经济环境网络教育论文

2022-04-19

摘要:林业行业的网络教育在信息技术飞速发展的今天迎来了自身发展的机遇,在市场经济环境中谋求发展,必须从教育经济的角度全面的分析,并结合林业行业自身的特点,处理好林业行业现代远程教育的规模与质量,投入与产出、资源建设和制度建设等问题。下面是小编为大家整理的《经济环境网络教育论文(精选3篇)》的相关内容,希望能给你带来帮助!

经济环境网络教育论文 篇1:

探析网络教育机构营销策略的改进

摘 要:近年来,随着互联网技术的迅猛发展和新媒体平台的不断更新,学习方法和模式也相应有了较大的改变,很多教育机构意识到引进网络平台可以提升公司的教育服务水平。以“考虫”的营销模式为例,分析“考虫”目前的经营现状以及在经营的过程中出现的问题,并同其他的网络教育企业进行对比,针对相关的问题加以分析,最后提出应对策略:以网络教育为平台的公司首先要考虑的是满足客户的需求,让客户有更高的体验度,结合客户需要进行课程的设计和研发,并基于此进行相应的营销和服务。

关键词:网络教育;营销策略;考虫

引言

传统的教育模式正在向网络教育逐渐过渡,现实中的网络教育已经发展成两种,一种是学生可以自己通过网络平台找到相关的教育资料进行相应的学习,而另一种则是教育机构借助网络的平台而将自己的教育产品传授给受众。目前很多教育机构关注到了网络教育的市场潜力,网络教育市场经出现了激烈的竞争态势。将互联网的技术与教育相结合将会对我国的教育带来积极影响,对每个人在社会综合竞争力的提高将会起到重要的作用。在社会对人才的需求越来越迫切以及要求越来越高的时代下,网络教育给予学习者更多的学习机会和更大的学习空间,个人学习者和企业应该利用这样的机会继续扩大网络教育带来的优势。

在网络教育不断普及的大趋势下,公司如何正确制定有效的营销策略是现阶段应该考虑的重点问题。由于与网络教育营销策略相关的研究成果还比较匮乏,本文将以目前较为受欢迎的大学生在线直播学习品牌“考虫”为例,结合其所出现的问题进行分析,并提出营销策略的优化建议,旨在提升网络教育平台的营销能力。

一、相关研究综述

据统计,网络教育率先在美国出现并且发展速度居世界首位,美国的本硕博网络教育机构已经达到了200家以上。我国的网络教育起步相较于国外较晚,在1998年开始出现了网络教育,并且在1999年开始实施远程教育,逐渐地发展成为网络教育,国家在网络教育的相关政策上给予了非常大的支持,我国的网络教育得到了快速的发展。吴世勇等(2015)研究指出,网络教育在发展的过程中应该嵌入内容、结构、评价和发展的因子,同时通过实证分析验证嵌入模式对于网络教育的契合度,为网络教育的战略優化提供了理论参考。康桂珍等(2014)在研究中指出,通过借助QQ交流平台,可以提升教育效果,这些研究都使得网络教育开始蓬勃发展。总体来说,学者们对于中国网络教育品牌的研究都是较为抽象和宏观的。本文希望可以通过对“考虫”这一具体网络教育平台的研究,对现有理论进行补充和丰富。

二、网络教育机构的营销环境分析

(一)宏观环境分析

1.政治环境方面。各级政府越来越重视教育,因此教育培训行业得到了迅速的发展。在国际上,教育水平已经是一个国家是否强大的最重要依据。随着教育培训机构的不断涌现,各地相关部门以及开始提高了教育培训的门槛,并对相关的市场进行了监管,进一步加强社会办学的规范性,并能给学生提供较好的教育环境,查封了较多的不良教育机构,并制定了相关的法律法规。

2.经济环境方面。目前已经进入了经济全球化,服务国际化的时代,教育行业已经成为经济领域关注的特点以及创业投资的热门行业。有着较多的因素对教育培训行业产生影响,经济环境好,人们的收入大幅度增加方面。对孩子的教育培训的花销自然也会逐步提高。

3.技术环境方面。随着计算机网络技术的不断更新和细致化发展,其已经开始在各个领域开始出现,并带来了较好的效果。教育行业在网络的影响下,更好地成为教师和教育产品与学生沟通的纽带。一些好的课程和视频都可以在网络上共享,让学生进行相应的学习。

(二)行业竞争环境分析

随着网络的不断发展以及与各行各业的融合,据统计,已经有近万家的网络教育机构开始出现在教育市场上。同时,还有大量的外资教育机构开始进军中国的教育市场。与考虫网络教育培训机构存在竞争关系的主要分为以下几个类型:民办、高校下属、具有政府行业背景、社会群体下属、科研、社会媒体和境外培训机构等等。在竞争中提升自身的硬件和软件的实力,是竞争的关键。也正是这种竞争,使得整个教育辅导行业发展得更加的迅速。通过大量的市场调查发现,行业内竞争对于行业的发展来讲是一件有意义的事情。而在线上培训机构行业,同样存在着十分激烈的行业内竞争。

