电力企业文化讲稿

第一篇：电力企业文化讲稿

电力企业文化演讲稿——《厚道》

2004年，冯小刚的贺岁片《手机》中费老那句有腔有板的四川话——“做人要厚道”，让被欲望挑逗得燥动不安的人们为之一振，一夜之间风靡大江南北，成为2004年度“十大网络流行用语”之首。朴实的语言往往掩藏着深刻的道理，一句充满乡土气息的话，道出人们对“厚道”所承载的社会责任和正确的人生价值观

的渴望与呼唤。

同样地，我们喜欢厚道，我们的企业需要厚道，我们的企业价值观呼唤厚道——企业为重的做事之道，遵章守纪的行为之道，不断追求的进取之道，诚实互信的待人之道。厚道的人在平凡的岗位上兢兢业业、默默耕耘，谱写着湄洲电绚丽的篇章。

厚道人自律，诚实而坦荡。厚道的人不用领导成天在后面盯着，做事总能把企业的利益看得更重一些，绝不损公肥私、散漫违纪。他们有自律的工作生活模式，能控制自己的行为，永远克已奉公，遵章守纪，让人放心。

厚道人勤劳进取，刻苦踏实，锲而不舍，从不在困难面前退缩逃避。2004年我厂荣获“特殊贡献奖”的三位同志已为我们展示了厚道人的风采。厚道人可以默默做着别人不愿做的苦活、累活、脏活，可以在生产现场一蹲几个小时，可以为一个小问题冥思苦想、加班加点，可以为追求一个最好、更好的目标几十年如一日地坚持。厚道人挺憨，他们在勤奋中进取，在进取中成长，他们是企业生存和发展的力量源泉。

厚道人待人诚信，易于合作，勇于负责，不会在问题来临时无端指责，“都是他们搞的!”“让他们去解决!”“不关我的事，甭理它!”……现代化的企业象一部精密的机器，需要每个零件通力合作，步调一致才能正常运转。2004年的那场“抗焦大战”中，面对燃烧调整控制熔焦效果有限，结焦随时都会封死渣口的紧急情况，发电部领导员工上下一心，在炎炎夏日里日夜坚守着火炉烈焰，苦干巧干。我们厚道的发电人猫着腰端起沉重的焦棍，在整齐嘶哑的号子声中一点点地啃着时而粘稠时而坚硬的顽焦，钢棍打弯了一根又一根，衣服湿透了一身又一身……没有杞人忧天，没有指责抱怨，从不轻言放弃，坚信人定胜天，最终成功避免了封口打闸的停机事故。以打焦英雄宋师傅为典型的“抗焦军”用汗水和信念几近完美地诠释了“厚道”的真谛。

不用指点江山的英雄气概，也未必刀山火海的生死考验，厚道更多时候是要求我们从小事做起，把小事做好、做细、做精。厚道其实很平凡、很具体、很细微，然而细节影响品质，细节显示差异，细节决定成败。学习卞厂长的工作报告，回顾去年的骄人业绩，机组健康稳发，各项指标全面完成，无安全损失工时，这一切无一不是日常工作中坚持“三精运行”、细心维护、管理到位的成果，是认真贯彻企业价值观的成果，是全体厚道人辛勤耕耘的成果。

我们喜欢厚道人，因为厚道的人正直坦荡、善良本份、勤劳务实、诚信合作，是让家庭幸福、父母骄傲的好人，是让业主满意、领导放心的好员工。

五年发展规划的号角已经吹响，两台机组小修的序幕即将拉开，让我们也来一句“做人要厚道”!

第二篇：电力公司企业文化

公司使命： 奉献清洁能源 建设和谐社会

公司宗旨： 服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展 公司愿景： 建设世界一流电网 建设国际一流企业

企业精神： 努力超越 追求卓越

核心价值观：诚信 责任 创新 奉献

企业理念： 以人为本 忠诚企业 奉献社会

战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。 战略途径： 转变电网发展方式 转变公司发展方式

战略保障： 党的建设 企业文化建设 队伍建设

工作思路：抓发展 抓管理 抓队伍 创一流

工作方针：集团化运作 集约化发展 精益化管理 标准化建设

统一企业标准：就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标

准，做到凡事都有标准可依、有章可循。

国家电网公司员工守则

《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

(一)遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

(二)忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

(三)爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

(四)团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。

(六)弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

(七)勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。

基本礼仪规范

公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识，提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。

仪容仪表——整洁清爽，端庄大方;

着装服饰——规范得体，便于工作;

言谈举止——自然优雅，充满自信;

接待交往——主动热情，把握分寸;

接打电话——简明扼要，温和有礼;

乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。

国家电网公司供电服务“十项承诺”

国家电网公司员工服务“十个不准”

《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

1.不准违规停电、无故拖延送电。

2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。

4.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。

5.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。

6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。

7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。

8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。

9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

国家电网公司调度交易服务“十项措施”

