情景模拟教学法物流管理论文

摘要：本文提出了将体验式教学和交互式教学相结合应用到《电子商务概论》的课堂教学中，强调以学生的“自我体验”为主导，以师生互动为主线，运用案例、实验操作和情景模拟三种模式来开展，能够让学生主动学习，教学效果更好。下面是小编整理的《情景模拟教学法物流管理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

情景模拟教学法物流管理论文 篇1：

物流管理（职师）专业教学模式改革初探

[摘 要]随着物流业快速发展及其在国民经济中重要地位的日益显现，物流人才需求出现持续井喷的态势，各大院校都开设了物流管理专业。师范类院校开设物流管理（职师）专业过程中存在教学模式与教学培养目标不吻合的情况。通过高校管理类课程主要教学模式分析物流管理（职师）专业教学现状和存在问题，在长期教学实践经验和学生教学评价基础上，针对物流管理（职师）专业教学模式和培养目标，提出示范观摩课教学模式、“模拟上课+教师点评+其他团队提问”模式、情景模拟上课模式、翻转课堂教学模式等新模式。

[关键词]物流管理（职师） 教学模式 情景模拟 翻转课堂

一、引言

随着物流业快速发展及其在国民经济中重要地位的日益显现，物流人才需求出现持续井喷的态势，尽管各大院校都开设了物流管理专业，但物流人才的培养并没有很好的符合物流快速发展的需要。由于我国物流业还处于初级起步阶段，第三方物流发展规模较小，这样的现实情况导致对物流人才的需求更多偏向于低层次，比如运输司机、仓储分拣工、仓储搬运工等。而大多数物流管理专业毕业生是高职和本科类毕业生，因而出现毕业生对低层次物流岗位不愿做，高层次物流岗位做不了的局面。于是，师范类院校开设物流管理（职师）专业以为中职学校培养物流管理教学人才，这样不仅为一部分本科院校物流管理毕业生拓展就业渠道，同时也为物流业低层次人才需求提供支持。

然而，师范类院校开设物流管理（职师）专业过程中存在教学模式与教学培养目标不吻合的情况，本文基于这样的现实情况，通过分析现阶段教育环境下教学模式存在的问题，结合物流管理（职师）专业学生自身特点和实际教学情况，提出适合物流管理（职师）专业教学改革的新模式。

二、高校管理类课程主要教学模式分析

（一）讲授式

讲授式就是以老师讲授给学生的教学方法。作为一个古老而传统的教学方法，讲授式教学法一直在课堂中被普遍采用。[1]讲授式在当前新课程积极提倡自主、合作和探究学习方式为主的趋势下，显得不够新颖，而实际上，讲授法是其他教学方法的基础，它有利于大幅度提高课堂教学的效果和效率，有利于帮助学生全面、深刻、准确地掌握教材，同时有利于充分发挥教师自身的主导作用。

（二）案例分析教学法

案例分析教学法由哈佛大学于1880年开发完成，后被哈佛商学院用于培养高级经理和管理精英的教育实践，逐渐发展至今天的“案例分析法”。哈佛大学的“案例分析法”开始时只是作为一种教育技法用于高级经理人及商业政策的相关教育实践中，后来被许多公司借鉴过来成为用于培养公司企业得力员工的一种重要方法。[2]案例分析法是指结合文献资料对单一对象进行分析，得出事物一般性、普遍性的规律的方法。

（三）企业参观式

企业参观式是根据所学课程的内容，由上课教师根据上课进度内容联系相关企业，带领学生到企业参观，从直观和实践的角度让学生理解所学课程知识内容。

（四）学生团队合作实践调查法

学生团队合作实践调查法的教学模式是参与式教学的一种，是由上课教师根据课程体系内容和教学目标把学生分团队，然后让每个团队选择一个企业或者一类企业进行自行调研，根据调研情况在班级上做汇报。

三、物流管理（职师）专业教学现状和问题分析

物流管理（职师）专业的培养目标是为中职和高职院校培养具有物流管理专业知识和教学技能的教师。但是，现实是很多大学老师的教学方式和教学观念都没有因为物流管理（职师）专业是以培养职业师范生为目标的而改变或转变，仍然在教学中沿袭传统的专业知识的灌输和教师“一言堂”。对于如何培养优秀和具有实践操作能力的物流管理职业师范生，如何通过示范让学生懂得怎样上课才能算一堂好课，如何评价一堂课等问题，专业科任老师很少主动去实践和改革。

