督导工作总结资料

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《督导工作总结资料》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

第一篇：督导工作总结资料

评估督导工作总结-参考资料212

2008年教学质管办工作总结

2008年是学院全面推进本科教学“质量工程”建设，深化教学改革的一年。教学质管办公室以教学“质量工程”建设为主导，切实把工作重点放在提高教学质量上；加强教学内涵建设，以教学评估为载体，完善教学质量保障体系。一年来，在教务处、院（系）大力支持下，教学质管、评估办公室创新思路，求真务实，扎实推进“质量工程”建设，对提高我院本科教学工作水平起到了积极作用。

一、工作思路

围绕学院《2008年度工作要点》提出的工作任务，探索总结院（系）教学工作规律，深化院内教学评估方案，完善教学质量保障体系建设，通过跟踪、考察、沟通、协调等手段，从严监管，形成教学质量标准、监督队伍、运行机制三元并重，具有上体特色的教学质量监控体系。为第二轮院内教学评估的开展创造条件，保持优良教学状态，推动学院教学改革的深入。

二、2008年做的主要工作 教学质管工作

1.监控教学过程，指导教学工作。通过听（看）课、评教、论文和试卷抽查、考察、座谈、调研等监控教学过程。一年来，观摩、听课、评教150余次，评阅学生毕业论文140篇，查阅教师教案300余份，毕业生论文开题报告600余份，抽查试卷700余份，下教研室调研22次，专题培训主讲6次，参与教研活动20场，并及时将评阅、考察、评价意见反馈院（系）。教学督导贴近教学实际，发挥了既督又导作用。

2.做好教学常态检查。不定时地对教学场馆、教室进行巡视，掌握教风、学风、管风情况，提出分析意见与建议，客观地向院汇报。

3.为院（系）、教师、学生服务。对院（系）提出的问题，教师、学生反映的情况，主动与相关部门协商，落实解决措施。业务上的咨询给予细心指导；切实解决好学生、教师所关注的问题，教学质管办已逐步成为学院教学管理的一个服务、咨询窗口。

4.以听（看）课、查阅教案试卷、毕业论文为重点。了解和研究教学状态，掌握优差两头实例，客观作出评价，发现亮点及时推广，并给予指导。

1 5.开展教研室现状调研。每周调研两个教研室，通过调研了解教研室现状，探索工作规律，提出合理建议，促进教研室建设。

6.定期召开座谈会，倾听学生、教师、信息员意见，关注师生的呼声。并注意深入实际调查研究，为领导提供信息。一年中，教学质管办提供的信息真实、客观。

7.参与学院重大教学专项活动。一年中，除完成正常的质管、评估工作外，承接了青年教学大奖赛、教学标兵、毕业生收效调查、专项业务培训等专项工作。评价严谨、客观、公正，受到大家好评。

8.整理十一年督导工作资料。编印《教学督导纪实》一书计四册。内容包括教学信息，评价标准，讲稿，个人体验等。《纪实》真实反映了上海体院1997年至2008年督导工作纪实情况，具有一定的现实参考和历史研究价值。

9.调整本科研究生信息员队伍，做好《学生信息参考》、《教学督导信息》编辑，按月出版，发挥信息参考和舆论导向作用，受到师生好评。

教学评估

2008年是我院总结首轮院内教学评估，启动第二轮院内教学评估，全面推进教学质量工程建设的一年。教学评估办公室在探索中求发展，主要做了以下几方面工作。

1.修订教学评估评价标准，先后对八份评价标准作出修订，扩大教学评估覆盖面，使量化指标更客观、公正。

2.对评估单位全年教学过程全方位跟踪，注视每个环节的变化，经常到院（系）指导工作，帮助解决各类问题，教学评估贴近教学实际。

3.完成院内首轮第二批教学单位评估考察。通过对课堂教学、考试组织、试卷、教研室工作、实习、论文、业务档案查阅等，对第二批三个院（系）评估单位作出公正评价，形成书面评估结论。

4.做好首轮院内教学评估工作总结，在广泛听取意见基础上，形成书面总结报告，以务实精神看待评估成效，总结经验，提出建议。

5.督促第一批教学单位做好整改工作。一手抓评估，一手抓整改。经常与整改单位保持沟通，帮助找准问题，交流信息，发现亮点，推动面上整改工作，

2 确保评估工作持续展开。

6.完成教学质量保证体系的设计。经论证后，先试点，后推广。至9月底，教学质量保证体系运作文本已在六个院（系）正式运作。

7.在总结院内首轮教学评估工作基础上，制定第二轮院内教学评估方案，第二轮评估方案思路是，通过对专题项目的评估（包括整改、质保体系、质量工程、状态数据），使院（系）建立自我调控机制，并主动推进标志性工作建设和教风学风建设。第二轮院内教学评估于2008年11月正式启动。

