资料员工作指导手册

2022-09-13

第一篇：资料员工作指导手册

资料员手册

建筑施工资料有哪些内容

一、施工管理资料

1、施工现场质量管理检查记录

2、中标通知书

3、工程预(决)算

4、承发包合同

5、施工许可证

6、质保体系人员名单及岗位证书

7、企业资质及质量管理制度和质保体系人员岗位责任制

8、开工报告

9、监督验收通知单

10、工程质量保修书

11、企业标准(施工过程中提供)

二、施工技术资料

1、地质勘察报告及图纸

2、施工图审查批准书(防雷、消防、抗震审核意见及答复)

3、图纸会审

4、设计变更(通知)

5、材料代用签证

6、工程联系单

7、施工组织设计(方案)

8、技术交底

9、定位测量放线记录

10、沉降观测记录

11、建筑物轴线、标高、全高、垂直度测量记录及结构尺寸复核记录

12、楼梯入口处净高、楼梯段垂直度净高及扶手、窗台净高

13、监督检查记录及复查记录

14、质量事故(问题)情况、处理方案、施工方案及复查验收记录

15、隐蔽工程记录

16、施工日记

17、竣工图

三、质量控制资料

(一)建筑与结构

1、钢材

(1)钢材验收登记表及出厂合格证(2)试验报告

2、焊接

(1)焊条(剂)验收登记表及出厂合格证

(2)焊接模拟试验报告及试验报告(钢结构焊缝检测报告)

3、水泥

(1)水泥验收登记表及出厂合格证 (2)试验报告

4、砖(砌块) (1)砖(砌块)验收登记表及出厂合格证 (2)试验报告

5、砂、石(分开) (1)砂、石验收登记表 (2)试验报告

6、防水材料(瓦)

(1)防水材料验收登记表及出厂合格证 (2)试验报告

7、外加剂

(1)外加剂验收登记表及出厂合格证 (2)试验报告(砌体应做型式检验报告)

8、构件(包括各类门窗、钢结构、油漆、涂料、面砖等) (1)构件验收登记表及出厂合格证

(2)试验报告(后置埋件的拉拔强度、外窗三性试验、钢结构螺栓试验、饰面砖粘结强度等)

9、隔热、保温材料

(1)隔热、保温材料验收登记表及出厂合格证 (2)试验报告

10、砼试块报告 (1)强度统计及评定表 (2)浇筑申请表 (3)配合比 (4)试块试验报告

11、砂浆试块报告 (1)强度统计及评定表

(2)砌体砌筑隐蔽工程施工通知单 (3)配合比 (4)试块试验报告

12、单桩及群桩(高、低应变检测)、静载试验报告

13、地基处理及复合地基承载力检验

14、土壤试验报告

15、打(试)桩记录

16、钢结构焊缝外观检查记录

17、结构吊装记录

18、抽气(风)道检查记录

(二)建筑给水、排水及采暖

1、材料、设备出厂合格证 (1)材料、设备验收登记表 (2)出厂合格证

2、管道、设备强度试验、焊口检查和严密性试验记录 (1)强度试验记录 (2)焊口检查记录 (3)严密性试验记录

3、系统清洗记录

4、灌水、通水、蓄水、通球试验记录 (1)排水管及水箱灌水试验记录 (2)排水管通球试验记录 (3)通水试验记录

(4)厨房、卫生间、屋面蓄水试验记录(坡屋面淋水试验记录) (5)地下室防水效果检查记录

5、锅炉烘、煮炉、设备试运转记录 (1)烘炉记录 (2)煮炉记录 (3)设备试运转记录

6、暖气管道、散热器压力试验记录

(三)建筑电气

1、建筑电气工程主要材料、电气设备出厂合格证 (1)设备、材料验收登记表 (2)出厂合格证

2、设备试验、调整、试运转记录

3、绝缘、接地电阻测试记录

4、照明全负荷试验记录

5、大型灯具牢固性试验记录

(四)通风与空调

1、材料、设备出厂合格证 (1)材料、设备验收登记表 (2)出厂合格证

2、风量、温度测试记录

3、制冷、空调、水管道强度试验及严密性试验记录

4、通风、空调系统调试及试运行

5、制冷设备运行调试记录

6、洁净室洁净度测试记录

(五)电梯

1、电梯工程的主要设备、材料合格证及开箱检验记录

2、绝缘、接地电阻测试记录

3、空、满、超载运行及安全装置检查记录

4、电梯调整及安装检测试验报告

四、检验批、分项、分部(子分部)工程质量验收记录、单位(子单位)工程质量竣工验收记录

五、验收综合表

[施工现场质量管理检查记录、基槽(坑)验收记录、桩基工程验收记录、基础工程验收记录、钢结构/网架工程验收记录、主体结构验收记录、建筑装饰装修、建筑屋面、建筑给水、排水及采暖、建筑电气、通风与空调、电梯、智能建筑验收记录、单位(子单位)工程质量控制资料核查记录、单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录、单位(子单位)工程观感质量检查记录]

