公司运营部工作职责

第一篇：公司运营部工作职责

保安公司运营总监管理职责

运营总监管理职责

一、 负责公司人员招聘、面试、培训。严格按照公司规定要求选拔人员，择优录取，给合格人员进行岗前培训、安排入职。

二、 负责维护管辖区内各服务单位勤务工作正常运行，预防和查处管辖区域内各服务单位的安全隐患，做好安全保卫工作。

三、 根据所管辖区域内服务单位的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实值守情况进行监督和检查。始终保持与保安人员的通信联络，检查各值班岗位人员的出勤情况。

四、 制定突发事件的处理程序、处理预案，建立和健全各项安全保卫制度。

五、 建立正常的巡查制度，并明确巡查路线、巡查时间、确定重点保卫目标。

六、 定时或不定时巡视管辖区域内各服务单位的安全工作，并做好记录。

七、 完善管辖区域内各服务单位的安全防范措施，掌握各项设备器材等使情况，保证其能在安全保卫工作中达到使用效果。

八、 检查管辖区域内服务单位有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见，跟进处理结果，并做好记录、归档。

九、 协调本部门和其部门的工作，配合公司其他部门开拓新业务并提高工作效率。

十、 接待客户、员工的投诉，协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

十一、 做好员工的出勤统计，业绩考核等的登记管理工作。配合人事做好每月员工考勤核对、借支等工作。

十二、 掌握公司员工的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作。 十

三、 定期对员工进行职业安全思想道德和各类业务技能的培训工作。 十

四、 做好各种内外文件，通信录资料的整理归档，以及各类案例处理的书面报告。

十五、 定期对员工宿舍进行检查，排除一切安全隐患，给员工创造一个良好的生活环境。

十六、

协助人事对公司仓库进行定期盘点、对驻点物资定期进行清点，做好记录归档。

十七、

对公司监控设施定时查看，发现问题及时解决。对各驻点监控设备进行定期维护，出现问题及时联系相关人员进行维修。

十八、

以身作则，亲力亲为，全面提高安全管理工作与服务的质量。

第二篇：燃气公司生产运营部2017年工作总结及2018年工作计划(1)

2017年工作总结暨2018年工作计划

鑫泰裕荣公司生产运营部 二0一七年十二月十月十八日

鑫泰裕荣公司生产运营部

2017年工作总结暨2018年工作计划

在2017年，生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门的大力协作下，通过调整配备岗位人员，严格按公司制度管理，明确任务分工，加强工作效率，划分责任片区，确保生产运营安全稳定发展。实现企业逐步规范化管理，以展现公司新面貌，完善新体制，将天然气安全生产，运营，放在重中之重。现就17年工作情况作出如下汇报：

一、自建房用户点火通气：共计590户。

在通气过程中发现安全隐患86处，通气人员严格按照公司通气规章制度，存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知，用户确认签字。保证做到安全通气，通气安全。在通气中检测漏气50户，通气人员现场联系维修整改，保证做到漏气不通气，通气不漏气。

二、小区用户点火通气：共计638户。

在通气过程中发现安全隐患33处，通气人员严格按照公司通气规章制度，存在安全隐患一律不予通气。现场下达整改通知，用户确认签字。保证做到安全通气，通气安全。在通气中检测漏气8户，通气人员现场联系维修整改，保证做到漏气不通气，通气不漏气。

三、庭院小区安检：

1.完成 2017年 3个季度调压箱安检工作，排除及维修安全隐患

处。其中维修调压箱气4处、立管球阀法兰漏气6处。

2.装订单元楼道内、自建房警示牌200张。

3.全程监管施工队停气碰头11次，我部门对其进行停气、送气、检测工作。

4.全程监管施工队对庭院小区隐患整改及验收27处。其中上北阳光6处，君威景苑12处，六十户乡8处，青格达湖乡1处。

四、阀井管线巡检：

1.每十日对74座阀井巡检1遍，保证阀井无掩埋、无积水、无损坏、无泄漏、周边无可燃物堆积。

2.阀井掩埋清理5次。

3.每日对辖区管线进行巡检，确保管线正常运行。共计62.5余公里进行巡检，确保管线正常运行。其中次高压13.5公里，道路市政中压39公里，庭院中压10公里。

4.对市政道路中压补载警示桩31个。

5.管线阀井区域内有外单位施工共计100余处，开挖68处;以上均已现场安全并监管施工作业。

6.安排部门人员为期42天现场监护阻止新燃集团对纬五路铺设燃气管线，并对新建未签订合同的小区进行重点看护监管。

五、安全隐患事故采取措施

共发生42起安全隐患及事故。其中33起热力管道开挖，施工队野蛮施工，造成管线破损。

出现以上紧急情况，我部门接到抢险第一时间通知上级领导，立即赶往事故现场，对事故现场立即采取紧急措施，疏散人群，同时对涉及路段上游阀井、下游阀井进行关闭，对泄漏范围进行布控，配合抢险人员对破坏市政中压管线进行抢修。