总的来说,像新东方和环球雅思等新一代培训学校,已经形成了其独有的特色,能在激烈的市场竞争中继续引领风骚,是每个培训机构需要考虑的事情。应当看到的是,整个教育培训行业的整体竞争力和竞争强度正在逐年攀升。这是近几年我国培训机构的飞速发展所带来的必然后果,这在一定程度上刺激了市面上培训机构的自我发展。如今我国线上培训机构的教学质量可谓蒸蒸日上,这也是激烈的市场竞争下的产物。从总体的实力分布来看,考虫还是占据着主导地位,但是能否继续将英语教育发扬光大,是考虫需要着重考虑的。

三、考虫网络教育的营销现状及问题分析

(一)考虫网络教育概况

考虫网络教育是中国大学生直播课程的明星品牌之一,在初始的阶段主要针对的是大学生英语四级和六级的考试培训辅导。随后随着市场的需求和扩展,相继退出了考研、雅思、托福等种类的在线课程也迅速成为“网红”产品。2018年3月5日,“考虫”宣布完成2 000万美元C轮融资,腾讯公司领投。截至2018年6月11日,“考虫”四六级系统班新学期加入人数突破42万,创造了四六级培训史新纪录。新媒体时代,“考虫”这匹黑马新颖独特的营销策略是值得其他教育机构学习和借鉴的。

考虫的教育产品目前在市场上主要包括对大学生英语四六级的辅导,并针对考研的学生增开了相应的辅导班,同时还有雅思、托福以及更加专业的英语专业四级和八级的考试的辅导。另外,还包括职场教育、教师、公考和实用英语等方面的辅导。每个种类的考试都将考试的部分进行相应的区分,例如大学英语四级和六级的考试,考虫设有专门的翻译部分的辅导、写作方面的辅导和阅读方面的辅导等,针对这些小部分进行专项突破。同时,考虫针对于各个种类的考试还推出了整体的辅导、冲刺阶段的辅导和真题的辅导等,让学生可以有效地提升自身的英语能力。

(二)考虫网络教育营销现状

对于网络教育的推广来讲,其主要的教育产品是通过网络上的媒介进行推广的,一般在网络上推广主要包括了竞价排名和广告的展示等。竞价排名主要是使用者可以通过搜索与考虫相关的词语,而迅速地搜索到考虫网络教育。可以利用的搜索引擎包括百度、搜狗和360等,搜索后考虫的主要产品信息会展现在搜索页面,使用者点击进入页面即可进行相关的操作。同时,考虫网络教育还联合了社交媒体,如微信、QQ和微博等平台,尤其是考虫的官方微博,截至目前,其粉丝的数量已经达到了314万人,推送的微博数量已经达到了2.2万,并且其关注的人数和发送的微博数量还在持续增加。近几年,考虫网络教育也开始进行了线下的宣传工作,例如在一些地铁站的广告位进行自己产品的宣传,同时在学校拉横幅进行宣传。线上加线下的宣传使得考虫的推广效果大幅提升。

近年来,考虫网络教育产品的营销渠道逐渐增多。考虫网络教育的营销渠道主要包括以下几个方面:首先,是在线直销,这是考虫网络教育公司主要的推广方式,学习者可以在官网直接购买到相应的学习产品。其次,通过一些购物网站买到相应的教育产品,包括淘宝、天猫、京东和亚马逊等一些知名的购物网站。主要是通过这些购物网站购买学习卡,然后到官网就可以进行相应的学习了。同时,考虫网络还利用一些社交媒体软件进行了相应的宣传,并通过相应的链接可以直接到官网学习相关的课程。

总体来说,考虫网络教育是受大学生欢迎的教育品牌,但目前仍然存在以下问题。

1.课程讲授过程中没有教师与学生的交流和互动,由于考虫网络教育课程大部分是视频形式的,皆为教师提前录制好的,缺乏教师与学生的交流和互动。遇到问题没有办法及时地进行相应的解决,而且在最后解决问题的时候可能要另外付费用,这些都给消费者带来了不好的体验。

2.缺乏合理的用户参与和品牌传播机制,没有及时地了解学生对课程的问题的反馈,影响了产品的优化。另外,在营销上,一些竞争对手在自身的官网上内容布局合理,如新东方81%的收入来自培训课程,该网站注重用户的参与度,并设有网络报名的超链接。新东方创建的论坛,为大学生提供了共同讨论的平台,通过教育资源吸引学员与学员在平台上互动,进行无形的宣传。其留学服务平台得到成熟的推广,通过网站上留学生活经历,吸引了消费者眼球。除去企业网站本身,新东方的教师会通过博客进行软宣传,推广自己的品牌,这些也是考虫在营销方面与大品牌的差距所在。

四、考虫网络教育营销改进策略及保障措施

考虫在大学生中的使用率较高,因此,考虫使用口碑传播,几乎没有市场。公司的配售成本和获得客户的成本仅占收入的5%,教育行业相对较低。通过口碑传播,考虫注册用户每年都呈指数级增长。在大量用户之后,考虫类别也从四级或六级英语扩展到研究生英语、研究生政治、研究生数学和其他科目,考虫通过口碑传播成功地占领了在线大学英语教育市场。对于目前的互联网教育品牌来说,如果想更上一层楼,还需要不断提升营销水平。

