第一篇：企业的生存之道范文
浅析出纳在中小企业的生存之道
摘要：出纳，顾名思义就是收入与支出!但作为名词就是人，而作为形容词就是工作!可以这么理解，在企业经济工作中，专门记录、核算收入与支出动作的人，具体地讲，出纳工作是管理货币资金、票据、有价证券进进出出的一项工作。从旧石器时代的中晚期至今，从一般等价物的诞生到商品经济的高度发达与流通，出纳伴随一般等价物的出现而出现，成长而成长!那么随着电子商务信息技术的发达，各行各业对货币的控制，货币信息的及时掌控，对出纳达到了怎样的水平要求?特别是中小企业的发展现状对出纳人员的生存壮大有哪些方面的弊端或者利好呢?
关键字：出纳，信息收集，电子商务，高级全能
一般等价物的诞生，预示着货币流通的开始，社会发展的开始，而这一过程涉及到的最原始的动作就是付出与收获!明确客观的记录这种过程，必然要有专门的人员人记录这样的收与出!这是社会进步的表现——分工精细!而出纳也就是由此产生，为的是更全面，更客观，更及时，更专业的反映与核算分工过程中产生的货币流通的收与支。这更是货币流通的主导者的必然要求，第一手会计信息的收集往往都是由出纳来完成。
因此，第一点，在企业的日常经济核算中，基本会计信息的收集与归纳是必然要由专门的人员来完成，特别是中小企业，从出纳的特点与职能中可以完全体现出纳财务核算与企业管理中越来越重要的地位，特别是如今电子商务发达的今天，重视信息的整合、核算与综合分析，高级人才从基本的出纳岗位的提升，再到与出纳的分离，财务信息的重要来源就是出纳员的收集。第二点，中小企业经营管理人员考虑到企业规模的限制，人员权限的分配，对于现金管理的重视，出纳岗位的设定对现金安全可以说是第一位的重要，这样来说，出纳人员所管理的不光是简单的收支，更多的是一种信任操作。出纳工作具有以下特点与职能： 出纳工作特点
任何工作都有自身的特点和工作规律，出纳是会计工作的组成部分，具有一般会计工作的本质属性，但它又是一个专门的岗位，一项专门的技术，因此，具有自己专门的工作特点。主要特点有：
1. 社会性
出纳工作担负着一个单位货币资金的收付、存取任务，而这些任务的完成是置身于整个社会经济活动的大环境之中的，是和整个社会的经济运转相联系的。只要这个单位发生经济活动，就必然要求出纳员与之发生经济关系。例如出纳人员要了解国家有关财会政策法规并参加这方面的学习和培训，出纳人员要经常跑银行等。因此，出纳工作具有广泛的社会性。
2. 专业性
出纳工作作为会计工作的一个重要岗位，有着专门的操作技术和工作规则。凭证如何填，日记账怎样记都很有学问，就连保险柜的使用与管理也是很讲究的。因此，要做好出纳工作，一方面要求经过一定的职业教育，另一方面也需要在实践中不断积累经验，掌握其工作要领，熟练使用现代化办公工具，做一个合格的出纳人员。
3. 政策性
出纳工作是一项政策性很强的工作，其工作的每一环节都必须依照国家规定进行。例如，办理现金收付要按照国家现金管理规定进行，办理银行结算业务要根据国家银行结算办法进行。《会计法》、《会计基础工作规范》等法规都把出纳工作并入会计工作中，并对出纳工作提出具体规定和要求。出纳人员不掌握这些政策法规，就做不好出纳工作;不按这些政策法规办事，就违反了财经纪律。
4. 时间性
出纳工作具有很强的时间性，何时发放职工工资，何时核对银行对账单等，都有严格的时间要求，一天都不能延误。因此，出纳员心里应有个时间表，及时办理各项工作，保证出纳工作质量。 职能
1. 收付职能
出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理。这些业务往来的现金、票据和金融证券的收付和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。
2. 反映职能
出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。因此，反映职能是出纳工作的主要职能之一。
3. 监督职能
出纳要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4. 管理职能
出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等都是出纳的职责所在。
