企业文化追求卓越

第一篇：企业文化追求卓越

卓越企业文化

“践行卓越企业文化，打造风清气正团队”主题教育活动

对照反思问题清单

一、重感情、知感恩

1、自我膨胀、不能清醒地认识自己，不懂感恩，不珍惜公司给予的发展平台;

2、不能和自己的过去比，忘记了是公司让自己有了今天的成长和收获，不能着眼公司发展大局，做到能上能下;

3、相互攀比，这山望着那山高，永不满足，欲望心重，总觉得自己付出的多，得到的少;

4、待人接物方面欠缺基本礼仪素养，见到领导和同事非常冷漠，甚至见面都不打招呼;日常生活、工作中已丢弃或淡漠助人为乐、尊老爱幼、谦虚礼让等传统美德。

二、忠诚守信

1、不热爱公司，发表一些有损公司声誉的言论;

2、发现对公司不利的事情不向公司汇报，对公司不够忠诚;

3、工作不落实反而编瞎话、找借口，欺上瞒下。

三、敬业务实

1、思想上开始松懈，追求安逸，工作不投入，没有了紧迫感、危机意识;

2、缺乏进取心，安于现状，不主动创新，按部就班，不求有功但求无过，有混日子的现象，缺乏攻坚克难的干劲和打拼市场的激情;

3、以为位子坐稳了，日常工作中就像一个传话筒，在一些重要的工作上也不亲力亲为、不参与，做甩手掌柜;

4、缺乏责任心，积极主动的工作意识不足，没有全身心地投入到工作当中，工作效率低，工作质量差;

5、不能经常深入基层进行调研，调研过程中走马观花、蜻蜓点水，不主动了解和解决基层的实际问题;

6、对学习不重视，积极性、主动性不强，因循守旧而不能与时俱进，不愿意接受新事物，不愿意学习新知识，不能很好地结合业务实际情况主动对标学习;

7、不能端正心态，工作中不能经常自省，不能认识到自身的差距和不足，不主动进行改善;

8、表面上可以接受他人提出的改善意见和建议，但思想上排斥，认为自己在某方面是专家、具有很丰富的经验，不愿意倾听不同意见，更没有实际改善行动。

四、勇于担当

1、求稳怕乱，不能积极有效面对、处理问题，对于一些新问题、新情况，不能积极面对、迎难而上，不能主动寻求解决办法，消极怠工，存在“等、靠、要”的思想;

2、工作上存在本位主义、部门主义，过于考虑自己工作如何开展，如何扩大影响，如何争取更多资源支持，而没有从公司大局角度考虑，主动减少公司整体的成本负担;

3、遇到事情推诿、扯皮，工作上不合作、不配合、也不主动沟通，甚至相互拆台，思想上有多干活多犯错的潜意识，和其他部门、同事工作配合时，不能着眼大局，只考虑本部门和个人的利益、责任;

4、不敢严格管理下属，管理下属时本应自己就事论事对员工批评教育，却打着领导的旗号来要求下属，自己当好人，让领导当恶人;

5、不能以身作则，不能带头执行公司制度和践行核心价值观，没有起到表率作用;

6、缺乏艰苦朴素、精打细算、勤俭节约的工作作风;

7、面对新的业务、新的挑战或接受临时性工作时爱抱怨，消极对待;

8、工作中出现问题，将责任推卸到下属或者他人身上;

9、不从自己找问题，过分强调客观因素，满口怨言、牢骚满腹。

五、纪律严明

1、思想上一直重业务，轻管理，日常沟通中，谈工作多，谈思想少，甚至不谈思想，对团队建设和思想教育投入不足;

2、思想开始放松，存在老好人心态，得过且过，对自己和下属不再严格要求;

3、违反公司原则，私下给下属承诺加薪、晋升等，让下属思想膨胀;

4、不坚持原则，遇到事和稀泥，怕得罪人不愿意推动工作，发现问题也不处理;

5、不及时接听电话和回复短信，也不及时回复邮件，甚至置之不理;

6、上班期间玩手机、玩微信等，浏览或者发送与工作无关的信息;

7、存在迟到、早退、有事不请假的情况，存在出差期间不按照公司要求作息的情况;

8、衣服穿着、言行举止、办公现场不符合职业素养的要求。

六、高效执行

1、领导安排的工作不及时落实，在执行制度和要求上大打折扣，没有了执行力;

