适，虽口头请假，却没来得及上报鲜于老师。对这一事件，本人进行深刻的反省，对给鲜于老师及自律会的同学造成的麻烦表示深深的歉意。早在我们踏进校园的时候，老师就已三申五令，一再强调，全校同学不得逃课。因为缺席，我放弃了老师给我们精心准备的无比生动的课程，错过了一次老师呕心沥血给我们制作的知识大餐。
感谢你们的教育，同时我也感到非常的惭愧我辜负了老师您的期待，事无巨细。见微知著，由小及大，我作为一名大学有事没提前请假，给全班作了坏榜样造成了恶劣的影响。
对于我逃课的事情，所造成的严重后果我做了深刻的反思：
1、思想上的错误：对于个别科目重视不够。对于这一点，我开始反省的时候并没有太在意，但是，经过深刻的反省，我终于认识到了，这个错误才是导致我旷课的重要原因。毕竟，如果我非常重视这一科目，即使重病，也会带病上课。
2、行为上的错误：不应该没提前和鲜于老师说明情况。对于这一点，是很明显的一个错误。而且这个错误在一定程度上其实是对老师和同学的不尊重。
3、对同学和自己的影响上的错误：这次事件的发生让我没有学到自己本该学到的许多知识，这对于我自己未来的科学素质及综合素质的提高和改进都有很大不良影响。与此同时这不仅耽误了我自己的学习成绩，也给班级里带来了不好的影响，由于我一个人的逃课，有可能造成其它同学的效仿，影响了班级的纪律。
对于以上的错误，我已经深深的认识到了它们的严重性。
为了更好的向老师检讨自己，我特提出以下几点改正意见，好让自己和老师同学督促自己改正我的错误：
1、向老师认错。既然自己已经犯了错，我就应该去面对，要认识到自己的错误，避免以后犯同样的错误。所以，我写下这篇深刻的检讨，向老师表明我认错的决心。
2、提高纪律性。我应该认真学习学校的校规校纪，并且做到自觉遵守。不迟到，不早退，不旷课。有事应该先向老师请假并获得批准在走。
3、提高自己的思想觉悟。对各门课程都应该引起重视，并且要养成良好的学习和生活作风。
4、克服自己的惰性，不要给自己找任何借口，因为缺席不管怎么说都是错的。
5、学会正确处理问题。以后遇到事情需要冷静的处理，凡事需要三思而后行，多角度的权衡利弊，不能再像以前一样冲动行事，这一点对于自己无论是做人，还是做事都是很重要的。
6、提高自身思想觉悟，增强对他人的尊重，对重要事项增加重视。
老师反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今，大错既成，我深深懊悔不已。深刻检讨。
同时我认为但是一份检查是不够的，而是靠实际行动!只有真真切切认识到自己的错误，才能改正错误。任何事情都有一个过程，改正错误也有一个过程，而这份检讨将是我的一个监督，一个警钟，监督我一步一步踏踏实实地改正所犯的错误!
检讨人：xx
时间：20xx年xx月xx日万能学生检讨书 篇4
尊敬的老师：
这次上课说话，扰乱了课堂秩序，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯学校的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的学习。在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负责任。
自己想了很多，也意识到自己犯了很严重错误，我知道，我应该为自己的犯的错误付出代价，我也愿意要承担尽管是承担不起的责任，在此错误中应负不可推卸的主要责任。
对不起，老师!我知道，我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力学习。
我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习的，学习对我来是最重要的，对今后的生存，就业都是很重要的。我现在才很小，我还有去拼搏的能力。我还想在拼一次，在去努力一次，希望老师给予我一个做好学生的一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习，那样的生活充实，这样在家也很耽误课程，学校的课程本来就很紧，学起来就很费劲，在今后的学习生活中，我一定会好好学习，各课都努力往上赶。
将它当成我人生的转折点，老师是希望我们成为社会的栋梁，所以我在今后学校的学习生活中更加的努力，不仅把老师教我们的知识学好，更要学好如何做人，犯了这样的错误，对于家长对于我的期望也是一种巨大的打击，家长辛辛苦苦挣钱，让我们可以生活的比别人优越一些，好一些，让我们可以全身心的投入到学习中去。但是，我犯的错误却违背了家长的心愿，也是对家长心血的一种否定。
我对此很惭愧。相信老师看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望老师可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望老师能继续关心和支持我。
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年x月x日
第二篇：精品酒店员工手册
总经理致词
亲爱的同事：
真诚的欢迎您加入XXX酒店，对于您的加入我们由衷地表示欢迎和感谢! “以人为本，知人善任”是XXX管理及用人方式的核心，优秀并且合适的员工永远是酒店最为重要的资产。我们的宗旨是为宾客提供温馨周到优质的服务;为员工提供和谐良好积极的工作环境。
我们真诚地希望藉由《员工手册》，能够让您从进店的第一天起，尽快地了解酒店，熟悉各项规章制度，并且通过本《手册》的引导，使您的疑惑得到充分地解答，能够帮助您更好更快的进入工作角色、工作状态。
酒店就像是我们的一个家，每一位合格的员工都是这个家里不可或缺的一个组成部分，所以我们希望您能够更好的融入进我们这个温馨、和谐的大家庭。我们希望您在拥有一个温馨、幸福的小家的同时，能够从酒店这个大家庭中获取到更大的希望和动力。无论您从事的是哪一个岗位，您所从事的工作都是我们共同事业中不可分割的重要组成部分之一。只有分工不同，没有贵贱之分!再次真诚地期望您能与我们一道，用您的智慧和热情，用大家的辛勤和汗水，共同谱写悦精品的新篇章!
大行德广，共同成长!我于此与您共勉!
XXX酒店管理有限公司总经理
第一章 酒店理念
1.1 文化理念
团结 进取 求实 创新 1.2 管理理念
从业之道 以人为本 系统管理 效益优先 1.3 经营理念
诚信为本 店客双赢 1.4 竞争理念
以宾客需求为中心 以宾客满意为标准 造就酒店忠实的客人 1.5 服务理念
用心先于服务 满意多于惊喜 1.6 营销理念
发现需求 创造需求 1.7 追求目标
效益化，规范化是本酒店始终不渝的追求目标。
1.8 效率、效益、向社会负责、向公众负责是本酒店一切工作的出发点和归宿 1.9 敬业精神、团队意识、强烈的事业心、责任感，是本酒店对员工的基本素质要求。
第二章 服务准则
2.1 服务准则
“宾客至上，服务第一”是我们的宗旨。
“准确、迅速、礼貌、真诚、安全”是我们的服务准则。 2.2 服务目标
我们以“视宾客为朋友，以宾客需求为中心，以宾客满意为标准，造就酒店的忠实客人”为服务目标。 2.3 准则内涵
2.3.1 视宾客为朋友。 2.3.2 尊重客人，礼貌待客。 2.3.3 微笑。
2.3.4 真诚、诚实、友好。 2.3.5 提供快捷准确的服务。
2.3.6 要有与他人互助合作的团队精神。 2.3.7 在宾客问候你之前，先用尊称向宾客问候。 2.3.8 要经常使用至少两句具有魔术般魅力的话语。 2.3.9 要熟悉自己的工作，熟悉我们的酒店和有关的信息。
第三章 劳动管理
3.1 用工原则
“公开招聘、择优录用、全面考核、竞争上岗”是本酒店的用工原则。 3.2 用工性质
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，本酒店录用员工一律实行劳动合同制。 3.3 体检
3.3.1 员工必须经酒店指定医院体检合格后，方可录用。
3.3.2 酒店每年要求员工体检一次。对患有传染性疾病者，视其病情给予病休或病退，以保证酒店的卫生要求。 3.4 工作时间
3.4.1 超时工作，原则上给予同等时间的调休或按规定发给加班工资。 3.4.2 补休假可以冲抵符合有关手续的病假、事假。 3.5 试用期
