公共关系案例与实训

第一篇：公共关系案例与实训

《物流管理案例与实训》课程实践报告

封面实训时间：2012年6月5日～2012年6月6日 实训项目：铁路集装箱货运站货运业务办理流程分析

实训地点：重庆西部现代物流园区，中铁联合国际集装箱有限公司重庆集装箱中心站

一、实训目的

1、通过实地访问重庆西部物流园区，了解综合型物流园区产业聚集、区域物流、运输枢纽、货运配载、商贸流通、城市配送等功能，领会物流中心布局形态、设计原则和规划方法;

2、了解中铁联合国际集装箱有限公司重庆集装箱中心站各类运输单证的格式和铁路货场主要设备，熟悉铁路集装箱货运站承运发送作业、到达交付作业和中转作业等作业类型，掌握铁路集装箱货运站业务处理流程，领会货运站与铁路编组站以及货运站与公路运输公司等其他多式联运参与者的业务关系;

3、增强物流商务管理专业的学习兴趣，提高对物流商务管理专业的认同度，在实训中提升运用知识的能力，为以后的工作做好准备。

二、实训任务与要求

1、在实训前查阅并熟悉重庆西部物流园区和中铁联集重庆站的功能定位、业务范围、物流节点类型等背景材料，如《重庆西部现代物流产业园区概况与发展战略》《中铁联集股东结构》;

2、提交一篇2500字左右的参观报告，内容包括：物流园区概况、布局形态与选址规划，中铁联集设施设备、作业类型与业务流程等。

3、格式要求：正文字体宋体、小四号，行间距1.5倍，标题依次增加字号。

4、报告提交截止日期：2012年6月15日

三、实训内容：

3、重庆西部现代物流园区，中铁联合国际集装箱有限公司重庆集装箱中心站业务流程主要有收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息管理。

走进中铁联合国际集装箱有限公司物流，这里并没有给人一种繁忙的景像。首先是公司的2个工作人员带领我们参观企业的仓库。这里的仓储空间很大，但是并不干净，货物的堆垛不整齐，仅仅只有两三台叉车在运输货物。有的货物上对卖弄了厚厚的灰尘。这里也没有整齐高大的货架。工作人员告诉我们当今很多物流企业都是这样一个现状，是由于成本的限制，有财力进货架和叉车，而对于目前该企业货物运输量有必要这么做。我看到有的货位上还挂着很多与货位不相符合的货位布置板。货物大多都是在地上摆放，没有使用货架，只有少量的木制和铁制托盘。这里的货物不多，其发货日期都是当天待运的，没有昨天或是更早时间的货物，可见中铁物流发货很及时。在这里我看到了称量货物的电子秤嵌在字面上，很平整，可以方便货物的上下秤称量。货运中心在仓库的入门旁边，是货物信息接受、录入和发出的地方，在他们派员的陪同下，我们沿着整个经济开发区参观了一圈，并给我们作了详细发展介绍，整个经济开发区的发展给我们留下了深刻的印象，是一座新型的环保物流公司，周边空气新鲜，投资环境优美，使我们强烈地感受到重庆市这几年改革开放带来的丰硕成果和现代化气息。我们参观了该公司的仓储过程，得到了公司工作人员的热情接待，他向我们详细介绍了他们公司的发展、成长过程，从依托西部人才优势办产业发展到今天的联合有限公司，具有强劲的发展势头。在学生培养方面提出了“学生要能得到社会用人单位的欢迎，首先要培养他们的城信意识、其次是勤奋，再就是要有一定的能力”，对系部建设提出了“系部必须要办实体，系主任要有自己的公司或产业。这样，才能有利于教师的培养”。他认为我们这次组织教研室主任参观本身就有积极的意义，“能让这么多的教研室主任走出来很了不起，没有哪个学校带这么多教研室主任走这么多地方，起码能更

新室主任们的观念，看到学校培养学生与企业用人的差距，看到学校系部办企业对我们的触动是有好处的，他们在今后的教学实践中就会想办法、动脑筋提高学生的实践能力，就会主动地接触企业”。通过这次的参观学习，使我们的教研室主任们大开了眼界，学到了一些在学校、在课堂教学中学不到的东西，更使我们迫切地感受到学校再不能封闭性办学，培养企业真正需要的人才必须要多与企业沟通，多沟通能及时掌握第一手市场信息，可以及时调整专业课程结构，以使培养的学生能够很快适应用人单位的需求，适销对路。与企业沟通也能增强学校与企业的友好关系，可以互通信息，增加相互信任感，企业在运作过程中也需要必要的理论指导，如果学院能为企业提供技术咨询服务或管理咨询服务，企业从中得到了甜头。学院对企业了解多了，有目的地培养学生为企业输送合格人才，从而实现双赢。另外，通过这次社会调查，也使我们深切感受到校友的友情和校友在学院发展中是不可忽视的一支力量，他们对母校来的老师特别热情，也很关注学院的发展，他们经过十几年的自身努力和勤奋工作，一些校友已走上重要的领导岗位和一些核心技术岗位，如何进一步调动他们对学院建设和发展的积极性，关心学院的发展，需要学院领导的精心组织和精心策划，也需要全体教师的共同努力，加强与校友的沟通，及时向他们传递学院建设和发展的动态、人才培养的方向等，听听他们的意见和建议，可以培养出比较适销对路的人才，可以进一步拓宽人才输送的渠道，也为校企合作创造条件。最后由是工作人员为我们做讲解。公司发展到如今这样比较大的规模。他的讲述使我感触到了创业的艰辛和不易，他的那句话令我记忆犹新“说得好听点是一部创业史，其实那是一部血泪史。”以及为其他企业做物流策划的困难，都是在基层的实践中一点一点累积总结。

四、实训收获与体会：

通过这次实践，我发现选择物流这个专业真的让我自豪。随着现代电子商务的发展，现代物流发挥着不可替代的作用。在讲座中那些工作人员讲的物流专业术语以及管理学中的案例常常使我感到头脑中的专业知识模糊和匮乏，这时才深刻地体会到自己所学的知识好少。没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实有很大的差距，我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业，具有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。但是，它又是一种艰辛的行业，

社会上需求的是实际操作人员，而管理、物流工程设计方面的人才需要的较少，但是却很缺乏，然而这些高水平的人才的成长也需要在从基层的实际操作中去锻炼，摸索，否则是不能将物流的专业理论和实际很好地结合。因此，要想将来为物流事业而奋斗，成为物流管理方面的高水平人才，在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外，还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神，端正自己的心态，踏实认真，这对我们今后就业、择业非常有帮助。

此次参观实习中，中铁物流的部长总是以一种谦逊的态度为我们讲解，虽不是物流专业毕业，却是一点点地踏踏实实地在做物流行业，这种谦逊踏实的态度很值得我们学习。其创业的精神和创业史很激励鼓舞我。

第二篇：公共关系实训案例

课程训练示例

案例分析

(一)

