艾莫老师讲座全集

第一篇：艾莫老师讲座全集

艾莫老师讲座观后感

公司组织了一次员工集体培训，这体现出公司对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。通过这次公司集体观看艾莫老师的”如何做企业最有用的好员工”的讲座，着实让我受益匪浅，感触良多。今后在认真完成本职工作的同时也有了自己努力的方向、奋斗的目标。现对其培训内容进行简要归纳并略谈一些个人粗浅的心得体会：

第一，艾莫在介绍公司的发展策略时提出，就说到一个价值观的问题，我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司留下你，说明你有能力胜任工作，可以实现自己的价值，把工作当做你的事业。

第二,一件事、一个人都不是随随便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要从一点一滴做起。想到每次开会领导都会强调制度、卫生、学习这几个话题，这些都是我们发展的基础，遵守制度，注意个人的形象，不断地充实自己才能收获成功。

第三，公司在扩大的同时，就需要正规有效的管理方式，就谈到了“职业化”。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。这是我们急需认识和学习的。

我觉得作为一名称职的员工首先要热爱珍惜自己的工作岗位。爱上自己的岗位，每天都要用正式上场的姿态做好它。其次，要不断学习提升自己的能力，培养个人品德。做到讲座中阐述的：1：制造问题不推卸.2发现问题不抱怨.3解决问题不居功.4防御问题不声谈。最后才能达到成功的目的。

第二篇：艾莫老师努力工作讲座的笔记

关于艾莫老师《努力工作》 关于艾莫老师《努力工作》讲座的笔记整理

第一讲：人生存在的价值和意义 怎样获得开心快乐幸福圆满? 一：为什么很多人不成功? 1：做感兴趣的事情，而没有做有意义的事情。 2：做能够做的事情，而没有做有意义的事情。 二：人的两种定义 1：人时感觉存在的 影响人的感觉的外在因素 (1) ：遇到什么人 (2) ：发生某些事情 (3) ：看到不好的东西认识 2：人是思维存在的 人怎样过才会有意义和价值? (1) ：当问题离你近时，显得明显。 (2) ：当问题离你远时，显得渺小，可忽略。 三：人的层次 1：肉体(有法律约束) 2：思想(有道德。伦理约束) 3：灵魂(有良心约束) 、 4：信仰(有相信的东西约束。比如：宗教等) 有信仰的人是从 4 过渡

1、领悟自己的角色：不同的交际圈(交际环境)所扮演的角色不同

2、遵守角色规范：不同的角色社会对它约定的规范也不同 必须行为、允许行为、禁止行为

3、注意角色变换：

4、塑造人格魅力： 公开角色、实际角色 第三讲：人生舞台角色的扮演 如何在五大交际圈立于不败之地? 1：领悟角色 2：遵守角色规范 3：

注意角色变化 4：塑造实际角色 施比受快乐!! !! 第四讲：干出成绩回报社会 感恩之情如何表达? 要做到：想到 说到 做到 感恩首先要想出来 之后是把感恩说出 最后感恩更需做出来 成功是一种责任，失败是不道德的。 当你在工作上没有干出成绩时，你对不起的不是你的 老板，不是你自己，而是辛辛苦苦养育你十几年，二 十几年的父母。 如果我们以一颗平和的心态去对待，无论得失，抱着 学习的态度工作，向着更高的目标努力，我相信付出 一定会有回报，努力工作就会取得成功! 第五讲：感恩工作 成长自我 一：企业是什么? 企业是个学校， 老板是校长 ， 带领大家成长 。 企业是个军队， 老板是领导， 带领大家成功。 二：如何协调企业中各种关系?