三、工作成效

“教学质量工程”是学院2008年重大专项工作。教学质管、评估办公室深感责任重大，全体同志以创新思路，从“保障、监控、评价、激动、改进”五大工作机制入手，与教务处、院（系），协同，保证了学院教学“质量工程”建设的稳步深化。

1.精心组织，协调配合。

教学评估、质量监管是教学管理中一项新的工作，需要探索和实践。随着教学改革的逐步深化，各类矛盾日益显现。教学质管、评估办公室从长效管理出发，有选择地确定评估监管内容，分层次、有重点、有针对性地组织考察。并注意转变工作方式，倾听院（系）意见，增强服务意识，力求每项工作都能得到院（系）的支持。同时，专家组成员在朱百顺老师带领下，创新思路，相互配合，分工落实，各司其职，形成合力，在大家的努力下，2008年教学质管、评估办公室工作成绩是显著的。

2.围绕一个中心，完善教学质量保证体系建设。

本科教学质量保证体系的内涵是，以教学质量为中心、以人才培养体系出发构建本科教学质量保障体系，育人为本、质量立校。2008年教学质管办根据学院意见，把完善教学质量保证体系例为全年工作的重点。体系的设计坚持传统与创新相结合，分为学校和院系两个层面，学院层面工作是为院（系）提供工作依据和条件保障，院（系）层面是向学院作出质量保证，内容上，明确教学质量保证主要环节，跟踪教学质量全过程，使之处于受控状态。在组织管理上，形成能及时掌握每一主要环节工作状态的结果。强化管理者、督导、教师、学生四方主体对教学质量的监控；实现队伍、制度、方案、课程、学生素质五方面优化。

3 在调研基础上，成功地设计出本院《教学质量保证体系》运作文本，对深化评估内涵、维护正常教学秩序、保持学院优良教学状态起到一定的促进作用。此项成果在教育部召开的“2008年教学评估交流会”上作交流发言。

3.掌握教学动态，把质量工程建设落到实处。

一年来，教学质管办把教学质量保障监控落实到每一个教学环节。若每天巡视教学场所、每周不定期地听（看）课，随机查阅教师教案、论文指导记录、试卷；听（看）课，征询毕业生对教学计划的意见、监控教学实习等。对院（系）有好的做法和教师中的亮点及时总结，加以推广；每二周组织一次工作研讨，对共性问题从制度层面加以解决，对突出问题及时向教务处、系（院）通报。以务实态度，把教学质量工程建设落到实处。

4.评建结合，重在建设。

教学质管办、评估办公室是学院教学质量监管部门。要搞好管理，首要是做好服务，我们认为：管、评是工作的一种手段，服务才是工作的落脚点。日常遇到矛盾和问题时。不以责怪的心态处理问题，而以热情的态度主动与院（系）沟通，帮助院（系）落实整改措施，边评边建，效果较明显。如今，六个院（系）继接受教育部评估后，教学工作日趋规范，违规违纪现象基本消除，教风、学风、管风明显好转，教学状况始终保持优良水平。这是学院在过去一年重视教学《质量工程》建设的结果。

学院教学质管、评估办

2008年12月18日

第二篇：督导工作情况汇报.doc重点讲义资料

兴隆中心小学迎接标准化检查汇报材料

几年来，我校以“培养有文化、高素质的新型人才，办人民满意的教育”为宗旨，坚持以人为本，以德治校，经过十多年的不懈努力，校容校貌发生了巨大变化，办学条件不断改善，办学水平正稳步提高，为科教兴乡做出了应有的贡献，赢得了社会各界的广泛赞誉。为总结经验，开创教育工作新局面，现将近几年来我校教育教学工作开展情况汇报如下，敬请各位领导批评指正。

一、 基本情况

兴隆中心小学位于西和县以东，距离县城五公里处的马庄村。学校周围自然环境优美，文化底蕴深厚，经济收入相对较高，是全乡的经济文化中心。

学校教育教学质量正在稳步攀升，2010年小学毕业升学考试成绩突出，被县政府评为“十佳学校”。2011年小学毕业升学考试成绩优异，被县教育局评为“先进学校”。2012年被县委、县政府评为“名学校”。相信经过我校师生的共同努力，不久的将来，学校的育人环境将会更加优美，教学质量将会更上一层楼，为祖国花朵的成长提供更广阔的天地。

兴隆中心小学所在服务半径内三个行政村,4至6周岁儿

1 童116人，其中女49人;7至12周岁186人，其中女95人;小学入学率为100%，女童入学率为100%;13至15周岁124人，其中女56人，初中阶段入学率为100%;15周岁33人，初等教育完成率为100%;17周岁34人，其中女16人，初级中等义务教育完成率达98%;初中毕业完成率为98%。

