员工关系岗位工作总结

2023-04-27

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况,编写详细的工作总结报告,可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中,对自身进行科学合理的评价,改进自身的工作不足之处,从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《员工关系岗位工作总结》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:员工关系岗位工作总结

员工关系经理和员工关系专员工作职责和任职资格

员工关系经理和员工关系专员

职责及任职资格

(段积超撰文)

现代企业,人事工作的重点已经转变。

在很多现代企业,人事经理和人事专员的称谓变为“员工关系经理”、“员工关系专员”。这个称谓的转变,揭示了人事工作重点在于“员工关系维护”、“员工发展辅导”和“企业文化建设”三大方面,核心是“员工关系”,是“与员工互动”。

以下是IT企业的员工关系专员职责和任职资格。

一、员工关系专员岗位职责

1、管理和优化公司的员工关系管理体系,建立和谐、愉快、健康的劳资关系;

2、组织开展员工满意度调查,分析、反馈调查结果;

3、负责公司入职、离职、招聘、培训管理,分析离职面谈记录和离职数据;

4、处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷;

5、组织安排员工文娱活动;

6、制定员工奖励、激励和惩罚措施,并监督实施;

7、参与公司企业文化建设工作,营造符合企业文化的员工工作环境和氛围;

8、员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。

二、员工关系专员任职资格

1、本科以上学历;

2、两年以上人力资源管理的工作经验;

3、具有本行业业务工作经验;

4、熟悉相关劳动法律法规,具备较强劳动争议处理经验,了解人力资源管理知识,熟悉公司人力资源管理的各项规章制度;

5、亲和力强,积极主动,有大局观,具有强烈的责任心和事业心,优秀的沟通能力和谈判能力,团队协作能力。

第二篇:员工关系工作标准

所有员工必需与公司签订正式的劳动合同或劳务合同。劳动合同或劳务合同一式二份,员工应按要求认真、规范填写,内容应填写齐全,不得涂改;不得出现错误项。员工签订完整的劳动合同或劳务合同及续签合同由人力资源部根据劳动合同管理办法进行审核。

被录用员工报到时携带的资料要符合公司《员工入职管理制度》中所要求的资料,上岗通知单中的报到时间应与劳动合同的入职时间一致。员工上岗后三日内与公司签订劳动合同或劳务合同,员工入职后三日内将员工个人信息录入员工花名册。试用期满前七日内将转正考核表报送人力资源部进行审核备案。

员工因工作调动或组织机构变更而需变更劳动合同的,需在五个工作日内办理劳动合同变更手续。

人力资源部月末需更新现有人员的基本信息,将本月新增人员或减少人员的基本信息在《人员基本信息表》(花名册)上进行增减操作,维护后的《员工基本信息表》的人数必须与《人员变动情况登记表》上的本月实有人数相符。

确定后的每月5日前上报《人员变动情况登记表》及《人员基本信息表》。每半月(14日、28日)上报《管理人员离职统计表》。录用内部竞聘员工,必须征得原部门负责人的同意。员工的内部调动须符合公司《员工内部流动管理规定》。

员工办理待岗符合《员工待岗制度》,并将待岗手续报人力

资源部备案。

员工辞职符合公司离职相关规定的程序与要求,手续齐全并有部门负责人和本人签字,中层以上管理人员的辞职由部门第一负责人签字,人力资源部审核后,由常务副总审批。

员工办理离职手续当日需为员工开具解除劳动关系证明。 辞退、开除员工符合《员工内部流动管理规定》的情形并根据相关规定及时通知人力资源部,手续齐全并有本人和部门负责人签字,辞退员工必须报人力资源部备案。辞退部长级(包括副部长级)以上的员工必须到人力资源部备案。

对员工因工或非因工发生的各类事故以及进行工伤认定申请、劳动能力鉴定等事项,应由各部门根据国家有关规定给予及时解决。发生事故应在 48 小时内报送人力资源中心以及相关部门,员工工伤、工亡、病事假给予的待遇应符合人力资源管理制度规定及国家的相关制度规定。