出现这些情况的主要原因有：（1）大多数管理类大学老师不是师范出身，没有系统的学过教学技法和教学原理等课程，导致很多老师在上课过程中根据个人喜好和对课程内容熟悉程度上课，对于课程的体系不能很好的呈现给学生学习和理解。（2）大多数老师的教学理念更多在于传递基本专业知识，很多老师的上课教学课件几乎不更新或者更新得比较少。而在信息获得如此方便的今天，很多基本知识百度就能获得，导致学生学习积极性不高，培养效果没有达到目标。（3）以科研为导向的大学，让处于一线教学青年教师在背负各种科研压力和经济压力的现实面前，没有很多的时间精力花在备课和上好课上，导致教学质量不高，教学效果不明显，从而达不到教学预期。

四、物流管理（职师）专业教学模式改革的途径

（一）示范观摩课教学模式

示范观摩课教学模式的操作方式是：教师选择一个主题，以标准课时40分钟为时间限制，把学生以小组形式合作学习，教师根据教学内容设计教学各个环节，示范讲课过程中如何把教学内容与各个环节设计结合起来，学生通过教师示范，在观摩中理解并掌握怎样上好一个标准课。

物流管理（职师）专业的培养目标是为中职和高职院校培养具有物流管理专业知识和教学技能的教师。为达到这个目标，教师示范，让让学生通过看中学，明白教学过程和环节的设计。

（二）“模拟上课+教师点评+其他团队提问”模式

模拟上课模式的操作方式是：教师根据教学目标和内容为学生设定一个主题内容，把学生分团队，各团队学生成员分工讨论并合作备课，然后模拟教师身份上课。物流管理（职师）专业课程中有运输管理课，但关于运输管理的内容在物流管理概论里面也有相关内容。运输管理科任老师可以根据课程内容把基础学过的部分让学生模拟上课，让学生在做中学，体会和领悟如何上好一节课。

模拟上课模式可以让学生模拟教师身份给班级同学上课，这个过程不仅能锻炼学生的口头表达能力和心理承受能力，还能让学生在备课过程中学会如何查找知识和进行PPT制作。同时，以团队形式操作让学生们不仅学会团队合作，还能让学生们在团队合作过程中相互学习、相互交流，达到促进合作和相互提高的作用。

教师点评是在学生模拟上课后，教师根据学生团队模拟上课的情况对其进行点评，指出学生团队做得好的地方和不足的地方，帮助学生更好的在做中学后明白团队模拟上课的效果和不足。

其他团队点评是在教师点评后，其他团队的成员根据模拟上课的专业内容对模拟上课团队进行提问，这样设计的目的是让模拟上课的团队不仅学会上课，同时为了做好回答问题的提问准备，备课过程中会扎实理解和熟悉专业知识内容。

（三）情景模拟上课模式

情景模拟上课模式要求教师能紧密结合课程内容前沿和现实的案例教学，把案例编辑为一个剧本，让学生以团队的形式模拟案例中涉及的角色。比如在仓储与配送管理课程中，把仓储出库过程中遇到的问题编辑成现实案例，以情景模拟的形式让学生团队表演，其余同学看，看中发现问题，在发现问题的基础上，与座位相邻的同学讨论该如何解决问题。

情景模拟上课模式不仅锻炼表演案例剧本同学对课程内容熟悉程度和对现实中各物流岗位角色的领悟能力，同时还锻炼他们的表演能力和把问题突出呈现的能力，打破传统的案例教学文本形式，以角色和人物形象揣摩的形式让学生在观察案例表演中发现问题，并在熟悉问题内容的基础上锻炼发散思维和逻辑思维能力。

（四）翻转课堂教学模式

翻转课堂是目前最新和引起很多高校高度关注的教学模式[3]，课堂形式不是讲授基本知识和要点，而是提前给学生以团队形式自己学习相关知识，在课堂上以案例讨论和团队合作的形式来检测学生对知识的掌握程度，实现知识和师生相互思想交流的课题气氛。对于物流管理（职师）专业学生，未来能在中职或者高职院校上台讲课，必须具备一定的自主学习、钻研能力，翻转课堂教学模式能在根本上督促学生主动学习，让学生在自主学习过程中学会把理论知识运用到教学案例讨论和团队合作中。同时，翻转课堂教学模式还能进一步提高课堂教学效率，减少教师在上课过程中枯燥的传递基本知识的时间，把时间更多花在与学生讨论和引导学生解决问题上，从根本上提高教学效果。