新进员工必须实行一定的试用期，试用期为一个月. 3.6 劳动报酬 3.6.1 原则
根据“按劳分配、兼顾公平、同工同酬”的原则，按照不同岗位、不同责任、不同贡献体现员工收入的适当差距。 3.6.2 工资制度
酒店实行岗位、技能、绩效工资制度，定分不定值，按月考核并以货币形式每月发放一次工资。 3.7 劳动合同 3.7.1 合同的签订
根据国家有关规定，酒店与员工签订劳动合同以确立劳动关系，并在合同中添加员工考核及“末位淘汰”等相关条款。 3.7.2 合同的履行 劳动合同一经签订即为有效，双方即按合同的规定履行义务和享有权利。 3.7.3 劳动合同的续订和终止
按《中华人民共和国劳动法》等国家的有关法律法规执行。 3.8 员工的流动
实行“末位淘汰制”，保持6-10%的年流动率，使酒店保持勃勃的生机和活力。 3.9 员工岗位变动 3.9.1 部门申请
用人部门根据酒店的人力资源发展规划及定岗定编计划，提出申请，报人力资源部审核后，报总经理室批准，由人力资源部执行。 3.9.2 酒店调动
总经理室根据生产运行的实际需要，可直接对员工进行调动。由酒店调动的员工接到调工通知单后，应在规定的时间内到岗，不服从者按违纪论处。 3.10.3 员工自荐
员工可以根据自己的技能水平和意愿，提出调动申请，由编制空缺部门签署意见后，交人力资源部审核，报总经理室批准后办理调动手续。 3. 11 员工离职
员工申请离职，需提前15天，以书面形式向部门经理提出申请，得到批准，办完离职手续后离职。员工不按正常手续离职的，视为旷工，旷工一天扣三天工资，工资扣完为止。
第四章 员工守则
4.1 总则
4.1.1 做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。 4.1.2 勤俭节约，爱店如家;遵章守纪，忠于职守 。 4.1.3 钻研业务，努力学习，不断提高服务质量和管理水平。
4.1.4 各级管理人员，要廉洁奉公、严于律已，严格管理，模范执行各项规章制度。 4.2 服从领导
4.2.1 服从意识是酒店对员工的基本要求之一。 4.2.2 员工必须保质保量地完成上一级领导分派的工作，不得拒绝、推脱或中止工作。
4.2.3 员工应遵守逐级请示报告的制度(特殊情况例外)。 4.3 职守
4.3.1 严格遵守工作时间，不得迟到、早退或缺勤、私自调换班次。 4.3.2 下班后不得擅自在酒店内逗留。 4.4 仪表仪容
4.4.1 按规定穿着岗位服装，佩戴工号牌，保持服装整洁挺括。 4.4.2 皮鞋应保持清洁光亮，不穿带掌和易发噪音的鞋。
4.4.3 男员工头发侧不过耳，后不过领，不准蓄须和烫发(特殊工种经批准的除外)。 4.4.4 女员工头发不过肩，不得染发;宜保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹。 4.4.5 手部保持清洁，勤修指甲，不许涂指甲油。
4.4.6 工作时间内不得佩戴饰物(特殊工种经批准的除外)。 4.5 礼貌礼仪
4.5.1 工作时间内必须使用敬语、普通话。 4.5.2 自觉遵守走、站、坐、蹲等形体规范。
4.5.3 遇到客人或同事应主动问好或点头示意，其原则是先客人、后同事(领导);与客同行时应让客先行，与客对行时应主动让道，与客相撞应主动道歉。 4.6 证件及名牌
4.6.1 酒店发给员工工作证或工号牌，员工进入酒店须主动出示证件，工作时间要按规定佩戴名牌。
4.6.2 值班经理、部门主管和安全保卫人员有权随时抽查员工证件。 4.6.3 遗失或损坏证件(牌)应及时报告人力资源部，补领新证(牌)。 4.6.4 员工调离饭店时须将所发证件、名牌交回人力资源部。 4.7 更衣柜
4.7.1 员工更衣柜专为更衣之用，应保持清洁整齐，不得存放食物和贵重物品，严禁在更衣柜内放置危险品、易燃品。
4.7.2 更衣柜钥匙应妥善保管，不得私自加配或转让。 4.7.3 酒店有关部门将不定期抽查员工更衣柜。 4.8 工装
4.8.1 酒店根据工作需要，确定工装的式样和发放数量，在工作区域及工作时间内，员工必须穿着工装。
4.8.2 工装非因公不得(穿)带出饭店，下班后必须将工作服存放在更衣柜内。 4.8.4 工装如有破损应及时修补。
4.8.5 如有遗失或人为损坏，按规定赔偿。
4.8.6 岗位工种变动时，必须更换相应的工装后方准上岗。 4.8.7 调离酒店时，须将工装交回或交纳折旧费。 4.9 人事资料
4.9.1 员工履历表应详尽如实填报，如因虚假信息引致日后有关权益的损失及其他后果，责任自负。
4.9.2 个人资料如有变更，应及时通知人力资源部。 4.10 保密
4.10.1 涉及保密的文件资料和工作间，无关人员不得接触。
4.10.2 未经批准，员工不得向外界提供有关酒店人事、经营管理、财务、设备等相关资料，如违反按违纪处理。 4.11 私人财物
4.11.1 员工有责任保管好个人财物。
4.11.2 员工不得携带私人贵重物品进入酒店，如有损失，酒店概不负责。 4.12 拾遗
4.12.1 员工在酒店内拾到物品，应交至总经理办公室。
4.12.2 拾到的贵重物品如钱包等，必须由经理或保安会同拾物人员共同清点，并签字确认。 4.13 宾客投诉 4.13.1 规则
4.13.1.1 规则一：客人永远是对的。
4.13.1.2 规则二：如果客人错了，请参照规则一。 4.13.2 方法
4.13.2.1 高度重视，认真聆听，并进行记录。 4.13.2.2 做到“善解人意”，不得与客人争辩。
4.13.2.3 先向客人致歉，若在职权范围内，应立即采取补救行动，并在事后向部门主管汇报;若超越本人职权范围，应立即报告直接上级或相关领导处理，当事人不得自行处理。
4.13.2.4 投诉事项中涉及本人的记录，不得涂改、撕毁与伪造。 4.13.2.5 所有投诉都应在本部门和总经理办公室存档备案。 4.14 员工投诉与申诉
4.14.1 员工在工作中与同事、领导发生纠纷，或对工作安排及酒店各级管理人员有意见时，可直接以口头或书面形式向部门经理、总经办投诉或申诉。 4.14.2 员工书面投诉或申诉，须注明姓名，酒店均予保密。
第五章 员工福利
5.1 假期,月休4天 5.1.1 法定假日
5.1.1.1 员工享受国家法定有薪假9天：
春节3天、五一国际劳动节3天、国庆节3天。
5.1.1.2 员工在法定假日内因工作需要不能休假的，按有关规定给予补休或发给加班工资。 5.1.2 婚假
根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定。
5.1.3 丧假
直系亲属(系指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世，给假3天。
5.1.4 病假
5.1.4.1 员工请病假，必须持相关医院或宾馆医务室出具的病假证明(急诊除外)。 5.1.4.2 急诊应电话通知部门经理并于事后补办请假手续。 5.1.5 事假 5.1.5.1 请事假必须按规定办理手续，否则作旷工处理. 5.1.5.2 事假第一天为休息日时不作事假处理，但假期内的休息日按事假处理。 5.1.5.3 事假无薪。 5.1.6 产假
根据国务院颁布的《女职工劳动保护规定》相关规定执行。 5.2 工伤
5.2.1 员工因工受伤应该立即通知部门经理。
5.2.2 员工因工负伤不能出勤者，经医院证明并填写事故报告单经人力资源部审批后，按工伤假处理。
5.2.3 员工因工负伤或死亡按国家有关劳保条例办理。 5.3 工作餐
5.3.1 酒店设有员工食堂，每天为当值员工提供工作餐。 5.3.2 员工应在规定时间内轮班用餐。 5.4 培训
5.4.1 酒店按实际需要为员工提供培训机会。
5.4.2 员工经培训所达到的水平，作为能否加薪、晋级及转岗的重要依据。 5.4.3 酒店提倡并鼓励在职员工通过自学的方式，提高自身的业务素质和文化水平。
第六章 奖惩
6.1 对员工的奖惩按酒店的《奖惩条例》执行。
6.2 为了提高员工遵章守纪的自觉性，在实际工作中有所遵循，特将具体过失内容及相关处罚办法登录于后： 6.2.1 轻微过失
所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。