训练项目：公共关系意识的形成

北京成功申办2008年奥运会 2001年7月13日，是全国人民永远难忘的日子。随着国际奥委会主席萨马兰奇的一声‚Beijing‛，全中国都沸腾了，举国上下成为一片欢呼的海洋。中央电视台随即在屏幕上打出了四个大字‚我们赢了‛，各地也举办了多种多样的庆祝活动，可以说北京申奥的胜利也是中国政府公关的胜利。

北京申奥过程是经过精心策划和实施的。公关主体是中国，是北京。李岚清副总理在申奥报告陈述时说：‚在过去20年改革开放的过程中，中国已成为世界上经济发展最快的国家之一。我们将继续保持政治稳定、社会进步和经济繁荣。‛国际奥委会执委何振梁则说：‚选择北京，你们将把奥运会第一次带到世界上拥有1/5人口的国

家，让十几亿人民的创造力和奉献精神为奥林匹克服务。‛任职国际奥委会主席长达21年之久的萨马兰奇卸任时最大的心愿就是把奥运会带到世界人口最多，又有巨大经济潜力的中国。正如刘淇市长在申奥成功报告会上所说：‚北京申奥成功是因为有了日益强大繁荣的祖国作后盾。‛由此可见，中国已经成为受世人关注、有重要影响力的大国。

北京申奥成功的一个重要原因是具有最高的民众支持率。95%支持北京申奥的民众和受中国奥运情绪感染的国际奥委会委员，这是北京申奥最重要的目标公众。挪威籍国际奥委会委员乔恩〃奥拉夫感慨万分地说：‚北京申奥给我印象最深的是来自中国民众的支持。就我个人来说，我从北京得到的申奥信息是其他4个城市之和的2倍。所有这些信息里都包含着同一个主题，那就是给正在腾飞的中国再一个全面腾飞的机会吧!‛

北京奥申委确定了‚新北京，新奥运‛的申办口号，提出了‚绿色奥奥运，科技奥运，人文奥运‛的申办理念，提供了一部长达500页，涉及17个主题的申办报告，并把‚95%的公众支持率‛的调查结果写进其中，还制作了精美的北京申奥宣传片。投票前夕的新闻发布会上，北京奥申委秘书长慷慨陈词：‚我们有信心创造历史。这将是奥运会第一次来到有近13亿人口和5000年文明史的东方大国。‛在2008年奥运会期间，各国媒体可以享受百分之百的新闻报道自由。‛

2001年4月4日，是申奥揭晓倒计时100天，北京奥申委提出了4月4日为全国支持北京申奥统一行动日的倡议。这个倡议得到了全球华人的积极响应，申奥热潮风起云涌。5月8日，全球华人支持北京申奥联合委员会在德国杜塞尔多夫市举办了以‚全球华人心连心，齐心协力申奥运‛为主题的系列活动。6月16日，中华全国体育总会和中国台北田协共同举办了‚北京奥运〃炎黄之光‛海峡两岸长跑活动。6月23日，美国西部华人在雄伟的居庸关举办了祝北京申奥成功的‚奥运龙——大地艺术作品展示‛活动。所有这些都是加强内部公共关系行为的体现。

2001年6月12日，北京奥申委派代表参加了在肯尼亚举行的非洲国家奥委会联合会第9次大会。6月23日晚上，古老的紫禁城飘荡起世界三大男高音帕瓦罗蒂、多明戈和卡雷拉斯激昂高亢的歌声，全世界都为这种中西文化合壁之美而赞叹，这是一个难眠的‚6〃23‛奥林匹克之夜。作为国际奥委会副主席、北京申奥代表团顾问的何振梁，从2001年2月以来的5个多月里，他就有69天在国外和飞机上，出访11次，走了20多个国家和地区。所有这些都是为发展外部公共关系而做的努力。

北京奥申委吸取了悉尼申奥的成功经验，‚不要光自己说，更要让人家看‛。为此，北京

奥申委主动与西方媒体广泛接触，邀请外国记者来华访问，让世界了解中国、了解北京。2001年2月21日，以海因〃维尔布鲁根为主席的国际奥委会评估团一行17人，对北京进行了为期4天的考察。维尔布鲁根说：‚评估团看到了一个真实的北京，北京申办奥运会得到了政府和民众的大力支持，北京奥申委秘书长在申奥投票前的新闻发布会上，陈述了北京能够申办成功的六点理由：第一，北京市民对申办的支持率达到95%。北京奥运会的确代表‚人文奥运‛;第二，近20年来，越来越多的北京市民参与到文化与体育交流中，渴望成为国际体育大家庭中的一员……北京在申奥投票第二轮就以56票的绝对优势胜出，其中很多票源自亚非拉国家。因为中国政府力所能及的帮助，使这些国家中的部分国家的体育基础设施状况有了极大的改善。不仅如此，中国政府还承诺用奥运会所得来发展这些国家的体育事业，这些国家虽然不大，影响力有限，但在国际奥委会大家庭中却享有平等投票权。中国奥申委的这一系列举措，使这些国家的成员们大为感动，所以支持北京申奥也就成了理所当然。正由于中国有这种良好的公众关系，才确保了北京申奥的成功。

社会组织往往借助各种传播手段实现与公众之间的双向沟通，在双向沟通中达到双向的信息传递。由著名导演张艺谋执导的北京申奥宣传片《新北京新奥运》，成功地在短时间内把北京辉煌的成就、迷人的风采和中国人民对奥运的期盼表现得淋漓尽致。由于国际奥委会委员中至少有一半未来过中国，该片除了从运动员、运动会角度展现外，还从历史的角度来展示中国的历史和现状，来展示北京的历史和现状，从而满足了国际奥委会委员对中国、对北京深厚的心理文化需求，使他们对中国、对北京更加了解，更为中国、北京的变化所惊叹，深深地被中国、被北京所吸引，起到了很好的宣传效果。正如澳大利亚籍国际奥委会委员高斯帕说：‚和中国申办2000年奥运会相比，中国的变化真是太大了，这种变化将会带动体育的发展。‛高斯帕毫不讳言自己的一票投给了北京。

问题：

1.‚申奥‛是公关活动吗?为什么?

2.结合案例，谈谈学习公共关系的现实意义。

案例分析

(二)

训练项目：公共关系调查

有一家宾馆新设了公共关系部，开办伊始，该部就配备了豪华的办公室、漂亮迷人的公关小姐、现代化的通讯设备……但该部部长却发现无事可做。后来，这个部长请来了一位公共关系顾问，向他请教‚怎么办‛。于是这位顾问一连问了以下几个问题：

本地共有多少宾馆?总铺位有多少?‛

‚旅游旺季时，本地的外国游客每月有多少，港澳游客有多少?国内的外地游客有多少?‛

‚贵宾馆的‘知名度’如何?在过去三年中，花在宣传上的经费共多少?‛

‚贵宾馆最大的竞争对手是谁?宾馆潜在的竞争对手将是谁?‛

‚去年一年中因服务不周引起房客不满的事件有多少起?服务不周的症结何在?‛

对这样一些极其普通而又极为重要的问题，这位公共关系部部长竟张口结舌，无以对答。于是，那位被请来的公共关系顾问这样说道：‚先搞清这些问题，然手再开始你们的公共关系工作。‛

问题：

1.为什么要‚先搞清这些问题‛?并回答公共关系调查对组织有何意义和作用。 2.公关顾问的这五个问题体现了公关调查的哪些内容?