二、教师队伍

目前学校有7个教学班，有学生354人。学校专任教师18人，任职资格合格率达100%，学历合格率100%，平均年龄36岁。

教职工队伍建设方面采取以下措施：

一是强化师德师风建设。认真组织教师学习《教师法》，贯彻《中小学教师职业道德规范》，推行师德信用承诺制，校长向教师承诺，教师向学生承诺，进一步提高了我校教师的职业道德素质。

二是强化骨干教师培训。自2008年以来，我校已举办了六期培训。以学校管理、新课程理念、现代教育理论、信息技术教育等方面为主要内容。全面实施素质教育，积极推进课程改革，组织教师到外地学习、听课，认真搞好本校课改教研活动，学习新理念，改革旧教法，校长刘建国亲自抓教学，每学期听课16节以上，认真制定推进课程改革方案、措施，目标明确。

三是增强教师教研教改意识。我校在2004年按县教育

2 局要求，将小学低年级新教材教法研究作为重点，三至六年级将作文教学作为重点，并向县教研室申报课题实验，2006年得到县教育局的验收，2009年该课题组三位成员(刘志奎、王艳香、季一梅)被县人民政府评为科技人才进步奖三等奖，学校因重视和组织得力也被评为三等奖。

三、办学条件

1.硬件建设和环境营造

学校占地面积5667㎡，绿化面积300多㎡，校舍建筑面积1590㎡，生均4.31㎡。学校按照五化三园(规划、硬化、绿化、净化、文化，学园、花园、乐园)的要求逐年进行了校园环境建设和管理。2011年8月，在县教育局的大力支持下，硬化了校园，重修了围墙、校门，校园环境不断优化。学校注重提升校园的文化品位，注重教室、办公室等场所的文化建设，如：打造“书香教室”“书香办公室” “每天进步一点”，充分发挥环境育人的功能。

多年来，学校始终以邓小平同志的“三个面向”为指导，全面贯彻教育方针，以培养有文化根基的现代人为宗旨，以“真诚、博学、创新”为学风;以“精业、善教、爱生”为教风;以“团结、求实、进取”为校风，努力打造一个校风正、学风浓的示范学校。

2.教学仪器、图书配备、现代远程教育设备

近年来，在县教育局的大力支持下，为我校添置图书

3 6000多册,使我校图书总数达10000多册，生均31册以上。 配置了多媒体教室两个，增添了电教、数学、科学、美术等科目的教学仪器4000余件，教学设备齐备齐全。宽敞明亮的科学实验室，能满足50个学生同时做分组实验。有篮球架一副，乒乓球台二副，单杠、低双杠各一副，为学生强身健体提供了广阔的天地。2011年，县教育局又给我校配发了手风琴、电子钢琴等音乐器材，大大丰富了校园文化生活。省妇联援建的 “留守儿童之家”为缺少父母关爱的孩子提供了一个学习和生活的乐园。

四、教育经费

学校严格按照“三个增长一个比例”原则，规范公用经费支出行为，提高资金使用效益，并根据财政部、教育部《农村中小学公用经费支出管理暂行办法》结合我校实际情况，做法如下：

1、学校按轻重缓急，统筹兼顾的原则安排使用公用经费，既保证正常教学工作，又适当安排促进学生全面发展所需经费，一般按下列支出顺序和标准进行使用：一是开展教学业务与管理活动;二是开展实践实习，文体活动;三是维持学校运转必须的水电、印刷、教师培训等日常费用。四是房屋、建筑物及仪器设备的日常维护，设备仪器、图书资料等物品的购置。

2、 学校按规定在公用经费中足额安排信息技术费，用

4 于教学资源和软件的购置以及网络信道费用支出。

3、加强实物消耗核算，建立规范的经费、实物等管理程序，厉行节约，提高经费使用效益。

4、学校按规定严格控制招待费支出，公用经费不得私人借出，不得用于人员经费、基本建设投资、偿还基建债务等方面的开支。

5、我校公用经费支出严格按照预算批复的支出项目和规定的标准执行，坚持量入为出(收支平衡)的原则，杜绝学校产生新增债务。

6、各项支出据实列支，不虚列虚支、虚报冒领和挤占挪用，不以“白条”以及其他不规范票据充抵支出，，加强货币资金管理，严禁私设小金库、公款私存;加强固定资产管理，建立健全固定资产台帐，做到账账相符、账实相符。定期对学校公用经费收支情况进行公示，并接受教职工和上级的监督，发现问题立即整改。

五、教育质量

学校本着落实“三全”(全面贯彻落实教育方针，面向全体学生，全面提高教育教学质量)原则，积极推行素质教育，具体做法是：

1、规范教学管理，执行教学法规

健全教学常规管理，对教师备课，设计导学案，组织教学，教学评价，有明确的规定要求，对教学过程有检查、分

5 析和改进措施，主要领导每学期听课不少于16节，校长经常参加教学活动，认真落实减负文件精神，学生在校时间不超过6小时，

一、二年级不留作业，三四年级半小时，五六年级每天不超过一小时。

全面执行国家课程方案和课程标准，开齐开足各类课程，无增减课程。认真落实国家、地方和校本课程，学校有总课程表，班级课程表，教师课程表，作息时间表和校历安排

2、转变教学观念，改变教学方法

转变传统教学观念，注重基础，探索符合课改要求的教学方法和模式，学习和借鉴了杜郎口教学模式和经验，注重教学中基础知识和基本技能的同时，关注学生的学习过程与方法，情感态度与价值观的形成，努力营造民主、平等、互动的师生关系和教学环境，引导学生独立思考、自主探索、合作交流、动手实践。

