效能建设工作汇报材料

通过工作汇报，上级能迅速掌握下级的工作完成情况，遇到的障碍，以及需要的支持。同时，汇报也是下级进行自我展示的机会，各行各业都需要工作汇报，那么工作汇报要如何写好呢？以下是小编收集整理的《效能建设工作汇报材料》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

第一篇：效能建设工作汇报材料

塔城市工商局机关效能建设工作汇报材料

2011年6月15日

我局现有在职干部职工79名，其中少数民族干部32名，妇女干部31名，党员干部55名，大专以上学历占98%。机关内设10个科室，挂靠2个协会，派出机构4个，其中城区工商所三个，农牧区工商所1个。我局现有自治区级行风示范窗口2个、自治区级巾帼文明示范岗2个。

今年以来，我局以深入推进“提升执政效能攻坚工程”为抓手，从健全完善效能建设机制入手，找准提升效率的切入点，紧紧围绕“办事效率更高，综合素质更好，服务意识更强，工商形象更优”的目标，扎实有效开展了机关效能建设。

一、思想统一，领导重视，周密部署。今年年初，自治区党委、政府相继召开务虚会和效能考评大会后，自治区工商局审时度势在全区工商系统提出了开展“学习苏州经验，打造服务型工商”大学习、大讨论活动和全力开展机关效能考评工作的安排部署。我局按照要求在全局干部中开展了“学习苏州经验，打造服务型工商”大学习、大讨论、大走访活动，制定了《塔城市工商局2011年机关效能建设实施方案》和《塔城市工商局2011年政风行风评议实施方案》，成立了塔城市工商局机关效能建设和政风行风评议工作领导小组。先后召开了4次全局干部大会对机关效能建设和政风行风评议工作进行动员安排部署，着力解决机关效能建设中“懒、散、庸、拖、贪”等突出问题。为

-1- 此我局在机关效能建设中提出了“六个必须”：一是行政效能建设不是面子工程、不是走过场，必须从思想上认识它的重要性和必要性;二是行政效能建设与履职工作密不可分，必须保证各项工商职能工作到位;三是行政效能建设应创造优良的服务环境，必须做到硬件、软件一起上;四是行政效能建设要公开、公正，实行阳光操作，必须公开办事程序，做到依法行政;五是行政效能建设应抓好监管方式的转变，必须提高创新能力和业务素质;六是行政效能建设要促进工作作风的转变，必须加强监督检查，确保取得实效。

二、着力建立健全机关效能建设长效机制，以规范促效能 规范管理，是加强机关作风效能建设的一项基础性工作。按照创新改革、转变职能、从严管理的要求，把制度建设贯彻于机关效能建设的各个方面和各个环节，用制度管人管事，我局先后制订了《塔城市工商局机关效能监察实施办法》、《塔城市工商局政务督查办法》、《塔城市工商局绩效考核制度汇编》、《塔城市工商局考勤制度》、《塔城市工商局行政执法、行政许可责任过错追究制》等一系列规章制度，切实规范工商机关及其工作人员的行政行为。围绕服务企业、服务商户、服务经济发展的目标，在各工商所窗口、行政服务中心工商窗口在开展了“自治区工商系统标准化窗口”、行风示范窗口等创建活动，实行“六统一”即统一窗口行为规范，统一硬件设施标准，统一办事操作流程、统一配套制度建设、统一服务承诺内容。全面落实“一审一核”和“一支笔”审核制、限时办结制、首

-2- 问责任制、延时服务制、预约服务制、AB岗等制度。着力推行“四个心，九个一”制度，对服务对象做到“四心”即：热心、诚心、细心、耐心;“九个一”即：一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子让座、一杯茶水相待、一个满意答复;一看就清楚(政务公开)、一问就明白(办事咨询)、一听就服气(准确解答办事人提问)、一办就满意(给办事人一个满意结果)，使服务做到人性化、亲情化，提升窗口服务质量和工作效率。2010年我局行政服务中心工商窗口被评为“红旗窗口”。

三、强化监察，绩效考评，确保机关效能建设各项措施有效落实

强化监察是效能建设有效开展的重要保证，绩效考核是对机关效能建设的有效评价。为此我局以效能监察为抓手，强化监察，将监察的结果与绩效考核有机的结合，与创先争优活动有机的结合。

一是强化干部的素质提高。人员素质是履行岗位职责的根本，是效能建设的关键。今年以来，我局开展了以工作需要为导向，以能力建设为重点的“内强素质提效能”全员培训活动。培训以政治理论、法律法规、职业能力和岗位履职必备知识作为重点内容，采取集中培训与分散培训相结合、综合培训与专业培训相结合的办法，深入开展岗位大练兵、技能大培训、业务大比武活动，今年以来，举办食品安全、电子运用、公平交易、新闻写作等培训10多场次，举办了信息化及多媒体制作竞赛活动赛，我局在全地区工商系统举办的信息化及多媒体制作擂台赛获得

