电子商务概论项目教学法论文

摘要:《电子商务概论》是电子商务专业的专业必修课程。文章在电子商务课程特点及课程定位分析的基础上,针对目前电子商务的教学现状,剖析了该课程传统教学存在的问题,提出了三种典型教学方法综合运用的思路,同时说明了电子商务教学实施的关键因素和保障措施,对电子商务课程创新教学的实践进行了探索。下面小编整理了一些《电子商务概论项目教学法论文(精选3篇)》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电子商务概论项目教学法论文 篇1：

《电子商务概论》课程教学方法改革探讨

摘要：《电子商务概论》课程是一门综合性的课程，课程教学改革对于电子商务专业建设和电子商务人才培养都有深远意义。案例式、分组讨论体验式、任务驱动式、项目驱动式、分专业分层次教学是《电子商务概论》课程教学改革的基本方法，在实践中取得了不错的教学效果。

关键词：电子商务；课程教学；案例教学；任务驱动；项目驱动

《电子商务概论》是一门综合性、交叉性、边缘性课程，是电子商务专业的核心专业基础课，也是经济管理类和软件工程等其他专业的专业任选课程。通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的电子商务行业思想，坚信电子商务专业在未来的就业中的灵活性，也坚信自己能够胜任电子商务方面的工作，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向。该课程教学质量的高低，不仅关系到学生对电子商务行业的理解与把握和后续专业课程的学习效果，也直接影响到学生毕业后从事电子商务分析、运作、管理等实践工作的能力，所以《电子商务概论》课程教学改革的研究对于电子商务人才培养及电子商务专业建设都有深远的意义。

一、前言

我校除了电子商务专业开设了《电子商务概论》课程外，对物流管理、软件工程等专业也都开设了这门课程。目前《电子商务概论》的教学方式是以教师为中心，是一种灌输式的教学方法，学生只是被动的接受知识，缺乏学习的兴趣和积极性。如果用这种方式来继续培养，那么学生只会死记书本上的理论，而很少能做到独立思考、分析及解决问题。为了改变这样的现状，《电子商务概论》课程教学方法改革势在必行。

二、改革的教学方法

《电子商务概论》课程涉及的理论内容比较多，基本上涵盖了电子商务的相关技术和各个领域。对于电子商务专业，我们主要根据教学大纲和电子商务师考核要求，系统、全面、详细地讲解电子商务各章的内容。根据各章节的特点，采取不同的教学方法。而对于其他专业来说要根据专业培养计划的自身要求来进行教学，比如物流专业旨在了解电子商务的基本概念和当前电子商务和物流专业的关系，所以针对不同专业应该采取不同的教学手段。综合学校教学后的教学效果，主要有如下几个改革的教学方法。

1.案例式教学。在《电子商务概论》的教学中，因为此课程是属于概论类的课程，我校在电子商务专业开设这门课的时候计划中有实践课时，也夹杂了部分方法技术类的课程时间。而其他专业《电子商务概论》为纯理论课。在理论课的讲授过程中，本课程很多概念比较抽象，最能调动学生积极性的就是和实际案例结合起来学习。对于本课程，在每一章都会精选了一至两个案例。如在电子商务模式类型部分选择了“京东网”作为B2C案例，选择“阿里巴巴网”作为B2B案例，选择“拍拍网”作为C2C案例；在网络营销部分选择了“DELL的沟通模式”作为案例，在电子支付部分选择了“招商银行的网上支付系统”作为案例等。通过对案例的讨论、互动，提高了学生发现问题、解决问题的能力，取得了较好的教学效果。在准备案例的同时，也融入教师个人的思想以及对问题的看法，这样有助于学生广开思路，也可以介绍更多资讯，开阔学生眼界。