笔者自2012年9月开始，把以上四种教学模式运用到物流管理概论、仓储与配送管理和物流成本管理专业课程中，学生评价评分高达95分以上，评分说明物流管理（职师）专业学生的物流管理理论知识掌握和教学技能训练取得了良好的效果。基于实践运用中取得的良好评价提出这四种教学模式，可以丰富当前课堂教学，但教学是一个不断摸索和不断改进的过程，在未来的教学过程中，还需不断了解物流管理（职师）专业培养对象，扎实努力的做好教师工作。

[ 注 释 ]

[1] 讲授式.百度百科[EB / OL].http：//baike.baidu.com / view / 3035562.htm.

[2] 周德峰.案例教学法与管理类课程改革[J].广东外语外贸大学学报，2001（1）：106-108.

[3] 张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究[J].远程教育杂志，2012（4）.

[责任编辑：钟 岚]

作者：马小雅

情景模拟教学法物流管理论文 篇2：

电子商务课程中的体验式交互教学方案

摘要：本文提出了将体验式教学和交互式教学相结合应用到《电子商务概论》的课堂教学中，强调以学生的“自我体验”为主导，以师生互动为主线，运用案例、实验操作和情景模拟三种模式来开展，能够让学生主动学习，教学效果更好。

关键词：电子商务概论；体验式教学；交互式教学

一、《电子商务概论》课程教学改革的背景及意义

《电子商务概论》是经管类相关专业的必修课，涉及了商务、计算机、网络营销、网络通信与安全、电子支付、物流管理、法律等多个方面的知识，从一个宏观的角度让学生把握电子商务的基本知识，了解电子商务的整体框架及运营流程。目前国内各高校所开设的该门课程都由理论学时和实验学时两部分组成。理论教学以教师课堂讲授为主，在讲授的过程中有大量引入案例教学，但案例的分析也是以教师为主体开展的，师生间的交互性较少。实验教学则主要围绕模拟电子商务实验系统开展，让学生在虚拟的环境中了解电子商务的基本运作；或让学生到真实的网络环境中实施购买或销售行为，从而获得相关的认知。这样的实验环节虽然也致力于给学生创设体验的机会，却没能引导学生自主的思考，没能获得学生的反馈，效果难以评估。

如今的《电子商务概论》课程重点要考虑的是怎样将世人所熟知的事物在课堂上焕发生机，仅凭简单的常识介绍、枯燥的技术讲授、反复的网络及购物尝试，是难以满足学生的需要的。我们可以利用电子商务的生活性和应用性，在教学课堂上给学生创设不同的体验情境，通过精心设计的引导，让学生在或熟悉或陌生的问题中去主动学习、讨论、思考和解决问题，并通过师生间、学生间的反复交互来检验学生体验学习的效果。电子商务体验式教学注重让每一个学生都亲历学习过程，独立思考电子商务领域中出现的问题，培养学生对专业知识的领悟能力，对事物的判断能力。电子商务课程体验式教学的形式和内容是多元的变化的，且体验与交互是交叉进行的，互相推进的。我们相信，通过引入多元的体验式交互教学方式，能够使电子商务课程取得更好的教学效果。

二、体验式教学和交互式教学的含义及应用现状

1.体验式教学的含义及应用。体验式教学（experience teaching）就是以培养学生具有独立、自主、创新等主体精神为目标，以营造教学氛围、激发学生情感为主要特点，以学生自我体验为主要手段的教学方式。体验式教学主要分成课前准备和课堂教学两个部分。课前准备包括创设问题情境、组织学习资源和创设检验情境，主要由教师根据教学目的和内容进行准备；课堂教学则主要以学生为主体开展，包括引发兴趣、探究发现、实践情境检验和总结评价。体验式教学思想可追溯到古希腊时期的教学思想、夸美纽斯的教学思想、卢梭自然主义教学思想以及杜威经验主义教学思想。尽管国外体验式教学思想源远流长，但对体验式教学的研究甚少，研究者们把注意集中在了对体验式学习的探讨上，尤其是体验式学习模式的研究，这可能与国外教育研究的重心从教学方法转移到学习者有一定的关系。相较而言国内对体验式教学的研究相对较多，但也处于刚起步阶段。研究成果主要针对教育学和语言教学领域，集中在对体验式教学的特征、价值及其实现途径的探讨，只有极个别的研究者开始关注体验式教学模式的建立。近年来，面向经管类学科引入体验式教学的研究引起越来越多的注意，只是目前还没有一种公认通用的模式。