案例分析

(二)

训练项目：组织外部的公共关系协调

顾客争座时，肯德基怎么办?

2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基，造成一场不小的风波。 事件经过大致如下：一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。先是两位顾客因争座发生口角，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。接着两人争吵上升到大声争吵，店内所有顾客则都开始关注事态，邻座的顾客则停止用餐，离座回避，带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响，开始领着小孩离店。最后二人争吵上升到斗殴，男顾客大打出手，殴伤女顾客后离店，别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。女顾客非常气愤，当即要求肯德基餐厅对此事负责，并加以赔偿。到此时，其影响面还局限于人际范围，如果餐厅经理能满足顾客的要求，女顾客就不至于向报社投诉。但餐厅经理表示‚这是顾客之间的事情，肯德基不应该负责‛，拒绝了女顾客的要求。女顾客马上打电话向《南昌晚报》和《江西都市报》两报投诉。两报立即派出记者到场采访。女顾客陈述了事件的经过并坚持自己的要求，而餐厅经理在接受采访时对女顾客被殴表示同情和遗憾，但是认为餐枯没有责任，不能做出道歉和赔偿。两报很快对此事作了报道，结果引起众多市民的议论和有关法律专家的关注。事后，根据消费者权益保护法，肯德基被认为对此事负有部分责任，向女顾客公开道歉，并赔偿了部分医药费，两报对此也都作了后续报道。

案例思考：

(1)从公共关系角度来看，顾客争座，肯德基到底该不该管? (2)通过这一事件，我们应该汲取哪些教训?

案例分析

(三)

训练项目：公共关系活动策划

以下是公共关系学科的一个经典活动策划案例，有必要重点分析：

世纪列车——北京大学百年校庆活动

1998年，北京大学将举行百年校庆。给母校怎样的贺礼，这是北大未名生物集团的人早就开始思考的问题。几位北大人原来曾想过更换未名湖旁的旧椅子，为北大幼儿园添臵新设施等方案，但后来都觉得没有发一趟校庆专列好。

因为北大的百年是与祖国风雨同行的百年，她的每一件大事都与中国的大事件紧密相连，而最能表达这个意境的就是一列列车。这是一列世纪列车，尽管有颠簸，有风雨，但永远是向前的。另外，专列还象征着时代列车。深圳是改革开放的前沿，专列从深圳始发，象征着祖国沿着改革开放之路滚滚向前。

开这个专列还有一个切实的考虑：校友们毕业后即奔赴四面八方，从事不同的工作。工作繁忙，使他们很难有机会相聚畅谈，专列运行32个小时，校友们可以心情畅谈交流。 基于以上的种种考虑，百年校庆专列的大胆想法形成了。

这个创意得到了铁道部及下属单位的大力支持。深圳到北京有一次列车，但京九线沿途的省会城市少，不方便，所以决定走京广线。可是京广线的始发站是广州。铁路部门做出一个前所未有的决定：专列起始站改到深圳，然后走京广线。

他们还专门组织召开了有关铁路部门与北大校庆筹委会参加的联席会议，会上专题研究了北大校庆筹委会提出的有关车内彩旗、横幅等宣传布臵问题，车上就餐问题，车上广播娱乐活动，老弱病残服务问题以及车上安全问题，对这些问题双方逐一进行了协商。同时为了保证落实，于当日下午，由广州客运段陪同北大校庆筹委会人员到站实地查看了16次列车，为他们做好准备工作提供了条件。

1998年4月30日20：05，专列在盛大的欢送队伍的注视下顺利发车，激昂的情绪始终伴随着大家。‚北大往事‛演讲最初由一个车厢推举一人参加，后来，则是大家踊跃报名，抢着要说。一名校友为百年校庆做了几首歌，一上车，他就教大家唱，许多车厢开始对歌。由三节硬座车厢组成的‚长明教室‛，使很多人回忆起学校彻夜开放的教室。大家聊天、唱歌，久久不肯睡去。在长5米，宽1米的条幅上签名留念，使校友们激动欢喜，这条签名条幅将送到北大史馆收存。列车每到一站，车上的校友就敲锣打鼓下车迎接上来的校友，‚欢迎北大专列‘新生’的横幅令每一个准备上车的校友备感亲切。已经60多岁的一位老校友说：‚‘新生’两个字让我想起了刚入学的情景，仿佛自己又是一个无知青年，再次回到北大怀抱‛。

问题：仔细体会此策划案的创新之处。 案例分析

(四)

训练项目：公共关系危机处理

浙江某制药厂遭遇过一场大的危机， 该制药厂耗资数百万元，历时近十年进行产品的技术开发和市场开发，创出了‚前列康‛名牌，并以其质量保证，疗效显著而在国内外市场赢得了很好的声誉，成为治疗前列腺炎、前列腺增生的首选药物，市场以每年200%以上的速度在增长、扩大。然而，1989年盛夏时节，一场关系到产品的信誉和前途的危机冲击着该制药厂。昆明某厂在非法移植‚前列康‛后，为使自己的‚非法‛成为‚合法‛，提请国家工商局商标评审委员会裁定‚前列康‛为注册不当商标，并列举出种种理由。国家工商局商标评审委员会受理此案后，要求浙江某制药厂在15天内作出答辩。同时，甘肃、内蒙等地药厂也相继仿造，假冒‚前列康‛，一时间，假冒劣药充塞市场，正宗的名牌‚前列康‛反倒受到影响。眼看着本制药厂拳头产品将毁于一旦，产品的信誉和企业的命运都到了紧要关头，制药厂的决策者们不得不把全副精力都投入到捍卫自己合法权益的斗争中去。

他们通过当地工商管理部门的帮助，聘请有声望的律师，带着答辩状，赶赴北京。二月初，国家工商局商标评审委员会就‚前列康‛问题召开了第一次会议，讨论的初步结果是：同意昆明某厂的请求，‚前列康‛商标为注册不当，应当撤销。

这是一次更大的冲击。如果‚前列康‛确为注册不当商标，那它的命运可想而知，历经十年创出的名牌，不要多少时间将被砸掉，一家种树，大家摘桃，后果不堪设想。制药厂为保护自己的合法权益，全厂总动员，开始了紧急行动。

