急诊科绩效方案范文

2022-06-13

一份优秀的方案要对活动的各个环节进行详尽的安排,包括实施细节、步骤等,也许你已经写过不少方案,但你真的懂得方案撰写的精髓吗?今天小编给大家找来了《急诊科绩效方案范文》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:急诊科绩效方案范文

急诊科绩效考核考核方案

急诊科护士绩效考核实施方案

一、绩效考核目的:一是卫生部和卫生局文件要求;二是鼓励护士提高工作积极性,提高工作效率,为病人提供优质的护理服务。

二、考核方法:通过科室推荐的护士代表,制定了评分标准,通过得分进行奖金分配。

三、评分标准及计算方法

(一)急诊120的奖金全部按照出车的次数来计算。以一个月为计算单位。

120护士个人奖金=120护士的全部奖金÷出车总次数×护士个人出车次数

(二)急诊科护士奖金根据每个月护士绩效考核得分计算。工作时间给予基础得分标准是: 工作时间:上班一小时得1分

(三)急诊护士工作量绩效评分标准,每项工作是以成功实施并正确率100%为评分前提。

1.静脉输液:0.5分/次

2.静脉推药:CT、造影3分/次;西地兰2分/次;钙1分/次

3.更换药液:0.1分/次

4.肌注/皮下/皮内/拔针/拔管:0.1分/次

5.洗胃:5分/次

6.难度V穿刺:2分/次(在治疗单上注明,并请护士长、组长签字,如护士长和组长均不在,由当班年纪最大的2人签字确认此次是穿刺难度。)

7.灌肠:1分/次

8.导尿:2分/次

9.置胃管:2分/次

10.会阴冲洗:0.1分/次

11.口腔护理:0.5分/次

12.雾化:0.2分/次

13.心电监护:0.2分/次

14.氧气吸入:0.2分/次

15.吸痰:0.5分/次

(四)换药室的标准按照收费金额计算:10元钱记0.3分;

(五)治疗、办公班:

1.加药者得分:0.2分/瓶(以数瓶子上的签名为准)

2.处理一个医嘱:0.5分/病人(以登记床号为准)

3.画体温单:2分/天

4.出科交接病人:3.0分/次

(六)配合医生抢救病人:3分/次(适用于气管插管、心肺复苏的患者)

(七)深夜班1小时2分。

(八)责任班、早班、中夜班:

1、责任班:新收病人:1分/个;一级护理:1分/个;二级护理:1分/班

2、早班、中夜班:新收病人:1分/个;一级护理:1分/个;二级护理:1分/班(双人值班时各半)

(九)按照职称、工龄、夜班给予奖金补助:

1、职称:初级:50元/人;中级:100元/人;高级:150元/人

2、工龄:15-20年:50元/人;20-25年:100元/人;25-30年:150元/人

3、夜班:20元/个

4、特护:30元/班

(十)如因不执行核心制度发生护理不良事件,未被患者、家属发现,事件未出科的,扣当月绩效总分的10%;发生医疗纠纷的,按医院规定承担相应责任。

(十一)不执行安全用药查对流程,值班不巡视和观察患者病情,患者病情变化不及时测量生命体征不通知医生,未发生后果但被查到,每次扣3分。

(十二)着装、礼仪一次查到不规范扣2分。

(十三)投诉到科室,情况属实扣5分;投诉到医院,情况属实扣10分。

(十四)受到科室医生、主任、病人表扬每次加0.5分,受到医院领导及职能部门负责人表扬每次加1分。

(十五)问卷调查中病人提名表扬为最满意护士每人次加0.5分,发现作弊一次扣1分。

(十六)参加护理部组织的理论考试75分以上每次加2分,低于60分扣2分,操作考试95分以上加2分,90分以下扣2分。能熟练回答护理部质控小组提问或操作,每次加2分。不参加护理部及科室组织的培训、学习、会议等,每次扣3分(中夜班、上班时间除外)。

(十七)参加科内选拔到医院竞赛每次加3分,取得名次,根据医院奖励给予同等奖励。写科室优秀事迹信息、简报等被医院录用每篇加2分,被卫生局录用加5分。

四、统计:绩效分统计工作:统分和审查统分并分配奖金200元/月 ;统计盐水瓶上加药者签名50元/月

五、月奖金分配:护士奖金分配方法举例说明

(一)120出车分配奖金:

120护士个人奖金=120护士的全部奖金÷出车总次数×护士个人出车次数

(二)工作量得分分配奖金(人人有权,包括120室护士抽空工作也一样享受):