六、法律法规、技术规范标准及规范性文件等规定或涉及的其它工程施工资料

资料员工作流程第一部分开工前资料¬

资料员万能手册

1、中标通知书及施工许可证¬

2、施工合同¬

3、委托监理工程的监理合同¬

4、施工图审查批准书及施工图审查报告¬

5、质量监督登记书¬

6、质量监督交底要点及质量监督工作方案¬

7、岩土工程勘察报告¬

8、施工图会审记录¬

9、经监理(或业主)批准所施工组织设计或施工方案¬

10、开工报告¬

11、质量管理体系登记表¬

12、施工现场质量管理检查记录¬

13、技术交底记录¬

14、测量定位记录¬

第二部分质量验收资料¬

1、地基验槽记录¬

2、基桩工程质量验收报告¬

3、地基处理工程质量验收报告¬

4、地基与基础分部工程质量验收报告¬

5、主体结构分部工程质量验收报告¬

6、特殊分部工程质量验收报告¬

7、线路敷设验收报告¬

8、基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记地录¬

9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

14、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

15、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

16、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录¬

17、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录¬

18、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录¬

第三部分试验资料¬

1、水泥物理性能检验报告¬

2、砂、石检验报告¬

3、各强度等级砼配合比试验报告¬

4、砼试件强度统计表、评定表及试验报告¬

5、各强度等级砂浆配合比试验报告¬

6、砂浆试件强度统计表及试验报告¬

7、砖、石、砌块强度试验报告¬

8、钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告¬

9、预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告¬

10、桩基工程试验报告¬

11、钢结构工程试验报告¬

12、幕墙工程试验报告¬

13、防水材料试验报告

14、金属及塑料的外门、外窗检测报告(包括材料及三性)¬

15、外墙饰面砖的拉拔强度试验报告¬

16、建(构)筑物防雷装置验收检测报告¬

17、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告¬

18、质量验收规范规定的其他试验报告¬

19、地下室防水效果检查记录¬ 20、有防水要求的地面蓄水试验记录¬

21、屋面淋水试验记录¬

22、抽气(风)道检查记录¬

23、节能、保温测试记录¬

24、管道、设备强度及严密性试验记录¬

25、系统清洗、灌水、通水、通球试验记录¬

26、照明全负荷试验记录¬

27、大型灯具牢固性试验记录¬

28、电气设备调试记录¬

29、电气工程接地、绝缘电阻测试记录¬ 30、制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录¬

31、制冷设备试运行调试记录¬

32、通风、空调系统试运行调试记录¬

33、风量、温度测试记录¬

34、电梯设备开箱检验记录¬

35、电梯负荷试验、安全装置检查记录¬

36、电梯接地、绝缘电阻测试记录¬

37、电梯试运行调试记录¬

38、智能建筑工程系统试运行记录¬

39、智能建筑工程系统功能测定及设备调试记录¬

40、单位(子单位)工程安全和功能检验所必须的其他测量、测试、检测、检验、试验、调试、试运行记录¬

第四部分材料、产品、构配件等合格证资料¬

1、水泥出厂合格证(含28天补强报告)¬

2、砖、砌块出厂合格证¬

3、钢筋、预应力、钢丝、钢绞线、套筒出厂合格证¬

4、钢桩、砼预制桩、预应力管桩出厂合格证¬

5、钢结构工程构件及配件、材料出厂合格证¬

6、幕墙工程配件、材料出厂合格证¬

7、防水材料出厂合格证¬

8、金属及塑料门窗出厂合格证¬

9、焊条及焊剂出厂合格证¬

10、预制构件、预拌砼合格证¬

11、给排水与采暖工程材料出厂合格证¬

12、建筑电气工程材料、设备出厂合格证¬

13、通风与空调工程材料、设备出厂合格证¬

14、电梯工程设备出厂合格证¬

15、智能建筑工程材料、设备出厂合格证¬

16、施工要求的其他合格证¬ 第五部分施工过程资料¬

1、设计变更、洽商记录¬

2、工程测量、放线记录¬

3、预检、自检、互检、交接检记录¬

4、建(构)筑物沉降观测测量记录¬

5、新材料、新技术、新工艺施工记录¬

6、隐蔽工程验收记录¬

7、施工日志¬

8、砼开盘报告¬

9、砼施工记录¬

10、砼配合比计量抽查记录¬

11、工程质量事故报告单¬

12、工程质量事故及事故原因调查、处理记录¬

13、工程质量整改通知书¬

14、工程局部暂停施工通知书¬

15、工程质量整改情况报告及复工申请¬

16、工程复工通知书¬

第六部分必要时应增补的资料¬

1、勘察、设计、监理、施工(包括分包)单位的资质证明¬

2、建设、勘察、设计、监理、施工(包括分色)单位的变更、更换情况及原因¬

3、勘察、设计、监理单位执业人员的执业资格证明¬

4、施工(包括分包)单位现场管理售货员及各工种技术工人的上岗证明¬

5、经建设单位(业主)同意认可的监理规划或监理实施细则¬

6、见证单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书¬

7、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书¬

8、其他¬

第七部分竣工资料¬

1、施工单位工程竣工报告¬

2、监理单位工程竣工质量评价报告¬

3、勘察单位勘察文件及实施情况检查报告¬

4、设计单位设计文件及实施情况检查报告¬

5、建设工程质量竣工验收意见书或单位(子单位)工程质量竣工验收记录¬

6、竣工验收存在问题整改通知书¬

7、竣工验收存在问题整改验收意见书¬

8、工程的具备竣工验收条件的通知及重新组织竣工验收通知书¬

9、单位(子单位)工程质量控制资料核查记录(质量保证资料审查记录)¬

10、单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录¬

11、单位(子单位)工程观感质量检查记录(观感质量评定表)¬

12、定向销售商品房或职工集资住宅的用户签收意见表¬

13、工程质量保修合同(书)¬

14、建设工程竣工验收报告(由建设单位填写)¬

15、竣工图(包括智能建筑分部)¬¬ 建筑工程质量监督存档资料¬

1、建设工程质量监督登记书¬

2、施工图纸审查批准及建筑工程施工图审查报告¬

3、单位工程质量监督工作方案¬

4、建设工程质量监督交底会议通知书及交底要点

5、建设工程质量监督记录

6、建设工程质量管理体系登记表

7、施工现场质量管理检查记录

8、地基、基桩工程质量监督验收检查通知书

9、地基验槽记录及基桩工程质量验收报告

10、地基、基桩工程质量核查记录

11、设计单位出具(或认可)的地基处理措施及地基处理工程质量验收报告

12、地基与基础分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告

13、地基与基础分部工程质量核查记录

14、主体结构分部工程质量监督验收检查通知书及验收报告

15、主体结构分部工程质量核查记录

16、特殊部分工程质量监督验收检查通知书及验收报告

17、线路敷设工程质量监督验收检查通知书及验收报告

18、钢材力学、弯曲性能检查报告及钢结构焊接接头拉伸、弯曲检验报告

19、预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告 20、水泥物理性能检验报告

21、砼试件强度统计表、评定表试验报告

22、装配或预制构件结构性能检验合格证及施工接头、拼缝的砼承受施工满载、全部满载时试件强度试验报告¬

23、防水砼、喷射砼抗压、抗渗试验报告及锚杆抗拨力试验报告¬

24、地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度(承载力)检验结果¬

25、桩基工程基桩试验报告¬

26、砂浆强度统计表及试件试验报告¬

27、砖、石、砌块强度检验报告¬

28、建筑工程材料有害物质及室内环境的检测报告

29、防水材料(包括止水带条和接缝密封材料)、保温隔热及密封材料的复验报告

30、金属及塑料外门、外窗复验报告(包括材料、风压性、气透性、水渗性)

31、外墙饰面砖的拉拔强度试验报告

32、各类电梯、自动扶梯、自动人行道安装工程的整机安装验收报告

33、各类设备安装工程的隐蔽验收、系统联动、系统调试及系统安装验收记录

34、砼楼面板厚度钻孔抽查记录

35、工程质量事故报告单

36、工程质量整改通知书及工程局部暂停施工通知书

37、工程质量复工意见书及工程质量复工通知书

38、单位(子单位)工程质量控制资料核查记录(质量保证资料审查记录)