2017年隐患事故的发生，主要因施工单位在未告知我公司情况下随意开挖野蛮施工造成。针对以上发生的隐患事故，我部门吸取教训总结经验。保证作出以下几点：

(1)加强补栽警示桩、贴警示贴密度，减小警示间距。

(2)加强巡线员巡线专业知识、业务水平、巡检力度。

(3)对附近施工单位及小区物业进行有效沟通。

六、积极参加公司组织的培训学习及竞赛应急抢险演练。

七、冬季监管全天用户用气量。

2018年运行部工作计划及目标

对过去一年里存在的问题及不足进行反思整改，加强人员教育管理，统一思想、团结协作。

1.全面做好对通气用户严格按照公司通气的规章制度执行，保证通气后不留任何安全隐患。

2.计划对已安装报警器、切断阀、强排风扇的用户，配合施工队进行安装作业，并进行检测，保证公福用户时刻处于联动状态。

3.根据公司内控要求对所有户外小区调压箱、表箱、单元楼立管球阀进行安全检测，对发现漏气及时现场处理维修，对发现的安全隐患逐一排查整改，以保证用户自身及财产安全，公司利益不受损害。

4.庭院调压箱配件使用寿命为3-5年，但新建设备需要多次检测，计划今年对调压箱老化、破损等部件进行更换与维修。如：皮膜、O型圈、弹簧等。

5.对新建小区单元楼道装订安全提醒宣传牌。

6.做好每日巡线工作，对次高压、中压管线补栽警示桩及警示贴。

7.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护。

8.对所有阀井重新编号，定制最新公司天然气管网现状图。

9.进一步制定完善各项软件资料，及时现场登记和电脑归档，便于有章可循、有据可查，为安全生产运营提供可靠的数据资料。

10.对天然气穿越河道的管线融雪季节的防洪，防汛的巡查。

最后，生产运营部将不断加强提高部门人员的综合素质、专业知识、业务技能在不同的岗位上都能胜任并坚决圆满出色完成各项工作任务，为确保安全运营稳步发展，创造和谐美好的百年鑫泰而努力奋斗!

裕荣公司生产运营部 二0一七年十二月十八日

第三篇：天然气公司生产运营部2014年工作总结及2015年工作计划DOC

2014年工作总结及2015年工作计划

今年以来，生产运营部在公司上级领导的正确指导和各部门同仁的大力协作下，通过调整配备岗位人员，严格制度管理，明确任务分工，加强工作效率，圆满完成了各项工作任务，确保了生产运营安全稳定发展，实现了企业逐步走向正轨，展现新面貌，完善新体制，为创造和谐安定社会而努力奋斗奠定了扎实的根基，现将2014年工作情况作如下总结汇报：

一、总体情况：

自2014年以来，生产运营部在岗位人员缺少、管理制度不严、工作效率不高、各项资料不全等诸多问题情况下，通过公司积极配备人员，部门明确任务分工，合理管理安排，加强工作效率力度，实现了各项工作稳步全面发展的良好局面。

在工作开展中，首先从新员工的思想教育和培训学习抓起，增强责任心、责任感和安全意识，做到对公司负责、对社会负责、对自己负责。其次，严格落实制度规定，做到有禁则止、有令则行;合理安排分工，周密统筹决策，做到因人而宜、求实求效;加强管理力度，熟悉掌握本职岗位，做到保质保量、安全第一;完善各项资料，认真及时归档，做到有章可循、有据可查。最后，各级各类岗位人员，统一思想认识，积极钻研学习，相互协同合作，共同努力奋斗，紧紧围绕“抓安全、促生产、创和谐”的总体目标，部门一班人大力发扬爱岗敬业、尽职尽责，团结协作、任劳任怨，知难而进、努力拼搏的精神，克服诸多困难和不利因素，为公司减少气量耗损，确保安全生产运营，圆满出色完成了多项工作任务。

