区政务公开工作总结

工作总结是当代年轻人的重要成长方式。根据自身的工作情况，编写详细的工作总结报告，可使我们在不断的反思、吸取教训、目标优化的过程中，对自身进行科学合理的评价，改进自身的工作不足之处，从而得出有利于自己成长的宝贵经验。以下是小编收集整理的《区政务公开工作总结》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：区政务公开工作总结

区政务服务管理局依法行政工作总结

呈贡区人民政府政务服务管理局现有管理人员10人，设有政务服务中心1个，政务服务分中心4个(国税、地税、运政、交警大队车管所)，街道为民服务中心6个(龙城、斗南、乌龙、洛龙、雨花、吴家营街道)，社区为民服务站29个。政务服务中心设有审批服务窗口24个，窗口工作人员约60人，行政审批事项60项，服务事项124项。呈贡区人民政府政务服务管理局设有党支部一个，党员16名，基层工会1个，妇委会一个。

中心建有行政审批服务网站平台1个、行政审批电子监察系统1个、三级联动专线网站平台1个、银行系统1个。

目前，中心行政审批全程接受XX市和呈贡区电子监察系统动态监督。

二、深化行政审批制度，行政服务中心体制完善

(一)着力规范政务服务中心运行，做好推动全区范围内并联审批制度的调研摸底工作和试运行工作

20**年，我局按照年初制定的工作计划创造性的开展工作，今年我局工作的重点就是要推进政务服务均等化、规范化、高效化水平。为实现这一目标的奋进，我们着力规范政务服务中心运行，做好推动全区范围内并联审批制度的调研摸底工作。一是进一步整合政务服务资源，健全服务平台。我们在2012年的基础上，继续加强4个政务分中心(国税、地税、运政、交警大队车管所)、6个街道为民服务中心、29个社区基层为民服务站的政务体系业务指导工作，强化区、街道、基层为民服务站的三级联动体系建设。2013年全面完成了立足基层、面向群众、覆盖城乡的为民服务体系。今年上半年，我局组织人手对辖区六个街道的为民服务中心工作情况进行了2次业务指导、培训工作，重点放在指导街道为民服务中心三级联动网络的正常使用方面进行调试与业务指导。经过培训与调试，6个为民服务中心三级联动网络总体工作情况正常，其他业务工作与正常展开。

二是积极主动与市政务服务管理局、区监察局、区法制办对接工作，继续深化“两集中、两到位和四进中心”工作，严格落实“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务、一条鞭管理”的运行模式。4月份梳理了进入呈贡区政务服务中心的行政审批项目，情况如下：区级(含直管部门)行政许可项目46项，进入区政务服务中心的有23项，进驻率50%;非行政许可项目14项，进驻中心11项，进驻率79%;管理服务类事项117项，进驻中心57项，进驻率49%。

2013年7月，区政务局重新与各窗口单位签订《授权决定书》，要求各窗口单位项目应进必进，窗口单位按各自的《授权决定书》，授权窗口工作人员服务事项。

三是做好并联审批制工作的前期大量准备调研工作。按照省、市政府关于加强投资项目集中审批机制建立的要求，我局积极与市政务服务管理局审批协调处对接工作，并派出工作人员到市政务服务管理局专题学习云南省投资审批系统的操作使用。5月15日又组织我单位相应科室工作人员、窗口负责人共计8人，参加了XX市投资项目审批工作专题培训。会后组织人员录入呈贡区政务服务中心所在审批项目事项，按时按质完成了在云南省投资项目审批系统中呈贡审批服务项目的初始化录入工作。我单位在做好前期的项目调研的基础上草拟《呈贡区投资项目并联审批工作实施方案》，交区政府研究实施。

三、全力推进阳光政务，推进行政权力公开透明运行

(一)开展政务服务中心2013年“服务改进年”活动，搭建各种资源平台，提高政务公开水平

按照《呈贡区政务服务管理局关于开展服务改进年活动的实施方案》文件，我局今年5月开始在区政务服务中心开展“服务改进年”活动。一是大力继续推进“两集中、两到位，四进中心”工作，启动重大事项审批项目“快速通道”。二是我局在加强开展审批事项进窗口工作调研的基础上，进一步深化政务公开，实行窗口挂牌上岗，设置服务监督，继续推行政务服务中心窗口现场评价制度，利用大厅安装的服务质量现场评价箱，投诉电话、网上投诉等方式进行服务管理、服务质量监督。三是改造现有不合理的网络线路，确保区政务服务中心的3条业务网(行政审批网、行政审批监察网、三级联动网)的正常运转。在此基础上又安装了67个现场评价电子按键器，其中电子评价系统终端显示1个。电子评价系统的建立，让服务对象当场监督服务窗口的服务过程，提高了群众满意度。为方便群众办事，我局还印制了呈贡区人民政府政务服务中心便民联系卡5000余张，用于发放来办事的群众和企业。

