英语培训学校规章制度

在当今社会生活中，制度的使用越来越多，制度是一种需要共同遵守的规章制度。如何制定一个合适的制度？以下是小编为您收集的《英语培训学校规章制度》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：英语培训学校规章制度

英语培训学校员工规章制度（推荐）

**培训中心员工规章制度

学校全称：**英文培训中心

学校精神：诚信专业

拼搏创新

仁爱奉献

合作共赢

学校宗旨：运用专业技能 承载高度责任 依照国际标准 成就better人生 学校使命：让学员的英文better and better

办公室日常行为规范

一、 职业操守

1. 遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥。 2. 维护公司形象，树立职业道德，保守公司机密。 3. 团结协作，爱岗敬业，杜绝是非。 4. 尊老爱幼，不欺瞒，不抱怨。

二、 办公室常规：

1. 公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。

2. 应使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼。 3. 办公室门不得关闭，不得在办公室内用餐，吃零食。 4. 办公室内不得大声喧哗。

5. 办公室内应保持整洁，下班离去应放好桌椅并清理干净桌面，并关好门窗及饮水机。 6. 勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生。 7. 不得在办公区域内吸烟。

8. 未经允许不得随意进出总经理室，财务室。

三、 接待规范：

1. 有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理。2. 如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。 3. 如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。 4. 来访者离开时，应主动将其送至电梯门口。

5. 如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情，应请具体人员予以解答。

四、 电话礼仪：

1. 铃声响起两声后必须接起。

2. 接起电话后需亲切地使用 “您好，贝特教育”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将电话转给主管。

3. 电话机旁必须准备好纸笔，如对方所询之人不在，需详细地记录下对方的姓名，电话及来意，并给予转达。

4. 不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人电话号码随意告诉来电者。

五、 着装要求：

1.日常办公：(女员工)应着正装并化淡装，优雅大方，不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋，不得浓妆艳抹。

(男员工)应着正装，西服、衬衫、领带，整洁大方，头发简短干净，不得穿短裤，凉鞋。

2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学，活动。

办公用品领取

1. 每周由个人填写本周所需办公用品申请报告，交由主管审核，批准签字后由主管到行政部统一领取。

2. 新员工在办理入职手续后,由主管带领去领取办公用品。

日常惩罚

1. 有下列行为之一者，视情节严重性，给予10-100元的惩罚

A、在规定场合未按要求着装，佩带公司标志。 B、随意串岗聊天;

C、开会时手机铃声随意响起并接听者; D、工作时间上网聊天或打游戏;

E、 下班后办公室门窗，电灯，电脑，电源，饮水机未关闭; F、 损坏公司财产; G、剽窃他人的客户资料。

H、随意向客户做公司不可能实现的承诺。 I、 不按时对所跟踪服务的客户进行回访。

2. 有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪，降职，或开除 A、故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工者;

B、在职场内打架生事者;

C、向竞争对手或他人泄露公司机密，重要资料。

**培训中心教师制度

——教师培训、入职、转正、离职

一、教师培训：

1. 新教师入职前需经教学部培训老师对其DOME课及上课流程进行培训。 2. 新教师DOME课培训合格后，与公司签定聘用合同,进入为期3个月试用期. 3. 试用期内,首先需到业务部进行1至2周的实习。

4. 新教师在业务部实习期间需锻炼与家长沟通的技巧及DOME课实际演练。 5. 新教师在实习期满，经业务部及教学部考核通过后正式进入教学部。

二、教师入职：

1. 新教师入职时应持相关资料复印件及原件到教学主管处办理入职手续。

2. 提交入职申请表，并需交1寸照片2张，身份证复印件1张，及20元人民币由公司统一发放工号牌，办公用品等。

3. 到主管处签合同，一式两份，自留一份，入职期从合同签定之日算起。 4. 新教师入职后试用期为3个月。

三.教师转正

1. 3个月后转为正式教师，由教研组长填写转正申请由主管教师签字交行政部计算薪水。 2.

新教师如在试用期工作不合格，不符合正式教师标准，试用期将顺延或辞退。 3.

新教师如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式教师。 4.

新教师试用期满，经教学部主管考核合格后，转为正式教师。

5.

转正考核要求：A、家长对教师上课情况的评价。B、问题解析，包括家长问题。C.对工作的认同感及学习态度，创新能力和表现力 四. 教师离职

1.

教师合同期满正常离职，校方将提前一个月通知教师，教师决定是否与学校继续签定合同。 2.

合同期内教师如无正当理由不得离职，如教师在无正当理由的情况下离职，须向公司支付违约金3000元整。

3、

教师如因特殊原因必须离开万州方可提请离职，离职须提前一个半月提出书面申请，经批准后办理离职前交接工作。

4.

教师离职前工作交接：A、与新带班教师做好教学情况、学生情况交接。

B、与新带班老师共同上课至少3次，做好交接。

C、教材及教学用具完整归还。

3 5.

教师工作交接完毕，持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。

教

师

考

勤

一、 作息时间：上午9：00---12：00

下午2：00---6：00

1、员工每日须准时到办公室，并到行政部签到，不得请他人代签，如有发现双向罚款，每人50元。

1、迟到、早退：罚款10元/次(超过半小时20元/次)。超过3个小时无故未到者按旷工情况处理。

2、旷工：教师无故旷工当月扣除100元，如无故旷工三次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失。

3、上课期间迟到，第一次扣除50元，第二次扣除100元，第三次扣除200元，以此类推(月计)。无故不去上课者，并无通知学生家长，将开除。

4、事假：须提前一天详细填写事假条，经主管批准后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理(婚假，产假按国家相关规定执行)。

5、病假：教师每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累积，但不可累计到第二年。

6、如教师带薪病假休完还需休假，以后每日按事假标准处理(必需持有医生证明)