(1) ：感恩的心 (2) ：欣赏(每个人都拿出优点，长处共同处事，取得成功。 ) (3) ：包容(包容之心来源于欣赏，欣赏之心来 源于感恩 三：对待工作的态度 错误的态度 1：制造问题 推卸责任 (总找客观原因，往别人身上推卸责任 2：发现问题 抱怨 (总是怨天尤人的心态) 3：解决问题 居心自傲 (自恃有功，以功臣自 居。自以为有功劳而骄傲自大，目空一切) 4：防御问题 声张 (不管多大多小的事情都要到处宣传一下，恐怕被人不 知道) 正确的态度 1：制造问题 不推卸 2：发现问题 不抱怨 3：解决问题 不居心自傲 4：防御问题 不声张 每个人都拿出长处、拿出优点，一起欣赏、一起 合作，才是一个全力以赴、战无不胜的团队。总之方法总比问题多，大家的力量 是任何问题都无法战胜的 得到好待遇的秘诀只有一个，那就是带着感恩的心情做好工作。 第六讲：理解客人 包容他人 一：做人要讲道理 感恩的外表是礼貌协调企业中的人际关系，做到感恩 欣赏 包容从来只有挑剔的顾客，有拒绝的顾客，没有不好的顾客 二：感恩心态面对他人 1：我怎样做才能帮助到你 2：在这世上的所有事情有其必然性，并有利于我 每天怀着这样的心态生活，每时每刻的做到感恩 第七讲：事业成功 回馈社会 抱怨是死亡的开始 感恩是成功的基石 第八讲：学会感恩 珍惜生命 1：感谢世界让你依然一息尚存 2：感谢父母的养育之恩 3：感谢周围的一草一木 周围的一切 4：感谢公司(领导给我们了一个舞台实现我们的价值) 5：感谢老板 领导 6：感谢顾客(有时形式比内容重要) 7：感谢为你服务的人 一个人不管输赢都源于起点而不是终点。 人的使命 1：完善自我 2：帮助他人 3：回馈社会 (1)感恩的故事

有一个天生失语的小女孩，爸爸在她很小的时候就去世了。她和妈妈相依为命。 妈

妈妈每天很早出去工作， 很晚才回来。 每到日落时分， 小女孩就开始站在家门口， 充满期待地望着门前的那条路，等妈妈回家。妈妈回来的时候是她一天中最快乐 的时刻，因为妈妈每天都要给她带一块年糕回家。在她们贫穷的家里，一块小小 的年糕都是无上的美味了啊。 有一天，下着很大的雨，已经过了晚饭时间了，妈妈却还没有回来。小女孩站在 家门口望啊望啊，总也等不到妈妈的身影。天，越来越黑，雨，越下越大，小女 孩决定顺着妈妈每天回来的路自己去找妈妈。她走啊走啊，走了很远，终于在路 边看见了倒在地上的妈妈。她使劲摇着妈妈的身体，妈妈却没有回答她。她以为 妈妈太累，睡着了。就把妈妈的头枕在自己的腿上，想让妈妈睡得舒服一点。但 是这时她发现，妈妈的眼睛没有闭上!小女孩突然明白：妈妈可能已经死了!她 感到恐惧，拉过妈妈的手使劲摇晃，却发现妈妈的手里还紧紧地拽着一块年 糕……她拼命地哭着，却发不出一点声音…… 雨一直在下，小女孩也不知哭了多久。她知道妈妈再也不会醒来，现在就只剩下 她自己。 妈妈的眼睛为什么不闭上呢?她是因为不放心她吗?她突然明白了自己 该怎样做。于是擦干眼泪，决定用自己的语言来告诉妈妈她一定会好好地活着， 让妈妈放心地走…… 小女孩就在雨中一遍一遍用手语做着这首《感恩的心》 ，泪水和雨水混在一起， 从她小小的却写满坚强的脸上滑过….“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我 有勇气做我自己……感恩的心，感谢命运，花开花落，我一样会珍惜……”她就 这样站在雨中不停歇地做着，一直到妈妈的眼睛终于闭上…… (2)棉花------布 ------金子 有两个人去找金子，遇到第一个路口见到了棉花，两人想，用棉花织布，布能换 金子，于是二人扛起了棉花。又走，见到了布，一人想，用布就可以换金子，丢 了棉花拿了布，另一人想，拿棉花换布，用布换金子，到头还是棉花，他仍旧拿 棉花。后来见到了金子，因为只能背一样东西，一个人把布丢了换成了金子，另 一人还是想，棉花换布，布换金子，我背这么长时间的棉花为什么要换金子呢? 因此他还是选择了棉花。” (3)感恩石之旅 捐助仪式上，艾莫教授结合自己在阿拉善的一些亲身经历，用质朴语言讲述了一 些他所了解到一些感人事迹，使在场的每一位企业家深受感动，并纷纷解囊再次 捐款，他们的举动也感染带动了自己的家属和孩子积极加入到捐助行列之中，使 得捐助现场的气氛空前热烈。许多孩子还把自己的玩具、书本、衣物等物品也纷 纷拿到现场捐给了学校的小朋友

