格力市场营销策略分析

2022-11-26

第一篇:格力市场营销策略分析

格力空调营销策略论文

格力空调为格力集团所制造的空调产品,主要有柜机和挂机两种类别,拥有多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调等型号产品。下面小编为大家编辑整理了格力空调营销策略论文,希望对大家有所帮助。

格力空调市场营销策略探讨

珠海格力电器股份有限公司是在中国空调行业的领军企业,在空调市场有着显著的竞争优势和竞争力,这与格力空调的市场营销策略有着重要的联系。格力空调正是凭借其市场营销策略,抓住发展机遇,发挥利好因素的重要作用,促进格力电器逐步发展壮大,保持行业的领先地位。随着经济形势和市场环境不断的变化,格力电器开始面临全新的机遇和挑战,其市场营销策略也在适时的进行调整和转变。

一、格力空调市场营销所面临的形势

1.激烈的市场竞争

空调作为生活中重要的电器,其需求量与日俱增,为空调企业的发展创造了良好的契机。众多家电企业涌入空调市场,带来了巨大的竞争压力,对于格力电器同样也是如此。美的、海尔等电器企业同样是空调市场极具竞争力的企业,与格力一起构成了中国空调市场的“三巨头”。根据当前的市场环境和经济形势,格力电器市场营销战略必须做出适时的调整和创新,以更好的满足市场需求,在激烈的市场竞争当中赢得优势。尤其是在经济全球化的大背景下,推动了空调国际市场的发展,许多国外著名空调品牌进入到国内市场,加剧了空调市场的竞争。在这样的市场环境下,良好的市场营销战略对于电器企业市场经营有着决定性的意义,格力电器需要采取更适合当前市场环境的市场营销战略,开拓全新的市场营销方式,促进空调市场营销战略创新,使格力电器能够在越发激烈的市场竞争当中赢得优势。

2.营销渠道的丰富

当前,网络信息技术的应用对经济发展产生了重要的影响,并在市场营销当中充分的予以体现。格力空调市场营销面临着全新的机遇,市场营销的渠道变得更加丰富。充分利用网络的优势,拓展市场营销渠道,市场营销的效率得以显著提升。随着市场营销模式的转换,形成了立体化的营销体系,遵循市场营销的规律,清楚地了解市场形势的变化。只有选择选择正确的营销手段,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于格力空调的市场营销策略的制定,同样需要从这一方面加以考虑。拓展营销渠道,以更好的满足客户的需求,积极面对市场环境的变化,对提升格力电器企业竞争力有着重要的作用。

3.高集中度的空调市场经营

高集中度的空调市场经营是当前空调市场的显著特征,格力电器企业市场营销策略也需要围绕其进行调整和完善,以赢得市场竞争优势。随着空调市场集中度的增加,空调产业形成了寡头竞争的局面。与格力空调强有力的竞争对手主要有海尔和美的两家电器企业。在规范化的市场体制当中,各企业之间从市场份额竞争逐渐转化为内部管理竞争,着重体现在企业的经营管理战略以及市场营销策略,优化资源配置,赢得市场竞争奠定坚实的基础。面对经济形势和市场环境的不断变化以及激烈的市场竞争,格力空调的市场营销战略在市场竞争具有一定的优势,同时也面临着巨大的压力和挑战,为了更好地实现格力电器企业市场营销的战略目标,适时的改革创新十分必要。

二、格力空调市场营销战略的优势

1.核心技术优势

格力空调的核心技术优势是竞争力的重要体现。空调技术的不断研发和升级,带动着格力空调的发展进步。格力空调在技术方面占据着绝对的优势,通过自行研发和升级,制冷技术、自动化技术、机电技术以及家电技术都处于国家领先水平,享有发明专利2000余项。我国大多数空调企业的技术受制于国外技术,发展和提升的空间有限,这就在很大程度上落后于格力空调。正是凭借核心技术优势,格力电器企业才能保持良好的发展势头,格力空调长期处于全国销量领先的位置。“格力掌握核心技术”不仅是格力电器的广告语,同样也是格力空调发展的真实体现。

2.品牌优势

格力空调连续占据着我国空调行业的销售量第一的位置,在空调市场中具有显著的优势。格力空调正是凭借其市场营销策略,在竞争激烈的市场环境中发挥优势,抓住发展机遇,发挥利好因素,创造良好的经济价值,进而打造良好的品牌形象。品牌代表着企业的形象。每个企业的品牌都具有其自身的特色,品牌效应特色与企业自身经营理念、经营发展战略有着密切的联系,并受到经济形势和市场环境变化的影响,同样也代表企业的竞争力。品牌优势是格力空调市场营销战略当中的关键性要点。根据格力电器企业发展的需要及其经营管理理念,创造具有企业特色的品牌。品牌效应最显著的特征就是深入人心,在消费者心中树立良好的形象。消费者在购买空调时,第一选择便是格力,则充分说明了格力空调在市场营销方面具有强大的品牌优势。一看到“GREE”,消费者便能够认出是格力的商标,提升格力空调的品牌优势,对市场营销有着积极的影响。格力已经超过了曾经畅销于国内空调市场的日韩品牌,如三星、LG等,格力的规模也在不断拓展,充分体现出品牌名优势的重要价值。

三、格力空调市场营销战略面临的压力和挑战

首先,技术的开发成本高。格力空调具有强大的核心技术优势,依托于其强大的科研团队。在科研建设和技术研发上,格力电器企业投入了大量的资金。空调技术研发投入占据了格力电器企业经营资金投入很大的比重,加上资金依存度大,销售商模式占用较高资金。上下游企业的应付和预收款会给格力电器企业带来不小的资金压力。其次,格力集团作为国有企业,存在着产权不清、体制受限等诸多问题,经营发展有着明显的局限性。加上房地产市场的变化以及成本上涨,格力空调市场营销战略面临的不小的压力和挑战。最后,空调行业激烈的市场竞争,美的、海尔等空调品牌成为巨大的竞争威胁。作为最大的竞争对手,美的空调在市场营销策略上做出了调整,加强的产品开发和推广的力度,并在空调市场当中对格力呈现挤压的状态。美的空调的市场竞争力并不逊色与格力空调,市场占有率的竞争变得越发激烈。格力空调市场营销战略必须做出针对性的调整,积极的应对来自于各方面的压力和挑战,以开拓格力空调市场营销的创新思路。