开展教研活动，进一步深化教学改革，抓好薄弱环节，教学向四十分钟要质量，全面提高教育教学质量，我们的做法如下：

(1)发挥教研组长的职能作用，上下配合分层次地培养教学骨干。从不同的角度，有目的的听课，评课，进行座谈，进一步提高课堂教学效果，使其精益求精。

(2)抓好薄弱学科教学，语文教学中的作文曾是我校

6 教学的一大薄弱方面：一是作文脱离学生的实际;二是封闭式的教学观念，灌注式的教学方法统治着作文课堂;三是作文与阅读教学脱节;四是重视识字教学，忽视作文教学，教师教得生硬，学生学得死板，事倍功半的效果。要求教师写好作文纲要，打好作文教学基础，明确作文教学的性质和任务，掌握作文教学的原则，为了解决这一难题，我校积极地推行以作文为课题的作文教改实验，编撰了《爱在这里成长》作文小册子，集中功关。

(3)狠抓学困生的转化工作，

3、重视英语教学，重视信息技术对教学的作用，年轻教师人人能制作课件，能熟练地操作微机，做好远教教育资源的应用。至2007年以来，学校开始从三年级开设英语课，配备了专业英语教师，学生已经初步掌握使用英语口语交际的能力。

4、教育教学成绩(毕业班2005年后)：

2009至2010学年被县委、县政府评为“教学质量先进单位”。

2010至2011学年被县委、县政府评为“教学质量先进单位”。

2012年被县委、县政府评为“西和县名学校”。

6、师生获奖(2008至2012年)：

教师中5人次获全国英语竞赛优秀奖，1人次获省“中

7 欧项目”学生书画大赛优秀辅导奖， 4次人被评为县级“优秀教师”、“优秀班主任”，培养了3名县级“骨干教师”，20人次获县级各类表彰，一人被评为“西和县名教师”，“教师发表论文10余篇，在省、市均有获奖。有两名学生在抗震救灾中获省级表彰。

六、学校安全管理

安全工作是保护国家财产和学校财产的安全，保护广大师生的根本利益和生命安全，保障正常教学秩序的需要。学校从促进社会和谐、促稳定的高度，充分认识到学校安全工作的重要性和必要性，认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，以对人民群众负责，对师生负责的高度态度，处理好学校安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把安全工作纳入学校重要议事日程，采取必要措施，保障学校安全工作落到实处，为师生营造一个安全祥和的工作和学习环境。

主要工作及措施：

1、成立领导小组

充分重视安全工作，并从人力、制度上进行落实，确保安全工作的实施。学校成立以校长刘建国为组长，班主任为成员的学校安全工作领导小组，全体成员本着对学校负责的思想，要有高度的事业心和责任感，各司其职，配合派出所严密防范做好学校周边安全工作，努力清除各种影响学校安全和稳定的隐患，保障全体师生在良好的环境中工作、学习。

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2、建立健全规章制度

确定安全工作第一责任人和直接责任人，组织师生学习安全方面的法律法规，定期出版墙报、专栏，定期开展广播，刊登、播出安全知识，利用升旗仪式、班队课等开展安全讲座，对学生进行安全教育，提高学生安全意识。

3、建立安全工作责任制

(1)、学校与每位教师签定安全工作责任书。 (2)、制订安全管理工作各项制度。

4、贯彻安全第一，预防为主的方针

“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，做好学校安全工作，关键在于防范于未然。我校实行定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。每天都要组织老师和值日队对校门口、校园等地方的巡逻，节假日安排老师值班巡逻，做好防盗、防火等工作，严禁校外车辆未经同意私自进校。加大对校门口周围的整治力度，尤其是不让小商贩在校门口摆摊设点，校门口不准摆卖东西和停放车辆。确保师生人身安全，发现重要情况，及时上报，不留盲点，不出漏洞。

5、全面开展安全大检查

学期开始对学校每个角落进行地毯式的大检查，发现隐患，及时整改，特别是教室的门窗、学校围墙、古寺庙建筑供电等定期检查，对较旧的电气设备、电线、灭火设施等进行更换，杜绝隐患。

6、教育教学安全

(1)各科任老师与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，积极研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，每天晨检时间对学生进行一次安全教育，严禁体罚和变相体罚学生。