2.交互式教学的含义。交互式教学法最先被应用在语言教育方面，教师在教学活动中合理地运用多样化的教学方法，以学生为中心，在教师与学生之间、学生与学生之间形式交流互动的合作关系，使学生完成由“乐学”、“好学”到“会学”、“学会”的转变，从而达到有意义的学习。交互式教学的有效性已获得广泛地认可并被应用到不同的学科课堂中，但如何能使交互式教学取得好的效果仍然是一个开放的问题。我们课程组成员在多年的教学实践中，对交互式教学、案例教学、实践教学等不同的教学方法都做了探讨与实施，取得了可喜的效果。

三、《电子商务概论》课程中的体验式交互教学的核心方案

体验式教学过程中，教师以一定的理论为指导，有目的地创设教学情境，激发学生情感，并对学生进行引导，让学生亲自去感知、领悟知识，并在实践中得到证实。师生关系是通过教学中的交往、对话、理解而达成的“我—你”关系，而不是单纯的“授—受”关系。而交互式教学通过实现课堂教学要素全方位的最有效的有机设置，形成师生之间的交流反馈，能够密切结合学生的接受情况，因此可使教学内容最大限度地适应和促进学生的智能发展，真正做到教法、学法、想法融为一体。将体验式教学和交互式教学综合运用到《电子商务概论》课堂中非常符合电子商务课程的特点以及学生的需求，具有可行性，其核心内容包括6个方面：（1）体验式交互教学的开展条件；（2）体验式交互教学模式；（3）案例库及实验指导建设；（4）体验式交互教学的课堂组织及实施；（5）体验式交互教学的考核机制设计；（6）教学效果评价。

1.体验式交互教学的开展条件。无论是体验式教学还是交互教学都需要教师根据教学目标创设情境，给学生以充分的空间去学习和思考，给师生之间足够的机会去交流。而且教师所提供的学习资源必须是形式多样的，内容丰富的，要切合本校学生的特点和需要，考核机制要有效合理。教学改革要有效进行，必须先从学校、教师、学生等多个方面进行可行性分析，检验是否具备开展条件。同时，也要根据具体的教学内容来评估适用的教学手段。体验式交互教学贯穿《电子商务概论》的课程，但是也并不是每一个教学内容都适合使用这种教学手段的。

2.电子商务课程的体验式交互教学模式。体验式教学由课前准备和课堂教学两部分组成，教学的流程基本是一致的，但是如何让学生进行体验和探究，体验什么内容，怎样进行交互反馈，采用何种方式检验效果等等方面都需要根据电子商务课程的特点对具体的教学模式进行研究和实践。经过多年的教学实践，我们发现，在《电子商务概论》课程中，应该包含三种体验式交互教学模式：案例模式、实验操作模式和情景模拟模式。案例模式：主要针对电子商务领域中的一些典型的案例进行分析，让学生通过亲自查阅资料、整理组织材料、分组交流等过程能够更深入地了解案例的来龙去脉，并通过汇报和大讨论的形式实現与教师的进一步交互，阐明案例与教学内容的关系。实验操作模式：电子信息技术是电子商务的重要组成部分，需要学生动手实验才能理解其原理。课程中涉及到的网络技术、数据库技术、信息安全技术等方面技术性较强，让学生操作一些相应的软件来实现电子商务中需要的功能，并交流和反馈其心得和困惑，能够大大加深学生对枯燥的理论知识的理解，实现学以致用。情景模拟模式：商务管理和商务活动是电子商务的核心内容，通过情景模拟的方式才能够让学生更理解其内部机制、核心要素和主要流程。只有亲自参与，身临其境，印象才会更深刻。《电子商务概论》的情景模拟主要应用于B2B、B2C和C2C三种经典电子商务模式上。情景模拟的方式主要分为应用模拟系统和实践创业两种。让学生以小组为单位参与到某种电子商务模式的运作中，每人负责其中的一个或多个岗位，并在一定的周期内总结汇报。教师则作为顾问指导。其中，实践创业这种方式更加能够帮助学生直接将课堂上的知识运用到创业活动中，与以后就业紧密相关。

