物流企业仓储系统管理论文

2022-04-16

【摘要】现代物流企业运营流程的专业化是影响现代物流企业核心竞争力的重要因素，对业务流程进行再造是提升现代物流企业核心竞争力的重要手段。今天小编给大家找来了《物流企业仓储系统管理论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

物流企业仓储系统管理论文篇1：

基于精益模式下的设备备件库存管理模型

摘要：本文以丰田精益模式内容及特征为背景，充分考虑设备备件库存管理的诸多因素，利用线性回归及正态分布来估算企业最佳备件安全库存及采购计划的合理性。

关键词：精益设备管理备品备件库存管理

1 精益模式下的设备管理

日前，国内的人力资本日渐严峻，很多工厂都以“少人化”为生产管理的一个重要方面。相对于“少人化”的管理方向，企业将会选择更多的设备在生产线上以替代人工。企业在精益生产的模式下设备备品备件管理的最终目的：第一，要加强备品备件过程管理，合理储备，保证设备维修需要，减少因备品备件不足造成的停机等待；第二，通过对备品备件消耗的管控，即使调整库存只合利储备，降低备品备件库存资金。

储备必然导致资金占用，降低库存也会导致因备品备件不足而引发的停机等待。两个目标相互制约，如何平衡这两个目的，找到备品备件库存存储的“鞍点”，让精益下的设备管理永远终止救火，为持续改善创造必要条件。

2 基于TPM模式下企业遇到的备件管理问题

在TPM模式下，企业已经逐步开始尝试增加自主保全、定期保全的比重，降低突发故障对生产造成的影响。但在实际工作中还是存在了一定的问题和困惑。

①备件消耗数据统计不及时、不准确，实际库存数量与账面库存数量不符。一方面，需要的备件迟迟不能到货；另一方面，仓库的呆滞物品无处可用。

②备品库存量跟设备使用频次后有关，设备使用频次取决于产品订单，订单的不确定性较大，使得备件的库存数量不易把握。

③备件管理卡制定、修改不及时，不能与生产实际需求匹配。

④备件补充计划制定之后，影响设备保全工作的开展。

诸多的问题，不断提升了企业使用设备替代人工的成本。当设备的自动化越高，设备的维护、维修费用也越高，有的甚至超过了使用人工的成本。这就引起了企业改变现有设备自动化的模式，为了降低成本，冒着人工成本不断增高的风险重新使用人工，或者将工厂搬至人工成本低廉的境外。

3 基于精益TPM下的备件库存模型建立

通过建立备品备件的库存管理数学模型，可以使备品备件的管理无限趋近于：日常零库存而当维修维护需要的时候采购刚好到货。这样的状态既可以保证设备正常运行，又可以做到库存无积压。

该模型主要通过库存的多元线性回归及风险评测正态分布两个模型，确定库存合理存放范围。并且通过信息化的手段，可以使得随着时间的推移，数据不断地变化，而模型也在不断修正，使得该模型计算出的合理范围始终符合设备最新的运行状态。

3.1 计算使用需求

维护维修中对备品备件的需求包括固定需求量和非固定需求量。其中固定需求量是通过自主保全与定期保全产生的，通常是有计划性的，可通过所有设备的计划情况计算出每个备件的固定需求量，这里计算量大，需要采用信息化手段辅助计算。非固定需求量基本是通过突发故障需求和在计划保全过程中产生的意外发现。这部分数据需要经过长期数据积累，通过线性回归模型进行计算，并且验证后能够确定多元线性回归模型的因变量与常熟变量，进而确定模型。

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Y（需求数量）=β（固定需求量）+α1x2（周期性维护）+α2X2（预防性维护）。

3.2 计算风险承受范围

通过对历史数据非固定性需求量的分析，可确定产生突发故障的风险发生频率及发生后产生的后果严重程度。即，可以通过正态分布模型确定企业管理者可接受风险范围（如：某个备件两年内发生一起突发故障但未造成停机事故，视为可接受风险最低标准；而备件在十年内发生一次突发故障事故，备件库存存放10年为可接受库存量上限）。通过这样的正态分布模型与多元线性回归模型结合，计算出在管理者可接受风险范围内备品备件库存合理值，这将是个范围值。

4 总结

备品备件的库存管理模型是科学的，有效地计算出备品备件在库合理存量。但这需要快速地进行大量数学计算，企业内的备品备件品种，类别几百种到上万种，每种备品备件都要针对所有可能使用的设备维修记录，保全记录进行运算，这种高频率的对数据进行更新如果通过人工进行，会大量增加管理成本，甚至得不偿失。这就需要引入计算机辅助工具，通过信息化手段（包括对传感器、移动设备及存储等）对数据进行收集、分类、计算。通过新型科技结合传统数理模型才能更有效地为业务服务。

参考文献：

[1]史晓云.模糊环境下库存控制策略应用研究[D].哈尔滨理工大学，2008.

