销售部岗位职责及制度

制度是员工行为的准绳,通过制度和观念双管齐下,共同提高全员对全面预算管理的重视程度。以下是小编收集整理的《销售部岗位职责及制度》，仅供参考，希望能够帮助到大家。

第一篇：销售部岗位职责及制度

房地产销售经理的要求及岗位职责制度

销售经理素质要求及岗位职责

一、销售经理

(一)工作标准

在房地产销售的成长历程中，销售经理是一个非常关键的重要关卡，是否能在此行业出人头地和是否能成为一名优秀的销售经理有着紧密的联系。现将优秀销售经理标准及岗位要求公布如下，各销售经理可对照此标准进行自我检讨不断进步。

● 自律面

总评：一个优秀的销售经理首先应具备高度的责任心与敬业精神，并有较强的意志控制力，视案场综合表现为自己事业成就感的一部分，为自己生命的一部分，具体可划分为：

1、以身作则：只有自己首先做的最好，才有资格去领导别人，所以在各项规章制度的遵守执行上，首先以身作则，更难能可贵的是先照顾下属的利益，再考虑自己的得失。

2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能坚持几天，难就难在长期如一日的保持高效的管理。因此优秀销售经理若想做到这一点，就必须在刚担当此岗位时，一开始就高标准要求自己，使很多方面养成一种习惯，成习惯后，自然也就持之以恒了。

3、保持精力：要做一个优秀的销售经理，对体力的要求很高，因为付出往往比一般的置业顾问要高很多，即使晚上工作再晚，本着以身作则的原则，第二天仍需准时上班，常常没有休息日，但在上班时间，尤其在下属面前，精神面貌非常重要，上班睡觉，打哈欠等会给下属极不好的印象，也影响自身形象。

● 管理面

总评：从一名置业顾问向销售经理过渡最大的区别点就在于从一名纯粹的销售人员向管理者方向的发展，而工作的重心也从自身销售向全面管理、协调转化。因此，管理能力的培养则成为销售经理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威严，与置业顾问保持一定的距离，又能成为置业顾问的朋友，谈心聊天。

1、严格执行公司及案场的各项规章制度：考勤、案场纪律、案场规章等。掌握的核心是“不是为公司管好，而是自己要管好”。

2、现场清洁管理：现场的清洁一方面是使自己每天的工作环境良好，更重要的也是客户进门第一眼产生对楼盘的印象，因此清洁卫生很重要。清洁管理的核心是在一开始让所有置业顾问养成各种良好的卫生清洁习惯，客户走后桌椅归位，台面清洁，早晨的清

洁卫生分工，下班后柜台的整理等，同时要求销售经理有高标准要求及唯美的清洁态度。

3、现场设施管理：在设施设备的管理中，最重要也最容易疏忽的是灯的管理，售楼处的每一个灯是否明亮，都代表一种人气，切记。

4、让置业顾问保持良好的习惯：有的时候销售经理担当的便是置业顾问的家长、父母，对置业顾问的一言一行都有好的要求，进行督促，如：仪表整洁、坐姿、谈吐、卫生习惯，日记的习惯，有难必问的习惯，好学的习惯等等，这些良好习惯的养成靠的是销售经理第一以身作则，第二时刻督促。

5、时刻保持高度的触觉：优秀的销售经理身在案场能头脑清醒，比别人更多一只耳朵，多一双眼睛，哪儿出了状况，哪儿有些问题，都能随时觉察，及时解决，销售经理必须具有这方面的敏锐力。

6、公平、公正、人人平等。俗话说“一碗水端平”，对下属不抱偏心，尤其是对偏爱的置业顾问更加严格管理，有错误处理在前，这样才能保证管理的公平性。

7、奖罚分明：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一个样，今天明天一个样。因此奖罚一定要分明，有的销售经理一年管理下来，即无一个表扬，也无一点处罚，这样对于很多求上进的人会打消进取心。因此在制度的前提下，大胆奖罚很重要，但在罚之前要讲技巧，要罚得心服口服。

8、置业顾问心态及积极性的调节：每个人都有弱点，人无完人，置业顾问更是如此，因此优秀的销售经理能够在最适当的时机时常与置业顾问沟通思想，问长问短，问寒问暖，解决心理上的症结，调整好心态，让置业顾问时刻保持高度的工作积极性。