2.分小组或者分专题讨论体验式教学。电子商务更注重实用性，学生必须要加入到体验的环节中来，可以根据本课内容，给定主题，给学生分配查阅资料的任务，然后进行小组专题演讲。让学生开动脑筋，踊跃发言，在课堂上进行分析，下面的同学提出问题，共同进行讨论。这时，学生成了课堂的主角，他们的参与意识强，而且在这种浓厚的学习氛围熏陶下，他们的综合能力迅速提高，同时也极大地增强了自信心。

人际交往技能是学生未来进入职业领域不可或缺的技能，不少学生在大学期间从来没有进行过合作性学习，长期的独立学习使他们缺乏与他人合作的人际交往技能。通过这样分组讨论、总结交易经验、陷阱或技巧，或是客串讲课，加强彼此问的合作、交流，相互启发，活跃课堂气氛，激发学生的学习兴趣，有利于学生组织能力和管理能力的提高，也在很大程度上锻炼了学生口头表达能力，提高了教学效果。在课下还可以布置适当的作业，比如完成某项“网上市场调查”、某个网站的“案例分析报告”等，及时巩固和消化课堂教学效果，锻炼学生的书面表达能力。

3.实践教学中的任务驱动教学。在电子商务专业的《电子商务概论》的实践课上，学院购买了德意通电子商务模拟平台，在模拟平台中，每次实验课都会安排相应的考试任务，教学中会先对本次任务涉及的理论知识进行简单复习，然后对于任务中涉及的操作步骤进行当场演示，最后让学生按照任务要求完成相应的实践步骤，提高学生的操作技能，同时还带动了他们的积极性。

4.淘宝网上店铺开设项目驱动教学。对于当前电子商务行业来说，开设网上店铺是一种经历，也是一种经验的积累和学习的过程。在课程开篇就以网上店铺的开设为本课程的最终教学目标，对网上店铺开设项目提出要求，要求学生从淘宝会员的注册、网上店铺的定位、网上开店的申请、网上店铺的商品发布和管理、网上店铺的网络营销等小项目来驱动学习，进一步了解电子商务的完整商务过程，让学生在课程结束时能开设自己的网上店铺，主动参与，进行自主合作学习电子商务企业运作。

5.分专业、分层次因材施教。在本校的《电子商务概论》课程开课计划中，有物流管理专业、软件工程专业、电子商务专业都开设了这门课程。通过对物流管理、电子商务专本科不同专业学生的教学经验，了解到不同专业在电子商务上的需求不同，在教学方法的选择上也有所不同。在教授物流管理专业的过程中，课时安排为36课时理论课，所以为了能够让学生对电子商务产生兴趣，了解电子商务的行业发展，课堂主要以案例教学、启发式教学和视频引导性教学为主，经过一个学期的学习，教授的学生大部分都对电子商务产生了兴趣，而且和老师之间也产生了浓厚的师生之情，也促使了部分学生开始有着以电子商务平台为依托进行创业。学期后和学生进行沟通的过程中总结出物流专业学生应该和电子商务专业学生一样也要有相应的实践课程安排，所以在以后的《电子商务概论》课程的教学中教学课时安排增加了一半的实验时间，这样的教学改革很大程度上能够激起学生的实践兴趣和专业认可度。在教授电子商务专业的学生过程中，课时安排为72课时，36课时的理论课时，36课时的实践课时，这种针对不同专业有不同教学安排带来了不同的教学效果。

对于电子商务专业来说，本科和专科学生的教学方法和教学素材都应该有所不同，这样才会产生不错的教学效果。对于专科生来说，理论教学以宏观模块了解电子商务为主线，而本科生的理论教学则从如何创业，如何构建一个完整电子商务系统，从整个电子商务的大发展、大趋势去了解电子商务，这种分层次地教学在2013年的教学中取得了不错的效果。

三、结语

教学工作是一门科学，也是一门艺术。是艺术就得与技术结合在一起。作为教师，要想提高课堂艺术，就必须具有深厚的教育理论，以及过硬的教育能力。就要懂得怎样利用技术搞好这门艺术工作，教学改革中除了上述常用的技巧以外，还包括常用的教学方法：启发式提问教学、追问式教学、系统操作性教学、分层因材施教等。在以后的教学中，本着让学生真正学到东西的教学理念，《电子商务概论》的教学应该更加结合不同专业需要，结合学生实际情况，结合多种教学方法，更大程度地提高学生的积极性，让学生真正地体验到电子商务的实际应用性。

参考文献：

[1]周朕，谢勇.案例教学法在电子商务专业课程教学中的运用[J].湖南工业职业技术学院学报，2006，（4）.