四、格力空调市场营销的创新思路

1.精准定位

定位是格力空调市场营销的关键,从某种意义上来说,是为格力空调规划了全新的市场营销方向。深入到空调市场当中进行调研,掌握当前空调市场环境,了解人们购买空调的基本需求。对格力空调产品进行总结评估分析,与美的、海尔等竞争对手的空调产品进行对比,进行精准的市场定位。在此基础上,加强营销宣传,以多种营销手段,充分发挥格力的品牌优势,将自身的技术优势传达给消费者,为广大消费者提供优质的服务,让更多的人认识格力品牌,在消费者心中树立良好的形象。只有赢得消费者的信任,市场营销活动才能有条不紊的开展,市场营销的价值也充分体现出来。根据不同的消费群体,根据其特点制定相应的营销策略,扩大消费人群,以占据更多的市场份额,进而扩大格力空调的竞争优势。

2.市场营销方式的转变

在格力空调市场营销的过程中,对于空调市场同类型价格、产品质量等问题要进行综合分析,同时对于房地产市场的变化以及成本上涨等因素也要加以考虑制定正确的营销策略,不能局限于某一种市场营销方式,需要进行适应性的转变。当前,格力空调面临着巨大的竞争压力,美的和海尔在市场空间的共同夹击,TCL、奥克斯等空调品牌的紧追不舍,格力空调在经营管理的过程中,一刻都不能松懈。“优胜劣汰”是现代企业的竞争法则,在竞争激烈的市场环境中,保证企业的竞争力是十分关键的。创新市场营销方式,以消费者为主体,根据消费者的需要设计和执行市场营销方案。了解了消费者的需要,进行空调产品和技术的开发和创新,以全新的空调市场营销理念,充分发挥格力空调的技术优势,以实现格力空调市场营销的目标,促进格力电器企业的可持续发展。

3.建立完善的空调市场营销体系

格力空调在市场营销精确定位以及市场营销方式转变的基础上,应用现代化的营销手段,基于信息技术,建立完善的空调市场营销体系,以满足格力空调市场营销的需要,积极应对竞争压力,提升空调市场营销策略的灵活性。从空调产品功能、质量以及环保等多方面进行考虑,通过网络营销、服务营销以及绿色营销等多种途径,推动市场营销创新,在完善的空调市场营销体系中,格力空调有着更加良好的发展前景。

五、结语

市场营销策略是企业经营发展战略的重要组成部分,是当前经济形势和市场环境下的必然需求。格力空调面对巨大的竞争压力,从市场营销着手,结合当前经济形势和市场环境,明确自身市场营销上的优势和劣势,开拓创新思路,以实现市场营销战略创新,使格力空调市场营销的价值突出体现出来,提升格力空调的竞争优势。

作者:张爽 单位:中国人民大学

参考文献:

[1]任宇.格力空调品牌营销策略分析[J].中国商贸,2013(6).

[2]孙春艳,董金鹏,刘奔.格力能走多远?[J].中外管理,2013(9).

第二篇:市场营销 营销策略分析

市场营销学

姓名:马鸿雁20101130

班级:会计1005班

实习项目:市场营销

实习时间:2012年11月28号

实习地点:无

实习人员:马鸿雁

指导老师:崔茂森

实习目的:本次实践是在系统学习《市场营销》课程基础上所进行的一次理论联系实际的教学实践活动,是将理

论知识与实践相结合的一次自我尝试,是提高观察、思考、分析和解决问题能力的一次实践机会。

实习意义:对所学课程知识进行科学有效的整合;培养良好的工作作风。

实习内容:

(一)了解和分析企业营销环境

1、了解企业的经营项目和内容,分析企业营销环境(宏观、微观),分析市场环境对企业营销活动的影响以及带来的机遇与挑战。

2、了解企业是否重视市场调查工作?是否需要开展市场调查?是否建立起了信息收集和信息管理系统,企业市场信息的主要来源渠道是什么?

(二)了解和分析企业营销策略

1、了解和分析企业的定价方法和策略,其合理性如何?

2、了解和分析企业的供应渠道和分销渠道构成,对营销活动有何影响?

3、了解和分析企业的促销(广告、人员推销、营业推广、公共关系等)策略,效果如何?研究对象:加多宝饮料公司

概要:改革开放30年来我国经济取得了飞速的发展,但是去年下半年以来,世界经济出现了走低趋势,我国经济也受了一定影响。但随着人们生活水平的不断提高,人们日益关注健康饮食。保健饮品已成为人们的主流饮品。近年来人们对保健饮品的消费呈日益增长趋势。我国悠久的历史造就了很多中华老字号药业,随着时代的变迁,很多老字号已经销声匿迹,但是唯有加多宝还蒸蒸日上。广州加多宝药业股份有限公司始创于 1828年,历经百多年的发展,现已成为我国中成药生产企业50强之一,曾荣获“中华老字号”、“全国先进集体”、“广东省医药行业质量效益型先进企业”和中国五星级企业等荣誉称号。

一、营销环境分析

(一)宏观环境

1、人口环境:我国是一个人口大国,拥有全世界最多的人口,这为加多宝提供了广大的消费群体和消费市场。

2、经济环境:随着我国经济的逐步发展,人们的生活水平逐渐提高,人们对饮料的消费支出也在逐步增加,而且更加注重于健康安全的饮品,加多宝独特的市场定位“预防上火的饮料”,能更好的引起消费者的购买欲望。

3、政治与法律环境:随着我国饮料市场的逐步发展,国家越来越重视这个行业的发展,为了适应饮料市场的发展需求,我国推出了一系列法律法规保护商家和消费者的合法权益,为饮料市场的发展提供了一个良好的竞争环境。

4、自然环境:我国从南方的湿热,到西南的火锅、中部地区的热辣、北方的干燥、夏天的祛暑、冬季的虚火,独特的地理气候为加多宝建立了良好的营销环境。

5、文化环境:我国作为一个拥有五千年悠久文化历史的国家,清热解毒、除火、去火都是传统的中药概念,这些概念已经深入人心。加多宝饮料符合了中国的传统文化观念。

6、技术环境:红色加多宝的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”。

(二)微观环境

1、消费者分析:

1)、消费者的总体消费态势(1)、有1/4的消费者表示最近两年喝饮料的数量基本上没有变化,仅有少量消费者最近两年喝饮料的数量减少了,表明有近1/2的消费者喝饮料的数量在增加,饮料市场容量在不断的扩大,整个饮料行业市场前景看好。 (2)、根据市场调查分析看出,喝功能性饮料的消费者越来越多,而喝碳酸饮料和水饮料的消费者将会逐渐减少。

2)、消费者行为分析 在影响饮料购买的众多因素中,“口味好”排名最高,比例超过50%以上。可见,口味是影响消费群体购买的最重要因素。其次,价格的影响也不容忽视,被列为影响购买的第二大因素。同时,品牌知

名度、保质期、购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素,另外,广告影响也相当重要,包装对购买也有一定的吸引力。