6.2.1.1 出入酒店不打或代打计时卡，上岗及离岗不签到，中途进出酒店不打卡。
6.2.1.3 迟到、早退30分钟以内。 6.2.1.4 。
6.2.1.5 随地吐痰，乱抛杂物。
6.2.1.6 上班时打瞌睡，工作时间精力不集中、精神不饱满。 6.2.1.7 工作时间未经批准看书看报。
6.2.1.8 服务时间在客人面前打哈欠、伸懒腰、剔牙、挖鼻孔、剪指甲。 6.2.1.9 未经许可，在员工餐厅以外的地方吃东西，浪费饭菜。
6.2.1.10 上班时不按规定穿着工作服或不更换工作服离店。不按规定佩戴工号牌。 6.2.1.11 上班时接听或拨打私人电话(特殊情况，经批准可在经理室打电话)。
6.2.1.13 在更衣柜内存放食品。工作时吃零食，在会所内抽烟。 6.2.1.14 在客用区内坐卧沙发或使用客用设备。 6.2.1.15 非当班时间无故在店内逗留。
6.2.1.16 对客服务不使用敬语、礼貌用语或使用禁语。 6.2.1.17 在酒店内大声喧哗，哼小调。 6.2.1.18 开无人灯、开长流水、下班未关空调。 6.2.1.19 提供虚假材料。
6.2.1.20 上班期间串岗或聚堆聊天(接待串岗者同样为轻微过失)，私自会客。 6.2.1.21 遇到宾客不主动礼貌让道。
6.2.1.22 当班时间配带或使用非酒店配给的通讯工具。 6.2.1.23 私带亲友进店用膳(指员工食堂)。 6.2.1.24 仪表仪容不符合酒店的规定。 6.2.1.25 未经批准使用客用卫生间。 6.2.1.26 服务效率差，引起客人不满。 6.2.1.27 由于疏忽损坏饭店财物或设备。
6.2.1.28 在酒店内，坐时跷腿、摇腿，站时依墙、靠壁或摇头晃脑，行走时拉手、搭肩、奔跑等。
6.2.1.29 不在指定地点喝水或以喝水为名干其他事情。 6.2.1.31 未经批准，不参加酒店组织的活动。 6.2.1.32 对所属员工的违纪行为不处理。对于同事的违纪行为，不予制止，事后也不向上级报告。
6.2.1.33 工作场所存放私人物品，如报刊杂志、书籍、衣物、食物等。 6.2.2 过失
所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。 6.2.2.1 旷工1天以内。 6.2.2.2 擅离工作岗位。 6.2.2.3 上班时干私活。
6.2.2.4 在工作场所下棋、打牌等(不分上班或下班时间)。 6.2.2.5 私自带亲友进店参观。 6.2.2.6 在店内吵闹或骂人。 6.2.2.7 服务时间饮酒或带有醉态。 6.2.2.8 拒绝安全人员验包。 6.2.2.9 未经批准相互转换更衣柜。 6.2.2.10 不执行礼貌服务规范，得罪宾客。 6.2.2.11 私进包厢看电视、听音乐等。
6.2.2.12 随便改动或损坏排班表、告示牌、张贴的规章制度、文件、通知、通告等。
6.2.2.13 发现公共财物受损、丢失，不管不问或谎报消息。 6.2.2.14 6.2.2.15
6.2.2.16 在店内公共场所乱写乱画;
6.2.2.17 擅自向客人贩卖、索取物品、举行募捐活动或要求客人代办私事。 6.2.2.18 不服从领导，不服从分配，不与同事协作、合作共事; 6.2.2.19 私吃酒店食品(对提供者同样按过失处理)。
6.2.2.20 私用客用设施及客用品(对提供者同样按过失处理)。 6.2.3 严重过失
所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。 6.2.3.1 旷工在三天以内。 6.2.3.2 无病装病，骗取假条。 6.2.3.3 偷拿公物及他人物品。
6.2.3.4 私自与客人通信、通电、约会、外出游玩、跳舞。 6.2.3.5 蓄意损坏饭店或客人财物。 6.2.3.7 赌博。
6.2.3.8 煽动或参加打架闹事。
6.2.3.9 私配包厢、办公室等公共区域钥匙。 6.2.3.10 偷看、窥视、扰乱客人私生活。
6.2.3.11 擅自移动或动用消防器材、设施设备或改做它用。 6.2.3.12 利用职权谋取私利，挟嫌报复。
6.2.3.13 私自向外界提供饭店人事、经营、财物、设备等信息资料。 6.2.3.14 因工作失误失职，造成重大浪费。
6.2.3.15 因管理不善、指挥失误，造成较大经济损失。 6.2.3.16 因经营不善，造成物资滞销或积压。 6.2.3.17 客人严重投诉。 6.2.4 重大过失
所犯过失与下述条款性质相同或类似，按该条款处理。 6.2.4.1 连续旷工三天以上。 6.2.4.2 污辱、殴打宾客或同事。 6.2.4.3 搞不正当男女关系。
6.2.4.4 利用工作之便与客人谈恋爱。 6.2.4.5 向宾客行贿索贿。
6.2.4.6 携带、收藏禁品(武器、凶器、毒品、易燃易爆品等)。 6.2.4.7 玩忽职守，违反操作规程，造成他人伤亡或设备损坏。 6.2.4.8 贪污、盗窃、受贿索贿、挪用公款。
6.2.4.9 因违反国家法律、法规被公安机关依法拘留审查。 6.3 处罚细则 6.4 处罚的权限和程序
6.4.1 所有处罚应在事后三天内作出。
6.4.2 轻微过失、过失处罚由主管填单、部门经理签署意见，人力资源部审查，并告之本人后，从当月工资中扣除。
6.4.3 严重及重大过失的处理，由部门提出处分意见并附书面材料，报人力资源部审核，经总经办批准后执行，处理结果归入酒店档案。
6.4.4 员工必须在处罚通知单或处理决定上签名。若拒签过失单，处罚同样生效，并可视情节轻重加重处罚。
6.4.5 留店察看以上处分，由部门提出处分意见并附书面材料，报人力资源部审核，由总经办批准执行。
第七章 卫生及安全守则
7.1 卫生
7.1.1 员工有责任与义务保持酒店的环境清洁与公共卫生。在公共卫生的保持与维护中应充分体现“积极、主动”的酒店意识。
7.1.2 各岗位的卫生状况必须达到卫生防疫部门的要求。 7.1.3 上岗员工必须持有健康证。
7.1.4 当班员工必须按规定完成工作区域内的卫生工作。 7.2 公共安全
7.2.1 防火灾、防盗窃、防破坏、防意外事故的发生是酒店每一个员工的义务。 7.2.2 下班前应认真检查，严格执行交接班制度，坚决消除隐患。若发现问题且本人不能解决，应立即向部门领导报告。
7.2.3 如发现可疑或不法行为的人或事，应立即报告部门领导或公安机关。 7.2.4 拾到客人遗留钱物、书刊等，应立即如数上交有关部门，不得私留或传阅。 7.3 安全生产
每位员工必须严格遵守酒店安全生产操作规程，牢固树立“安全第一”的思想。 7.3.1 攀高作业高于3米必须佩带保险带，并有部门主管以上人员在旁监护。 7.3.2 因工作需要动用明火时，操作部门必须向总经理申请，并严格按用火规定进行操作。
7.3.3 易燃、易爆品和危险品，日常必须存放于酒店外的危险品仓库内。因工作需要临时带入酒店使用的，必须严格执行登记制度，并在当天收工时带出酒店。 7.4 火警
7.4.1 立即打电话通知吧台，清楚准确报告起火部位、燃烧物品。打破手动报警器的玻璃，启动报警系统。
7.4.2 迅速地利用附近设施，控制火势或将其扑灭。
7.4.3 如果发现门下有烟从室内冒出，应先触摸此门，如果门发烫，说明室内火势较猛，切勿开启，以免火势蔓延。
7.4.4 切断电源、关闭天然气开关及打开门窗。 7.4.5 听到火警鸣号，员工非报警不准使用电话。
7.4.6 接到疏散通知后，应首先引导客人迅速疏散，各营业点员工应待所有客人离开后，再撤离到安全地点。
7.4.7 严禁用水或泡沫灭火器灭电火，严禁用水灭油锅火，严禁在大火情况下使用电梯。 7.5 意外
7.5.1 如发生意外情况，全体员工必须服从总经理的指挥，全力合作，发扬见义勇为、勇于献身的精神，努力保护财产及宾客生命安全。 7.5.2 照顾伤者或协助将伤者送往医院。 7.5.3 设置标志，将危险区隔离。
第八章 修订
8.1 本《员工手册》由酒店人力资源部负责解释。 酒店将根据管理及发展的实际需要不断对其进行修订。
第三篇：美容院员工手册(免费版)-精品完整版
偏爱人间美容院员工手册
尊敬的各位员工：
真诚欢迎您到偏爱人间美容院工作。为体现人生的价值，请尽情发挥您的才华，相信您会很快融入这充满朝气的大家庭，并凭着您的工作热情和进取心以及对美容业的热爱，愉快地在这里工作、生活。
