妇科护士绩效考核方案

方案具有明确的格式和内容规范，要求其具有很强的实践性和可操作性，避免抽象和假大空的内容，那么具体如何制定方案呢？下面是小编为大家整理的《妇科护士绩效考核方案》相关资料，欢迎阅读！

第一篇：妇科护士绩效考核方案

护士绩效考核方案

工作质量

1工作积极、认真、细心、主动，按质按量完成本班工作任务。

2准确及时执行各项医嘱，认真指导病人做好各种辅助检查前准备，告知患者检查前注意事项，准确及时收集各种标本。细心观察病情，及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。

21分

1工作欠积极、认真、主动、细致，每次扣1分;

2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的，每次扣1分;

3未能准确及时执行各项医嘱，影响治疗效果的，每次扣2分;

4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时，每次扣2分;

5因准备或收集标本不准确，导致漏诊、误诊的，每次扣2分;

6因为责任心不强，在电脑收费中出现多收、少收、漏收的，每次扣3分;

7因错收造成病人投诉的扣5分，并取消本评‚星级护士‛资格;

8不能及时发现病情变化，及发现病情变化不及时通知医生，导致病情加重或被投诉，每次扣5分，并取消本‚星级护士‛评选资格;

服务质量

热情服务对患者要耐心、细心、热心，礼貌待人，做到‚三声‛(来有迎声，问有答声，走有送声和嘱托声)，三认真(认真听取病人的陈述、认真向病人解说必要的治疗方案，认真回答病人提出的有关问题)，并做好入院宣教、疾病宣教及出院指导等。

11分

1接诊不热情、主动，对入院病人没有详细介绍住院须知，解释不详细造成病人投诉，每次扣3分;

2对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等)，导致使影响诊疗及病人投诉的，每次扣3分;

护理人员岗位绩效考核评分标准

项目考核内容标准分考核标准总得分

仪表仪容、组织纪律

1仪表端庄，准时上岗。

2上班不迟到、早退、无故请假。

8分

1上班迟到、早退，每次扣1分;

2上班玩电脑游戏，带家属值班，扎堆聊天，看电视及看与专业无关的杂志、书刊等，每次扣1分;

3上班时间离岗、睡觉，每次扣2分;

4未经科护长同意私自调班，每次扣2分;

5无故请假，每次扣2分。

工作态度

3因服务态度生硬，与患者争吵、顶撞而被病人投诉经核实是服务上的问题，每次扣5分，并取消本‚星级护士‛评选资格。

沟通与协调

团结协作，上下级相处融洽，善于沟通。科内科外间沟通良好、团结友爱，营造和谐工作环境。

5分

1缺乏全局观念，工作不主动造成同事间关系紧张及因爱讲同事‚背后话‛导致科室工作气氛紧张，经发现，每次扣2分;

2在需配合工作中，不主动，每次扣1分;

3因推诿或不配合造成不良后果的，取消本‘星级护士’评选资格。扣2分;

成本意识

节省物力，避免浪费

不节约用水，不按时关灯、空调(风扇)，浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

专业技能

对专业知识的理论、操作熟悉掌握。遵守操作规程，操作熟练，‚三基‛理论及技能考核合格。

5分

1不遵守操作规程，违反护理操作的，每次扣2分;

2技术操作考核不合格者扣1分;

3因事请假未获准而离岗者扣2分;

病区管理

对科治疗室、办公室及个种物品管理有序合理整齐摆放。当班时向病人、家属解释物品摆放位置，无乱晒乱挂现象。交接班前病区管理有序，陪人椅放置整齐，床单位整齐无污迹、血迹。

8分

1治疗室、办公室等各种物品放置紊乱、放置不规范，每次扣1分

2有乱挂乱晒现象，当班管理不善者，每次扣1分;

3床单有血迹、污迹没及时更换每次扣1分;

4科内冰箱放有私人物品经查实，每次扣5分。

规章制度

严格落实核心制度(查对制度、交接班制度、分级管理制度、护理查房制度、护理会诊制度、危重病人抢救制度)。

47分

1违反制度中的每一项，按情节轻重予以扣2分，无查对一次扣1分;

2因查对不认真而出现差错但未作用到病人每次扣1分;

3床头交接班少一次扣2分;

4因交班不认真导致护理缺陷扣责任者10分;

5分级护理制度不落实扣2分;

6出现护理缺陷或纠纷不上报扣5分，不按要求巡视病人每次扣5分;

7巡视马虎导致病情变化不及时发现扣6分;

8不认真执行危重病人抢救措施扣10分;

9非抢救时执行口头医嘱一次扣3分;