二、 请假流程

1、病假，持病历及医院证明，交部门主管，由各部自行安排工作，并记入考勤登记簿。

2、事假，由本人写请假条经批准后交部门主管，由各部门自行安排工作，在并记入考勤登记簿。

3、如有临时请假，教师须在工作开展前半个小时向主管请假，并在事后第一时间内把假条交给部门主管，否则按旷工处理。

4、调休或补休：当事人须提前提交申请，交由主管签字，报备行政部。

三、 考勤范围及办法。

1、作息考勤包括上，下班迟到，早退和上班时间内中途外出，由部门负责人登记。

2、岗位责任考勤包括上课期间，坐班期间，户外教学，教研活动，各种会议，学校，学生的集体活动。

3、上课期间的迟到，早退，旷工由行政部负责考勤。教学部教研活动或学生活动由主管考勤。

4、教师必须提前十五分钟进入教室，备好教具、教材，准备上课。

5、各种考勤登记，每月一日由行政统计按规定发放奖金。

教师办公用品领取

1. 每周由教研组长统一填写本周所需办公用品申请报告，交由主管审核，批准签字后由教研组长到行政部统一领取。

4 2. 新教师在办理入职手续后,由教研组长带领去领取办公用品。

教

师

薪

资

每月薪资组成：

底薪+课时费+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金(优秀教师奖，全勤奖)+招生奖金

一、底薪：

1. 试用期第一个月按照市场部薪资计算。

1.试用期第二个月起教师薪资为500元，及50元全勤奖，无其他收入。

2. 正式教师底薪为500元，及50元全勤奖。

二 、课时费：

1. 试讲听课后，若该学员报名学习，教师有20元课时费

2. 本部平时班教师为10元/课时。

3. 幼儿园班每月收费的10%，按照实际上课次数计算教师的课时费。

4. 幼儿园观摩课为15元/课。

三 、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。

四 、职务津贴：总监津贴每月400元;主管津贴每月200元;组长每月100元。

五、 工资：教师每月十号领取工资，工资不得代领(如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完后第一工作日)

教 师 奖 惩 制 度

奖励

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假)，当月奖励50元，以视表扬

二、当月奖金：由教学部和业务部共同考核评选出当月的优秀教师给予100元奖金。

优秀教师评选：

1. 教师工作态度端正，教学工作严谨，认真负责。 2. 当月工作无事病假，无迟到早退。 3. 家长反应教师教学情况好，无家长投诉。 4. 教师按时完成教学计划，无教学失误。

三、教师自主招生，按照招生部提成。

四、教师个人一次性招生5人或以上，当月再奖励100元。

五、每月进行教研组评比，连续三个月为教学部第一名，一次性奖励该教学组100元奖金，以视鼓励。

六、活动奖金

1. 教学部任何收费活动，活动盈利的50%作为教师奖金。

2. 活动负责人以活动大小及盈利多少为基础，给予50-500元的奖金。

3. 剩余教师奖金中的40%作为学生人数报名奖，其余的60%作为活动参与奖分别奖励给教师。

七、孝心奖：根据教师平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50至500元的孝心奖金，由公司按照教师提供的地址寄予教师的父母.

八、续约奖：合同期满如教师与公司续签合同，公司将一次性奖励教师2000元整。

惩罚

一、学生流失率：

二、 教学惩罚

1. 出现重大教学失误，正式教师降为试用期教师，试用期教师视其情况学校考虑是否继续留任该教师，教研组长及教学主管降为普通教师，并扣除当月工资的100—300元。 教师出现重大教学失误：

A、 教师长期不按教纲上课，教学效果差，学生考试40%不及格。 B、 学生家长严重投诉，要求换老师。 C、 任何一次收费学生流失率超过40%。

2. 带班教师因故不能上课，与带课教师未进行清楚交接，给学校造成不良影响，上课出现问题，两位教师各扣除50元，如单方面原因，个人扣除100元。 3. 教师私自不上课，经查实一次扣除200---500元。

教

师

福

利

1. 带薪假期：

A、 在职一年的转正老师可享受带薪假三天，随工龄逐年增加一天。

B、

在职转正教师可享受基本法定假日; 2. 带薪考试假：

教师如须请考试假须出示相关证明(如：准考证，座签)，并写请假条报备主管签字，视考试情况予以1-2天考试假，可申请考试类别： A：教师资格证 B：英文专业自学考试 C：英文等级考试及学位考试

3. 保险：工作转正一年后的教师，学校统一购买保险。

教研组长升迁制度

6 一.教研组长升迁：

1. 周期：每半年改选一次。 2. 资格：转正的教师。

3. 程序：A、本人向主管提交工作计划。

B、由主管教师进行面试。

C、发表就职演说。

D、全体教师投票(不记名，但要说明原因)。

E、正式任命(连任者直接成为正式组长，新任者试用一月合格后转为正式组长)。

F、成为正式教研组长后，即可每月享受100元管理工资。

教学主管升迁

1. 由教学部总监推荐候选人

2. 候选人向总监递交申请书和详细工作计划; 3. 所有候选人统一时间地点进行考核，考核内容为：

A：竞职演讲，并答考官问 B：现场抽签赛课

C：模拟课题演示：招聘，培训，解决员工思想问题

4. 最终由总经理，总监，及其余考官进行评分，分数最高者胜出，由公司出备忘文件正式任命

调

薪

制

度

1. 学校每年有一次调薪考试，凡转正后工作满一年的教师均可参加; 2. 调薪范围：50---150元。

3. 考核标准为：专业知识，教学水平，家长满意度，主管意见，每项10分为基准，每项分数相加再除以4后所得分数为综合分数，调薪幅度为四种【50元/6.5—7.5分(含)，80元/7.5—8.5分(含)， 120元/8.5—9.5分(含)，150元9.5分以上】 4. 有调薪资格的教师未达到考核标准的，则失去本次调薪机会

5. 教学部主管为考核合格的教师申请调薪，经核查无误将由公司出文件通知，该教师于次月起正式调薪

6. 本调薪制度为底薪调整

市场部规章制度

组织架构.

咨询部经理――咨询主管――咨询顾问 市场总监――

市场部经理――市场主管――市场顾问

入职制度.

1. 2. 咨询顾问需要有一定的英文基础，具备简单的口语交流能力.市场部员工不作具体要求. 经两天的职前培训，经考核合格后办理入职手续

3.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到部门主管处办理入职手续。

4.提交入职申请表，并需交1寸照片2张，身份证复印件，及20元人民币由公司统一发放工号牌，办公用品等。

5.到主管处签合同，一式两份，自留一份，入职期从合同签定之日算起。 6.新员工入职后试用期为1个月。

转正制度

1.试用期满如工作态度端正，遵守公司制度，符合公司员工的条件将自动转正成为公司的正式员工. 2.试用期内如有重大突出表现，并愿意与学校共同发展，可提前转正即时享受正式员工的待遇.

离职制度

1.合同期满前一个月公司通知员工，如员工不愿续约则合同期满时员工办理相关的离职手续. 2.

合同期内员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，须向公司支付违约金3000元整。

3、

员工如因特殊原因必须离开万州方可提请离职，离职须提前一个半月提出书面申请，经批准后办理离职前交接工作。

4.

离职前员工在部门主管的监督下，办理相关的交接工作。

5.