首先，他们聘请浙江省内有名望的律师和商标管理专家，收集各种资料，集思广益，全力投入这场斗争。

第二，寻找新闻界的舆论支持，向全社会发出‚救救前列康‛的呼吁，以致于这场官司被经济界有关人士称作为‚前列康现象‛。

第三，寻求上级领导部门的支持和帮助。浙江省工商局、厂所在市人民政府相继致函国家工商局商标评审委员会，要求保留该制药厂的‚前列康‛商标。

第四，制药厂作为发起单位之一，同北京的部分名药生产厂家一起邀请国家工商行政管理部门的领导和新闻界人士，在北京召开了‚全国保护名优医药产品座谈会‛，发出了‚为人民群众安全用药计，为祖国医药事业前途计，迅速完善有关法规，制止假冒，仿冒名优药品的行为‛的呼吁，起到了强大的舆论攻势作用。

第五，在北京举行了一次大型的公关活动，即‚全国金婚佳侣纪念活动‛。它对宣传企业形象，提高企业的知名度起到很好的效果。

通过采取以上种种对策，加上厂专门人员和律师多方奔走，在中央领导、首都各有关部门特别是商标局、新闻界及地方政府的多方支持下，该制药厂的呼吁终于为社会所接受。国家工商局商标评审委员会在12月初就‚前列康‛问题召开了第二次会议，作出仲裁决定，

正式驳回昆明某厂的申请，同意保留浙江某制药厂的‚前列康‛商标。从而，该制药厂获得了‚前列康‛商标的永久专用权，为下一步更好地制止冒牌侵权行为奠定了基础，同时还大大提高了该制药厂在社会各层次的形象，为企业进一步开拓前进创造了良好的外部条件。这一实例告诉我们，当危机实际上将组织臵于受害者的地位时，组织要迅速制订处理危机的基本方针，寻求新闻界和社会各界的支持，同时制订出系统的外部矫正的措施，立即付诸实施。

问题：1.分析药厂在处理这次公共关系危机而采取的各项措施能达到的目的.

2.讨论正确公共关系危机的意义. 训练项目

(五)

社会实践：形象塑造与市场拓展

项目内容:组织学生到学校合作企业—某汽车服务中心，就以下内容开展工作：

1.运用所学公共关系知识，调查了解该企业服务范围，客户资源，内部组织结构，公共关系现状;

2.就改善该企业公共关系现状提出可行性建议;

3.为该企业拓展市场拟定一份策划案。

第三篇：电工技能与实训教学大纲

一、 课程性质、目的和任务：

本课程是中等职业学校电子电工专业和机电技术应用专业的主干专业课程。其任务是使学生掌握从事维修电工作所必需的电工基本工艺和基本技能，初步形成解决实际问题的能力，为学习专业知识和职业技能打下基础。其任务是使学生具备综合运用电工基本知识的能力和直接从事电工工作的技能。

二、 教学基本要求：

认识电工基本元器件，学会电工基本仪表的使用并能装接简单的照明和电气控制线路。

1.理论教学要求：40课时

学习供电与安全基本知识，学习电工仪表的正确使用，认识简单的电工电器元件。

2.实践教学要求：80课时

学习掌握使用万用表正确测量电工电量，学习照明电路和电控电路的装接。 3.素质要求：

牢固树立“文明生产、安全第一”的职业意识，确保人身和设备安全;进行职业素质训导，培养学生敬业、创新、务实、奉献、协作的深职院精神;通过严格的技能训练，使学生具备发现问题、解决问题的能力。重点培养学生的电工素养和规范学生行为。

三、 教学内容及要求： 第一单元 安全用电基本常识 1.了解跨步电压; 2.了解什么是碰壳故障; 3.了解人体触电的种类、方式; 4.了解触电原因及预防措施; 5. 了解触电急救知识;

6. 掌握什么是相电压、线电压及安全电压; 7. 掌握什么保护接零和保护接地。 第二单元 室内照明电路的安装 项目五 万用表及常用电工工具的操作 1. 认识数字万用表的面板;

2. 了解线路装修工具和设备装修工具的使用，能正确选择专用电工工具; 3. 掌握常用电工工具的使用; 4. 掌握数字万用表的测量。 项目六 一控一照明电路的安装 1. 了解元件的定位和线路的安装; 2. 了解电路的通电检测与测试; 3. 了解常用电工材料; 4. 学会识别使用电器元器件; 5. 掌握一控一照明电路的工作原理。 项目七 二控一照明电路的安装 1. 了解元件的定位和线路的安装; 2. 了解电路的通电检测与测试; 3. 了解常用电工材料; 4. 了解导线的绝缘恢复; 5. 了解照明灯具安装的基本原则; 6. 学会识别使用电器元器件; 7. 掌握二控一照明电路的工作原理。 项目八三控一照明电路的安装 1. 了解元件的定位和线路的安装; 2. 了解电路的通电检测与测试; 3. 了解常用电工材料; 4. 了解导线的绝缘恢复; 5. 了解照明灯具安装的基本原则; 6. 学会识别使用电器元器件; 7. 掌握三控一照明电路的工作原理。 项目九荧光灯照明电路的安装 1. 了解元件的定位和线路的安装; 2. 了解电路的通电检测与测试; 3. 了解荧光灯电路的工作原理; 4. 学会识别使用电器元器件; 5. 掌握荧光灯电路的组成。 项目十电能表及照明配电装置的安装 1. 了解家用配电板的安装及配线要求; 2. 了解家用配电线路及器材选用; 3. 掌握电能表的接线方式。 第三单元 电动机的拆装、维护和运行

1.了解直流电动机基本结构、工作原理及励磁方式; 4. 了解直流电动机调速、制动与反转原理及方法; 5. 了解特种电动机工作原理及应用。 第四单元 基本电器控制线路

1. 了解三相笼型异步电动机制动控制电路的组成及工作原理; 2. 了解X62万能铣床电气控制电路结构与工作原理，并能分析其典型故障;

3. 了解三相笼型异步电动机时间继电器自动控制的Y–Δ降压起动控制电路的组成，工作原理、运转方式;

4. 掌握常用开关类电器的结构、用途、符号及质量检测方法; 5. 掌握熔断器的结构、用途、符号及质量检测方法; 6. 掌握交流接触器的结构、用途、符号及质量检测方法; 7. 掌握热继电器的结构、用途、符号及质量检测方法; 8. 掌握按钮开关的结构、用途及质量检测方法;

9. 掌握三相笼型异步电动机刀开关直接启动控制电路的组成，工作原理、运转方式;

10. 掌握三相笼型异步电动机点动控制电路的组成，工作原理、运转方式 ; 11. 掌握三相笼型异步电动机具有自锁的单向运转控制电路的组成，工作原理、运转方式;

12. 掌握三相笼型异步电动机具有过载保护的单向运转控制电路的组成，工作原理、运转方式;

13. 掌握三相笼型异步电动机具有辅助触点做联锁可逆运转控制电路的组成，工作原理、运转方式;

14. 掌握三相笼型异步电动机按钮做联锁可逆运转控制电路的组成，工作原理、运转方式;