39、单位(子单位)工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录 40、单位(子单位)工程观感质量检查记录(观感质量评定表)

41、施工单位工程竣工报告

42、监理单位工程竣工质量评价报告

43、勘察单位勘察文件及实施情况检查报告

44、设计单位设计文件及实施情况检查报告¬

45、建设工程竣工验收报告¬

46、工程竣工验收监督检查通知书¬

47、质量保证资料核查记录¬

48、单位(子单位)工程质量竣工验收记录(工程质量竣工验收意见书)

49、重新组织竣工验收通知书 50、工程竣工复验意见书¬

51、竣工验收存在问题整改通知书及存在问题整改验收意见书¬

52、工程质量保修合同¬

53、单位(子单位)工程质量监督报告¬ 注：幕墙、钢结构及网架的整套资料存质监站

第二篇：资料员手册_11

技术资料

土建竣工资料应具备材料

1、开、竣工报告 ①开工报告 ②竣工报告

③施工现场质量管理检查记录

2、工程测量定位记录 ①工程测量定位记录 ②定位略图

3、施工组织设计

4、图纸会审纪要

5、工程变更联系单

6、钢筋质保单及试验报告

①钢筋力学试验报告汇总表(包括30%见证取样) ②质量保证书 ③检测报告

送样要求：取一组(45-50公分长4根)原材料钢筋，每个型号一组(一般以质保单编号为限，有几张质保单取几组样，如同一时期连续进钢材，对于后来进来的可以不报监理，所拿质保单也不放入竣工资料，此项不以规范要求来实行的，具体规范要求热轧带肋、热轧光圆、余热处理钢筋取拉伸2个弯曲2个，低碳钢热轧圆盘取拉1个弯曲2个，冷轧带扭钢一般取4根10T为一组，冷轧带肋钢拉伸1个弯曲2个。)

7、水泥出厂合格证及试验报告 ①试验报告汇总表

②水泥质保单(28D强度报告水泥厂28天后提供) ③检测报告

送样要求：一般一车一张质保单，一个月一次试验，如这个月没有进水泥则无需做水泥检测。(资料报监时只要有质保单及试验报告的报给监理，没有试验报告的水泥质保单以后不放在竣工资料里面,水泥强度一般在第一次进水泥、砌体、装饰时分别作一次，其它只要做安定性就可以了，一般按规范500T同一出厂时间强度等级同一厂家)

8、焊接接头试验报告

①试验报告汇总表(包括30%见证取样) ②试验报告

③焊条[合格证(由焊条包装内取得)、电焊条质量合格证(由家厂提供)]、焊剂[焊剂质量证明书(厂家提供)、合格证] 送样要求：接头取样长度10D+24。闪光对焊及电渣压力焊一般同一型号的一层一组，送样时按实际情况来确定送样数量，如该层有n种型号，则需送n组.闪光对焊用于梁结构(包括地梁)200个接头送一组(一组6根3个拉力试件，3个弯曲试件，作抗拉抗弯)，电渣压力焊用于柱及板300个接头送一组(一组3根作抗拉试验),单面焊用于桩、地梁、如楼层内梁有则也要取样(300个接头为一组，一组3根作抗拉试验).为了节约实验费用具体送样以每层一组来送不同型号的焊接接头各一组，按规范送样参上述。焊条、电渣(一般一层一张合格证)应有合格证及质保单。

9、砖出厂合格证及试验报告 ①试验报告汇总表

②检测报告(由砖厂提供) ③合格证

④力学性能检测报告(实验室提供) 送样要求：(1)5万块砖一组，一组15块。(2)砖每15万块为一验收批，烧结砖，如粘土砖、页岩砖、烧结煤矸石砖、烧结粉煤灰砖等,蒸养(压)砖如灰砂砖粉煤灰砖、炉渣砖，每一验收批取样一组(每组10块)

10、防水材料合格证及试验报告 ①合格证

②检验测试报告(一般由厂家送试验室后提供给我们) ③产品质保单

④防水材料的复试报告(由厂家去做以本公司的名称)

11、砂及砂浆配合比单 ①混凝土配合比通知单 ②混凝土配合比设计报告 ③自拌混凝土配合比通知单

④基础M10(水泥砂浆)配合比通知单 ⑤主体(M5混合砂浆)配合比通知单

注：①②两项由混凝土公司提供③④⑤由自已计算送试验室

12、砼试块试验报告

①混凝土试验报告汇总表(包括30%见证取样) ②混凝土抗渗试验报告汇总表

③非统计方法评定砼强度辅助表(<10用非统计方式评定) ④检测报告

⑤统计方法评定(≥10时用统计评定)

注：一般一张报告一张砼强度辅助用表，在进行评定过程中按分部以及各分部中不同强度进行评定。

取样：抗渗试块500m3一组，一般6个。一般试块100 m3一组3个(每次取样时要做同条件600度天就可以压、标养要28天才可压、拆模试块什么时候拆就可以压)，如果一次性浇捣超过1000 m3以200 m3一组，。

13、砂浆试块试验报告

①砂浆试块抗压强度试验报告汇总表 ②检测报告

取样时一层一组，一组6块，一般用于砌体做。

14、地基验槽记录

15、结构验收记录基础(±0.000以下)

质控资料：①钢筋原材料试验报告

②焊接试验报告

③水泥质保单及复试报告 ④隐蔽工程 ⑤技术复核

⑥砼试块试验报告 ⑦砖合格证及试验报告 ⑧砂浆试验报告

⑨各分项评定表及检验批均合格 ⑩水电另附

观感：经检查表面无明显的孔洞，蜂窝麻面、露筋符合砼的规范要求

砖砌体表面平整度较好，灰缝均有砂浆饱满，沟缝较好，符合规范要求。

主体(±0.000以上)

质控资料与以上略同，除上面第9条改为沉降观测记录其它相同。

16、隐蔽工程 ①基坑垫石

②地基基础：Ⅰ、钢筋

Ⅱ、基础砼

Ⅲ、半地下室墙板、柱、顶板 Ⅳ、一层结构面 Ⅴ、外墙砼

Ⅵ、二层以下每层的柱、梁、板钢筋都要做隐蔽。

17、技术复核

① 龙门桩(及灰线在开工前作) ② 注浆孔位(规格为1×1符)

③ 轴线尺寸(轴偏差符合规范要求轴偏3mm) ④ 模板轴线、标高、截面尺寸、垂直度平整度 ⑤ 填充墙标高

(皮数杆)

⑥ 挖土前地坪标高(可安实际情况来做)