2、工作不细致、不认真、不深入，应付差事，为了追求速度，牺牲质量，不追求卓越;

3、执行力方面有所弱化，安排给下级的工作不关注、不追踪，上级安排的工作也不及时反馈，下级请示的工作也不及时回复意见;

4、工作不系统，缺乏规划，眉毛胡子一把抓，时间管理存在很大提升空间。

七、廉洁自律

1、不知足，为了一己私利，与经销商、供应商勾结，互相输送利益;

2、违背公司“高压线”要求，思想上出现松懈和动摇，行为上开始放纵;

3、利用岗位便利，向客户、员工索取钱物，收取客户馈赠，甚至接受客户宴请、娱乐、赌博;

4、过年、过节收受下属的礼品(包括土特产)。

八、风清气正

1、我行我素，高高在上，不接地气，官僚气息严重，没有良好的心态，固执己见，沟通中过于强势;

2、不能坦坦荡荡做人，表面温文尔雅，在领导面前唯唯诺诺，在员工面前吆五喝六，内心膨胀自大;

3、将个人喜好、个人情绪、个人偏见带入工作中，影响团队的工作氛围和工作作风;

4、以自我为中心，忽略团队;

5、性格急燥，情绪激动，工作中经常发脾气，沟通中缺少尊重，上级与下级沟通方式简单、粗暴;

6、私下里传闲话，议论各级领导，说一些不利于团结的话;

7、以联络感情为由，上下级之间或同级别之间经常是相对固定的几个人私下活动，经常一起吃喝玩乐、甚至打麻将，让团队中其他人感觉有亲疏之分，不利于团结;

8、利用职务之便或工作之便打击、报复他人。

第二篇：企业内训：卓越企业文化建设

明阳天下拓展

培训主题：员工日常行为规范 关键事件访谈法 员工积极性激励天数：2 天 课程目标：

(一)企业文化构成的三大部分

(二)如何提炼企业文化

(三)先进文化的特点

(四)推进企业文化的方法与技巧 课程大纲：

第一讲：企业文化建设的根基：文化概说

一、寻根溯源认识文化

(一)文化的三层含义

(二)文化的作用

(三)文化的构成

二、案例分析

(一)案例分析：“潜藏在行为表形背后的迷雾”

(二)案例分析：本案例对你的启发

(三)小结：文化是一群人共同行为习惯和传统背后反映出来的行为范式和价值观念

三、人是文化塑造的

(一)塑造文化的四个巨人

(二)文化塑造了人的行为方式

(三)对抗文化等于选择死亡

四、文化的力量

(一)案例分享“建设员工乐业的福田”

(二)案例分享“建设员工的精神家园” 第二讲：企业文化

一、企业文化的含义

二、企业文化的构成

(一)第一层面精神文化：以企业价值观为核心的意识形态

1、核心价值观

2、理念

3、道德标准与行为规范

4、典型事件典型人物

5、典礼仪式

(二)第二层面制度文化

1、一般制度

2、特殊制度

(三)第三层面物质文化：

1、产品

2、企业名称，企业风貌，标识，标准色，厂歌

(四)案例分析：“白沙集团企业文化”