15. 掌握三相笼型异步电动机按钮和辅助触点做联锁可逆运转控制电路的组成，工作原理、运转方式;

16. 掌握三相笼型异步电动机自动往返控制电路的组成，工作原理、运转方式;

17. 掌握三相笼型异步电动机具有接触器自动控制的Y–Δ降压起动控制电路的组成，工作原理、运转方式;

18. 掌握三相笼型异步电动机具有顺序启动自动控制电路的组成，工作原理、运转方式。

四、必要的说明： 1. 教学基本要求的应用：

本教学基本要求内容采用项目式教学结构，包括知识链接模块和任务模块两个部分。可根据情况在知识链接模块和任务模块中选择部分内容实施教学。

2. 教学建议：

(1) 课堂教学应多采用教具、模型、实物和现代化教育技术，以增加学生感性认识，启迪学生的科学思维，注意理论联系实际。注意电工技术的新发展，适时引进新的教学内容。 (2) 考核可通过课堂提问、学生实训、测验和职业技能鉴定等手段，全面评价学生成绩

第四篇：国际贸易实务与实训A卷

一、 运用国际贸易惯例要遵循的原则有哪些，如何理解(20分)

二、 什么是象征性交货?举例说明。(20分)

三、 有一艘货船从大连港驶往新加坡，航行途中船舶货舱起火。船长为了船货的共同安全，命令往舱中灌水灭火。火虽然扑灭，但主机受损，无法继续航行。于是船长决定雇佣拖轮将货船拖回大连港修理。检修后重新将货物运往新加坡。事后调查，此次事件造成如下几项损失：①1000箱货被火烧损;②500箱货由于灌水浇火受损;③主机和部分甲板被烧坏;④拖船费用;⑤额外增加的燃料和船长、船员工资。试说明以上损失哪些是单独海损，哪些是共同海损，理由何在。(20分)

四、 信用证的特点有哪些?如何理解?(20分)

五、 试述在L/C、CIF条件下，我国出口合同的履行程序。如果CIF贸易条件改为FOB，出口合同的履行程序有何变化。(20分)

第五篇：电工技能与实训教案四常用电工仪表

项目二

常用电工仪表

一、教学目标

1、知识目标：让学生能对常用电工仪表符号识别与选用、指针式数字式万用表、兆欧表的基本使用。

2、能力目标：能熟练应用万用表测量基本的物理量。

3、德育目标：培养学生正确使用基本的电工仪表，养成良好的使用习惯。

二、教学方法：讲授、实训

三、教学重难点：指针式、数字式万用表的使用、兆欧表的基本应用。

四、教具：指针式、数字式万用表、兆欧表等。

五、教学内容及过程：

在电工技术中经常测量的电量主要有电流、电压、电阻、电能、电功率和功率因数等，测量这些电量所使用的仪器仪表统称为电工仪表。在实际电气测量工作中，必须要了解电工仪表的分类、基本用途、性能特点，以便合理地选择仪表，还必须掌握电工仪表的使用方法和电气测量的操作技能，以获得正确的测量结果。本项目主要进行电工仪表识别与选用以及万用表、兆欧表、接地电阻表、直流电桥的操作使用等项技能训练。 任务1 仪表符号识别与选用训练 1.指示仪表分类

电工仪表的种类繁多.归纳起来可分为两大类：即直读式电工仪表和比较式电工仪表。在直读式仪表中按指示方式又分有指示仪表和数字仪表。虽然它们的结构原理不同，但测量使用方法是相似的。在此主要介绍直读式指示仪表。

指示仪表是最常见的一种电工仪表，其特点是把被测电量转换为可动部分的角位移，根据可动部分的指针在标尺刻度上的位置，直接读出被测量的数值。常用指示仪表又可按以下六种方法分类：

(1)按仪表使用方式分类：可分为安装式仪表和可携式仪表。

安装式仪表是指在发电厂、变电站、配电室的开关板上以及各种小型电气设备上所使用的固定安装的仪表。

可携式仪表是指在科学研究、教学实验、工矿企业的实验室和生产工序中所使用的非固定安装的仪表。

(2)按仪表测量的量分类：可分为电流表、电压表、功率表、电度表、欧姆表、兆欧表等。 (3)按仪表工作原理分类：可分为磁电系、电磁系、电动系、感应系、整流系等。 (4)按仪表防护性能分类可分为普通型、防尘型、防溅型、防水型、水密型、气密型、隔爆型等七种形式。

(5)按仪表精度等级分类可分为0.2、0.

5、1.0、1.5、2.

5、5.0七个等级。

仪表精度等级的百分数又叫做仪表的基本误差。仪表可能产生的绝对误差等于精度等级的百分数乘以仪表的量程。

(6)按被测物理量性质分类，可分为直流电表、交流电表和交直流电表。交流电表一般都是按正弦交流电的有效值标度的。 2.电工仪表的型号

电工仪表的型号是按规定的编号规则编制的，它可以反映出仪表的用途和工作原理。不同结构形式的仪表规定有不同的编号规则。

安装式仪表的型号一般是由形状代号、系列代号、设计序号、用途代号组成。形状代号有两位：第一位代表仪表面板的最大尺寸，第二位代表仪表的外壳尺寸。系列代号(见表4.2中的代号)是表示仪表的工作原理。用途代号(见表4.1中的仪表符号)表示测量的量。 例如，44C2—A型电流表，其中“44”为形状代号，表示面板和外壳为40mm，“C”表示磁电系仪表，“2”为设计序号，“A”表示测量电流。

可携式仪表的型号除了不用形状代号外，其他部分与安装式仪表相同。例如，T62—V型电压表，其中“T”表示电磁系仪表，“62”为设计序号，V表示测量电压。

电度表的型号与可携式仪表基本相同，只是在型号前再加一个“D”。例如，“DD”表示单相电度表，“DT”表示三相电度表，“DS”表示有功电度表，“DX”表示无功电度表。在使用电工仪表进行测量时，为了保证测量精度，减小测量误差，应合理选择仪表的结构类型、测量范围、精度等级、仪表内阻等，同时还须采用正确的测量方法。 3.仪表类型的选择

被测电量可分为直流电量和交流电量，交流电量中又分有正弦量和非正弦量。在电力工程中涉及到的交流电，大多数是工频(50 Hz)正弦交流电。 对于直流电量的测量，广泛选用磁电系仪表。对于正弦交流电量的测量，可选用电磁系或电动系仪表。一般交流电表都是按正弦交流电的有效值刻度的，若要测量正弦交流电的平均值、峰值、峰-峰值或非正弦交流电，则需要进行换算或使用专门刻度的仪表。 4.仪表精度的选择

从提高测量准确度的角度出发，仪表的精确度越高越好。但精确度高的仪表对工作环境条件的要求严格，仪表的成本也高，所以仪表精确度的选择，要从测量的实际需要出发，既要满足测量要求，又要本着节约的原则。