，并结成了一帮一的帮扶对象。来自美国、加拿 大、 香港等地26名企业家和他们的家属孩子及阿拉善左旗四大班子领导共向学 校捐款捐物达100万元，不少企业家不仅向学校师生捐助了被褥、洗漱用品、 多媒体讲桌和笔记本电脑，还现场再次与家人向学校和贫困学生捐款。 (4)母子---砍柴---碰到姑娘---爱慕---姑娘要母亲的心 受到最不应该伤害的时候，内心仍然充满着爱心，所有的人都会为他这个跳动的 心而感动!

第三篇：观艾莫老师讲座有感——做最有用的员工

为自己谋一个美好的明天

——观看《做最有用的好员工》讲座有感

每个人都希望成功，希望有所作为，希望出人头地!但是未来是不可知的，如何才能让这个不可知的未来变得更能有把握呢?就是通过不断的学习，进而不断地充实自己。所以这一次，我们很有幸地参加观看了这一个讲座，让我们从中学习到很多东西。

以下是个人的一些拙见，一些体会，希望大家可以一起探讨、学习，最终达到为自己谋一个美好的明天。

首先，要认清自己，也就是说给自己一个定位。

人的一生最难管理的就是自己的欲望，而最难控制的就是自己的情绪。每个人内心对物质的需求是无止境的，所以当你对自己所劳所得的东西不满意时，你要考虑的是提高自身的能力去争取收获更多，而不是埋怨别人给予你的报酬太少。你所需要的只能通过你自己去争取。而其中有些人想要的东西与他愿意做的是矛盾的，这种现象我们通常说是心态不好。所以，人先要自我检讨，所谓人贵有自知之明，只有清楚明白自己的底，才能找对方向，找对方法，等待时机出击。 小的时候，看过这么一个新闻。记者去贫民窟采访，首先来到A家，一进屋，一大家人坐在地上聊天，屋里破破烂烂的东西堆了一大堆，连坐的地方也没，屋内也看不到一丝阳光。一看到记者，这家人就哭诉起来了：这社会这不公平，为什么有人住豪宅，我们就住在这个烂地方。记者没说什么走开了，接着来到B家。这一家人，一进屋，屋里很整洁，用烂玻璃挡住的小天窗带来了阳光的气息，小孩坐在小凳子写作业，大人在织毛衣。看到记者来，大人请记者在自制的小凳子坐下喝了杯水，记者问：有送小孩去上学吗?大人说：有，织毛衣捡破烂攥的钱就给小孩子念书，我们这一代穷，但是不能让小孩也穷，只有让他读点书，能有点知识可以去打工养家。记者采访之后，通过介绍了一些工作给这些贫民，几乎所有人都不去工作，只有几个像B家这样能做。这个故事大概就这样。其实很多时候我们总埋怨不公平，埋怨没机会施展才华，埋怨物质条件比别人差，可却不会怪自己不去劳动不去付出，甚至于有这个机会了，还不去好好把握。这社会很公平，有劳才有得，并且我们只赚良心钱，只干对得起良心的事。

第二，我们要学着把效率与效果挂钩起来。

朝着把事情做对的正确方向，完成做对的事情;通过解决问题的过程得出经验总结，从而找更好的替代方案;从养好保存所有物质的好习惯入手，进而做到善用物质;履行我们必须完成的义务，取得应有的结果;降低我们的资本成本，提高的收获利润。这个不是随便就能达到，需要用到本身所具有的专业知识与敬业精神。通过朋友、家人以及领导的不断激励，提高目前本职的效率，最后才能得到最理想的结果。当然，我们本身所具有的能力不多，只有通过向我们优秀的人学习，才能不断提升自己的能力。我们要找属于我们的教练。