(二)搭建各种资源平台，提高区政务服务中心的政务公开水平，推进阳光政府工作。为方便群众办事，区政务服务管理局在呈贡政府信息公开门户网、中国呈贡网上公布了所有窗口审批服务事项的办事流程，所需材料，并及时更新各项工作动态，政务服务中心工作制度、中心投诉电话和邮箱等内容，1-10月份，共在呈贡政府信息公开门户网上更新信息200条，在中国呈贡网上更新信息20条。

(三)创新管理方式，加强区政务服务中心的业务、纪律督查机制，确保大厅秩序的正常

我局目标管理考核责任书要求窗口单位各分管领导每周到政务服务中心检查窗口工作1次，每月到政务服务中心带班1天。窗口管理坚持值班长制度，每日由政务局管理人员进行窗口巡查，发现问题，当场解决，确保大厅日常秩序的稳定。

经过以上几项措施，整个政务服务中心今年工作人员出勤率达到98%以上。整个政务服务中心工作人员着装统一整洁，仪表端庄，佩证上岗，服务规范。

20**年1—10月政务服务中心接办各类审批服务事项175260件。其中，即办件108242件，承诺件60716件，退回件2件，补办件0件，联办件0件，咨询人数19261人次，办结率99.99%。结算中心共受理人民币结算业务518万余元。群众满意率达到100%。

20**年10月，对2012年全区政务服务及为民服务工作进行了总结，并对2012取得突出成绩的XX市道路运输管理局呈贡分局运管分中心等9个先进集体和张雄等19个先进个人进行了表彰，借此激励全区政务服务及为民服务工作人员的斗志，提高工作人员的服务意识，为加快新区建设、实现跨越发展做出新的成绩。

第二篇：区政府信息公开工作情况汇报

照省政府要求，我区高度重视政府信息公开指南和目录编制工作，大力推进，各镇、开发区及区直各部门共同努力，抓紧落实，为《政府信息公开条例》实施夯实了基础，取得了阶段性成效。

一、指南和目录编制任务基本完成

为确保《条例》顺利实施，我区把政府信息公开工作作为当前的重点工作来抓，成立了区政府信息公开指南和目录编制工作领导小组，区政协副主席、区政府秘书长***多次主持召开会议研究部署，推动指南和目录编制工作的顺利实施。

按照省政府和省政务公开办要求，我区各级各部门也分别成立了编制工作领导小组，落实了主管部门和责任人，制定了编制方案，逐级开展培训，取得了良好的效果。大部分单位已在政府网站、部门网站显着位置做好链接，目前我区政府信息公开集中式平台已建成并正式开通，整合了全区***家单位，并将《政府信息公开单位代码入库登记表》上报到省政务公开办。全区**%的单位已编制政府信息公开目录，并在平台上发布政府信息，部分单位还处理了相当的依申请公开信息，对《条例》的实施起到了实质性的促进作用。当前，全区共在平台上发布信息****余条。

二、认真做好主动公开和依申请公开政府信息

在《条例》正式实施的关键时期，又恰逢我区***情爆发的严峻时刻，为此，区政府信息公开网站坚持每日第一时间公开疫情信息，网站管理人员轮流值班，保证网上直报顺利进行。各镇、开发区及区直各部门有关单位通过各种途径公开政府信息，特别是*情的最新进展情况和**病防治方法，对遏制我区***病蔓延起到了积极的作用。

三、当前存在的问题

(一)当前我区公共企事业单位政府信息公开工作进展情况较慢，请这些单位的归口管理部门要认真负责，对下属公共企事业单位开展培训，加强督促指导。区编制工作小组下一阶段将重点对公共企事业单位进行检查。

(二)各单位应按照省政府办公厅**办〔2013〕**号文件要求做好依申请公开工作，落实专门人员和机构。规范程序，协同处理当前人民群众的公开申请，将依申请公开工作作为一项长效机制来抓。

当前还没有信息的单位有：区国有资产监督管理委员会、区**事务办公室、**银监分局、区红十字会、区专利局、区外资办、区中小企业局。

第三篇：台州市路桥区委区政府信访局公开招聘工作人员公告

根据省委组织部、省人力社保厅转发《中共中央组织部人力资源和社会保障部关于进一步规范事业单位公开招聘工作的通知》(浙人社发〔2010〕381号)和《台州市事业单位公开招聘人员实施办法》(台政办发〔2008〕82号)规定，经路桥区人事劳动社会保障局核准，路桥区委区政府信访局拟向社会公开招聘全额拨款事业单位(路桥区政府直线电话受理中心)工作人员1名。现将有关事项公告如下：