二、主要工作内容及图例

1.散户点火通气：今年通气小组通气共计2503户。

2.小区及公福用户核表：

今年对小区及公福用户核表，夏季是小区一些转租用户结算核表，进入冬季部分小区壁挂炉和公福锅炉用户反映用气量较大要求共计核表113块，7-8月份联合客服部对抄表发现0方气和三个月止码不变的表核对571块(发现坏表16块)，全年核表合计684块。

3.小区表箱安检：今年安检组对所有庭院小区1984个表箱每季度安检一次，共4次，发现表箱漏气36处，箱体损坏165个，立管下陷32个。

3.小区调压箱安检：今年安检组对所有庭院小区418个调压箱每季度安检一次，共4次，调压箱漏气10处，箱体损坏77个，立管下陷25个。

4.公福安检：今年完成对公福用户每月安检维护一次，冬季完成对所有67 个公福用户安检维护，夏季部分壁挂炉、锅炉停气对22个公福用户安检维护。

安检工作：公司加装燃气设施管线漏气6处，用户锅炉厂家设备漏气1处。

维护工作：私接乱改3处，其他燃气设施安装加热带、添加润滑油、调节压力 燃气管道吹扫、解冻维护情况等25处。

5、统计表箱表号：今年上半年3-5月份，完成对辖区11个户外挂表小区共计1993个表箱14507个燃气表号进行统计入档。

6.粘贴警示标识：今年上半年，完成辖区道路管线粘贴警示标识先后补粘共计280个。

7.补栽警示桩：今年3-8月份完成辖区地埋中压管线及庭院小区补栽警示桩共计594个。

8.装订宣传牌：今年4-7月份联系小区物业经理对XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX小区单元楼道装订公司天然气使用安全提醒牌共计791个。

9.阀井巡检维护：今年制作阀井巡检牌200个，对辖区113口阀井先后每月巡检一次均无泄漏，每月维护一次，加固、更换井圈井盖、施工埋压等共维护15次，清理井内外泥土积水共11口。

10.管线巡检维护：今年对辖区管线每日巡检一次，对施工开挖进行维护19次，顶管进行维护24次，均已确认签订安全保护协议告知安全施工并派人现场监护。

11.工程联合验收：今年联合工程验收共计46项，对XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX小区等放散置换174处，通气前立管保压754处。

12.安全隐患整改：今年对点火通气通气不符合条件、表箱和调压箱安检维护、公福用户安检维护、阀井管线巡检维护、核表抄表等工作当中发现进行的现场漏气维修36处、安全维护48处，表箱和调压箱箱门和锁坏维修52处。13.管道碰口：联合公司相关部门和施工队进行中低压管道碰口作业22处，参加公司管道改线碰口作业6处。

14.涂刷防腐漆、银粉漆：对9个老旧小区的表箱、调压箱立管、球阀、螺栓处涂刷防腐漆、银粉漆。

15.更换燃气表:对XX小区表箱燃气表四位数止码上万的更换燃气表86块。 16.压力调试：对庭院小区调压箱进行压力调试夏季2500Pa,冬季壁挂炉小区压力调试为3000Pa ，确保用户正常用气。

17.小区及公福用户抄表工作：集体完成每月对庭院户外挂表小区抄表一次，对公福用户夏季每周、冬季每月抄表一次。

18、表箱、调压箱箱体喷字：制作喷字模板，对箱体锈蚀脱漆的表箱、调压箱喷涂公司电话号码及公司名称71个。

19.表箱球阀安装堵头：对XX小区表箱内无燃气表的球阀安装堵头213个。 20.年底压力及气量巡查：对XX站、XX压力和气量定时巡查，不定时开关阀井，确保辖区安全正常供气。

21.软件资料：对2014年各项工作软件资料完善制定取得成效并及时录入归档。

三、存在的问题及处理方案

1、小区抄表：每月对户外挂表小区抄表不同程度出现漏抄和抄错的现象。处理方案：以后加强员工责任心，找出原因杜绝类似情况再次发生。

2、安检维护：对庭院低压立管、球阀、汇管、燃气表、表箱、调压箱的安检维护不够细心，有疏忽现象发现有箱门未关、用户堆放杂物、箱体上放插板的安全隐患。处理方案：对员工加强责任心，工作中多观察。

3、工程验收：每次参加验收人员专业知识差、安全意识不强，验收不严格、不到位。处理方案：加强人员自身学习，谦虚多问，严格验收程序和质量对不合格的的不推诿、不推延，及时认真细抓督促整改。