未来企业会计的发展方向——会计信息系统与互联网的结合，产生网络会计：网络会计是指在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动，是建立在网络环境基础上的会计信息系统。与传统会计相比，网络会计既有优势，又有弊端，而弊端的克服有赖于采取正确的对策。 从狭义上讲，网络会计是指以网络技术为手段，对互联网环境下的各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动。它是建立在互联网环境上的会计信息系统，将现代网络技术与会计理念有机结合，实现财务与业务的协同，远程报表、报账、查账等远程处理，事中动态会计核算与在线财务管理，支持电子单据与电子货币，改变财务信息的获取与利用方式，以期充分实现整个企业内部全面及时的管理，并提供网络环境下财务管理模式、会计工作方式及其各项功能，从而能够进一步实现会计信息化，最终实现企业信息化。从广义上讲，一个会计信息系统的设计与实施不可能是企业单纯的计算机软件系统设计问题，必然要与企业生产方式的改变、管理思想的创新相辅相成。网络会计要以会计信息使用者为导向，以信息技术为基础，对会计信息处理流程进行根本性的再思考，并以集成化的方式，面向对象并行地进行重新设计，使其能为会计信息使用者提供准确、完整、可靠、合理的会计信息，以使会计能较好地满足信息使用者的需要。
从会计发展网络化的信息分析高度电子化，以及企业自身实务操作中存在的问题，技术安全，费用的付出，以及灵活性，都无法满足中小企业的日常需求，中小企业最显著的一点就是现金的收支频繁，这更需要出纳来管理。而随着电子信息技术的完善与进步，这必然也冲击出纳的生存地位。
中小企业对会计出纳基础工作的重视程度不断提高‚相继制定完善了一系列规章制度‚规范了企业会计出纳基础工作。同时‚坚持开展会计出纳资料展评活动‚不断加强在职企业会计出纳人员培训‚提高了广大会计出纳人员的基本业务技能‚促进了企业会计出纳基础工作的改善和提高。
但是，中小企业会计出纳基础工作还存在很多问题‚主要表现在以下几个方面。
1 会计出纳核算行为不够规范
一是有些单位未按《会计法》、《新企业会计准则》等规定设置财务机构‚企业经费收支直接通过行政帐上的“其他应付款”科目列收列支;二是会计出纳人员的设置不符合《会计法》有关会计出纳、出纳不能一人兼任的规定‚不符合财务工作不相容职务分离、相互制约的制度规定‚容易出现贪枵、挪用等舞弊问题;三是会计出纳科目的设置及其使用不合规‚如:符合“固定资产”标准的购建支出‚直接列作费用支出‚不作“固定资产”核算;四是会计出纳帐簿设置不齐全‚未按规定分设“现金日记帐”和“银行存款日记帐”。
2 会计出纳管理不够严格
一是有的企业资金随意外借‚数额较大‚时问较长或已无法收回;未根据单位类型和内部管理的需要建立健全有效的内部会计出纳管理制度‚制度的执行也较随意‚存在有章不循的现象。二是没有“固定资产”帐。或有总帐没有明细帐‚出借不登记‚造成帐实不符‚从而导致资产流失;三是有的收支不入帐‚直接以收抵支‚形成体外循环:四是有的单位将经营收人隐瞒、截留转移到企业帐上收支‚用于不合理、不合规、不合法的支出‚如不严格执行预算‚擅自扩大开支范围、提高开支标准;会计出纳交接未办理移交手续;会计出纳监督不到位;物品的出入库手续不完备;不履行对财产的盘点清理等。
3 会计出纳核算基础工作较薄弱
在会计出纳凭证填制、会计出纳报表编制、会计出纳档案管理等方面都存在不规范现象。如填制的会计出纳凭证不符合规定‚随意使用会计出纳科目‚摘要笼统‚附件张数不符‚取得的原始凭证内容不完整‚没有加盖填制单位的公章‚没有经办单位领导人或者其指定的人员签名或者盖章;资产的账、卡、物不相符;电算化数据备份不及时;会计出纳报表填写不认真‚数字不平衡;会计出纳档案资料不齐全等。
4 会计出纳监督检查不到位
一方面‚内部自我约束不力‚内部稽查制度形同虚设‚会计出纳监督有名无实‚加之基层企业经审会不能真正发挥应有的作用‚导致违规违纪问题发生‚难以自查自纠。另一方面‚上级企业财务监督约束机制不配套‚直接查帐实施会计出纳监督较少。上级企业对基层企业经费收支进行审查是其职责‚但受各种条件的限制‚每年对基层企业财务的检查没有列入企业工作计划中去‚仅偏重对企业经费收缴提拔解‚对其合法性不作审查重点‚只满足于常规性的互审和专项检查.难以做到全面审查、突出重点和详细深人‚使企业财务工作监督弱化。
深化企业会计出纳制度改革的思路
企业会计出纳制度改革是一项复杂的系统‚其总体目标在于建立与现代市场经济相适应的健全的、完善的企业会计出纳规范体系。根据这一目标‚结合国际惯例及企业会计出纳制度‚我国企业会计出纳制度改革还需进行不断探究。
1 构建合理的企业会计出纳制度
中小企业会计出纳制度的改革不仅要考虑当前的市场环境‚而且具有前瞻性‚以便能指导和规范不断出现的新会计出纳处理的业务。(1)建立能适应各级企业行业的统一企业会计出纳规范体系。为了适应这一要求‚全国总企业财务部应尽快制定和完普旺适用于各行业企业组织的“企业会计出纳准则”。以便使各行业、各级企业能对不同行业、不同性质的经济组织上解企业经费的会计出纳处理阻及企业组织不同性质的经营业务按照统一规定进行会计出纳处理。简化各级企业组织的会计出纳处理程序和处理方法‚提高企业财务会计出纳信息的综合性与可比性。(2)制定和完善企业各项资本经营业务的会计出纳处理规范‚随着集团化经营战略的逐步实施。各级中小企业都可设定各种形式的资本经营事项。全总企业应为各种形式下的资本经营事项制定出相应的会计出纳处理规范‚并纳入统一的企业准则体系。(3)在现行(企业会计出纳制度》基础上。依据我国新会计出纳制度‚为适应多元经济发展的需要‚增补和完善新的会计出纳原则‚改变部分业务的会计出纳处理方法。例如谨慎性会计出纳原则的应用‚合理确定减值准备的计提范围‚使企业所属贷产保值增值更符合实际。