[2]甘佺鑫，陈平昌.如何提高电子商务专业学生的实践能力[J].商场现代化，2007，（8）.

[3]张策.基于项目教学法的电子商务教学实践探究[J].中国校外教育（理论），2009，（2）.

[4]贺平.项目教学法的实践探索[J].中国职业技术教育，2006，（22）.

[5]陈明.项目教学法在《电子商务项目管理》教学中的应用[J].中国西部科技，2009，（10）.

基金项目：湖南省教育科学“十二五”规划课题（XJK013CGD020）。

作者简介：郭艾寅（1980-），女，讲师，硕士，电子商务专业教师，研究方向：物联网、网络服务质量、电子商务教学。

作者：郭艾寅，何小年

电子商务概论项目教学法论文 篇2：

高职《电子商务概论》课程教学的实践探讨

摘 要:《电子商务概论》是电子商务专业的专业必修课程。文章在电子商务课程特点及课程定位分析的基础上,针对目前电子商务的教学现状,剖析了该课程传统教学存在的问题,提出了三种典型教学方法综合运用的思路,同时说明了电子商务教学实施的关键因素和保障措施,对电子商务课程创新教学的实践进行了探索。

关键词:电子商务 案例讨论式 互动式 任务驱动式

随着信息技术的飞速发展和互联网的广泛应用,电子商务已成为新经济的标志,并日益影响我国社会经济生活的各个方面。电子商务的迅速发展和应用领域的不断扩大,要求我们高职院校积极进行教学改革和教学创新,为社会培养出更多合格的电子商务技术应用型专门人才。

一、《电子商务概论》课程特点及课程定位

1.课程特点。电子商务专业是近几年来发展起来的新兴学科,《电子商务概论》则为一门跨学科、跨专业的综合性课程,相比其他学科具有自己的特征,具体归纳如下:

(1)综合性、交叉性。电子商务具有跨学科特性,涵盖了技术和商务两个方面,涉及的知识领域有经济学、管理学、金融学、市场营销、计算机技术、法律等,要求教师在讲授各知识点和技能的同时,着重各学科之间的内在联系与融合,帮助学生全面系统地掌握知识体系。

(2)实践性、应用性。电子商务是一个不断发展的紧密联系行业实践的专业,作为一门理论与实践紧密结合的课程,不仅要求电子商务教育密切联系实际,适应市场需求,而且要求教师在教学中必须重视实践环节,提高学生的实际应用能力。

(3)发展性、创新性。电子商务是一门新兴学科,并且发展非常迅猛,这就要求教师在教学中不断更新和补充教学内容,紧跟学科发展前沿,不断探索新的教学方法和策略。

2.课程定位。电子商务是一门综合性、实践性很强的学科。结合专业特点可知,电子商务课程主要培养学生对电子商务的理解能力、应用实践能力和一定的方案设计能力,达到培养出融知识、能力、素质三位于一体,具备综合职业能力和全面素质的电子商务应用型人才的目标。

二、《电子商务概论》课程传统教学的现状及存在问题

电子商务作为一门理论与实践并重的课程,课程教学既注重理论知识,又强调实践应用能力的培养。而当前,我们高职院校电子商务专业在课程教学方面还不成熟,存在着一些问题使之不能有效地服务于学校的培养目标,具体表现在:

1.教师为主导的传统教学模式。目前,电子商务课程仍然采用“以教师为主导”、“以教材为中心”的传统课程教学方式。在此教学模式下,以教师课堂讲授为主,学生由于缺少实际操作的体验,不仅难以增强对相关理论的深刻理解和融会贯通,而且难以激发主动创新的精神。

2.电子商务课程理论与实践脱节。该课程涉及知识面非常广泛,要讲的理论和模式很多,每个章节都可作为一门独立课程,关联性不大。这就容易使学生感到抽象、枯燥。虽然在理论课程教学结束后,有相关实践环节的安排,但两者相对独立且存在时间间隔,学生对前期理论知识易淡忘且掌握不牢,许多学生感觉上了一学期的课,也没有明确电子商务的核心问题是什么,影响最终的教学效果。

3.实践教学不完善实践教学不完善,不仅表现在缺乏高质量的实践教材,实践内容简单、割裂;而且体现在缺乏专业综合性实训等,从而使学生不能领会所学知识间的关联性,不懂得如何应用所学的知识来解决实际问题。

据此,我们结合电子商务专业学科特点和几年的教学实践,积极寻求创新的教育理念,努力探索出一种新型有效的教学模式,对《电子商务概论》课程教学实践进行了分析和探讨。

三、《电子商务概论》课程教学方法的综合运用

随着全球网络信息化的发展, 《电子商务概论》作为一门应用性、综合性的学科,电子商务的学科建设与理论研究的内容也发生新的变化,因此,电子商务知识的多样性必然要求相应的教学方法必须不断创新。目前来看,电子商务的课程教学方法也已经呈现多种多样的新形式,如PBL模式——“基于问题的学习”模式的采用、多媒体技术的应用、体验教学法的运用、项目法、案例教学法等多种新型方法的涌现和采用,并在实际的教学活动中以小组分工操作、课堂讨论、问题回答、小组演讲等形式具体组织开展。据此,我们在本课程的教学实践中,也借鉴相关成功经验,选择运用不同的教学方法组织实施教学。

1.利用互联网资源,开展师生互动式教学。“互动式教学”模式是依据“学生为主体、教师为主导”的教学原则,以启发式教学为主,使学生教师共同参与课程的教学活动。采取学生自主研习和小组讨论结合的方式,按照互教、互学、互助模式,进行讨论交流。此外,还可以借助互联网手段,开展具体的互动教学。比如:利用网络寻呼QQ和电子公告牌BBS等网络信息发布工具,实现师生互动、生生互动。以此不仅提高了学生的学习热情和学习兴趣,而且培养学生自主学习的能力和创新思维。

电子商务是在互联网上进行的商务过程,知识更新快、信息量大,传统教材很难取得同步。而互联网为学生提供了丰富的学习资源。因此,教师可利用互联网信息量大、信息容易搜索的特点,充分利用搜索引擎的强大功能,让学生自主学习。

针对第一章有关“电子商务的发展现状与趋势”的内容,首先给学生引用了一篇题为“金融危机下择路而生”的最新报道,介绍大学生网店成功的现实生活中的实际案例;然后,结合行业动态信息,设定“金融危机下电子商务的发展状况”这一命题,引导学生利用开放的互联网资源,即通过搜索引擎及中国互联网信息中心、赛迪咨询网、艾瑞市场咨询网、电子商务世界等颇具价值的专业网站来查询相关内容,并且对获得的资料进行分析、整理、归纳、总结,形成思路清晰的观点,采用PPT等制作手段加以阐述,并组织各小组间的相互讨论,共同探讨问题,最终完成一篇命题论文。互动启发式的教学充分发挥学生的主观能动作用,激发学生的探求意识,使学生积极进行思考,寻求解决问题的途径和方法。