美容业作为服务性行业，需要您和大家共同努力，为顾客提供完善的服务，力求以科学、专业的经营管理和高质量的服务水准，树立并维护我店良好的形象和声誉，争取最佳经济效益和社会效益。相信您会在此发挥出最高的水平。
为了使您对美容业的基本情况和有关规章制度有比较清楚的了解，请认真阅读《员工手册》，理解并贯彻其中各项内容，以明确本店对员工的基本要求。
希望各位员工敬业乐业，真诚合作，为实现我们的宏伟目标而努力奋斗。
总经理：赵颖 女士
总
则
《员工手册》是员工在本店工作期间生活和工作的说明书，它包括员工的行为规范和工作准则、员工手册的培训和学习，是新员工进入本店的必修课程，同时，《员工手册》也是本店与员工劳动合同的一个组成部分(通常作为合同附件)。新员工入职，无
- 1
劳动条例
1、 用人原则及聘用标准
用人原则：重人品、重业务、重能力，不拘一格，任人唯贤。
聘用标准：符合本市劳动管理部门的劳动力管理政策，根据本本店的岗位需要，凡是具有一定专业知识和技能、身体健康、无不良行为记录、有志从事美容服务工作的应聘人员，经过自愿报名，培训测试，考核合格者，均有录用机会。
2、 资格审核
凡报名应聘人员，均应提供本人身份证、学历证书及美容专业资格证，由人事部审核。
凡报名应聘本店管理职位和专业技术职位的人员，除提供上述证明文件外，还应提供本人的专业技术资格证明，公司会通过一定方式对员工资历进行核实。
3、 身体检查
凡经测试、考核合格人员，必须经过本市卫生防疫站或本店指定医院的身体检查，并获得健康资格证。
员工入职后，本店每年对员工安排一次体检(费用由员工自理)，对于患有传染性疾病的员工，安排休假、调离或调换工作岗位，直到做出办理病退或终止合同等处理。
- 3
本店实行下发薪金制度，即每月15～17日以现金方式发放上月的工资。 美容师工资构成为：基础工资+提成+奖金。
9、 晋升
公司可根据工作需要调整员工工作岗位或工种，调整岗位或工作后的待遇按照所在岗位或工种的标准执行。公司可根据员工的工作表现和才能提供晋升机会，员工通过每半年的晋升考试或管理部门提议实现晋升。
10、 培训
新员工从入职到正式担任岗位职务，必须经过入职培训、岗位培训、入职考试三个基本程序，本店员工(需职业培训的员工)入职时应交培训费。员工在劳动合同期未满之前擅自离职，培训费不退还。劳动合同期满后，无论续签合同还是辞职，培训费均退还本人。
11、 考勤
员工必须严格执行本店的考勤制度，申请各种假期必须按照规定的程序办理。未经部门主管批准的缺勤、迟到、早退，按公司管理制度处理。
12、 辞退或辞职
员工在合同期内要求辞职，均应提前一个月写出书面申请报告，经批准方可办理离职手续。如未提前一个月提出申请而擅自离开们店者，以旷工论处(旷工当日无薪金，旷工1天处以经济处罚100元)。
- 5
病假手续后方可休假
(2) 如因急诊无法提前请假，需提供医院开具的有效急诊证明，经本店核实后，补办休假手续。
(3) 员工因突然患病，不能语辞而休病假，须由其他同事于当值时间之前通知店长。
(4) 员工病假5天内发放基本工资50%，超出5天无基本工资。
4、 事假
(1) 员工如有特殊情况需请事假，必须提前1天办妥请假手续，经批准后方可休假。
(2) 员工当值，遇特殊或紧急情况，需请事假或换休假，可随时像所属店长提出申请，经批准后方可执行。未经批准无故缺勤或擅离岗位者，按旷工论处。
(3) 事假期限的审批权为：1天以内由所属店长审批，1天以上由总经理审批。
员工守则
1、 总则
(1)
热爱祖国，拥护共产党的领导，遵守国家法律、法规和各项政策。
(2)
遵守社会公德，讲究职业道德，讲究文明礼貌，热爱本职工作，维护本店声誉，遵守劳动纪律。
- 7
礼相待，使用敬语。对客人服务时，还要做到“迎客要有问候声，谈话要有称呼声，离别客人要有送别声，工作出现差错和失误要有致歉声。”
(2)
微笑：微笑服务是本店对员工的基本要求，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。
(3)
效率：做任何事情都要讲求效率，说到就要做到，对工作不推诿、不拖拉，接待客人要善始善终，交接工作要讲清楚。
(4)
责任：对各项工作要有责任心，要有对客人、对本店高度负责的精神。
(5)
诚实：诚实、可靠、正直、不徇私情，不行贿受贿，不贪图别人的钱财和物品，不要求客人办私事。
(6)
细致：工作仔细认真、认真、耐心、细致，兢兢业业，一丝不苟。
4、仪表仪容
(1)
员工进入岗位必须穿着工衣，并保持工衣制服干净、整洁，领花袖口要扣好，衬衣要将下摆放入裤(裙)内，不可穿破损或黑色的袜子。
(2)
保持身体清洁，不留怪异发型，不留指甲，不涂指甲油，工作期间不吃异味食品，保持口腔卫生。
(3)
站立要端正、挺胸、收腹、抬头、两眼平视，双手手心向上，右手放左手上，双腿呈“V”字形，左右膝和后脚跟要相互靠紧。
- 9
7、 工作行为与规范
公司对每一个岗位的工作都制定了工作程序和规范，规范员工的工作步骤，员工不可随意更改。如需变更，需征得有关部门总监的同意，由本店通过一定的程序进行更改。
8、服务准则
注重质量，完善服务，使客人对我们的服务无可挑剔，是本店全体员工的共同准则。
9、上下班打卡
(1)
本店员工必须按时上下班，在工作时间内未经店长批准，不得无故早退。员工必须按公司编排的时间表进行工作，若需对值班时间做出更改，必须事先得到总经理的批准，否则均按误工论处。
(2)
员工上下班，必须按规定打卡或签到。不交卡下班，按早退处理;不取卡上班，按旷工处理。
(3)
代人或托人取卡或签到，均属舞弊行为，将会受到公司的严厉处分。
- 11
损坏，照价赔偿。
(3)
未经批准，员工不得擅自取用本店内各类物品自用，否则将以偷窃论处。
(4)
如员工有偷窃财物行为，无论其所偷窃物品属于本店还是客人或同事，均应立即开除职务并送公安机关查办。
员工的职业素质
1、 职业道德修养规范
要热爱美容，不要权宜之计;要乐于助人，不要袖手旁观;
要兴趣专一，不要朝三暮四;要同情丑者，不要讥笑挖苦;
要讲求科学，不要盲目蛮干;要公平合理，不要看人论价;
要知识渊博，不要学识匮乏;要重义轻利，不要见利忘义;
要技能高超，不要才智平平;要诚恳扎实，不要奸诈虚伪;
要注重效果，不要拜金主义;要极端负责，不要敷衍了事;
要热情待客，不要冷漠无情;要精益求精，不要粗制滥造;
要解放思想，不要封闭自守;要仪态优美，不要丑态百出;
要更新观念，不要因循守旧;要文明礼貌，不要野蛮无理;
要心灵高尚，不要灵魂庸俗;要遵纪守法，不要违法乱纪;
要勤奋刻苦，不要懒惰奢侈;眼钻研业务，不要惟利是图;
- 13
(8) “八声”服务：客来有迎客声，客人生日有祝福声，客人入店有介绍声，客问有回答声，不满意有道歉声，服务有征询声，结账有道谢声，客走有送客声。
(9) 服务十字诀：主动、热情、礼貌、周到、微笑。
(10) 店长管理九步曲：会安排工作，会监督工作，会检查工作，会考核工作，会指导工作，会批评工作，会发现问题，会沟通思想。
3、 员工作风规范
(1) 良好作风
以诚待人，善解人意。珍惜名誉，诚实公平。
负责尽职，言而有信。谈吐高雅，声音柔和。
卫生清洁，讲究仪表。按时上班，遵守规章。 (2) 不良作风
工作敷衍，不负责任。言行不一，言辞夸张。
自我夸张，讥笑他人。矫揉造作，姿势不良。
使用粗语，打探隐私。浓妆艳抹，奇装异服。 (3) 美容师必备条件
要想成为一名合格的美容师，必须具备下列条件：
◎ 要有一双温柔灵活的手。
- 15
◎ 有信心和尽最大努力工作。
◎ 乐于学习健全心智，提高气质。
◎ 言行有信，负责尽职，成为具有良好德行及优良职业行为表现的人。
◎ 温文有礼，对他人的帮助表示谢意，对别人的缺点要容忍和有同情心，尊重他人感觉及权利，能良好配合同事及上级工作。
◎ 对所有的顾客友善、礼貌、热情、诚恳、公平、不可厚此薄彼。
◎ 学习技巧高雅的职业谈吐，培养悦耳动听的声音，当他人说话时注意倾听。
◎ 注意外表随时保持最高的卫生标准，使顾客对您产生信心。
(6)
美容师的举止
美容师在举止上，应注意以下方面：
◎ 要避免口臭、体臭，不在别人面前做不雅观的动作。
◎ 不能在顾客面前嚼口香糖。
◎ 说话不要大声、刺耳。