急救物品

急救药品、物品齐备，急救仪器完好。

5分

急救车物品无清点、不及时补充或不符，急

第二篇：聘用护士绩效考核方案

为激发护理人员的工作积极性，稳定护理队伍，进一步提高我院的护理质量，对聘用护理人员实行绩效管理。根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作实绩、社会影响、出勤等进行考核积分，由积分情况决定薪酬发放，具体考核方案如下：

一、考核 ：按照护理部和科室考核意见，根据岗位工作标准和以下规定组织实施。

(1)每月进行护理“三基三严”理论考试1次，按百分制平均成绩的20%计入总分，因故(请假等)未能参加考试者，本次考试成 绩以平均分降10分计入，无故缺考按0分计。

(2)每月进行实践操作考试1次，按30%计入总分，因故(请假等)未能参加考试者，本次考试成绩以平均分降10分计入，无故 缺考按0分计。

(3)工作实绩与表现：由所在科室全体医护人员根据实际工作能力、表现、实绩进行客观评价、量化打分，按50%计入总分。

(4)奖惩分：有护士执业证书加3分;每发表一篇符合晋职条件的论文加2分;因本人工作成绩突出获得病人表扬信、感谢信等每件次加5分;旷工每天扣1分;请事假累计每满1周扣1分，请病假 累计每2周扣1分;出现中度护理缺陷一次扣2分，重度缺陷每次扣5分，出现患者投诉一次扣10分。

(5)学历积分：大本5分、大专3分、中专1分。

(6)技术职称：主管护师5分、护师3分、护士1分。

(7)在本院工作年限每年加1分(10分为限)。

二、薪酬：

(1)基础工资：聘用的护理大本、大专、中专人员，初定待遇依次为为800元、750元、700元;后续学历在原基础上增加50元。

(2)考核工资：每年综合考核、考试成绩在90分(含90分)以上者，大本、大专、中专学历分别增加50元、40元、30元，续签合同;成绩在60分—90分(含60分)者，大本、大专、中专学历分别增加40元、30元、20元，续签合同;成绩在60分以下者，解聘。对到院不足半年者考核工资减半，考核工资下计入基础工资。

(3)奖惩工资：对聘用护士实行量化考核，凡得分在前20%名(四舍五入)者，月工资在下上浮100元，顺延20%名(四舍五入)者，月工资在下上浮50元，后10%名(四舍五入)者，解聘或工资下浮10%，上浮或下浮仅限一年。

(4)无证护士：对原来已聘用的无证护士，其工资不享受工作 年限加分，基础工资每月发放550元。限期2年内取得护士执业证，否则予以解聘。

护理部

2011.12.10

第三篇：护士工资绩效考核方案

试用期:只享受基本工资：无证1300，有证1500.

转正后：无证护士工资=基本工资(1500)+奖金(科室效益的3%~5%)+星级护士奖励有证护士工资=基本工资(1800)+奖金(科室效益的3%~5%)+星级护士奖励

奖金与每月护理质量考核挂钩，护理质量考核总分100分，根据 考核分数奖金定为：例如90-100分奖金3.5%

80-89分奖金3.25%

60-79分奖金3%

<60分者奖金3%，扣当月奖金100，连续三个月低于60分，解除合同。当年考核平均85分以上，基本工资+100元;70~84分，基本工资+50

每月对护士进行护理质量考核，当季度(三个月)连续考核90-100分，即可评定为“1星级护士” ，给予奖金200元，激励和调动护士工作积极性。

连续俩季度评为2星级护士(即有机会提升为副组长)，连续三个季度为3星级护士(即有机会提升为小组长)

病房护理质量标准(100分)

一、 病区管理(10分)

1. 病室环境整齐、清洁、安静、安全、舒适，宣传栏整洁。病室环境嘈杂，秩序混乱，物品摆放杂乱。一项不符扣1分。(3分)

2. 病室布局合理，方便患者转运、检查和治疗;病房设施方便、安全、无故障。病室床头装置氧气、吸引器、呼叫器、心电监护仪。各项装置出现故障和不清洁时，每项不达标扣0.5分。(2分)

3. 病床单元物品清洁、整齐、有序，无灰尘死角，床下无杂物。平车及轮椅处于完好备用状态，卧床病人有防护栏保护。病床单元杂乱不整，床头物品凌乱不洁，创下物品放置无序，发生一项即扣1分。(3分)

4. 病区内物品、水、电、仪器等标志明显，无不安全因素。大型仪器不中文说明扣1分。(1分)

5. 按医院要求管理病房随员，不影响医疗与护理工作为宜。非探视时间病室随员人数多，酌情扣1分。(1分)