三、企业文化特点

(一)在法规与道德中更重视道德控制

(二)在直接管理与间接管理中更重视间接管理

(三)在心理(情绪)调节和物理(规矩)调节中更重视心理调节

(四)在个体和群体之间更重视双赢

(五)在肯定和否定之间更重视对员工行为的肯定

(六)在身教与言教之间更重视领导的身教

(七)在品德才华和领导权威中更重视领导的品德才华

(八)在柔性管理和刚性管理中更重视柔性管理

四、企业文化的作用

(一)企业文化是区分企业和企业之间差异的分水岭

(二)企业为那话对企业和员工的行为有导向功能

(三)企业文化可以约束企业和员工的行为

(四)企业文化有巨大的凝聚力功能

(五)企业精神可以最大限度地激励员工积极性

(六)以积极向上的企业精神影响社会

五、建设企业文化的一般路径

(一)提出理念与价值观

(二)找出代表理念与价值观的具体模范人物和典型事件

(三)在理念与价值观指导下，制定保证模范人物和典型事件不断涌现的机制和制度

(四)直至员工信仰了企业价值观并且按照共同的行为规范行为 第三讲：先进文化

一、儒家文化与时俱进的精神

二、道家的管理智慧

三、佛家的管理智慧

四、基督教文化阳刚劲健开拓精神

五、马克思文化世界大同的美景 第四讲：企业文化提炼

一、透过企业成长历程提炼企业文化

(一)回顾企业历史

(二)分析创业后的关键事件

二、透过员工共同的行为方式提炼企业文化

(一)领导=F(领导+被领导+环境)的启示

(二)企业环境对员工的影响

(三)人的行为方式背后潜藏的秘密

(四)冰山4/5在水下

三、透过企业家的认识论和方法论提炼企业文化

(一)企业家用他对世界的认识改造世界改造企业

(二)企业家解决企业问题的背后潜藏着他的管理哲学,理念和价值观

(三)企业是一个有生命的实体,找出生命背后的动力

四、企业产品和物质化的成果提炼企业文化

(一)产品就会是人品

(二)在夏利与奔驰的背后

(三)齐齐哈尔第二制药厂与同仁堂

第五讲：“文”如何“化”推进企业文化的方法与技巧

一、推进企业文化建设的传统范式

(一)提出理念与价值观

1、提出理念与价值观

2、找出代表理念与价值观的具体人物和事件

3、在理念与价值观指导下，制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制

(二)找出代表理念与价值观的具体人物和事件

1、英雄和典型事件是形象化的企业价值观

2、以师正人,以师教人

(三)在理念与价值观指导下，制定保证这种人物和事件不断涌现的制度与机制

1、价值观培训

2、典型行为、典型事件、典型人物——虚的理念变为形象——好理解变为接受——影 响其他人

3、将优秀行为制度化——强迫人接受

4、由精神——到制度化——到行为方式形成

二、案例管理法推进企业文化建设

(一)案例分析“LYGT公司推进企业文化建设案例”

(二)破译达芬奇密码解决企业文化建设之谜

(三)大道至简的案例管理法

(四)案例管理法的七大手段

(五)案例管理法机制分析

本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。

第三篇：塑造卓越企业文化 提升企业文化执行力-企业文化实战课程系列

塑造卓越企业文化 提升企业文化执行力

中国企业文化建设的首要核心问题就是“执行力”缺失!

实施不应仅仅停留在理论上，而更应该通过有效的系统方法进行贯彻，当前企业管理者和企业文化工作者面临诸多“执行”问题：

如何真正将企业文化落到实处;如何解决文化与管理“两张皮” ;

如何寻找企业文化的核心;如何真正把握企业文化现状和建设方向;如何系统构建完整的企业文化体系……

我们的企业文化“执行”解决方案：

建设“五大执行平台”，解决企业文化执行“支离破碎”的问题。 实施企业文化的系统化建设， 将企业文化建设落在实处。 这些方案已经在不同企业开始实施，取得明显的效果。

中国企业文化研究会——中国最早成立、拥有最多企业文化专家、理论水平全国最权威的企业文化专业研究机构，在近二十年企业文化研究成果和实践探索的基础上，结合多年为企业开展咨询服务的经验总结，隆重推出“中国企业文化实战系列课程”。

此次培训纳入全国继续教育登记备案，并核发中华人民共和国人事部监制的“继续教育证书”。详情请登录：中华企业文化网查询

一、参会对象

企业董事长、总经理、党委书记、宣传部长、人事部门负责人、主管企业文化建设工作的宣传、思想政治、党群、工会等相关部门负责人、工作人员等。

二、课程体系

第一部分：企业文化发展定位

明确企业文化建设的类型和发展方向，根据企业文化建设方向确定企业文化贯彻、执行方案：

u 执行层 VS 自我表现型企业文化---案例剖析

u 策略层 VS 关系创造型企业文化---案例剖析

u 管理层 VS 自我变革型企业文化---案例剖析

u 领导层 VS 战略导向型企业文化---案例剖析

第二部分：建设企业文化执行平台，解决执行问题，提升组织效能

依据创新的组织效能STAR模型： 检验组织执行存在的问题，并通过平台建设提升组织效能。

u 组织信任平台： 企业文化执行的核心平台，贯彻企业文化、提升组织效能的第一步;

u 应变能力平台： 提升企业应变能力，提高企业发现机会、规避风险的能力;u 高效沟通平台： 提高沟通效率，降低沟通成本，显著提高组织运作效果;u 快速行动平台： 建设快速行动模式，充分利用机会，实现组织目标及价值;u 人才及团队建设平台： 长期贯彻企业文化，实现组织能力的持续提高。第三部分：企业文化实战篇

u 咨询部首创AI模型梳理企业文化理念体系

u 特邀嘉宾谈自身企业的企业文化建设

u 参与企业的企业文化具体问题探讨

u 优秀企业参观交流(北京：同仁堂集团;青岛：海尔集团)