2、供应商

加多宝公司和加多宝药业的有利支持,与众多餐饮业相互合作。为加多宝的销售提供了众多营销渠道。

3、社会公众

因为清热解毒、除火、去火都是传统的中药理念深入人心,这就为广大消费者购买加多宝提供了有利动机。

4、内部营运环境

科学的组织分工、和谐的部门协作、决策者准确的判断力和果敢的决策力、良好的企业内部组织文化,为加多宝的发展提供了有利的基础。

5、市场竞争

1)、劣势与威胁

(1)最大威胁和挑战主要是来自跨国饮料品牌的鲸吞蚕食和本土饮料品牌之间的同质化竞争,同质化竞争态势不

仅表现在产品的同质化,也表现为广告塑造品牌形象的同质化,从而无法有效形成品牌个性和实现市场区隔。

(2)品牌竞争的白热化、品牌消费的集中化以及经营理念的滞后性等因素更是成为制约企业发展的“瓶颈”。

(3)品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶饮料最低;

(4)我国本土饮料企业大都实行分散经营,规模一般比较小;区域性饮料品牌比较多,真正在全国饮料市场上有

影响的名牌产品屈指可数。

2)、优势与机会

(1)本土饮料企业发展初具规模并以其知名品牌获得消费者喜爱.

(2)消费者需求多元化为饮料新产品开发提供广阔的市场空间.随着社会的进步和生活水平的不断提高,消费者开

始更多关注自我发展,主要表现为对饮料产品的营养成分以及是否天然健康、绿色环保和时尚品位等更高层面的心理需求。

(3)日益细分化的消费群体为饮料企业开展目标营销提供机会.不同饮料群体有着不同的饮料消费需求,这些差异

表现在对口味、品牌、价格、包装、促销和广告风格等一切消费者接触产品及信息的领域,高度细分化的市场为饮料企业进行市场拓展提供无限空间。

(4)饮料企业市场渗透的地域差异为其避实就虚策略创造空间.饮料企业可以根据各品牌市场占有情况,对竞争企

业很少进入和尚未形成领导品牌的地区进行市场渗透和重点攻击,即集中优势兵力对竞争品牌实现侧翼包抄。同时不同地域的饮料消费习惯和口味具有一定差异,饮料企业对此也应予以重视。

二、加多宝公司营销策略分析

(一)STP

1、市场细分

在现有的饮料市场情况来看,碳酸饮料中的可口可乐、百事可乐为龙头企业,如果加多宝想进入碳酸饮料行业,不管是在实力上还是在品牌方面都不是他可以比你的,进去将回事举步维艰这是明智的选择。茶饮料、果汁饮料中则以康师傅、统

一、汇源等品牌很多企业,市场竞争激烈,而且又趋于饱和,选择以此进入也是不行的。而在功能性饮料方面已有菊花茶、清凉茶等为代表,但是加多宝却选择了它,功能性饮料满足了广大消费者的心理需求,,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场,并未占据“预防上火”的饮料的定位。而且也没有实力如可口可乐那样雄厚的直接竞争对手。

2、目标市场选择及战略

加多宝企业的产品虽然是同属于饮料行业中,但其直接的竞争行业是如菊花茶、清凉茶等为代表的“功能性饮料”的企业,消费者喝饮料的心理十分看重其安全健康,而加多宝作为一个功能性的饮料,着重的强调了其“ 预防上火”的功能,这恰好与消费者的认知没有什么冲突,而且还温和。

3、市场定位

以往市场定位分析与评价,具体在以下几个方面:

(1)“凉茶”和 “饮料”的区分不明确。

(2)加多宝出于广东、浙南,在其他地区没有凉茶的概念,红色加多宝无法明确地区分是属于哪个竞争行业,

这就导致它无法有能力的去和饮料行业的其他企业竞争,这就使红色加多宝面临两难的境地:首先是不可能不走出广东、浙南,但想走出去又无法。

(3)企业只知道买的是凉茶,却没有明确自身独特的价值体现。

(二)4P

1、产品策略

加多宝把产品定位在“ 预防上火”这一个功能饮料上 ,这就避免红色加多宝与以可口可乐、百事可乐的碳酸饮料和以康师傅、统一为代表的茶饮料、果汁饮料等国内外饮料巨头产品的直接竞争,相比较而言,红色加多宝的“凉茶始祖”身份、神秘中草药配方、175年的历史等,显然是有能力占据“预防上火的饮料”。而且红色加多宝的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,仅仅是低价渗透市场, “预防上火”的饮料的定位,使加多宝在细分市场上成立了一新的行业的第一,占据很大的优势。

2、定价策略

加多宝进行了成功的产品定位和品牌定位后,3.5元的零售价格,让许多的消费者都能够“预防上火”。

3、渠道策略

(1)从狭窄市场转向广普市场。在这个阶段,加多宝的定位从最初的餐馆顾客,开始转向家庭、户外、办公室、

网吧、酒吧,力图告诉顾客,它是一种广普饮料;再者,其适宜的范围,也从最先的“饮食上火”转向了熬夜上 火、季节变化、区域气候导致上火等方面。大量的针对性广告在央视出现,启动了巨大的凉茶市场,同时也支持了加多宝高速增长的势头。

(2)在销售模式上,加多宝采取总经销制,一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批

发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、特殊渠道分销商、商超分销商、综合分销商等,各种分销商渠道互不冲突。

(3)红色加多宝的电视媒体首先锁定的是覆盖全国最广的中央电视台,然后再结合本地区强势的媒体进行宣传

报道。

4、促销策略

(1)规避“凉茶”的地方缺陷,把视线转移到人人“怕上火”的共性。加多宝在宣传上采取了一个技巧,即突

出“预防上火”这个人人都需要的中医概念,避开了北方人并不认同的“凉茶”概念。于是中央电视台的广告上,大家看到的是铺天盖地的“怕上火喝加多宝”,压根儿就没有出现“凉茶”二字。前所未有的饮料功效充分激发出了全国各地餐饮消费者的欲望。他是第一个如此来宣传的企业,因此让加多宝成了这个细分市场的第一品牌,从南方的湿热,到西南的火锅、中部地区的热辣、北方的干燥、夏天的祛暑、冬季的虚火„„任何时候只要人们担心“上火”,人们第一个想到的就是喝加多宝。

(2)“要捐就捐一个亿,要喝就喝加多宝”。2008年5•12地震后央视举办的募捐晚会上,加多宝捐款1亿元的

义举,与当时某些著名企业的吝啬举动形成强烈反差,激起了全国人民情绪性地拥戴,“要捐就捐一个亿,要喝就喝加多宝”,“今夏喝饮料,就喝加多宝”等煽动性语言在网上广为传播,社会美誉度达到了巅峰的同时,人们也开始狂喝加多宝。