不是所有的冠军都能当教练，但是所有的冠军都是教练教出来的。教练一般给我们是一个很严格的形象，很多时候我们还特别讨厌我们身边每个教练，甚至还诋毁他们，可当我们成功当我们得到众人所敬仰的荣誉，我们总是含泪感谢那些教练。在锻炼培训时，我们讨厌教练，而收获时才真正明白教练的用心良苦。对身边这些时常鞭策着我们的人，我们要由衷感激感谢他们。

第三，要做到持之以恒。

很多人都会“三分钟热度”。刚开始一个新事物会很殷切地完整地面对着，可不用多久就会被当事人所淡忘下来，结果都知道，肯定达不到良好的结果的。所以通过这次学习，明白其实“成事”，不仅仅是能力，而是你有没有这颗坚持的心，以及你的态度是否由始自终一样的热忱。坚持朝着每一个正确的方向去探索我们想要的结果，即使最后得不到，我们也无悔了，毕竟我们努力过了。当然，这里的努力是老师讲座当中所说的，用肩扛、用头顶、用生命的力量托起超过负荷的东西这才叫努力，而不是尽力。

第四，学会把一件简单的事做好，并养成自己做事的风格。

懂得把每一件简单的事做好，你就不简单了。在我个人，一直很相信这个道理。一个人一旦对每一个事都有责任心的话，肯定相信他跟随他的人会更多。做生意做人的突破点在于“信”字上，当别人能够取信于你，那么后面要展开的事情就简单多了。所以，无论事大事小，你都能一视同仁，都能负责任地把它完成做好，你已经就很不简单了。然后在你和他人之中将架起一座叫做“信”的桥，这座桥它也能送你到达成功的彼岸。

第五，我们要说到做到。

都说“说出去的话，泼出去的水”，自己承诺过的事，我们一定要做到。就像这个讲座里面讲到的这个关于军人求职的故事，一开始我们都觉得这个老板很为难人，怎么把错的地址给那个军人，那让人家怎么给他带来他想要的蓝色花瓶呢?但是军人自己已经做出了承诺，既然已经承诺了，就不论如何都得带来老板想要的结果，他不会埋怨老板，而是自己全力以赴去达到老板想要的结果，最后这个军人通过这个蓝色花瓶的测试，坐上总裁。

现在有很多小孩子都不相信大人的话，因为经常出现大人对小孩说“你要是拿到小红花，爸爸妈妈就带你去吃肯德基。”、“你要是拿了第一名，我们一家就一起出去旅游。”小孩子记住了并做到了，可是大人呢，也许因为工作繁忙也许因为以为那只是小孩就不在意，所以这些在天真的小孩眼里所谓的“承诺”都没能兑现，于是小孩子就学起了大人“说谎“了。不是现在的小孩越来越精，是现在的大人越来越糊涂。所以，请记住，无论你所承诺的对象是大人还是小孩，所承诺的内容是简单还是艰难，我们都要说到做到，说话算数。

定位定好了，方向摆正了，坚持着进行，在这个过程中持着负责认真的态度，把说到的事做到。请问你还会感到无聊吗?还会觉得人生没意义吗?

所以不是我们遇到的东西很糟糕，是我们没能用正的方法处理好;不是我们的现状很不堪，而是我们的过去从来没有为现状做准备。我们不想我们的未来像现在这样，我们也不希望明天还一样像今天这么烦恼，从这一刻起，我们要这样做：

请为自己谋一个美好的明天，请从现在开始学习

请为自己谋一个美好的明天，请放下你目前自以为重要的东西

请为自己谋一个美好的明天，好好利用你手中已有的资源

请为自己谋一个美好的明天，规划好你的职业生涯包括你的生活。

让我们手牵手，心连心，一起迎接一个美好的明天。一个人快乐不喜庆，一群人快乐才有气氛。不再孤军奋战，要一起同进退。同在一个集体，我们就该团结，团结就是力量。有缘才相遇，有缘才会在一起共事，也因为有缘我们才能一起在艾莫老师的教化下，悟出这么多，体会这么深。