第一,优化品牌传播策略。通过间接营销的方式对客户进行宣传,主要是通过互联网和电话以及家长之间的介绍等方法吸引客户。公司可以进行公众号的注册,然后每天对受众进行微信文章的宣传,可以介绍自己在课程上的优势,也可以加入学生取得的成绩,以及家长们对公司产品和服务的评价。同时,可以发表公司的教学环境和现场教学的视频等等,让学生和家长通过微信公众号的文章对公司的业务产生兴趣并进一步了解。可以将微信的二维码印刷在宣传资料和海报上,让客户可以扫码关注。推广公司开发的APP,客户下载后进行相应了解,并可以线上进行咨询相关课程的培训情况,同时可以直接购买相关的产品。另外,可以进行电话上的营销策略,借助在活动中客户填写的资料,进行定期的回访。进一步加大与客户之间的粘性,深度挖掘有意向的客户。

第二,优化价格策略。培训机构在制定自己的教育服务产品价格的时候,还应该考虑的是自身现阶段的营销目标。网络教育机构要考虑自身投入的成本,不能等价格定好后再核算自身的成本,如果想获得最大的利益就要降低成本,当然降低成本并不是降低课程的质量和服务,是要求员工在正常经营的情况下,减少不必要的浪费。总之,在定价时应该设立多个层次且照顾各个层次消费者的需求和感受,同时还要仔细地分析各个竞争对手的营销策略,对市场进行实时监控,并对市场波动及时地做出相应的调整。价格定制不仅要考虑竞争对手和本公司的一些产品,同时还要考虑大环境的经济发展状况以及经济是否景气等。因此,公司还要多关注国家的形势变化和相关法律法规的变动等,以保证自己的定价具有一定的合法性和准确性等。

第三,建立价值链营销思维。随着移动互联网时代的到来,无论您是传统企业还是互联网公司,都必须将“互联网思维”整合到整个企业的运营中。在移动互联网时代,智能手机等移动设备可以随时随地解决大学遇到的问题,满足学生的学习、搜索需求。在线学生之间推广在线学习的方式可能会受到那些不方便面对面学习的人的青睐,从而有效地保留集团内的教育资源,并最大限度地提高他们的盈利能力。同時,测试可以利用当前的计算机技术和大数据技术整合学生的信息,在满足学生学习需求的同时提高教学质量,这一系列的操作对于推动测试“考虫”的产业结构、营销策略和销售渠道非常重要。笔者相信,在此基础上,它可以获得更快更好的发展。

第四,建立网络营销团队。建立网络营销团队是目前网络教育公司的重要营销方式之一,主要是组件团队在网络上实现产品的推广和销售一条龙的服务。在团队建设上可以引进相关的人才,提高网络营销的效果,并建立适合公司的考核机制和奖励机制,以不断地提高团队的业务水平,进一步为公司创造更大的利润。

结语

总而言之,传统教育已经不能满足现代人对于学习的需求,网络教育已经引起教育的重大变革。相关企业在这次变革中应给自身树立良好的品牌形象,研发自身的核心课程,利用新型的网络技术进一步扩大自身的业务,并取得良好的口碑,为企业自身创造更大的利润。

参考文献:

[1]  吴世勇.在线教育嵌入教育生态系统的模式研究[J].高教探索,2015,(10):20-24.

[2]  康桂珍,韩嘉懿.基于QQ交流平台的教育教学应用探析[J].中国教育信息化·基础教育,2014,(2).

[3]  周飞.网络时代教育培训行业营销策略研究[J].现代商业,2010,(12):48-49.

[4]  徐波.浅析教育培训行业网络营销策略研究[J].时代金融,2016,(21).

[5]  何克奎.基于创业教育理念的网络营销课程教学探析[J].广西教育,2017,(15):70-71.

作者:陈欣欣

经济环境网络教育论文 篇2:

从教育经济角度审视林业行业的网络教育发展

摘 要:林业行业的网络教育在信息技术飞速发展的今天迎来了自身发展的机遇,在市场经济环境中谋求发展,必须从教育经济的角度全面的分析,并结合林业行业自身的特点,处理好林业行业现代远程教育的规模与质量,投入与产出、资源建设和制度建设等问题。

关键词:教育经济;林业行业;网络教育

中国林区地域广阔,而且经济发展不平衡等限制因素,林业行业教育尤其高等教育的基础仍然相当薄弱。经济不发达地区林业行业工作人员没有受教育机会,在知识经济时代,尤其是加入WTO以后,各个行业对各类人才的需求,无论从质量上还是从数量上都表现得愈加迫切,只靠大量兴建传统行业学校、继续以传统教学模式授课,根本无法满足改革开放和林业行业建设的需要。

网络教育因其时效性、个性化、信息存储量大、数据检索处理便捷、教学资源共享等优势,可以改善师生比例、提高现有设施的利用率、形成以学生为主的教学模式,极大地缓解在校教育的压力、弥补校际间教学水平的差距,使得没有机会继续上学的学生有了自主学习成才的良好途径,使得处于教育资源匮乏地区的学生能同样受到名校名师的教育,使得人们接受新知识成为终生行为。网络教育的建立和实施,为发展高等教育、深化教育改革、促进终身教育、解决中国高中毕业生上大学、提高国民素质提供了一个难得的历史机遇。