9、对突发事件的处理具备独立的协调、解决能力。

● 业务面：

总评：管理最终是为销售服务，销售经理最终的能力大小是表现在业务的带动上，最终顺利完成指标。

1、充分利用各种业务报表。实际上日报表、周报表、周分析表等都有极有价值的作用。善于利用报表、分析形势，对下阶段销售工作的计划制订有着重要的作用，但有的人不注重这些报表的功能，使报表成为形式化而已。

2、珍惜客源、珍惜时间：不是让你本人珍惜，而是你要让每个置业顾问珍惜，珍惜每一个电话，珍惜每组来人，珍惜每一分钟上班时间。要做到这点，销售经理必须对每一个置业顾问的客户有充分的了解，用你的珍惜意识去感召每一个置业顾问，并给他们一种压力，及时督促置业顾问完成每一个追踪电话和每一个现场谈判。而且业务日记、业务会议、业务讨论、业务汇总等手段方式的运用，要从形式转化成实用与实战。

3、销售控制：一个项目开案前，对销售策略的订制，楼盘推进顺序及开盘后的价格调整策略等都有讲究。总而言之，好的销售经理有能力使一个案子能够均匀地、有条理地销售。

4、制定销售计划、指标：项目销售过程中，销售经理要针对项目的运作情况及开发商规定的回款额度定期制定销售计划及月度销售指标，也可适时组织促销活动，推动销售工作的顺利开展。

5、发现瓶颈，解决困难：一个案子在销售过程中常会遇到很多困难。有的来自于市场，有的来自于产品，有的来自于自身，也可能兼而有之。因此，销售经理要有敏锐的洞察力发现问题的核心，找出解决困难的方法，或调整广告方向，或调整价格策略，或解决业务说词，或提高置业顾问的积极性等，至于方式、方法就看各位的创造性了。

6、业务培训：优秀的销售经理明白一个道理，只有让大家的业绩普遍提高，才能使个案业绩广泛提高。充分利用案场周会，平时提高大家的业务水准也至关重要。

7、销售总结：销售经理应分阶段性对案场情况作分析总结，并结合案场实际情况对近期置业顾问及销售主管的工作进行评价。

8、广告企划：销售经理也应具备广告企划的意识，留心注意好的楼盘好的广告，能够和策划部人员沟通广告的方向，有能力评判广告的好坏，并提出修正意见。

综上所述，一个优秀销售经理的三方面要求完整呈现。确实，要在各方面都十分优秀很难，但这不是每个人奋发的目标吗?一旦你踏上这个台阶，你会发现你的境界、对人生认识、对价值观的看法都会发生巨大变化，在此，也许真的已插上成功的翅膀。

(二)工作职责

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、负责案场考勤监督及起表率作用

3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

4、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

5、安排日常工作执日表、轮排表

6、熟悉和精通销售流程及操作

7、案场环境卫生的管理

8、按时完成每周的周计划、月计划

9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

10、负责控制过期大定、按揭资料未办、未齐的工作

11、过期大定及未签客户情况分析

12、负责各项业务推广活动(制定及起草各种信函内容及寄发)

13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

晨会、 例会、 业务部例会、经典案例讨论会

除业务周会以外的所有与业务有关的会议

14、负责售后服务工作，如：短信祝福、追踪等

15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表(调价申请上必须有此价目的大概执行日期)

16、与各部门和案场置业顾问进行沟通，要多和置业顾问谈心，帮其确定目标

17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

18、安排置业顾问进行市调

19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、各类发包物品质量的验收

23、发包制作进度的控制

24、负责提供给置业顾问最新的房产信息，并针对其对置业顾问进行相应的培训与讲解

25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

26、负责与开发商之间的协调

第二篇：电脑公司管理制度-销售部考核及制度

Interview Notes:

销售部 陈浩

1. 考核

 第一层面的部长和副部长都是采用了年薪制，理论上按照50%的比例考核销售任

务完成情况。但是如果完不成计划，还是会按照实际发放年薪。

 第二层分公司经理。业绩考核占到100%。业绩主要指销售金额。然后会根据销

售金额的8-11%来下拨销售费用。然后有处罚措施，包括串货，价格等

 第二层销售员制度。总部开发票，回款总部，按比例下拨。下拨费用覆盖销售费

用、促销员费用。

 第三层分公司下属的员工，是由人事部核定基本工资，由分公司经理自行设定考

核方法，上报批准后自行进行考核。

2. 销售员制度

 在创业初期形成。主要是由于在慈溪一带有一批固定的自由销售员群体。采用销

售员制度，有以下优势：

 销售人员有丰富的社会经验，善于公关，操作十分灵活，可以搞定包括

现代零售渠道在内的各种客户

 无须总部进行管理

 对初期市场的渗透能力很强

 在96-97年时，全部是销售人员，达到46人

 在企业大规模发展后引发问题：

 对当地无法进行控制，公司总部的所有销售策略和市场策略都无法

在当地得到有效的实施

 各地加价严重。原因：(销售人员在现金交易时加价并留下差价部分;

为了保持当地加价的可行性，在非现金交易的部分也进行加价，最

终导致当地价格不断上扬)。

 价格上扬后造成广东地区价格最高，全国串货。最后对货物编号控

制后有所缓解。

 没有信息反馈，不了解库存等销售信息。对经销商缺乏管理。

 帐目混乱

 和公司希望大力建设品牌，发展高端品牌的目标战略不相符。

 1999年开始转型，首先对青岛开始突破，目前完成一半

3. 分公司管理

 严格执行收支两条线。即将销售款项发回总部，再由总部进行划拨。

 8-11%销售费用，每月根据上月销售进行，在淡旺季会进行调整。其中公关加返

利不超过3%

 当地对销售拜访没有明确规定。对家电行业来说，业务人员的销售拜访并不重要，

关键还是分公司经理公关

 存在问题

 骗吃骗喝，公关费和返利无法进行控制

 分公司和经销商勾结，牟取利益

 现金卷款

 分公司的灰色收入甚至超过基本收入。所以分公司完成销售任务的

积极性不高。

 财务部由总公司指派，宁波人，缺乏社会经验和专业知识，无法对

分公司经理进行有效的监控

4. 销售计划

 在年初，从下到上进行销售访谈

 根据市场调查公司当地的市场调查数据由总部销售确定销售额度

 通过销售部上报总经理，审批

 上报董事长审批，会有较大的调整

 指标下放，在一年中一般不进行销售计划的调整

5. 渠道

 销售员和分公司都自行对渠道进行管理，公司内部对渠道基本没有

整体的战略和规划

 对大卖场进行统一的协调，成立重点客户部门。将国际和国内排名

靠前的全国性连锁公司定义为重要客户。在和重要客户进行合作时，

遵循以下的原则：

6. 区域

7. 组织

8. 信息沟通

9. 服务

10.优化建议 不赊帐，款到发货  提供当地的最低价格，但是客户的零售价必须不低于当地零售的保护价格  采用当地供货，不同意进行全国配送根据董事长的要求，基本对区域市场没有任何偏重目前有些地区分公司和销售员太多是历史原因造成的。过去向高层托关系，熟人介绍后四处割地。目前赵和梅之间的工作有很大的交叉性，赵管理的大客户和梅的分公司有直接的管理，而梅的分公司又需要赵的配送服务支持。相互之间的协调可能会有问题目前梅管理22个分公司，管理幅度太大。由陈总直接管理销售人员分公司递交书面报告给梅，每月一次的月度营销会议，汇报分公司的工作情况(由分公司提交工作总结，然后汇总报告)每季度一次全国分公司经理会议总部的服务中心制定政策和向下面公司提供培训支持

不希望改变职能划分的组织结构，而是以流程来进行划分不应该全国市场不分重点，希望扶持重点市场

希望将服务独立于销售，包括各地分公司的服务人员由总部服务直接管理和划拨费用。否则，销售做服务，不专业。原来服务费用从8-11%的销售费用中划拨，造成分公司不重视服务  