2.选择典型网站,实施任务驱动式教学。“任务驱动”就是学生围绕一个任务活动,在问题动机的驱动下,利用学习资源进行自主探索和互动协作学习,并在完成既定任务的同时,引导学生产生一种学习实践活动。“任务驱动”是一种建立在建构主义教学理论基础上的教学法,其特点就是围绕任务展开教学,尤其适合操作性、实践性强的课程。针对电子商务课程教学实践性强的特点,我们对应于不同的章节内容,设置了相应的实验项目(任务)。学生通过完成各个具体的实验项目(任务),掌握教学内容,学做结合,既在实践中理解相关理论知识,又通过操作提高了实践应用能力。例如:在讲述旅游业电子商务B2C业务模式时,引入旅游业电子商务的成功典型——携程网,并以此设置任务来实施。具体通过“学习任务设计”和“学习任务完成”两个环节来体现。

(1)学习任务设计。明确学生的学习任务,要求学生以独立或者团队协作的方式,利用携程网、中国青旅、同程网等典型的旅游服务网站,设计制作一个旅行计划方案,并完成在该网的预订机票、酒店业务,具体教学计划安排要求如表1。

(2)学习任务的实践完成。互联网信息共享、成本低廉、资源开放的特征为学生提供了广阔的亲身体验电子商务交易的空间。结合携程网的特点我们预设了三个问题:网上预订机票,网上预订酒店,设计旅行计划方案,组织学生操作实践。将学生分成不同的小组,各组学生亲自登陆该网站,首先,进行订购操作,具体订购流程为:会员注册,查询机票及酒店信息,选择填写订单,确认订单等。其次,以小组合作的方式进行旅游方案的策划。选定一个旅行目的地,完成对该地旅游线路的策划方案设计。然后,各小组(6~8成员)选一发言人演示订票、订酒店流程,评述网上订购模式、特点,并将小组合作完成的策划方案以PPT形式进行展示,各小组成员评述该方案的可行性和优缺点。最后,由教师做最终总结。因此,通过任务驱动式教学,使学生的学习过程围绕完成某个具体任务进行,从而将这个具体任务与教学内容融合在一起,把知识的学习和知识的应用有机地结合在一起,培养了学生创新能力和独立分析问题、解决问题的能力。对电子商务这门实践性强、极富创新性和时代发展特点的课程来说,“任务驱动式”教学方法非常实用和有效。

3.设置引导问题,组织案例讨论式教学。《电子商务概论》课程的理论性较强,一开始就从理论入手,讲解比较枯燥。但理论部分又是不可缺的部分,为引起学生的学习兴趣,采用典型案例作为目前教材的补充,并且围绕案例精心设计核心问题,引导学生进入特定情境,思考、分析问题进行相关讨论,激发调动学习积极性,使学生实现自主学习。

例如:在讲解现阶段电子商务的特征时,提及电子商务首先会在可鉴别性商品或服务领域获得发展,比如:书籍。而对某些产品如:快餐食品,则难以实现大规模电子商务化。为什么呢?选择《肯德基、麦当劳如何上网销售?》作为案例开展讨论。一方面,积极创造良好的自由讨论氛围,鼓励学生全方参与;另一方面,精心设计中心问题,引导学生紧紧围绕问题深入思考、精心设计了三个问题:

(1)肯德基、麦当劳产品成本的特点是什么?

(2)肯德基、麦当劳成功的策略是什么?

(3)阻碍肯德基、麦当劳上网销售的原因有哪些?