18、砼施工日记平板振、插入式振

19、沉降观测记录

① 沉降观测示意图(平面布置图和标志示意图) ② 沉降观测记录

注：每上一层测一次，楼内砌一层砖测一次，每粉刷一层测一次。 20、抽气(风)烟道检查记录

例：抽气道烟检查，规范标准

支

61 出烟良好

2004.7.5

徐正宝

21、桩基资料(带*的作业竣工资料放入)

①打桩交工验收记录(如施工单位有资质可不做)* ②工程控制点放样复核记录* ③桩位偏差检测记录* ④打试桩记录* ⑤施工组织设计

⑥混凝土灌注桩钢筋笼检验批及成桩检验批*(单独放入检验批) ⑦钻机定位复检及开孔通知书* ⑧钻孔灌注桩施工记录* ⑨隐蔽工程验收记录* ⑩竣工图* 11桩机部分图纸会审及施工联系单 ○⑿钻孔桩成孔质量检查记录(可有可无)*

22、桩基检测报告静载荷试验小应变试验

23、砂、石检测报告

砂分析检验报告

取样：砂子试验一般同一产地同一规格，同一进场时间每400 m3或600t为一验收批。取样砂22KG石子数量40kg或80kg一组。(砂石取样在20斤左右一个工地一般取一次样就够了) 自拌混凝土(屋面C20、楼地面C20、垫层C

10、喷射砼C20)、砂浆配合比审请单：

24、各产品合格证(有几项就要有几项合格证) ①铝合金窗

②玻璃

③木门窗

④烟道

⑤内墙涂料

25、屋面下雨检查、卫生间地面蓄水试验

26、地基基础分部工程验收记录地基基础(分部)：(1)无支护土方(子分部)

① 土方开挖(分项)(质量验收表)

1、检验批

② 土方回填(分项)(质量验收表)

1、检验批

(2)有支护土方(子分部)

①降水排水(深井降水与明沟排水)(深井降水井管需做隐蔽)

②锚杆土钉墙隐蔽

(3)地基处理(子分部)

桩基

①混凝土钢筋笼(抗拔桩及工程桩及规格来进行检验)

②混凝土灌注桩(抗拔桩及工程桩及规格来进行检验)

(4)地下防水

①防水混凝土(地下室基础底板、柱墙及顶板)

②涂料防水层(地下室外墙) ③锚喷支护

(5)混凝土基础(子分部)(包括模板、钢筋、混凝土)

模板

①模板拆除(分项)(质量验收表)

1、拆除部位检验批

②模板安装(分项)(质量验收表)

1、安装部位检验批

钢筋

①原材料(分项)(质量验收表)

1、原材料检验批

②钢筋加工(分项)(质量验收表)

1、钢筋加工检验批

③钢筋连接(分项)(质量验收表)

1、钢筋连接检验批

④钢筋安装(分项)(质量验收表)

1、钢筋安装检验批

混凝土(前提此3项为商品砼的前提下，如自拌还应用5个检验批) ①混凝土施工(分项)(质量验收表)

1、混凝土施工检验批

②混凝土尺寸偏差(分项)(质量验收表)

1、混凝土尺寸偏差检验批

③混凝土外观质量(分项)(质量验收表)

1、混凝土外观质量检验批

④混凝土原材料检验批质量验收记录

⑤混凝土配合比设计检验批质量验收记录

(5)砌体基础(子分部)

砖砌体检验批

验收记录：按规范要求取样商品砼留置强度符合设计要求，按要求取样留置一组浇水养护。

27、主体分部工程验收记录(分项具体到每个部位) 主体(分部)：(1)混凝土结构(子分部)(包括模板、钢筋、现浇结构)

① 模板(子分部)

1、模板拆除

(质量验收表)

2、模板安装

(质量验收表) ② 钢筋(子分部)

1、钢筋原材料

(质量验收表)

2、钢筋加工

(质量验收表)

3、钢筋连接

(质量验收表)

4、钢筋安装

(质量验收表) ③ 现浇结构(子分部)

(2)砌体结构 (子分部)

28、装饰(分部)： (1)地面(子分部)

① 水泥(分项)(质量验收表) ② 砂浆(分项)(质量验收表)

(2)抹灰(子分部)

① 内抹(质量验收表)+检验批 ② 外抹(质量验收表)+检验批

(3)门窗(子分部)

①门窗的制作与安装

(4)涂饰(子分部)

① 水性内涂 ② 水性外涂 ③ 溶剂性涂料

(5)细部(子分部)

① 护栏和扶手制作安装

29、屋面(分部)： (1)涂料防水

① 找平层 ② 防水层

(2)瓦屋面

平瓦工程 30、竣工验收统表

① 工程质量竣工验收记录 ② 质量控制资料检查记录

③ 单位(子单位)工程安全和功能检查

资料核查及主要功能抽查记录 ④ 感观质量检查记录

31、预拌砼合格证

①预拌砼、构件合格证汇总表

②产品合格证(按不同日期、部位、配合比单提供合格证及试验报告)

附：建筑物垂直度、全高测量记录

质量竣工报告和记录

竣工验收审报表+验收方案+各单位评估报告

分项内容:

土建开工应具备材料

1、拱墅区建设工程安全生产文明施工监督计划书、建设工程安全生产、质量、文明施工目标管理责任书以及目标责任制考核指标、监督小组成员名单(开工前由质安部门汇同项目部进行)

2、排污许可证办理、排水许可证的办理

需提供

建筑工程许可证、工程施工合同、施工总平面图需填报

杭州市建筑施工噪声申报表、工程施工基本情况表环评委托书、建筑施工公告牌制作联系单

3、建筑工程开工申请报告

4、开工报告(打第一根试桩成功既为开工日期)

5、施工现场质量管理检查记录(A.0.1表)

现场各管理制度、责任制、特殊工作上岗证、分包单位资质机械合格证及施工人员上岗证、地质勘察报告、施工组织设计施工方案、质安保证体系、施工图设计文件审查报告、施工技术标准、工程质量检查制度、搅拌站及计量设置、现场材料、设备存放与管理。

6、建筑施工许可证、规划许可证

7、打试桩记录

8、结构实体检测计划书

9、图纸会审纪要

10、公司资质、混凝土公司资质、分包(打桩)单位资质

11、质量安全保证体系审查记录

12、见证取样授权书(由监理填写后交检测中心)、检测中心资质、以及委托单

13、工程定位、放线记录(定位略图、工程定位、放线记录)

14、现场机械、测量仪器、桩机报审

15、活动房(①建筑企业资格证书、②建筑企业安全资格许可证、③活动房产品结构使用说明书、④产品合格证、⑤检测报告、⑥抗风等级、⑦综合验收表)