《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。

1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。

2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。

5.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。

6.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。

7.认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。

8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。

9.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。

10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。

品牌建设“三个统一”的原则1.统一品牌战略2.统一品牌传播 3.统一品牌管理

第三篇：电力企业企业文化的基石

企业文化的基石

什么是企业文化的根本，什么是企业文化中必不可少的内涵基础?我个人认为：员工人格上的平等和出路上的公平应该是较为重要的选项之一。一个从氛围上对员工作为一个“人”生而俱来的人格缺乏起码尊重的二十一世纪的企业，是无法建立起与所处时代相符的现代企业的基本管理伦理的，更谈不到什么“企业文化”了。而员工作为有自我发展欲望的个体，如果在企业内看不到适合自我实现的公平路径，则会像被石头压住的豆苗，绕着圈子钻缝隙生存。这，不但会造成过度竞争的恶果，还导致了大量“潜规则”的产生。 我们对“三建设一规范”中的“加强思想建设”怎么理解?对 “以企业文化和职业道德建设为主导，按照公司企业文化六个子文化体系的基本架构，建设优秀的企业文化，用优秀的文化凝聚人心、引领发展、构建和谐” 有着怎样深入的思考?怎样才能为企业奠定坚实的企业文化基础，充分发挥思想政治工作教育人、引导人、鼓舞人的作用，使优秀的企业文化成为每个员工的“灵魂”，成为支持一个企业不断壮大的“内在力量”? 我想：这是对我们这些从事思想政治工作者的一个挑战。

共同的价值观能培育信任和团结，也能产生凝聚力并形成统一目标。优质企业文化的特点是内部气氛真诚友好，能够快速高效地谋求共同目标。团体的力量取决于每个成员是否能够遵守共同的规则，如果成员不认同价值，就不会团结一致。而要成员认同共同价值，则首先要承认人格的平等。人，生来就是不平等的。这作为一个心照不宣的默契，在个别具有浓厚封建人治传统的企业中是天经地义的。但在现代企业中，如果上下级间、同事之间仍无法打破旧官场中的尊尊卑卑、刑不上大夫之类恶习，培养出制度面前人人平等、责任与权利匹配的良好的文化氛围;假如我们时常看到不是上下一心、如指臂使，而是相互推诿、相互指责，我们该怎么办?我们该拿什么去激励员工该努力使自己拥有良好的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风?该由谁来解这个疑惑、理这个思路、明这个方向，发挥好思想在各项工作中的先导作用?

国网公司倡导“视人才为企业的第一资源，坚持以人为本，共同成长的社会责任准则。公司善待员工，切实维护员工的根本利益，充分尊重员工的价值和愿望，保证员工与企业共同发展”的企业理念。什么是人才?我觉得：人才有高低层次之分，但绝对没有高低档次之分!一个恪尽职守、兢兢业业的门卫算不算人才?一个业务精通、敬业廉洁的收银员算不算人才?雷锋、邱少云算不算人才?如果一个企业的门卫能理直气壮的注视着路过的老总心想：对这个企业来说，我和他都是企业发展所需要的人才。这算不算是一种优质和谐的企业文化?

同样，我们如何才能“充分尊重员工的价值和愿望，保证员工与企业共同发展”?每个人由于自身条件的不同，是不可能只有一种价值取向的。我们如何把这千千万万的价值取向归纳到企业的共同价值体系中来?换言之，我们怎么才能让一个想当老总的人和一个只想做门卫的人劲儿能使到一处来?我想：这就需要在广博包容的企业文化中引进和保持公平的竞争机制。因为，在公平的竞争法则确立之前，最可能发生的不

是优胜劣汰而是劣胜优汰，因为蟋蟀永远会比主人先搬进木屋。

很显然，一个企业如果没有一个公平的多元价值实现体系是无法实现“保证员工与企业共同发展”这个理念的。只有当想学技术的人最终可以通过努力成为工程师、想踏踏实实看好门的人可以通过努力成为劳模，大多数人都可以公平的通过不同途径实现自我价值，而不是“千军万马抢过独木桥”般的去做管理者，而一旦做了管理者则“一权在手、万事皆有”的这种“只通一窍、憋死无效”的过度竞争，才能保证企业价值得到最广泛认同。

平等、公平，这就是我对国网公司企业理念和甘肃电网公司企业文化内涵的浅薄解读。每当我看见企业的管理者和我们一起坐在职工餐厅甚至一张桌上用餐，看到我们的老劳模门卫笑盈盈的迎接上班的每个人，我就会产生这样的想法：生活在一个充满优质和谐文化的企业中，我们是多么的幸福啊!

第四篇：电力企业文化与企业管理

电力企业文化与企业管理 国电信息中心

辜体仁

电力企业文化与企业管理

辜体仁 (国电信息中心)

摘要：本文从企业文化与企业管理关系出发，论述了企业文化与企业管理间的辩证关系，指出企业文化是建立在企业管理的基础之上，同时又反过来推动企业管理的发展的观点。作者认为，企业文化是企业的精神灵魂，是企业哲学。企业文化是企业领导群体与全体成员共同建设的和创造的精神财富和精神产品。文章简要概括了电力企业文化的核心内容。