教育部制定了《关于发展中国现代远程教育的意见》,阐述了发展中国现代远程教育的指导方针、目标和任务,指出中国发展远程教育的十六字方针是: 统筹规划、需求推动、扩大开放、提高质量 。应当说,在有条件的地方重点试办网络学院、网络学校的做法是符合国情的。在高校及有条件的少数中学可以以计算机局域网为基础开展网上教学,对满足社会需要具有重要作用。

一、林业行业网路教育的规模与质量之间的关系

行业教育可以为经济发展提供各级各类高质量人才从而促进经济发展,教育的发展同样也会受到行业经济发展的制约。当然,教育在规模和速度上的扩张,除外部宏观经济因素外,亦来源于其自身发展对效率的追求,但扩张的速度过快将有悖于效率自身的定义,美国著名经济学家奈特(F1H1Knight)曾告诫人们“效率和规模之间的关系是最严肃的经济学问题之一……”。根据规模经济理论,学校规模是否适度是影响教育投资利用效率的一个重要因素。如果投入以一定比例增加,而产出增加的比例比投入增加的比例大,就会产生规模收益递增现象,这就是规模经济;如果规模扩大至相当程度后,由于组织内部沟通与协调的困难,致使产出增加的比例低于投入增加的比例,则会产生规模收益递减现象,称为规模不经济(Diseconomic of Scale)。因此,在教育经济学中强调,学校规模应保持适度。所谓适度,是指在度的两个临界点之间点数量范围 。学校规模的度一端是规模过小,由此带来的后果主要是教师学生比例很难合理,设备利用率低,从而造成资源浪费,效益低下;一端是规模过大,其衍生的缺陷,主要是人际关系的疏远和行政僵化,从而影响到教师教授和学生学习的质量。如果说,中国许多传统学校尤其部分高校是由于学校规模过小而产生“不经济”的现象,那么目前有些网校盲目扩招的情况,则会带来真正的规模不经济,影响到人才培养的质量,进而影响中国经济的长远发展。

二、林业行业教育基础薄弱,推进网络教育成本高昂

由于林业行业是公益产业,经济附加值较少,所以行业教育投入的经费也非常少,林业行业网络教育还是处在刚刚开始的阶段,大量的基础设备、网络资源的建设都处在相对“昂贵”的阶段。

从学校角度,要想发展林业行业网络教育至少需要相对稳定、速度足够快的网络资源,需要开展网络教学必备的计算机,必须在各地的林区建立相应的教学点(站)等,然后,在这些硬件都具备的基础上,还需要具有相应的能够实现教学管理和教学任务的网络平台系统、相应的网络课程材料以及技术支持和教学支助系统等软件支持,这些前期的种种投入耗资巨大。

林业行业的网路教育开始运营之后的经常性维护费用价格不菲。在英国,建立一个拥有15个联网资源中心站的预算是3.7万英镑(大约相当于40万元人民币),其经常运行费用是每年6000英镑(约合7万元人民币左右),并且其设备通常三年需要更新一次,这对任何一个准备开展网络教育的行业来说,都是不小的负担,更何况林业这种经济效益不高的行业。

另外,网上课程资料的开发需要很大投入。对于网上课程资料的开发成本,已有的报告差异很大,例如,在加拿大基于计算机的学习材料的开发成本为每学生一小时2 600加元(约合人民币13 000元)到21 170加元(约合10.6万元人民币);而在美国,不同呈现類型的材料,每一个三单元的课程开发成本从6 000美元到100万美元不等。根据对北京林业大学现代远程教育中心网络课程开发成本的了解,一般每门网络课程(约60学时) 的开发成本平均都在10万元以上,要想实现真正的网络教学,必须拥有相当数目、高质量的网络课程资料,其开发对每个网校来说都是一笔巨大的开支。

从学习者角度,一个人要想接受网络教育必须满足以下基本条件:(1)必须有一台运算速度很快、内存较大的电脑(一般要3 000元以上,林业行业产业工人平均月收入为2 000元左右);(2)宽带互联网(中国很多林区大多在偏远地区,互联网并没有普及);(3)交纳网络学习和培训的学费(学历教育约为5 000元每年,培训约为800元每年)。

中国林业行业第一线的产业工人的平均月收入只有1 000多元,部分经济落后地区的只有几百元。因此,尽管网络教育具有种种优势,但相对于中国目前林业行业的现状来讲,其成本相对较高,尤其是在一些经济还不发达地区。

三、林业行业网络教育有重复建设现象,资源使用率低下

目前,林业行业网络教育由林业高校、地方主管单位、行业协会、社会培训机构等众多单位参与,各种网络教学平台、支持系统等重复开发。网络教育的优势是即时性、互动性、个性化、资源共享,但由于缺乏统一的规划和指导,目前中国各个开展网络教育的机构基本处于各自为政的局面,各机构在网站、平台系统等方面投入了大量的人力、物力、财力进行独立开发。由于可投入资金及开发人员自身水平的限制,各单位所开发出来的平台系统,功能大同小异,水平参差不齐,导致各平台、支持系统之间互不兼容,网络教育的优势也无法发挥,造成资源的巨大浪费。