珍惜把握好现在，做好今天，做好自己，配合好他人，团结一致，把集体利益置于个人利益之上，我相信长远的利益会更多，相信我们的企业会发展得更快。

第四篇：艾莫老师讲座《做最有用的好员工》观后感

合山市农村信用合作联社于2012年8月13日晚组织全辖员工观看艾莫老师讲座“如何做企业最有用的好员工”视频观看，这次培训讲座为期一周，通过观看艾莫老师精彩感人的讲座，如何做好一名好员工，是我的标尺，时刻鞭策我的行为，使我有能力成为一名好员工，让我更坚定地做好信用社最有价值的好员工而继续为之奋斗，无怨无悔，下面谈谈自己的体会：

一、 以良好的心态迎接每天的工作

每天晨会口号“今天我很重要，我要微笑服务，努力工作，遵守制度，团结同事，塑造自我，我靠信用社生存，我为信用社服务，信用社的明天更美好”，每天的工作都要以良好的心态投入，认真地对待，工作效率才会有所提高，客户的满意度也会提高。每天晨会即将结束前，我都会与员工一一击掌，并对他们说：“你是最棒的，相信你会把工作做好”，在我的带动下，每位员工每天都以良好的精神状态对待工作。工作是一种态度，以认真的态度对待每一项工作;生活也是一种态度，不能因生活中的琐事，影响工作态度，学会调整好生活中的态度，日常工作生活中，努力工作.认 1

真学习.提升自我.用积极的心态面对任何事，以积极心态过

好每一天。

二、 做人比做事更重要

先学会做人才做事，做人的态度决定你做事的成败。考

察任用干部首先以“德”为先，思想品德不好的人提拔到领

导岗位，迟早会因为手中的权力犯错，会以权谋私，侵吞单

位财产，损害单位利益。古语说：“德若水之源，才若水

之波”，德，即品德、道德。概括地说，德的内涵是指工

作人员的政治思想品德以及遵纪守法、廉洁奉公、遵守职

业道德和社会公德的情况。德在不同的历史时期有不同的

内涵。不同的阶级有不同的标准，但不论哪个阶级都把

“德”作为考核和用人的首要标准。道德是提升自我的明

灯，不是呵斥别人的鞭子。一个优秀的员工一定要有德，而

且这个德要和单位的价值观一致，要爱岗敬业，要和企业理

念相符合。

三、 方向比速度更重要

做企业和做事情是一样的，在前进的速度和方向面前，

首先要选择的是方向，但在2002年至2003年期间，联社在

追求放贷的速度和数量，不考虑贷款的质量问题，盲目追求

贷款增长速度，而忽略对借款人的信用程度调查，从而形成

不良贷款的急速上升，当时在社会上造成不良影响。实际上

因为种种原因，我们经常做的结果不如人意，方向不对或有

偏差，主要在于操作人或者团队领导的决策能力，站的高才

能看的远，也就是高度决定高度，决定方向很重要!