2 加快会计出纳规范的统一化
我国市场经济的进一步发展以及健全、完普的市场体系的逐步形成‚国内市场必然要融于世界市场体系。为适应这种市场目际化的要求‚作为国际性商业语言的会计出纳必然融于统一的会计出纳体系之中。因此。加快企业会计出纳国际化、国家统一化进程是深化我国企业会计出纳改革的一个重要方面。(1)按照国际会计出纳规范的构成体系‚结合我国经济发展的具体情况构建我国企业会计出纳准则的结构框架。首先加快新的具体的会计出纳准则的制定、颁布和实施。其次参照国家会计出纳准则体系的构成‚补充、新增和完善我国企业会计出纳准则的相应的内容。(2)参照国际会计出纳准则、企业会计出纳准则有关会计出纳处理程序与方法的规定与会计出纳方法的选择范围及选择原则‚如将现值计量法等纳入会计出纳准则‚允许各级企业在特定的约束条件下自行选择。
3 扩大企业会计出纳信息服务领域
我国新颁布的《会计法》第十九条规定:单位提供的担保、未诉讼等有关事项‚应当按照国家统一的会计出纳制度的规定‚在财务报告中予以说明。随着我国加入啪‚会计出纳核算和会计出纳信息突破了国界‚它不仅要为本国投资者服务‚而且也要
为国外投资者服务。从而切实保护投资者、债权人和社会公众的利益‚在这种形势下‚企业会计出纳信息也必将顺应各种发展趋势‚各级企业财务部门不仅为上级企业组织提供可靠的信息来源‚为上级企业领导决策服务‚而且要根据本企业所在行业、系统的特点建立具有为各行业、系统服务的会计出纳信息系统。扩大服务范围。强化企业会计出纳在管理中的作用。
4 强化企业会计出纳制度执行的监督机制
会计出纳主体采取不同的会计出纳处理原则、程序和方法。会得出不同的业绩信息‚从而影响到会计出纳主体与国家之问的利益分配。因此‚会计出纳主体出于增进自身利益的考虑往往会偏离会计出纳制度的规定‚选择执行有利于自身的会计出纳行为。这表明如何强化会计出纳制度执行的约束和机制‚确保会计出纳制度应有的严肃性‚是深化企业会计出纳制度改革的一项重要内容。(1)强化企业会计出纳主体自我约束机制。相对于外部监督而言‚自我约束具有防范性和能动性的特点‚因而是确保会计出纳制度正常执行的主要措施。从目前情况看‚强化会计出纳主体的自我约束‚主要是各会计出纳主体应根据国家统一准则和制度的要求‚制定出与本会计出纳主体生产经营特点及管理要求相适应的内部会计出纳制度‚以规范内部会计出纳行为。同时‚各企业会计出纳主体的管理者应从增进局部利益‚保护国家利益的标准出发‚督促会计出纳人员严格执行制度规定‚必要时应将会计出纳人员对制度的执行和遵守情况纳入业绩考核‚以促使会计出纳人员自觉遵纪守法。(2)强化外部监督机制。上级企业组织及所在行业或相关部门定期对会计出纳主体的会计出纳核算情况实施跟踪检查和监督‚经常性地了解会计出纳主体对企业会计出纳制度的执行情况‚奖优罚劣。同时强化审计部门的监督职能。审计部门应在对会计出纳主体的审计业务中‚严格按照执业规范的要求执行审计业务‚出具审计报告。对于审计中发现的有关制度执行方面的问题‚应予以指出‚并监督企业组织限期纠正‚不予纠正的‚则应在审计报告中如实披露‚以促使会计出纳主体从维护所在行业系统的利益出发‚自觉地执行企业会计出纳制度。
在短期内，革命性的改变不会到来，虽然出纳的特点，中小企业日常经济管理的需求都不会失去出纳的生存空间，但出纳的作用会越来越小，越机械化，而起不到真正的监控与管理作用。那么，出纳的生存方向，个人认为是，自身能力的提高!突出出纳作用最大化!
传统的出纳，多数是现金相关的操作。会计信息系统的完善，网络的产生，促使出纳人员职能的转变!一个企业往往不再需要固定的会计人员，但对出纳会有更高更迫切的期望!出纳所剩的生存空间，就在于领导者的这份期望中!同时完成以往会计人员财务管理的工作。这在中小企业优为突出，这更是中小企业经营模式在决定，那么只要有中小企业的存在，出纳人员就必然存在!出纳人员不光要完善自身应有的职能，更多是为了迎接会计网络化产生的更高的要求：会计信息的高质量、分析能力的强化、现金监管的力度、财务核算与企业管理的参与能力!这些都中小企业发展壮大不可缺少的元素，出纳人员应最大化的发挥自身的能力与潜力!
第二篇：中小企业生存之道
中小企业应具备的能力及能力的培养
21世纪是一个全民创业的世纪，人人都来创业，企业如何生存和发展呢?人们说：“万事开头难”，作为刚刚起步的中小型企业如何在这个激烈的市场竞争中找到自己的立足点呢?