◎ 不能在顾客面前对同事和别的顾客作任何评论。
◎ 不要与顾客谈论自己的私事。
◎ 不能斜靠椅背或桌面，在接待顾客时懒散地横靠在沙发上。
◎ 工作时不能姿势不良，行走时不要摆动，要轻盈。
◎ 在做产品销售时，不能诋毁别的产品;顾客下订单不能得意忘形，喜形于色。
- 17
在征询顾客意图后，邀请顾客坐下，并为顾客介绍护理课程或产品。
(1)由骨盆到脊背，必须保持挺直，不可弯腰驼背。
(2)头部要正直，下颚往后收，约与身体成90度，视线与眼睛同高。
(3)两腿宜靠拢，脚跟并拢，鞋尖微向外张开，但不可过高撇向外侧。站立休息时，可采取两脚交叉方法，即以一脚当支点，另一脚向内侧斜交与后方，如此不但不易疲劳，而姿势也优美。
3、走姿
(1)走路时双肩要平稳，两手自然摆动，不可交叉背后，速度不急不慢。
(2)走路时要挺胸抬头，下颚未收，眼睛平视，容貌安详，心情要轻松，不可东张西望。
(3)双脚宜直，脚底向前平放，迈步前进，步履稳重，以高雅有活力为原则。
(4)穿裙子时，走路宜成一直线，裙的下摆与脚的动作要相互配合，姿势柔美。
4、说
顾客入店，员工应在顾客之前开口。迎接顾客时，应说：“您好!欢迎光临!”
咨询时要真诚热情，语调清晰温和，目光热情自然，注意力集中在顾客身上，认真倾听顾客询问，理
解顾客的要求。视线集中左右不出对方双肩，上下不出对方眼睛和胸口。不左右顾盼，不与自己的亲朋好友在工作现场交谈。
熟练掌握“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等礼貌用语。
- 19
每天提前半小时到工作岗位，将所有的样品专柜拭擦一遍，保证无灰尘、无污染，光亮整洁如新。
工作应耐心细致，不急不躁，不厌其烦，把每位顾客当成自己的亲友一样接待。美容师应时刻牢记“每失去一名顾客将使企业失去100名潜在的顾客”。
熟练掌握咨询技能，在顾客大量涌来时要应付自如，做到“送一答二照顾三”，即送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，同时照顾第三批到专柜前来咨询的顾客。
员工必须能使用标准普通话准确地向用户介绍产品的特点和作用。在咨询过程中切忌有贬低同行业产品的语言、行为。
迎宾礼仪规范
1、当班美容师轮流迎宾，须面带微笑，礼貌用语亲切自然，根据顾客的情况填写顾客记录(由店长协助)
2、前台接待根据顾客的登记情况配货。
3、美容师将顾客领到工位，安排顾客就位后，再到清洁区，前台领用品。
4、服务步骤：
(1) 包头巾。美容师双手一定要擦干净头巾，轻柔地将顾客的头发理顺后，用毛巾将头发包好，并询问顾客头巾的松紧程度是否适当。胸前的毛巾要在适当的位置，平直，紧箍。
- 21
(11)美容师将顾客领到前台结清手续或款项，并礼貌送别顾客。
本店员工日常规范
1、更衣室规范
(1)员工允许在上下班更衣时进入更衣室。
(2)进更衣室后，应迅速在自己的更衣柜前更衣及装扮仪容。
(3)更衣完毕后，应仔细到店长处登记，办理借用的手续，半日内配好钥匙后将备用钥匙退还店长，配钥匙费用自理。
(4)更衣和装扮仪容后，应迅速离开更衣室，当值员工不得在更衣室停留。
(5)不能在休息室以外吃零食。
(6)未经登记不得私自占用更衣柜，不得擅自配用更衣柜钥匙。
(7)不得擅自调换更衣柜，遇特殊情况需调换更衣柜时，需由店长办理登记后方可调换。
2、就餐规范
(1)午餐时间为12：00，按规定时间就餐，不得提前或者超时就餐。
(2)午餐时间内，组内人员分批就餐，确保岗位有人，不得因就餐影响工作。
(3)就餐时讲究公共卫生，就餐完毕将杂物放进杂物桶内。
3、会议规范
本店的会议包括员工会议、主管会议、每天晨会及临时召开的有关会议。会议
- 23
(3)到岗位后应立即打扫卫生，清理物品，准备好工作中所需的物品。
(4)不得拿私人物品到营业现场。
(5)工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。
(6)工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请主管批示。
(7)工作时间不得串岗，聚集聊天。
(8)工作时间不得卧在美容床、椅上，应随时保持端庄的仪表
(9)在不影响工作的情况下，会客请到指定地点，时间不得超过10分钟，并向主管请假，不得擅自脱岗，严禁在工作现场或操作时间会客。
(10) 操作时不得与顾客以外的人员闲聊。
(11)严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。
(12)因公事外出，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出(如遇特殊情况，酌情处理)。
(13)退勤及就餐时，请按指定员工通道出入。
(14)在非当班时间到营业现场时，不得与当班员工在营业现场闲聊。
(15)请在指定地方饮水，不得将饮水杯带入营业现场。营业结束后，按营业手工规范完成有关工作。
5、出勤规范
为严格出勤制度以及便于考勤、计薪，本店应实行打卡制度(或在签到本上签
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致歉，并明确告诉客人会在下次护理时解决问题，最后为客人预约第二次护理时间。
当有客人无法准时预约，不要只是任她取消或再打电话预约，应主动向客人预订下次时间，或主动为客人提出建议，从而争取客源。
(3)私人电话
——您好，偏爱人间美容院。
——对不起，**现在正工作，不方便接电话，如果您方便的话，我可以替您转达，等她忙完立刻复您电话。
在处理电话时，必须尽可能迅速、和气，不可吃食物，不要长篇大论。前台人员随时保持清洁。播放音乐时，音乐要谨慎选择，音量要适中。
附则
(一) 奖惩条例
为保证本店的工作秩序和服务质量，培养员工的敬业精神，限制和杜绝违规、违章现象，本店指定奖惩条例，全体员工必须遵守执行。
1、 嘉奖
① 对本店的经营管理和服务质量管理作出重大贡献者。
② 对发现事故隐患及时采取措施，防止重大事故发生者。
③ 拾金不昧者
④ 在同行业的业务比赛中，取得优异成绩，为本店赢得荣誉者。
⑤ 为本店开源节流，提出合理化建议，经实施取得显著成效者。
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惩罚条例
1、服务完顾客必须把所以物品归位，打扫干净，小车、碗、盆洗干净拖鞋返回原位、毛巾、产品、仪器、地面、床单等，若有1想不合格 扣5元
2、吃饭必须在休息室吃，不得将食物带到美容室，否则扣5元
3、手机上时间必须在休息室看，其它房间不许看，手机上班时间一律静音，否则扣5元
4、毛巾上弄上膜必须马上洗掉，每晚毛巾必须洗完晾干，留最多不超过10条，否则扣5元
5、在店内不得大声喧哗，说话要轻声细语，不得在店内追逐打闹，否则扣5元
6、顾客投诉者扣50元
7、淡妆上岗，工服干净，发行整洁、指甲合格，否则扣5元
8、轮流站门，不站者扣5元
9、每个人所负责的卫生区必须时刻保持干净。若在闲暇时卫生区凌乱，扣5元
10、面带微笑，见顾客必须打招呼，面无表情者，扣5元
11、上班时间必须保持良好的情绪，不得把个人情绪带到工作中来，否则扣5元
12、上班时间必须说普通话，不得说方言，否则扣5元
13、上班时间必须服从领导不服从分配，无故拒绝分配工作扣5元
另外
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第四篇：2012年考研必备资料---考研英语小作文万能
考研英语小作文万能模板
创建时间：2009年11月8日(星期天) 中午1:34 | 分类：未分类 | 字数：11302 | 发送到我的Qzone | 另存为... | 打印
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论坛浏览
辞职信
模板1： Dear ,
I am writing to inform you about the decision to resign from my current position. There are a few factors involved.