 希望对物流进行专业化管理。现在各地库存积压情况严重，缺乏存

货管理。目前总部对各地发货控制在2个月销售以内。基本维持在平均1.5个月销售的库存水平。

第三篇：销售部人员架构及岗位职责

一、人员架构

二、 岗位职责

1、 销售部经理岗位职责：

 负责楼盘的及与销售有关的管理、协调和监督工作。

 根据楼市情况，制定完善的销售计划(年度、月度销售计划)  参与制作调整销售策划报告，及时收集反馈与报告有关的信息。  随时掌握销售进展情况。

 负责制定价格体系，并根据销售计划及销售进展情况，及时调整楼盘

价格，付款方式和优惠方式。

 负责销售回款的监督和管理。

 组织销售推广例会(周会，月会及阶段性会议)，为营销策略的调整

提供依据。

 制定培训计划，定期组织销售人员的业务培训和考核，不断提高销售

人员的业务素质。

 在带领销售人员努力完成销售任务的情况下，广泛收集房地产的有关

信息，敏锐分析市场，定期向公司汇报。

 搞好销售部的管理，调动员工积极性，突出团队的协作精神。

 处理好客户投诉。

 负责与公司其他部门的沟通与协调，以便对项目的销售作出及时的调

整。

 随时完成公司下达的临时性任务。

2、 销售部主管岗位职责：

 及时对项目的销售进行汇总和统计，以保证楼盘销售信息(日报、

周报、月报)的准确上报。

 认真作好项目资料数据库的建立和管理工作。

 负责对销售人员楼款的催缴款工作进行监督，并及时与财务部对接。

 负责销售人员每月的提成上报工作。

 负责每天晨会的召开，和售楼部日常工作的安排。

 每周轮休和每天值日的安排。

 定期向上级反映各阶段各个置业顾问的工作状态，和需要解决的问

题。

 作好订购协议，购买合同及附件，两书的补给和管理。

 及时解决客户的简单疑问及投诉。

 处理好客户的变更要求，做好协调跟进。

 始终坚持在公司利益不受损害的前提下，让客户得到最大的满意。

 随时完成上级交办的临时性任务。

3、 置业顾问岗位职责：

 在销售主管的带领下，积极完成销售任务。

 随时作好现场来电、来访的客户接待和讲解工作。

 严格遵守公司的各项规章制度，时刻体现出公司优秀的企业文化。

 认真作好现场的各种信息的记录和统计工作，并提交销售主管。

 作好客户的回访和跟踪工作。

 熟知楼盘的销售策略，随时向上级反馈市场信息。

 广泛结交客缘，运用销售技巧，从不同角度开展工作，力求效益最

大化。

 加强自身业务学习，不断完善置业素养。

 接待客户热情周到，以让顾客满意为服务宗旨。

 保护客户隐私不受侵犯，机智化解销售中的各种矛盾，有礼有节地

对待每一位业内人士。

 与客户签署《认购协议》、《购房合同》，并负责个人客户的房款催缴

工作。

 随时完成上级交办的临时性任务。

4、 销售内勤岗位职责：

 认真做好客户档案资料的数据库的建立和管理工作。

 负责对客户的缴款情况进行统计并上报主管。

 负责项目工作中各种表格的建表和管理工作。

 协助销售人员作好客户的定房工作。

 负责与置业顾问对每天销售单位的核对工作。

 对《销售更名管理规范》、《销售退(换)房管理规范》的执行进行

监督。

涌金房产销售部

2011/11/1

第四篇：销售部及财务部岗位职责

销售部经理岗位职责

1. 在总经理领导下,全面负责公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理批准后组织实施。

2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部分的关系，提出产品价格、政策实施方案，向销售部成员下达销售任务并组织贯彻实施。

3. 掌握国内外产品市场的动态，每周在总经理主持下，分析销售动态，各部门销售成本，存在问题，市场竞争发展状况等，提出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。

4. 协调销售部和各部门的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立长期稳定的良好关系。

5.定期检查销售计划实施结果，提出销售计划调整方案报请总经理审批后组织实施。

6. 掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户对象及其不同季节价格，保证企业较高的赢利水平。