创业一定有方法，小型企业要想战胜大企业，他必须依靠智取，不可强攻，否则只会以卵击石，全军覆没。
常言道：火车跑得快，全靠车头带。可以说：领导人就是团队的“火车头”，作为团队“火车头”的领导人应该具备的能力为：
一、 规划能力
作为团队的领导人，你得有能力结合组织所处行业与发展阶段向团队描绘未来的愿景，你得有能力规划出吸引人的未来，你得有能力清晰地指出整个团队未来能达成什么目标，有能力够激起员工参与的热情，让成员与组织的双赢成为可能，成员才会努力工作。
二、 执行能力
企业有了战略还不行，领导人能够想出方法落实战略，你得有能去执行，能让战略落地。
三、表达能力
可以说：中国企业的领导人对于怎么发展企业?怎么寻找客户?怎么开展业务?怎么跟政府打交道?怎么跟银行打交道?哪些位置上需要用什么能力的员工?他们比企业中的任何一个人都清楚要如何去处理!但是，作为领导人怎样将这些信息传递给团队，怎样用最通俗的语言，让员工来理解?领导人必须具备这样的表达能力：能够将组织中复杂的目标和议题，以简单通俗易懂的方式解释给员工听，确保大家对目标和议题的了解一致，才能更容易进行讨论与计划。
四、人际关系能力
愿意投资在建立与保持人际关系上，有能力让团队成员信服，带得动工作团队，而且需要的时候，找得到人帮忙。
五、包容能力
对我们自己而言，有时候舌头和牙齿也会“打架”。更何况是企业的人，身为企业的领导人，有时候也会被下属、客户、供应商，甚至社区等误会。作为企业的领导人，是继续冲撞对抗，还是停下来找出口?领导人得有包容能力。正所谓宰相肚中能撑船!否则，企业就很难运作下去了! 随着市场经济和国民经济的平衡发展，中小企业的作用日益突出。近年来国家制定了一系列鼓励中小企业的政策，但由于起步晚、发展时问短，加上我国中小企业的战略管理意识不强，管理决策薄弱，使企业竞争力水平处于较低层次。因此，加强、提升企业管理者的能力，才能更好地促进中小企业持续、稳定的发展。
如何提高这些能力呢?
一、要有强烈的事业心与高度的责任感
事业心是动力，是一种崇高的思想境界，领导者要为群众造福，为事业竭尽全力，将企业的生产经营与“两个维护”价值观联系起来，努力奋斗，自强不息，敢于迎接市场经济的挑战。不干则已，要干则成功，为了事业的成功鞠躬尽瘁。
责任感是压力，是驱动领导者忠于职守，公而忘私，不折不挠战胜困难的高度负责的信念。要真正认识到自己历史使命，对自己严要求，高标准，创业为任，超前为荣，事业上勇于进取，工作上讲求效益，坚持事业第一，奉献第一，全心全意为人民服务，这就是领导者应具备的政治素质，是奋发向上的力量源泉。
二、要有敢拼的胆略与谨慎态度
“人生能有几回搏，今日不搏待何时”。恩格斯有句名言：“有所作为是生活中的最高境界”。人生的价值就在于奋斗、拼搏、创造与奉献。
市场经济瞬息万变，这给烟草企业领导者带来抉择的疑难。一个优秀的企业领导者既要敢于拼搏，敢冒风险，敢于走前人没有走过的路，又要脚踏实地，实事求是，深思熟虑，兼顾后果，将决策建立在科学的论证基础上。否则，我们的企业生产经营就会多走弯路，甚至导致企业的衰败倒闭。
“月晕而风，础润而雨”，事物的变化有先兆，企业领导者要在扑朔迷离的经济变化中善于抓住时机，相机而行。把握一个信息，作出一个正确的决策，可以救活一个企业，迎来“柳暗花明又一村”;但一个错误的决策，也会使企业陷于一着不慎，满盘皆输的被动局面，甚至毁掉企业。因此，敢于创新是企业家的天然气质，而科学的谨慎态度，更是领导者的本能。
三、要有高人一筹的智力与胜任领导工作的能力
我们常说企业家应有哲学家的思维，经济学家的头脑，政治家的气魄，外交家的风度，军事家的远见。首先，企业领导者要博学多才，具备多方、多层次的科学知识，尤其是科学飞跃发展的今天，必须对各种新兴学科有所了解与掌握，才能提高自己综合分析，综合管理的能力。其次，领导者必须精通本行，透彻了解掌握企业生产经营的技能，随时发现经营中存在的弊端，针对性地下达改革指令。
博才多艺有远见是企业领导能力的综合体现.优秀的企业领导者务必深谋远虑，具有运筹与决策能力;富于组织高效而严密的管理体系，具有组织指挥能力;善于沟通，联络上下左右感情，具有人际交往的能力;善于审时度势，随机应变，具有应变与创新能力。
四、严肃纪律，从严治企的素质与公道正派、赏罚分明的品德
严明的纪律，规范的制度才能培养出团结一致，步伐整齐，战斗力强的职工队伍。一个目标，一个指令，通过严密的组织纪律才能实现，如果没有一定的权威和强制力就难于达到目的。因此，企业领导者必须健全内部法规，完善规章制度，形成有效的约束机制与激励机制，依法治企，依法管人，法制代替“人制”。“好不废过，恶不去善”，在章法面前人人平等，循章有奖，违纪必罚，执法得当，赏罚分明;待人要公正，处事开诚布公，不玩弄权术，讲真话，不哗众取宠，求真理，不图虚名;用人不分亲疏，不计恩怨，“外举不避仇，内举不避亲”，坚持德才兼备的用人原则，公道得人心，获得职工的爱戴，形成强大的凝聚力。