其次,网络课程重复设置,大量课件在重复开发。由于目前对网络教育课程研究方面的局限,许多开设的课程非常雷同,而且质量不高。其实许多行业管理部门并不是以这些课程见长,又缺少真正了解教育心理学、教育技术学以及有实际教学经验的制作者对课件进行科学的设计和制作,常常出现课堂搬家、传统教案网页化等做法,使得大部分网络课程没有任何特色,耗费大量有限的资源,却只能提供重复、低质量的课程。

再次,资源利用效率低下。根据网络教育自身的特征和规律分析,可以说,目前林业行业的网络教育并没有体现出网络教育的特性和林业行业的特色。许多单位对网络的利用仅限于形象工程,个别时候带学生“上一次网”,把上网当作传统课堂教学过程中的一次(或几次)“开眼界”的实习课、见习课,这对于巨大的网络投资、对网上丰富的教学资源来说也是一种极大的浪费。

四、缺乏有效的行业管理,和行业准入制度

制度对社会的发展具有重大作用。建立制度的目的在于设定准入门槛,避免重复建设。

中国网络教育发展迅速,政府部门已对其管理制定了相关政策。例如,教育部2000年4月20日发布了《关于加强对教育网站和网校进行管理的公告》,强调了在国内举办“网络学校(大学)”、建立教育网站或利用卫星网络开展远程教育必须经过有关部门审批同意。2000 年7月,教育部又颁布了《教育网站和网校暂行管理办法》,表明了教育部对教育网站和网校的领导权,并对网站不可传播的内容进行了规定。但不可否认,这些制度中仍存在不够完善、合理的方面,导致了执行中的困难。但是林业行业的网络教育准入制度并没有建立起来,这就导致林业行业网络教育重复建设严重,质量没法保证。管理首先要从制度入手,基本制度的存在和健全能使林业行业网络教育的发展得以正常进行。另一方面,由于网络教育是新生事物,人们对其的认识还不够深入,行业主管部门对它的认识还非常不全面,推动行业整体对网络教育从新认识任重而道远。

总之,林业行业网络教育对于深化林业行业改革,提高林业行业生产效率都有着不可或缺的作用。因此我们一定要真正的发展林业行业网络教育。要在结合行业特色的基础上,按照客观规律办事,加强林业行业网络教育理论和技术的研究,通过不断地学习、培训转变观念,使其为全行业服务;加强准入制度的建设,通过制度、标准等在实践中加强管理;大力推广和宣传林业行业网络教育,让更多的一线产业工人能通过网络学习到知识;联合相关行业单位,统筹网络资源建设,减少浪费,提高效率,建立有效的学习和反馈渠道。只有这样,林业行业的网络教育才能健康、顺利的发展。

参考文献:

[1] 靳希斌.20世纪人力资本学说·教育经济学[M].济南:山东教育出版社,1995:400.

[2] 夏晋祥.高校扩招:一个需要研究的经济学问题[J].教育与经济2000,(2).

[3] 何玉静.论中国高校点适度规模及实现途径[J].河南教育学院学报(哲学社会科学版),1998,(1).

[4] 胡隆.現阶段网络辅助教学的不足与改进[J].外语电化教学,1999,(4).

[5] 肖溪.学习方式的革命——中国人民大学网络教育的实践与探索[J].中国远程教育,2000,(7).

[6] 蔡帼芬,吴燕春.中国网络教育发展分析[J].现代传播,2000,(4).

[7] Greville Rumble.网上教育将如何影响远程教育的成本和结构[J].丁兴富,译.中国远程教育,1999,(增刊).

[8] 李璞.关于目前网络教育的几个问题[J].教育科学研究,2001,(3).

[9] 汤闻励.美国网络教育的问题及对中国高等网络教育的启示[J].探求,2000,(3).

[责任编辑 魏 杰]

作者:张天祜

经济环境网络教育论文 篇3:

Thinkfinity网络教育资源的组织及开发模式研究

[摘 要] Thinkfinity是由美国Verizon基金会与其合作伙伴秉承“为学习创造无限机会”的理念、基于学习理论和学科教学标准而开发的开源教育资源网站。由于其规范性、适用性和可持续发展的特点,在国际教育资源应用领域享有很高的知名度和影响力。文章通过研究和分析Thinkfinity网络教育资源的组织结构、内容特点以及网站运作模式,总结Thinkfinity网络教育资源开发的经验和规律,为我国优质网络教育资源的开发与建设提供有价值的参考和借鉴。

[关键词] 网络教育资源; Thinkfinity; 资源组织结构; 资源特点

[作者简介] 蒋银健(1971—),女,湖南永州人。副教授,博士研究生,主要从事有技术支持的语言教与学、教师专业发展研究。E-mail:georgina29@126.com。