通常0.1级和0.2级仪表用做标准仪表或在精密测量时选用，0.5级和1.0级仪表作为实验室测量选用，1.5级、2.5级和5.0级仪表可在一般工程测量中选用。 5.仪表量程的选择

仪表的准确度只有在合理的量程下才能发挥作用，这在指示仪表中具有普遍意义。由于测量误差与仪表的量程有关，如果仪表的量程选择得不合理，标尺刻度得不到充分利用，即使仪表本身的准确度很高，测量误差也会很大。

为了充分利用仪表的准确度，应尽量按使用标尺的后1/4段的原则选择仪表的量程。此段上的测量误差基本上等于仪表的精度等级，而在标尺中间位置上的测量误差为仪表准确度的2倍。应尽量避免使用标尺的前1/4段，但要保证仪表的量程大于被测量的最大值。 6.仪表内阻的选择

仪表的内阻是指仪表两端子间的等效电阻，它反映了仪表本身消耗的功率大小，测量时会影响电路的工作状态。选择仪表时，须根据被测对象阻抗大小来选择仪表内阻，否则会给测量结果带来很大误差。

为了使仪表接入测量电路后不至于改变原来电路的工作状态，要求电流表或功率表的电流线圈内阻尽量小些，并且量程越大，内阻应越小。电压表或功率表的电压线圈内阻要尽量大些，并且量程越大，内阻应越大。

选择仪表时，对仪表的类型、精度、量程、内阻等的选择要综合考虑，特别要考虑引起较大误差的因素。除此之外，还应考虑仪表的使用环境和工作条件，在国家标准中，对仪表的使用环境和工作条件做了具体的规定，仪表必须在规定的工作条件下使用。 任务2 万用表的测量使用训练 1.万用表的组成与基本性能

万用表又叫复用电表，它是一种可测量多种电量的多量程便携式仪表。由于它具有测量种类多，测量范围宽，使用和携带方便，价格低等优点，因此应用十分广泛。

一般万用表都可以测量直流电流、直流电压、交流电压、直流电阻等，有的万用表还可以测量电平、交流电流、电容、电感以及晶体管的hFE值等。

万用表的基本原理是建立在欧姆定律和电阻串并联分流、分压规律的基础之上的。万用表主要是由表头、转换开关、分流和分压电路、整流电路等组成。在测量不同的电量或使用不同的量程时，可通过转换开关进行切换。

万用表按指示方式不同，可分为指针式(模拟式)和数字式两种。指针式万用表的表头为磁电系电流表，数字式万用表的表头为数字电压表。在电工测量中，指针式万用表使用得较多，但有些场合也使用数字式万用表，下面分别讲述其使用方法。

2.指针式(模拟式)万用表的使用

指针式(模拟式)万用表的型号很多，但测量原理基本相同，使用方法相近。下面以电工测量中常用的MF47型万用表为例，说明其使用方法。MF47型万用表的表头灵敏度为45A，表头内阻为2 500，并对各量程实现了全保护。其主要性能见表，外形、表盘、电路原理详细见书上所示。MF47型万用表的使用方法如下： (1)使用前的准备

万用表使用前先要调整机械零点，把万用表水平放置好，看表针是否指在电压刻度零点，如不指零，则应旋动机械调零螺丝，使表针准确指在零点上。

万用表有红色和黑色两只表笔(测试棒)，使用时应插在表的下方标有“+”和“*”的两个插孔内，红表笔插入“+”插孔，黑表笔插入“*”插孔。

MF47型万用表用一个转换开关来选择测量的电量和量程，使用时应根据被测量及其大小选择相应挡位。在被测量大小不详时，应先选用较大的量程测量，如不合适再改用较小的量程，以表头指针指到满刻度的2/3以上位置为宜。万用表的刻度盘上有许多标度尺，分别对应不同被测量和不同量程，测量时应在与被测电量及其量程相对应的刻度线上读数。 (2)电流的测量

测量直流电流时，用转换开关选择好适当的直流电流量程，将万用表串联到被测电路中进行测量。测量时注意正负极性必须正确，应按电流从正到负的方向，即由红表笔流入，黑表笔流出。测量大于500mA的电流时，应将红表笔插到“5A”插孔内。 (3)电压的测量

测量电压时，用转换开关选择好适当的电压量程，将万用表并联在被测电路上进行测量。测量直流电压时，正负极性必须正确，红表笔应接被测电路的高电位端，黑表笔接低电位端。测量大于500V的电压时，应使用高压测试棒，插在“2 500V”插孔内，并应注意安全。交流电压的刻度值为交流电压的有效值。被测交、直流电压值，由表盘的相应量程刻度线上读数。 (4)电阻的测量

测量电阻时，用转换开关选择好适当的电阻倍率。测量前应先调整欧姆零点，将两表笔短接，看表针是否指在欧姆零刻度上，若不指零，应转动欧姆调零旋钮，使表针指在零点。如调不到零。说明表内的电池不足，需更换电池。每次变换倍率挡后，应重新调零。 测量时用红、黑两表笔接在被测电阻两端进行测量，为提高测量的准确度，选择量程时应使表针指在欧姆刻度的中间位置附近为宜，测量值由表盘欧姆刻度线上读数。 被测电阻值=表盘欧姆读数×挡位倍率

测量接在电路中的电阻时，须断开电阻的一端或断开与被测电阻相并联的所有电路，此外还必须断开电源，对电解电容进行放电，不能带电测量电阻。

5)晶体管测量

将测量转换开关置于“hFE”位置，将被测晶体管NPN型或 PNP 型的基极、集电极和发射极分别插入相应的 “B”、“C”和“E”插孔中，即得到“hFE”的值。测试条件VCE=1.5V，IB=10A，“hFE”的值显示在0～300之间。 (6)使用注意事项

① 在测量大电流或高电压时，禁止带电转换量程开关，以免损坏转换开关的触点。切忌用电流挡或电阻挡测量电压，否则会烧坏仪表内部电路和表头。

② 测量直流电量时，正负极性应正确，接反会导致表针反向偏转，引起仪表损坏。在不能分清正负极时，可选用较大量程的挡试测一下，一旦发生指针反偏，立即更正。

③ 测量完毕后，将转换开关置于空挡或电压最高挡位置，以保护仪表。若仪表长期不用时，应取出内部电池，以防电解液流出损坏仪表。 3.数字万用表的使用

数字万用表以其测量精度高、显示直观、速度快、功能全、可靠性好、小巧轻便、耗电量小以及便于操作等优点，受到人们的普遍欢迎，已成为电子、电工测量以及电子设备维修的必备仪表。下面以M830B型数字万用表为例进行介绍。

M830B型数字万用表是一种三位半数字万用表，配有液晶显示器，最大显示值为1 999;测量速率约3次/s，能自动显示极性和超量程符号，并对各量程实现了全保护。采用一节6F22型9V叠层电池供电，工作温度范围是0～40℃。M830B型数字式万用表的主要性能指标、外形图见书上所示。M830B型万用表的使用方法如下 (1)直流电压(DCV)测量