3.电子商务课程的案例库及实验指导建设。组织学习资源和创设问题情境是体验式教学和交互式教学的关键。虽然体验的主体是学生，但是教师必须针对教学大纲和教学内容预先设计既能够反映核心内容，又能够激发学生兴趣，引导学生思考的问题和学习资源。没有学习的引导和画龙点睛，体验式教学形同虚设。第2点中的三种体验式交互教学模式要求，必须针对电子商务课程的教学目标和教学内容编写适用于体验和交互教学的精彩案例，设计精心的问题情境，组织可行的实验指导方案和情景模拟方案。

4.体验式交互教学的课堂组织及实施。确定了课程的教学模式以及丰富的教学内容之后，要在课堂教学中取得预计的效果还取决于教师的课堂组织能力以及组织形式。必须通过反复的演练及完善才有可能实现体验式交互教学的神奇功效。一般来说，无论是采用案例模式、实验操作模式还是情景模拟模式，体验式交互教学的课堂要包括下面五个环节，缺一不可。引导环节：由教师针对教学内容提出一些现象和问题，引起学生的兴趣。体验环节：这一环节是主体，要让学生有足够的时间亲自去看、去做、去感受。思考和交流环节：这一环节是对体验环节的第一次总结，让学生把体验过程中受到的启发、发现的问题、遇到的困难和想到的方案在小组中进行分享和交流，以理清自己的思路。互动环节：该环节是学生与教师的互动，是对体验环节的第二次总结，通过師生的互动，能够让教师把教学目的传递给学生，也能够让学生把分析和思考反馈给教师，让教师对学生的学习效果有一定的了解。总结环节：这一环节起画龙点睛的作用，对体验互动所得到的核心思想、关键原理进行归纳，并与教学内容进行衔接，同时也指出该次体验式交互课堂的存在问题。

5.体验式交互教学的考核机制设计。体验式交互教学有别于传统的教学方法，以学生自主学习领悟及交流为主，必须重新设计一套考核机制，既要能合理地评估每个学生，又不能打击学生的积极性。

6.教学改革效果测评。对实施的教学改革效果进行检查，评价新教学方法的有效性，并进行必要的修正。

四、总结

本文提出将体验式交互教学应用到《电子商务概论》课程教学中的具体方案，实现以学生“自我体验”为主导的教学改革。将体验式教学与交互式教学相融合，强调了交互在体验式教学中的重要性。

参考文献：

[1]胡尚峰，田涛.体验式教学模式初探[J].教育探索，2003，（11）.

[2]陈自洁.案例教学在电子商务课程中的实施方案[J].教育教学论坛，2011，（10）.

[3]潘丽姣.关于《电子商务概论》课程体验式教学的探究[J].职业教育研究，2010，（6）.

作者：陈自洁

情景模拟教学法物流管理论文 篇3：

情景训练在公关礼仪教学中的应用分析

【摘要】随着现代教育体系的不断完善性发展，公关礼仪课程作为高等教育学生礼仪素养培养的重要教学课程之一逐渐引起人们的广泛关注及研究。情景教学是公关礼仪重要教学形式之一，在公关礼仪教学中具重要教学意义。因此本文主要以公关礼仪教学为研究主体，探讨情景训练在其中的具体应用，不断促进公关礼仪课程完善性教学。

【关键词】情景训练 公关礼仪 应用

公关礼仪是指公关活动具体操作过程中所需遵循的待人接物的規范化要求。礼仪存在于日常生活的方方面面。在现代信息社会以及全球经济化发展过程中，人与人之间的交往日益频繁，矛盾在所难免，因此加强礼仪教学，促进人们礼仪规范便显得尤为重要。

一、情景训练在公关礼仪中的作用

礼仪即素养、教养，包含礼仪主体的言辞、仪表等等，可塑造良好个人形象，实现信息沟通，促进感情交流，增进友谊。

情景训练即情景模拟，是指在学习某一项技能或知识时，通过创设具体情景，采用适合且具体的活动场景激发学习者的学习兴趣，将所需学习的相关知识点融入情景中，使学习者在具体情景模拟中感知事物的内涵及重点[1]，改变传统单一的文字教学方式，有利于学生积极性及主动性的有效提升，调动学生学习兴趣，提升学习效率，实现学习高效性。