(2)体育课及其他室外游戏，教师全程监督。活动量大的向学生讲清要求，问清学生能否参加，不应勉强。

7、交通安全

(1)班主任把严格遵守交通法规作为必讲内容，不得骑车上学，教育学生右行、边行。

(2)各班坚持排队放学制度，切实执行学校按时清校的规定，严禁教师放学留学生，有特殊情况必须与其家长取得联系。

(3)加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，闲杂人员不得进入校园，外来人员进入校园要办理登记手续。

8、卫生安全

学校认真执行卫生工作条理，搞好校园环境和个人卫生，做到室内外卫生天天净，个人卫生周周评，培养学生良好的卫生习惯，每年对学生进行一次体检，落实常见病、多发病、传染病的预防措施，并做到利用流水洗手。

七、主要做法和经验 l、加强领导，强化职责

在乡党委、政府和县教育局的领导下，几年来我校一直把“两基”复查验收工作作为学校工作的重中之重。首先成立“两基”领导班子，由校长亲自抓“两基”资料工作，分工负责，密切配合，形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓的工作思路。

2、努力改善办学条件

近几年来，学校厉行节约，多方筹措，在经费十分紧张的情况下，逐年增大对硬件设施的投入，努力使学校办学条件和育人环境规范化。

近4年来，在灾后重建中，修建了教学楼、围墙和校门，对校园进行美化、硬化和绿化，营造校园文化氛围。县教育局配发了图书，添置了书柜、阅览室桌凳等;完成了实验室的实验仪器、实验柜、实验桌凳添置和完善工作;现有实验仪器总类205种，共有4000多件，学校实验仪器配备按2008年标准配齐，达到了《甘肃省实验教学规范》小学标准要求。配备率为100%。学校尽最大努力改善了办学条件，为学校全面推行实施素质教育和杜郎口“三三六”模式提供了物质保障。投入近5万元添置电脑、打印机等远教办公设备，为四个办公室配备了办公电脑，并全部联上互联网，在此基础上学校信息技术教育又迈上一个新台阶。

3、加大对“两基”工作的宣传力度

首先组织全校教职工认真学习有关“两基””的文件，对各

11 项具体要求逐条领会，要求每个教职工要从提高全民族素质、推动社会全面进步，落实“科教兴国”战略，促进国家兴旺发达的高度来认识“两基”工作的重要性和必要性，这样充分调动了广大教职工的积极主动性和创造性。做到向学生、父母、社会进行宣传，让家长懂得有义务送子女读完九年义务教育，让适龄少年儿童知道有享受读完九年义务教育的权利。

4、计划制定与实施

学校制定了中长期发展规划，每制定学校工作计划，力求规划和计划的实效性和可行性，符合乡情，校情，各方面计划能有机整合，形成具体的日工作计划和周工作安排，各部门围绕学校计划创造性地开展工作，在计划实行中组织领导到位，实施到位，效率高，质量好，并能认真做好总结。

6、加强学校内部管理 (1)、领导班子建设

要求班子全体成员始终谨记：领导就是服务，职务就是责任，为了学校的生存和发展，必须加强学习，在不断提高自己业务能力和管理水平的同时还要努力做到：紧密团结，形成凝聚力;率先垂范，增强感召力;心装群众，激发内动力。关心群众，密切联系群众，想教工所想，急教工所急，权为教工所用，情为教工所系，利为教工所得，充分调动教

12 职工的工作积极性。

7、重视德育工作

建立德育管理机构，我校把德育工作放在首位，由分管德育工作副校长具体抓，建立校级领导负责德育的工作体制和工作制度，学校德育机构健全，有教导主任、少先队辅导员、班主任、品德课教师、家长为骨干的德育队伍。学校每学期都制定德育工作计划。以爱国主义和社会主义教育为主线，以为人民服务为核心，集体主义为原则，诚实守信为重点，开展了德育系列活动。

(1)、抓一日常规，养成良好行为习惯

学校结合不同年级学生身心发展情况、开展利用班队活动、升旗讲话对学生进行德育教育，在抓好日常行为规范上下工夫，学生一日常规遵守好，到校见到教师问好，课堂教学有规章制度，小学生尊敬父母，教师爱护学生已蔚然成风。

(2)、充分利用活动，强化德育教育的实效性

建立行之有效的德育工作制度，实行教书育人，管理育人，服务育人，环境育人。思想品德课联系生活实际，各科教学均向学生渗透德育内容，寓德育与各科教学之中。上好内容丰富，形式多样的班会课，发挥学生自我管理能力和自我教育作用。

积极开展社会实践教育活动，配合县政府开展“整脏治乱”的“美在西和行动”活动和平安校园创建活动，开展警校

13 共建活动，聘请派出所长任法制副校长，每学期到校进行普法讲座。

指导家庭教育，每学期召开一次家长座谈会，形成家长、社会、学校三结合教育网，建立与家长联系制度，重视教师家访活动，解决学生学习上、心理上等负担。把班级管理中上好班会作为日常规范来抓，每学期评选一次优秀学生，优秀干部，并设立奖项，使人人争做好学生。