二、 入院接待(10分)

1. 新入院病人24小时内搞好个人卫生，要更换病人服。现场检查，询问病人，无卫生 处置或未更换病人服发生一项扣1分/人。(3分)

2. 病区护士接到住院处通知后，根据病情准备病床，备好急救物品。危重病人立刻接诊，15分钟内完成急诊病人安置，密切观察病情。现场查看或询问急诊入院病人，接待病人不及时、抢救物品准备不齐、交接不清，发生一项即扣3分。(3分)

3. 及时热情接待新入院病人，送至指定的病室床位，妥善安置，做好五测( 测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重)，五分钟内通知医生诊治。现场检查询问病人，查看相关记录，未及时通知医生，发生一项即扣2分(2分)

4. 为病人及家属讲解入院告知程序，并请病人或家属签字记录。现场检查或询问病人，未讲解入院告知程序，无记录，发生一项扣2分。(2分)

三、遗嘱执行(15分)

1. 护士应严格掌握医嘱查对制度，及时执行医嘱，服药、注射、输液等操作时严格执行“三查七对”，

注明执行时间，签全名，记录及时、清洁、完整。提问护士医嘱查对制度，看相关记录。查对制度执行不好、记录不完整均扣3分。(3分)

2. 护士每天查对医嘱一次，护士长每周总查对医嘱2次，有记录。无查对记录和总查对医嘱，扣1

分/次。(三分)

3. 静脉输液瓶加药后签名，各类医嘱执行单、巡视卡执行后签全名，并保存至病人出院。现场查看

忽视操作情况，静脉输液瓶加药后未签名扣1分，各类医嘱执行单、巡视卡执行后未签全名扣1分。(3分)

4. 为病人输血前执行告知程序，输血时严格执行无菌操作、查对制度及输血监护制度，严格掌握输

血速度。现场查看或询问护士，未按要求执行输血查对或监测制度的扣3分。回答问题不全扣1分。(3分)

5. 根据医嘱做好相应护理标识：分级护理、隔离、饮食、药敏等标识。现场查看病人标识，无标识

均扣1分。(3分)

四、病情观察(10分)

1. 熟练为病人进行护理评估，制定符合个体情况的护理计划，计划内容完整、具体，并运用护理程

序严格组织实施及效果评价。无护理计划不得分，计划内容执行不佳、无效果评价各扣1分。(3分)

2. 护士掌握分级护理制度，按照护理级别定时巡视病人，发现病情变化做到“三及时”，即及时报

告医生、及时配合处理、及时准确记录。提问一名护士分级护理制度和内容，回答不全扣1分，未按要求巡视扣1分，未做到三及时扣3分。(3分)

3. 早、晚、执行口头、床头交接班，交班内容完整。危重及特殊病人做到交接治疗、用药、病情、

皮肤、输液、引流等。现场提问一名护士交接班规范及要求，抽查重点病人交接班情况。未按要求执行口头、床头交接班扣2分，交接班内容不全或不清楚扣1~2分。(2分)

4. 护理组长掌握病区动态，责任护士掌握特级护理和一级护理病人情况，做到“六知道”，即姓名、

诊断、病情、治疗、护理、心理需要，对病人的呼叫3分钟内到达。现场提问一名责任护士并去特级护理或一级护理病人情况，对病人的呼叫应答时间是否达标。病人的情况掌握不全面扣1分、到达时间不达标扣1分。(2分)

五、基础护理(45分)

1. 住院病人定期更衣，每周更换床单、被服一次，手术当天应更换床单元，病床单元如有血迹、污

迹应及时更换。现场查看、询问病人、任何一项未执行或执行不佳扣5分，个别未执行每项扣1分。(5分)

2. 病人卧位舒适，符合病情需要，并有安全措施。无安全措施或未落实扣5分，措施拖欠扣2分/

人，卧位欠佳扣1 分/人。(5分)

3. 病人置留的各种导管、引流管要固定、清洁、通畅，按要求定时更换引流袋，及时清理。倾倒引

流液，长时留置胃管、尿管病人(病情允许)每周更换。各种引流管道不通畅或护理不当导致管道脱落均扣5分，未定期更换管道每次扣3分，其余每项扣1分。(5分)

4. 为病人更换输液瓶要及时，落实预防压疮的措施，无压疮发生。现场查看及询问病人，换输液瓶

不及时扣2分，预防措施未落实或发生压疮扣5分。(5分)