1、护士长奖金=急诊科护士奖金总数(120除外)÷急诊科护士总人数(120护士除外)

2、1分值奖金=[奖金总数(120除外)—护士长奖金]÷总分

3、护士奖金=1分值奖金×个人得分

2011.01.18(第五稿)

第二篇:桑木镇卫生院急诊科绩效考核考核方案

贵州省习水县桑木镇卫生院

guizhoushengxishuixiansangmuzhenweishengyuan 急诊科护士绩效考核实施方案

一、绩效考核目的:一是卫生部和卫生局文件要求;二是鼓励护士提高工作积极性,提高工作效率,为病人提供优质的护理服务。

二、考核方法:通过科室推荐的护士代表,制定了评分标准,通过得分进行奖金分配。

三、评分标准及计算方法

(一)急诊120的奖金全部按照出车的次数来计算。以一个月为计算单位。 120护士个人奖金=120护士的全部奖金÷出车总次数×护士个人出车次数

(二)急诊科护士奖金根据每个月护士绩效考核得分计算。工作时间给予基础得分标准是:

工作时间:上班一小时得1分

(三)急诊护士工作量绩效评分标准,每项工作是以成功实施并正确率100%为评分前提。

1.静脉输液:0.5分/次

2.静脉推药:CT、造影3分/次;西地兰2分/次;钙1分/次 3.更换药液:0.1分/次

4.肌注/皮下/皮内/拔针/拔管:0.1分/次 5.洗胃:5分/次

6.难度V穿刺:2分/次(在治疗单上注明,并请护士长、组长签字,如护士长和组长均不在,由当班年纪最大的2人签字确认此次是穿刺难度。) 7.灌肠:1分/次 8.导尿:2分/次 9.置胃管:2分/次

10.会阴冲洗:0.1分/次 11.口腔护理:0.5分/次 12.雾化:0.2分/次 13.心电监护:0.2分/次 14.氧气吸入:0.2分/次 15.吸痰:0.5分/次

(四)换药室的标准按照收费金额计算:10元钱记0.3分;

(五)治疗、办公班:

1.加药者得分:0.2分/瓶(以数瓶子上的签名为准) 2.处理一个医嘱:0.5分/病人(以登记床号为准) 3.画体温单:2分/天

4.出科交接病人:3.0分/次

(六)配合医生抢救病人:3分/次(适用于气管插管、心肺复苏的患者)

1 贵州省习水县桑木镇卫生院

guizhoushengxishuixiansangmuzhenweishengyuan

(七)深夜班1小时2分。

(八)责任班、早班、中夜班:

1、责任班:新收病人:1分/个;一级护理:1分/个;二级护理:1分/班

2、早班、中夜班:新收病人:1分/个;一级护理:1分/个;二级护理:1分/班(双人值班时各半)

(九)按照职称、工龄、夜班给予奖金补助:

1、职称:初级:50元/人;中级:100元/人;高级:150元/人

2、工龄:15-20年:50元/人;20-25年:100元/人;25-30年:150元/人

3、夜班:20元/个

4、特护:30元/班

(十)如因不执行核心制度发生护理不良事件,未被患者、家属发现,事件未出科的,扣当月绩效总分的10%;发生医疗纠纷的,按医院规定承担相应责任。

(十一)不执行安全用药查对流程,值班不巡视和观察患者病情,患者病情变化不及时测量生命体征不通知医生,未发生后果但被查到,每次扣3分。

(十二)着装、礼仪一次查到不规范扣2分。

(十三)投诉到科室,情况属实扣5分;投诉到医院,情况属实扣10分。

(十四)受到科室医生、主任、病人表扬每次加0.5分,受到医院领导及职能部门负责人表扬每次加1分。

(十五)问卷调查中病人提名表扬为最满意护士每人次加0.5分,发现作弊一次扣1分。

(十六)参加护理部组织的理论考试75分以上每次加2分,低于60分扣2分,操作考试95分以上加2分,90分以下扣2分。能熟练回答护理部质控小组提问或操作,每次加2分。不参加护理部及科室组织的培训、学习、会议等,每次扣3分(中夜班、上班时间除外)。

(十七)参加科内选拔到医院竞赛每次加3分,取得名次,根据医院奖励给予同等奖励。写科室优秀事迹信息、简报等被医院录用每篇加2分,被卫生局录用加5分。

四、统计:绩效分统计工作:统分和审查统分并分配奖金200元/月 ;统计盐水瓶上加药者签名50元/月

五、月奖金分配:护士奖金分配方法举例说明

(一)120出车分配奖金:

120护士个人奖金=120护士的全部奖金÷出车总次数×护士个人出车次数

(二)工作量得分分配奖金(人人有权,包括120室护士抽空工作也一样享受):

1、护士长奖金=急诊科护士奖金总数(120除外)÷急诊科护士总人数(120护士除外)

2、1分值奖金=[奖金总数(120除外)—护士长奖金]÷总分

2 贵州省习水县桑木镇卫生院

guizhoushengxishuixiansangmuzhenweishengyuan

3、护士奖金=1分值奖金×个人得分

第三篇:急诊科护士绩效考核制度及激励措施

根据护理部落实绩效考核制度及激励措施的要求,制定本科室护士绩效考核制度及激励措施:

一、组织纪律

1.热爱护理事业,工作责任心强,收到表扬信及拾金不昧者一次加1分;科内投诉查实一次扣2分;院内投诉一次扣5分。与病人争吵,一次扣10分。 2.上班着装整洁,符合要求,不戴首饰,发现违规一次扣1分; 3. 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分; 4. 工作不协调,无合作精神,同事间不团结扣3分。

5、在病患或他人面前诋毁医院工作人员或医院声誉者,经查属实者扣10分

6、上班玩电脑游戏,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1 分

7、上班时间离岗、睡觉,每次扣2 分

8、迟到早退者迟到:﹤10分钟每次扣2分.迟到﹥10分钟∠30 分钟,每次扣3分。迟到﹥30分钟每次扣5分

9、工作中接听私人电话超过2分钟或利用公家电话聊天者。扣5分。

10、处置中、治疗中接听电话扣5分。

11、二线班不接听电话、未在5分钟内回电话,一次扣5分。

12、交班过程中、查房过程中、参加会议过程中铃声响起影响他人,一次扣5分;前述活动中接听非工作电话,一次扣2分。

二、工作质量:

1.优质服务 院内病人提名表扬的护士加2分;出院病人满意度调查表受表扬者,每次加1分;被病人提名不满意或对其有意见者经核实扣2分;与病人争吵者扣5分;视病情未做健康宣教每人次扣1分;病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分;

2.专科护理 对所分管病人病情掌握不知晓,护理措施不到位,专业知识急救技术欠熟练,护理标识不全面按质控标准,每项扣4分;提前发现病人并发症者加5分,不能及时发现病情变化及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣4分。

3.基础护理 病人头发、口腔、皮肤、会阴不清洁及指(趾)甲长,床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹,床头柜或床下杂物多每项扣1分;发现一例护理不当出现皮损、压疮或坠床扣5分。

4.护理文书 医嘱执行无误,并签名及时,违者一次扣2分;护理文书书写准确及时,认真,违者一次扣2分;重复出现皮试签字不及时者,加倍扣4分;住院病人护理评估单,压疮评估单、跌倒坠床评估单每一项填写不完整扣1分 5.急诊急救

接诊不热情、主动,对急诊病人急救意识不强,解释不详细造成病人投诉,每次扣3 分。各班查对急救箱,出车后及时补齐用物,用药未及时补开收回者,发现一次扣2分。急救车上药品失效,未及时更换者,每次扣2分。在执行危重病人抢救中,口头医嘱执行错误者,视情况而定扣分。

三、安全意识

1、 因责任心不强打错针、发错药、输错液未造成不良后果者,发现一次扣5分,造成不良后果者,按医院有关规定处理。

2、做治疗未做到双向核对者扣2分;

3、对因未做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。

4、本班工作职责落实到位,违者一次扣2分;

5、无菌观念强,有慎独精神,违者一次扣2分;

6、发生不良事件及时上报不扣分,瞒报一次扣10分;

7、发现问题及时处理杜绝差错发生者一次奖10分。

四、消毒隔离

1、各种消毒液不按要求定时更换,每次扣1分

2、无菌物品不按消毒时间先后顺序摆放,各种管道摆放无序。

3、喉镜、各种管道及抢救仪器使用后未及时清洗消毒者,每次扣3分。

4、治疗室医疗及生活垃圾混放、交班时未打扫卫生,注射器针头乱扔者每项扣2分。 洗手不合格扣1分

五、专业成长:

积极参加院内、科内学习,少一次扣1分; 各种医院理论、操作考试一次不合格扣2分; 积极参加医院操作技能比赛获奖者每次奖2分; 发扬主人翁精神,提出建设性意见被采纳每次奖5分。 晨间提问,回答不出扣分5分;