一、招聘方式

招聘工作采取公开报名，统一考核(考试)，全面考察，择优聘用的方式。

二、招聘条件

(一)台州市户籍;

(二)30周岁以下(1982年1月1日以后出生)，汉语言文学、文秘、新闻学、政治学与行政学、哲学、法学(法律)专业硕士研究生及以上学历人才(国外学历需教育部认证通过);

(三)高考成绩达到当年第一批录取分数线;

(四)政治素质好，能遵守国家宪法、法律、法规;

(五)愿意履行工作岗位所需的义务，有较强的事业心、责任心，品行端正;

(六)身体健康。

三、招聘程序

(一)报名

1.报名时间：2012年7月12至20日

2.报名地点：路桥区委区政府信访局办公室(区政府大院东门小楼)。

3.联系电话：82420582

4.需提供材料：本人身份证、户口本、高考成绩单和学历证书、学位证书的原件和复印件。

(二)考核(考试)

对报考资格审查合格的人员组织面试或考核。

(三)考察、公示

经考核(考试)，用人单位考察后，拟聘用人员名单在路桥区人事劳动社会保障局网站公示7天。公示期满后，没有反映问题或反映有问题经查实不影响聘用的，按照公务员体检标准组织体检。

四、聘用

对体检合格者，上报路桥区人事劳动社会保障局办理相关手续。

台州市路桥区委区政府信访局

二O一二年七月十一日

第四篇：镇村务公开总结

**镇村务公开工作小结

推行村务公开是加强农村基层民主和监督，推进农村民主政治建设的一项重要工作。我镇按照县委的部署，积极推行村务公开工作，始终把村务公开作为转变作风，依法行政，勤政廉政的一个重要手段来抓。特别是近几年来，我镇在“巩固、规范、深化、提高”上狠下功夫，全镇村务公开工作又取得了新的成果。

一、突出重点，规范程序，不断深化村务公开

1、完善公开的内容

村级村务公开主要是以群众关心的热点和难点问题为主。即1、公布村务公开工作领导小组，民主理财和监督小组名单;2、公开村务财务收支情况;3、公开生育指标和上环结扎措施落实情况;4、公开民政救济物资发放情况;

5、公布村委本经济和社会发展计划重大决策及其落实进展情况;

6、重大项目建设及集体经济实体承包情况;

7、村干的福利情况等。

2、规范公开的形式和程序

主要以公开栏为载体。我镇20个行政村都建有固定公开栏，每个季度进行一次村务公开，各村公开栏建在村委楼旁边，方便群众观看和监督。

各村村级财务由村理财小组和镇经管站签字后方可公布。做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开的要求。

3、健全公开的监督体制

为推动村务公开工作的开展，我镇采用定期检查或不定期抽查办法，对全镇村务工作情况进行了督查，并广泛听取了群众的意见和要求,对检查中发现的问题及时进行了反馈并责成限期整改,对问题较严重的下发了整改通知书，使村务公开工作逐步走向上规范化和制度化的轨道。同时，我镇对各村财务管理做到“村财、镇管、村用”，严格实行“两审、双代管、八统一”制度，保证村级财务的合理使用，“两审”即各村建立由党员代表和村民代表组成的民主理财小组。村里的每笔财务开支必须由民主理财小组审查把关后，填报农村财务中心审核，大项开支事前必须经村民代表会议通过。“双代管”即对村级组织资金、财务实行委托代管，设立专户，对各村资金进行专户存储，对收支实行监督。“八统一”即统一财务组织机构，镇设总会计、总出纳、专职会计，村设报帐员、出纳;统一收款收据;统一开支审批报账;统一资金账户，取消村级账户;统一民主理财日;统一会计核算;统一财务公布日;统一管理财务档案。这样，切实从制度和程序上保障了村民的知情权、参与权和监督权，使村级民主决策走上科学有序的轨道。

二、存在不足

在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：⑴认识不够到位。少数村干部对实行村务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公布，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。(2)工作力度不大。有的村和部门抓一阵，停一阵，村务公开的力度还不够大，进展不快。有待进一步花大力气，下大功夫。(3)有的公开内容不规范。少数村公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌;许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义;这些问题我们将认真研究，切实解决，不断把村务公开工作推向深入。

三、下一步工作计划

针对我镇村务公开中存在的一些薄弱环节，我们下决心在下面几个方面采取积极有力的措施，使我镇的村务公开工作更加扎实有效地开展。

1、加强宣传，提高认识：必须加强对村务公开重要性和必要性的宣传，使各村委会自觉认真开展村务公开工作，同时应重点做好广大人民群众的宣传发动工作，争取广大人民群众的积极参与。