4、工作方面：工作效率低，对工作安排完成情况和出现的问题不能及时汇报。处理方案：加强员工的工作熟练能力，提高工作效率，对交代的工作做到及时反馈。

5、学习方面：岗位专业技能低、自身学习不够，绝大部分人员不好学、不上进，只满足于表面现状。处理方案：本部门组织加强员工的综合素质培养和专业知识培训，达到不同岗位都能胜任圆满完成各项工作。

2015年工作计划及目标

目前生产运营部共有10人，正副部长2人，通气组通气员2人，巡线组巡线员2人，安检小组安检员3人，资料员1人。2015年计划对存在的问题进行深抓和严改，加强人员教育和管理，统一思想、团结协作、共同奋斗。

1、认真全面做好当前的通气、安检、巡线等各项工作，继续努力减少气量损耗和消除安全隐患，确保安全生产运营和全面稳步发展。

2.对所有庭院小区表箱、调压箱、单元楼立管球阀以及公福用户调压箱、汇管球阀处进行安全检测和对损坏的进行维修并涂刷防腐漆，消除隐患防止泄漏。

3.对老旧小区表箱、调压箱箱体锈蚀严重的进行除锈、喷漆、喷字改造翻新，对新小区表箱、调压箱喷字，对单元楼道装订安全提醒宣传牌。

4.对庭院小区中压管线、楼栋调压箱位置及控制范围制定分布平面图。

5.对新旧中压管线属于街道上的补粘警示贴，属于道路外地段的补栽警示桩。

6.对所有钢制阀井内阀体、表盘、螺栓、阀门进行保养维护，对放散口法兰拆卸进行管口焊接套丝连接放散管，以便今后安全置换放散。

7.对所有阀井编号位置、型号、井深、走向、控制范围等数据逐个进行登记造册，制定单个图册和总体控制平面图。

8.对公福用户报警器、切断阀进行维修和安装全部达到报警联动。

9.由于本部门员工对燃气专业技能知识及操作掌握的局限性，有望能够到相关燃气企业进行参观学习培训。

10.进一步制定完善各项软件资料，及时现场登记和电脑归档，便于有章可循、有据可查，为安全生产运营提供可靠的数据资料。

最后，生产运营部将不断加强提高部门人员的综合素质、专业知识、业务技能在不同的岗位上都能胜任并坚决圆满出色完成各项工作任务，为确保安全运营稳步发展，为公司力争创收经济效益，为创造和谐美好的明天而努力奋斗!

生产运营部

2015年1月12日

第四篇：运营总监岗位职责(广告公司)

负责公司运营管理，领导团队完成公司下达的合理任务目标。具体如下：

1.负责公司一切客户的开发、管理与协

调。加强客户系统管理，确定目标客户，并对客户的情况进行监控,及时向管理层反映客户动态，建立完整的客户档案。

2.帮助公司领导层对公司运营状况作出有效、全面的分析，协调公司内部运营、管理，保证公司正常运营，并对公司工作流程进行有效的监督。

3.建立、完餘业管理系统，并监督有效执行。

4.严格控制公司成本，根据公司财务状况及时向公司领导提供合理的投资建议,达到多方合作机构的满意度。

5.负责公司相关人事、绩效管理。

6.整合公司内外资源，建立有效的信息渠道。

第五篇：运营公司2011年春运工作总结

2011年春节运输工作，在市各级主管部门和XXXX公司的领导下，运营公司严格按照2011年春运工作要求，紧紧围绕“XX、XX、XX、XX”的目标，精心组织、周密部署，通过全体干部员工的共同努力，较好地完成了春节运输各项工作，为广大人民群众度过一个欢乐祥和的春节做出了贡献。

一、春运生产总体情况

春运40天，共开行XX列次、运营XX列公里，列车正点率、运营图兑现率均大于XX%，平安运送乘客XXX万人次，运营安全、平稳、有序，没有发生各类安全事故和较大影响安全事件。

二、主要工作措施和做法

(一)加强组织领导，确保工作落实

为切实做好2011年春节运输工作，公司成立了以总经理为组长的春运工作领导小组，设立春运工作办公室，明确协调联络责任人，全面组织和协调春节运输工作。同时，制定并印发了“春节期间运营组织方案”，对春节期间轨道交通用车安排、运营时间、行车组织以及应急救援等做出具体要求，加强春运工作的组织和管理，督促各项工作落实。