(3)注重公关事件,比如 2003年“非典”之后,钟南山在接受电视采访时的一句话为凉茶做了一次价值不可

估量的广告——“广东人自古以来就有喝凉茶的习惯,喝凉茶对抵抗SARS病毒有良好效果„„”以如此的形式来大力的推广加多宝凉茶的销售,打响了品牌,使其销售业绩逐年的攀升。

(三)营销实施建议

1、处理好与内地加多宝药业的关系。红色加多宝定位在功能“预防上火”饮料,但他的发源与加多宝药业,如

果能搞好它们之间的关系,那么就会得到更多的合作伙伴,大家互惠互利,这在企业营销中是一种很实用的策略。

2、处理好与消费者的关系

(1)通过适当的促销活动,比如加多宝公司举行了“炎夏消暑加多宝,绿水青山任我行”刮刮卡活动。消费者

刮中“炎夏消暑加多宝”字样,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村免费住宿2天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了红色加多宝“预防上火的饮料”的品牌定位。

(2)严格遵守行业法则,诚信经营,在消费者心中建立好的声誉。

(3)合理的价格策略,良好的服务态度必不可少。

3、处理好与中间商的关系在针对中间商的促销活动中,大家需要的是互惠互利,比如提供资金和商家一起举办

促销活动,给商家提供更多的实惠。

4、加在餐厅终端加大广告力度,具体可以在餐厅的桌面铺放宣传单张,利用等菜的时间强行宣传;大广告的宣

传力度。

5、充分利用网络媒体进行宣传,目前互联网越来越普及,互联网广告性价比更高。新浪、网易邮箱、QQ、MSN、百度、搜狗等等都是很好的网络宣传媒体。

三、总结

加多宝能取得巨大成功,总结起来其成功的关键有以下的几个方面:

(1)精准的品牌定位。在细分市场创造一个新的行业,成为第一;

(2)强势的广告推广;

(3)有力的营销手段;

(4)良好的品质;

(5) 企业决策人准确的判断力和果敢的决策力

四、实习心得:

本次的实习课程所包含的内容,比如:企业影响环境、机会市场、企业营销策略等很多东西基本上都是书本上的知识。而实习的过程就是为了指导我们以科学的方法将我们从书本上学到的知识进行有机的整理运用于实践之中,这不仅让我们重温了书本上的知识,而且也实现了知识的升华,将理论上的东西转化成为我们自己所能掌握的一项技能。

第三篇:伊利乳业市场营销策略分析

随着经济的发展,国民收入的增加以及生活水平的不断提高,乳制品在人们的日常消费中已经占有越来越高的比例,因为它是一种很好的载体,可以补充人们饮食中缺少的营养。

伊利集团是全国乳品行业龙头企业之一,也是我国有史以来第一个赞助奥运会的中国食品品牌。乳制品行业的几大巨头,如蒙牛,光明等在市场上与伊利展开了激烈的市场竞争,在中国乳业市场整体持续增长的环境下,伊利乳业采用符合自身实际的市场营销策略,积极开拓和维护市场,努力增加产品销量,占据市场份额,才有了今天的好成绩,伊利乳业成功的营销策略给我国乳制品行业的发展带来了良好的借鉴。

一、伊利集团发展现状分析

伊利地处经济落后、信息闭塞的内蒙古,面对国内外诸多强势同行品牌的激烈竞争,依然取得了骄人的业绩。现在伊利集团已形成了一套具有伊利特色的企业文化,完善、科学的管理机制及管理理念,拥有稳定的、具有发展前景的销售网络和一支过硬的、熟悉业务的经营管理队伍。目前,伊利集团设立液态奶,冷饮,奶粉,酸奶和原奶五大事业部,下辖企业八十余家。伊利集团生产冰淇淋,奶粉,奶粉茶,无菌奶,酸奶,奶酪等1000多个品种,其中,伊利雪糕,冰淇淋连续十年产销量居全国第一;超高温灭菌奶连续七年产销量居全国第一;伊利奶粉,奶粉茶产销量一直稳居全国前三位;从利乐枕牛奶市场占有率来看,伊利利乐枕也名列前茅。伊利集团已在国内树立起良好的商业和产品质量信誉,成为国内乳业市场上赫赫有名的企业之一。

二、伊利的市场营销环境分析

市场营销环境是企业营销活动的制约因素,营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。对伊利的市场营销环境进行分析,有利于进一步对它的市场营销策略进行研究。

(一)宏观环境分析

经济环境—我国经济的持续增长,居民消费能力的提高和良好的市场前景,为伊利的快速发展提供了契机。

政治环境——我国政府对乳业发展相当重视,出台了一系列政策鼓励乳业市场的发展。政府引导乳品行业发展,培育和扩大乳品市场,为伊利的发展提供了巨大的市场空间和发展机遇。

科学技术环境——伊利与法国国立农业科学研究院合作建立乳品生产工艺联合研发实验室,伊利通过该实验室从事乳品基础性分析和生产工艺研究,以全面提升科研开发能力、新产品开发能力和产品的科技含量。

(二)微观环境分析

1、企业内部完善的管理制度和先进的文化为伊利的发展奠定了基础

伊利集团把旗下的乳业资产按产品进行分类,组建了液态奶、冷饮、奶粉、原奶和酸奶事业部。每个部门之间相互独立,根据自身产品的市场需求,组织产品生产和研制,并进行有针对性的营销策划,制定相应的策略,完成企业的销售计划。

2、伊利拥有得天独厚的奶源优势为产品提供充足的原料

伊利集团拥有全国最大的优质奶源基地——内蒙古呼和浩特市、呼伦贝尔大草原、黑龙江杜尔伯特大草原。实行“公司+农户”的方法,建立“分散饲养、集中挤奶、优质优价、全面服务”的经营模式,从而保证了优质充足的奶源。

3、积极维护与渠道企业的关系 (1)加强与供应商的沟通与合作

(2)整合销售渠道,加强对经销商的管理

4、伊利的主要竞争对手

目前,我国的乳制品市场竞争激烈,以伊利、蒙牛、光明为代表的乳品企业纷纷进行扩张,乳品市场竞争加剧,虽然按照销售额和市场份额来看,伊利已经是中国乳品行业的领先者,但是它身后的追赶者一直没有停步,而且实力强大。面临着激烈竞争的伊利必须采取适合的竞争战略来巩固和扩大自己的市场份额,以获取战略优势。