二、情景训练在公关礼仪教学中的应用

公关礼仪教学中，采用情景训练教学方式可摒弃传统教学方法，使学生参与其中，主动性地实现学生礼仪素养的教学与提升，使学生在日常生活及学习中可规范自己的行为，以礼待人。具体应用方法如下所示：

（一）对比法

在情景训练中，可采用对比方式使学生亲身体会两种或多种事物之间的对比性及差异性，使学生在对比中得出结论，加深学生对相关礼仪的正确认知，提升礼仪学习积极性。

例如，在相关见面礼仪教学中，教师在以握手为主要教学内容时，在教学开始之初，可使学生按照自身对礼仪的理解，相互之间可先进行见面打招呼等演示，后教师对学生进行见面握手、打招呼等相关礼仪介绍，使学生在学习之后再次进行情景演示，使学生自行分析教学前后相关礼仪认知及动作的差异性并对学习的礼仪演示进行点评[2]，使学生认识到自身的礼仪缺失点并在学习中弥补自身的不足，除此之外，教师还可借用现代媒体对名人典范礼仪进行播放，使学生在视频观看中分析他们的礼仪规范及气质，提升自身的礼仪修养。

（二）情景模拟法

情景模拟法是情景训练重要方式之一。在公关礼仪教学中，教师可结合具体教学内容及教学条件设置多种社交场合，使学生对相关礼仪进行模拟操作，使学生在具体实践中提升自身的礼仪技能。

如：在握手礼仪模拟中，教师先对握手礼仪的具体相关内容予以介绍，如男女、长幼、主客之间的礼仪差异及具体操作形式等，后结合每一不同形式设置不同情境进行礼仪训练，要求学生在具体操作及训练中对握手姿态、时间及伸手等顺序及行为规范性进行评价[3]，总结学生情景模拟的优缺点，对学生进行相应的表扬及鼓励，增强学生学习自信心，此类教学模拟方式除可应用于握手礼仪模拟中，还可广泛应用于接待、求职等等。

（三）案例讨论法

案例讨论法主要是指对已发生的相关事物进行自主性研究及分析，得出最终看法，该方法在具体应用中，可使学生分清是非，把握礼仪的度。在具体操作中，教师可对案例中的礼仪行为进行列举，结合日常生活中的相关具体做法使学生根据自身的理解对其进行讨论及研究，在讨论过程中学生可拓展自身的礼仪认知，理解礼仪中的禁忌点，改善日常礼仪缺失行为，提升自身沟通及交流能力，实现自我完善。

情景训练方法在具体教学应用中除需掌握合理教学方法外，还应重视其教学目的、教学内容等的选择与确定，情景教学主要是将课本固定知识转化为情境教学，除可提升学生知识掌握能力外[4]，还可有效提升学生的自主能力，因此在情景训练方法应用中，教师应注重对教学情景的设计，教学情景紧密结合培养目标，注重选题的典型性，使学生真正融入情景中，体会情景内涵，提升礼仪素养，促进自我提升。

三、结束语

综上所述，情景训练法是公关礼仪课程重要教学方法之一，在具体应用中，教师可采用对比法、情景模拟法以及案例讨论法等实现高效性教学，从而使学生在情景中不断完善自己，突破及提升自我，改善自我礼仪素养，促进自身完善发展。

参考文献：

[1]赵艳萍. 试论情景训练在公关礼仪教学中的应用[J]. 企业导报，2012，06：214-215.

[2]邓鹏丽. 全身反应教学法在涉外文秘专业公关礼仪教学中的应用[J]. 山西经济管理干部学院学报，2012，03：110-112.

[3]李敏.物流管理专业公关礼仪开放性实践教学探索[J]. 中国市场，2010，23：159+163.

[4]裴少桦. 公关礼仪教学中开展训练的特点与思考[J]. 科技信息，2011，29：276.

作者简介：

薛欣玲（1979.5-），女，汉族，云南大理人，大学本科，昆明冶金高等专科学校，助教，研究方向：人文教育、综合素质教育、大学生职业规划、人文艺术等。

作者：薛欣玲