-3- 了第一名的好成绩;

二是强化效能监察，严格责任追究。强化监督是机关效能建设的有力保证，今年我局成立了由纪检室、法规科、组教科等部门组成行政监察领导小组，采用上门走访、召开座谈会、组织义务监督员明察暗访、查阅记录等方法定期和不定期地就履行职责、政务公开、遵守考勤纪律、办事效能、执法办案等七个方面的内容进行全面督查，对监察活动中发现的问题进行通报，限期整改，对整改情况跟踪监督，确保行政监察的工作成效。在行政监察活动中共走访市场主体和服务对象37人、行政执法案件当事人10人，抽阅企业、个体登记注册案卷16卷，抽阅行政执法案卷8卷。召开服务对象及被处罚对象座谈会4场次，向服务对象和被处罚对象发放机关效能建设调查问卷300份，测评满意率分别在98%和92%以上，征求意见4条。组织开展出勤情况专项检查6次，对3人没有按时到岗的工作人员、1人执法不规范的人员进行诫勉教育和扣发绩效津贴的处理;

三是全面实行绩效考核，正确评价机关效能建设的成果。实行绩效评估是检验工作实绩的有效载体，自2009年起我局从履行职责、发挥职能勤政廉政、取得实效等方面，建立切实可行的绩效评估指标体系和评估方法，客观真实地反映工作的进展情况和实际成果。评估考核要从指标考核、公众评议和察访核验等三大部分进行。建立绩效考核津贴，实行每月一考评、每月一点评制度，将绩效评估结果与绩效津贴的发放相结合，对绩效评估低劣的部门和工作人员，扣发绩效津贴，并不得提拔使用，不得评

-4- 先评优。今年以来，我局根据绩效考核结果，扣发干部绩效津贴1.3万元。

四、以机关效能建设有效开展，促工商职能的全面到位 机关效能建设的最终目的是促进工商职能到位，服务地方经济发展。今年以来，我局把机关效能建设作为推进工商改革和发展的动力，围绕如何有效的促进和服务我市跨越式发展和长治久安，开展了一系列的机关效能建设活动。

-----深入开展我为发展求效能“联系帮扶百家企业”、“送法进百家企业”大走访、大服务活动。在“大走访”中，围绕“扶创业、创品牌、促发展、评效能”这个主题，通过召开座谈会、走访调研、上门服务等方式，深入基层、深入企业、深入市场，广泛宣传自治区工商局“45”条意见，认真征求意见，虚心纳谏，集思广益，整改提高。共走访企业89家，走访个体工商户1560户，走访相关单位12家，发放机关效能建设征求意见表800余份，发放宣传材料1200余份，指导帮助企业完成注册商标申请4件，指导2家企业申报新疆著名商标的评审，撰写“大走访”调研报告5篇。

-----以规范行政执法行为目的，深入开展了行政执法案件“大回访”活动，广泛征求我局在行政执法工作中的意见和建议。对我局2009年、2010年、2011年所办案件全部进行了“大回访”。同时，局成立了以纪检组长为组长的大要案件回访检查组，对我局大要案件进行了回访，共回访行政执法案件345件。在“大回访”活动我局做到释疑解惑，帮民解困，“大回访”活动，密切

-5- 了干群关系，增进了了解，提升了服务，受到了群众的好评。

-----以“走进工商、感知工商、理解工商、支持工商”为主题举办了工商开放日活动，广泛接受社会各界监督。邀请塔城市人大、政协、纪检委、绩效办(效能办)等部门领导经营者、消费者代表及媒体记者等50余人参加工商开放日活动，通过现场感受工商部门工作流程，观看工商部门行政执法成果，加强对工商部门的监督。共计发放征求意见表40余份，征求汇总各界意见、建议5条。

-----围绕服务民生，强化机关效能建设，实现市场监管和行政执法、消费维权工作的新突破。截止5月31日，我局共查办案件124起，罚没款35.67万元，无一起引起行政诉讼和行政复议。

一是在打击制售假冒伪劣商品和知识产权“打假维权，保民生”专项行动中，我局成效显著。我局查扣了一批假冒名酒、洗化用品、名表、电子产品、食品、保健药品、服装鞋类、家用电器、润滑油等假冒及商标侵权商品，查办案件49起，罚没款25.7万元。

二是食品安全监管工作进一步加强。抓好自治区工商食品安全电子监管系统的应用，抓好不合格食品的源头管理。积极开展节日市场、乳制品、非法食品添加剂等专项整治行动,清查过期食品300余公斤，立案查处食品安全案件33起。积极协助有关部门，做好稳定物价、稳控市场工作，切实保障民生。

-6- 三是深入开展农资市场监管。以种子、肥料、农药、农膜、化肥、农机具为重点，开展主要农资商品质量的定向监测。在全局范围内开展交叉执法检查，严厉打击农资经营违法行为。截止目前，共查处农资案件13起，案值20万元，罚没款8万元。查处了一批销售劣质农作物种子、假冒化肥、不合格建筑材料等坑农害农案件。