首先,将学生分四个小组,每组研读案例后,就肯德基、麦当劳是否适合上网销售问题进行分析,并说明原因。在案例讨论过程中,第一小组的同学分析了肯德基、麦当劳产品成本特点,从制作成本和口味两个方面作了说明,提出一个问题“肯德基、麦当劳到底卖什么?”。第二组同学总结了肯德基、麦当劳企业的成功之处,提出“肯德基、麦当劳卖的不是商品,而是感觉,即一种文化氛围,卖的就是文化,卖的就是感觉”的观点;其他两组也分别提出自己的观点。第三组同学补充说明“肯德基、麦当劳的成功策略是精心塑造的品牌及企业形象”,而此很难在网上实现,由此展开更深入的讨论。第四组更是指出“肯德基、麦当劳产品是小批量,多品种的采购,送货方式达不到规模效益,故物流成本高是阻碍肯德基、麦当劳上网销售的另一原因。”各小组从不同的层面解释了“肯德基、麦当劳为什么不上网销售”的道理,进而说明传统商务和新型网上销售之间的关系,以及适合网上销售的产品服务类别。最后,要求学生完成一篇案例分析报告,以此反映学生综合分析能力、表达能力。总之,通过设置引导问题,启发、引导学生查阅资料、数据,借助课堂讨论方式,让学生充分阐述自己的观点,在研究问题的情境中,不断补充和完善自己的观点。这不仅使学生更深入全面地认识了电子商务,而且使学生成为了教学活动的主体,形成学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型学习氛围,收到良好的教学效果。

四、教学实施的关键因素和保障措施

1.引进“目标管理“,提高教学效果。在计算机房的网络环境中做、学结合的方式,需要教师加强对学生的现场教学管理和指导,防止学生上网娱乐分散注意力,从而达不到教学目标。具体实施中可先给学生明确教学内容,然后围绕内容设计针对性的问题,并使之作为特定时间内必须完成的目标任务。最后,对学生目标任务完成情况进行公开评价、考核,以此来引导、激励学生自觉完成教学目标,提高教学效果。

2.更新教育观念,转变教师角色。互动式、案例讨论式、任务驱动式教学方式的综合运用,要求教师更新教育观念,跳出“以教师为主导”的传统教学模式,树立“以学生为中心“的新型教学观念,积极关注学生的学习主体地位,变“单向灌输”为“双向互动”,拓宽学生学习反馈的渠道。同时,要求教师转变自身的角色定位,从传统的“传授者”转变为学生学习的引导者、组织者、指挥者。教师不再是一个演讲者,而是资源的提供者,负责创造一个环境以促进开放式的讨论、思想的交流和学生个体的发展。因此,作为电子商务的专业教师,要不断提高自身综合素质,树立终身学习理念,不断加强自身学习,既要有丰富的知识,更要研悉教学方法,紧跟时代步伐,永保开拓创新的能力。

3.加强实训管理和建设,营造良好教学环境。由于电子商务课程的特殊性及教学需要,大多数课程教学都需要借助计算机和网络完成,故计算机性能的稳定性和网络环境的安全性则成了影响教学顺利开展的重要因素。为了创造良好的教学环境,减少计算机软、硬件故障的产生及防范网络病毒的传染,可采取以下措施:

(1)提供备选计算机,以应对故障机的更换、调整。

(2)定期对计算机系统进行维护和调整。

(3)加强学生安全教育,制定安全管理规章制度。

(4)增强专用服务器,创建真实教学环境。

通过加强实验设备的管理,为电子商务课程教学营造出一个良好的教学环境,保证了该课程教学活动的顺利开展。

五、结束语

经过我们扬州工业职业技术学院06届、07届、08届学生的教学实践,三种教学模式的综合应用,突破了传统教学的局限性,已收到明显的教学成效。一方面,学生的自主学习能力得以提高;另一方面,学生的协作、社会交往能力得到锻炼,进而增强了学生分析问题、解决问题的能力,使学生对电子商务理论和实践知识有了更深入的理解和掌握。笔者坚信,随着教学改革的不断推进,电子商务教学将会不断发展,教学效果也会不断提高,最终达到培养出融知识、能力、素质三位于一体,具备综合职业能力和全面素质的电子商务应用型人才的目标。

参考文献:

1.孙毅.电子商务课程案例教学模式研究.教学研究,2004(5)

2.李柱.关于电子商务概论教学的思考.文教资料,2006(5)

3.况湘玲,PBL方法在电子商务教学中的应用.教学研究,2006(9)

4.孙建红,孙丹昱,廖君衡.互动式教学理念与《电子商务》课程教学改革,现代情报,2008(8)