关键词：企业文化 企业管理 电力企业

电力行业长期形成的企业管理制度已经形成了电力企业的企业文化。电力企业的改革，形成新的企业环境，包括电力企业内部和外部的运营和管理的新的生存环境。面对新的运营环境和新的企业内部管理模式的变化，如何建立新环境下的电力企业的文化体系，如何通过电力企业文化来推动企业的新的机智和管理模式的形成和发展，不断完善、丰富，继承、创新。由于企业的管理模式的变化，电力企业需要从新的视角和出发点，从新的企业基础和环境构筑企业文化。从企业文化角度来调整、补充以及再构建电力企业内部管理机制，以此推动管理机制的改进与创新。在建立电力企业的管理体系同时，形成电力企业充满活力和生计的新的企业文化，使企业文化迅速成为发展电力的生产力，是当电力企业需要积极研究的问题。本文试就如何正确认识电力企业文化与管理的关系作初步的探讨。

一、 企业文化是企业精神和哲学

企业文化是一个企业的精神。换句话讲，企业文化就是“企业哲学”。它不仅是企业成员的行为准则，也是企业对外交往活动的准则和标准。在企业内部它成为企业内部思想行动的共同认知的纲领和思想准则;在企业2004年6月

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外部，是企业的生存方式和经营原则，显示企业的活力和动能，最终它体现的是企业的形象，它是企业的思想和灵魂。一个企业有没有自己的企业文化，或者这个企业的企业文化是否完整，是对一个企业，特别是对一个大型企业的管理的综合水平的试金石。这种综合水平不仅包括企业生产管理水平，还包括企业的凝聚力、创新力、发展动力等。

企业文化是管理理念的集中体现，是企业成员的智慧的体现。可以从企业及成员的工作态度和思维方法，了解企业的内在的动能和发展前景。人们可以从企业文化来全面认识这个企业素质和管理理念、发展因素、创新能力和潜在发展动能;企业文化是企业和企业成员共同认可的“生活方式”;这定义了，企业文化是企业一套辨证思维，是企业的哲学。

如国家电网公司把电网安全融入电力企业文化中，提出“安全文化”的概念，这反映了电网安全在电网公司的地位。它是电网公司从领导到每一位职工，对电网安全生产的正确认识。安全就是电网公司生产的最跟本、最重要的，没有安全就没有电网的一切。没有电网的安全，就没有企业的的地位，保证电网安全是国家电网公司的责任。电网安全作为电力企业的一切工作的最高目标、成为企业和全体成员的行为、行动的准则，成为企业管理制度建设的最为重要的原则和标准。一切从电网的安全出发，以安全来规范企业和成员的一切活动，从安全出发制定一系列制度和规范。经过长期的生产管理实践，在电力企业的管理中和电力企业的成员中已经形成了电力企业的安全文化。当然，安全仅是电力企业文化的一个部分。

又如，国电信息中心在改革后，在体制和机制发生变化后，中心的位置变了，由原来的信息化管理部门变成信息化实施部门，从管理职能变成服务职能。因此，中心提出“三个服务”，把服务作为信息中心的经营的基本点，并且把中心的业务落实到“三个服务”上。包括内部机构设置、管理的工作条例的建设和管理制度的制订都从服务的角度出发，对员工的2004年6月

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管理、培训、教育和考核都把“服务”作为基本出发点。经过三年的运行，培养了职工的“服务”的观点、“服务”的工作态度、“服务”的心理素质等。“服务”的理念是相对于以前那种“机关作风”相对立提出来的。这是改革后电力信息中心提出的新的企业文化。 这就是信息中心的服务的文化、服务的哲学。这种企业服务哲学包括了企业的经营的哲学、管理的哲学、用人哲学、运营哲学以及生存的发展的哲学。

二、 企业生产、管理运营的实践是企业文化的基础

管理是企业文化的源泉和建设的基石。企业文化是在企业经营管理实践基础上的提炼与总结。它不是企业外在的借鉴与引入的拍来品。它是耕植于本企业经营和运作的沃土之上的果实累累的庄稼，它是建立在企业管理和发展的坚石上的大厦。它渗透在企业的管理和运营的机体之内，溶于企业成员和企业生活的血液之中。它来源于企业人的实践，是全体企业的共同创造的精神财富和价值观，它具有强烈的原创性。

企业文化所表现的基本价值判断，是企业文化的核心价值主张。这种共同的价值观，表现在企业的管理办法、工作规范、行为准则、运作原则、实施条例、产品标准等一系列企业的核心知识产权之中。也就是说，企业的一切规章、制度、规范、规划、办法、思想等等都是企业文化的发展源泉。企业文化是这一系列的东西的提炼和升华产物，是企业的领导和全体员工的第二次再创造。他把企业理念、管理体制、条例、标准等一系列知识产品和物质的、精神的东西提到更新、更高的境界—即事关企业生命和发展的精神世界—企业哲学的地位，这就是企业文化。

企业文化在企业经营过程中，它不会永远停留在一个已有的旧的层面上。企业的发展过程也是企业文化发展和丰富的过程。它在企业发展中，不断调整企业文化的内容和表示形式，不断新陈代谢，不断创新发展。停止不前、脱离企业管理发展的企业文化将是没有生命力的文化。就象任何2004年6月

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哲学思想，一但离开实际和实践，这个哲学就没有生命力，就不会对现实产生反作用。因此说，企业文化是动态的文化、发展的哲学。

三、 电力企业文化是电力企业发展的推动力

唯物辩证法告诉我们，精神的东西来源于物质世界，它又将成为推动物质世界的发展的强大动力。企业文化作为企业的共同认知的精神产品，它就将会对企业的发展产生巨大的推动作用。