员工工作交接完毕，持离职表到行政部完善离职手续后方可离职。

市场部员工薪金

每月薪资组成：

底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金(优秀业绩奖，全勤奖)

一、底薪：1.第一个月作为试用期底薪为500元。

2.第二月起业绩考核，业绩达到4000元底薪为1000元，无业绩奖金，若没有完成业绩，无底薪仅为招生奖金，若超过4000元，除1000元底薪之外，业绩奖金从第完成业绩后

8 的第一人算起(详见第二条第1小条)

3.幼儿园招生底薪考核将与本部招生金额换算(以600元/人为基准)

即：600元乘以5人为3000元，幼儿园招生金额需达到3000元，才可有800元招生奖金，其余按照第二条第3小条计算. 二 、1. 招生奖金：5人以内(含)100元人

6-10人(含) 150元人

11-20人(含)200元人

20-30人(含) 250元人

30人以上

300元人

2.. 一次性交年费的，除1.外，再加上一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。

3. 幼儿园招生当月按照收入的10%进行提取，第二个月起按照实际人数所交费用的5%提取作为维护津贴，如有新生报名按照10%进行提取。

三 、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。

四 、职务津贴：总监津贴每月400元;主管津贴每月200元;组长每月100元。

五、 工资：每月十号领取工资，工资不得代领(如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完后第一工作日)

员工奖励制度

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假)，当月奖励50元，以视表扬

二、当月奖金：当月招生前三名分别奖励100元，80元，50元。

三、孝心奖：根据员工平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50至500元的孝心奖金，由公司按照员工提供的地址寄予员工的父母.

四、续约奖：合同期满如员工与公司续签合同，公司将一次性奖励员工2000元整。 五，员工福利：工作转正一年后的员工，学校统一购买保险。

咨询部员工薪金

每月薪资组成：

底薪+招生奖金+工作年限津贴+职务津贴+当月奖金(优秀业绩奖，全勤奖)

一、底薪： 试用期底薪为400元月。(两个月试用期)

正式员工底薪为500元月。

二 、1.招生奖金：5人以内(含)40元人

6-10人(含) 50元人

11-15人(含) 60元人

16-30人(含) 70元人

30人以上

100元人

2.本部学生由单期转为会员的业绩提成：扣除单期学费后按照一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%

9 提取。

3.一次性交年费的，除1.外，再加上一年0.5%，两年0.4%,三年0.3%提取。 三 、工作年限津贴：在公司工作满一年后每月津贴50元，以资鼓励。

四 、职务津贴：总监津贴每月400元;主管津贴每月200元;组长每月100元。

五、 工资：每月十号领取工资，工资不得代领(如遇周末及节假日，时间顺延至周末及节假日完后第一工作日)

员工奖励制度

一、全勤奖(无迟到、早退、旷工、请假)，当月奖励50元，以视表扬

二、当月奖金：当月招生前三名分别奖励100元，80元，50元。

三、孝心奖：根据员工平时的工作表现并结合年底的综合考试结果，按照相应的等级标准发放50至500元的孝心奖金，由公司按照员工提供的地址寄予员工的父母.

四、续约奖：合同期满如员工与公司续签合同，公司将一次性奖励员工2000元整。 五，员工福利：工作转正一年后的员工，学校统一购买保险。

考勤制度

1、员工每日须准时到办公室，并到行政部签到，不得请他人代签，如有发现双向罚款，每人50元。

2、迟到、早退：罚款10元/次(超过半小时20元/次)。超过3个小时无故未到者按旷工情况处理。

3、旷工：无故旷工当月扣除100元，如无故旷工三次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失。

4、事假：须提前一天详细填写事假条，经主管批准后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理(婚假，产假按国家相关规定执行)。

5、病假：每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假不可累积。超出部分按事假处理。

升迁制度

部门主管：业绩量单月达到

以上次月升为代主管，享受主管提成待遇，直至团队业绩达到

，个人业绩达到

升为正式主管享受主管待遇，提成。 部门经理：

**教育服务有限公司

第二篇：英语培训中心规章制度

迷你英语培训学校规章制度

一. 本制度之制定旨在与学员共同促进迷你培训期间正常有序的学习。学员应遵守本校的各种规章制度，积极参与学校和班级组织的英语活动。

二. 尊师重教，谦虚好问，勤奋学习。

三. 做好每堂课预习工作，上课前仔细检查是否携带所需的学习资料和作业，不带与学习无关的东西。

四. 学习态度端正，上课仔细听讲，积极参与。同学之间互相帮助、共同提高。严禁迟到早退，若因生病不能上学，应及时请假。课后认真复习，逐步养成良好的学习习惯。

五. 上课时间不能在课堂随意走动。严禁使用手机、在教室内吃东西。课间休息，严禁追逐推搡。

六. 上课期间，学生不得随意离校，无故缺席。因病或有其他特殊情况要离校者，必须向校方写请假条，经批准后方可离校。事先有急事不能写请假条者要补写请假条，没办手续而缺课者做旷课处理，旷课累计两次者警告一次;旷课累计五次者，做

自动退学、弃学处理，学费不退。自由活动时间不允许外出，未经批准擅自外出者，责任自负。

七.学员必须按时认真完成作业。无正当理由不做作业者，要接受老师批评。屡教不改者，教师有权拒绝为其批改作业。

八. 学员之间要团结友爱，互相帮助，互相谅解。学员之间严禁出现吵架、斗殴或其它不友好行为。有恶劣行径者，开除出校，学费不退。

九. 学员必须爱护公物。损坏校内公共设施者，照价赔偿;损坏或遗失公物，照价赔偿。恶意破坏者，开除出校，学费不退。

十. 节约水电，养成人走灯熄、随手关水的习惯。

十一. 家长须知：

1、安全第一，配合中心做好学生的安全教育工作。上下课应由家长或专人接送，其间安全自己负责。

2、随时了解孩子的学习情况，督促检查孩子按时完成作业，并及时将您的意见反馈给本中心，以利于我们更好地教学。

第三篇：英语培训学校管理制度

学校管理制度(试行)

为树立我校良好形象，使教师在办公、教学时有矩可循，同时为使教师不断提升教学水平，营造一个团结、实干、高效的工作团队，特以其他优秀培训学校的管理制度为标尺，以我校实际情况为基础制定以下各项有关制度。

一、 秋、冬季中心上班时间

非值日值日(周一~周五)值日(周

六、周日) 上午8:30～11:30上午8:10~11:30上午8:10~11:30

二、考勤和请假制度

1.工作日教师上、下班应如实填写签到簿，不得擅自迟到、早退或旷工。

2.除遵守正常上班时间以外，教师须至少早于上课开始时间半小时到校与课程顾问或家长沟通有关情况，提前10~15分钟进入教室整理卫生，准备教具并等侯学生。

3.请假应至少提前半天向领导提出申请，经同意方可休假，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交接清楚。未经批准擅自休假按旷工处理，情节严重者，学校予以解聘。