16、安全质量备案(图审审查报告、施工组织设计、安全审报资料、施工许可证、规划许可证、开工安全生产备案表、结构实体检测计划书、质量安全保证体系审查记录、施工现场质量管理检查记录A.0.1表)

17、检测点保护措施方案桩基部分

桩基部分报监理资料：

1、报审表(A4表)※

2、钻机定位复检及开孔通知书※

3、混凝土灌注桩钢筋笼检验批质量验收记录010405-

1、

4、附件表(D.0.1附表)※

5、混凝土灌注桩检验批质量验收记录010405-2(等挖土完以后如桩量较少可按桩型作检验批，如桩量较多则已每天挖出的桩量进行检验按天进行检验)※

6、钢筋笼隐蔽工程或钢筋笼检验单

7、混凝土浇捣令

8、混凝土配合比单※

9、钻孔灌注桩施工记录

10、龙门桩技术复核、灰线技术复核

11、桩机部分图审纪要

12、工程定位测量放线记录

13、试桩记录

14、打桩交工验收记录

15、桩位偏差记录

16、小应变和静载试验报告

17、钻孔桩成孔质量检查记录

桩基部分资料主要计算公式：

净主筋间距：[∏R(R为桩距)-主筋R×主筋数]÷(主筋数-1) 净搭接长度：单面10D 双面5D 持力层：看图纸所得钢筋取样长度：10D+24 钢筋笼长度=设计孔深+地坪标高-钢筋笼顶标高设计桩长=设计孔深+地坪标高-桩顶标高

固定值：加灌高度1.5

钢筋笼一般9m为一节钢筋笼顶标高=桩顶标高-多出部分(参图)

砼面离地坪高度=桩顶标高-地坪标高-加灌高度充盈系数=实际量方÷理论方量

吊筋长度=钢筋笼标高-地坪标高+机台面高度(圆筋面到地面) 实测机高=0.65(实测为准)+0.48

一、打桩交工附件 (1)施工组织设计 (2)打试桩记录

(3) 工程控制点放样复核记录、钻孔桩成孔质量检查记录、 (4) 钻孔定位复检及开孔通知书 (5)钢筋笼隐蔽检验单(钢筋隐蔽)

(6) 钻孔灌注桩施工记录、检验批(钢筋笼及成桩)、桩位偏差、 (7)静荷载测试报告(略) (8)小应变测试报告(略) (9)施工联系单

(10)交工验收记录(如施工单位有打桩资质可不用) ⑾竣工图(略)

存档资料：打试桩记录—工程控制点放样复核记录—钻孔定位复检及开孔通知书—钻孔桩成孔质量检查记录—隐蔽工程验收记录—钻孔灌注桩施工记录—钢筋笼检验批—灌注桩检验批—桩位偏差—打桩工程交工验收记录—竣工图具体施工过程：验灰线-桩位测量-埋设护筒-钻机就位-钻进成孔-一次清孔-下钢筋笼-下导管-二次清孔-灌注混凝土-移位(具体参桩基施工组织设计)

试验：桩混凝土试块、钢筋焊接原材料检测基础(±0.000以下)

一、堆载试验

资料：堆载试验报告

提供数据：试验桩的桩长(可以是设计桩长或实际桩长)、桩径、施工记录、地质报告、标高、桩的黄海高程(黄海高程—标高)(具体参桩基检测方案)

二、土方开挖基坑围护

资料：土方开挖检验批、土方回填检验批、锚杆、钢筋网片隐蔽工程和检验批(锚杆及土钉墙支护检验批、锚喷支护检验批)、地坪标高技术复核(挖土前测作为土方量计算依据并出示联系单给甲方)、挖土灰线技术复核、深井降水隐蔽工程、降水排水检验批、地基验槽、分部分项汇总试验：(喷射砼配合比审请)、锚杆作抗拔试验(监理单位或甲方要求则做没有要求则不做)、喷射砼作2-3组试块具体施工：用水准仪控制好标高严禁超挖、用白灰放出地梁承台大样,成桩检查作好桩的检验批。附：如有接桩应附上接桩记录、接桩混凝土应高于桩混凝土一个等级

三、基础

钢管扣件检测

砂石检测

资料:承台、地梁砖胎膜、垫层轴线、标高、及截面尺寸技术复核

施工前：混凝土浇捣令—配合比单—隐蔽工程(垫层、砖胎膜、止水钢板、承台地梁底板钢筋)—钢筋检验批(原材料、加工、连接、安装)—模板安装检验批—模板安装技术复核(轴线、标高、截面尺寸)—(混凝土施工记录)混凝土浇捣一览表。施工后：混凝土施工检验批—模板拆除检验批—现浇结构外观质量检验批—现浇结构尺寸偏差检验批—防水混凝土检验批。

地下室施工(根据实际情况有的竖向与横向要分开做): 一层梁板、地下室柱、墙、楼梯轴线放线技术复核— 模板安装(轴线、标高、截面尺寸、垂直度)技术复核—钢筋检验批(原材料、加工、连接、安装)—模板安装检验批—混凝土浇捣令—配合比单—混凝土施工记录—混凝土施工检验批—模板拆除检验批—现浇结构外观质量检验批—现浇结构尺寸偏差检验批—防水混凝土检验批—地下室外墙防水资料 (涂料检验批、合格证、检测及复试报告、隐蔽工程(无纺布)).— 地下室外墙土方回填检验批.—砖砌体(检验批及技术复核)—分部分项及各资料汇总具体施工：凿桩-桩位偏差检查-砖胎膜放线(经纬仪)-砖砌体对超挖的地方进行回土—垫层模板放线-铺石子-浇垫层-桩的小应变试验-放基础一米施工线(经纬仪)-地梁承台底板钢筋绑扎与制作—混凝土浇捣—轴线放线—模板安装轴线、标高、截面尺寸—钢筋绑扎—模板安装—混凝土浇捣

资料：

1、开工报告、开工审请。

2、工程定位测量记录。

3、地基验槽记录。

4、图纸会审纪要。

5、钢筋原材料质保单及试验报告。

6、钢筋焊接接头试验报告及焊剂焊条合格证。

7、水泥出厂合格证及试验报告。

8、砼试块试验报告。

9、桩基工程检测报告(静荷载测试报告、小应变测试报告)。

10、桩基竣工资料(打试桩记录、工程控制点放样复核记录、钻孔桩成孔质量检查记录、钻孔定位复检及开孔通知书、钢筋笼隐蔽检验单(钢筋隐蔽)、钻孔灌注桩施工记录、检验批(钢筋笼及成桩)、桩位偏差、施工联系单、交工验收记录、竣工图)。

