护士长品德修养分析论文

2022-04-15

【关键词】管理;护士长;角色转变;护理随着护理工作及护士长聘任制度的改革,笔者由一名普通的护士竞聘成为一名护士长,从护士到护士长,不仅是角色的转变,还伴有人际关系、环境、业务的转变。并且在工作中会面临很多困惑、挫折和来自各方的压力。今天小编为大家精心挑选了关于《护士长品德修养分析论文(精选3篇)》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护士长品德修养分析论文 篇1:

护士长非权力影响力在护理管理中的应用

摘要:领导者影响力由权力影响力和非权力影响力两个部分组成。权力影响力是领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力;非权力影响力[1]则是领导者的自身素质和实现行为的自然性影响力,包括领导者的品格、才能、知识和情感因素。护士长是医院最基层的管理者,也是护理管理工作的主体,其管理能力和水平直接影响到医院的护理质量。

关键词:护士长 非权力 管理

护士长作为护理系统最基层的管理者,是临床护理质量得以保证的重要力量。护士长工作的好坏将直接影响护理工作质量,乃至整个医疗质量和病人的康复。所以护士长在明白自身职责和作用的同时,还要努力提高自身素质,不但要有过硬的业务素质、良好的协调能力和心理素质,而且要提高非权力影响力。

非权力性影响力是一种自然性影响力,是由领导者个人的素质和行为形成的能够自然地影响他人行为的心理行为,通过潜移默化的过程成为他人行为的内驱力,构成非权力性影响力的主要因素有品格因素、才能因素、知识因素和感情因素等。

1.在品格方面

品格是一个人的内在动机,反映在平时生活中的一切言谈举止中。具有优秀品格的护士长会对下属产生巨大的吸引力,成为大家可以模仿的好榜样[2-3],使人产生敬重感。

在护理实践中,护士长要处处以病人为中心,始终保持良好的职业道德,认真负责、一丝不苟、严谨处置,以高度的责任心和同情心为广大患者服务;在工作中,要敢管敢干,以奉献为荣,高标准要求自己,以良好的职业道德和人格魅力为护士做好表率。

2.在才能和知识方面

护士长应具备扎实的业务功底。在护理工作中,要善于思考,勇于决断,遇到疑难、复杂或难堪的事情,护士长应迎难而上,及时提出解决的办法,不能犹豫不决,更不能回避退缩,绕着弯子走。在急剧变化和竞争剧烈的现实面前,那种“一慢二看三通过”的做法,或优柔寡断、模棱两可的态度,使下属对护士长产生无能之感。因此,护士长应通过经常深入临床实际,掌握第一手资料,凡事心中有数。善于发现新问题,及时分析,以便选择最佳处理方案,从而突出护士长的良好决断魄力。

3.在情感方面

护士长要善于协调各方面的关系,要搞好团结,有宽阔的胸怀,学会倾听意见:包括病人与家属;医生和护士;各行政科室人员等等他人的意见。

创造严宽结合的环境,工作中“严”字当头,生活上多关注护士的身心健康。应具备爱才之心,要用才有方。充分发挥每个护士的专长,以诚相待,对她们多鼓励、少指责;多表扬、少批评,帮助她们解决工作及生活上的困难。公平对待每一位护士:评优、进修、学习的机会平等,还要正确处理护士之间的争端,尊重、关心、理解和信任护士。

4.良好的人际关系是构成护士长非权力性影响力的关键因素

在管理的各要素中,人是最基本的也是最活跃的要素。在管理实践中,要想实现一个护理单元的业务、行政、时间、信息、财物等要素的有效管理,就必须做好人的工作,充分发挥人的主观能动性和自我实现的精神,调动人的积极性和创造性。要做到这点,关键是要认识到良好的人际关系是做好任何工作的有效的催化剂[4]。

要做到善于识人、用人,护士长在管理工作中,应根据科室的工作特点,不同级别护士的工作能力、特长、性格做到知人善任、善用、调配好人力资源,制定出各班次的的工作职责,使护士们都能发挥不同的作用。

护士长自身的行为是护士的范型,护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。护士长要不断加强自己的品德、才能、知识和能力等方面的修养,在护士中树立起较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心里信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的不良行为[5,6]。

参考文献

[1]戴新忠.论非权力影响力对学校管理工作的促进作用[J].中华现代护理学杂志,2005,6:32-33.

[2]臧昕昭,杨惠云,魏丽利,等.护士长的非常权力影响力和护理管理[J].中华现代护理学杂志,2005,2:22.

[3]李鸿雁,唐旭红.护士长权威的建立与领导作用探讨[J].宁夏医学杂志,2003,25(12):783~784.

[4]朱晓红,杨莘,李淑迦.本科学历护士长在工作管理中的问题及对策[J].现代护理,2005,2:137.

[5]唐娟.护士长非权力影响力在护理管理中的作用[J].实用中医药杂志,2011年07期.