对员工有侵权行为,必须符合国家法律的相关规定。各单 位严格执行公司劳动工时的规定,不得随意延长员工的工作时间。

员工的奖惩要依据各项规定的制度执行并由员工本人签字认可,保存书面记录。奖惩要符合事实,公正公平。

各单位应及时建立员工档案并妥善保管,不得有丢失及内容缺少的情况发生。人力资源部门的发文及收文必须有记载并留原件存档,发文编制单位要求必须留一份纸样版;收文单位要求留

存纸制或电子版并做收文记录。

第三篇:员工关系工作职责

1.办理总公司员工入职、离职、调动、社保等具体事宜。

2.进行总公司员工劳动合同和档案管理。

3.进行总公司员工考勤休假和劳动纪律管理。

4.指导分支机构的劳动用工管理。

5.进行人力资源相关报表信息的维护。

6.完成领导交办的其他工作。

第四篇:员工关系管理实训总结

东 莞 理 工 学 院

本 科 实 训 总

课程名称:《员工关系管理方案设计》 学生姓名: 黄家宝 学 号:201242101332 系 别:工商管理学院

专业班级:2012级人力资源管理 3 班

1实训基本情况说明

(1)实训时间:2015年3月——2015年5月 (2)实训地点:6D303 (3)实训目的:

a:学习和设计员工关系管理各类文案的制订,实现理论与实践的结合; b:掌握员工关系各类文案的严谨、客观、规范和标准化设计,提高综

合运用所学专业知识和基本技能的水平;

c:通过员工关系方案设计的训练,实现写作能力的提高和培养团队合作能力。

(4)实训完成情况:以团队形式,按时提交每次的实训作业。 (5)实训形式:团队小组讨论和方案设计

2实训内容

实训一:录取通知书的拟定、员工入职登记表和员工入职管理流程的设计 实训过程: (1)实训前准备

实训课前我在网上查找了资料,其中有录用通知书的模板,入职登记 表的模板和入职流程图的模板,并且翻看了书本上的相关内容,认真地作了预习。 (2)实训中参与

上课时,我积极参与到其中的讨论,当时我们分成三组,每组完成一个任务,我参与了录用通知书的制作,但由于时间问题,我们最后还差一个流程图没有做完。分组完成任务有好的地方,就是分散力量,提高效率,不好的就是不能全面掌握知识点。

(3)实训后的作业整理

课后,负责做流程图的小组继续做完流程图,等作业全部完成后,我们把作业发到微信群上,各个成员针对作业的问题提出意见,并让负责各块的成员整理、修改,作业的整合、修改工作会一直延续到老师把作业评讲完。

实训二:劳动合同的起草、劳动合同签订、劳动合同变更和劳动合同解除通知书的撰写

实训过程: (1)实训前准备:

这一次我担任组长,负责组织和领导团队成员一起完成任务。实训课前我在网上查找了资料并在微信群上提醒大家找资料,其中有签订劳动合同通知书模板 1

和销售经理劳动合同书模板,并且翻看了书本上的相关内容,把找到的模板和课本上的模板比对后,整合成一个比较完善的模板供上课时使用,以便提高效率。 (2)实训中参与

上课时,我积极组织并参与到其中的讨论,由于课堂上只要完成两个任务,即签订劳动合同通知书和销售经理劳动合同通知书的编辑,我们决定全部成员一起逐一地进行讨论,先完成签订劳动合同通知书,后完成销售经理的劳动合书,最后,两个任务都在规定时间内完成了,我们还向老师请教了有关工资发放时间的问题。

(3)实训后的作业整理

课后,我们按照老师的要求,把剩下的五个作业完成了,其中包括:劳动合同变更通知书、劳动合同变更协议书、续签劳动合同通知书、终止劳动合同通知书和解除劳动合同通知书。作为组长我负责把后续的作业整合,并按时把作业交到学习委员处。整合、修改工作会一直延续到老师把作业评讲完。