5. 护士和护理员能够协助不能自理病人服药、进食及生活照顾。能协助病人晨晚间护理，整理病床

单元，协助病人洗漱、梳发，卧床病人协助床上洗浴，病情允许，每周洗发一次。现场查看及询问病人，未协助服药和饮食扣3分;未协助或晨晚间护理落实不佳扣5分;卧床病人未按要求执行擦浴、洗发每人次扣2分。(8分)

6. 护士采集检验标本时要严格查对，选择合适容器，放置环境符合要求，及时送检，送检确保标本

安全、完好，标识正确、清晰。现场检查，标本遗失、摔破采集或标识错误易导致护理差错者均扣4分，其余每项扣1分。(4分)

7. 护士掌握常见病、多发疾病的护理常规，护理操作技术娴熟、准确，严格执行护理常规和技术操

作规程。现场检查或提问护士常见病、多发疾病的护理常规，护理操作技能不熟练扣3分，回答不全扣1分。(3分)

8. 对手术、转入病人严格按照工作规范做好用物准备及交接班。查看护士交接流程，工作是否规范。

现场查看或询问病人，酌情扣分，执行不佳扣3分。(3分)

9. 护士执行各项操作应沉稳、轻柔、有序，做到“四轻”即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻。现

场检查、询问病人，护理人员服务态度不符合行为规范扣3分，“四轻”执行不佳、欠体贴扣1分。(2分)

10. 护士及时要与病人沟通，和蔼热情、耐心解释、有问必答、能满足病人护理需求。检查、治疗前

有告知说明，取得患者知情同意;治疗过程注意保护患者隐私。询问病人，发现护理人员服务态度执行不佳扣1分，不能满足病人合理要求扣1分。询问病人有无告知说明并取得同意，操作治疗时是否注意保护患者隐私，执行不佳各扣1分。(5分)

六、 健康教育及出院护理(10分)

1. 值班护士要对病人进行入院宣教及安全教育，介绍住院制度、病房设施使用、住院环境、主管医

护人员等。现场检查或询问病人，未落实扣3分，效果不佳扣1分，宣教内容不全、不及时扣2分。(3分)

2. 按键康教育评估表及时向病人介绍疾病及康复、饮食、活动等知识，特殊治疗及检查，手术前、

中、后、均介绍相关配合知识，讲解注意事项，并指导病人掌握用药知识，有记录。查看相关记录或询问病人，健康教育未落实扣3分，效果不佳、内容不全各扣1分。(3分)

3. 对出院病人及时给与出院指导、做好卫生宣教，注意事项交代清楚、完整。现场检查或询问病人，

为执行者扣2分，宣教内容、效果不佳扣1分。(2分)

4. 出院后的病床单元应严格终末处理，撤销住院病人所有标识，整理病历。现场查看，终末处理执

行不佳扣1分，标识未取消扣1分。(2分)

第四篇：ICU护士绩效考核方案

为进一步促进ICU的护理发展，规范管理，围绕“以病人为中心、全面提高护理服务质量”、构建和谐医患关系开展工作，充分体现“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的原则，激励员工的工作积极性，挖掘经营潜力，努力实现“高效、优质、低耗、便捷、安全”的管理目标，我科根据《陈村医院经营、绩效、薪酬分配方案》结合本科实际情况，制订护士绩效考核与二级绩效挂勾的管理方案。

1、 全勤计算：每月全勤统一定为26天。

2、 二级绩效以量化分的方式上报财物科进行核算。

3、 护士每月根据护理质量考核评分标准进行质量考核。

4、 护士量化记分办法：

1) A班、P班、N班每班各基础分100分;P/N班每班基础分200分;正

常班每班80分;每班组长加10分。

2) 按劳分配：收入院5分/例、专科出院5分/例。

3) 层级：主管护师每月加100分;护师每月加50分。

4) 工作年限：

毕业第一年(获取执业证)为量化分的：中专40%、大专60%，本科70%; 毕业第二年为量化分的：中专50%、大专80%，本科90%;

毕业第三年为量化分的：中专80%、大专、本科100%。

5) 其他：参加科内、院内业务学习每次20分;待命班回院：每小时20

分，不足1小时按1小时计算。护理质量考核每扣一分为20分量化分。

6) 最终量化分=以上总量化分—(护理质量考核评分标准扣分X20)。

ICU

2011年7月5日

第五篇：儿科病区护士绩效考核方案

为深化优质护理服务工作，调动临床护士的工作积极性，提升护理质量，打造积极向上的护理团队，为患者提供更加优质高效的护理服务，依据《河南省卫生厅转发卫生部《关于实施医院护士岗位管理的指导意见》文件精神，结合医院工作实际，制订《病区护士绩效考核方案(修订)》

一、能级对应奖：占总奖金30% 根据护士分层级管理制度的要求，每一层级的护士依据其工作标准进行考核，考核合格者按能级系数发放绩效奖金，不同层级的对应系数为：N0=0.3 N1=1.0 N2=1.1 N3=1.2 N4=1.3， 护士长分别为1.4、1.