三、伊利乳业的市场营销策略分析

(一)通过扩大产品线,提高产品品质和提升品牌知名度来拓展市场

1、根据消费者的不同需求,不断研发新产品

对于伊利这样的大型乳品企业而言,产品组合的状况,直接影响着企业的综合竞争力,产品线的完整和丰富意味着企业的综合研发实力和技术实力都将占有一定优势,同时也意味着企业具有较强的抗风险能力。

2、重视产品质量,积极提升产品的品质

高品质是品牌的生命力,没有可靠的产品品质,即使包装再精美,宣传力度再大,也无法建立起一个长久的品牌。近年来,我国乳品行业在产品质量上一直问题严重,甚至发生了多起危及消费者安全的事故,不热衷于市场炒作的伊利靠高质量的产品为消费者提供了一个放心的选择,伊利可靠的产品品质既赢得了消费者的信赖,其品牌形象也在消费者心里牢牢地扎根。

3、推行品牌战略,提高品牌知名度

伊利以消费者需求为基础,使消费者接受伊利产品到喜爱伊利产品,再到对伊利品牌的忠诚;不断对品牌诉求进行提升,从理性诉求上升到情感利益的满足;从物理属性提升到精神追求与塑造文化品牌的境界。以此逐步建立独特的、有生命力的、属于伊利自已的品牌形象。

(二)根据市场需要、竞争者的产品以及消费者的承受能力定价

1、采取市场渗透的定价策略,追求高销量和高利润

产品定价主要有两种策略,一是市场榨取法,就是通过较高的市场零售价格来获取高的利润回报,但往往造成销量低、市场占有率低的局面;另一种策略是市场渗透法,就是通过较低的市场零售价通过迅速扩大销量来获取规模化生产和规模化销售的规模利润。

2、考虑竞争对手的定价,赢得市场价格竞争力

价格的竞争优势是一个企业参与市场竞争的锐利武器和制胜市场的法宝,因此伊利集团在乳业的定价上,不仅考虑到产品成本、消费者能承受的价格,更重要的是参考主要竞争者的定价。

3、考虑消费者的承受能力,给消费者以超值感受

伊利乳业作为面向广大工薪阶层的牛奶产品,在定价时充分考虑了目标消费群体所能够承受的价格,同时考虑到为了实现产品迅速扩大销售量和市场份额的目的,就必须依据薄利多销的原则进行定价,给他们以物超所值的感觉。伊利根据不同消费者的购买力,采取了不同的定价策略。

(三)通过优化销售网络,整合二级渠道提高市场占有率

1、整合二级渠道,完善市场布局

在营销模式上,伊利采用的是三百六十度整合营销战略,即从商誉,消费者,通路,形象,包装,产品和视觉等多个方面加强企业和产品营销,并通过各种媒体加以传递。伊利冷饮在缩短通路环节上精耕细作,把不同区域不同年龄消费者的需求了解透彻,减少中间环节,压缩流通环节,提高效率。

2、搭建网络技术平台,提高工作效率

随着信息技术的发展,特别是通讯技术的发展,促使互联网络形成了一个辐射面更广,交互性更强的新型载体,它不再局限于传统的媒体单向性传播,而是可以与接受者进行实时的交互式沟通和联系,因此如何在激烈的竞争中应用网络,对企业来说既是机遇又是挑战。

(四)通过广告、营业推广、公关等营销方式进行有效促销

1、通过媒体发布广告是伊利应用最广的促销方式

广告作为一种传递信息的活动,它是企业在促销中普遍重视的应用最广的促销方式,以促进销售为目的,通过特定媒体传播商品或劳务等有关经济信息的大众传播活动。伊利“心灵的天然牧场”给人以一种亲切而又迷人的感觉,不失活力、贴近消费者而又没有盛气凌人的霸气,天然牧场突出了内蒙古奶源的优势,通过心灵的沟通又对品牌形象进行了感性的升华,在推广过程中,辅之较强视觉冲击力的广告画面,取得了消费者的信赖,并逐渐建立起清新健康的品牌形象,这为伊利打下市场销售神话提供了强有力的感性支持。同时,伊利在北京、上海等大城市的公交站牌上,做了大量有针对性的户外广告来宣传伊利清新自然的品牌形象,提升受众对伊利品牌的认知,从而推动伊利产品在市场上的销售,这种户外广告非常醒目,不仅能充分引起消费者的注意,它的复现率也很高,还能够对目标顾客反复宣传,通过大量的广告使得伊利这个品牌和其产品名声大振,家喻户晓。

2、大力进行营业推广刺激消费需求,扩大销售

营业推广,又称销售促进,它是企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品或服务的促销活动。伊利采用有奖销售,赠送礼品等营业推广的方式,对其产品进行有针对性的促销,从而达到扩大产品销售的目的。

3、利用公共关系营销促进产品销售,扩大社会影响力

公共关系营销的目标是为企业广结良缘,在社会公众中创造良好的企业形象和社会声誉,伊利以此为促销手段,让社会公众更加熟悉伊利的经营宗旨,更加了解伊利的产品情况,从而促进产品销售的顺利进行。

四、伊利乳业营销策略给我们的思考与启示

(一)通过推行产品创新,获取市场竞争优势

伊利的核心价值观是不断创新,追求人类健康生活,致力于改善人类营养结构,增进人类身心健康,提高人类生活质量,塑造现代生活方式。依靠自身的研发实力,伊利不断推出新产品,扩充产品线,满足市场和消费者的各类需求,通过不断推出新产品,与其它品牌形成差异,有效摆脱同质化竞争,获取市场竞争优势。

(二)通过塑造企业品牌形象,提高企业品牌知名度

一个强势的品牌,对企业发展有着重要的作用,尤其是在竞争激烈的市场经济条件下,它甚至可以决定一个企业的成败。在消费者心中,强势品牌有着强大的亲和力,它能够使消费者形成品牌忠诚度。要想与竞争对手形成差异,创造高额利润,使企业获得长足发展,就必须建立自己的强势品牌。

(三)通过公关营销协调与外界的关系,扩大社会影响

企业要发展,就必须和内外环境取得沟通和协调,平衡好企业利益和公众利益。伊利推行公关营销,在社会上树立了良好的口碑,进一步扩大了企业的社会知名度。赞助北京奥运会是伊利公关营销的杰作,借助奥运进行体育营销是伊利今后很长一段时间内的主要公关营销手段。

(四)通过大力推行网络营销,提高工作效率

目前,网络用户在消费人群中的影响力逐渐扩大,一方面,网络用户能够更快地掌握资讯,另一方面,网络这一平台给了消费者更加便利的交流空间,由网络群体形成的口碑效应更容易影响普通消费者。

五、伊利平面广告

该平面广告是打明星牌的代表,利用明星效应来提高自身的销售量。

该广告是利用情感诉求的方式来打动消费者。

该广告是将伊利与国家联系起来,突出其民族性。

第四篇:营销策略分析

商业街电信营业厅营销策略分析

电信营业厅位于我校商业街的良好地段,方便为我校师生提供服务。商业街电信营业厅是我校电信代理点中的一个,而它往往是顾客的第一选择。我校的宽带网络也是运用电信居多,电信可以说跟每个同学息息相关。那么,现在来分析它的营销策略。

消费者购买决策的一般过程分为五个阶段,即认识问题、信息搜寻、评价与选择、购买、购后行为。而消费者购买决策过程中面临的主要问题有:

一、认识问题:1.产品的购买与使用来满足哪些需求或动机?