5.薛继宁.对电子商务课程实训室管理的探讨,上海商业职业技术学院学报,2004(9)

6.汤海洪.电子商务课程教学如何体现“以学生为中心”,番禺职业技术学院学报,2005(6)

(作者单位:扬州工业职业技术学院经济管理系 江苏扬州 225127)

(责编:若佳)

作者：翁朝霞

电子商务概论项目教学法论文 篇3：

《电子商务概论》课程“一体化教学模式”之探析

【摘要】《电子商务概论》是一门理论与实践相结合的电子商务专业基础课,采用恰当的教学模式对学生学好这门课程可以起到事半功倍的效果。笔者通过多年教学实践总结出的“一体化教学模式”将理论与实践教学环节融为一体,从教和学两方面进行了一体化的设计,以提高学生的学习兴趣,掌握课程的精髓,并应用到实践中去。

【关键词】电子商务 一体化 教学模式

《电子商务概论》是一门介绍电子商务基础知识和理论的课程,是了解电子商务概念、模式及发展的入门课程。该课程涉及的知识面广,需要讲授的理论和模式多且各部分内容相对独立,具备较强的理论性和实践性。同时电子商务技术不断更新发展,要求不断地调整教学内容来适应电子商务发展的步伐。针对课程教学改革的要求,本人坚持以学生为主体,以教师为主导,以学生学习为中心的原则对《电子商务概论》这门课进行了“一体化教学模式”的创新实践。

1《电子商务概论》课程教学过程的一体化的设计

教学过程的一体化设计将教学环节分成四个模块:专业理论模块、专业技能模块、专业应用模块、专业测试模块。

1.1 专业理论模块

专业理论模块主要介绍电子商务基本概念、专业术语以及电子商务专业的基本框架。专业理论模块教学法应突出教学目标,向学生讲授电子商务基础知识、电子商务技术和电子商务应用技术的同时,还要使学生关注管理学、组织学、市场营销学、信息学等内容,在电子商务发展与相关内容进行补充和理论描述;重视电子商务概念、规律、原理、方法基础知识的理论描述。

虽然《电子商务概论》是一门基础理论课程,但是它涉及的内容大多以电子商务应用为基础的。因此,在大量借鉴国外优秀教学经验的基础上,可以进行大胆创新,运用实例教学法来组织课堂内容。可以用一个实际的或者假想一家网上运营的公司,作为贯穿课程教学全程的案例教学对象。通过对案例的讨论、互动,提高学生发现问题、解决问题的能力,取得了较好的教学效果。

1.2 专业技能模块

专业技能模块是该课程的重点,主要包括电子商务系统建设、电子商务安全技术、电子商务支付系统等内容。这部分内容要求在教学中不断吸纳和采用新技术,在课程讲授过程中提取和精练主要内容,同时注意讲究技能的实用性和适用性。电子商务概论课程具有很强的实践性,这就要求建设合适的实验平台。该实验平台应具有四个特点:(1)高度的模拟仿真能力;(2)全面的功能模块;(3)与理论教材的相关性高;(4)适应专业发展的升级服务。

1.3 专业应用模块

专业应用模块主要包括网络营销与管理、电子商业与管理、B2B电子商务与供应链管理及网上服务业等内容。电子商务概论是一门操作性和实践性非常强的应用型课程,其实践环节的安排是必不可少的,通过实践环节可以使学生对于课堂上的内容有更加直观、深入的认识。

其中电子商务仿真模拟实训是电子商务概论实验教学中可以广泛采用的方法。利用电子商务模拟教学软件,可以为学生提供一个B2B、 B2C、 C2C等各种模式的电子商务实训场所。结合电子商务教学的要求,通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统,领会电子商务的概念和方法,使学生掌握电子商务全过程的系统知识。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式,在系统中实习,就同进入真实的互联网环境中一样,学生可以分别以供应商、采购商、市场中介方、第三方认证、银行、仓储管理员、财务管理者、系统管理员、网站设计者、数据库编程员等不同的身份、不同的角色去进行实战性的练习。