11、防火材料合格证及测试报告及复试报告。

12、砖出厂合格证及试验报告。

13、砂浆试验报告。

14、隐蔽工程验收记录。

15、混凝土施工记录。

16、技术复核记录。

17、联系单。

18、各分部分项评定表。

19、混凝土合格证。

基础相关验收:

1、地下室钢筋保护层实体检测

2、质检站中间结构验收

第一部分:质检站实体检测(保护层、强度、碱性) (1)检测前向质检站上交 “工程结构质理抽样检测登记表” (2)检测时需施工单位提供抽测部位的资料： ①相关构件混凝土试块抗压强度报告; ②该批次混凝土配合比通知单;

③相关抽测项目的设计变更文件(砼强度等级，楼板厚度，钢筋分布等)此项如有则提供没有可不用。 ④相关部位隐蔽工程. 需监理单位提供抽测部位的资料： ①相关抽测构件混凝土浇捣令; ②相关抽测构件旁站记录;

3、中间结构验收申请表

4、结构验收小结主体(±0.000以上) 主体施工：

1、植筋的拉拔实验(植入后一般7天可以做试验一组2-3根)

1、(±0.000完后应按图纸设置沉降观测点，观测点一般设在+0.100处，用16镀锌圆钢蘑菇头植筋胶植入法与柱内连接，一般植入混凝土内6公分，±0.000引测，标高用绝对标高(黄海标高)以m为单位,具体操作见沉降观测用表)

2、二层梁板、一层柱、墙、楼梯轴线放线技术复核— 模板安装(轴线、标高、截面尺寸、垂直度)技术复核—钢筋检验批(原材料、加工、连接、安装)—模板安装检验批—混凝土浇捣令—配合比单—混凝土施工记录—混凝土施工检验批—模板拆除检验批—现浇结构外观质量检验批—现浇结构尺寸偏差检验批—砖轴线技术复核—砌体检验批

资料：

1、相关检验批及评定表

2、砖的合格证及检测报告

3、砂浆试块汇总表及试验报告及配合比。

4、水泥汇总表、质保单、及试验报告。

5、拉结筋拉拔试验报告。

6、联系单。

7、图纸会审纪要。

8、钢筋原料材质保单和试验报告。

9、钢筋连接接试验报告及焊剂焊条合格证。10砼试验报告。

11、隐蔽工程验收记录。

12、技术复核记录。13沉降观测记录。

14、混凝土施工记录。

15、混凝土合格证。

主体相关验收:

1、主体钢筋保护层实体检测

2、质检站中间结构验收

第一部分:质检站实体检测(保护层、强度、碱性、层高、板厚) (1)检测前向质检站上交 “工程结构质理抽样检测登记表” (2)检测时需施工单位提供抽测部位的资料： ①相关构件混凝土试块抗压强度报告(包括标养及同条件); ②该批次混凝土配合比通知单;

3、中间结构验收申请表

4、结构验收小结装饰工程

资料：

1、水泥合格证及试验报告。

2、相关检验批(抹灰、面砖)。

3、涂料合格证及检测报告。

4、铝合金门窗合格证及检测报告。

5、玻璃合格证。

6、木门合格证。

7、界面剂、石灰黄合格证、检测报告。

8、防火卷帘及防火门合格证及检测报告。

9、花岗石合格证。

10、地砖及面砖合格证。

11、防水剂合格证(可有可无)。

12、防水卷材及油毡合格证、检测报告及复试报告。

13、电梯厂家资质及相关电梯资料。

14、地坪试块试验报告。

15、隐蔽验收记录。

竣工资料整理

封面—建筑工程技术资料目录—汇总表(有的填)—资料

1竣工验收申请表—竣工初验—五家单位评估报告—室内环境检测—竣表—竣工报告—初验会议纪要—质量保修书—质检站汇总表—安全生产文明施工等级核定表—施工安全检查考评表—建筑施工安全检查评分汇总表—住宅工程质量保修卡认购单工程标志牌委托加工单—分部—竣工图(其他资料参质检站资料文件备齐)

第三篇：资料员手册培训教材

220—500kV变电站工程施工资料填写手册培训教材

一、工程档案资料整理各参建单位职责：

1、建设单位档案室是输变电工程档案管理的主管部门，负责工程档案管理制度和细则的制订并组织实施;负责工程档案管理的检查、监督、指导;负责竣工档案的专项验收和档案管理的考核;负责接收和保管过程立项及审批文件、可行性研究阶段文件材料、及公司在工程项目建设期间形成的管理文件、合同等。

2、建设管理单位是工程档案管理的实施单位，负责工程施工、竣工阶段档案管理的组织协调工作;负责工程档案的收集、整理、保管、统计、鉴定、考核等工作。

3、施工单位负责完成职责范围内或合同规定的工程文件收集、整理、移交、归档工作;负责设备开箱文件的收集、整理、移交工作;负责向设计单位提供竣工草图及全部设计变更文件为设计单位编制竣工图的依据。

4、调试单位负责完成系统调试方案、措施、调试报告的编制并作好移交归档工作。

5、物资管理单位负责收集、整理、保管工程设计、施工、监理、物资招投标文件及设备监造有关文件并归档移交。

6、监理单位负责收集、整理监理文件材料向建设单位移交;负责审核施工单位工程过程形成的资料及设计单位的竣工文件、竣工图的完

整、准确性及合同约定的档案资料的管理工作。

二、对资料加强管理采取的措施：

1、要根本转变轻视资料管理工作的思想观念;对资料各级管理人员加强资料管理及规程、规范的培训(资料的培训不能只是资料员参加)。

2、设立资料管理的组织机构，项目经理及项目总工要主抓资料。并且各专业人员参加。健全资料管理制度和人员职责。

3、新建工程、创优工程应设立专职资料员，建议资料员的岗位系数应增加，提高资料员的地位，使其工作较为稳定。

4、加强资料管理的监管力度。力争资料与工程同步，各级都应审后再签，做到不审不签。项目总工、总监要把住关。

三、资料管理质量要求：

1、工程档案动态立券建档及时率100%，真实率100%;

2、工程档案移交归档及时率100%,真实率100%;

3、工程质量合格率100%：

错误!未找到引用源。字迹清楚耐久，不能用铅笔、圆珠笔、纯蓝墨水、红墨水等不合格的书写材料;