2.消费者的这些需求是潜在的需求还是激活的需求?

二、信息搜寻:1.哪些产品或是品牌的信息储存在潜在的消费者的记忆里?

2.消费者搜寻有关购买信息利用哪些信息来源?

三、评价与选择:1.消费者评价的对象包括哪些?

2.哪些评价标准突出?

3.对各个方案的评价结果如何?

四、购买行为:1.是否满意方案,满意度如何?

2.如何解决遇到的问题?

一个成功的企业要获得成功,离不开消费者。那么消费者的问题对于企业来说固然重要。同时处理好消费者问题,也是企业在竞争中的重要的因素。根据这些消费者遇到的问题,电信营业厅也做出了自己的营销策略。营销策略分为产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。

1.产品策略,包括对同产品有关的品种、规格、式样、质量、包装、特色、商标、品牌以及各种服务措施等可控因素的组合和运用。电信针对产品这方面,突出来了不同的通讯套餐及上网套餐,不同的机型提供。

2定价策略,包括基本价格、折扣价格、定价方法和定价技巧。电信在定价上采用了话费预存返还的方式,多存多得。根据不同品牌的手机,做出不同的定价。

3渠道策略,包括覆盖面、商品流转环节、网点设置等。电信的覆盖面很广,还参与了校园网的建设与运用。

4促销策略,包括有关的广告、人员促销、营业推广的。在促销方面电信在开学季推出了各种优惠套餐,还进行了人员广告宣传(发传单、摆台广播)。每到节假日都会搞促销活动。 建议:

1.由于学校的使用电信的同学很多,在开学或者期末之际,同学办理业务特别多。因此,电信在这段时间里,应该多增加工作人员,为同学们提供服务。

2.由于有些同学对手机的需求比较高,而电信能提供的手机,可选择性少,因此针对这个方面应增多机型的投入。

3.售后及维修要及时,以确保用户的正常使用。

4.学校人数比较密集,运用电信的同学很多,而电信只设一台自动交费机,不能满足同学们的需求,应增加自动交费机的使用。

5.在建议忠诚顾客上,顾客办理业务时,可根据不同的业务相对的送一些礼品。比如:买手机送手机壳、办宽带连网送网线……

第五篇:农村营销策略分析

【摘要】伴随着国家对“三农”政策稳健持续的推进,在

一、二线城市市场趋于饱和,

三、四线城市市场日益成熟的情况下,乡镇市场构建了又一个消费群体。本文对乡镇农村消费市场进行了深入调查,并为家电进军乡镇农村市场提出了相关建议。

【关键词】农民增收 新型农村消费群体 消费引导型

一、良好环境催生新型消费群体和新型消费市场

1、宏观环境分析

(1)政策导向。伴随着中央“三农”政策对农村稳定性连续性的实施,再辅之以“社会主义新农村建设”提上日程,农民收入的增长已是不容置疑、大势所趋的事实。

针对乡镇农村农民收入增长和消费需求渐趋旺盛的特点,2007年年末国家一纸“家电下乡”的文件,使家电企业真正迈出了走向乡镇农村的一大步。“家电下乡”无疑吹响了家电企业进军乡镇农村市场的号角,实施“家电下乡”政策,实现从城市市场向乡镇农村市场的转移,无疑将有利于家电企业拓展乡镇农村市场,而且能为老百姓带来真正的实惠。

(2)经济状况。就农业生产总值而言,国家新闻办于2008宣布了在过去的一年时间里,农业生产总值达到28910亿元,和2006年相比增长3.7%。粮食总产量达到10030亿斤,和2006年相比增长了70亿斤,增幅大约是0.7%;就农民人均收入而言,2007年达到了4140元,和2006年相比增加了553元。从农民收入增长的绝对额来看是上农民增收最多的一年。一系列的数据说明,在党和国家领导下,我国农民正在逐步走上致富的道路。

(3)人口状况。目前,我国农村有8亿多人口,2.1亿多个家庭,农村家庭占我国家庭总量的67.6%,是目前我国最大的消费群体。商界人士普遍认为,在

一、二线城市市场趋于饱和,

三、四线城市市场日益成熟的情况下,广袤的乡镇农村市场将是国内家电企业眼中最后一块未开垦的“处女地”,蕴含着巨大需求的乡镇农村市场将成为所有品牌高度关注和争夺的一块大蛋糕。

农民收入的增长刺激了消费需求,因素的因势利导使消费成为可能,必然拉动内需的增长。与此同时,手中有钱的农民怀着“持币待购”的心理构建了我国一个新型消费者群体。

2、微观环境分析

(1)供应商。越来越多的费用,越来越大的经营成本,让20世纪80年代的那些老供应商经受着巨大的经营考验。典型的例子就是湖北沙市的洗涤用品“活力28”,面对多样化的雕牌、汰渍、奇强、奥妙、立白等的冲击,最后在竞争中退出舞台。对于一般的供应商,基于我国现阶段产品的可替代程度越来越高。对商家来说,仍然是“买方市场”。特别是在大卖场,一个大卖场内的商品有几万种,对于某一品类来说,替代品有很多,稍有不慎就会被替代。在农村市场还不太完善的期间,很多供应商开始把目光投向了广大的农村消费市场。

(2)零售商。我国零售商资本实力匮乏,规模弱小,拥有较低的资本运作能力。业态混作一团,在经营形式、商品结构、服务方式等方面存留着许多传统小店的特征,只是一味地在价格上互相竞争,而不会过多的去追求服务品质,既没有优秀的品牌形象,又没有丰富的适应性和极强的跨国经营管理经验。零售商的经营模式还处于一个初级阶段,无法适应大城市的文化气息和经济实力,这为我国零售商创造农村市场提供了可能。

(3)消费者。现阶段经济统计数据分析,我国农民生活总体上实现了温饱向小康历史性的跨越。特别是农村的贫困人口由改革开放初期的2.5亿人减少到现在的2600万人。农村小康社会的推进为消费市场的形成和升级创造了契机。