五、要集思广益，信任下级的气度与关心职工，密切联系群众的作风
当职工感到领导对他高度信任时，就会竭尽全力，实现领导者的意图。一个领导者的水平再高，本事再大，也不可能去实现全部的工作程序，也难免“智者千虑，必有一失”。这就要集思广益，组织“智囊团”，让一班人为着一个共同目标，尽其智慧，献计献策。要“用人不疑”，依靠下级，精于授权，适当控制，量才使用，因事择人，部下就能各展其能;放权千万不要明放暗收，背后掣肘，这样会挫伤职工的积极性、自尊心与自信心。
发扬民主，广纳忠言，以尊重与信任的态度，欢迎职工参与管理，鼓励他们各抒己见，敢讲真话，“知无不言，言无不尽”，指出企业存在的弊端，评价领导的功过。领导者在群众的呼声中可以把握思想脉搏，得到启迪，如果只愿听赞颂之词，不能听逆耳之言，就听不到忠告，失去了人心，得不到帮助。
“水能载舟，也能覆舟”，企业与职工就是舟与水的关系。企业领导者要集全体职工之力推动企业之舟顶风破浪，就必须关心与爱护每个职工，从衣食住行的解决到老婆孩子的安宁，
都应关照体贴，给予温暖，宁可办好一件为职工群众谋福利的实事，也不要开出十张无边无际的“空头支票”。工作上领导者是“官”、“一家之主”，口出令下，不怒自威;生活中，应是“人民公仆”，职工的知心朋友，平易近人，可亲可爱。当领导者树立起可亲、可信、可敬的形象时，这种非权力的影响力将产生巨大的作用，能使全体职工切实感到力有所用，才有所展，劳有所得，功有所奖，整个企业就能象一台精密的机器准确无误地运转。
六、要有实事求是的态度与廉洁奉公的品质
明智的企业领导者，始终抱定一种从实际出发，实事求是的宗旨，正视企业现实，面对严峻的挑战，保持冷静的头脑。既承认困难也看到光明，做到正确抉择，对自己的成绩正确度量，不虚夸，不炫耀，不骄傲，不忘乎所以，不陶醉在荣誉的光环里。进行大小决策应以事实为依据，以章法为准绳，恰如其分地处置。
实事求是与廉洁奉公相辅相成，廉洁奉公是实事求是的思想基础，实事求是廉洁奉公的工作方法，不廉洁亦难求是，存私心是非难分。企业领导者应正气浩然，作风正派，光明磊落，为政清廉，不搞权钱交易，求私谋利，行贿受贿，不贪图享受，搞特殊化。常在河边站就是不湿鞋，要时时保持清醒的头脑，一举一动以企业利益为重，一言一行想着职工群众。具有这种崇高情操与献身事业的精神，就能任期虽短，但政绩犹存;生命有限，但功德无量。不然，纵使才华横溢、资历深重、贡献重大的企业家，如果目无党纪国法，以权谋私，奢侈腐化，也会受到舆论的谴责而威信扫地，落个身败名裂，饮恨千古的下场。
七、要以身作则，率先垂范与严于律己的精神
“正人必先正己”，“律己方能律人”。企业领导应是努力学习，勤奋工作，遵纪守法，克己奉公的榜样，榜样的力量是无穷的，率先垂范是无声的命令。“心清天自高，寡欲路方平”，严于律己是企业领导者应有的美德，领导者的优秀品德最能感染、激励职工，具有非凡的号召力和影响力。可以断言，一个意志衰退、为所欲为，道德败坏的企业领导根本不能带领职工共同奋斗，是不称职的领导。
八、要注重学习，不断提高自身素质
“非学无以广才，非学无以立德”，只有“学而知之”而“非生而知之”，这些格言悟出一个道理，就是虚心好学，勤奋读书，开卷有益，多学知识，持之以恒，必有新得。还要谦虚地向先进的企业领导者学习。学习他们管理之精华与成功之道，对提高自身素质大有裨益，但是慕人之长不如责己之短，学人之能不如学人之道，取长补短，不能照搬照抄，盲目套用，否则，会闹出“刻舟求剑”、“李逵绣花”的洋相。
群众是真正的英雄，要老老实实向职工学习，“礼贤下士”、“不耻下问”征求职工的意见，采纳合理的建议，勤勤恳恳地当群众的小学生，尤其在转换经营机制，建立现代化企业制度的过程中，领导者要采纳各方面的意见和向内行请教，“虚怀若谷”、“豁达大度”，取众人之长，补自己之不足。这也是领导者提高自身素质必须掌握的一种方法。
第三篇：小微企业生存之道
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小微企业生存之道
作者：
来源：《中国机械》2014年第03期
小微企业如何找出自己的“明星产品”，实现最大收益?小微企业如何不断开发新客户并维护好老客户?小微企业如何利用现代营销工具，以最低的成本实现最大化的宣传效果?小微企业主如何运筹帷幄，省时省力地安排好企业的大小事务?小微企业如何吸引并留住人才，慧眼识别“过路客”?小微企业如何做到科学记账，省小钱挣大钱?小微企业从注册到经营如何利用政策的“一站式”服务，并借助法律为企业保驾护航?