4.迟到、早退、旷工的处罚条例

①迟到：每月允许三次5分钟之内的迟到。超出三次或5分钟之外的迟到(重大交通事故，恶劣天气除外)，按每次20元人民币处罚，迟到超过30分钟者扣发当日工资。

②早退：每月允许三次提前30分钟下班(必须提前向领导申请，且有正当理由)。未经批准早退不足半小时按每次20元处罚，超半小时按旷工半天处理。 ③旷工：按日工资的两倍处罚;无故连续旷工3天，按自动离职处理。

三、办公室管理制度

1.办公、教学场所严禁吸烟、大声喧哗、嬉笑打闹。

2.办公桌及其附属物属于个人卫生管理区域，应保持桌面清洁，文具书籍整齐摆放。学校公共用品应妥善保管，用后放回原处。

3.办公室内，应尽量使用电脑开展与教学或续学相关的工作，严禁上班时间利用电脑进行闲聊、玩游戏、看电影等与学校工作无关的事。离开电脑1小时以上须关闭电脑。

4.教师在完成教学任务同时应尽量熟悉学校各项业务，在工作上与其他同事相互协作，出现问题不得相互推诿，应主动以主人身份解决问题。

5.面对现场或电话咨询，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他同事接待。对客户遗留的问题，要及时予以回复。

6.接到前台或办公室来电时第一声应说“您好，红太阳英语“，通话过程中应主动使用礼貌用语。通话结束时必须等待对方先挂电话，然后再轻挂电话。

7.下班时，最后离开办公室的教师要锁好门窗，检查并关闭各种电源开关。

四、礼仪制度

1.工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。

2.有家长来咨询或办理有关业务，应主动、热情、详细地介绍学校的有关事宜，如遇自身尚不了解之处应立刻请教同事，不可胡乱答疑。

3.无论学员、家长缴纳学费之前或之后，都要热情服务，充分重视学员或家长的需求。

4.客户对学校或教师有种种疑义时，应先虚心听清客户提出的问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。

5.同事之间相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。

6.在办公室行动或与他人交谈时，应尽量放低音量，避免干扰其他同事工作。

五、教师值日制度

详见教师值日制度表

六、其他奖惩制度

1.当月无任何迟到、早退、请假情况的，发予全勤奖100元。

2.教师可以书面或口头形式向学校提出合理化建议，一经采纳并产生显著效益，学校给予相应奖励。

3.教师参与策划、组织学校活动，为学校创造收益的，学校给予相应奖励。

3.对学校有突出贡献，为学校在社会上赢得优良口碑的教师，学校给予相应奖励。

4.在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者，学校给予相应奖励。

5.人为损坏办公、教学用品，须照价赔偿。

6.与学员、家长发生争吵，给学校形象和声誉造成不良影响者，学校给予相应处罚;造成严重影响的，予以解聘。

7.外出至幼儿园上课，由于自身失误导致学校受到负面评价的，学校给予相应处罚;造成严重后果的，予以解聘。

红太阳英语培训学校

2011-10-10

第四篇：英语培训学校管理制度

管理制度

一、总则

为树立良好的企业形象，营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队，创造更好的业绩，特制定以下各项有关制度，适用于每位员工。

二、员工聘用制度

(一)聘任规定

1.具备规定学历，有较高文化素养，具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取

精神，能够与他人团结合作为本学校聘任员工的基本条件。

2.新员工报到时认真阅读《员工手册》。

3.本学校实行试用期制(一般为三个月)，试用期发试用工资。试用期结

束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。

4.在试用期内表现突出的，由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》，

分管校长签字批准后，可提前结束试用期，转为正式员工。

5.试用期内，学校、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。

6.聘用期间，学校有权根据员工的能力和表现，调整其工作岗位。

7.学校按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护;根据政

府规定和学校状况发放员工福利。

(二)解聘规定

具备下列情形之一者，学校予以解聘、辞退员工：

1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者;

2)违反学校各项规章制度情节严重者;

3)给学校形象和声誉造成不良影响者;

4)在学校实行末尾淘汰制中不能胜任工作者;

5)被学校予以警告处分、累计达三次以上者(含三次);

6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者;

7)按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者;

8)学校因经营情况发生变化而富余的员工。

学校与员工发生劳务纠纷，且双方不能协商解决的，应向天津市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

三、考勤和请假制度

(一)学校正常工作时间是星期一至星期日，员工每周工作44小时，每周6

个工作日，学校实行轮休制。

(二)学校员工享受国家法定节假日休息制度。对学校有突出贡献的员工，学

校每年可安排7至15天的带薪休假待遇。

(三)学校员工不得擅自迟到、早退和旷工。

1.迟到：按每人次5元人民币处罚(重大交通事故，恶劣天气除外)，迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次(含三次)以上者，学校予以警

告处分;年累计迟到十次以上者，学校予以解聘。

2.早退：未经批准早退不足半小时罚款5元，超半小时按旷工半日处理。

3.旷工：按日工资的两倍处罚;无故连续旷工3天，按自动离职处理。

(四) 员工请假应经过审批。

1.两天以内的病假、事假，由部门主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校长批准;

2.请假应提前半天向部门主管请示，并将休假期间内与自己有关的工作向有关人员交代清楚，并留下联络方式;

3.根据学校的特点无特殊情况，概不准假。确因急事或生病而缺勤者，应于上班后30分钟内与学校取得联系，通过电话向部门主管请假。如本

部门主管不在，可直接向校长请假，未经批准擅自休假者，按旷工处理。

情节严重者，学校予以解聘。

(五)学校实行加班加薪制度，延时加班薪金为正常薪金的1.5倍，假日加班

薪金为正常薪金的两倍，节假日加班薪金为正常薪金的3倍。

(六)员工加班后不应影响第二日工作，加班者在加班后的第二个工作日应当

准时上班，第二日不能正常出勤者，应由其部门主管批准，否则按旷工

一次处理。

(七)考勤规定：

1.员工考勤统计以签到簿为准。如员工填写签到簿与实际情况不符，每发现一次，学校将予以警告处分。警告处分累计达三次者，学校予以解聘;

2.考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一;

3.每月15日为发薪日，新员工的薪金以实际工作天数按比例发薪。

四、工作制度

本学校为现代化私营企业，以日本学校优良的作风为标尺，并充分体现以人为本纪律严格的特点。

1.当日的工作，绝不拖延至第二日。

2.工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食;只能在午休时间看报纸。

3.在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。

4.在工作期间内，应处处以主人身份要求自己，主动承担公共事务。

5.接到咨询电话，要耐心介绍并记录，如自己不能处理，应马上找其他人接待。.......