三、核心主讲专家

王永为：中国企业文化研究会咨询部资深讲师，高级咨询顾问，加拿大约克大学苏黎世商学院MBA。长期从事企业文化研究与咨询实践，多次进行企业文化培训的授课，为多家企业进行过企业文化内训，并亲自参与了若干企业的企业文化咨询设计工作。

梁喜生：中国企业文化研究会研究员、秘书长助理、咨询部主任。长期从事企业文化研究与咨询实践，多次进行企业文化培训的授课。为多家企业进行过企业文化内训，并亲自参与了若干企业的企业文化咨询设计工作，具备很高的理论水平，企业文化建设实践经验非常丰富。

第四篇：塑造品质价值企业文化与时俱进追求完美

捷西橱柜——追求品质价值 企业文化与时俱进追求

完美

我们达不到世界一流品牌的水准是我们自己不求精进，捷西橱柜坚持华实兼备的设计风格，不断汲取国内外先进的设计理念，在结合国情民俗的基础上形成具有外形简洁明快、时代感强烈的名品厨柜风范。“品质”，是一种价值，一种尊严。中国橱柜相当一段时间被人家看不起，但是我们还是做不出世界一流的产品，因为我们的品质文化是“差一点有什么关系呢?”、“这样就好了!那个地方不会有人注意”。今天我们谈品质，就是要在价值和尊严上重新要求，捷西橱柜重塑品质企业文化与时俱进追求完美!!!

第一.捷西橱柜品质符合客户要求

有人受各种模糊的观念所困扰，认为品质是一种热门而时髦的东西，是喊口号、唱高调而已，这是完全错误的想法。其实品质是种利润，是种生产力，也是市场占用率。品质有其明确的定义，首先要符合顾客的要求，并非“好”就是品质。很多人强调：“我们的产品有一定的规格，规格定得非常严。”但他们却不知道顾客的真正需要。当顾客对产品有意见和问题时，应有接受的度量，更应虚心检讨、追根究底，查出问题所在。否则若只一味强调自身的专业水准，不知合顾客的需求，只会落得产品无法销出。国外一位推动生产力的专家曾言：顾客是产品好坏的最后裁判，“是否适合客户”才是决定品质的关键，捷西橱柜始终以贴近家庭为使命,从符合客户为准则倡导，“温馨的家，需要精心的设计”。

第二.捷西橱柜品质的起点是制造不是检验

追查错误来源，并消除之，才能真正的提升品质，且此种自主管理、防呆装置，并不因施行对象或民族性不同而有所不同，它同样能在中国行之有效。品质应该在制造过程中提出，因为有些不良品即使多次检验也未必有效，不如一次做好它。发现错误应从根源上消除它，正所谓“斩草除根”，这样降低了不良率，公司成本也就降低了，捷西橱柜一直严格控制产品质量，细化到生产的每一个环节。

第三.捷西橱柜杜绝错误是最经济的品质成本

品质是来自没有错误的产生，“错了再改”得花费更多的金钱、时间与心力，得不偿失。所以凡事应先做好准备及预防工作，防患于未然，第一次就做对。追求品质要有预防成本的观念，但过去一般人总对预防成本能省则省，却浪费了许多不良的成本、检验及重做的成本。其实预防成本开始是较花钱，但很快就能收回成本了，捷西橱柜注重每一位客户的橱柜设计方案严格审核。

第四.捷西橱柜不断提高品质等同降低成本

很多人都有一个错误的观念，总认为“提高品质就是要提高成本”。当然，提高品质必须付出一些代价，也就所谓“No Pain, No Gain”(意即一份耕耘，一份收获)，追求品质一定会付出代价，但不追求品质所付出的代价一定更高，捷西橱柜很注重有效控制成本与品质的每一个环节。