我国电力企业改革以后，电力企业竞争性加大、企业在市场上经营风险加大。在国民经济整体发展不断提高的大的环境中，电力企业只能选择发展，只能提高内部管理水平、提高人才资源的优化、提高企业的凝聚力、提高企业在市场竞争中的竞争力和应变能力。这是现代企业所必须应对的复杂与多边环境，应对风险与机遇同在的国际和国内环境。横亘在电力企业行业面前诸多问题需要解决，靠什么支撑其发展?靠业务的拓展、靠服务的提高、靠管理的提升、靠全体员工的努力奋斗和创造力、靠企业上下的认知的统一和凝聚力，总之靠企业文化的深层内应力的支撑。只有发挥企业文化在企业管理经营和发展中的作用，用企业共同认知的理念、用企业共同的信念的企业哲学思想，用企业精神灵魂，建立企业应对市场的发展战略、克服发展中的困难、培育从领导到职工的共同远景追求和信念、规范企业及企业职工的行为与行动准则。挖掘企业潜力，不断实现企业管理创新、思想创新、技术创新。这种创新和提高的基本点就是建立在企业文化的基础上。

企业文化渗透在企业管理的机制、组织机构设置、生产和管理流程、制度定制、人才资源的开发与挖掘、企业发展战略的选择和规划等各个企业的环节之中。它强力支撑企业的发展，反映企业的整体价值取向和企业的追求目标，并把这种价值取向变为发展的推动力和牵引力。作为一种精神产品，企业文化对企业的管理和运行以及企业的发展所产生巨大的反作用，2004年6月

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将有力地推动企业向更高的境界发展，成为企业的经济运行和内部管理产生良好的润滑剂作用。成为企业的团结奋斗的粘合剂。这种力量将保障企业的各项业务和生产完成，实现突破性发展。企业文化是企业内部机制的良性体现的形成，是规范企业和企业人的行为指南。

企业文化最终通过企业的组织运作、管理实施、业务活动以及员工的行为和行为来实现其价值观。通过企业的产品质量、服务优劣以及员工的行为的规范执行情况来验证，最终通过企业的经济效益和社会效益来检验。

四、 电力企业的企业文化

那么，电力企业文化的核心包括内容是什么?电力行业在长期的生产管理和经营过程中，形成了电力企业的基本文化体系。在改革后，电力企业文化在保持电力企业文化的精髓和继承的同时，又有新的发展。这包括电力企业的企业精神、企业价值观、企业道德观、企业安全观、企业工作作风和行为准则、企业经营思想、企业管理模式、人才知识观等一系列企业文化的核心部分。

(1) 首先应当是电力企业的精神。这是企业文化的总纲。电力企业是公共事业，是国民经济的基础工业，是关系人民生产生活的基础工业。因此，电力企业精神应当是：奉献、卓越、诚信、服务。这是电力企业文化的纲领。奉献精神已经得到广大电力职工的认同。它体现“人民电业为人民”这一伟大宗旨。体现国家电网公司在市场经济环境中,仍然把为国家建设服务和为人民服务作为自己的信念和行为准则。通过真诚、优质、可靠的服务，开发电力市场，加快建设我国电力工业，最大限度地向社会和人民提供优质电能，回报社会、回报人民，奉献光明。在奉献精神文化下，很多电力企业纷纷提出自己的企业文化的口号，如：“以一流的人才、一流的管理、一流的技术、一流的服务创造一流的企业”;“投入才有汇报、忠诚才有信任、主动才有创新”;“质量第

一、客户至上、服务真诚”;“敬业、创2004年6月

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新、优质、奉献”等。

(2) 电力企业文化的价值观。电力企业在国民经济中的特殊地位，是电力企业价值观的取向轨迹。“客户满意、政府放心”、“服务社会、造福人民”就是电力企业价值取向。它是“人民电业为人民”宗旨的具体体现。追求人民利益的最大化，取信于民，与客户共命运，与社会同发展。为人民服务，有一份热发一份光。人民满意，社会认同。在这一价值观下，电力企业提出“服务年”，建立与客户相联系的“95598”的全国统一呼号的客户服务中心，想全国广大用户提供优质、高效的服务。在服务中，实现企业的发展，体现电力职工和企业价值。电力职工充分认识到这是“国之命脉，情系于民”，“为国家发展电网，为人民创造幸福”的事业意义。这种电力企业的价值观是对传统的继承和对企业未来的重塑。社会信赖、挑战自我、追求卓越、积极创新是电力企业的职工理想追求，也是实现企业和个人共同的价值追求。正如电力职工提出的“价值在祖国突飞发展中体现，幸福在人民安康光明中饱尝”。这些表现电力企业文化的一系列的基本价值判断或价值主张，它是企业价值判断内在逻辑和共同的思想灵魂。它是支撑企业基本价值判断的核心，它是电力企业文化的本质。