First and foremost, . Secondly, . Last but not last, .
I would like to tcke this opportunity to express my gratitude for the rewarding experience that I have enjoyed during my employment.
I sincerely wish you could approve of my resignation, and I apologize in advance for any inconvenience thus caused.
Sincerely yours,
Li Ming 模板2 Dear ,
I am sure it will come as no surprise that I wish to resign my position as
. Though I have enjoyed working with you and other colleagues in the company / organization, there are a few reasons that force me to give up my current work.
For one thing, . For another, . Moreover / Besides / In addition, .
I appreciate the plenty of help and encouragement from you constantly, and I am very sorry for any inconvenience thus caused. I promise that I will stay through the next month to help you find a replacement for my position.
Sincerely yours,
Li Ming
请求信
模板1： Dear ，
I am
. I’d like to ask if you have
/ can provide me with the information of . The reasons for my urgent need of
are as follows: 1) ; 2) ; 3) .
Therefore, I will be much obliged if you can help me . Please feel free to call me at for further questions.
Thank you for your time and patience, and I look forward to your prompt reply.
Yours,
Li Ming 模板2：
Dear ，
My name is
, and I am
. I have made up my mind to write to you in the hope that you can furnish me with the information regarding .
At the present I am preparing / doing , and am in lack of
that is crucial for the work / project / program. Therefore, it would be of great help if I can have your help for
. Please get back to me at your earliest convenience as I have to
soon.
I am praying for your reply with full appreciation.
Yours sincerely,
Li Ming
建议信
模板1： Dear ，
I am very glad to hear that you want to seek some suggestions about
in order to .
From my point of view, . Also, to you, I highly recommend that . On the one hand, . On the other hand,
. Besides, it is unnecessary for you to . Consequently, I believe that .
I hope that my opinions are of help to you, and please feel free to contact me for more questions.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear ，
I am writing to express my views concerning
. In the first place, I would like to say thank you for the help and everything else you have been offering to us. Meanwhile, I also want to make some advice to better .
Firstly, we have found that . Secondly, we want to . Finally, we hope that .
I am looking forwards to your consideration about my proposals. Thanks in advance for that.
Yours sincerely,
Li Ming
求职信
模板1：
To Whom It May Concern,
I have learnt from yesterday’s newspaper that you are employing
. I wish to be considered as an applicant for the position, and beg to state my qualifications as follows:
I am
years old, a
major student of
University / College. During my academic years, I"have shown excellent performance and have been awarded first-class scholarship each year. In addition to my educational background, I have the rich work experience in the fields of
. Therefore, I believe I can be of value to your company.
Enclosed is my resume for your reference, and I shall be glad to call at your office if you desire an interview. Thank you.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear ，
I learned from my university BBS that there is a vacancy for , a position which I am very interested in.
I am a senior student from University, majoring in
. Under the influence of the courses I have taken, I develop a special interest in
. Moreover, I have attained a fair knowledge and experience in this field due to my internship at . It seems to me that all these have prepared me ideally for the role of
in such a company as yours.
For further information please refer to my attached resume. I should be please to attend for an interview at your convenience.
Yours sincgrely,
Li Ming
道歉信
模板1：过去没有完成的事情 Dear ，
I am writing this letter to apologize to you for my failing to .
The reason is that
. I am sorry that I cannot finish
in time, but is it possible that I make up the loss by ? If so, I will put everything else aside to .
I do hope that you can understand my situation and accept my apology.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2：将来不能做的事情 Dear ，
Much to my regret / I am terribly sorry that I am unable to . It is mainly because at that time I will be full occupied by
which is quite out of my expectation, and that conflicts with your
. Therefore I am forced to adjust my schedule and cannot make my presence on your
. I sincerely hope that you will enjoy a good time. By the way, can we have dinner together some time next week? I hope to see you soon.
I am really sorry again and I trust that you will understand.
Yours sincerely,
Li Ming
感谢信
模板1： Dear ，
I should like this message to be taken as an expression of heartfelt gratitude to you and . If it had not been for your assistance in giving me aid and , I fear that . During the
, you have given me generous help and continuous guidance by .
Thus, I really appreciate
, and I hope that I may repay your kindness by .
Finally, I feel most obliged to thank you once more.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear ，
On behalf of
, I would like to extend our most sincere gratitude for . We appreciate greatly your aid in not only , but also .
It is said that your
that we could enjoy such a wonderful trip / arrive at such splendid achievements, and we will never forget your painstaking labor and full cooperation / warm hospitality.
With this letter we would also like to formally invite you to , so that
. WE look forwards to hosting you
.
With personal regards.
Yours sincerely,
Li Ming
申请信
模板1：
To Whom It May Concern,
I would like to apply for the master’s program in
department of your university, an opportunity that I have dreamed since .
To briefly introduce myself, I am a senior student majoring in
from
University. During my undergraduate study I have demonstrated excellent academic ability, which is reflected in my grades and accomplishment. I have attached to this letter my resume, a complete transcript, and three recommendation letters.
I would greatly appreciate it if you could kindly consider my application. If you require more information, please feel free to contact me at .
Looking forwards to your reply.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear Prof. :
I am a senior student in the Department of , University of
. My major interests are
, and I understand your university has a good program in those fields. Therefore, I would like to apply for a place at your graduate school.
It would be great if you can mail me copies of the required application forms. Meanwhile, K also would like to apply for a scholarship, so could you please send me this application form as well?
Your assistance will be highly appreciated. I am looking forwards to hearing from you.
Sincerely yours,
Li Ming
投诉信
模板1：
Dear Manager,
Last week I bought
at your store and when I got it home it did not work at all. When I tried to return it to the store, I was told that I could not get refunded.
The sign in your store says that money is returned within 7 days of purchase if any problem exists, and I did that within the said time. Thus I insist that I should have my money back by return the to you store。If I do not receive any satisfying response, I will further complain to the Consumer Protection Association.
Yours,
Li Ming 模板2：
To Whom It May Concern，
I am writing to complain about the poor service of your
I received when .
The reasons for my dissatisfaction lie upon three points as follows: 1) ; 2) ; 3) . Under these circumstances, I find it difficult to .
I am sure that you are able to thoroughly understand my discontent, which you are bound to replace with a satisfactory solution. I would be grateful if you could
as soon as possible.
Yours sincerely,
Li Ming
询问信
模板1： Dear ，
I am writing to see if it is possible for you to provide some information regarding .
Currently, I am doing
/ planning
/ organizing
, and am in urgent need of the following things. First of all, . Secondly, . Thirdly, .
I would also like to inquire if . If so, could you please .
Your prompt attention would be highly appreciated, and thank you for your consideration.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear ，
I am
, and I would like to have some information about .
At the present, I am doing
and I intend to
. Therefore, I should be very obliged if you would kindly furnish me with details concerning
. Other than that, I also need .
I am expecting your reply with heartfelt appreciation.
Yours sincerely,
Li Ming 邀请信 模板1： Dear ，
I will be holding
at
on
in order to
. As you are a close friend of our family, my parents and I would very much like you to join us in
and share our joy.
The occasion will start at , and activities include , and
. In addition, there will be
. I am sure you will enjoy a good time.
My family would feel honored by your presence.
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear ,
On behalf of
, I would like to invite you to visit our university / my hometown for .
It would give us great pleasure if you could deliver a speech on the topic of
during the visit, because
. I am sure that it would be immensely beneficial to
if .
During your stay in
, we would like to offer you with , , which is free of charge, and .
We would appreciate it very much if you could accept our invitation.
Yours sincerely,
Li Ming
祝贺信
模板1： Dear ，
Congratulations on your
. I know how hard you have been working and I am very proud of you for your achievement.