使用时，将功能转换开关置于“DCV”挡的相应量程上，将红表笔插入测量插孔“V”，黑表笔插入测量插孔“COM”，两表笔并联在被测电路两端，并使红表笔对应高电位端，黑表笔对应低电位端。此时显示屏显示出相应的电压数字值。如果被测电压超过所选定量程，显示屏将只显示最高位“1”，表示溢出，此时应将量程改高一挡，直至得到合适的读数。但被测电压超过所用量程范围过大时，易造成万用表的损坏，因此应注意测量前的挡位选择。 (2)交流电压(ACV)测量

使用时，将功能转换开关置于“ACV”挡的相应量程上，将红表笔插入测量插孔“V”，黑表笔插入测量插孔“COM”，两表笔并联在被测电路两端，表笔不分正负。数字表所显示数值为测量端交流电压的有效值。如果被测电压超过所设定量程，显示屏将只显示最高位“1”，表示溢出，此时应将量程改高一挡测量。 (3)直流电流(DCA)测量

使用时，将功能转换开关置于“DCA”挡的相应量程上，将红表笔插入测量插孔“A”，黑表笔插入测量插孔“COM”，两表笔应串联在被测回路中，红表笔接在电流正极方向，黑表笔接在电流负极方向。当电流超过200mA时，置量程转换开关于“DCA”挡的“10A”量程上，并将红表笔插入测量插孔“10A”中。因此时测量最高电流可达10A，测量时间不得超过10 s，否则会因分流电阻发热使读数变化 (4)电阻测量

使用时，将量程转换开关置于“OHM”挡的五个相应量程上，勿需调零，将红表笔插入测量插孔“V”，黑表笔插入测量插孔“COM”中，将两表笔跨接在被测电阻两端，即可在显示屏上得到被测电阻的数值。当使用200量程进行测量时，两表笔短路时读数为1.0，这是正常的，此读数是一个固定的偏移值，如被测电阻为100时读数为101，正确的阻值是显示读数减去1.0。 (5)二极管和通断测试

将量程转换开关转换到二极管测试位置，红表笔插入“V”插孔中，黑表笔插入“COM”插孔中，将红表笔接在二极管正极上，黑表笔接在二极管负极上，显示屏即显示出二极管的正向导通压降，单位为毫伏(mV)。管子的正向压降显示值锗管应在 200～300 mV 之间、硅管应在 500～800mV 之间。如测试笔反接.显示屏应显示为“1”，表明二极管不导通。否则，表明此二极管反向漏电大。若被测二极管已损坏，则正反向连接时都显示“000”(短路)或都显示“1”(断路)。 (6)晶体管测量

将转换开关转换到“hFE”位置，用插座孔连接晶体管的管脚，即将被测晶体瞥NPN型或PNP型的基极、集电极和发射极分别插入“B”、“C”和“E”插孔中，即得到“hFE”的值。测试条件为VCE=3V，IB=10A。通常“hFE”的值显示在0～1 000之间。 (7)注意事项

① 当显示屏出现“LOBAT”或电池符号时，表明电池电压不足应更换。装换电池时，关掉电源开关，打开电池盒后盖，即可更换。

② 当测量电流没有读数时，请检查保险丝。过载保护熔丝断后更换时，需打开整个后端盒盖，即可更换。

③ 测量完毕，应关上电源。若长期不用，应取出电池，以免产生漏电损坏仪表。 ④ 这种仪表不宜在日光及高温、高湿的地方使用与存放。其工作温度为0～40℃，湿度小于80%。

任务3 兆欧表的测量使用训练 1.兆欧表的结构原理

兆欧表又称摇表或绝缘电阻测定仪，它是用来检测电气设备、供电线路绝缘电阻的一种可携式仪表。其标尺刻度以“M”为单位，可较准确地测出绝缘电阻值。 兆欧表主要是由手摇直流发电机和磁电系电流比率式测量机构(流比计)组成，其外形和结构原理如图4.7所示。手摇直流发电机的额定输出电压有250V、500V、1kV、2.5kV、5kV等几种规格。

兆欧表的测量机构有两个互成一定角度的可动线圈，装在一个有缺口的圆柱铁芯外边，并与指针一起固定在同一转轴上，置于永久磁铁的磁场中。由于指针上没有力矩弹簧，在仪表不用时，指针可停留在任何位置。 2.兆欧表的选择

选择兆欧表时，其额定电压一定要与被测电气设备或线路的工作电压相适应，测量范围也要与被测绝缘电阻的范围相吻合。

测量500V以下电气设备，可选用额定电压为500V或1kV的兆欧表，测量高压电气设备，须选用额定电压为2.5kV或5kV的兆欧表。不能用额定电压低的兆欧表测量高压电气设备，否则测量结果不能反映工作电压下的绝缘电阻，但也不能用额定电压过高的兆欧表测量低压设备，否则会产生电压击穿而损坏设备。 3.使用前的准备

(1)测量前须先校表，将兆欧表平稳放置，先使L、E两端开路，摇动手柄使发电机达到额定转速，这时表头指针应指在“∞”刻度处。然后将L、E两端短路，缓慢摇动手柄，指针应指在“0”刻度上。若指示不对，说明该兆欧表不能使用，应进行检修。

(2)用兆欧表测量线路或设备的绝缘电阻，必须在不带电的情况下进行，决不允许带电测量。测量前应先断开被测线路或设备的电源，并对被测设备进行充分放电，清除残存静电荷，以免危及人身安全或损坏仪表。 4.兆欧表的使用

兆欧表有三个接线柱，分别标有L(线路)、E(接地)和G(屏蔽)，测量时将被测绝缘电阻接在L、E两个接线柱之间。测量电力线路的绝缘电阻时，将E接线柱可靠接地，L接被测线路;测量电动机、电气设备的绝缘电阻时，将E接线柱接设备外壳，L接电动机绕组或设备内部电路;测量电缆芯线与外壳间的绝缘电阻时，将E接线柱接电缆外壳，L接被测芯线，G接电缆壳与芯之间的绝缘层上，如图4.8所示。

接好线后，按顺时针方向摇动手柄，速度由慢到快，并稳定在120r/min，约1min后从表盘读取数值。 5.使用注意事项

(1)兆欧表测量用的接线要选用绝缘良好的单股导线，测量时两条线不能绞在一起，以免导线间的绝缘电阻影响测量结果。

(2)测量完毕后，在兆欧表没有停止转动或被测设备没有放电之前，不可用手触及被测部位，也不可去拆除连接导线，以免引起触电。 任务4 直流电桥的测量使用训练 1.直流单臂电桥

(1)直流单臂电桥的工作原理

直流单臂电桥又称为惠斯登电桥，其电路原理如图4.11所示。它是由四个电阻连接成一个封闭的环形电路，每个电阻支路均称为桥臂。电桥的两个顶点a、b端为输入端，接电桥直流电源，另两个顶点c、d端为输出端，接电流检流计(指零仪)。

四个桥臂电阻中，Rx为被测电阻，其他均为标准电阻。测量时接通电桥电源，调节标准电阻，使检流计指示为零，即Ig=0，此时电桥处于平衡状态，c、d两点电位相等，即I1Rx=I4R4，I2R2=I3R3，当Ig=0时，有I1=I2，I3=I4，可得到Rx/R2=R4/R3或RxR3=R2R4，由此可求得Rx=R2R4/R3，电桥中R

2、R3称为比例桥臂，R4称为比较桥臂。

由于被测电阻是与标准电阻进行比较，而标准电阻的准确度很高，检流计的灵敏度也很高，所以电桥测量电阻的准确度是很高的，一般直流单臂电桥的准确度等级有0.0

1、0.0

2、0.0

5、0.1、0.