(3) “诚信守法、勤奋廉洁、团结协作、忠于职守、优质服务、文明礼貌”可以概括为电力企业的道德观。遵守市场规则，严格依法办事，以诚待人，格守信用;勤奋工作、乐于奉献、行风正派、不谋私利、敬业爱岗。树立企业主人翁的责任感，忠于职守、认真负责、诚信待人。“诚信为本包民心、规范经营走市场”，坚持社会效益第一，经济效益第二。“奉献社会，诚信为尚”。在今天市场环境下，更需要发扬这种诚信的道德观念和风尚，良好的道德规范将是企业发展的基础。良好的道德风尚是电力企业取信于民的品德是电力企业经济效益的基础。 (4) 遵纪守法、规范创优、尽心尽责、重约诚信、廉洁高效。这是电力企业

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职工的行为准则。提倡“责任意识、规则意识、大局意识、服务意识”。建立一支守纪律、负责任、顾大局、严律己、懂业务、勤服务、高效率的电力职工队伍。企业的人人代表电网形象、个个成为光明使者。把个人的行为规范到企业的整体形象里。用电力企业的行为准则规范电力企业，使之形成统一的企业意识、和谐的人际关系、严谨负责的工作作风。这种工作作风和行为准则，是企业的基本保证，是电力企业内部健康体魄的表现。 (5) 电力企业经营思想是企业文化的外在表现。国家电网公司是国家特大型国有企业，关系国家能源安全和社会稳定和国家经济发展的命脉。它负责落实国家能源政策、实现全国范围资源优化配置，运营国家电力市场。为社会经济发展和人民生活提供服务;它联系发电企业和用户，经营电网，负责全国电力工程的规划与建设。“安全高效运作、合理化配置、诚信规范服务、持续稳定发展”。 在安全稳定中促企业效益，在竞争中谋求合作，在合作中实现有序竞争;内塑素质，外塑形象;树立品牌意识和服务理念，建立高效高质服务体系。对电力企业的效益的评价， “社会效益大于企业的经济效益”，这是电力企业的社会责任所决定的。尽管一个企业的经济效益在市场环境下和企业运营中非常重要，是企业所要追求的目标，但是电力企业的社会责任和他担负的国民经济建设的先行官的地位，决定它首先要担负的是国家赋予的职责和使命。所以电力企业的经济效益在考虑电力企业本身的经济效益之时，应当首先把国家的整体经济效益和全社会的效益作为自己经营考虑的标准。 (6) 电力企业管理是企业文化的基础。电力企业以科学促管理，向管理要效益。以人为本，人企合一。严格、严明、严谨、有序、有据、有效管理;实现科学化、标准化、现代化管理;这种宽严相济的企业管理文化，实现管理的人性化、制度化、民主化、科学化。电力企业在追求一流的管理、一流的人才，一流的效益、一流的企业的过程中，实现企业的文化升华。

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(7) 安全历来是电力企业的企业之本。安全文化在电力企业文化中地位非常。安全生产不仅关系本企业的利益，而且影响国民经济建设和人民群众的生活工作和学习。要杜绝安全隐患，必须从生产的各个环节抓起。长期电力生产已经形成一整套安全生产管理体系，安全意识深入企业的每一个人，安全管理思想渗透到企业管理的为一条规章制度。安全生产的理念已经融汇到电力企业内部的生产管理的各个环节和各项标准条文中。如操作票制度，不仅在电力调度的生产中使用，而且也引入到信息网络的网络控制的管理中。所以电力企业提出的“违章就是事故”、“安全无小事”、“安全生产要始终保持忧患意识”等都体现了广大电力职工对安全的正确认识。充分认识安全与企业的经济效益相统一，安全的观点是企业的发展基本点，在电力体制改革后，仍然是正确的、必要的。竞争不忘安全，安全才出效益。对于安全要警钟长鸣，从我做起。充分认识个人的安全是家庭的的幸福，电网的安全是社会的稳定。“安全是基础、安全是生命、安全是效益”。要实现“三零保一零”，在思想上“零疏忽”，工作上“零违章”，设备上“零缺陷”，确保“零事故”。电力企业的安全是压倒一切。在安全文化中，把安全置于企业的方方面面，融入企业管理的实实在在的条例的执行中。一句话，“安全重于泰山”。 (8) 电力企业的人才观关系企业的发展和腾飞。人才资源是企业的最重要的资源之一。电力企业是一个技术密集型企业，没有人才，电力企业就不可能迅速发展，更谈不上企业实现知识创新、技术创新、管理创新。建立一套健全、科学的人才机制，是企业发展的关键。只有高素质的人才队伍才可能有高质量的电力。因此尊重人才，激励人才成长，培养和建设人才队伍成为电力企业的一项重要工作。在企业内建立科技人才、管理人才的激励管理机制，企业内形成讲技术、专业务、勤学习的学术空气和向科技要效益、从科技中出人才的企业文化份围。在注重企业管理人才的同时，重视企业的技术人才的成长。衡量和评估企业的发展的2004年6月

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动力，是企业的技术人才储备和技术储备。因此，建立一套选人、用人、培养人的机制非常重要。尊重职工的文化主体地位，克服人才使用上的形式主义，把历史观和发展观结合起来，实现人尽其才、不拘一格。尊重知识、尊重实践、德才兼备、培养使用。为职工本人价值的实现创造条件，提高职工的文化素质，增强企业凝聚力。尊重人才，就是尊重知识，企业人才的发展应当随着企业的发展而发展。有人认为人才有的是，到处都可以聘到。而事实上，专业技术和管理人才的培养不花大力气是很难得到的。同时要注意人才的使用，调动企业每一位职工的知识潜能和才干。以人为本，培养、调动和激励企业的职工思想、知识和能力以及经验，维护职工的基本利益结合起来，提高人才利用率，防止人才浪费。