8、加强教师的专业发展 一是强化教师专业道德建设

学校重视教师职业道德建设，经常性开展职业道德教育。有师德方面好的典型，教师能为人师表，不接受学生家长的礼品和宴请，不委托家长办事，不搞有偿家教、教师爱岗敬业、具有高度责任感。教师早来晚走、教书育人、无私奉献、尊重学生、尊重家长，不训斥、不责备家长，没有体罚和变相体罚现象。教师有自我发展意识，注重学习，更新观念，在教学实践中不断总结、反思、改进和提高。

二是教师理念的更新

理念是实践的先导，观念不转变，实践行为也不会转变，通过培训，丰富和提升教师理论水平和理念的更新。全体教师积极参与课程改革中，并形成新的教育教学方法。跳出了旧有的观念“框框”，倡导和鼓励教师勇于展现对教材的独到见解。教师综合素质水平较高，形成了骨干教师队伍。教师

14 熟练掌握课程标准，设计教学方案和实施导学案，不断提高现代化教学手段，在课堂教学中应用和整合的水平，教师中能应用现代化教育技术占80%以上。

开发和利用校内外教育资源，适应学生已有的经验、知识水平、理解能力和兴趣爱好，教师善于与学生共同创造学习环境，为学生提供讨论、质疑、探索、合作交流的机会，全面正确的了解，师生之间建立了一种民主平等、相互鼓励、教学相长的师生关系，赢得社会的信任和尊重。

积极主动与学生家长、同事、学校等进行交流和沟通，能对自己的教育观念、教学质量进行反思改进，教师有明确自我的发展目标，坚持校本培训，重视专业培训、信息技术培训，骨干教师培训，努力提高教师自身的综合素质。

9、加强与教研室联系，借鉴专家智慧和经验，育自己新人，观看教育科研专题片。到城区学校听课学习，交流体会，并作为汇报课，全校示范，达到一人学习，全校受益。

10、以课改为契机，人人参与科研，人人倾力课改，做到以科研促教研，以教研促教改，每周星期三为学校校本教研活动日，听课后教师有评价，交流教学所长。

八、存在问题和今后打算

1、由于我校地处特殊的地理环境，距离县城北川初中仅4公里，一部分学生从五年级开始就转入附近的城区(如陈山、麻池等)学校就读，造成生源匮乏现象。

2、经济条件的制约，使我校现代化教学仪器严重短缺，电教器材有待于增添更新。

3、课程改革意识在教师中认识不足，习惯走老路。 今后的打算

1、努力实现教育教学质量目标。重点是学困生的转化工作和优秀率的提高。

2、创“一校一品”，加大力度，继续抓好远程教育工作。

3、争取在5年时间内，把我校创办成为县级示范学校。

4、进一步加强学校管理，合理配置教育资源，充分利用好现有教育资源为教学服务。

5、进一步加强学校安全工作，坚持不懈进行安全教育，落实安全防卫措施。

6、争取上级支持，适当增加农村老师编制比。 我们将以此次迎“督导评估”为契机，积极听取各级领导和各位专家的指导和意见，落实到具体实际的工作中去，为办好党和人民满意的教育而不懈努力。

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兴隆中心小学迎接标准化检查汇报材料

兴隆乡中心小学 2015-10-23 17

第三篇：督导资料

服务督导部，检查汇总

督导形式一：

(走访调查，时间)对附近居民进行问卷调查，对三只耳集团公司的反馈信息进行收集整理，经走访反映具体内容如下：

1、

2、 顾客反映：与附近的中高档次餐厅相比，分析我们的缺点与优点! 反映服务方面:整体服务还可以，但是经常有新服务员未经过培训就上岗工作，

连菜品的主辅料都不知道，服务人员在服务过程中态度强硬，有时会表现出厌

烦，不愿离客人的现象，经常上菜 不报菜名，顾客连自己吃的是什么菜都不知道，还存在服务人员当着顾客面吵架的现象;服务人员少，中间加菜的时候喊

好多遍都没人应，偶尔有人过去还不理会，订餐市都不给确认信息，而且经常

地将预定好的餐位调换，包房经常找不到服务人员。

3、 反映环境方面：座位太紧张， 相邻的桌子太近,不安全，桌子斜着不舒服，包

间数量太少，大房间配置也不够高，连个电视都没有，显得档次很低，大厅环

境很吵，而且灯光也暗。

4、 反映门店管理方面：缺乏人性化，存在“领导”当着顾客的面责骂员工的现象，

需要加强岗前知识培训，以避免答非所问的 现象，多指导员工语言交流的方式方法，以避免和顾客之间的误会和冲撞。

5、 反映菜品方面：菜品更新速度太慢，老是这几样菜，上菜速度慢(尤其餐中后

加的菜品)，凉菜存在质量问题，吃完后有拉肚子现象，水产品价格偏高，建

议增加些平价的海鲜。

小结：周边顾客反映价格不断上涨，但服务和菜品没有多大变化，，尤其对宴会和包卓不够重视。

督导形式二：明查(责任人：)