6、1.8。计算方法 :护士奖金总数乘以30%，得出能级对应奖总数，能级对应奖总数/护士总系数=能级奖均数，能级奖均数*每人系数=每人能级对应奖。

二、量化考核奖：占总奖金70%

1、工作量考核：占总奖金30%

方法： 计算岗位工作量 不同班次赋予不同的系数，A班1.0，责A1.0、P班1.1，N班1.3，责班1.1，责B班1.2。计算每位护士每月所上班次的系数和，即为该护士的岗位工作总量。计算方法 :护士奖金总数乘以30%，得出工作量奖总数，工作量奖总数/护士总工作量=工作量分值系数数，分值系数*每人工作总量=每人工作量奖。

2、护理质量考核：占总奖金10% 每人基础分值为10分，按照护理质量标准考核，在护理三级质量控制中，每发生一次质量缺陷扣除1-10分，因工作出色被表扬一次奖励此项奖金的1-10分，统计每位护士每月所得质量奖总分值。计算方法 :护士奖金总数乘以10%，得出质量奖总数，质量奖总数/护士质量奖分值总数=质量奖分值系数，分值系数*每人质量奖总分值=每人质量奖。 附：奖金绩效管理制度

①依据护理差错事故等级，每项不合格扣1分，构成一类差错扣10分，二类差错扣5分，三类差错扣3分。

②护理文书不合格，每处扣1分

③抽取血标本不合格，需重新抽取者扣2分 ④交接班不清出现问题，各扣2分 ⑤仪表不符合要求扣1分 ⑥堵漏差错事故者奖励5分

⑦儿科病房每组组员累计超过20分，组长连带扣1分，整组累计扣分每超过50分，整组奖金系数下调0.1，PICU和NICU每组组员累计超过12分，组长连带扣1分，整组累计扣分每超过30分，整组奖金系数下调0.1

3、病人满意度考核：占总奖金的10%

每人基础分值为10分，依据护理部、病区满意度调查、工休座谈会、病区意见本、新闻媒体等反映的情况进行考核，被表扬一次奖励1-10分，被批评一次扣除1-10分，统计每位护士每月所得满意度总分值。计算方法：同护理质量奖计算方法。

附：①满意度调查表中，连续三次以上受表扬者奖5分

②受护理部表扬者奖5分，不合格者扣5分

③患者投诉扣5分

④被新闻媒体表扬奖励10分，批评一次扣10分，造成护理纠纷扣发1-3各月奖金

4、理论与专业技能考核：占总奖金10% 根据参加医院、科及病区的培训考核情况进行绩效考核。90分为合格，90~95分给予10分，95分以上每增加1分奖励 1分，90分以下者，每减少1分扣1分，合计每人总分值。计算方法：同护理质量奖计算方法。

5、其它：占全部奖金10% 包括参与教学、科研，开展新业务、新技术、护理创新、劳动纪律等。根据护士实际参与的项目进行加分，开展新业务、学术讲座、参与教学、发表护理论文、申报专利、科研等。 如PICC穿刺、实习带教受到护生表扬、发表论文、申报专利获得证书、获得科研成果奖科承担教学任务，每项加1-10分 。劳动纪律加减分是依据护士模范执行和违反科室规章制度进行加减分，基础分值为10分，统计每人该项奖所得总分值。计算方法：同护理质量奖计算方法。

附：

①迟到或早退一次扣2分，旷工一天扣发当月奖金

②内科二系的业务学习及科室内的各项活动迟到一次扣3分，无故不到者扣5分 ③参加科室内及院内讲课者一次奖励5分 ④被评为最不满意护士和护生投诉扣10分 ⑤每年发表论文一篇奖励5分 ⑥私自换班每人各扣3分

⑦主动加班一次奖10分，国家法定节假日加班者奖励20分

⑧为科室发展做贡献奖励5分，如院报发表通讯，整理有关资料等 ⑨搬弄是非造成科内不团结扣5分，同事之间发生纠纷，对科室造成不良影响者扣10 分 科室布置的各项任务不能按时完成扣5分，如上交某些资料等 ⑩获得院级奖励、科研创新、获得专利奖励10分。

三、绩效考核小组 组

长： 昌爱慧

副组长： 张小白 徐伟

成

员： 贾海红 赵燕 张佩玉

2013.11 27修订