一、引 言

在学校教育信息化建设进程中,如何增强网络教育资源开发的针对性和适用性,提高网络教育资源实践应用效率与效益成为当前迫切需要解决的核心问题。网络教育资源是指为教育目的而专门设计的或者能为教育目的服务的各种网上传播的信息资源、信息载体以及管理和服务体系,[1]它包括网络教育信息资源、知识资源和人力资源,具有开放、 互动、 共享、 传播速度快、 存储方便和内容丰富等特性,[2]在提高教育质量、促进教育公平和知识共享方面具有重要作用。

网络教育资源是教育信息化建设和网络教育的基础和核心。我国《中长期教育改革与发展规划纲要(2010—2020年)》将“加强网络教学资源体系建设”定为战略目标之一,倡导通过“充分利用优质资源和先进技术,创新运行机制和管理模式,整合现有资源”、“引进国际优质数字化教学资源”等手段,“建立开放灵活的教育资源公共服务平台,促进优质教育资源普及共享”。[3]纲要规定了我国网络教育资源建设可供选择的路线和模式,对于促进网络教育资源的开发与应用具有重要的指导意义。

我国网络教育资源建设伴随着互联网的发展与普及而起步,在近十几年的建设中积累了丰富的经验,取得了丰硕的成果。国内研究者针对网络教育资源的开发和应用开展了不少相关研究,如黄琼珍等研究了高校网络教育信息资源共建共享机制,建议建立网络教育资源管理部门和协调机构、资源建设开发与利用的规范管理、完善激励与保障机制等;[4]胡艺文等基于网络学习境脉的视角,认为网络资源建设可以从技术支持、知识组织、社会认知等三个层面展开;[5]曹卫真通过比较中美网络教育资源整合的机制、理念和策略,认为网络教育资源整合可以按决策层、组织层、技术层来分层推进;[6]汪小刚从系统建设和内容建设两个方面探讨了网络教育资源建设的发展性问题,提出网络教育资源建设应与特色专业和课程的学习机会整合、基于资源的学习应该从控制向生态转变等策略。[7]国内研究者对网络教育资源建设与应用的研究,为提高网络教育资源开发和利用的效益奠定了基础。但是,从总体上看,我国网络教育资源建设仍受制于理念、投资和环境等条件,虽然开发了大量的网络教育资源,但是大部分仍属于低水平重复建设,无论从针对性、规范性,还是从实践应用效益和效果上看,都难以满足教育教学的实际需要。根据张敬涛等的研究,现有网络教育资源存在着结构性短缺、资源类型少、内容不系统、形式呆板、缺乏统一的技术标准和互动共享机制、更新速度慢、有效应用程度偏低等问题,高质量、易于使用和有效满足教学需求的优质网络教育资源仍然十分缺乏。[8][9]

国外在网络教育资源建设方面,由于具有良好的投资和技术环境,重视将先进的教育教学理念运用于网络教育资源开发过程中,进行了大量具体的、有针对性的研究。如Armatas和Rice通过对大学一年级学生运用基于网络的资源学习模式进行心理学课程学习过程的研究,建议学习环境的设计需要考虑学习者的特征,满足学习者个体差异和喜好。[10]Kirkwood调查了本科生使用网络资源进行学习的原因和方式,结果显示学习者使用基于网络的资源并不是技术本身的原因,而是基于各种情境因素的综合影响,特别是评价策略和教学模式的影响。[11]Napthine在研究中发现学生对网络教育资源持积极的态度,因为它们能够促进学生的学习;大部分学生对在网络资源中能够获取课程大纲表示兴趣和支持。[12]Recker等人针对数学教师和科学教师如何搜索、获取和使用网络教育资源的案例研究发现,教师使用大量的策略搜索他们认为合适的资源,并且几乎不做改动地直接使用这些资源。[13]而Reinhard和Nelson的研究发现,教师使用网络教育资源主要是因为这个网站的特色与教师本人的教育哲学观念一致。[14]可见,无论是教师还是学生,对于网络教育资源在教学中的作用都持有积极的态度。网络教育资源的开发和建设应符合教师和学生的需求。在教学实践中可以发现,能够支持教与学活动的网络教育资源最受欢迎。国外的相关研究对网络教育资源的设计取向、内容选择和组织、资源的质量保证等都具有重要的参考价值。

借鉴国外在网络教育资源开发和建设过程中所取得的成功经验,对于促进国内该领域的发展具有积极的影响和作用。本文通过对美国开源网站Thinkfinity在网络教育资源的选择和组织、资源内容特点和网站运作模式等方面进行阐释和分析,为我国网络教育资源建设以及开发数字化教育资源平台提供参考和借鉴。

二、Thinkfinity网络教育

资源的组织及开发模式

Thinkfinity由美国Verizon基金会与其合作伙伴共同创建。Thinkfinity的意思是“为学习(创造)无限机会”。到目前为止,为了实现这个目标,Thinkfinity共开发了一个门户网站(www.thinkfinity.org)和十个子网站(见表1)。其中,ProLiteracy专门为培养成人的读写能力提供相关网络教育资源,其余网站则主要针对K-12的教师、学生和家长开发促进教与学的网络教育资源。