四是继续做好消费维权工作。开展了“消费与民生”年主题活动，开展了大规模宣传咨询服务活动。联合有关部门对标值7.32余万元的假冒伪劣商品进行集中销毁。卓有成效的开展一次性消毒餐具收费问题专项整治，一次性消毒餐具收费在全市被叫停。此项工作得到地区绩效办的充分肯定，目前在全地区推广我局的经验做法。今年上半年，共受理消费投诉案件69件，为消费者挽回经济损失4.94万元。

今年以来，我局虽然在机关效能建设工作中做了大量的工作，取得了一定成绩，但离各族群众和上级领导的要求还有一定差距，我们将在今后的工作中，按照市委、政府及上级部门的要求，进一步开拓思路、与时俱进，遵循科学发展观，使各项工作再上一个新台阶。

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第二篇：机关效能建设汇报材料

+++局成立于1999年11月，是在原+++局(成立于1989年7月)的基础上经职能调整组建而成，是国家设在++的分支机构，属+++局垂直领导，负责管理++市五县(市)一区的进出口商品检验、出入境卫生检疫、出入境动植物检疫工作。其主要职责是贯彻执行出入境卫生检疫、动植物检疫和进出口商品检验的法律、法规和政策规定及工作规程，负责所辖区域的出入境检验检疫、鉴定、监督管理及产品的认证、资产评估等工作。

+++局设有办公室、政工处、综合业务处、检务处、动物检验检疫处、植物检验检疫处、机电轻工检验处、纺织检验处、财务处、袍江办等10个科级机构和综合技术服务中心、+++管理协会两个下属事业单位及++商检公司一个下属企业单位。现有在编干部职工57人。

近年来，随着++经济的快速发展，进出口贸易的批次和金额每年的增幅都接近或超过40%，而我局的人员编制多年来基本没有增加，人手紧张的矛盾十分突出。面对这一矛盾，局党组没有一味“等、靠、要”，而是通过狠抓内部管理、大胆开展检验检疫模式改革，有效地提升了工作效率，确保了工作任务的圆满完成。2003年，我局共完成检验检疫鉴定73858批，金额16.6亿美元，其中出中59736批，金额14.37亿美元，同比增长分别为39%和45.1%。通过不懈的努力，我局的各项工作始终走在全省乃至全国系统的前列，1994年以来连续10年获得市级机关岗位目标责任制考评一等奖，1996年至今连续三届被省委省政府命名为省级文明单位，2000年被评为全国检验检疫系统先进集体，2002年被国家人事部和国家质检总局联合授予的全国质量监督检验检疫系统先进集体称号。

今年以来，省、市两级党委和地方政府先后发出了要在全省范围内开展机关效能建设的重要指示，对此，局党组高度重视，积极响应。3月5日，局党组书记、局长+++同志亲自带领部分处室负责人前往温州局，学习考察机关效能建设的经验做法，并结合全市机关效能建设电视电话会议精神，迅速进行了传达贯彻和落实。

局党组先后2次召开会议，一班人学习了省、市两级党委和地方政府关于加强机关效能建设的文件精神，副局长+++同志传达了市委冯书记关于加强机关效能建设的讲话精神。局党组一班人感到我局多年来效能建设总体是好的。同时大家也意识到在依法行政过程中，在机关效能建设中，离上级要求还有很大差距，离“三个代表”重要思想的要求相差还很远，必须以“提高效率抓落实，改善服务促发展”为主题，以“效能建设”为契机，全面改进作风，提高工作效率，扎扎实实建造一个高效务实、以法行政、三优一满意的机关，再塑检验检疫新形象，再创检验检疫新辉煌。

在局党组统一思想，明确了我局机关效能建设的指导思想、总体目标和工作重点后，于3月16日召开了全局机关效能建设动员大会，迅速把省市两级党委和地方政府及省局的部署进行了传达贯彻。局党组书记、局长+++同志在大会上作了题为《大力弘扬求真务实精神、扎实推进机关效能建设》的动员讲话，同时，副局长++同志向全局干部职工宣布了我局机关效能建设实施方案，成立了以局长+++为组长的局机关效能建设领导小组。为加强领导，还在局政工处设立了局机关效能建设领导小组办公室，明确了组织领导和职责分工。动员会后，各部门围绕本部门在机关效能和行风廉政建设方面存在的主要问题及其根源、对行风调查中反馈问题采取哪些整改措施、本部门工作中有哪些权力点、对重点岗位应采取哪些有效措施监管这些权力、对现有制度是否真正落实到位、如何在严格把关的同时积极主动地为地方经济服务等问题开展了热烈的讨论和自查。效能建设已成为当前各项工作的主题，人人讲效能、事事讲效能、效能建设人人有责的意识正在逐步深入人心。

