第一篇:hr招聘专员岗位说明书
优胜教育外呼专员岗位招聘说明书
优胜教育外呼专员招聘岗位说明
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在2500-6000元之间;
2、福利:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五险)。
二、完善的培训机制:
1、公司设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的岗位培训和个人综合能力培训。
2、培训项目:①免费的入职培训②每年免费提供价值20000元的业务能力以及服务能力的提升培训,包括岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等,由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
三、岗位职责:
1、负责客户服务中心热线电话咨询工作,主动与家长电话沟通,分析学生存在的问题,并根据学生问题提供专业性咨询服务;
2、向家长介绍公司的课程,对于有合作意向的家长邀约来公司面谈;
3、负责客户的长期回访跟踪工作;
4、完成部门领导交予的其它工作。
四、任职条件:
1、教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先;
2、具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准;
3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;
4、具有教育培训或电话销售工作经验者优先
5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调和应变能力
6、吃苦耐劳,能够承受一定工作压力
7、周六周日需上班,周内轮休。
五、广阔的职业发展空间:
公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员工入职 3-5个月晋升为销售组长或中级课程顾问,有的员工入职3-7个月晋升为销售主任或高级课程顾问,有的员工入职5-8个月晋升为营销校长或资深课程顾问。
晋升通道:电话咨询师—咨询组长—咨询主管—咨询经理
第二篇:人事招聘专员工作说明书
HR工具箱-职位模版
招聘专员
本范例仅供参考,请酌情修改后再使用
岗位职责
1、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、了解掌握各部门的用人需求;
3、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供初步面试报告;
4、管理、开发招聘渠道;
5、维护人才储备库。
任职资格
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规;
4、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;
5、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。
第三篇:人力资源招聘专员工作说明
一、 基本资料
岗位名称:招聘专员岗位评价:
岗位编号:定员标准:1人
直接上级:人力资源部总监分析日期:
二、岗位职责
(一)职责概述
规划,建立实施和维护公司招聘体系。(招聘专员主要负责发布和管理
招聘信息、聘前测试、简历甄别、组织招聘、员工人事手续办理、员工档案管理及更新等与招聘相关工作)
(二)工作职责
1、根据公司人力资源规划、结合人力市场需求状况,制定人力资源招聘中、短期和阶段性规划
2、设计、编制和维护公司组织架构、部门设置、岗位定编
3、实施各个岗位工作分析,编制和维护《岗位说明书》
4、制定、完善与招聘工作有关的流程、程序、规章和规范
5、结合公司实际状况和岗位设置情况,开发适合招聘渠道,如外部、内部、高级、中级、基层工作人员的招聘渠道等,
6、根据部门提出的招聘需求,根据储备的招聘渠道,选择最有效的招聘渠道负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性
7、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作
8、进行招聘效果分析并展开招聘成果跟踪工作
9、建立和维护工作岗位人力测评题库
10、维护公司公司招聘网站
11、建立和管理公司人才储备资料库
12、受理员工离职面谈和进行离职分析工作
13、完成上级安排的其他工作任务
14、定期向部长汇报招聘工作的开展情况
三、其他职责
完成领导交办的其他临时工作
四、 监督及岗位关系
(一)所受监督及所受监督
1、监督:招聘专员直接接受人力资源部总监的监督
2、与其他岗位的关系
(1)内部联系:与各部门相互协调
(2)外部联系:招聘网站,咨询猎头公司,人才市场,校园招聘会
(二)本岗位职务晋升阶梯图
(三)岗位横向平移情况
本岗位可向其他职能部门的相应岗位平调
五、工作内容及工作要求
(一)、工作内容
1.、各部门的用工申请的受理、登记、呈报;
2、内部招聘的具体实施,包括信息发布、考试、面试安排等;
3、外部招聘信息的草拟,经审核后发布;
4、外出招聘人员;
5、应聘人员资料库的建立和维护;
6、应聘人员的简历甄选;
7、应聘人员的面试安排,及面试结果的跟进;
8、新员工报到手续的办理及完成与用人部门的交接;
9、建立、维护招聘渠道网络;
10、编制与维护员工花名册、架构图;
11、组织新员工参加入职培训,并组织考试;
12、员工劳动合同的签订;
13、办理员工岗位调动的具体工作;