通过午市一个餐口观察，出现以下情况：

1、12:04大厅第三个家私柜上有菜品滞留约4分钟之久，无人理会。

2、12:10小蜜橘顾客在大厅中喊三次服务员点菜，无人理会，期间偶两名保洁人员在现场未予理会客人。

3、12:15红毛丹顾客要求加一双筷子，服务人员应声，12:23顾客再次催促仍未给予。

4、12:23有厨房 人员着工装穿水鞋进入前厅，使用可用卫生间。

5、13:55员工聚于大厅就餐，新进店顾客没有人理会，顾客所要菜谱约五分钟无人给拿，期间有两次服务员经过，顾客诉说请求未予理会。

6、14:15大厅有六桌客人，只有两个服务人员，但都在做着收尾工作，无人应答顾客要求。

7、在整个午市餐口，电梯口无人迎宾，无人送客，对就餐顾客为人引导。

8、收档时期顾客要求打包，服务人员只给提供餐盒及打包袋，但未提供打包服务。

9、服务人员缺乏安全意识，未提示客人保管好自己的个人物品。

10、其他方面：大厅地面粘脚，尤其是电梯口周围。

督导形式三：感恩教育(责任人：)

与员工分享李强老师(感恩‘责任’忠诚)的视频讲座。并做感悟分享及探讨交流，以激发员工爱岗敬业精神，提升工作激情，同时要求员工对如歌提升服务做深入思考，布置相应中作任务。

服务督导部

2011年11月15日星期二

第四篇：上级督导评估资料要求

关于进一步规范乡(镇)政府及学校迎接省人民政府教育督导评估材料归档的通知

各乡镇中心学校、直属学校：

为进一步做好迎接省人民政府对我区教育工作督导评估相关材料的收集归档工作，现把乡镇政府及学校材料归档要求印发给你们(见附件)。各乡镇中心学校和直属学校要按照《东川区教育局关于印发县级政府教育工作督导评估方案的通知》(东教发„2011‟39号)的要求，认真收集整理相关文件资料，按本通知要求认真归档备查。

附件：1.《乡镇政府及学校迎接教育工作督导评估相关材料归档要求》;

2. 乡(镇)政府备查材料档案盒封面文字样式;

3. 学校备查材料档案盒封面文字样式

4.档案资料卷内目录文字样式

昆明市东川区教育局

二○一一年五月二十七日

主题词：规范督导评估 材料归档通知

附件1：

乡(镇)政府及学校迎接教育工作督导评估

材料归档要求

一、乡镇政府备查材料归档要求(乡镇中心学校协助整理归档)

按照《东川区教育局关于印发县级政府教育工作督导评估方案的通知》(东教发„2011‟39号)的要求，收集整理相关材料，并按照材料时间顺序倒排(2011年-2006年)归档，在封面上标注能够相对完整反映本盒材料主要内容的

大标题(如:××镇政府关于教育改革与发展工作的重要文件)，盒内每份材料需在右上角编号以便查阅。卷内目录标题字体统一为黑体二号字，正文统一为仿宋三号字，档案盒封面文字样式参见附件2，档案资料卷内目录样式参见附件4。

二、学校(含中小学、幼儿园、职成教中心)备查材料归档要求

1.按照《东川区教育局关于印发县级政府教育工作督导评估方案的通知》(东教发„2011‟39号)的要求，收集整理相关材料。

2.学校备查材料按照“两基档案”、“行政管理”、“德育管理”、“师资管理”、“教学管理”、“后勤管理”、“安全管理”等类别相对分类归档，并按照材料时间顺序倒排(2011年-2006年)归档，在封面上标注能够相对完整反映本盒材料主要内容的大标题(如:行政管理)，盒内每份材料需在右上角编号以便查阅。卷内目录标题字体统一为黑体二号字，正文统一为仿宋三号字，档案盒封面文字样式参见附件3，档案资料卷内目录文字样式参见附件4。

3.各乡镇档案材料按乡镇政府档案材料在前，学校档案材料在后，在中心学校档案室集中规范陈列。直属学校在本校档案室规范陈列。

4.除档案材料外，请各校设计制作反映本乡镇(本校)教育基本情况、教育教学成果的展板，一并陈列。

附件2：乡镇政府备查材料档案盒封面文字样式

云南省县级人民政府教育工作督导评估

东川区××乡(镇)资料

(一) (××镇人民政府关于教育改革与发展工作的重要文件)

东川区××乡(镇)中心学校整理

二〇一一年 月 日

附件3：学校备查材料档案盒封面文字样式

云南省县级人民政府教育工作督导评估

东川区××学校资料

(一)

(行政管理)

东川区××学校整理

二〇一一年 月 日

附件4：档案资料卷内目录文字样式

卷内目录

1.××××

2.××××

3.××××

......