出车一次5分,空返2分, 参加抢救5分,清创1分, 输液一人0.1分,

夜查房中被查到扣分项目,一次5分。

每人每月基础分100,根据当月考核情况进行加减。 每人每月奖金100元纳入科室单独浮动考核。

每月按当月分数对应金额计算浮动考核奖金。扣除奖金纳入科室护理基金,用于科室护士各项福利。

第四篇:急诊科演练方案

人民医院

2017年度急诊科应急演练方案

为加强我院急诊科医务人员急诊急救意识,提高处理突发事件的能力,在紧急情况下,能做到调度有方,出诊及时,救治有力,措施得当。根据卫生计生委《医院管理及评价标准》的要求,特制定本方案。

一、演练目的

(1)检验我院相关部门的应急、组织、协调能力。 (2)检验急诊科应急、现场处置、转运监护、院内救治、协调等及各相关临床、医技科室的应急处置能力。

(3)及时发现应急工作中存在的缺陷,并尽快进行完善。

二、组织领导 总 指 挥: 组织策划:

三、参演科室:急诊科、心电图科、心血管内科、门诊部、医务科、办公室。

四、职责及分工: 1.总指挥:

宣布演练开始,并授权组织策划对演练全过程进行控制。

2、控制组

黄--:负责组织、协调、控制、引导演练的步骤与进度。

陈--:全面负责演练方案的制定,流程的督导、人员出诊安排,病人的抢救流程,救治工作的评估、文案总结。

--- :现场救护的流程、基本操作评估,模拟病人的准备,演练资料的收集。

办公室人员:负责演练过程的拍照及疏散现场群众。

3、急诊科救治组

第一组:杜-- 欧-- 陈-- (负责现场快速救治、处置及病人转运过程中的救护)

第二组:其他值班医师、护士、值班护工(负责带上除颤仪协助抢救及病人转运)

五、演练过程

2017年10月13日下午16时20分,一个门诊病人在心电图室准备行心电图检查时突然晕倒在地,不省人事,脸色发绀,心电图室医师立即打电话(....)给急诊科,急诊科护士接到电话后立即叫急诊内科医师及当班护士3人带上抢救箱赶到心电图室,并通知值班护工2人准备车床转运病人,同时报告科室领导。医护人员1分钟后到达心电图室,发现病人倒在地上,昏迷状,双侧瞳孔散大、颈动脉搏动消失、呼吸音消失,考虑病人突发心跳呼吸骤停。医师立即进行胸外按压,一护士负责用球囊面罩辅助呼吸,一护士负责开通静脉通道,应用肾上腺素等抢救药物。约2分钟后病人仍无自主心跳呼吸,其他值班医师已拿除颤仪到达现场,发现病人有室颤,立即进行电除颤,同时转运车床

已到达现场。约5分钟后病人仍未恢复自主心跳呼吸,--主任指挥把病人搬上车床,叫一护士在车床上继续胸外按压,医师负责球囊面罩继续通气,并通知急诊科准备好气管插管、呼吸机等抢救设备。3分钟后病人转运到急诊抢救室,立即进行气管插管建立高级气道,继续胸外按压,反复电除颤,急诊抽血检查等抢救治疗。约10分钟后病人恢复自主心跳呼吸,床边心电图提示急性下壁心肌梗死,医务科立即通知心内科医师急会诊。心内科医师3分钟后到达抢救室,认为病人有急诊PCI指征,立即通知导管室准备,并和家属沟通做好签字,16时55分病人送到导管室行急诊PCI手术,演练结束。

--人民医院急诊科 2017年10月13日

第五篇:急诊科护理人员调配方案

为了保证大型突发事件或危重、抢救病人得到及时的救治,抢救病人时护理人员能及时到位,特制定本调配方案。

1. 严格执行报告制度,有突发事件及危重抢救时,值班人员首先报告护士长,科主任。如

护士长外出,应报告总值班,然后逐级上报。

2. 成立科室护理急救小组,护士长任组长,护士为组员。

3. 工作职责,接到重大抢救时,立即启动,《护理应急预案程序》,启动急救小组人员,接

到通知后5-10分钟内到岗,并根据情况作出相应措施完成救护工作。

4. 24小时内手机开机,并及时到位,不得耽误推诿。

5. 报告程序:正常上班:护士-护士长-科主任-护理部主任-院长。夜班、节假日:护士-护

士长-科主任-总值班-院长。 特别紧急情况下,可越级上报或直接通知有关人员,也可向其他科室人员请求紧急援助。

6. 调配方案:中午班紧急情况下,护士长调配主班、副班护士,必要时全员上岗。夜班紧

急情况下,护士长调配休班人员上岗。突发大型卫生事件,全科上岗,必要时请救其他科室支援。

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