从微观环境分析农村消费市场,可以概括得出,在社会经济大步向前和国家一系列宏观政策的指引下,一个潜在的农村消费市场已经形成。

二、新型农村消费市场分析

1、乡镇农村居民消费观念

乡镇农村居民的消费观念与城市居民存在一定的区别。新型农村消费群体是一群“主动的”、“有知识的”、“后”的新型消费者。他们被时间束缚,生活复杂,追求优惠爱挑剔,买商品既重使用,又爱高端,而且信息技术渠道很畅通,消费观念意识又比较开放。城市消费者求名、求新、求时尚的心理在乡镇、农村市场的消费者身上要少一些,后者更注重产品的实用性、耐用性。

以冰箱、洗衣机为例。大部分农村家庭对冰箱的要求是冷冻箱要大,其次是要求省电、坚固耐用,保温性能要好,电压不稳或者断电时能避免所藏物品化冻。而对于洗衣机,在乡镇农村大家基本上都有一口井,水是冬暖夏凉,很多居民更愿意用井水洗衣服;洗衣机过于耗电,电费的压力是造成洗衣机普及率低的原因之一。他们选择洗衣机时更愿意选择操作简单、功能单

一、省电耐用的产品。对于那些操作复杂、智能控制、价格昂贵的洗衣机,农村消费者很少问津。因此冰箱和洗衣机家电企业应当根据乡镇农村消费特征“量体裁衣”布局下放产品。

2、乡镇农村消费市场的特征分析

乡镇农村市场与城市市场不同,它具有非常明显的分散性、竞争性,人群地域差异也非常明显。

(1)产品需求方面的差异。我国固有的城乡二元结构造就了农村乡镇知识水平、经济水平与城市的差异,各地区对家电产品的需求不同。调查结果显示,在东部地区乡镇农村,居民对热水器、电脑、数码科技产品的需求正处于上升状态;中部地区乡镇农村居民对彩电、洗衣机、冰箱、摩托车等耐用消费品需求潜力巨大;西部地区农村居民则对耐用消费品的需求也即将进入增长阶段。

(2)地区市场环境的差别。我国是一个多民族的大国,各种市场环境、气候差异、风俗习惯等都会造成不同地区的居民对同一产品的需求会有所不同,具有十分明显的地域分散性。

(3)来自各类企业的竞争压力远远大于城市。在汲取城市消费市场的经验后,一些国际品牌早就已经把目标瞄准了

二、三级城市或农村,正逐步开展“城市包围农村”的战略实施。作为保洁先锋的飘柔,不惜放低身段猛烈冲击农村市场,联合利华的夏士莲也尾随而至。长期盘踞在农村市场的二线洗发水品牌拉芳等感受到了前所未有的压力。在

一、二线城市家电市场日趋饱和的情况下,国美、苏宁、工贸这些家电巨头已经开始向沿海重点区域的乡镇级市场扩张。就连全球最大的零售业公司沃尔玛也已经把步伐挺进了中部地市级城市,在湖北荆州开店,足以见证乡镇农村市场竞争之激烈。

3、乡镇农村家电市场购买力现状分析

乡镇农村市场家电企业不能与10年前的城市消费市场等量齐观,相比之下,农村消费者显得更为理性。基于经济发展水平低于城市的现实和农村消费者挣钱不容易的实际,农村居民消费者不可能花大把的钱去买不太实用的产品。所以,农村市场的购买力现状还是不容乐观,消费者往往注重的是经济实惠。以NOKIA手机为例,虽然在功能和价位上会有300—4000多元的差距,但是4000多元的手机在乡镇农村市场根本就没有人问津,一般消费群体会认为操作麻烦花了冤枉钱,而且有些功能根本没有实质性的用途。

依据城乡居民生活情况调查的有关资料:2005年X市城乡居民当年形成的购买力约为 322亿元,当年实现的购买力为225亿元,未实现购买力为97亿元。近20年以来的调查数据也表明,居民购买力的实现程度呈下降趋势。如2005年已实现的购买力,占当年形成购买力的69.6%;这一比重在80年代平均值为78.3%,90年代下降为73.4%左右;而与80年代相比,2004年已实现的购买力已下降了8.4个百分点。这些数据均说明居民购买力的实现程度有所下降。

三、家电开拓乡镇市场的营销策略分析

现今的市场已经由生产驱动型经济转化为消费引导型经济,这从我国现阶段市场就业结构与产业比重中都可以看出。家电企业要想占领蕴涵巨大财富的乡镇农村市场,就必须制定出一整套针对乡镇农村消费市场的营销策略,来适应消费引导型的经济。乡镇农村市场不同于

一、二线城市的消费市场,那种

八、九十年代比较确定的市场环境已被不确定的动态化、复杂化的市场所取代。新的农村消费市场的出现要求企业的营销策略要有所创新。并且由于客户的商品购买权越来越大,CRM(客户关系管理)显得尤为重要,

企业要深入贯彻CRM系统,在提高客户满意度的基础上提高顾客的忠诚度,这能够成为企业的核心竞争力。

1、产品策略——结合地区特点

在产品规划上,家电企业也应该强调农村乡镇市场防鼠、防潮湿等功能有针对性的调整产品,一方面适合乡镇农村特色,另一方面也提高产品性能,做好服务。以空调销售为例,乡镇的卧室面积都比较大,一般一个房间在30平米左右,一台1.5P的挂机制冷效果远远不够,而且农村电压不稳的情况也限制了2P以上大功率空调的进入。所以家电企业不能漫无目的的下放布局不适合乡镇农村消费特征的家电产品。

2、促销组合策略——多方式开展

市场竞争激烈,家电企业在开拓乡镇农村市场时,也在关心开拓新的消费市场的投入与产出问题,在削减成本与占领消费市场获取利润价值来寻求平衡已是当务之急。站在厂商角度考虑,针对农村乡镇新型消费群体,厂商应该采取区别于城市的信息传播策略。

(1)人员推销。乡镇农村消费者在购买家电时都是切身体会,他们主要的信息渠道是“到商店看实物”、“看电视广告”,所以派促销人员直接向农民讲解、演示产品的功能与操作方法,是一个很好的营销策略。

(2)公共关系。乡镇农村消费者具有趋同性和从众心理,购买产品很大程度上取决于“亲友好友介绍”,对于报纸、广播广告及售货员的推荐,他们大都认为是欺骗,家电企业应该注重CRM系统的应用。

