西部地区图书馆信息资源建设与服务的探讨

1 图书馆信息资源建设的意义

信息化是充分利用信息技术, 开发利用信息资源, 促进信息交流和知识共享, 提高经济增长质量, 推动经济社会发展转型的历史进程[1]。将多渠道的信息资源进行重新优化整合, 提供高水平、高质量、高知识和高智能含量的信息资源数据库, 对我国当前社会主义市场体制的建立完善和今后社会的可持续发展[2]具有非常重大的现实作用和意义。

2 西部地区图书馆信息建设的调查分析

2.1 用户获取信息的主要途径和查询方式

随着通信技术的发展和计算机网络的普及, 图书馆用户对信息资源的获取途径和查询方式有了更多的选择, 但大多数用户仍然把到图书馆查询和利用互联网作为获取信息的主要途径。另据对用户利用网站网页情况的调查数据看, 西部占54.86%, 东部占7 2.2 1%, 证明西部地区在信息化建设和互联网利用上尚存在一定的差距。

2.2 用户对图书馆服务方式的需求

用户需求最多的是外借、复制、馆内阅览、信息检索、下载等。西部地区用户对上述服务的需求量均低于东部地区。

2.3 用户对馆藏数据资源的需求

用户对馆藏中文图书书目数据库、馆藏中文期刊题录数据库的需求比率较高, 东部地区对外文期刊全文数据库的需求高于西部地区。

3 西部地区图书馆服务的应对

图书馆信息化程度与当地的经济社会发展、文化教育水平的高低息息相关。政府应对西部地区制定倾斜性的信息政策, 大力提升西部的信息化水平, 把信息网络的基础设施建设放在重中之重, 借鉴国外电信普遍服务政策, 设立西部信息基础设施建设基金, 并采取多种方式的融资投资。同时图书馆应对馆藏资源进行优化整合, 用户通过统一平台即可迅速检索、获取各种不同的信息资源, 享用图书馆的各种信息服务。图书馆的馆藏资源结构应以用户的利用率和需求量为依据, 按用户实际需求情况不断调整电子文献和印刷型文献的比例。无论以E-mail、Ariel软件、FTP传递或在线聊天软件传递、在线订购全文、网络传递能提供更及时、更高效和更经济[3]的文献传递服务, 并且可以在同一时间内进行文献的接收发送。

摘要：信息资源建设是图书馆业务发展的基础。本文通过对西部图书馆用户的信息需求的研究分析, 并得出应对西部地区图书馆的服务方式。

关键词：信息,建设,服务

参考文献

[1] 中国法制出版社. (2006～2020) 年国家信息化发展战略[M].北京:中国法制出版社, 2006, 5:1～22.

[2] 国务院第492号令[EB].2007, 4.

[3] 王红玲, 张齐增, 孙孝诗.网络环境下图书馆信息资源的整合开发[M].北京:北京图书馆出版社, 2006, 12:13～22.