2、0.5、1.0、1.5八个等级。 (2)直流单臂电桥的使用方法

直流单臂电桥的型号很多，但使用方法基本相同。下面以常用的QJ23型直流单臂电桥为例，讲述直流单臂电桥的测量使用方法。

QJ23型直流单臂电桥的面板和电路如图4.12所示，其比例桥臂由8个电阻组成，有七个挡位，分别为×0.00

1、×0.0

1、×0.1、×

1、×

10、×100、×1 000七种比率，由比率盘开关切换。其比较臂由四组电阻串联组成，第一组为9个1电阻、第二组为9个10电阻、第三组为9个100电阻、第四组为9个1 000的电阻，当全部电阻串联时，总电阻值为9 999，由读数盘开关转换。选择不同的比例臂和比较臂的电阻，可测量不同的电阻值。 QJ23型直流单臂电桥可以测量1×10-3～9 999×103的电阻。其准确度在不同量限内有所不同。由于接线电阻的影响，只有在100～99 990的量限内，其基本误差才不超过±0.2%。 QJ23型直流单臂电桥的测量使用步骤如下：

① 使用前先将检流计锁扣打开，并调节其调零装置使指针指示在零位。

② 将被测电阻Rx接在测量接线柱上，先估计一下它的大约数值，选择合适的比率，以保证比较臂上的四组电阻都能用上。

③ 测量时，应先按电源按钮，再按检流计按钮，然后调节读数盘，使检流计指示为零，即可读数，被测电阻值=读数盘数值之和×比率盘比率。

(3)使用注意事项。

① 测量完毕，应先打开检流计按钮，再打开电源按钮。特别是被测电阻具有电感时，一定要遵守上述规则，否则会损坏检流计。

② 测量结束不再使用时，应将检流计锁扣锁上，以免检流计受震而损坏。

③ 若使用外接电源，应按规定选择电压。若使用外接检流计，也应按规定选择其灵敏度和临界电阻。 2.直流双臂电桥

直流双臂电桥又称为凯尔文电桥，它是用于测量小电阻的电桥，如测量电流表的分流器电阻、电动机或变压器绕组的电阻，以及其他不能用单臂直流电桥测量的小电阻。

一般测量时，接线电阻和接触电阻大约为104～102 数量级，如果这个值与被测电阻值相比已不能忽略，就应使用直流双臂电桥测量。

(1)直流双臂电桥的工作原理

直流双臂电桥的电路原理如图4.13所示，其中E为电源，Rx为被测电阻，Rx与Rs组成各桥臂，其中Rx和Rs都有两对接头，即电流接头C

1、C2和电位接头P

1、P2。电阻值都是指P

1、P2之间的值。

测量时接入被测电阻Rx，用一根粗导线R把Rx 和Rs连接起来，与电源组成一闭合回路，这时Rx和Rs之间的接线电阻和接触电阻都包含在这一支路里了。调节各桥臂电阻，使电桥处于平衡状态，即检流计指示为零，此时不论R 的大小如何，只要能保证使 R3/R1=R4/R2，则被测电阻 Rx=Rs R2/R1，这样就消除了接线电阻和接触电阻对测量结果的影响。为了保证R3/R1=R4/R2，在制造时R3与R

1、R4与R2都采用两个同轴转换开关同步调节，使之保持比例相等。

(2)直流双臂电桥的使用方法

直流双臂电桥的型号也很多，但结构原理和使用方法相同。下面以常用的QJ103型直流双臂电桥为例，说明其结构和使用方法。

QJ103型直流双臂电桥的面板和电路如图4.14所示。其测量范围为0.001～11，基本误差为±2%，电路中用12个电阻组成比率桥臂，相当于图4.13中的R

1、R

2、R3和R4。共分为五挡，分别为×0.0

1、×0.1、×

1、×

10、×100五种比率。

QJ103型直流双臂电桥的比较电阻(即相当于图4.13中的Rs，图4.14(a)中未标出)采用滑线电阻结构，其阻值可在0.01～0.11之间调节，测量时可根据转盘位置，直接从面板刻度上读数。

QJ103型双臂电桥的测量使用步骤如下：

① 先将被测电阻的电流接头和电位接头分别与接线柱Cl、C2和P

1、P2连接，其连接导线应尽量短而粗，以减小接触电阻。

② 根据被测电阻范围，选择适当的比率挡，然后接通电源和检流计。

③ 调节读数盘，使检流计指示为零，则电桥处于平衡状态。即可读取被测电阻值。被测电阻值Rx=读数盘的数值×比率盘的比率。 (3)使用注意事项。

① 被测电阻的每一端须有两个接头线，电位接头应比电流接头更靠近电阻本身，且两对接头线不能绞在一起。

② 测量时，接线头要除尽污物并要接紧，尽量减少接触电阻，以提高测量准确度。 ③ 直流双臂电桥的工作电流很大，如使用电池测量时操作速度要快，以免耗电过多。测量结束后，应立即切断电源。

六、作业

1.按被测量分类，电工仪表有哪几种? 2.按工作原理分类，电工仪表有哪几种? 3.如何选择电工仪表的类型和量程? 4.使用万用指针式表测电阻时应注意哪些事项? 5.简述兆欧表的使用方法和注意事项。 6.简述接地电阻表的使用方法和注意事项。 7.简述直流单臂电桥的使用方法。 8.使用直流单臂电桥时应注意哪些事项? 9.简述直流双臂电桥的使用方法。 10.使用直流双臂电桥时应注意哪些事项?

七、安全注意事项

1、进入实训室后一切听从老师安排，不得自打闹或是随便乱动实验设备。

2、所有电工仪表的使用都必须遵守上面的注意事项，不得随便任意的进行操作。

3、测量一些量的时候，比如测量交流电压的时候，必须注意先好档位和量程，以避免损坏表或导致短路事故的发生。

4、使用兆欧表的时候，当手摇发电机手柄的时候，必须注意不要触摸到接线柱了，上面电压很高，防止触电。

八、教学小结

本项目主要是身学生讲解万用表及兆欧表的使用，让学生会熟练并正确的使用。

九、教学反馈