(二)提前准备到位，合理组织运输

一是围绕春运重点工作，及时加强了对轨道交通运营设备设施的维修检查力度，对行车重点设备如信号、供电等加强检查、检修，加强人员值守;对运营列车实行每日记名式检车制度，严格责任落实，驻站人员随时关注列车状态，发现问题及时处理;对乘客服务设施如AFC、电扶梯等加强维护与保养，并做到及时报修、及时处理，确保各项设备可靠安全运转，把好轨道交通安全运营源头关。

二是做好应对恶劣天气条件运营准备，在各生产部门及时配备了充足的冬防物资，开展冬防知识培训。雨雪天气车站及时加强积雪清扫，铺设防滑地毯、麻袋等，加强站台巡视，并通过广播和人工方式提醒乘客注意安全，使积雪和冰冻对轨道交通运营的影响大为降低。同时，增加关键站点驻站力量，加大设备设施巡检力度，做好应对紧急情况的准备工作，乘务人员加强行车瞭望，随时关注线路情况和站台乘客情况，确保了春运期间雨雪天气运营的安全、准点。

三是行车部门做好行车组织和作业标准的执行，对行调、电调、车站值班员、司机等行车作业人员加强监控，对运营设备检修、驻站值守人员督促按标准作业，严格行车组织和检修工艺的执行。

四是针对春节期间乘客走亲访友的特点，各运营车站认真做好客流组织和乘客引导工作，储备充足的预付值票和零钞，做好应对大客流准备。同时，继续加强对站台、电扶梯等关键点的盯防，把“防跳下站台、防客伤”作为春运安全工作重点，严防乘客跳轨、侵入黄线、列车夹人夹物动车等事件的发生。

五是认真做好应急抢险准备，对抢修人员、工机具、材料、抢修车辆、联系方式等进行了全面梳理，抢修救援预备人员随时待命，相关专业每日对抢修工机具、材料、车辆等进行了认真检查和落实。

(三)强化检查督导，开展隐患排查

在认真做好春运各项组织准备工作的基础上，武汉地铁集团、地铁运营公司分别组织了由公司领导亲自带队的安全检查，对各生产部门运营组织准备、节日值班和内保工作，消防制度落实情况，运营车站“三品”查堵、反恐防恐措施落实情况，机房及施工管理情况，以及应对冰冻恶劣天气的准备情况和设备抢修、应急救援预案的准备工作进行全面检查。对检查中发现的问题，以简报形式进行通报，并要求责任部门必须在规定时间内整改完成。同时，公司督促各生产部门结合各自工作重点，深入开展自查自纠、隐患排查工作，全力确保春运工作安全、有序进行。

(四)突出安防重点，提高防范能力

一是进一步加大“三品”查堵力度，向广大乘客公布“关于加强车站违禁品检查的公告 ”，制作了乘客《禁止携带违禁品目录》的宣传牌，实行小包抽检、大包必检，对乘客大件行李、包裹、可疑物品开包检查，对液态物体高度重视，对携带易燃易爆危险品乘客坚决杜绝进站上车。仅在春节期间，共检查大件行李XX件，确保了春节和春运期间乘客安全出行。

二是全面加强消防安全管理，针对春节期间火灾形势严峻的规律，以及近期国内火灾事故频发的事实，印发了《运营公司关于加强消防安全检查的通知》，各部门适时加大了消防设备设施检查和隐患排查治理工作力度;严格用电、动火管理，加强值班值守及信息通报。同时，根据XX公司文件精神，成立了以总经理为组长的“春节期间烟花爆竹安全工作”领导小组，印发《关于加强2011年春节期间烟花爆竹等危险品控制的通知》，全面加强轨道交通领域消防安全管理，杜绝了火灾事故的发生。

三是加强CCTV监控，充分发挥CCTV覆盖监控作用，加强CCTV对车站、车场、控制中心等关键设施、关键部位的实时监控，控制中心楼内及周边实现全覆盖，车场、中心大楼增派保卫人员职守。

(五)严格值班管理，做好信息通报

春运期间，公司严格执行值班和事故报告、处理制度，保持信息和通讯24小时畅通，一旦发生突发事件和事故险情，要求相关人员依据应急预案及时处置，并按相关规定报告信息。各值班、倒班人员按时到岗开展工作。严格执行公司管理人员请假报告制度，外出须按规定办理相关手续。