I understand for sure that it is your hard work / your excellent ability that leads you to the current success. This new position, on the other hand, adds a new dimension to your life and is bound to . What’s more, I also believe that .
May all goes beautifully in your new post!
Yours sincerely,
Li Ming 模板2： Dear ，
Good news travels fast! It was delightful for me to hear that . Please accept my sincere congratulations to your . I have been watching your progress with admiration all the years, and I know more than anyone else how much effort you have put in. Now you prove to me a matured and well-rounded
in every respect. Judging from your current success / achievement, I am confident that in the future
. May all the years ahead fulfill your dreams!
Yours sincerely
Li Ming
英语小作文模板
创建时间：2009年11月8日(星期天) 中午1:33 | 分类：未分类 | 字数：11362 | 发送到我的Qzone | 另存为... | 打印
英语小作文模板(自写)
一、建议信 Dear Sir or Madam I am a and I am writing to make some suggestions as to . I would like to suggest first that with the help of we can Besides if you we would be able to . And finally I think that. I sincerely hope that you will take my suggestions into consideration，and your prompt attention to my suggestionswould be highly appreciated. Sincerely yours Li Ming
二、求职信(1)Dear Sir or Madam I’m writing this letter to apply for the position as advertised inof. My qualifications I believe just amply meet your requirements. In the first place my majorensures that my educational background is right in line with this job. In the second placemy previous experience as a职位has helped lay a solid foundation for the work here please refer to my attached resume for more details. I would appreciation it very much if you could schedule an interview. If you want to know more about me please feel free to contact me at. Thank you for considering my application. Looking forward to hearing from you at your earliest convenience. Sincerely yours Li Ming 求职信(2)Dear Sir or Madam I’m writing this letter to apply for the position ofadvertised in. In时间I will graduate fromwith adegree inand I would like to be considered for the post. I believe I can do satisfactory work for your company/firm because my education and work experience have been in line with the requirements you outlined in your ad. As indicated in my attached resume my main degree courses are concerned with----. And I have also taken other courses(such as----). The fact that I’m qualified for the job is confirmed not only by my achievement in study but also by the experience I gained when I worked part time for a××× company those years. As for my English ability. I have already passed CET-6. If you also feel that I am up to the post I would be available for an interview any time at your convenience. I would greatny appreciate any word you might send me regarding my application. Sincerely yours
Li Ming
三、投诉、批评、抱怨信Dear Sir or Madam My name is I am a I write this letter to place a complaint against. The reasons of the complaint are as follows. First. Second.Finally.As a result. I honestly hope that you would look into this matter and take steps toso that. Thank you for your time and consideration. Sincerely yours Li Ming 附：I really appreciate it if you would and could do something about my complaint. I’m looking forward to an improvement.
四、致歉信Dear Sir or Madam I’m writing this letter to apologize to you. I am excessively sorry that(I do know that it is very impolite of me to do that and must have caused you much trouble.) I do reckon that at present any explanation is pale and futile. However I wish you not to misunderstand me. The reason for my delay/absence was that. I had no way out because.Therefore it’s not in my power to 导致的结果. I do hope that you would be kind enough to I am looking forward to hearing from your generous forgiveness. Sincerely yours Li Ming 附：Anyway I feel so sorry for what had happened I will make compensation for your loss as best as I can.
五、感谢信Dear Sir or Madam I’m writing this letter to express my sincere thanks for. I’d like you to know how much your
meant to me. You have a positive genius for 对收信人某一方面赞美. I not only enjoyed but also. I shall ever remember this gift/the time we got together as one of the most precious things/valuable moments in my life. I hope to have the opportunity of reciprocating. I repeat my thanks again for your. Sincerely yours Li Ming 附：结尾段
1.You have been more than kind and I won’t ever forget it. My love and deepest gratitude now and always! 2.Would you kindly let me know what time you are at convenience? I will feel very pleased if you have time to make me a lall. How nice it would be to see you again and I am looking forward to seeing you next time!
六、求学信Dear Sir or Madam I am writing in the hope that I may obtain an opportunity to further my study intoward Master/Doctor degree in your university. My name isan undergraduate/a postgraduate student of the Department of University. I will graduate and get mydegree. I plan to continue my study in this field under the instructions of first-class professors and in dynamic atmosphere I closebecause you have plenty of famous professors and sophisticated research facilities I believe I can benefit a lot by pursuing my studies
in such universit{ . And my academic background will meet your requirements for the intensive study I would be very grateful if you would send me the necessary forms and other relevant information. I am looking forward to hearing from you soon. Sincerely yours Li Ming
七、邀请信Dear Sir or Madam On behalf of I would be very pleased to invite you to infrom to . You are a Your participation /lecture/help will be .We sincerely hope that you could accept our invitation .As you know this is the and we plan to make it a truly success. I/We would appreciate it if you would give me a reply at your earliest convenience so that the necessary arraggements can be made without delay. We are looking forward to your acceptance. Sincerely yours Li Ming
八、祝贺信Dear Sir or Madam I have learned with delight that you. I would like to extend to you my utmost congratulations on. You must be very proud of your. And I feel very happy for you. 成绩is quite exciting news! You are really.I know this is surely owing to 努力. It is a reward you richly deserve for your优点. With your 优秀品质，I am sure that you will be a success in whatever you will be a success in whatever you undertake. My best wishes for your further success. Sincerely yours Li Ming
九、推荐信Dear Sir or Madam It is my great honor to recommend to you. A worthy candidat/student for of your college. I have known him/her for he/she has过去的学习或工作sine时间起点. showed. He/She is very interested inand does a good job in it. I am impressed by his/her. He/She dispnays a. He/She is enthusiastic cooperative and cheerful. With this good character he/she will be able to. I strongly feel thatis fully qualified to. Your favourable consideration of his/her application will be highly appreciated. I look forward to your reply early. Sincerely yours Li Ming 英语大作文模板(自写)
一、有用句型： 1.大作文开始段：
It is depicted/shown/described in the picture that...... The about two pictures have shaped sharp contrast to each other the first one show us that - But the other depicted that.The two picture show us that . The cartoon is fairly enlightening and thought-provoking which intends to convey to us this message:. We can easily identify/recognize the significance of diligence in term of achieving success. On the one hand. On the other . Without. It is advisable that we highly valueand apply it in our study life and work.
Examples to prove the view are too numerous to mention. 2.大作文结尾段：(问题型) If nothing is done to check this problem its effects will soon"be shown. Which will inevitable hinder the steady development of a harmonious society. Therefore drastic measures must be taken to arouse public’s attention to this issue.
As you as I am concerned the proper attitude towardsis that.
In the first place government of all levels should launch campaigns to educate the public how grave the situation will be if------ Take a rational attitude towards. Enhance one’s awareness in environmental protection be aware of.
Relevant laws and regulations must be set up to severely punish those who/stop .
A long-term and nation-wide campaign must be launched to popularize the importance ofamong the general public. (意义型)
Concrete plans should be made so as to combine The Long March Spirit with every detail of our life work and study. It is universally accepted/acknowledged thatis a traditional virtue/positive phenomenon which should be accepted respected appreciated and advocated. 3.例证大作文很有用的例证：
Libai’s story in filling an iron stick into a needle is a case in point. (奋斗篇)
We know that at Einstein’s time Newton’s theory about the universe is well established. According to Newton time and space are absolute and never changing. Unlike many scientists who accepted Newton’s theory easily Einstein tracked a new way and proved the relativity of time and space and set up the epoch-setting theory of relativity. (创新篇)
Dengjiaxian who succeeded in making the atom bomb and H-bomb under very harsh conditions and it is the faith that works. *信念篇)
Edison In searching for the right material for electronic bulb he tested thousands of materials and failed again and again. But after each failure he always said that he had found another material not to be used for bulb instead of. Due to his outstanding perseverance he found the right material for electronic bulb at last and brought a revolution to the whole world. (毅力，勤奋篇)
Marie Curies the finder of the element radium. In searching for the element she worked hard without considering her own comfort. In the end she makes such splendid progress in her career and is respected by the whole world. (奉献篇)
Isaac Newton as we know that he laid the foundation for modern physics but when being praised for his achievement Newton said he had done nothing but standing on the shoulder of the former scholars。(谦虚篇)
二、作文模板：
现状+原因+评论篇 From the picture we can see clearly that (As we can see clearly from the picture).It is safe to draw the conclusion that主题. There are many reasons to explain the effect/phenomenon/case/instance and the following are the typical ones. The first reason is that.The second reason is that. The third reason is that. In order to improve the situation/confronted with such an issue/. We are supposed to find several
measures. On the one hand. On the other hand . Only in this way can.