错误!未找到引用源。图样清晰、图表整洁;签字手续完备;签字真实，不能代签，不能用计算机打印，不能用印章。

错误!未找到引用源。归档文件的纸张为A4，小于A4的纸应粘在A4纸上。

错误!未找到引用源。各类记录表必须符合规范要求，填写正确，

不得漏项。没有内容的项目要自左下至右上划线。

四、变电工程资料填写应注意的主要问题：

1、资料不要缺项，特别是后增加的一些资料如质量和安全的强条的计划表、检查表、记录表、汇总表;质量通病防治的措施、总结和评估报告、监理的安全和质量的(包括土建和电气)的旁站计划和记录等屡有缺项。表格要填全。

2、关于质量目标，本手册列出一个详细的质量控制目标，包括总目标及土建及电气的分目标，以这个版本统一。避免各参建单位的目标不一致。

3、施工的三级技术交底不能流于形式，检查发现经常一张交底表罗列很多内容，本手册特别强调创优细则、强条措施、质量通病防治的措施应单独交底，公司对项目部的交底太少，应按照项目部建设的要求交底。交底人及被交底人应手签。

4、土建工程表格的填写：

表头填写：编号按工程项目划分的工程编号填写15位数字为：单位工程、子单位工程、分部工程、子分部工程、分项工程、检验批、流水号。电气工程也按工程项目划分填写为：单位工程、子单位工程、分部工程、分项工程。

有些工程项目在规程Q/GDW183-2008未列入项目划分表中，如：工业电视、天车、烟感报警、室内SF6含量监测等项目，按国家有关标准单列执行。

表内填写：施工自检记录如涉及材质证明的按表3.0.18-2汇总的编

号填入;质量标准栏要求填写数据的必须填写数据，有设计要求的应查找设计要求如实填写。施工自检记录栏不能只填合格、满足规范要求、符合设计要求等字样，能量化的必须填实测实量数值，不能量化的填实际施工情况。不得出现不合格项即主控项目必须合格，否则整改达到合格。

一般项目：以量化为原则填写实测数据，一般项目抽查味80%，负力矩钢筋保护层、结构实体钢筋保护层厚度为90%的点符合合格质量要求，超差点偏差不应超出允许值得150%(钢结构为120%)。超差点应把数字框起来。监理的验收有数据的栏必须量化，有的简述实际情况如抽查多少点，有多少点超差并附实测记录编号。

表尾填写：施工专业技术负责人审查无误后填写自查合格并签字。专业监理师审查无误后签字，并签署验收意见;经检查XXX项目符合XXX标准要求，检查结果合格。

单位工程的验收共分5大项内容其中有4项有相应得表格支持，分部工程的验收情况汇总，结论是合格;质量控制资料核查，结论是完整，符合要求;安全和主要使用功能核查及抽查结果，结论是符合要求;观感质量验收，结论是好、一般、差。得分率是多少。最后一项是综合验收结论是：经核查施工项目实体质量，施工资料符合标准要求等。最后四方项目负责人签字并盖公章。单位工程评为优良的16个条件：

A单位工程合格，结构安全，满足使用功能要求，且施工中未出现重大质量事故。

B资料齐全、内容完整、准确可靠、可追溯性强。

C主要原材料、半成品及成品复试齐全;检验批符合要求;钢筋水泥等材料跟踪有可追溯性;工程未使用国家明令淘汰的材料、设备及耗能高的产品。

D地基处理符合要求，不得有Ⅲ，Ⅳ类桩;Ⅱ类桩不得超30%，地基承载力、单桩竖向抗压承载力一次检测符合要求。

E建构筑物沉降观测记录完整、数据准确，满足设计或标准要求;且无超过标准的不均匀沉降。

F混凝土结构内实外光，棱角顺治，施工缝留置合理，接缝平整，大体积混凝土温控良好，有抗渗要求的混凝土无渗漏，实体钢筋保护层厚度一次检测合格达90%。

G钢结构整体垂直度达到规范要求，设计要求去全焊透

一、二级焊缝返修率不大于5%。高强螺栓检测好点打85%以上。

H屋面和有防水要求的楼面淋水或满水试验一次成功，屋面无积渗水，落水管固定牢靠，排水管排水口、检查口高度一致。

J给排水水压试验、通风管严密性试验一次合格。卫生洁具安装工艺美观，无渗漏水。

K混凝土构支架表面平整、无裂纹、色泽一致、焊缝均匀;钢构支架色泽均匀美观、无裂纹、无翘起、无损伤，垂直度偏差符合规范。 L电缆沟顺直，轴线标高符合要求，无积水，无杂物，变形缝设置符合规范，沟盖板色泽均匀美观，铺设平整，接缝均匀。

M道路表面平整，坡度符合要求，路面泄水通畅、无积水、路缘石布

置美观无破损、圆弧段顺畅、拼缝均匀整齐。

N围墙无不均匀沉降，墙面平整，色泽均匀美观，沉降缝设置规范。 0防止质量通病的措施已落实，工程主体不出现质量通病。 P 单位工程观感质量好，观感得分率不低于85%。

土建观感质量验收由监理组织验收的参建单位的三名以上技术人员共同检查打分，分为三级，评价结论等级划分：

错误!未找到引用源。综合得分率大于85%的且每一项均达到二级水平的评为“好”。

错误!未找到引用源。综合得分率为70%—85%之间的为“一般”。错误!未找到引用源。综合得分率小于70%的为“差”。

要统计观感得分率的项目有：建筑与结构、给排水、建筑电气、通风与空调、电梯、构支架基础与防火墙、电缆沟、道路围墙与挡墙。优良工程得分率在85%以上。本手册规定创优工程观感质量得分率大于90%是依据国网项目部建设的有关文件的规定，希望引起注意。

单位工程质量评定记录：评定结论为：经核查工程项目符合标准要求，质量优良。四方项目负责人签字并盖公章。

单位工程评定程序：施工及设计单位自评;监理单位复核并填写验收结论，建设单位核定。

单位工程质量评定为优良等级的标准：主控项目必须合格;一般项目各项检查结果应有90%以上的检测点符合合格的质量标准;超差点最大偏差不应超出允许值的120%;经返修或加固处理的关键分部工程

其单位工程不得评为优良工程。

分部工程质量验收记录由分包单位、施工单位、设计单位、监理单位、勘察单位(地基基础部分)签字。

隐蔽工程验收记录:地基基槽要勘察单位签字，其余不需要。其余隐蔽工程(地下混凝土结构、地下防水，防腐、屋面工程、钢筋工程、混凝土结构工程施工缝)由监理单位、施工项目部和工地班组签字，施工可签自检合格，监理可填经检查符合设计及有关标准要求，同意隐蔽。