(一)Thinkfinity网络教育资源的组织结构

Thinkfinity网站中教育资源数量大、涉及面广,为了给使用者提供良好的资源使用与操作环境,Thinkfinity按照主题分门别类地存储其资源,每个主题都是一个小型资源库。例如EDSITEment人文网站中的资源分别存储在 “教学设计方案”(Lesson Plans)、“网站”(Websites)和“学生资源”(Student Resources)三大类主题中。用鼠标点击任何一个主题,使用者即可获得与这个主题相关的大量信息。如果点击进入“教学设计方案”主题库,关于“艺术与文化”(Art & Culture)、“世界语言”(World Language)、“历史和社会学”(History & Social Studies)、“文学与语言艺术”(Literature & Language Arts)等针对具体人文内容的详细教学设计方案便可供使用者按需选择。点击进入“网站”主题库,使用者便可通过再次链接,获得更多支持相关教与学活动的有效资源。

同时,基于对现代教育本质和规律的认识与理解,Thinkfinity紧紧围绕促进课堂教学、课后学习和教师专业发展等三大类别进行资源组织。因此,教师、学生和家长可以从网站中的教学设计方案、交互式学习工具、录像、博客、游戏、阅读材料等获取课堂内外教学活动的支持。而教学策略、在线课程、直播/录像网络讨论会以及Thinkfinity社区论坛,则为教师专业的持续发展创造个性化的、适宜的条件和机会。

但是,Thinkfinity中的网站并非一座座“信息孤岛”,功能强大的搜索引擎从技术上保证了其门户网站和所有子网站中的资源都能够实现高度共享。使用者只要在如图1所示的搜索引擎中输入关键词或者资源类别、年级、学科科目、教育合作伙伴等,就可以快速、准确定位所需资源。

Thinkfinity就如同一个大门一直处于开放状态的“电子图书馆”,馆内所储存的海量电子资源分门别类地储存在不同的“隔间”(门户网站和子网站)。只要有互联网的地方,任何人都可以随时进入网站,使用馆中的资源,没有时空和地域的限制。

(二)Thinkfinity网络教育资源的特点

Thinkfinity网络教育资源除了具备开放性、多媒体性等优势外,还具备“基于标准的”(Standards-Based)和“符合具体学科内容的”(Discipline-Specific)两个典型特征。如同教师需要依据某个标准开展教学工作一样,Thinkfinity主要依据州标准、国家教育标准、21世纪技能框架(21st Century Skills Framework)和美国科学促进会(AAAS)倡导的要求等开发其网络教育资源。如科学NetLinks网站主要根据“科学素养的基准”(Benchmarks for Science Literacy)和“国家科学教育标准”(NSES)进行资源开发。ReadWriteThink则参照“全国英语教师理事会”(NCTE)和“国际阅读协会”(IRA)开发资源。建设基于标准的教育资源能够保证Thinkfinity资源的规范性、权威性、稳定性和有效性,实现资源的共享、重复使用, 提高资源管理、查询的效率。

为了确保资源的合适性(特别是资源的有效性和效率),Thinkfinity分别为艺术、经济、人文、数学、地理、语言、科学、历史等国家核心课程开发具有针对性的网络教育资源,以促进具体课程的有效学习(如表1所示)。以Thinkfinity中的ReadWriteThink为例。ReadWriteThink主要针对K-12教师、学生和家长开发促进语言和阅读教学的网络教育资源,包括教学设计方案、学习交互工具、课内外阅读材料、教学策略和技巧、游戏、在线课程等,并且重视面向应用的范例。例如,目前网站中基于标准的教学设计方案共有814个,内容涉及与语言和阅读教学相关的听、说、读、写、词汇、批评性思维、跨文化意识、文本分析、媒体素养、元认知等大量具体内容。如果对词汇教学感兴趣,网站中98个针对不同年龄阶段的基于标准的词汇教学设计方案可以提供有价值的参考。其中,“Acquiring New Vocabulary Through Book Discussion Groups”是一份针对3~5年级学生设计、实施、评价英语词汇教学的教学设计方案。该方案在“预览→标准依据→教学资源→教学设计→相关资源”不同模块都有着非常详细的描述和具体指导,具有典型的Thinkfinity资源特征。特别是方案中的“从理论到实践”部分,从理论上诠释了学生在阅读、参与小组讨论过程中所使用的语境策略、先前知识、运用资源促进词汇意义习得的原因,成为实现从理论到实践的桥梁。

基于具体学科内容开发的网络教育资源具有很强的针对性,一方面可以为具体学科学习提供丰富的素材,创设多样化的、有意义的学习情境,促进具体学科知识的深层次学习;另一方面也可以减轻教师、学生和家长在具体学科知识学习过程中采集资料的负担,提高教与学的效果和效率。

(三)Thinkfinity网站的运作模式

Thinkfinity是由Verizon基金会和11个教育合作伙伴联合开发的免费教育网站。美国Verizon 基金会旨在为解决教育、读写能力培养、网络安全等问题提供技术、资金和人力资源,通过加入国际教育技术协会100联盟(ISTE 100 Alliance)、国家教育技术协会(State Educational Technology Directors Association)、全国教育协会(National Education Association)和行政州立学习官员理事会(Council for Chief State School Officers)和面向21世纪技能的伙伴关系(Partnership for 21st Century Skills)等多个国际教育组织和协会获得广泛社会支持。Verizon 基金会的合作伙伴也都是美国重要的教育组织,对美国教育政策的制定和修改具有导向作用,有些组织甚至直接参与美国核心课程标准制定,如美国科学促进会(AAAS)就是一个对美国甚至全世界的科学政策、国际项目、科学教育等的制定、实施和发展都具有重要影响的非营利性组织。