《小微企业生存之道》一书将一次性解决所有创业、守业难题，手把手引导小微企业走上发展壮大之路。该书囊括产品、客户、营销、人才、财务、法律和企业主素质等7个领域的所有细节，为小微企业主从创业伊始可能遇到的一切困惑提供切实可行的解决方案，是一本少有的引领小微企业创业、守业的经典之作。该书的独特之处在于，将真实案例和宜信公司多年来调研并指导数百家小微企业发展的一手资料和切身经验结合了起来，通俗易懂，实操性强。想要创业、正在起步或已经拥有自己的小微企业的人，都该读一读这本带你入门、教你上手、帮助企业茁壮成长的《小微企业生存之道》。"
第四篇：颠覆：中小企业生存之道读书笔记(生存第一,发展第二)
生存第一，发展第二——《颠覆：中小企业生存之道》有感最近在老师的推荐下，有幸拜读了张海良先生的《颠覆：中小企业生存之道》，感慨颇深。尽信书不如无书!很多中小企业的失败并不是因为不懂现代企业管理方法，而是太懂了，对各种新理论都深信不疑，不结合企业的自身情况，不进行必要的修改，反而过分地去强调一些条条框框，结果使企业陷了进去。
首先我了解了张海良这个人，一连串的简介中，“中国营销快刀”这个称号引起了我的注意，他不是一个理论家，他是一个来自市场的实战专家，我想正是因为这个他才有了区别于传统理念的创新思想，才会更加适合市场。 统筹全书，让我比较触动的是他的“破”和“立”的观点，我想在结合正反案例以及大企业与中小企业的现状分析，然后提出“破”“立”的观点，让我很好的理解了其中的内涵意义。
书中从摆出了以下观点： 中小企业不必过分强调战略， 中小企业不必过分强调企业文化， 中小企业不必过分强调规范化管理， 中小企业不必过分强调分工，中小企业不必过分强调组织健全， 中小企业不必过分强调建立品牌， 中小企业不必过分强调创新， 中小企业不必过分强调竞争，中小企业不必过分强调广告，中小企业不必过分强调定位，中小企业不必过分强调贴近顾客需求，中小企业不必过分强调建设销售队伍，中小企业不必过分强调做百年老店。
我想在正常传统思维来看，作者否定的正是我们所学的理论，由于老师上课讲过一些内容，下面我就对其中几点阐述我的理解和所学。 1.中小企业不必过分强调建立品牌。一个好的大品牌就是一笔巨大的无形，很多大品牌都是靠品牌，比如可口可乐，P&G，长虹，海尔，康佳，都是中国的知名品牌。然而，品牌的建立不是一朝一夕的，需要大量的资金、精力和长时间。当然创品牌只靠金子是不行的，像海尔，长虹之类的，都是凭它稳定的质量，不断更新和提高的高科技含量使品牌能长期稳定的存在。然而，对于中小企业来说，它有一些个弱势，1.企业规模制约，2.人员素质制约，
3.企业财力制约，4.时间制约。因为对于中小型企业来说，最重要的是解决生存问题，而品牌所要解决的是企业进一步发展的问题。对中小企业来说，要更务实，一步步来，不可以一步登天。企业首先要抢市场，站稳脚跟，才可能有多余的利润进一步发展，条件成熟的时候实施自己的品牌战略。
然而中小企业怎样不建品牌，却赢在品牌呢。
一、放弃品牌所有权，格兰仕就是给其他大企业做OEM的成功例子，做多了之后，人们就知道了这个牌子，此时格兰仕就省了一大笔打造品牌的资金精力。由此引申到，品牌专卖，特许加盟也都是这种思路吧。据我观察如今的加盟店很多，我想，这样的加盟店的不断扩充，不仅使产业不断扩大，而且可以在各个地
方起到宣传品牌的作用，非常明智的选择。
二、无品牌化策略，其中包括无商标策略和采用零售商品牌策略。美国两家大零售商沃尔玛和卡吗就推出了无品牌商品大宗销售法。就是要求消费者成打儿，成箱或按一定的散装量来购物，商品仅限于无品牌甚至是无正式装潢包装的统货，价格低廉，商品很畅销。 这样物美价廉的产品成为许多消费者的首要选择。这种以价格优势、市场需求优势来与外资企业竞争，不失为中小企业立足市场的一条有效途径。另外一种是与零售商联合，利用零售商品牌把产品推向市场。这其中有很多优势包括价格优势、信誉优势、销售优势、把握市场需求优势。其实就是把销售那个环节交给了日益壮大的零售赏、连锁超市。省了一大比打造品牌资金，还扩大了销售量，培育了顾客的忠诚度。
2.给我印象比较大，感触也比较大的是：中小企业不必过分强调贴近顾客需求。众所周知，我们企业要生产满足于顾客的需求的产品，才能留住顾客，产生比较大的效益。然而，在消费者来说，很多已有的产品我们都会选择比较大的品牌，对于中小企业来说怎么才能把握消费者的需求，我们所强调的不是贴近顾客需求，而是要主动出击，创造需求。一个成功的企业不仅要设法留住现有顾客，更要学会创造顾客。1.要了解消费心理，20世纪80年代的林立冰箱后来消失，就是没有把握消费者对冷藏室更大的需求。没有预见这一变化就逐渐淘汰，被海尔后来居上。2.把潜在的需求变成实际的市场需求。