对于客户遗留的问题，要及时予以回复。

6.学校任何工作，均与每位员工有关，不能以任何借口相互推诿，应以主人身

份主动去做。员工尽量熟悉各项业务，成为多面手;在工作上应相互协助，杜绝有人没事干，有事没人干的事情发生。

7.因公会客可到休闲区或适当的办公室，私人朋友应在休闲区接待;各部门若

有重要客户来访应事先通知课程顾问，以便做好接待工作。

8.上班时间，办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序，严禁将计算

机用于电脑游戏。

9.保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属于学校的财

产，要仔细保管，用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。

10.教学场所禁止吸烟，吸烟者应到吸烟区。

11.下班离开学校前，要关好门窗，检查并关闭各种电器开关。

12.全职员工在本职工作之外，不得在其它单位兼职或从事与本学校存在同业竞

争的工作。

13.工作期间不能随意外出。如需外出办事，应向部门主管请示，经批准后方可

外出。

14.员工要不断学习，不断完善自我，要有开拓进取的精神。

15.员工须服从领导，做到令行禁止。

16.电话及传真管理制度：

(1)工作期间控制拨打私人电话，如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。

(2) 接听电话要使用礼貌用语，接到电话时马上要说“Hello, Longman

Backpack . 您好，朗文BACKPACK少儿英语!”

(3) 任何长途应向部门主管申请后拨打;

(4) 收发传真需交由制作部主管登记，以便查询。

(5) 打电话时，应先问好，报出学校名称，简洁、清楚地说明情况，重要之

处重复强调，并记录谈话内容和结果，以便向部门主管汇报。

(6) 会计每月核对电话清单，私人长途电话及非公事超时电话(例如声控台

等)，核实后在当事人的当月薪金中扣除。

17.工作日志管理制度：

(1)员工每天必须认真填写工作日志，记录当日的工作及第二天工作计划。

(2)工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。

(3)员工每天上午10：00之前主动将工作日志交予部门主管，并于每月25

交予校长检查考核。

18.邮件管理制度：

(1)非急需的国内证明材料使用挂号信。

(2)特急的证明材料及证件使用特快专递。

(3)发件人在邮单背面注明寄发材料的详细内容(如系重复发件注明原因)。

(4)前台负责接收邮件，做详细记录后(注明接收时间、发件人、材料内容

等)及时交给收件人。

附：行为规范细则

五、礼仪制度

1.工作期间，要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状

态投入工作。

2.有客户来咨询或办理有关事情，应主动、亲切、详细地介绍学校的有关

事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后，都要热情服务，奉学员为上帝，如遇自身不懂之处应立刻请教，不可随意答疑。

3.客户对学校有种种疑义时，严禁员工争辩，应先耐心的听清客户提出的

问题和意见，再根据实际情况和规定，予以详细解释和答复，严禁与客户争吵。

4.早晨上班要互相问好，共同整理办公室，下班时互相道别。

5.员工交往相处，态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛

围，即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。

6.交谈时，要尽量避免相互干扰，使用或移动各种物品时要轻拿轻放。

7.员工可以书面或口头形式向学校提出合理化建议。一经采纳并产生显著

效益，学校给予奖励。

8.对树立学校良好形象，受到客户好评者，学校给予奖励。

9.在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护学校形象和利益者，学校给

予奖励。

10.与客户发生争吵给学校形象和声誉造成不良影响者，学校当即予以解聘。

11.工作期间未经校长允许，私下将学校任何物品违归当人情送礼，一经发

现，按该物品的10倍金额从工资中扣回。

12.学校工作之便，做有损学校利益或擅自以学校名义私下收取金钱礼物者，

一概辞退，必要时依法起诉。

13.人为损坏办公设备和办公用品，除照价赔偿外，出以适当罚款。

附：各部门岗位守则、职能细则

六、卫生制度

1.每日当班的员工负责各岗位的卫生清理， 并严格执行值日表的安排。

2.环境卫生由会计监督，并负责编排值日表，指挥员工清理。

附：卫生管理制度、值日表

七、学校秘密安全制度

学校秘密是学校在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件，保守学校的企业秘密是每一位员工的重要行为准则，学校所有员工均有义务保守学校秘密，并制止他人窃取泄露或者散失学校的企业秘密，学校不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。

学校秘密包括学校技术秘密，商业秘密和员工个人隐私三方面。

1.学校技术秘密包括：

(1) 学校特有的各方面的诀窍、知识、经验等;

(2) 未公开的教学内容和学校独特的运作方式;

(3) 合作伙伴或客户要求我学校不得向第三人不得透漏的秘密。

2.学校商业秘密包括：

(1) 学校的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分;

(2) 学校的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密;

(3) 合作伙伴或者学员的地址、电话，及学校与合作伙伴的分歧等商业秘密;

3.员工个人隐私包括：

(1) 员工的薪金收入、持股份额;(学校实行员工个人经济收入保密制度，

员工本人不得公开自己的经济收入，也不得询问他人的经济收入)。

(2) 员工日常生活中属于个人隐私的部分;

4.学校秘密的载体及传播媒介包括：

(1) 各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、磁盘、磁带等;

(2) 各类以书面形式存在的载体包括报告、文件、档案、注册登记表、保证

书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。

5.员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传输学校秘密。

如发生泄密情况，除将当事人辞退外，还要追究其给学校造成的经济损失。

学校

二零零八年五月六日

第五篇：规章制度英语

公司管理制度

? 招聘与劳动合同 公司招聘员工，遵循公开、公正、择优录用的原则。公司通过向社会公开招聘和内部选拔，为公司提供最优秀、最合适的人选。但相同条件下，公司将优先选拔内部员工。公司鼓励员工向公司推荐品学兼优的人才。

一、录用条件

1、适用于所有员工的录用条件包括：

(1)品格诚实

员工须诚实地将其真实履历、身体状况、教育状况等信息告知公司，确保其向公司提交的各种证明和材料全面、真实、客观可靠。如果员工历史上存在营私舞弊、严重失职行为，或者受到过行政处分、刑事处分、劳动教养，或者受到过原单位的处分，或者与原公司存在纠纷或经济纠纷，员工须先详细向公司作书面说明。