关于材料试验：土建施工试验项目较多，容易遗漏。如：外门窗的三性试验、外墙砖的吸水率，抗冻融性、混凝土搅拌使用非饮用水的PH值及氯离子含量;建筑用砂、石碱含量、防水材料的粘合剂、混凝土外加剂等。有防震设防要求的框架纵向受力钢筋的复试除有抗拉、屈服强度及伸长率外还应有实测强屈比不小于1.25和实测屈于标准屈比值不大于1.30。这是强条必须执行，设计应注意有这种要求的钢筋牌号应加E如：HRB335E、HRB400E施工单位应以这种牌号订货，以这种牌号来做复试，否则不加说明试验室是不会计算上述两个比值。

5、电气安装工程资料填写：

错误!未找到引用源。验评项目划分表按照DL/T5161.1的通则要求编制，表格中应有建设单位，注意工程在由土建和电气两个施工单位时验评项目划分土建和电气的交叉部位。注意全站防雷接地是电气的一个单位工程，但其中接地装置安装分部工程是由土建单位施工，避

雷针及引下线的安装分部工程上电气单位施工;而XXX配电装置是土建的一个单位工程，但主体结构是其中的一个分部工程包括构支架的安装、避雷针的安装是由电气施工单位施工，应在组券时合并在一个单位工程中，同样强条计划是和项目划分完全一致，容易遗漏，应注意。

错误!未找到引用源。凡是主变安装的分部工程都有建设单位的验评意见，这一点和土建的表不同。

错误!未找到引用源。单位工程评定为优良的8个条件表中要予以反映出来，如：配电装置一次受电成功，和资料核查齐全，数据准确、签字齐全、可查性强。无资料核查是不能评为优良的。

错误!未找到引用源。分项工程质量标准要写具体，不要写制造厂的规定和设计要求。应查清填入，质量检验结果应填写实测实量值。错误!未找到引用源。无要求填写的栏应自左下至右上封线处理。错误!未找到引用源。关于材料试验，应有委托单，其格式应按照国网项目部建设的模版制表。监理见证人要签字审查，材料的规格、代表的批量，材料的用途去向。如SF6气体成分的抽样试验，有三个标准，抽取数量不一样，执行哪一个标准应有规定或记要，监理未搞清楚就签字。结果出了错误。准备注入变压器的油简化试验应做齐全，有规定要作的项目但实际情况作不了应由技术主管部门同意或在记要注明，参建各方认可。

最后各参建单位编制的工程总结及监理编制的监理工作总结及工程质量评估报告大都叙述不全面，希望按照国网公司编制化项目部建设

的模板编制。

第四篇：企业文化手册资料

企业文化手册

核心价值观：国家利益至上，消费者利益至上。

公司愿景：中式卷烟的杰出代表，世界级烟草制造商。

公司的使命：为国家创造财富，为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。

公司精神：诚信务实，敢为人先。

公司战略：专业化，规模化，国际化。

经营理念：以市场为导向，以品牌为核心，管理、科技、制造、团队为基础形成湖南中烟核心竞争力。

1.品牌理念：创造需求，引领消费

2.管理理念：以人为本，充满活力

3.科技理念: 科技促进生产力，创新提升竞争力

4.制造理念: 专业、规范、精细、效率

5.团队理念：智慧共享，协同共进

母子文化建设：

建设原则：一元主导，整体协调，尊重个性，融合创新

架构设计：互为交融，共建和谐

管理方式：5维度模式

企业文化是内生的智慧

企业文化是企业的软实力

文化的作用在于：内聚人心，外树形象。

企业文化的关键在于以“文”“化”人，其目的是实现文化的内化于心、外化于形、固化于制。

文化理念体系由核心理念层、经营理念层两大部分组成。

核心理念层包括:核心价值观、公司愿景、公司使命、公司精神和公司战略，分别回答“我们信奉什么”，“我们要成为什么”，“我们为什么而存在”、“我们要秉承和发扬什么”，“我们要怎么做”五大根本性问题，是整个体系的灵魂。核心价值观是统领，是体系构建的立足点和出发点。

经营理念层，包括品牌理念、管理理念、科技理念、制造理念和团队理念。是支持湖南中烟发展的关键因素。五个方面包括相应的二级理念，用来指导企业经营管理和员工行为的准则。

品牌理念:创造需求，引领消费

品牌战略：国内领衔，国际领先

品牌文化：芙蓉王：传递价值，成就你我。

白沙：鹤舞白沙，我心飞翔。

营销模式：“三三策略”

管理理念：以人为本，充满活力

制度建设：流程唯一，标准唯一，责任唯一

管理运行：快速响应，严明精准，简单高效

成本意识：科学设计，节约环保

危机意识：居安思危，直面挑战

科技理念：科技促进生产力，创新提升竞争力

创新导向：鼓励创新，宽容失败，注重实践，保持领先

创新目标：力争成为行业技术标准的倡导者和制订者

质量观：不制造缺陷，不传递缺陷，不接受缺陷

安全观：防范重于救灾，责任重于泰山

团队理念：智慧共享，协同共进

职业发展：以此为生，精于此道

人才培养：尊重人，凝集人，成就人

业绩评价：业绩导向，效率优先、兼顾公平

工作作风：敬业爱岗，诚信为本

员工修养：开放包容，正直忠诚，富有爱心

高层管理人员：科学管理、开拓创新、规范经营、勤勉廉洁。

中层管理人员：敢当责任、执行有力、服务经营。

全体员工：爱岗敬业，和谐共进，超越自我。

芙蓉王：传递价值，成就你我

“价值”是“芙蓉王”的核心点，其追求不是单一的利润最大化，而是价值最大化， “传递”是“芙蓉王”的驱动点，品牌的价值与人的价值通过“传递”进行连接， “成就”是“芙蓉王”的定位点，“你我”是“芙蓉王”的归宿点。芙蓉王品牌文化倡导人文主义，最终的目标即是要完成从物本到人本的价值转换。通过品牌的价值来成就和发展人的价值。

白沙：鹤舞白沙，我心飞翔

“白沙”传达给消费者的意境是：创造的手，飞翔的心，其文化内涵在于“和”。

营销模型：“三三”策略

市场导向三条路径市场管理的三个统一品牌资源三种优化管理跟进市场“点与面”的协调统一结构性优化资源配套市场“量与价”的协调统一布局性优化文化服务市场“存与销”的协调统一竞争性优化

母子文化建设

建设原则：一元主导、整体协调、尊重个性、引领创新

架构设计：互为交融，共建和谐

管理方式：5维度模式

视觉识别系统

标志的横式组合规范：标志图形的标准比例：46a：14a

字体：中文/汉鼎大黑英文/Dutch801 RM BT

标志的竖式组合规范：标志图形的标准比例：37a：10a