3、使产品形成功能形势。比如现在的很多手机比的就是功能，功能的优势抢来了更多的顾客。
4、善于把握脉搏，消费者在年轻一代占很大的比例，所以在产品上加时尚元素是会更大程度吸引更多消费者。5.将供应商变为顾客，这点往往被我们所忽视，一些航空公司与飞机制造厂合作，互相把对方当作顾客，并签订合同。6.打文化品牌，这点我非常有感触，现在很多情人节，圣诞节，中秋节，甚至是专门由商家打造出来的“光棍节”“双12节”等，如今很多商家比如淘宝就很好的利用文化品牌这一手段来创造更多的需求。文中还给我们提出了创造市场的几个具体方法。
文中还讨论了其他一些理念，比如企业不必过分强调定位。举得是“方太厨具”永远做第二的例子，我印象比较深，中小企业没有那么大的势力跟大企业竞争第一或者价格战，所以他们的定位必须不一样。尤其在中国，定位太高或许根本不会带来比较好的市场需求，中国消费观注重的是实用，很多东西并不一定要追求质量品牌，所以有些比如伞、“和路雪”等都是在经过实践失败获得正确的中国市场定位。中小企业定位要充分认识市场，明确自己的优势，关注消费者行为等方面着手，当然在将信息传递给消费者之后要巩固其地位，要有利于企业的长期发展。像“七喜”定位“非可乐”，如果它还定位为可乐，那无疑被可口可乐打败，然而此时他是成功的。
不破不立。“破”，乃聚焦企业核心问题;“立”，乃集中优势资源的重点突破。在十几年的跌爬滚打中，为企业创造了“治本”的企业突破模式——“营销基石+ 破立之道”;为企业输入再生血液，植入灵魂精髓，让其能够重新获得市场生命力和持久发展力。
第五篇：国企代表的生存之道
作为医药代表本身就是一件颇具有挑战性，可是作为国企的医药代表，并非外企代表所能够体会到其中的难处，简直可以说难上加难。外企代表注重的业务第一，而国企代表也这么做的话，恐怕就行不通了。关于业务方面的问题，不在此帖讨论范围，此贴单纯的说说内部关系的处理问题。下面简单谈谈国企代表需要注意哪些方面的问题。
一、对上沟通。
所谓的对上沟通，顾名思义，“上”指的是你的领导，这个领导可不是简简单单的顶头上司，它包括：直接领导，领导的领导，领导的评级领导，总部相关部门的领导。总之，只要是级别比你高的人，都是你的领导，你都要给与足够的重视和礼遇。
1、首先你要明白的问题是：领导是你的第一客户，是你最大的VIP!国企的领导，往往是具有绝对的升杀大权，人治大于法制，没有规律和制度，或者说规律制度都是他一个人说的算，他的嘴向来就是规律制度，因此具有很大的变数。如果你表现的让领导满意，那么你将会如鱼得水;如果你的表现让领导看不顺眼，那么，你在以后的工作将会遇到诸多人为的麻烦和障碍，甚至会有无奈之下卷铺盖卷走人的可能性。
2、低调做人。不管你有多大的能耐，你的工作取得多大的成就，你必须要注意低调。在你取得突破性的成绩时，你一定要强调一点，你所取得的所有成绩都是在上司正确的指导、大力支持和无微不至的关怀下才取得的，你个人所发挥的作用是微不足道的。
3、注重国企的礼仪。
①、和领导单独出行或就餐时，一定要积极付账，不要以为领导买单时天经地义的事情，领导赚取的钱也是有限度的，领导的钱也要用来养家糊口，领导不可能为每个代表买单。如果能够做到不失时机的利用机会请领导吃、喝、玩，那么领导将会对你另眼相看。
②、逢年过节要对领导第一时间拜访或问候。比较开明不贪的领导，你一定要第一时间电话问候祝福，话不必说太多，一定要真诚。对于有点贪的领导，你单纯电话祝福就不够了，你必须上点干的，弄点能够体现出你的品位的精致礼品，瞅个合适的机会送过去。
③、国企里面往往有严重的裙带关系，有的时候，领导不好接触，你要注意公关方向，挑选和领导关系最好走的最近的，好好拍卖力拍，不仅仅要拍他，也要间接的拍领导。不管裙带是个傻子还是弱智，关于他的事情，你一概要支持，更不能得罪，如果你得罪他，那么你也就等于得罪了领导，除非你在领导心幕中具有更高的地位。
④、要用敬语，最近看韩剧，凡是不熟悉的人，都必须要用敬语，韩国人这一点了不起，把咱们老祖宗的优秀文化学到手，而且沿用至今。可是，我们在生活中往往忽略了这一点，尤其是稍微有点资历以后，有点自大，觉得跟领导很铁了，要知道，无论到什么时候，他只要是你的上司，你都必须要用敬语，要体现出对他的永远尊敬。
⑤、服从领导指令，不卑不亢。绝对不能顶撞领导，绝对服从领导。
⑥、恰如其分的赞美。赞美是一门艺术，不要把赞美误解成拍-马-屁。赞美是根据事实，有一定的事实依据，你而发的赞叹，哪怕是放大了一万倍，也不为过。拍-马-屁是遛虚，不是同一个概念的问题。