(2)手续完备

员工须依法与原公司办理完解除劳动合同的手续，并向公司出示相关证明。

(3)能力合格

员工具备应聘岗位所要求的教育背景、工作经验、专业能力和辅助能力(如熟悉使用电脑、外语能力等)及其他特殊要求，并能完成岗位描述规定的各项岗位职责。招聘员工时，人力资源部或人事部和需求部门将明确其具体要求。

(4)被录用的员工的名誉和行为不应有不良记录;

(5)被录用的员工身体健康，没有重大疾病、传染病或慢性病或者不适应所招聘岗位的其他疾病。

二、劳动合同

1、公司正式录用员工将与员工依法签订《劳动合同》。劳动合同须由员工本人签订，他人代签无效。公司方面由有关负责人签署，并加盖公司公章。劳动合同签署后，公司持两份合同原件，员工将持一份合同原件。

2、劳动合同的类型分类分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。无固定期限劳动合同的签署，按《劳动合同法》第十四条办理。

三、试用期

1、 公司依法对新聘员工衽试用期制度。目的是让公司考察新员工是否符合录用条件，同时让新员工对公司及所应聘岗位的工作进行考察。

员工试用期按《劳动合同法》的规定执行，即劳动合同期限三个月以上不满一年的，试

用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得约定试用期。试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。 ? 劳动报酬

一、工资制度

公司作为外商投资企业，依法自主制定其工资制度和考核制度，并按照其工资制度和考核制度确定并调整员工工资。

二、员工工资的计发形式

1、员工工资的计发形式包括月薪制、计时工资制计件工资制。每个员工具体实行哪一种形式，在员工的劳动合同中确定或者由双方另行约定。

正常月薪：员工按公司规定正常出勤并完成当月工作时间，即享有当月的工资。

计时工资制：员工的月工资按计时工资标准当月工作时间计算。员工每工作一个小时，即享有按计时工资标准计算出的一个小时的工资。员工计时工资标准，在员工的劳动合同中规定，或者双方另行约定。

计件工资制：员工的月工资按当月完成的产品件数和计件单价计算。计件单价在员工的劳动合同中规定，或者由双方另行约定。

2、无论哪一种工资计发形式，员工的月工资不得少于公司住所所在城市的最低工资标准。

三、员工工资的构成

1、员工的工资

正常包括月工资、奖金、加班工资。

2、正常月工资

实行正常月薪制的员工，其正常月工资包括基本工资、津贴和补贴。其中，基本工资是作为员工基本保障的工资。

实行计时工资制的员工，其正常月工资由员工当月的小时工资累计、津贴和补贴构成。 实行计件工资制的员工，其正常月工资由员工当月的计件工资累计、津贴和补贴构成。

3、加班工资

员工在法定节假日加班的，公司依法支付加班费。平时加班1.5倍，节假日2倍，法定节假日3倍。

四、工资的发放

1、员工的正常月工资，由公司于次月的五(5 )日以前，委托银行通过银行卡将员工当月的工资支付给员工。甲方遇有自身或银行系统故障、资金暂时周转困难等特殊情况时，公司可能推迟适当的时间向员工支付工资，但推迟时间将不超过十五(15)天。公司将员工工资委托支付给银行，视为已向员工支付工资。

员工的工资为税前工资。员工依法应当缴纳的个人所得税，由公司从员工工资中代扣代缴。

如员工离开公司，当月工资将在当月(办理完离职手续在公司当月发薪日期以前的)或者次月(办理完离职手续在公司当月发薪日期以后的)支付。由于员工不履行离职手续而导致工资迟发，由员工负责。

五、工资的调整

1、绩效考核 公司于每年上半年对员工上一进行表现和绩效考核，并根据考核结果、公司经济效益情况等，按公司考核制度和工资制度，确定是否对员工工资进行相应调整以及调整的幅度。员工在上一的表现和工作绩效，决定员工当年工资是否调整以及调整的幅度。

2、普调

公司可以根据其工资制度，结合公司经济效益有及公司所在当地物价指数的浮动情况，确定是否对员工工资进行普遍或部分调整以及调整幅度。

3、岗位调薪

员工岗位调整，其月薪或计时工资按新岗位相对应的工资标准由公司相应调整。员工工作的产品、工作强度等发生大的变化，其计时工资或计件工资等由公司相应调整。

六、病假工资

员工依法享受病假工资。具体规定如下：

1、一般病假

员工在一般病假期间，按下列规定享受病假工资：

七、工资保密

公司实行严格的工资、奖金保密制度。员工除有权向公司人力资源部或人事部询问和了解有关自己工资、福利的情况外，不得向他人透露自己和他人的工资、福利情况，不得询问、 讨论或传播自己和他人的工资、福利情况。 ? 工作时间和休息休假

一、工作时间

1、公司实行每天8小时、每周40小时、每周5天的工作制。

公司工作日的正常工作时间为上午08：00至下午17：00，其中包括午餐与工休时间。 根据公司经营需要、工作性质及岗位的不同，公司可调整员工的工作时间和休息时间，包括对每周工作及休息时间的调整以及每日工作起始时间的调整。

公司正常工作日的工作时间为实际工作开始到结束的时间。请员工尽可能提前10分钟上岗，以做好准备工作。 员工下班后应整理、清扫工作场地及周围区域，做好5s工作，以便第二天工作。应注意火源及关好门窗，关闭电脑、饮水机、空调及打印机电源。

2、经主管劳动行政机关批准，公司可以对全部或部分员工实行综合计算工时制、不定时工作制或非全日制用工。具体按《劳动合同法》以及公司有关综合计算工时制、不定时工作制和非全日制用工的规章制度办理。

三、休息休假及考勤办法

依法享受法律、法规规定的休息、假日和带薪年休假。

(一)周末休息

公司原则上安排星期六和星期日为周末休息时间。根据公司经营需要、工作性质及岗位的不同，公司可调整员工的每周工作及周末休息时间。

经劳动行政部门批准后实行综合计算工时工作制和不定时工作制的员工，按相应的工作制度安排工作和休息时间。

工人工作班次由主管预先排定，个人如遇特殊情况需调整工作和休息时间，须提前一天向工区主管及生产部经理提出申请，经确认后，方能修改。

(二)法定假日

公司依法执行国家法定假日制度。具体放假计划，由公司人力资源部事先公布。

(三)带薪年休假

1、员工享有国家有关法律、法规规定的年休假(简称“法定年休假”)以及公司给予员工的、超出法定年休假天数的年休假(简称“约定年休假”)。

法定年休假的天数严格按国家有关法律、法规的规定确定。约定年休假的天数由公司和员工另行约定。

(四)病假

1、员工因病需要在工作时间看病时，应按公司规定办理请假手续。 员工因病请假时，须持医院开具的病假单，报本部门经理批准，到公司人力资源部备案。 突发疾病的员工，须在当日上午10：00以前通知所在部门经理和公司人力资源部。员工病愈后上班当天，应补交病假单，补办请假手续。