实训三:试用期员工转正考评表的设计 实训过程: (1)实训前准备:

实训课前协助组长在网上查找了资料,查找了多个试用期员工转正考核表模板,各位成员对比后选出两个较为合理完整的模板供上课时使用。也参考了书本64页的表格,认真地作了准备工作。 (2)实训中参与

上课时,我负责带电脑,并积极参与到其中的讨论,首先我们对模板中的指标权重不满意,于是按照给出的岗位的要求和特征,决定修改其中的权重,并且把两个模板中好的地方整合在一起,形成一个最终版的表格,转正表做好后,由于之前做过解除劳动合同通知书,我们照版又做了一个,只是把不同的地方作了修改。

(3)实训后的作业整理

由于作业在课堂已经完成,课后组长搜集组员的意见,如若组员无意见并一致通过,组长负责把作业交到学习委员处。待老师下节课评讲作业时,组长还是要负责作业的整合、修改工作。

实训四:专项协议(保密及竞业限制协议、培训与服务期协议)的拟定、 员工满意度问卷的设计 实训过程:

(1)实训前准备:

实训课前协助组长在网上查找了资料,查找了关于员工培训服务期协议、保密及竞业禁止和员工满意度调查的资料,各位成员对比后选出几个较为合理完整的模板供上课时使用。 (2)实训中参与

上课时,由于这节课老师评讲上一次作业几乎花完了所有时间,所以作业都是我们课后进行讨论并完成的。 (3)实训后的作业整理

课后我们小组对作业进行了分配,分成三个小组,每个小组负责一个,我当时主要参与了员工满意度调查表的制作,由于未参照第六章第四节的例子,单单靠网上搜到的资料作为依据使得作业内容不够完整。等其他成员把作业都完成后,我们把作业都贴到微信群上进行讨论并提出建议,组长作统一的整合、修改。待老师下节课评讲作业时,组长还是要负责作业的整合、修改工作。

3实训感想与收获

3.1实训感想

3.1.1有期待和紧张,期待的是这一个新模式,紧张的也正是这一种陌生的上课模式毕竟不是我们所适应的传统的教学方式。第一次任务没有全部完成,感觉效率有点低下,场面有点混乱,说明课程还是有一点难度的,要求我们要认真对待,不能掉以轻心。

3.1.2我们组采取的是轮流当组长的制度,所以我觉得晚当还不如早当,第二次上课我就自告奋勇地当组长了,因为是第二次上课,所以流程熟悉了,效率也提高了,整个过程还是比较愉快的,开始慢慢适应这个课程的节奏,没有了之前的紧张了。

3.1.3每一次的讨论都非常的激烈,有一次我们在整合两个模板的时候遇到了麻烦。由于两个模板的格式不同,在复制粘贴的过程中不匹配,导致模板格式改变,于是有人建议重新制作一个表格,但有人认为重建太麻烦,内容和格式都要重新设计,所以这个问题一时争执不下,讨论相当的激烈,甚至要引发矛盾了。不过最后经过大家的努力,还是完成了任务。

3.1.4有一次老师评讲作业用了很多时间,导致上课没有时间讨论,直接影响后面完成作业的质量,所以课堂时间非常重要。

3.1.5专项协议中涉及很多法律方面的要求,要考虑协议中的条件是否合法对于缺乏法律知识的我们来说是有难度的。

3.2实训收获

实训收获了新的知识:

3.2.1通过实训一学会了录用通知书怎样编辑给企业带来的风险会更小,员工入职登记表需要登记哪些项目,入职流程图应该怎样设计,怎样设计才能让员工尽快地适应新环境等等。

3.2.2实训二学会了签订劳动合同通知书、劳动合同变更通知书、劳动合同变更协议书、续签劳动合同通知书、终止劳动合同通知书和解除劳动合同通知书怎样编辑给企业带来的风险会更小,认识到单位公章的重要性,大部分的通知书都要有单位的公章才能有效力。对销售经理采用的工时制度,绩效的考评,工资的计算有了更深的认识。