7. 坚决执行公司现款现货政策，严格控制客户拖欠公司货款。

销售部人员分工表

徐静负责对产品的售后安排与调度。

朱颖负责发货，接电话，变压器价格划价以及输入ERP单子。

张兵负责与生产协调，下生产计划单，催货等。

姚春平负责做账，输入ERP单子，业务员对账，和开发票的申请。

付亮负责合同，收发传真，以及协助做标书。

此外，朱颖负责每天对成品库单子进行审核，与每天的发货记录核对。

姚春平入账时负责对朱颖每天划价的单子价格进行审核，最后由朱颖对姚春平输入的每笔单子进行审核与核对。

廖桂华负责销售部的总账，对张精通每天的业务进行监督。

张精通负责销售公司的日常收支业务及代开发票和邮递方面。

王传志负责对出现质量问题的产品进行售后服务，以及平时电话到公司的疑难问题进行解决。 范仁海负责公司的货运车辆调度，协助张士刚进行废品出售。

账务部岗位职责

(一) 参与制定本公司账务制度及相应的实施细则。

(二) 参与本公司的新项目可信性研究和新项目评估中的账务分析工作。

(三) 负责总经理所需的账务数据资料的整理编报。

(四) 负责对账务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。

(五) 负责资金管理、调度。编制月、季、账务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。

(六) 负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。

(七) 负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月5日前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。

(八) 协助销售部做好催货款，并配合销售部门做好销售分析工作。

(九) 负责公司全年的会计报表、账簿装订及会计资料保管工作。

(十) 负责银行账务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管，办理银行收付业务。

(十一) 负责现金管理，审核收付原始凭证。

(十二) 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金日记账，月末与银行对账单、核对银行存款余额，并编制余额调节表。

(十四) 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。

账务部经理岗位职责

(一)具体负责本公司的账务会计工作

1、对各项账务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高账务会计工作水平。

2、督促本公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作。

3、认真审核会计凭证报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。

(二)组织制定本公司的各项账务管理制度

1、制定的各项账务管理制度应便于各部门管理和核算，并有利于提高经济效益

2、随时检查各项账务制度的执行情况，发现违反财经纪律、财务会计制度的，及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报。

3、及时总结经验，不断完善各项账务管理制度。

(三)组织编制本公司的财务收支计划，按时报送公司领导，并检查各部门执行情况。

1、在编制财务收支计划前，应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表，经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。

2、经总经理审批的财务收支计划，应组织有关职能部门严格实施，不得随意突破。

3、资金报表应如实反映矛盾和问题，有效利用现有资产，保证经营活动正常进行。

(四)组织编制本公司的成本计划和费用预算，并将各项计划指标分解下达落实并检查执行情况。

1、编制的成本计划应现实合理，费用预算应厉行节约，费用开支不突破规定范围。

2、在本公司总经理的组织下，应将成本计划和费用预算案项目分解，逐步落实到各职能部门。

3、设计必要的台账，及时反映、分析计划或预算执行情况，并向各职能部门反馈。

(五)充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预算经济前景，为公司领导决策提供依据。

(六)组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术，负责财会人员的考核。

(七)负责协调财务和各部门的工作，多与其他部门联系、协调，把财务工作纳入正轨。

(八)负责保管公司财务专用印鉴，并按公司财务制度使用印鉴。

(九)负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督促销售部及时催交货款。

(十)完成公司领导交办的其他工作。

财务会计岗位职责

(一)设置和登记总帐和各明细帐，并编制各类报表。

1、编制总帐科目余额表，并与有关明细帐核对，保证帐帐相符。

2、编制会计报表，各种会计报表做到数字真实，计算准确，内容完整，及时报送政府有关部门。

3、协助办公室建立低值易耗品台账。

4、各类帐户设置应做到齐全、明晰，同时设置和登记固定资产明细表。

(二)根据帐务管理制度和会计制度，登记总帐和明细帐，帐户应按币种分别设置。

(三)会同其他部门定期进行财产清查，及时清理往来帐。

1、根据本公司财务管理制度，负责设计下发清查明细表，定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。

2、对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失，应查明原因，分清责任，专项报告。按规定的审批权限批准后方可进行会计处理。

(四)编制和保管会计凭证及报表

负责编制公司的转帐凭证、记账凭证并分月编号，做到规格化。每月终了，要整理会计凭证和资料，集中保管。年终办完财务决算后，应将全年的会计资料收集齐全，整理清楚，分类排列，以便查阅。需要归档的会计资料，应按有关规定及时归档。