4、注重细节。
细节问题太多了，关键看你是否有心，粗心可行不通，简单罗列几点。
①、办事处公共事务要热心参与积极表现，尤其是在领导面前。地脏了，你抢着拖，领导的办公桌乱了，你抢着收拾。
②、领导来不及、顾不上或者忘记做的事情，你一定要抢先做了。领导还没来得及吃早饭，你先去吃了，一定要帮领导带回一份。做这些都必须悄无声息，不要搞的路人皆知。
③、领导批评你的时候，你一定要虚心听取，不能辩解。即使你有委屈，你也不能当面说出来，你可以找个合适的机会，点到为止、一笔带过的顺带说一下。让他知道你的委屈。
④、无论做任何事情，讲任何话，一定要维护领导的威信，不能单纯的注重道理，而忘记了级别。哪怕是领导说错话、办错事，也不能当众纠正。
⑤、你做不到而与奉承，也要保证不发生正面冲突。
⑥、要友善，切忌好斗。争强好胜的人，往往弄个头破血流的下场。微笑面对一切。 ⑦、积极、主动的开展工作，力争做出亮点，凭借实力赢得领导的青睐。
5、工作中问题的处理。
①、当你的工作中出现失误或者失败的时候，要主动找领导沟通，谈谈失败的原因，应提出你纠正错误的办法，力争尽快解决。
②、当你的工作需要支持的时候，你要及时向领导争取，不管领导能否给你支持，你都必须要找领导说明其中的难度，并谈谈你解决问题的办法，如果领导不给与支持，导致你最终解决不了问题，领导也不方便指责你什么。
③、有好处的时候，一定不要迂腐的客气，一定要当仁不让的争取。比如说好的市场空出来了，好的政策出来了，而这些并非每个人都能得到的好处，你必须积极争取，会哭的孩子有奶吃。千万不要以为凭自己的实力和领导的关系就想当然认为非自己莫属。有机会抢到手的好处就要不遗余力的去抢。
④、和同事产生了不可避免的矛盾时，一定要强硬，一味的和气，领导会认为你好说话，开了这样的头，以后吃亏的事怕是躲不开了。
⑤、受到嘉奖的时候，一定要想着领导。尤其是具有一定分量的物质嘉奖，要会来事，你不忘记他，下次有此类机会的时候，他也不会忘记帮你争取。
⑥、受到处罚时，一定要软缠硬磨，把处罚降到最低限度。吃亏的事不要理直气壮的去认，“吃亏是福”是用来骗傻子的。聪明人从来不吃亏。要知道很多时候，处理这样的问题才能够体现出你的优秀。
二、对下沟通。
在这里就不分的太细了，我把和平级的同事之间的沟通都归纳进对下沟通里。这个问题并不是太重要，简单说几点。
1、和为贵。与同事相处，“和”是第一更要元素。没有和，一帮人给你挖坑下绊子，即使你冰雪聪明，能够应付所有困难，你的工作也不会开心。工作是一个漫长的过程，你有可能在一个公司呆好多年，领导说不定哪天换了，可是同事往往能够跟你一直相伴。与他们相处和谐，说不定你也会有意外的收获。
2、保持距离。不能走的太近，关系太铁，让领导觉得你们是个小团体，很多领导是不能够容忍自己的鞋里有这么一颗沙子的。他既然不容忍，肯定要想办法对付你，你又何必自找麻烦呢。也不能走的太远，太疏远了，大家把你当做局外人，你一个人耍单，被人孤立了，你的处境也不妙。怎样才能把握好距离的尺度，要看你的天资了。本人做的不好，就不在此卖弄了。
3、要明白同事是你的竞争对手。毕竟一个办事处里，不会有太多的好处，作为平级的同事，同样享有争取利益的权利，利益时有限的，别人得到了，你就未必有份了，因此，必须明白这个竞争对手的关系。
4、同事需要帮助支持的时候，你一定要先伸出手。至于支持的力度，你要量力而行。这年头不流行两肋插刀了。
5、和同事产生了不可避免的矛盾冲突时，你一定要注意强硬，不可顾虑太多。谦谦君子在做市场的圈子里是吃不开的。当然，我的意思也不是说一定要做小人，能够把事态控制到最小，当然最好，能息事宁人就息事宁人，实在接受不了，该出手时就出手。
6、和异性同事相处，一定要注意分寸。最好不要搞办公室恋情，办公室恋情将会带出一系列的麻烦事。俗话说的好，兔子不吃窝边草。
7、注意自己的形象，避免猥亵、粗俗、无能、马-屁-精的字眼用在你身上。否则，一旦这些字眼粘住你，你将永世不得翻身。
8、适当的多交一些同行朋友，也有利于你掌握行业信息，甚至有一天你高兴跳槽，也不至于无人推荐，还要在网上海量的投递你的应聘简历。
9、具有一定资历的人，一定要注意一点，不要太乐为人师，过于积极的帮助别人，同样也会让人反感。刷点手腕，等着别人问急了再有所保留的教，也未必是一件坏事。
10、大方、友善、勤奋、朴素、积极、好学、敬业„„
作为在国企头破血流的失败者，本不应该罗嗦这么多，再说下去，就有点不知天高地厚了，联盟里“潜伏”着诸多高人，殷切期望教导。