14、负责监督员工岗位培训及技能培训工作;
15、协助编写培训方案,落实培训场所的选择、洽谈;以及培训讲师、教案的确定;
16、计划、协调公司内部培训事宜;
17、落实外派培训的联系、洽谈等事务;
18、监督各部门执行培训计划的执行情况;
19、与各部门配合,进行调查研究,明确培训目的;
20、控制培训费用;
21、负责整理、登记公司全体员工的培训记录及考核记录;
22、统计员工流失率;
23、分析员工流失原因
二、工作要求
1、要确保信息准确到位,各项计划的制定要从企业具体情况出发,满足企业的实际需求,要做到切实可行
2、做好监督和管理工作,对员工考核有据、纪律严明
3、招聘过程中要讲求原则
六、岗位权限
1、在需要接待面试者以及外出时,有调车的权力;
2、在销售人员的招聘过程中,有监督和否决权;
3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权力;
4、有就本部门的规划,向上级领导申报办公设备更新改造的权力。
七、劳动条件和环境
本岗位主要在室内工作,有时出差且多占用周日或节假日,公司提供基本
办公条件,工作环境较为舒适。
八、工作时间
本岗位正常情况下实行每周40小时标准工时制。(如有工作需要周末及节假日需加班)
九、资历
1、工作经验:三年以上大型企业人事招聘工作经验,熟悉招聘工作流程
2、学历要求:本科以上的人力资源管理专业
十、身体条件
本岗位要求身体健康,精力充沛,具有较强的控制力、观察力、调整力
和记忆力,性格开朗,有良好的向上的工作生活态度,具有较强的心理素质能力,有良好的抗压能力 ,适应能力强。
十一、心理品质及能力要求
1、语言表达能力:能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况;并准确、巧妙地回答应聘者提出的各种问题
2、文字表述能力:能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来,对文字描述很敏感
3、观察能力:能够很快地把握应聘者的心理
4、有良好的职业道德,能够保守企业人事秘密
5、独立工作能力强,能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等
十二、所需专业知识和技能
1、掌握人力资源管理专业和心理学相关知识
2、熟练地英语表达和交流能力。
3、较高的计算机操作水平。
4、具有公关意识,能够准确把握同行人的招聘情况
十三、绩效考核
撰写人初审人核准人日期
第四篇:招聘专员岗位职责
1、全面负责公司内部的人才招聘工作;
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
3、协助上级完成需求岗位的职务说明书;
4、调查公司所需人才的外部人力资源存量与分布状况,并进行有效分析,对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;
5、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
6、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;
7、组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求;
8、对拟录用人员进行背景调查,与拟录用人员进行待遇沟通,完成录用通知;
9、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
10、 招聘费用的申请、控制和报销;
11、 总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告;
12、 与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,提高招聘活动效率;
13、 负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密工作;
14、 搜集各地区人才市场信息,并熟悉各地区人事法规;
15、 跟踪和搜集同行业人才动态,吸引优秀人才加盟公司;
16、 熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
第五篇:国贸专员岗位招聘要求
一、任职资格:
1、同客户进行订单或者合同的洽商,并协同操作部安排生产,确认订单、客户贷款到账情况等;
2、维护和开发国际客户;
3、妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档;
4、处理客户投诉;
5、参加国内外相关展会;
6、开展情报信息管理工作;
7、完成翻译工作;
8、完成领导交办的其他事项。
二、任职要求:
1、年龄在23周岁以上,性别不限(男士优先);
2、大专及以上学历,大学英语六级以上或专业八级;
3、英语(其它小语种亦可)、国际经济与贸易、市场营销、化工等相关专业;
4、2年以上工作经验,或应届毕业生/无外贸工作经验的人员到工厂实习半年,考核合格后入职;
5、能够熟练使用WORD、EXECL等办公软件;
三、薪酬待遇
1、试用期六个月,前三个月2600元/月,后三个月根据前期表现进行考评定级,执行转正后的薪资待遇,底薪+提成;
2、五险一金;
3、公司提供住宿;
四、工作地点及联系方式
工作地址1:北京市大兴区科创二街10号
工作地址2:山东临沂莒南县隆山路北段东侧
联系电话:0539-7226304
邮箱:yx_fufeng@fufeng-group.com
营销办公室
2013-10-6
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