电力企业文化之所以能发挥使职工凝聚在一起的功能作用，关键在于电力企业文化隐含在电力企业核心价值观背后的价值评价体系。电力企业的价值评价系统要保证使这种奉献得到合理的回报，才能得到发挥、知识得到应用。正是这种文化的体系使全体职工认同电力企业的目标，并把自己的人生追求与共同的目标相结合，调节人与人之间、个人与团队之间、个人与组织之间相互利益关系。从而形成电力企业文化对电力企业人的行为的牵引和约束。电力企业文化主要通过电力企业组织及其成员的行动，扩展和辐射其影响。体现电力企业的形象是通过企业的个人在电力企业客体和社会公众中树立起的形象集合。

(9) 电力企业的服务观是电力企业的生命线。改革前，社会上把个别电力企业的服务低下，态度傲慢，比着“电老虎”。它反映个别电力企业，面对广大用户的服务态度差的事实。该革后，电力企业狠抓行业服务态度、服务思想、服务手段等工作，服务理念发生翻天覆地的变化。从“客户呼叫中心”的“95598”的建立，到建立便民服务的外设网点;从企业服务理念到建立一整套服务管理办法。大大地该变了电力服务的形象。在2004年6月

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2003年的全国服务和公众行业的服务质量调查中，电力行业变成最好行业之一。 近年来电网公司的下属企业提出自己的服务口号，如：“始于用户需求，终于用户满意”，把客户的需要和满意作为电力工作的出发点和落脚点。通过“真诚、优质、方便、规范、快捷”的服务，诚信于民，诚信于社会。在市场竞争中，坚持“用户至上”的服务方针。把企业的生存与效益与服务联系起来。有服务才有生存，有满意才有效益。这种服务还应当是全员、全方位、全过程的。电力职工提出的“服务无处不在”的理念，就是典型的“3A”服务——在任何时间、任何地点，以任何方式提供力所能及的电力服务。这种服务是以客户满意为标准和目标。用电力职工的真心，换取广大用户的安心和放心，成为用户的知心朋友。提高客户的满意度。二十一世纪以来，服务已经成为企业竞争的最重要的竞争环节和企业效益新的增长点。

五、 在企业管理的实践中不断发展和丰富企业文化

二十世纪七十年代，企业文化使日本的迅速崛起震惊世界，美国又发展了现代企业文化的理论。到九十年代企业文化理论很快在全世界得以传播。其实，企业文化事实上与我国五六十年代提出的企业主人公精神相同，比我国 六十年代提出的“鞍钢宪法”要晚二三十年。如我国当时的国有企业对于提出合理化建议的工人建立了一种激励机制;对与有发明创造和技术革新的个人奖励和表扬，以至给予很高的荣誉。如当时的王崇伦、倪志福等就是那个年代中国国有企业的“企业文化”的形成的典型代表。应当说企业文化的发明权是中国社会主义企业，而非日本和美国企业。

我们今天讲的电力企业文化是植根于社会主义中国的社会的国有企业的精神土壤，吸收国际电力企业现代化管理思想的营养，建立起的具有中国特色的社会主义国营企业的企业文化。可以说，我国电力企业文化的发源有两个源泉，其一是中国社会主义工业管理的传统思想文化的底韵;它是中国电力企业的社会主义企业的精神主体，他表现企业和企业人对社2004年6月

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会所承担的义务和责任的主动精神以及在电力企业内部职工当家作主的独特的精神体系。二是吸收世界现代电力企业的科学管理思想和管理体系的创造性思维所产生的管理理念。它是属于电力企业的现代科学管理理论体系范畴。现代企业的管理理论是电力企业文化涉及企业经营和管理体制建设的理念主流，并且在电力企业的实践和发展中不断修正、补充和创新的结果。因此，电力企业文化是发展中的文化理念，不断运动的企业哲学。

现代电力企业管理涉及各种管理基础理论和专业知识，它是当代政治经济学、管理学、运筹学、行为科学和人文科学等学科的核心知识的综合的理论用于实际的成果。所形成的电力企业文化的完整的管理体系，它涉及系统论、控制论、方法论、信息论的知识，吸收运用了心理学、论理学、管理科学乃至哲学的综合性核心理论和知识。所表现的精神文化的活动、价值观念、行为取向和道德规范所赋予企业和企业人以共同的意识和认同感，这就形成电力企业管理的灵魂。电力企业文化发展的实践告诉我们，企业文化是吸收了现代化管理的充足养分而成长起来的上层建筑产品，同时又作用于电力企业管理。因此，企业文化和电力企业管理的关系是极其密切的，它们既有同一性，又有差异性，在相互依存中，相互推动，犹如两块相互作用的滑块，在相互推磨中交替式前进。