除了商务仿真模拟手段外,实际操作也是一个不错的选择,但必须考虑的几点因素:

(1)必须考虑学生的经济承受能力。例如网上购物是要付费的;有的网上注册开店要交纳一定的费用,因此教师必须选择学生经济能够承受的方式进行购物或其它的实践体验。

(2)必须考虑安全方面的因素。体验教学所选择的体验项目必须是在国家法律法规允许的范围之内。

(3)教师必须根据教学需要,认真设计电子商务实践项目进行体验教学。不是每个实践教学环节都能够使用体验教学法的。

(4)教师必须在学生之前对即将体验的项目提前体验,在学生体验前提醒学生一些注意事项,但最好先指导学生作流程的演示。

(5)在《电子商务概论》实践结束后教师必须设置大家一起谈体会的环节,提高交互效果,引导学生总结自己在体验教学中的收获(包括成功或失败的原因),教会学生善于总结,不断创新

1.4 专业测试模块

(1)建立完整的考核模块

教师应当对学生提交作业的时间进行登记并记录存档,教师记录单内容如表1:

(2)考核题目的选择

从域名注册和管理、个人主页到网站建设、搜索引擎的使用技巧、电子商务平台信息发布方法、在线购物及其应该注意的问题、在线聊天工具及其在电子商务中的应用、各种网络广告及其特点……针对以上问题设计了形成性考核作业的题库,学生可以自其中选择问题,也可对自己感兴趣的问题提交相关作业。

(3)考核模块要树立教学服务的意识

要最大程度的加强与学生的沟通和联系,为他们提供良好的学习环境和服务质量。如组织定期的作业讲评,倾听学生对教学条件、教学方法、教学内容、形成性考核与终结性考核等方面的意见和建议,树立考核不是以分数考评学生的成绩,而是以考核教学方法是否合适,如何为学生更好服务的理念。

2《电子商务概论》课程学习支持的一体化设计

教学模式不能只注重教,而且要考虑到学生的学,只有以学生为主体,才能达到教学最终的目标和效果。为了保障学生在学习过程中的效率和效果,我从以下三方面设计了《电子商务概论》课程学习支持的一体化设计。

2.1 网上资源助自学

《电子商务概论课程设计》中有:课程说明、教师介绍、教学大纲、实施细则、教学辅导、PPT课件,模拟实践操作和案例库。以上各部分均有详细的导学说明,方便学生自学,养成良好的网上学习习惯。

2.2 小组学习促自学

学生定期进行合作学习活动,教师定期辅导学生的合作学习。通过合作学习,不仅可以互相协助,群群策群力解决难题,而且可以创设学习氛围,激发学生的学习热情。

2.3 现代手段导自学

利用电子信箱、MSN、QQ聊天室、在线交谈(IRC)的个别化教学。学生和教师之间通过电子邮件实现异步非实时个别指导;通过QQ聊天室、在线交谈(IRC)等实现实时辅导,得到教师的即时讲解。利用BBS的在线实时讨论式个别化教学。这种教学具有用户管理、讨论管理、文章讨论、实时讨论、用户留言、电子信件等诸多功能,因而很容易实现讨论学习模式。

总之,《电子商务概论》课程的教学改革是一个长期的研究探索过程。教师应以学生的需求为主体的教学目标,不断提升自身学术研究水平,及时了解电子商务行业前沿技术,积极参与教学改革的各项工作,努力培养符合新世纪需要的高素质人才。

参考文献

[1] 黄淑芬:教学管理与教学方法改革研究[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2008年.

[2] 刘永立:《电子商务概论》课程教学改革与实践[J].西昌学院学报(自然科学版),2008,(1).

[3] 何迎朝.电子商务教学方法初探[J].河西学院学报,2006,(5).

作者：纪洪元