Verizon基金会正是与这些重要的组织或机构在网络教育资源开发和建设方面达成共识,分工合作又相互依赖和支持,针对各类潜在用户的需求,利用技术优势解决“数字鸿沟”现象,让每一个人都能公平、免费使用世界一流的教育资源,确保了Thinkfinity网站运作的良性循环和资源的可持续发展。

三、结论与建议

基于对Thinkfinity网络教育资源的组织结构、内容特点和网站开发的运作模式等方面的阐释和分析,可以得到如下结论。

第一,Thinkfinity网络教育资源的类别和组织是对现代教育教学规律思考和理解的结果,符合社会现实需要。资源开发的目的是为了促进学习。Thinkfinity为课堂教学开发了多种呈现方式的、有趣的、富有挑战性的、真实的网络教学资源,目的是为了实现更具吸引力的、更人性化的和更高效的教学,提高教学质量。但是根据沃尔伯格的观点,学习最直接地取决于三方面的因素:智能、努力和教学。[15]课堂教学仅仅是学习等式中的一个方面。学习是一个持续的过程,特别是在21世纪学习型社会里,学习无处不在。课堂环境以外的学习(包括课后和家庭环境学习)是课堂学习的延续和拓展,能够帮助学习者加深对课堂环境中所学知识、技能的理解,实现知识、技能迁移。有研究表明,家庭环境“对学习产生的预期效果,是社会经济环境对学习所产生的预期效果的两倍”。[16]因此,Thinkfinity不仅开发和组织了正式学习资源,而且开发和组织了非正式学习资源,目的是为满足学习者不间断学习的需求。同时,教师“能提供成功学习所需的(教学方面的,尤其是动机方面的)条件”。[17]Thinkfinity网站提供了大量促进教师专业发展的有关教学理念、有效教学策略、方法等方面的资源,能够满足教师终身学习的需要。

第二,“一切教育资源的创造,包括教学材料的创造及教学系统的创造,都意在能为学习者所使用。”[18] Thinkfinity网络教育资源是基于标准的和基于具体学科内容学习的,确保了资源的使用性。首先,Thinkfinity网站中基于标准开发的资源具有规范性和权威性,是值得信任使用的资源;同时基于共同标准开发的资源能够保证资源共享。如Thinkfinity网站中为培养21世纪人才的批判性思维能力、问题解决能力、交流能力、合作能力等创新能力而开发的网络教育资源不仅被广泛共享,而且还为类似资源的后续开发提供了导向作用。其次,Thinkfinity基于具体学科内容学习开发的资源,能够满足广泛的潜在使用者的期盼和需要。资源的有效性和效率是使用者选择资源的重要参考因素。Thinkfinity网站中针对具体学科学习开发的资源能够有效帮助教师和学生创设真实、复杂并且信息丰富的学习环境,并在教与学的活动中促进问题的解决及绩效的提高。如Thinkfinity网站中由学科专家开发的、经过试验成熟的教学设计方案,帮助教师(特别是新手教师)获得为学习者的主动学习创设新型学习环境的方法和策略,省略直觉的体验和失误过程,更快捷地成为行家里手。而网站中基于网络资源探索的发现式学习活动、基于计算机的模拟游戏等激发了学习者的兴趣,满足了学习者的个性化学习需要,促进了学科知识和技能的深层次学习。

第三,Thinkfinity网站的良好运行机制保证了其资源开发和建设的规模化、市场化以及可持续发展。正如黎加厚教授所言,“美国网络教育资源开发主体的多元化,为美国的网络教育资源提供了充足的经费,提供了多样化的视角,提供了丰富的内容”。[19]Thinkfinity教育资源“大家族”正是在充分发挥基金会的资金优势、重要学术组织和机构所具有的科研和决策优势的基础上联合开发成功的典型例子。

Thinkfinity网络教育资源开发和建设的特点和经验为国内网络资源开发和建设提供了很好的建议:(1)网络教育资源开发和建设需要建立在对现代教学理论和学习理论进行深入研究的基础上,开发符合教育教学规律和满足21世纪社会人才培养的教育资源;(2)网络教育资源开发和建设需要使用相对统一的规范标准,如国内基础网络教育资源建设可以依据新课标进行,从而避免教育资源低水平重复建设,实现教育资源共享;(3)网络教育资源开发和建设应为促进核心学科内容的深层次学习和知识迁移创造条件和机会,从而提高教与学绩效;(4)网络教育资源建设是一个系统工程,需要综合考虑政策、法规、资金、硬件配置、人力统筹等各方面因素,需要全社会参与。只有充分整合各方面的力量,网络教育资源开发工作才能够获得持续性发展的动力。

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作者:蒋银健 郭绍青

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