事实上，从理念到制度建立有一个缓冲区，有一个时间差。从企业管理制度到企业文化又有一个时间差。在两个时间差和两个缓冲区间，就是企业的领导集团和每一个企业人共同创造的时空。在前一个时空中，企业将要建立管理模型，并在实践中形成企业的管理体系和一系列制度、规范和标准;在后一个时空中，完成从企业制度到企业文化的过渡，形成企业文化。这出现两次飞跃。这两次飞跃都是属于精神的，因为两次飞跃的结果的直接产品都是精神产品：一个是制度建设，一个是文化建设。

从这个意义上来说，电力企业文化本身就是企业管理学理论的实践深化和再造及发展。它增大了电力企业群体的文化含量，提升电力企业人的2004年6月

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文化品位，探索管理与文化共性特征和辩证关系;培养干部职工的整体素质;更新管理的工作理念和方式，最终增强电力企业群体内部的综合能力和企业市场竞争实力。所以说，企业文化在形成过程中和形成后，都有一个不断渐进式发展的过程。在改进中发展，在发展规律中逐步完善。当前电力体制改革正处于这个时间段中，将会经过两次升华发展。电力企业的新的管理制度和新的适应电力市场化环境的企业文化将在此开始建立。

六、 完善电力企业的管理机制，确立电力企业文化地位

电力企业文化在电力企业管理制度和规范建设中酝酿形成。同时任何管理制度和规范的制定都不能脱离电力企业文化背景。企业管理制度的建设至关重要。尽管企业的管理制度在不同行业中有其共同属性的一面，但是，也不可能照搬其它行业制度，也不能照抄其它企业管理制度。制定电力企业的管理制度和规范，除了电力业务需要的科学性的、现代管理条例所必须之外，企业制定管理制度时，必须从实际出发，反映自身文化特色和业务特点，根据本企业的内部与外部的客观环境，以本企业的价值取向和管理中的实际问题，制定一套完整的管理制度。作为企业的制度必须能得到企业职工的认同。它符合本企业共同认知的核心价值取向。所制定的制度必须经过实践检验，并且是正确的。这些以条文的形式加以固定下来的制度，经过正式签发和颁布，为职工共同遵守。制度的形成的同时，企业文化也就在企业中建立起来。

目前，我们应该看到，企业的管理制度和企业文化与企业管理者的管理思想和理论以及职工的价值观直接联系。管理理念和价值观又与企业运营和管理的客观实际密切关系。客观世界的变化将引起管理者的管理思想和理念以及职工价值观念的改变。由此而来，企业文化与企业管理制度间的平衡被破。为了达到新的平衡，和达到新的共识和认同。修改和完善原由制度，补充新内容，提高管理水平，甚至形成新的管理模型。这就是企2004年6月

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业文化推动企业管理模式和管理制度的不断完善和发展过程。在这个意义上讲，管理机制靠电力企业文化来推动。电力企业文化成为电力企业管理机制产生效力的润滑剂。各级管理者都有必须重视电力企业文化建设，并运用电力企业文化建设来推动、改善电力企业管理。

七、 企业文化是领导集团与企业职工的共同精神财富

企业文化是企业领导集团和企业广大职工共同创造的精神产品。企业领导集团在电力企业文化形成中起到关键性的作用。企业的领导集团按照企业全体员工的实践的知识、经验，结合自身对现代企业的管理理论的理解，从企业价值观、经营理念、人才观、管理理论等出发，总结和提出本企业文化的思路和指导意见。因此，电力企业领导群体的素质对电力企业价值观和电力企业文化精神的形成有着重大影响。他们对倡导和发挥的电力企业文化起着关键作用。企业的领导群体的素质主要具有远大而实际的从业的抱负和信仰;坚忍不拔始终如一意志;开放的思想;有宽严相并的民主作风;有联系群众、尊重群众创造力的群众观点;有通达国内外和古今的文化历史修养;对追逐优秀的有执着追求;有清晰理智的文化思路，有总揽全局、主题鲜明的战略目标;有把握机遇的能力和战胜剧烈变动、纷繁复杂的社会环境的坚定意志和洞察力以及超常的智慧。

电力企业群体的中高层领导者，以电力企业核心价值观去营造电力企业文化。树立起上下和谐、相互团结协调、严谨与拼搏的创业精神以及勤勤恳恳，脚踏实地的敬业和甘于奉献的精神。职工在一个开放、透明的管理环境中，拥有顺畅的内部沟通渠道，协调与合作，自觉维护企业的利益，遵守企业的规章制度，以企业的主人翁的精神参与企业的改革与发展，努力追求企业的共同目标。在积极实现企业的目标同时，职工也得到个人人生价值的实现。企业职工的敬业精神、团结协作精神及奉献精神，取决于领导者抓文化建设的努力程度。这实际上是一种情感投入、纪律约束、组2004年6月

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织能力和协调能力融合体现。同时，又是理念和思想层次上的管理。电力企业文化的发展必然从管理者的思想脉络和企业职工群体的共识中不断创新、深化和发展。管理者的管理思想通过文化这种形式，与职工沟通和交流，产生凝聚力和向心力，从而推动电力企业的发展。

因此，电力企业群体的领导者一方面要能够吸取现代化管理的最佳成果，另一方面又要注意摆脱旧观念的影响，必须自觉地增强更新观念的意识，提高自己的文化素养，在强化管理的同时必须积极推进电力企业文化建设，实施管理与文化的交融和互动。