(五)负责控制财务收支，不突破资金计划，费用支出不突破规定的范围。

(六)会同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等收发、转移、领退和保管，都要会同有关部门制定手续制度，明确责任。

(七)负责成本核算和利润核算

1、拟定本公司成本核算办法，编制成本、费用计划，加强成本管理的基础工作，核算成本和费用。

2、编制成本、费用报表，编制利润计划，办理销售款项的结算业务，负责销售和利润的明细核算。

3、正确计算销售收入、成本费用、税金和利润以及其他各项收支。

(八)完成财务经理交办的其他工作。

现金会计、出纳员岗位职责

(一)办理现金收付和银行结算业务：

严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据有关人员审核签章的收、付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大的开支项目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章。

(二)库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行。不得以“白条”抵充库存现金，更不得任意挪用现金。

(三)严格控制签发空白支票

如因特殊情况确需签发不填写金额的转帐支票时，必须在支票上写明，收款单位名称、款项用途、签发日期、规定限额的报销期限，并由使用支票人在支票登记簿上签章。逾期未用的空白转帐支票，要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支票，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。支票遗失时，要立即向银行办理挂失手续。

(四)编制和保管会计记账凭证。

根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记帐凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。

(五)登记现金和银行存款日记帐。

1、根据记帐凭证，逐笔按顺序登记现金和银行存款日记帐，做到日清日结。现金的帐面金额要同库存现金核对相符。银行的帐面金额要及时与银行对帐单核对，月末要编制“银行存款金额调节表”，使帐面余额与对帐单上金额调节相符，对于未达帐项要及时查询，要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票。不准将银行帐户出租、出借给任何单位或个人办理结算。

2、出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。

(六)保管库存现金和各种有价证券。

对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负责赔偿，保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。

(七)保管有关地税、国税的计算机代码、空白收据和支票

出纳员必须妥善保管印章，严格按照规定和用途使用。签发支票所使用的各种印章：财务章、法人印章由财务经理负责保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销手续。

(八)完成财务部经理交办的其他工作。

第五篇：销售部工作范围及岗位职责

直接管理的工作范围：

酒店以各经营部门为主的综合销售工作，根据酒店客源市场定位制定可行的销售计划，主动争取客源商场的促销工作，客户群的走访回顾，作销售周计划、月计划、有计划有目标群、有针对展开销售工作，拟短期、中期销售计划报总经理决策参考，做好每一次节假日活动的销售工作、统计分析数据对比工作，提高销售计划性，计划实施质量，计划先行的工作职责，拟定同行业的市场调查实务管理工作文稿，资料收集、整理，定期提供酒店总经理掌握市场情况，本部门业务工作、政策、相关法律、法规知识的知晓、掌握、熟练运用和警示严守工作纪律，重视劳动纪律、工作纪律，规章制度执行力，与前厅、财务部、客房部、餐饮部、娱乐部协调配合做好综合销售工作与各部门协调配合的工作，因工作职能与相关部门及员工工作产生职能交叉的管理协调工作，高效快捷圆满完成酒店安排的其他工作。 岗位职责

1、遵照酒店总体管理制度，严格销售纪律，负责销售职责内的工作和确保酒店经营的正常运行管理、全面完成销售指标，收集个部门对销售实务，管理工作的信息及对象的意见，提出建议，改进工作，实现共赢，工作自律，自警工作目标、管理目标实施，对部门人员进行培训严格管理，对自身工作进行客观公正的评价，对自己的管理、工作业绩进行培训严格管理，对自身工作进行客观公正的评价，对自己的管理、工作业绩进行自检并接受酒店组织的互评检查，确保各项工

作职责的工作目标的落实。

2、严格执行酒店的工作纪律和经营纪律，保证自身做到。

3、运用科学机智的工作方法管好销售资源，建立严谨和谐的供求关系，为酒店经营工作顺利进行提供保证。

4、加强部门之间的团结，自律营造良好的学习氛围，提高管理水平，提高工作效率和工作效率、高效快捷完成酒店下达的经营创收目标、工作目标和费用指标及相关的工作要求。

5、协调与酒店各部门的联系，建立促进关联工作及相互间正常职责关系，确保共同进步。6积极主动的，高效快捷圆满完成酒店领导临时交办的其他工作。