一、 我局机关效能建设的特点

1、用严格的制度规范效能建设，基础扎实。制度建设是推进机关效能建设基础性的工作，也是根本性的保证。多年来，我局从基本工作职能和具体业务事项出发，以规范化、标准化、科学化为目标，制定了一系列制度和规范性文件，如目标考核制、岗位责任制，服务承诺制、限时办结制、重大事项审批制、首问责任制、AB角工作制、办文办会制度等制度，形成了比较完善的局机关效能制度体系，实现以制度管人、以制度管事，从根本上保证局机关工作的高效能。

2、以效能建设带动作风建设，起步早、动作快。局党组高度重视干部队伍的教育和机关作风建设，在全局范围内开展了 “抓行风、树形象、爱岗位、作表率”的作风整顿活动，共发放调查函700余封，派出5个调查组，共走访21个外贸企业和相关部门，面对面听取和征求意见43条。今年新年伊始，又结合企业反馈的意见和存在的问题大张旗鼓地开展了行风建设教育月活动，并专门邀请市纪委的同志为我局干部职工作廉政警示教育。通过作风整顿和行风教育，干部职工执政为民、廉洁从政的意识进一步加强，检验检疫队伍的整体形象得到进一步提升，促进了检验检疫工作的全面发展。

3、服务外贸，求真务实。局党组始终坚持把机关效能建设和作风建设作为一项实质性工作来抓，紧紧围绕检验检疫中心任务，求真务实，力求实效。一是围绕加强内部管理、提高工作质量，开展“五好”文明处室达标活动，取得明显成效;二是围绕提升服务质量、外树良好形象开展青年文明号活动。2003年初获省级青年明号，今年，我局又被共青团中央和国家质检总局公示为国家级青年文明号;三是围绕提高工作效率、促进外贸发展推出一系列改革措施如开展模式改革、简化报检流程、实施“三电工程”、绿色通道制度和电子审单快速核放工作、开展普惠制签证等，为企业提供实实在在的服务，仅普惠制签证一项，每年就为绍兴外贸企业争取进口国减免关税近5000万美元，使企业获得了实实在在的利益。

二、 我局在机关效能建设中存在的主要问题及原因

1、服务意识欠强。如有的企业和外贸单位反映我局提供检验检疫信息不够积极主动、服务意识和换位思考的意识有待提高，另外还有反映检验和其他相关服务收费高。客观原因：信息渠道不够畅通，宣传的媒介和平台不够丰富，企业对收费标准不了解。主观原因：“公家人”的规念转变不彻底，对执政为民的理解不够深、贯彻不够坚决。

2、服务态度欠佳。如有的企业反映窗口单位个别检验检疫工作人员服务态度不好。客观原因：人手紧张、劳动强度大、工作环境噪杂，容易使人产生烦躁心理。主观原因：对窗口单位聘用人员的教育力度不够大，个别人员的敬业精神不强。

3、工作效率欠高。企业主要的意见是签证周期长、报检速度慢、有时找不到工作人员等问题。客观原因：检验检疫本身是一件标准细、要求高、责任重的工作，有规定的程序(流程)，而企业则希望办事越简单快捷越好，这之间是一对矛盾体。主观原因：模式改革的力度和纳入改革范围的商品都有待于进一步提高，在简化报检流程上工作力度还不够大,个别人员对检验检疫规程的把握及工作能力有待进一步提高。

4、执行纪律欠严。表现在各项工作纪律执行不到位、检查考核没有动真格，过错追究责任制落实不严。主观原因：在思想观念上“防微杜渐”意识树立不牢固，总认为小差错无伤大雅，存在拿纪律和制度做“老好人”的思想。

三、 我局加强机关效能建设的相应措施

(一)加强思想教育。思想是行动的先导，要组织全局干部职工深入学习贯彻

第三篇：效能建设汇报材料1

XXXX机关效能建设、行政审批制度改革和

“三公开”工作情况汇报

尊敬的各位领导：

首先，我代表XXXX党委、政府向各位领导来我乡检查、指导工作表示热烈的欢迎。下面我将XXXX机关作风效能建设、行政审批制度改革和“三公开”工作向各位领导汇报如下：

一、基本情况

XXXX位于XXXXX市西南XXXX公里处，是一个农、林、牧相结合，以维吾尔族为主体的多民族聚居乡。全乡总面积XXXX平方公里，耕地面积XXX万亩，辖XXX个管理区，XXX个行政村，XXX个村民小组，XXX个站(所)，XXX所中小学校,总户数XXX户，总人口XXXX人。