第五.捷西橱柜品质是追求卓越

提高品质的目标是追求零缺点，是决心求好品质的历程，也是追求卓越。卓越不是一项成就，而是支持个人与公司生命和灵魂的精神力量，是在永无止境的学习过程中获得自我满足的境界。也许有人认为零缺点是不可能的，但日本制造录放机厂商要求其零件供应商就要做到这一点，1985年他们要求在每100万个零件中只能有一件不良品(1PPM)。但到1991年要求每200万个中只能有一件不良品(0.5PMM)，否则不予接受，他们做到了零缺点的追求，捷西橱柜一直追求完美、追求产品的完美、服务地完美。

第六.捷西橱柜品质不光是杜绝错误，更要与时俱进，追求完美

品质需随需求不断改进。过去十年前所订的标准与今天所定的标准应有所不同，才有进步。 要追求品质，我们必须塑造一个重视品质的企业文化。捷西橱柜一直坚信：品质不断地自我反省，是唯一不能妥协的经营理念。品质需要环境的塑造与执行的决心，是捷西橱柜每一位员工都无从推卸夺得责任，我们必须有此认识，这也正是价值与尊严的起点。

第五篇：追求卓越品质营造特色文化

—中铁十局西北公司西商项目经理部

随着项目管理在施工企业的逐步推行，项目部已逐渐成为开拓市场的前沿阵地，生产一线的指挥中枢，企业经济效益的源头，展示形象的窗口。近年来，西商项目经理部在全方位抓好工程项目管理的同时，不忘抓好项目文化建设。我们以讲究诚信，严细管理，真抓实干，在项目文化建设上下功夫，着力营造具有自身特色的项目文化，不但为企业创造了可观的经济效益，而且为企业开拓了市场，提高了美誉度，创造了好的社会效益，要做到这些必须从以下几个方面入手：

一、以人为本，构建和谐 ，加强精神建设。

项目部坚持以人为本，牢固树立企业即人、企业为人、企业靠人，处处体现和谐友爱大家庭温暖的人本理念，发扬项目文化的凝聚、导向、激励等功能，把教育人、鼓舞人、引导人同尊重人、理解人、关心人、帮助人有机地结合起来，最大限度地发挥员工的技能和潜力，扭转员工“打工族”观念，提高员工对企业的忠诚度、归属感和主人翁精神，打造和谐项目。

1、项目部领导关爱员工，在工作、生活、学习环境和人际关系等方面为员工办好事、办实事、解难事。项目部在力所能及的情况下，最大限度地想办法改善员工的工作、生活条件和环境，把生活区安置在离工地不远的村里，办公室都安装宽带网，配置空调，小太阳，配有热水器，洗涤房配有洗衣机，冬天给每个员

工发放了防冻衣物，夏天为员工送茶送水及送防暑药。项目部设有乒乓球台、羽毛球场、象棋、扑克牌等娱乐设施，为员工业余文体生活提供方便;在工地，安排交通车接送员工上下班，工地设置饮水、休息、防寒避暑场所，尽可能改善员工的劳动保护条件;在生活上，办好职工的食堂，让员工吃上可口的饭菜;项目部领导经常找员工谈心，只要有员工生病领导一定抽空探望;员工家属来工地探亲，一般都派车接送;把农民工当作自己的员工一样看待。在高温时，为他们送茶水、送绿豆糖水、送解暑药;严寒时，项目部为他们送保暖衣;逢年过节，我们给他们加好菜，工作苦累时，项目部领导上门谈心，了解疾苦，询问工资是否按时领取等。

2、在关心生活的同时，也注重教育引导，做好员工的思想政治工作。党员和干部都细致入微地做好员工的思想政治工作。项目部有自己的简报，利用板报、书刊、广播，会议等形式宣传企业面临的各种利好形势，让员工看到企业在社会上的美誉度，看到企业发展的美好前景，同时大力弘扬艰苦奋斗，无私奉献的精神，让员工们体会到加快祖国发展，为祖国建设事业做贡献是件十分骄傲和自豪的事情。

3、给员工提供学习的机会。这是企业给员工最大的福利，也是员工的一种隐性收入。不学习的人实际上是在选择落后。我们采取送出去，请进来的方法，多渠道对员工进行培训，在学习和培训的费用方面给员工开绿灯。项目部每个星期二和星期四晚