(3)广告营销。区别于城市消费市场,农村居民的居住特点决定了采取以小区广播、电视字幕来应对乡镇农村市场居民居住相对分散的特点达到宣传促销不失为一个很好的方式。

(4)营业推广。另外,企业可充分利用农村现有基础,联合农村分布广泛的供销社网点,大力农村连锁商业,提高零售企业组织化、规模化程度,使家电产品有良好的销售终端,既达到了推广产品的目的,也从一定程度上改变了我国农村个体商贩主导农村零售的现状。

3、渠道策略——注重口碑营销

乡镇农村消费群体挣钱不容易,他们追求物美价廉,在保障产品基本功能的前提下,价格越低越好。他们也特别注重售后,不会像城里人那样追求服务细节化,只希望产品出现问题有人受理,只要能够得到及时解决,他们会四处宣扬服务,也达到了口碑营销的目的,家电企业占领乡镇农村市场不可忽视售后服务,应该在传统的营销方式上获取充分信息,开辟诸如口碑营销的新营销策略。

了解农村的生产、生活环境,了解农民的消费需求,找到合适的产品销售方式和机制,有针对性的开展销售,只有这样,家电下乡之路才会越走越宽广。

一、农村家电市场需求的主要特点

(一) 潜力性

从消费主体来看,农村市场有8亿多人口,2.1亿多个家庭,是我国最大的消费群体。2000年农村消费品零售额仅占全社会零售额的39%.如果将这一比重提高至50%的水平,就意味着增加 35000多亿元的消费品零售额。从购买力潜力来看,2000年平均每个农村居民的购买力为2948元,农村可以形成25500亿元的购买力总额。据调查六分之一的农村家庭计划添置耐用消费品,18.4%的农民表示近期有添置耐用消费品的打算。照此比例估算,农村2.1亿个家庭中近期打算添置耐用消费品的超过4000万户。

(二) 分散性

分散性一方面是指地域上的分散。我国的农村分布在祖国辽阔的疆土上,居住群落非常广、杂、散,难以形成像城市那样的人口和集中的需求;另一方面是购买力的分散。虽然农村居民购买力总体规模很大,但平均到每户居民的购买力水平则很低;同时,农村居民消费范围也比城市居民广,如农业生产资料,农用机具等,也造成了购买力的分散。农村市场的这种分散性,决定了企业在营销网络的构建上,无论是深度还是广度都要大大的加强。

(三) 差异性

差异性是农村市场最突出的特点之一。一是地区间购买力的差异。东部地区农村居民家庭对彩电、洗衣机、电冰箱、摩托车需求量与80年代末期相比呈明显的上升趋势,录像机、空调、组合音响已经进入部分率先富裕的家庭;中部地区农村居民对彩电、洗衣机、电冰箱等较高档次的耐用消费品的需求潜力巨大;西部地区农村居民对耐用消费品的需求将进入数量增长型扩张阶段。因此,在需求的质和量方面都表现出比较大的差异。二是地区间消费环境的差异,除了基础设施状况的不同外,更主要表现在我国是一个多地貌的国家,平原、山区、丘陵、高原、草地、沙漠,江、河、湖、海,造成不同地形的地区居民即便对同一产品的需求也会有所不同。三是同一地区内不同农户之间的购买力差异。改革开放以来,农村居民之间的收入差距已经加大,一部分先富裕起来的农民与尚处于温饱阶段的农民在需求上自是不可同日而语。因此,对农村市场不能等量齐观。这要求企业在开拓农村市场时,首先要选准目标市场,同时在产品的多样化、系列化上下功夫,幻想以一种产品“包打天下”是不现实的。

(四) 层次性

农村市场需求的层次性,一是指农村与城市消费时间上的差距,如一些在城市已趋饱和的家电产品在农村才刚刚进入消费高峰期。据有关专家分析,我国农村与城市之间的消费差距约十年,也就是说城市市场十年前消费的主力商品将会是农村市场十年后消费的主力商品,这是一个大致的规律。二是沿海、中部与西部地区消费的梯度性,即产品消费基本具有从沿海到中部再到西部逐步辐射的趋势。三是农民消费结构的层次性,在重要商品需求方面,农民选购的先后次序大致为:首先是生产需要,如化肥、农药、种子、饲料、农用薄膜、农用机具等;其次是建房需要,如建筑材料,装饰材料等;然后才是考虑耐用消费品等方面的需要。

(五) 示范性

农村居民具有比较浓厚的从众心理和攀比心理,同时由于农村居民居住的特点,使得邻里之间、亲朋之间经常走门串户,信息非常开放,且口头传播是信息传播的主要方式。某家买了什么好东西,很快就能为其他家所知道,并能带动一大批,形成良好的“示范”效应。尤其是一些当地的舆论领袖式消费是典型,在扮演“示范性”这个特点时,起了非常重要的作用,正所谓是“榜样的力量”。从营销角度看,利用好这种示范性,就是很好的策略。六) 功能性

与城市市场不同,我国农村市场基本上还处在比较典型的功能性需求阶段,即比较强调产品的实际使用价值和物质利益,而不太注重产品的附加价值和精神享受。这种功能性特点

对产品的要求主要表现在如下几个方面:

1.价廉:在保障产品基本功能的前提下,价格越低越好。基本功能相同的产品,农民几乎无一例外地选择低价产品。以彩电为例,1000多元的彩电在农村最具市场。

2.实用:强调产品的使用功能,并适应农村的消费环境,而对产品形式需求要求不高。如: 目前家电产业纷纷推出的纯平彩电系列,比一般的平面直角显像管彩电的价格上升了将近1/3,这对于广大农民用户来说,仅仅只是外观上的不同,没有什么实质性的区别,因此,农民用户往往会选择平面直角彩电。

3.简便:与价格低廉相适应,要求产品实现其基本功能,而勿需过多的奢侈功能。同样以彩电为例,基本只要图像和声音清晰就可,而丽音系统、画中画、超重低音、环绕立体音等功能则可以省略。简便的另一个要求是操作简单,使用方便,易学易修,越复杂的产品在农村越不受欢迎。

4.牢固:农村的消费环境复杂,要求产品有很强的适应性和可靠性,如电器要能适应低压或 电压不稳,交通工具要能适应不同的地形、天气等;同时要求产品有较长的使用周期、耐用抗损。当然,使用牢固并不等于举重丑陋,爱美是每个人的追求,但如果两者发生矛盾,则宁愿选择前者。好看不中用的东西,农民兄弟最忌讳。

以上是对我国农村家电市场当前需求的特点做了简要分析,显然这不是农村市场的全部。同时,这些特点也不是一成不变的,随着我国农村经济的发展和农民收入的提高,一些消费观念和需求就会随之产生相应的变化,城乡市场之间的差距也会逐步缩小。对我国家电企业而言,把握这些特点对制定农村市场的营销策略是至关重要的。

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