员工因病需要到外地检查治疗，需符合下列条件方可按病假处理：(1)已到公司指定医院或本市市级医院检查或就诊，公司指定医院或本市市级医院同意其到外地检查治疗，(2)经人事部批准，(3)到外地市级以上医院就诊。

在医疗期连续病休超过一个月的员工，病愈要求复工时，需持医疗部门的复工证明，并经人事部批准方可复工。

2、员工患病或非因工负伤需要停止工作休息或进行治疗的，根据其在公司的服务年限，享受国家规定的医疗期。具体标准如下：员工在公司工作的第一年，医疗期为三个月，以后工作每满一年，医疗期增加一个月，但不超过二十四个月。员工使用的医疗天数累计计算。

员工在医疗期间的工资待遇，按以上国家和当地有关规定执行。

3、正常情况下，员工应到公司指定的医疗机构就诊和开具病假单。没有指定医疗机构的，应到市级以上医院就诊和开具病假单，但公司保留派人复核的权利。篇二：外教管理制度中英文版

responsibilities and duties of foreign teachers teaching and other duties at school 1. follow the local school rules & regulations (extra copy provided) 2. follow the timetable of the school; do not be late for class or dismiss early. 3. prepare a syllabus and teaching plan for each course with teaching contents, focal points and learning challenges. you will follow them accordingly. 4. be affirmative with the students, however friendly manner and regularly collect feedbacks from them about teaching. 5. assign students oral or written homework, and keep a record of their attendance, participation, homework, attitude and quiz.(fill the student reporting card on weekly basis) 7. report results of exams to the academic coordinator on time. 8. allow other teachers to attend your classes and cooperate with the teaching evaluation. 9. keep in constant touch with the academic coordinator. participate actively in teaching and researching activities to improve teaching. 10. be flexible with schedule changes around chinese traditional national holidays. 11. no rescheduling courses without the permission from the school. 12. no taking part-time jobs without the permission from the school. 13. regular meeting and report if required to the senior level 14. report only to the appointed manager for any issues on teaching and students before any actions can be taken by teachers personal behaviors 1. school gates are the only access to enter the campus, no jumping walls or gates. 3. visitors to the apartment on campus should leave before 10:00 pm. (no regular visits especially during the schooling days)non-residents are not allowed to stay overnight in the school apartment. 4. keep the apartment clean and tidy. take good care of the furniture, electrical appliances and other items in it. 5. no drinking and smoking allowed on campus 6. immediately report any problems or difficulties in work and personal life to the appointed manager only for an effective solution. 7. maintain harmony with chinese teachers and students. 9. keep your salary confidential from other teaching staff members. penalty procedure for not following the regulations and duties oral warning, second time (deduction of whole month salary) 如果是初犯，校方组织座谈小组听取汇报，达成谅解。 第三次触犯条例，书面警告并解聘、收回工作签证，被解聘的教师要退还校方因办理工作签证产生并支付的所有费用。篇三：招聘管理制度(中英文对照版) 1. 1.1 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。

processing recruitment through systematic management, selecting qualified employees 1.2 规范人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并

有效控制成本。

2. 本文件适用于**制造(中国)有限公司各涉及招聘工作的部门及人员。 this policy is applicable for all departments & employees related with recruitment job of hunter douglas manufacturing (china) co., ltd. 3. 无 none 4. 4.1 人事行政部负责统筹全司各部人力资源招聘计划并在通过审核后执行。 hr and administration department is in charge of annual hr program. the program will be carried out after gaining approval. 4.2 各部门经理及时提交招聘需求及岗位说明，并配合面试过程。 managers of each department should propose recruitment requisition and job description in time. 4.3 总经理及董事长审核招聘计划并拥有人员录用最终决定权。 finial decision should be made by general manager and president. 5. 5.1 招聘原则recruitment principle 5.1.1 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求

及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。所有应聘者机会均等。 qualified employees. priority for selection and promotion will be given to the qualified employees with outstanding performance. chances are equal for all the applicants. 5.1.2 不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 different genders, nations, beliefs and references will exert no influence on recruitment. 5.1.3 亲属回避原则：凡已在本司就职人员的亲属一律不录用;如亲属关系于后期建立，则公司

有权要求其中一方调离原职。 5.2 招聘政策 recruitment policy 招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理及董事长审批后方可进行。 recruitment should be carried out according to annual hr program. unscheduled recruitment should be approved by general manager and president. 5.3 流程 procedure 5.3.1 各部门根据工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一的整体业

务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人事行政部。 recruitment requisition should be proposed by each department by the end of year, and reported to hr and administration department. 5.3.2 人事行政部根据公司发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的

招聘计划报总经理及董事长审批。 annual hr program should be formulated by the hr and administration department and approved by general manager and president. 5.3.3 各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写招聘申请表 及“岗位说书”， 报人事行政部审核。 each department proposes formal recruitment requisition; fills in recruitment application form and job description; gets the approval from hr and administration department. 5.3.4 人事行政部根据招聘计划执行招聘，并及时同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通

和协调。

5.4 招聘周期recruitment period 指从人事行政部收到招聘申请表起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人事行政部协商后适当延长或缩短招聘周期。 recruitment period refers to a period from the day when hr and admin department receives manpower requisition form to the day when employees start working. recruitment period for each position is generally within 8 weeks. any extension or reduction of the period can be set according to different situations. 5.5 招聘步骤recruitment procedure 5.5.1 材料搜集渠道：人事行政部应根据岗位的具体需要对于待招募职位进行内部推荐、寻求人才

中介机构或猎头公司的推荐、参加招聘会、在报纸杂志刊登招聘广告或在有关网络信息发布与查询。如需刊登报纸广告，应先书面征总经理/董事长批准后方可进行。 recruitment agency, job fair, and advertising recruitment information through newspaper, magazine and internet. advertising should be conducted after obtaining approval of general manager or president. 5.5.2 人事行政部对应聘者资料进行收集、分类，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。 hr and administration department collects and classifies the information of candidates, conducting primary selection. 5.5.3 拟选人员因岗位不同将经历1-3次面试/测试。面试层次及步骤如下： candidates are supposed to have one to three interview/test according to different positions. the interview procedure is stated as follow: 5.5.3.1 经过筛选合格的面试者将由人事行政部电话通知面试时间与地点。在到达公司后，