电力企业文化最终必须体现在电力企业群体的管理模式和职工的行为及其行为结果上，也就是说，电力企业是否有优秀的电力企业文化，必须由该企业成员的行为来验证，而现实的管理成果则是检验电力企业文化的唯一的标准。

电力行业的改革，改变了电力企业的内外环境，为了迎接市场竞争的挑战，电力企业必须对已经形成的电力企业文化进行修改和补充。这是电力企业的领导集团和广大企业职工应当积极面对的。迅速建立电力企业新的企业文化，成为一项广大领导和职工的光荣而重要的任务，也是电力企业的改革的任务。

八、 结束语

电力企业文化的基础是企业管理和发展，企业文化又是企业管理和发展的润滑剂和推进器。电力企业管理模式能否成功，取决于电力企业所建立的管理机制。而一个企业的成功还包括建立一种有效的和优秀的企业文化，只有当管理制度与电力企业文化相结合，这个企业才能发挥出最大的整体优势。

2004年6月

第五篇：电力企业文化理念口号

在我们平凡的日常里，大家总少不了接触一些耳熟能详的口号吧，口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子。那什么样的口号才是经典的呢?下面是小编整理的电力企业文化理念口号，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

1、我的区域我负责，我的设备我维护。

2、勤奋学习，乐于奉献。

3、预防保养按时做，生产顺畅效率高。

4、找方法才能成功，找借口只有失败。

5、学习如逆水行舟，不进则退。

6、马虎大意，不良品就会从手中流走。

7、品质为本，财富为果。

8、厚德载物，团结拼搏。

9、要有品质意识，也要有成本意识。

10、走向润峰，走向蓝天，走向生命。

11、培养优质素养，提高团队力量。

12、山高人为峰，润泽天下。

13、对没有坏的产品进行修理，就是品质的提高。

14、团结就是力量，创新诞生希望。

15、重视小事，关注细节，把小事做细、做实。

16、品质管理人人做，优良品质有把握。

17、整理整顿做得好，工作效率步步高。

18、立足岗位学本领，一专多能做贡献。

19、质量管理，每天需要创新。

20、我与公司荣辱与共，公司与我共同发展。

21、百分百专注，百分百质量。

22、品质坦荡荡，信誉铮铮响。

23、全面品质，全面品管。

24、设备管理靠全员，提高效率为己任。

25、把不可能变成可能，更要变成无限可能。

26、专心工作，快乐生活。

27、诚信、责任、创新、共赢。

28、做好本职工作，做有素养的移动人。

29、人人都管事，事事有人管。

30、挑战自我不足，追求品质突破。

31、人人有改善的能力，事事有改善的余地。

32、优质建设，以质为根。

33、超越自己，争创优秀。

34、创新引领发展，技术创造价值。

35、员工的品质意识，就是领导的品质意识。

36、态度决定一切，细节决定成败。

37、对自己负责，对工作尽责。

38、不断超越，追求完美。

39、以品质走进市场，用服务迈向世界。

40、加强安全标准化建设，推动生产精细化管理。

41、电网恢恢，疏而不漏。

42、我们卖的不是产品，而是信誉。

43、追求卓越，永不止步;追求质量，永不妥协。

44、团结一条心，石头变成金。

45、千锤百炼，成就品质。

46、心态正，事业成。

47、产品诚可贵，质量价更高。

48、安全，是企业发展的基石，是家庭幸福的保障。

49、没有措施免谈管理，没有计划如何工作。

50、出现问题，追踪到底。

51、精益求精，电工品质。

52、百川汇海可撼天，众志成城比金坚。

53、想要产品零缺陷，全面品管不可免。

54、挥动激情、放飞梦想，团结拼搏、争创佳绩。

55、卓越的品质，我们的.追求。

56、细心多一点，问题少一点。

57、幸福人生、开心生活、激励优秀、快乐工作。

58、追求卓越，永不停息。

59、一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩。

60、为企业创造价值，为人生实现增值。

61、学先进、找差距、抓管理、上水平。

62、铸造卓越团队，开创成长人生。

63、润峰电力，关注公益，精益求精，再创奇迹。

64、加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

65、产品零缺陷，客户零抱怨。

66、只要精神不滑坡，办法总比困难多。

67、不接受不合格品，不制造不合格品，不交付不合格品。

68、造完美产品，创百年润峰。

69、改革创新追求品质，落实管理提高效率。

70、因为自信，所以成功;相信自己，相信伙伴。

71、多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。

72、一起超越，一起成长。

73、顾客用电，我们用心。

74、平凡的工作天天做好就是不平凡，简单的事情件件落实就是不简单。

75、没有，只是更好。

76、持续创新就是价值，未来只有领跑者。

77、读书是内修，健身是外修，做人是内外兼修。

78、以学习为进取，从创新中超越自我。

79、当遇到质量问题时，他不是把手指向别人，而是自己。

80、提升自身素质，争做优秀员工。

81、得意时应善待他人。

82、现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。

83、关爱设备，靠你、靠我、靠大家。

84、成功的喜悦，重在计划，贵在执行，赢在坚持。

85、树服务意识，爱岗敬业，勤奋工作，再做贡献。

86、生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。