二、主要做法

(一)、加强组织，强化责任，构筑各项工作落实的系统工程

为抓好机关作风效能建设和“三公开”工作，乡党委高度重视，将此项工作列为党委重要议事日程，纳入到全年工作的整体规划之中。一是加强领导，明确责任。调整充实了由乡党委副书记、乡长为组长的机关作风效能建设领导小组和乡党委书记为组长的“三公开”领导小组，按照“谁主管，谁负责”的原则，认真履行“第一责任人”职责，层层签定责任书，落实责任制，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局;二是完善制度、全面推进。结合乡村实际，健全完善了机关、站所作风效能建设工作考评办法、作风建设“十个严禁”、依法办事制度、工作管理制度、机关和站所干部管理制度、驻村干部管理制度等十余项制度以及“三公开”工作各项工作制度，并将机关作风效能建设工作和“三公开”工作纳入到乡、村干部的年终目标考核中，与业务工作同部署、同检查、同考核，做到人人有任务、个个有责任;三是严肃纪律、责任追究。始终将落实党风廉政责任制作为党风廉政建设的“龙头工程”来抓，对落实不到位、不履行职责的领导干部予以诫勉谈话、通报批评乃至免去职务。今年年来，共对11名违 1

反机关管理制度的干部进行通报批评，对3名工作较为滞后的村干部进行了诫勉谈话，通报批评。通过责任追究，全乡干部的思想、作风有了明显的变化，先锋作用逐步体现。

(二)、完善监督，转变作风，做人民群众的贴心人

乡党委、政府在认真落实民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等日常监督的基础上，针对党员干部容易发生问题的环节，创新作风建设，树立党员干部正确的政绩观、利益观和纪律观。一是教育提高，增强干部素质。紧紧围绕农业生产、发展林果业、新农村建设、计划生育及社会稳定等重要工作，每周开展一次集中学习，每月撰写一篇学习笔记及心得，从而寻找不足，提高工作效率。目前，机关干部的学习热情高涨，态度认真，在工作中已初见成效。二是规范作风，打造五型机关。今年全市上下开展“作风建设年”活动，借此契机，全乡以打造文明高效的新型机关为目标，开展了创建五型机关、优化投资软环境活动，通过创建“学习型、创新型、效能型、服务型、清廉型”机关，在机关内部形成积极进取、团结协作、积极争创的工作环境，目前，全乡130余名干部职工着装整齐，配证上岗，33间办公室均设立了工作人员出勤公示牌。三是领导带头，上下联动改作风。为推动全乡干部作风建设引向深入，做到上下联动、整体推进，全乡75名机关、站所干部在全乡范围内做出了效能建设责任承诺，并严格落实了党员干部重大事项报告制度，切实树立了良好的勤政为民新形象。四是助民发展，注重实效促效能。始终坚持把为民解难、助民致富作为改进干部作风的重点，选派了41名干部下派至XXX个行政村，主要解决农牧民群众生活及生产中遇到的困难。同时，通过印发干部驻村联系卡及民情日记，设立举报箱，开通“民情热线”(24XXXXX)，积极接受人民群众的监督，进一步规范了广大党员干部廉洁自律的行为。

(三)、规范运作，强化监督，增强“三公开”的透明度

为真正把广大群众关心的热难点问题、农村集中资金使用等多项内容全面公开，我乡不断规范完善村务、财务、党务公开工作运作，重点在规范、深化、延伸、拓展上下功夫。一是规范公开运作。按规定对村务12项、党务3大类和政务4大类14个方面的60余项工作进行了公开，做到

程序规范、内容齐全、及时准确、形式多样，切实保障了农民群众的知情权、参与权、管理权和监督权。二是规范财务管理。全面落实了村财乡管、乡财市管和政府采购、公开招标等制度。对村级财务实行“村账站管乡监督”制度，乡级财务实行“汇鉴制”，并通过设臵财务公开栏，每季度公开一次财务情况，接受干部群众的监督，强化了乡、村经济监控，节约了经费开支，规范了乡村财务管理;三是完善监督机制。建立了相关公开制度，约束干部的从政行为，并通过发挥好乡级财务核算中心、村级报帐员、村务主管责任人、村民理财小组的作用，有效的杜绝了村党支部书记、主任一言堂，村级财务管理上的漏洞，确保了财务公开透明度。四是严格管理公务车辆。公务车辆费用(包括油费及维修费用)实行每月定额制，费用超支部分由个人承担，并保证每天下午8时所有车辆入库，有效杜绝了公车私用现象。五是以公开促发展。编印下发了乡党委集体领导制度、依法办事制度和村级组织规程等制度，规范了集体资产管理、宅基地审批、树木砍伐程序、合同发包、义务出工等广大人民群众关心的各类热点难点问题，实现了村级招待费年年零控制的目标。并通过规范乡村两级土地承包的发包程序，收费标准和年限，有效的控制了帐外地、口袋地、廉价地的现象发生，使乡村两级财政收入连年增加。