面试者需在指定地点填写好“求职申请表”。 candidates will be informed by hr & admin staff on the interview time and place. 5.5.3.2 人事行政部招聘人员按照“面试评估表”的内容进行第一轮面试，资格考察外，

还需要对面试者的工作背景(如面试司机的，需要核实司机应征者是否曾经有丰富的驾车经验)进行调查与核实。核实的方法可为发问寻找疑问式、调查面试者曾经就职公司的相关负责人等。 recruiting people should test and verify the work history on prospective employees on the first interview (e.g. for drivers, driving background should be checked and confirmed before confirmation)by the meanwhile of testing the contents by interview report. the way can be through questioning and 5.5.3.3 用人部门根据人事行政部的推荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称

证明等有关证件的复印件)，对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。 arranging second interview and test for those who pass the first interview, according to the appraisal of hr & administration department and personal information of candidates (copy of id card, degree verification, professional title verification, etc.). 5.5.3.4 对于经理及主管级以上的人员，在通过前两轮面试后，人事行政部将视情况需要

安排与总经理/董事长的第三次面谈，包括薪资确定。 candidates applying for positions of manager or supervisor would be arranged the third interview with general manager or md by actual situation, including salary confirmation. 5.5.3.5 确认录用后，人事行政部通知录用人员具体上班时间并告知相关注意事项(体

检)。体检不合格者再次寻觅新人选。 will not hire people who are tested not suitable for the job in physical examination 5.5.3.6 经理级及以上人员的背景调查报告将被记录在应聘人员档案中。 manager or above level will be recorded the reference check on background and filed. 5.5.4人力资源部负责拟制应届毕业生的接收计划并具体安排其工作岗位。各部门均不得自行

接收安排应届毕业生到本部门实习或见习。 hr and administration department is responsible for formulating annual recruitment plan for graduating student. each department cannot arrange any internship without permission. 5.5.5 临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由公司用人部门提出书面

申请，报公司人力资源部和总经理审批。各部门均不得自行安排和接收临时人员。 recruitment of temporary employees should be approved by hr and administration department and general manager. 5.6 人员录用审批权限 recruitment approval duty 5.6.1 人力资源范围内主管级及以下正式员工的录用由部门经理及公司总经理审批篇四：保安管理规章制度【英文版】 rules and regulations for security management ⅰgeneral rules

2、 服从命令，听从指挥，坚决完成岗位任务。all the time alert and perform duties efficiently to the requirements and satisfaction of the employer.

3、 .坚持原则，敢于同坏人坏事作斗争。be bold to prevent the evil and illegal issues.

5、 做好值班记录及交接记录，发现异常情况及时向公安员报告。keep the on-duty and work-shifting records; should any abnormality happens, report it to the police. ⅱ门卫制度entry and exist rules

1、 进入门岗的人员和车辆按照单位的规定，严格验证，登记，验明所携带的物品和运载物资，凭放行证(条)放行; maintain a register to record particulars of visitors and vehicles; strictly security checks on the packages and loading materials; only with the gate pass can the visitors and vehicles be into the premise.

2、 严守大门，根据上班下班人员和车辆出入情况，开启和关闭大门，防止外来人员和车辆混入单位区域内。

3、 对没有车辆通行证的车辆，一律不准进入单位内，对因送货或联系业务须进入的车辆，保安员验证登记后，将车辆的行驶证留下，发给司机临时车辆通行证，车辆离开厂区时，再以临时车辆通行证换回行驶证。夜间，没有车辆通行证的车辆，因工作业务原因需要进入厂区的，有关单位必须预先书面通知门卫。

4、 严格执行来访登记、出入检查制度。对因公务或私事来访的人员和其携带物品，要进行验证，检查和登记，不准携带易爆易燃和

违禁物品进入单位，来访人员事毕离开时要注销，推销商品和无证人员一律不准进入单位内。

strictly maintain the register and check of the visitors when entering into and leaving the premise. flammable and explosive materials as well as the contraband are forbidden to be carried into the premise.

5、 维护大门附近的治安秩序。注意清理大门前堆放的杂物和停放的

车辆，防止堵塞大门;对聚集在大门前摆卖、聊天、玩耍的人员，要劝说其离开;对无理取闹、神经失常、形迹可疑等人员，须及时报告公安部门处理;发现重大犯罪嫌疑人员和群体性闹事的，要立即报警。 keep the area around the entrance in order by rational arranging the stacking material and vehicles, discharging the crowd or activities that may embarrass the management; any abnormality and irregularity should report to the police.

6、 认真做好责任区的巡逻和守护工作。 continuous and effective patrolling of the premise is required.

7、 发现违法犯罪嫌疑分子，要设法擒拿;发现火险，要立即扑救和

报警。any discovery of irregularity and fire should be stopped immediately and report it to the police. ⅲ保安员巡逻职责patrolling rules

1、 熟悉责任区内各种设备、物品的存放位置，做到勤巡逻，勤检查;

物品有移动等可疑情况的，要立即查明。 be familiar with the depositary of the equipment and other material. immediate detection should be taken once any abnormality on movement of the properties appears.

2、 检查电器线路有无损坏，发现可疑声响，要立即查明情况。 check and see if the circuit and lines are in order. should any abnormality, immediate detection is needed.

3、 巡逻中闻到异味，听到可疑声响，要立即查明情况。 should any abnormality, immediate detection is needed.

4、 注意观察来往人员情况及其携带物品，发现可疑人或可疑物品要

选择适当的地点位置加以监视并及时报告。 monitor and timely report of any suspected person or package.

5、 发现偷窃、流氓、偷渡、走私等违法犯罪分子，应立即设法擒拿或报警;发现吵架，打架斗殴的，应予劝阻和制止。 take action to capture any criminal offenders and report to the police; immediately stop the quarrel or fight.

6、 发现起火立即报警，并迅速扑火。 should fire occurs, take action to put it out and report it to the police immediately.

7、 做好值班记录和交接班工作。 keep the on-duty and work-shifting records ⅳ保安员交接班职责work-shifting rules

1、 按时交接班。接班人员应提前到达岗位，接班人员未到达前，上 一班保安员不能离开岗位。 shift the work on time; ensure that the security guards are 24-hour available for work.

2、 接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班应该注意的事项。 ensure that works is shifted with fully understanding of the current condition and any potential abnormalities.

3、 向下一班移交值班记录本，交接班人员应在值班记录本上签名。 shift the record with signature on it to the next working group.

4、 接班人员应将上一班移交的值班装备、器材、物品等查点清楚，

并在值班记录本上注明。