上都组织开办职工夜校，鼓励大家自学成才，提高自身综合素质和应对社会挑战的能力。例如工程部门会利用晚上的时间给员工们讲解施工图纸和规范，让每一名同志都能清晰的了解到工程的进度情况，并且掌握国家制定的施工规范，更好的运用在施工现场，保证工程质量。

二、让所有的业主都了解到我们的品质，信任我们的品质。

作为施工企业，业主就是我们的上帝，是我们的衣食父母。业主需要的是我们的品质。这种品质有两层涵义：一是指工程的品质。二是指承包商的人的品质。二者俱佳才是业主所想要的。为了使我们的品质提升到更高的层次，我们注重做到以下几个方面。

1、是注重员工的言谈举止和精神面貌，做文明之师。给员工量身定制统一的服装，配戴工作牌，上班点名签到。住地和工地现场的各种企业标示要和上级要求统一标准。待人接物有礼有节。定期举行升国旗仪式等。从制度上强制员工养成良好的工作和生活习惯，做精锐之师、文明之师。

2、是管理科学化，切实做到资源配置合理，成本控制得当，全员全过程创优。项目部各项管理制度健全，并汇编成册，严格按制度办事。努力做到人财物等各种生产要素的合理配置。项目部把种种制度汇编成一个小册子，人手一份，项目部经理定期抽查询问。由于措施合理，落实到位我们所干的工程获得业主的奖励。

3、是讲究诚信，把诚信作为项目部行动的第一准则。我们在项目部建立了业主文化。永远保持对业主的热情和真诚，重合同、守信誉。不做有背合同的事情。即使是做亏损的工程也决不允许偷工减料，以次充好，进而影响工程的质量，造成隐患。在工期上不能有半点含糊，正确处理好工期与效益的关系，排除一切困难，绝不能拖延工期一分钟。通过强有力的宣传教育，使广大员工了解和领会了企业文化建设的重大意义，提高了思想认识，如项目部的一名小车司机深有体会地说：“过去，我们只知单纯的开车，不了解提高效益的重要性，不能够理解项目领导的注重文化的意思。可通过学习后，才知道企业文化对提高企业核心竞争力有其重要意义。以后，我会自觉主动地投身于企业文化建设的活动之中，不但自己做还鼓动身边的人一起，从点滴做起，以实际行动推动企业文化建设，贡献我一点微薄的力量。”他是这样说的，也是这样做的。在业主、监理等有关部门借用他开的小车过程中，他热情、主动、周到、优质的服务，给别人留下了深刻的印象。业主、监理等同志对项目部领导说，从你项目部一个普普通通的一位司机的身上，就能看出你们企业的良好素质。

4、利用各种可以利用的契机做好自我宣传，真正做到我们的品质，你知道，你需要。我们有了好品质，就要想方设法向业主推销。否则再好的宝剑，放在箱子里无人知晓，也就一文不值。我们充分利用各种信息平台，做好企业宣传，利用业主的宣传阵地，做好企业形象宣传。如果我们具备了好的品质，而这种品质

恰好又是业主所需要的，那么我们和业主就有了共通点，我们也就找到了生存和发展的起点。

三、加强项目管理，打造属于自己的品牌

推行项目文化，实施管理品牌战略，是提高企业管理素质和能力的重要举措。创一流管理，打造管理品牌，制度建设是关键。我们不断追求创新，建立和不断完善项目部一系列的管理制度和管理制度的实施细则，制定了“现场施工作业人员的奖惩制度”、“分包工程的管理制度”、“成本管理责任制度”、“机械设备、车辆管理制度”、“立功竞赛奖励制度”、“环境卫生和绿化管理规定”、“劳动纪律管理制度”等规章制度，用制度来规范管理行为，用制度来激励每一个员工立足岗位，创一流服务。通过实施现场施工作业人员的奖励办法，工作效率得到显著的提高。

总之，项目部注重发挥项目文化建设特色，加强项目文化与项目党建的结合、与生产经营管理的融合，坚持以人为本，极力丰富了企业文化内涵，铸就了项目管理之魂。项目文化正在项目落地生根，已成为项目管理的重要精神支柱和力量之源。