(四)、严明纪律，专项治理，全面开展纠风工作及行政效能工作 一是开展“满意不满意站所”评选(评议)活动”。 按照“作风建设年”活动的总体部署，以乡党委扩大会议报告上提出的任务为重点， 坚持科学导向，突出重点，统筹兼顾，推动落实，动态管理，综合奖惩，从全局观念、办事效率、服务质量和廉洁自律四个方面开展评选(评议)活动，进一步加强作风建设，切实提高行政效能。9月21日，我乡召集村干部、农民代表、宗教人士、“四老人员”140人对全乡16个站所进行“满意不满意站所”测评活动，目前正在对测评结果进行统计整理，计划于“十〃一”前召开行风评议大会，对在测评排名靠后和效能建设存在问题多的站所进行限期整改，针对存在问题做出整改承诺。二是开展机关、站所作风效能建设工作考评活动。为进一步加强机关、站所作风效能建设，改进工作作风，提高工作效能，提升服务水平，规范公务行为，在乡机关、站所开展

作风效能建设工作考评活动，结合“满意不满意站所”测评活动，对机关12个办公室行政效能进行了测评，测评结果已统计整理完，共收集意见和建议20条，并将存在问题的办公室在行风评议大会上一并做出整改。三是抓好惠农政策落实情况的监督检查。严格执行减轻农民负担和农村税费改革各项政策规定，进一步清理中央、自治区、地市取消的涉农不合理收费，重点抓好惠农政策“六个落实”，即：“两免一补”政策的落实、退耕还林补助资金的落实、专项补助资金、扶贫救灾救济款物的落实，粮种直补、农资直补等各项补贴资金的落实、新型合作医疗资金的落实。对直接补贴农民的资金和政策，实行公示制，接受群众、社会的监督，不断提高补贴政策的透明度和信誉度，确保党的各项支农惠农政策不折不扣落实到基层，落实到农户。

(五)、加强宣传，深化教育，提高广大农民对行政审批制度的知晓率。现阶段，部分农民的文化素质相对来说还比较低，法律和维权意识都不是很强，对行政审批制度的认识模糊，对此，我乡利用村村通广播、农村远程教育等方式对行政审批制度进行宣传教育，使广大农民全面正确理解行政许可法的原则、宗旨和精神实质，切实感受到政府为民服务的宗旨。

三、今后工作

机关作风效能建设、 “三公开”工作和行政审批制度宣传教育工作是一项长期的任务，今年以来，我乡在机关作风效能建设和“三公开”工作中取得了较好的成效，营造了良好的机关作风环境和社会风尚，但还存在着一定的不足，离上级的要求还有一定的差距，今后，我们将进一步深化机关效能建设工作责任制，着力打造高效、为民、务实的干部队伍，不断开创机关作风效能建设和“三公开”工作新局面。

中共XXXX委员会

XXXX人民政府

二〇一一年九月二十三日

第四篇：作风效能建设整顿汇报材料

文章标题：作风效能建设整顿汇报材料

**财政局查摆问题情况汇报

我局按照县委、县政府的部署及自身工作安排，认真组织开展好第二阶段的各项工作，特别在查摆问题、分析原因及边查边改方面下足功夫，取得了良好的效果。现将有关情况总结如下。

一、召开转段部署会，作好思想动员。3月15日，召开阶段工作部署会，党组书

记、副局长黎平光宣读了第二阶段工作安排，作了转入第二阶段的动员部署，进一步提高干部职工的思想认识。

二、召开座谈会，广泛征求意见。3月16日，我局召开有人大代表、政协委员和服务单位、纳税人、基层单位代表等参加的意见征求座谈会，广泛听取意见和建议。向服务单位、纳税人、基层单位以及社会群众发放意见征求表，上门征求意见和建议。设立意见征求箱，公布举报投诉电话和投诉邮箱，征求意见和建议。

三、组织查摆问题和剖析原因大讨论。3月23日和29日我们以股室为单位，围绕作风效能建设查找存在问题的10个方面的主要内容进行查摆问题大讨论。讨论会上，领导带头就局机关和分管股室及个人的存在问题进行深入查摆，带头剖析了问题存在的原因，提出了初步整改意见。干部职工也就在本单位和个人存在问题进行查摆和剖析。通过自己找、领导点、群众提、互相帮等形式，干部职工对作风效能建设的重要性和必要性有了更深的认识，对机关和个人也有了更正确、更公正的认识，更自觉也投身到作风效能建设中，更激起了干事创业的激情。

四、进行专题学习，深入领会精神。3月23日，我局邀请县宣讲团成员韩春兰老师上专题讲座。她结合我县实际，阐明了重要意义、存在问题、总体要求、方法步骤以及活动重点。全体干部职工受到了深刻的教育。