2、建章立制，规范操作：要进一步规范各种规章制度，为村务公开工作的顺利开展提供制度保障，要按照省市县关于开展办事公开工作的要求规范村务公开的程序。

3、加强监督检查：为了使村务公开的各项工作落到实处，必须加强监督和检查工作。在实际工作中，要发挥监督小组的作用，发挥各级人大和人大代表的监督作用，加强上级监督、群众监督、舆论监督等各方面的监督，形成对村务公开工作的监督合力。

总之，我们清醒的认识到，推进村务公开制度是新时期、新形式下新农村发展的需要，我们将坚持以“三个代表”重要思想为指导，将村务公开工作与提高执政能力和执政水平紧密结合起来，推动**镇各项事业的全面进步。

第五篇：政(企)务公开工作

政(企)务公开工作

简报

第一期

安徽省烟草专卖局(公司)

政(企)务公开办公室2009年 7月3 日

编者按：全面推行政(企)务公开工作是发展社会主义民主政治、加强内部监管和整顿规范的一项重要举措。省局(公司)党组高度重视政(企)务公开工作，严格按照党中央、国家烟草专卖局以及省委、省政府、省纪委的部署，在进一步抓好省局(公司)机关政(企)务公开工作的同时，又在全省系统全面推行政(企)务公开，并不断加大推行政务公开的力度。今年6月，省局(公司)政(企)务公开信息系统已在20家直属单位安装使用，全省烟草商业系统门户网站全面建成，这标志着省局(公司)电子政(企)公开工作迈上了新的台阶。为了深入推进政(企)务公开工作，根据省局(公司)政(企)务公开领导小组意见，省局(公司)公开领导小组办公室以《安徽省烟草专卖局(公司)政(企)

务公开工作简报》为新载体，及时公开各直属单位的各种政务活动。设置了【领导关注】、【经验交流】、【工作动态】、【情况通报】等专题，旨在报道情况、通报表彰、推广经验、宣传典型。希望各直属单位和省局(公司)机关各部门认真学习借鉴好的做法和经验，不断促进本单位、本部门的政务公开工作向纵深发展。同时，也要善于总结本单位、本部门的工作经验，及时报送省局(公司)政(企)务公开领导小组办公室。

【工作动态】

省督查组到巢湖烟草检查指导政(企)务公开工作

6月18日，省政府信息公开督查组第二组组长、省政府督查室主任韩永奇一行，在市政府副秘书长、办公室主任张金潮及市政府督查室、信息技术中心等负责同志陪同下，深入巢湖烟草检查指导政(企)务公开工作。巢湖市局(公司)局长、经理、党组书记吴永成，副局长施书林，纪检组长岳文，副调研员马晏宏、袁国平和监察室、办公室、信息中心等部门负责人及政工科全体人员参加了会议。

会议首先由纪检组长岳文围绕巢湖烟草政(企)务公开工作组织机构、规范制度、宣传培训，公开的内容、形式、渠道以及存在的问题等方面，做工作汇报。

督查组在听取了工作汇报后，认真浏览了巢湖烟草政(企)务公开专题网页，仔细查阅了公开目录、公开制度、公开流程等归档资料，并同与会人员交流了政(企)务公开工作实施过程中存在的困难，提出了意见和建议。

韩永奇组长在讲话时充分肯定了巢湖烟草的政(企)务公开工作，指出巢湖烟草这项工作的开展，真正做到了制度规范、工作细致、特色鲜明、成效显著，并对巢湖烟草政(企)务公开工作提出三点要求：一是要继续做好信息公开平台建设，拓宽公开渠道。巢湖烟草在政(企)务公开网络建设和渠道建设上走在前列，充分运用了行业信息公开终端系统，积极通过新闻媒体、报刊杂志、分众传媒等多种形式，创新

公开载体，拓宽公开渠道，有效地向社会公开有关专卖执法、卷烟经营、企业经营管理等各项工作。二是要继续深化公开内容，做好热点难点问题的公开工作。不仅向行业内公开人事任免、福利分配等问题，还向社会公开专卖执法、许可证办理、卷烟供应等群众关心的热点难点问题，消除群众疑点，促进和谐建设。三是要以科学发展观为统领，扎实推进政(企)务公开工作。政(企)务公开工作是一项长期动态的系统工程，要充分认识其复杂性、责任性和紧迫性，按照科学发展观的要求，认真查找问题，落实整改措施，进一步健全工作机制，加强平台建设，深化公开内容，深入推进巢湖烟草的政(企)务公开工作。