3.2.3实训三学会了试用期员工转正考核表登记表需要考核哪些项目,权重的分配,评分标准和评分等级的设计,怎样设计才能更加准确地考核员工,为企业筛选出合格的人才等等

3.2.4实训四认识到企业协议中的合法性问题,企业不能将要求和条件强加在员工身上。

实训收获了合作和友谊:

实训带给我们的是团队合作的经验和友谊的进一步提升,通过团结协作,我们完成了任务,收获了经验的同时,同学间的感情也得到了提升,大家变得越来越有默契了。

实训还告诉我们,团队合作的过程中在意见不一致的情况下也会出现矛盾和冲突,怎样解决这些矛盾和冲突,又不影响团队目标的达成,甚至是让矛盾有助于目标达成很重要。

课堂的时间十分地宝贵,应该好好利用每一节课的课堂时间,课后作业的处理工作一定要做到位,每个人都要分工明确,有责任感地去对待每一次作业,不然就会使团队十分松散,没有凝聚力。最后当组长让我觉得很有成就感,对自己更加有自信了,更加积极地去融入到团队合作的过程中了。

以上是我这门课程四次作业的总结,其中包括了我在团队中扮演的角色,对团队作出的贡献,以及在这个团队中的感想和收获。我相信,每一次的合作都是一段难忘的经历。

第五篇:人事专员试用期工作总结(员工关系)

试用期转正总结

尊敬的公司领导:

自从2013年10月28日幸运地成为球会人力资源部的一员后,转瞬之间,我在人力资源部已经工作两个月了。在这紧张而又忙碌的两个月里,我得到了球会领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入球会的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

现在就这两个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的招聘渠道,找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入球会不到一个月内,我在同事的帮助下,逐步的梳理完成如何处理员工关系对外人事流程的相关事宜,比如招聘、员工面试、员工入职及员工离职等的人事经办流程。

二、角色工作

1、员工的录工、存档

我入职以后,首先完成了对自己在桃源球会相关录工手续,并完成存档工作。经过这次人事业务办理,使我很快的熟练掌握球会各个部门的录工手续,从而进一步完成了多名员工的录工存档业务,其中包括,球童和保安的录工存档业务,其中在办理录工时,要注意,录工是有时限的,在员工入司30日内办理,同时办理录工时还必须注意,员工是属于集团内哪个公司的,这些是在录工是都是需要注意的问题。

4、劳动合同的初签、续签及备案工作

初签和续签劳动合同一方面是公司合法用工的依据,另一方面也是维护员

工的合法权利的准则。根据合同规定内容,公司需要合理用工,而员工需要按照合同内容完成规定工作内容并依据合同内容维护自己的合法权益。在完成合同初签和续签工作后,需要在公司注册地完成用工合同的备案工作,以确保公司用工合法性,为公司用工提供法律保障。

6、员工在开发区生育备案登记工作

生育备案登记涉及员工生育保险待遇支付及申报生育津贴等工作,对员工是一项很重要的福利。我根据开发区关于生育保险业务的经办政策,准备了生育妊娠登记所需要的材料,在开发区社险中心做好了员工的生育妊娠登记,为员工生育后申报生育保险待遇支付及申报生育津贴做好了基础性工作。在办理此项业务时需要注意的是,生育妊娠登记是有时限的,必须在员工确定妊娠10周内完成登记。

7.其他相关人事工作

1)完成部分岗位职责的整理

2)完成入司及退司人员的司内档案整理及归档工作

3)在领导协助下做好每月的员工关系报表整理工作

4)参加各区招聘会

5)协助制作新员工入司培训材料

6)随时关注及学习社会保险相关新政策。

三、个人能力评价及总结

短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事工作,努力的提高自己的工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步的。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和不足,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己会在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的发展奉献自己的全部力量。

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