[6]冯美妍,孙伟,张锡兰,李鸣娟.非权力影响力对提高护士长管理水平的效果探讨[J].中国医疗前沿,2007年17期.

作者:高敏

护士长品德修养分析论文 篇2:

新护士长护理工作管理体会

【关键词】 管理;护士长;角色转变;护理

随着护理工作及护士长聘任制度的改革,笔者由一名普通的护士竞聘成为一名护士长,从护士到护士长,不仅是角色的转变,还伴有人际关系、环境、业务的转变。并且在工作中会面临很多困惑、挫折和来自各方的压力。新护士长如何能尽快适应角色的转变,较好的取得角色、环境、人际的协调,打开工作局面,顺利开展工作,尽快的把时间和精力投入到业务发展上来,现将几点体会与大家分享。

1 角色的转变

从一个单纯角色的护士转变成具有多重角色的护士长,会出现一系列的不适应,即想把工作做好,又担心做不好,首先要相信自己,树立信心,相信医院和护理部会支持你的工作,要先突破自己、承认自己。

2 具有较强非权力影响力

护士长是医生、护士、患者、家属间的“润滑剂”,各层次人员间、各科室之间的桥梁,因此护士长要有良好的沟通能力、协调能力,还要有良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和知识,严谨的工作作风和高超的护理技术。护士长做为基层管理者,要不断加强品德、知识、能力方面的修养,增强自我效能感,逐步树立在护士心目中的威信,增加自身凝聚力和号召力,使下属从心理上佩服、尊敬、遵从、信赖,特别是在各种检查、考核中,护士长更是要沉着应战,成为全科护士的核心,发现问题及时纠正,共性问题集中加强指导,个别问题在适当场合给予纠正,既维护了护士的自尊心,也调动全体护士解决问题的积极性,才能共同创造和谐的工作环境。

3 科学、人性化管理

3.1护士是护理管理的中心,要做好护理管理工作,首先应做好人的工作。护士长要以关心人、尊重人、理解人、解放人、发展人为根本,做到排班合理、奖惩公平;要注重对人才的培训和考核;实施民主管理,采用激励艺术,护士长尽可能让护士对病区、集体有极大的认同感和归属感,使她们感到自己是主人,发挥每位护理人员的积极性和主动性。

3.2根据科内每一位护士的能力、性格特点,合理排班、合理分工。结合本科具体情况,妥善安排人力,将业务技术水平、健康状况、年龄不同人员适当搭配,如:将理论基础较好的新护士搭配一个临床经验丰富的老护士,做事细心的护士搭配做事粗心的护士,做事认真、迅速、有计划的护士搭配做事条理性相对差的护士,对人热情的护士搭配不善言辞的护士。这样护理层次分工,做到人人有职责,事事有人管,分工明确,责任到人。

3.3在实施护理工作中,首先要尊重患者,坚持以病人为中心,病人的利益高于一切。随着优质护理工作的开展与深入,给护理工作提出了更高的要求,适当的称呼,亲切的微笑,操作中关心的问候,巡视病房、陪检时的关心大大提高了护理工作满意度和护理工作质量。

3.4护理管理以护理质量为根本,由高年资护士成立科室质控小组,由质控成员分别承担各个环节的质量监控、反馈、分析、整改,并且进行效果评价,肯定成绩,表扬优秀,对差的提出整改方案,达到改进护理工作,提高护理质量的目的。

4 维护上级尊严,取得上级支持

要正确理解和执行医院及护理部的管理规定和要求,在寻求上级领导的支持和帮助时,要有大局观念,理解醫院和护理部所作的决定,不能总站在自己科室的立场考虑问题,要顾全大局,学会分担。在科主任和护理部的双重领导下开展工作,护士长要处理好管理者与被管理者的关系,有事向上级多请示、多沟通、多汇报、多商量,快速、准确、高效、认真的完成上级下达的认务,要谦虚谨慎,虚心好学,学人之长,补己之短。得到领导的支持,才能使自己的权利的到冲分的发挥。

做为一名新护士长,要想把工作做好,离不开领导的理解、信任和支持,离不开科室人员的参与与努力的工作态度,还离不开相关科室的协调和支持。总之,新护士长一定要加强理论和实践的学习,严格要求自己,才能成为一名新时期合格的护士长。

参考文献:

[1] 顾春芳;卢爱琴;;护士长管理体会[J];基层医学论坛;2011年30期

[2] 廖志敏;;非权力性影响力在护理管理中的应用[J];内蒙古中医药;2010年02期

[3] 杜娇;探讨护士长管理护理人员的技巧[J];求医问药(下半月);2011年08期

[4]《全科护理》2007年第35期 作者:何小红

作者:国世琴

护士长品德修养分析论文 篇3:

浅谈护士长的威信与品德素养

【摘要】 护士长是医院基层科室的护理管理者,其威信直接影响管理效果。影响护士长威信的因素较多,包括资质条件、知识结构、能力结构、管理水平、人际关系、职业形象及品德素养。笔者亲身体会是:良好的品德素养是影响护士长威信的首要因素。

【关键词】 护士长威信;品德素养;体会

【中国分类号】 R47

高尚的思想品德素养是无声的命令,无形的力量[1]。笔者曾担任过急诊科、内科、耳鼻喉科护士长。多年的工作经历使我深深认识到,护士长要有威信就必须有良好的品德素养,能够做到以身作则,富有责任感,奉献精神,实干精神以及谦逊诚实,慎独律己的风格。

1. 以身作则

護理工作强调以病人为中心,以护理程序为基础,注重护理质量和护理工作的连续性,以及健康宣教和心理护理[2]。作为护士长,要承载繁重的护理管理工作,必须注重道德素质和能力的培养,要带头爱岗敬业,做热爱护理事业的模范。要带头吃苦耐劳,不计个人得失,做无私奉献的模范。要求护士做到的必须自己先做到,要求护士遵纪守则,自己要带头做执行纪律的模范。护士长身处临床护理一线,不但与医护人员朝夕相处,与患者密切接触,而且在医院管理结构中处于承上启下的中间环节,对医院的政策等方向、科室的护理质量、效益,护士的思想作风、技术素质等了如指掌[3],因此,要发挥护士长在管理方面有着得天独厚的优势,就必须以身作则,才能使自己的优势从根本上得到发挥。

2. 富有责任感

护士长负责全科的护理业务和行政管理,在学科发展、工作安排、考核奖惩、奖金分配等各项具体工作中有一定的权力。但是,护士长担负着本科室管理的担子,护士长的责任也很重大。护士长的管理水平和能力直接关系到整个医院的护理质量和护士的整体素质[4],护士长作为护理管理者其作用举足轻重。因此,要富有责任感,要对病人安全负责,对职工利益关心。因此要及时发现工作中产生的各种问题,及时化解矛盾、解决问题。

3. 奉献精神

在增强服务意识,改善服务质量的工作思路指导下,我科要求对工作做到"五心",即对患者疾苦关心、对患者服务热心、护理治疗细心、解答问题耐心、听取意见要虚心。这种以人为本,重视生命的价值,尊重患者人格的工作要求,实际上要求护士具有无私的奉献精神。护士长们大多30-45岁左右,小孩要上学,爱人要上班,有些老人病在家里需要人照顾。护士长们既要克服工作压力、家庭压力、社会压力和医患关系协调的种种压力,没有无私奉献的精神是扮演不好护士长这个角色的。

4. 实干精神

护士长要尽力提高患者对护理工作的满意度。因为质量是医院管理的生命线。若护理管理没有重点,缺乏针对性,往往导致护理人员对质量不够重视,护理质量管理就难以达到预期的效果[5]。因此,为了提高护理质量,减少护患纠纷的发生,护士长要花费大量心血。护士长不仅要帮助护士提高基础理论,而且要求护士们精湛的技术,娴熟的护理操作及高质量的护理水准来为患者服务,提高敏锐的观察力和应急处理能力。要进行大量的护理质量检查,以便及时发现问题及时纠正,对存在的问题还要进行分析、评价和改进,所以要使护士长工作有威信,就必须富有实干精神。

5. 谦逊诚实,慎独律己

谦逊诚实是一种实事求是的美德,有了成绩不骄傲,出了差错不回避,尊重病人,尊重同事,团结互助。护士长对护士越是关心、尊重、谦逊,护士们越是感到有责任把工作做得更好。作为护士长除了有天使般的爱心还应有高度的责任心,每一个患者都希望得到认真的护理。因此,不但护士长具有慎独律己的精神,还应培养护士们严谨的工作作风和慎独精神,至少每月要召开一次护理质量检查的分析例会,总结成绩、找出差距、提高认识、吸取教训、改进工作,切实为患者提供安全、方便、放心满意的优质服务。

总之,护士长的威信是靠管理水平,品德修养,职业形象等因素树立起来的。只要我们培养好品德素养,以事业为重,团结同事,相互尊重,营造宽松和谐,愉悦的工作氛围,护士长的业绩就会越来越好,护士长的威信也就越来越高。

参考文献

[1] 许美芳 谈护士长的非权力影响 [J] 实用护理杂志2002.18(4):68

[2] 罗才贵 知识管理在中医医院管理中的创新与探索 [J] 中国医院管理2002.22(4):47-48

[3] 张玮、王振雄 医院科室主任在科室管理中的作用,解放军医院管理杂志2003.10:599-602

[4] 彭秋芬、徐惠兰 护士长量化考核在护理管理中的应用 实用护理杂志2003.19(6);68

[5] 胡世俊 加强护理质量管理,提高护理质量全科护理2009.7(2)424-425

作者简介:许宝花 :通山县人民医院急诊科护士长、主管护师

作者:许宝花

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