某种程度上一个人走对方向，远比他走得有多快更重

要。

四、 仅有笑容是不够的

五月份联社组织网点标杆培训，通过培训取得可喜的成

效，服务得到提升，环境更温馨、更舒适，表面的东西在改

变了，但内涵没有提高，即员工的业务知识，操作技能需有

待提高。现象

1、有两位客户拿两张污迹的人民币到信用社

营业网点兑换，但信用社柜员不予兑换，原因是分辨不明，

两客户分别到农行和工行兑换，两家银行即等额兑换。同样

一件事，为何国有商业银行做到，而我们做不到，现金的解

缴都是到人民银行来宾支行。商业银行办到了，我们却拒绝

了。客户不仅要求热情服务，更希望服务水平进一步提高。

我们“热情”了，但不“服务”。我们提倡“微笑服务”，不

希望没有质量的“热情服务”。业务知识的熟练掌握，便于

服务工作的提升。只有不断的学习，才不会落后，才能满足

客户的服务需求，通过学习为自己增值。银行服务不仅靠微

笑，更重要的是实质性服务，全方位满足客户需求，才能赢

得客户、赢得市场。

五、 做好自己，配合别人，创造环境

把企业当成自己的家，热爱自己的岗位，忠于自己的职

业，在工作中多为领导着想，为领导分忧，对同事多关心爱

护 ，用积极的心态面对工作和同事，时时感恩身边的同事

和家人及敌人，用包容的心对待他人的不是，因为有了他们

的存在，教会了我的成长，看别人不顺眼，是自己修养不够。

在工作上，尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤

计较;不随便议论别人;与同事一起合作时，遇到观点不同

时，当面提出建议性的意见，尽可能不否定对方;与同事友

好相处。懂得欣赏别人优点人，才会让身边的人快乐，才能

让自己幸福。没有完美的个人，只有完美的团队。

运用创新思维，打碎旧的思维模式，创造性开展本职工

作。在工作中不要局限于要我怎么做，关键是要把工作做好，

结果是目的，过程是手段。人才有舞台才有价值。

艾莫老师生动的案例，诙谐的语言让我明白如何做好员

工，感受颇多，虽然不是一朝一夕就能做到，但是用肩扛，

用头顶，用生命的力量托起超负荷的东西，以此精神为努力

把自己打造成为MVP，时刻鞭策自己的行为，坚定自己的信

念，使自己有能力成为最有用的好员工。

第五篇：艾莫讲座观后感

做 最 有 价 值 的 员 工

————艾莫老师讲座观后感

上两个星期，公司组织了我们观看艾莫老师的讲座视频。每天一小时的时间积累起来使我受益匪浅，对我今后的工作有了很大的帮助!以下，是我这段时间学习的感想。

怎样做一名最有价值员工?这是观看完视频后给我留下的一个值得思考的问题。以前我一直肤浅的认为工作就是换取薪水的方式，如今通过学习，我认识到了我不仅要通过工作实现自己的价值，更要做企业最有价值的一员。把自我价值融入到企业的价值中去，才能使自我价值得到最大的提升。

我们从实现价值到最有价值，前瞻的目标成为企业价值的不断飞跃，后续的奋斗成为员工价值的有效体现。

通过学习，我理解了为什么应该在企业中做最有价值员工。但仅仅的理解是远远不能达到目标的。做到最有价值，成为公司的MVP，往往会比别人付出更多的努力，更多的汗水，承担更多的责任。正所谓一份付出，一分收获也就是这个道理。经过我自己的总结，我只要将老师所讲的内容归纳为三点。

第一，我们应该认识自己的价值，自我审视。找到自己的优点、缺点。结合实际工作取长补短，勤能补拙。有些事情的结果尽管重要，但做事情的过程更重要，因为结果好了我们会很快乐，但过程使我们感到生命很充实。有时结果并不是自己所希望的，但过程使我们感到生命的多姿多彩，因此享受过程本身就很有意义。

第二，我们通过不断进取做到最有价值。优秀是一种习惯。做事需要培养一种双赢思维。鱼死网破的时候往往最后自己都是破网里的死鱼。多站在别人的角度看问题，找到互惠双赢的机会。积极的做主动的改变者，根据原则敢作敢为，勇于承担事情的责任，敢于实现自己的承诺。通过对事件的有效解决提高自己的价值。艾莫老师所讲的退伍军人的故事带给了我很大的启发，如果那名退伍军人在寻找那家店的过程中放弃了那么他就与成功失之交臂了，学会坚持，是成功的重要因素之一。

第三，要有良好的心态。所谓良好的心态是高效工作的基石。面对工作，我们要有归零的心态，积极的心态，感恩的心态和包容的心态。只有摆正了心态，才有了前进的航向，才能到达成功的彼岸!

最后，我相信只要有了努力的方法和坚定的信念，成功总有一天会来到我们身边!祝愿招商证券长春部的所有同事都能够实现自身的价值，成为企业最有用的员工!

市场部：勾兴利