五、积极配合县里工作，设立为民服务、征求意见点，为群众解难答疑，宣传财政政策和税收政策。同时，广泛征求群众对财政部门在作风效能建设的意见和建议。群众和领导满意。

六、落实措施，边查边改。我局针对征求的意见和建议以及自我查摆出来的问题，无论是单位的还是个人的，一律要求能马上整改的即时整改，不能马上整改的限期整改。我局针对征求和查摆出来的存在问题，进行认真研究，落实整改措施，着手进行整改。一是加大税收法规的宣传力度，制作契税征收小册子，分发给群众和房地产商，进行广泛的宣传。二是全面部署清理财政系统行政审批项目，务求做到“快、全、准”。三是加快全县国有资产清理的步伐。四是提高办事效率。全系统放弃休息日，加班加点做好退耕还林补贴款发放工作等。

七、主要存在问题、主要原因及整改方向。

(一)经查找归纳，本部门主要存在以下主要问题：

1、作风方面：一是全局意识还不够强。作为县政府的综合经济部门，在当好县委、县政府参谋方面还做得不够，对我县经济发展提出意见建议较少;在支持重点财源建设和招商引项目方面，虽然在筹措资金力度方面比往年大，但与县委、县政府以及全县经济的发展要求还有一定差距。二是创新意识还有待加强。表现在财政工作的创新力度不够理想。一是工作还是按照老办法，老框框开展，跟不上新形势的发展。二是财政管理改革的步伐还需快马加鞭和不断完善。三是财政系统有个别同志安于现状，固步自封，不思进取，坐吃老本，不注意加强学习，缺乏干事创业激情。四是关心职工的生活做得不够。对财政所职工的生活关心过问少，下基层调研较少;局机关和系统的文体活动开展得少。

2、效能方面：一是服务意识有待增强。表现在对重点财源企业关心过问较少，很少深入企业调研，对全县税源情况掌握较少。二是财政业务流程还需进一步优化、整合。三是个别股所和个人的办事效率还有待提高。四是整个财政系统的学风不够浓，思想、业务的学习需进一步强化。

(二)主要原因。一是工作主动性不够。二是全局意识、服务意识不够。三是财政系统干部职工的综合素质不太适应社会发展的要求。四是财政事务性多，业务工作繁重。五是个别人员的事业心、责任感不够强，缺乏干事创业激情。六是制度不够健全，抓落实不是很得力。七是财政业务工作安排得不够科学。个别人员缺乏协作精神。

(三)整改方向。针对上述存在问题，经局领导班子研究，提出了初步的整改方向。

1、要牢固树立大局意识、服务意识，树立全心全意为人民服务的思想。充分发挥财政职能作用，大力支持全县经济发展和改善国计民生，做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用，努力促进和谐社会建设。

2、狠抓干部职工的学习教育。通过政治思想教育，学习思想理论、业务知识等，使全系统干部职工的学风、作风有明显的改善，全面摒弃那些落后思想，激发工作激情，提高办事效率和质量，提高为人民服务的本领。

3、树立敢为天下先的思想，保持旺盛的斗志和饱满热情，勇于开拓创新。做到只要是符合县委、县政府的要求的，就要迎难而上，抓出成效。

4、进一步理顺股室之间的职能和明确岗

位职责，优化业务流程，方便办事单位和群众。

5、要统揽全局，科学合理地安排好各项工作，大力组织财政收入，合理安排支出，确保全年预算收支任务的完成。

6、切实关心职工生活，做到改善职工工作生活条件，帮助困难职工解决难题，多开展职工文体活动。

7、积极配合县委、县政府抓好“城乡清洁工程”、计划生育和招商引项目等中心工作。

二OO七

年三月二十九日

《作风效能建设整顿汇报材料》来源于，欢迎阅读作风效能建设整顿汇报材料。

第五篇：提高行政效能建设汇报材料

文章标题：提高行政效能建设汇报材料

转变机关干部作风，提高行政效能建设

机关作风建设是机关行政效能建设的具体体现，也是提高党执政能力的核心和基础，机关作风建设的情况如何，直接关系到党和政府的形象，关系到人民群众的生产生活。行政效能建设必须以解决作风问题为突破口，坚持"以人为本"，坚持立党为公，执政为民，大力

培养新的作风，牢固树立科学发展观和正确的政绩观，进一步改善和加强党同人民群众的血肉联系，塑造新时期，新阶段党的先进形象，维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益，为建设和谐社会，实现党的各项任务提供保证。

我县的干部作风、行政效能在县委、政府的高度重视下，通过一办四中心为代表的各部门的共同努力，取得了明显的改善和长足的进步。但与"鼎足三湘，进军百强"的宏伟目标相比，与"超常规跨越式发展"的要求相比，还明显存在着不足，主要表现为政令不畅通，责任难落实，工作效率低下，暗箱操作现象时有发生;部分工作人员作风懒散、漂浮，办事推诿、拖拉，有的甚至理想、信念缺位，唯利是图，索拿卡要，把党和政府赋予的权利和职责当作个人的资本，不给好处不办事，给了好处乱办事。要进一步加强干部作风建设，提高行政效能，目前我们应该抓好一个基础，形成两个机制。一个基础是对国家干部的监督和考核，两个机制分别是国家干部的监督约束与激励机制。国家干部教育、培训、管理机制。