描述+举例+评论篇 It is shown /depicted /described in the picture that描述. As is symbdicaly revealed in the pictures 生活中的意义.we can safely come to a conclusion that对寓意引申归纳. There are many examples found to prove that 主题句.Take _________as atypical example__________/The first example is that__________.Opposite case in point is that/The second example is that________. Therefore/Only _____ can段落总结主题句. In order to improve the situation To sum up the above argument/Confronted with such an issue We should find several solutions to is/need to tale some positive measures. On the one hand . On the other hand . Only in this way can 段落总结句.
原因分析型
What"a vivid picture! From it we can see clearly that . Obviously the drawer of this picture intends to convey to us this message: To the best of my knowledge several reason cam be identified and the following are the typical ones. The first reason is that .The second reason is that . Last but not least .
Considering all the points discussed above it is sensible that we take effective and adequate measures to solve this problem. In the first place _______In the second place __________.Only by enforcing these measures can we effectively and eventually resolve the problem therefore a more harmonious society built up. 附: And only in this way can we crack the hard nut and make our society develop in a dynamic/ vibrantharmonious and prosperous direction/way. In the first place government of all levels should launch campaigns to educate the public how grave the situation will be if……
例文 With the fast are pale of modern life more and more people. Some people are afraid of pres
2009年考研英语作文模板
创建时间：2009年11月8日(星期天) 中午1:31 | 分类：未分类 | 字数：6608 | 发送到我的Qzone | 另存为... | 打印
2009年考研英语作文模板
大作文
模板一：图画作文
This illustration depicts_________ (图画中的人物)Ving, with______________(补充说明). Recently it has become common for people in many walks of life to_____________(进一步阐释)
It seems to me that the cartoonist is sending a message about _______(图画主题), which is ______________(进一步的说明). He seems to be saying that_______________(给出细节). In my opinion, ___________(个人阐述).
This simple picture is a wake up call for ______(所涉群体，如the whole of the human race). Therefore, it is imperative for us to take drastic measures to put an end to _____________(问题所在). One the one hand, we must _________________(建议一). It is clear that the drawer of the illustration is urging us to _________(进一步说明). On the other hand, ________________(建议二) Only in this way can we___________(展望前景).
模板二：图表作文
The chart gives us an overall picture of the ____________(图表主题). The first thing we notice is that_______________(图表最大特点). This means that as __________, _________________(进一步说明).
We can see from the statistics given that _______________(图表细节一). After ving_________(细节一中的第一个变化), the _____Ved+幅度+时间(紧跟着的变化). The figures also tells us that_________________________(图表细节二). (数据位置，如In the second column), we can see that ____________accounts for _______(进一步描述).
Judging from these figures, we can draw the conclusion that___________(结论). The reason for this, as far as I am concerned is that_____________(给出原因). / It is high time that we Ved(发出倡议)
模板三：利弊型作文
Recently the issue of whether or not______(讨论话题) has been in the limelight and has aroused wide concern in the public. There are two major arguments that can be made for_________. For one thing, __________can bring ____ to_____________(优点一). For another, it is widely hold that people usually ____when ________________________________(优点二).
But we must not lose sight of the fact that there are also drawbacks to__________, among which are ____________(列举缺点). For instance, it can be __________to _____________(举例说明). In addition, many people find it ________(形容词)to _______________(第二个缺点)
When asked to __________, I tend to ____________. This is because I _______________(原因一). Furthermore, _______________________(原因二). Finally, ______________(原因三).
模板四：展望未来型
With the rapid advances of _____________ in recent years, ___has____________(引出现象). However, _______ has________________, as____________(提出问题). As a result, _____has ____________________(指出影响).
The effects ___________ has produced on____________ can be boiled down to two major ones.
First , __________________(影响一). More importantly, ________________(影响二). Hence, I believe that we will see a ____________(提出展望)/ Nevertheless, I do not think we will see a ______(或反面展望)
There are numerous reasons why ____, and I would like to explore a few of the most important ones here. The first is that the more(比较级)_____, the more (比较级). In addition, we all agree that________________________(第二个原因)
小作文
1：投诉信
Dear_______,
I am . (自我介绍) I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_______.
The reason for my dissatisfaction is ______________(总体介绍). In the first place,_________________________(抱怨的第一个方面). In addition, ____________________________(抱怨的第二个方面). Under these circumstances, I find it ___(感觉) to ____________________________(抱怨的方面给你带来的后果).
I appreciate it very much if you could_______________________(提出建议和请求), preferably __________(进一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(设定解决事情最后期限).
Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.
Yours sincerely
Li Ming
2：询问信
Dear ______,
I am _________________________(自我介绍). I am writing to see if it is possible for you to provide me with information regarding_______.(要询问的内容)
First of all, what are _________________________________?(第一个问题) Secondly, when
will________________________________?(第二个问题) Thirdly, is _________________?(第三个问题)
I would also like to inquire _________________________________(将最重要的问题单独成段). Could you be so kind as to send me some relevant booklets on the above-mentioned aspects?
Thank you for you kindness, and your prompt attention to this letter will be highly appreciated.
Yours sincerely
Li Ming
3：请求信
Dear___________,
I am writing to formally request to___________(请求的内容)
The reason for ______________is that______________________________(给出原因).I________, so I ___________________________________(给出细节)
I would also like to request ________________________(提出进一步的要求). I am sorry for any inconvenience I have caused.
Thank you for your attention to these requests. If you have any questions, do not hesitate to contact me at____________(电话号码). I look forward to a favorable reply.
Yours sincerely
Li Ming
4：道歉信
Dear ___________,
I am truly sorry that_________________________(道歉的原因).
The reason is that ______________________________________(介绍原因) Once again, I am sorry for any inconvenience caused. Hope you can accept my apologies and understand my situation.
Yours sincerely
Li Ming
6：建议信
Dear ___________,
You have asked me for my advice with regard to _______, and I will try to make some conductive suggestions here.
In my humble opinion, you would be wise to take the following actions:_________________(建议的内容)
I hope you will find these proposals useful, and I would be ready to discuss this matter with you to further details.
Good Luck with your_______(祝愿)
Yours sincerely
Li Ming
7.求职信
Dear Sir or Madam,
I write this letter to apply for the position that you have advertised in____________(报纸名称)of________(广告发布时间).
Not only do I have the qualifications for this job, but I also have the right personality for a __________(工作名称). In the one hand,_______________________________(第一个原因). On the other hand, __________________________________(另一个原因).
Should you grant me a personal interview, I would be most grateful. If you need to know more about me, please feel free to contact me at any time at _______________(电话号码)
Thank you for considering my application, and I am looking forward to meeting you.
Yours sincerely
Li Ming
8：邀请信
Dear________,
There will a ________________(内容) at/in________________(地点) on___________(时间). We would be honored to have you there with us.
The occasion will start at ___________(具体时间). This will be followed by a _______(进一步的安排). At around______(时间)，____________________________(另一个安排)
I really hope you can make it. RSVP before ____________(通知你的最后期限)
Yours sincerely
Li Ming
第五篇：施工资料精品(施组,方案,创优)
一、优秀施组
以下为您列举了几个优秀作品，查看全文直接按住ctrl，点击标题就行了。不感兴趣的话请直接关闭!
三、都市地标建筑
[四川]超高层综合体建筑绿色施工技术应用汇报PPT(鲁班奖，279页，美国LEED金奖)
土施工 美国LEED金
绿色施工 鲁班奖 四新技术应用 天府杯 高大模板 组合外爬模架施工大体积混凝
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北京]框架剪力墙结构商务办公楼施工组织设计(2014年，新技术应用示范工程)
钢筋混凝土技术
CFG桩 长螺旋钻孔压灌混凝土桩 剥肋滚轧直螺纹连接 新技术应用示范工程高效
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天津]框架结构商业建筑工程质量创优汇报(鲁班奖，海量附图)
鲁班奖 虹吸雨水系统 新技术 砂加气砌块 聚氨酯防水涂料 结构无损拆除技术
[广州]610m电视塔钢结构安装施工组织设计(鲁班奖，砼核心筒和钢结构外筒)
鲁班奖 核芯筒结构施工技术 钢结构外框架安装技术 压型钢板施工技术
[江苏
]旅游文化酒店高支模施工专项方案(著名国企施工单位，2014年)
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