第五篇：316督导评估相关资料

教育督导室316工程评估材料准备

目 录

一、办学方向

1.学校中长期发展规划、实施计划，及办学目标和任务。 2.学校各部门实施素质教育计划(方案)。 3.教师考核评价制度(方案)。 4.学生考核评价制度(方案)。

5、学校教育档、控辍保学档 主要观察点：

(1)适龄人口入学情况统计表，残儿少入学情况统计表。 (2)留守学生花名册，关爱留守儿童的有关制度、措施等材料。 (3)变动学生花名册，变动学生统计表，学生变动的各种手续材料。

(4)学校确保适龄儿童按时入学、学籍管理、控辍保学相关规定、措施的资料。

二、领导班子

1.校长听、评课记录，校本教研情况、作报告讲座情况。 2.领导班子建设情况，成员个人校长听、评课记录，校本教研情况、作报告讲座情况。 3.支部工作情况

4.教务处、政教处工作情况、后勤管理机构建设情况。

三、教师队伍

1.师资水平统计表，教职工、专任教师花名册，教师分工情况登记表。 2.电教设备施用情况登记表。 3.校本资源库建设情况。 4.师德建设有关记载、制度。 5.班主任工作评价制度和奖惩制度。

6.教师按时参加各类培训情况，教师培训经费落实情况资料。 7.教师业务档、继续教育档。

8.青年教师、骨干教师培训制度、培训计划及实施情况的档案。

四、规范办学

1.学校各类组织机构及分工情况表，各类会议记录、校务日志、班务日志。

2.学校教代会、工会活动情况的有关材料、档案。 3.校长听课及论文发表情况。

4.制订有学校章程，有学校规章制度汇编(行政管理、教学管理、教职工队伍管理、学生管理、资产管理、后勤管理、安全管理、档案管理等学校内部管理制度)。

5.各类安全制度、各类安全预案及定期演练情况。 6.设施、设备管理制度。

7.学生学籍管理制度及学生信息表。 8.教学安排、教学检查等资料。 9.地方课程、学校课程落实情况。

10.学校常规教学管理相关文件、通报、资料。

11.科学实验课、综合实践课所开成的实验报告等资料。 12.学生课业负担情况。 13.家长会、家长学校、家长委员会活动情况的相关资料、档案。

14.德育工作领导小组及分工，德育工作计划，德育活动有关资料。

15.学生成长记录袋，学生德行，学生素质教育报告册资料及档案。

16.德育宣教阵地(广播室、阅览室、板报)情况。 17.班队活动、学生干部培养、学生评优、学生进步表彰奖励、国旗下讲话稿等记载、文件、档案。 18.法制教育开展情况的档案资料。

19.举办“两节两会”(艺术节、科技节，春、秋运动会)资料、秩序册、比赛成绩表，及获奖情况。

20.实施阳光体育运动有关资料，“两课两操”活动落实等有关资料。学校体育代表队(训练队)活动资料。

21.体质检测和健康教育、心理健康教育、卫生讲座、传染病防治等有关表册、资料。

22.各种兴趣小组活动情况的资料档案。

23.劳动教育工作计划、实施方案及实施情况的资料档案。

五、教育科研

1.学校教研机构、规划及制度建设。

2.教研活动开展情况，课题(县级、校级)研究、实施、进展、成果推广，及活动记载档案。

六、高效课堂 1.高效课堂实施方案 2.课堂氛围

3.328.课堂评价标准及听课记录 4.学生作业

5.班级课堂管理模式和班级特长学生数量 6.教师备课

七、教育经费

1.学校公用经费、建设经费及寄宿生生活补助拨款及发放情况的资料。

2.教职工养老、医疗等社会保险的住房公积金办理的相关资料。

3.学校校务公开情况的资料。 4.经费管理制度。 5.教师培训经费。 6.教育财务档。

八、办学条件

1.校园总体规划(有文字说明，并附规划图)。

2.办学条件情况统计表。(严格按 “双高双普”要求统计) 3.近三年校舍改造、设备添置的相关资料。

九、校园安全 1.管理机构。

2.管理制度和应急预案。

3.安保措施、消防设施、安全视频网络、交通安全、用水用电安全、安全通道、危化物品存放、楼梯护栏等。

4.饮食安全。 5.周边环境。

6.安全教育工作开展情况。

十、教育教学质量

1.学困生转化情况的资料档案。

2.科普知识宣传材料，学生“三小”(小发明、小制作、小创造)活动开展及获奖情况的资料档案。

3.学生体质健康测试记录表。

4.音乐、美术成绩考核统计表，学生作品获县级以上奖励资料。

5.体音检测时，学生掌握两门体育运动技能和一门艺术兴趣。