一、干部的监督和考核，是加强干部队伍建设，转变干部作风，提高行政效能最基础、最关键的工作。只有切实搞好干部的监督和考核，真正做到奖优罚劣，才能有效构筑建设优秀干部队伍的机制。当前要搞好乡干部队伍的监督和考核工作，必须抓好一个机构，加强两个监督，突出五个工作重点。

一个机构就是要理顺对国家干部的监督，考核机制，建立一个权威的、科学的、尽职尽责的，以平时监督考核为主的监督、考评机构。把县委组织部、人事局、纪检、监察，甚至优化办等部门有关对国家干部平时监督、考核的权力和职责，统一授权为一个机构行使，作为县委、政府改进干部作风，提高行政效能的专门工作机构，改变原来对国家干部日常的监督和考核不够、不一贯的问题。

引入两个监督，一个是要加强舆论监督，建立经常性的、制度化的舆论监督体系，公开发布有关机关作风、干部作风建设、行政效能方面的情况，要针对一些重点的部门，重要事件进行舆论跟踪深度报道，让事实说话;有时要采取暗访的形式，真实地记录和曝光机关运行的真实情况。宏扬先进，鞭挞落后。借助舆论的力量，群众的监督来促进干部作风的转变。另外要加强法律监督，主要是针对行政执法机关，要加强日常的执法监督，确保依法行政，确保执法目的和效果既符合法律的基本精神，又符合宁乡县委、政府发展宁乡、建设宁乡的大局。对于受利益驱动及其他不良动机的随意执法、乱执法、乱罚款，要以政府的名义给当事人以法律援助，即由有关部门代当事人进行行政诉讼，以法律手段来对付和制约滥用法律的行为。如果执法机关败诉，应根据有关责任追究制，追究有关人员的行政和法律责任。

突出五个工作重点：

1、突出抓制度落实

近几年党和政府对干部作风、行政效能建设高度关注，出台了一系列很好、很全面、很深入的制度。当前关键的是狠抓制度的真正贯彻和落实。要按照政务公开的要求，指导相关部门就落实有关制度制订简单、明了、易于操作、便于监督的办事制度、办事程序，明确相关责任人，并向社会公布和承诺。然后由行政效能监督部门定期进行明查暗访，监督检查，并及时上报和公布有关情况。

2、突出对个体和个案的监督

原来的监督侧重于考核和环境评估，主要是评价行业，评价部门的整体情况，存在两个方面的缺陷，一方面是客观性不够，另一方面是责任没有落实到个人，难以抓到真凭实据，失之空泛。目前我们要在继续搞好考核和环境评估工作的基础上，突出抓具体的人和事，抓个案，以点带面。要深入实际工作环节中，通过明查暗访、群众投诉、跟踪服务等多种形式，脚踏实地、持之以恒、毫不懈怠的抓作风、抓效能建设。既抓真实生动的先进典型，更要抓活生生的反面典型，还要达到一定的案例数量。在此基础上，奖优罚劣，定期公布，扶正气，压邪气。

3、突出建设好完善的投诉管理机制

对于非领导职务的公务员，我们要引入"无过即是功"的评价理念，只要忠于职守，尽职尽责，做好本职工作，不推诿，不揽权，落实到评价体系上就是只要没有投诉，就认为是优秀的公务员。因此，要抓紧建设好完善的投诉受理机制，对行政效能方面的问题，作风上的问题，鼓励公民投诉，并定期将投诉情况向社会公布，把投诉作为考核公务员的主要依据，同时，要加强对投诉的跟踪调查和督办。

4、突出对公务员的平时监督和考核

要改变对公务员的考核以年终考核一次定终身的做法，根据《公务员法》定期考核要以平时考核为基

础的精神，要加强对公务员平时的考核和监督，掌握公务员在岗的真实情况。

5、要突出抓中心工作，重点领域

作风的改进，效能的提高，牵涉到方方面面，矛盾错综复杂，要克服"眉毛、胡子一起抓""满天麻雀捉不尽"的误区，抽丝剥茧，以点带面，要有计划、有重点、有步骤地抓。目前要以招商引资项目的跟踪监察，行政执法部门的行为规范，"一站

式办公"，"一家收费"为重点，不搞大而全，要选准切入点，抓好、抓透。

二、以监督、考核包括经济环境评估结果为基础，坚决奖惩兑现，奖优罚劣，形成良好的监督约束与激励机制。激活干部队伍奋发向上的热情，形成良好的职业道德风尚，并结合行政问责制，本位淘汰制，形成强大的合力，来促进干部队伍作风的改变，行政效能的提高。

三、要以《公务员法》的实施为契机，建立公务员队伍教育培训、管理新机制，从体制上、法律上来保障建设一支高素质的国家公务员队伍，最终从根本上、源头上来解决干部作风行政效能问题

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