[2]张月娇.A企业联合库存管理的模型研究[D].华南理工大学，2012.

[3]朱祝武.现代物流企业仓储系统管理研究[D].山东科技大学，2005.

作者：许维冬

物流企业仓储系统管理论文篇2：

现代物流企业运营流程的再造

【摘要】现代物流企业运营流程的专业化是影响现代物流企业核心竞争力的重要因素，对业务流程进行再造是提升现代物流企业核心竞争力的重要手段。在分析现代物流企业的定义和分类，介绍物流企业运作流程，按照流程的逻辑顺序，将物流企业运作流程分阶段进行分析，根据每个阶段中货物流动的顺序，结合流程中所用到的设备和工作人员的工作任务，从订单接收处理阶段、货物运输阶段、库存阶段、送货阶段以及流通加工阶段对物流企业的业务流程进行再造。

【关键词】现代物流企业；业务流程再造；核心竞争力

随着经济的发展和劳动分工的细化，物流活动正逐渐从企业内部脱离，形成一个独立的行业，相应的发展出来一些专门从事物流活动的企业，称之为第三方或第四方物流。当前阶段，物流企业在现代物流发展中起到越来越重要的作用。但是物流企业间的竞争越来越激烈，物流企业的运营流程的优化和再造成为了提高物流企业运营能力和提升核心竞争力的重要路径。

一、物流企业的定义和分类

（一）物流企业的定义

我国《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）将物流企业定义为：至少从事运输（含运输代理、货物快递）或仓储一种经营业务，并能够按照客户物流需求对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织，非法人物流经济组织可比照适用。现代物流企业指的是能根据客户的需求，在现代电子信息技术和网络技术平台上，将物品通过系统管理程序，结合仓储、包装、装卸搬运、运输、流通加工、配送以及相关信息的运作，实现动态位移的新型物流企业。

（二）物流企业的分类

在《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）中，将物流企业进行分类，具体包括运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。（1）运输型物流企业。运输型物流企业应同时符合以下要求：以从事货物运输服务为主，包括货物快递服务或运输代理服务，具备一定规模；可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务；企业自有一定数量的运输设备；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对运输货物进行状态查询、监控。以美国的联合包裹（UPS）、联邦快递（FedEx）、荷兰的TNT等为代表的运输服务型物流公司，一般在海运、陆运和空运方面具有突出的优势。它们需要在物流上游和下游环节提供运输增值服务，并且充分利用庞大的运输终端网络提供仓储和转运服务。（2）仓储型物流企业。仓储型物流企业应同时符合以下要求：以从事仓储业务为主，为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，具备一定规模；企业能为客户提供配送服务以及商品经销、流通加工等其他服务；企业自有一定规模的仓储设施、设备、自有或租用必要的货运车辆；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。（3）综合服务型物流企业。综合服务型物流企业应同时符合以下要求：从事多种物流服务业务，可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务，具备一定规模；根据客户的需求，为客户制定整合物流资源的运作方案，为客户提供契约性的综合物流服务；按照业务要求，企业自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备；企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络；企业配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；具备网络化信息服务功能，应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。物流企业的分类方法还有很多，比如使用“快速聚类法”将物流企业分为三类：第一类为运输工具主要为船舶，运输形式主要为海运运输，运输业务覆盖范围为国际范围的企业；第二类为条件要素、资源要素、管理要素、服务要素及其他要素等综合实力较强，整体水平较高，运输工具主要为车辆，运输形式主要为陆路运输的企业；第三类为条件要素、资源要素、管理要素、服务要素及其他要素等综合实力较弱，整体水平也不高，运输工具主要为车辆，运输形式主要为陆路运输的企业。

二、物流企业运营过程关键流程分析

图1 物流企业基本作业流程图

物流企业基本运营过程。物流企业基本业务流程是：当客户进行订单咨询时，工作人员先将订单处理，物品到达仓库后，经过核查，检查无误之后将货物储存在仓库中，货物在库过程中，要定期进行盘点，确保其完好。根据排车计划进行货物的运输，当货物到达目的城市和地区之后再入目的城市仓库，等待送货，货物由配送人员送达客户手中，并由客户签单确认，这时物流作业流程结束。有的业务规模广泛的物流企业还可以对货品进行必要的“流通加工”，加工完成之后由业务人员将其“配送”到客户手中。

1.订单接收处理阶段。订单接收处理指的是从客户开始咨询订单到订单处理完成的整个过程。主要包括接收订单、订单数据核对和订单管理三部分的工作。当采用人工手工处理订单时，由于受到工作人员工作时间和精力的有限性的限制，手工录入数据和资料差错率高并且效率很低，所以现在均采取利用计算机系统进行自动录入，大大提高了数据传输的效率以及准确性。

2.库存阶段。这里所说的货物的库存不仅包括货物在出发地仓库中储存等待运输，还包括货物到达目的地之后进入仓库等待配送的过程。当货物到达仓库中，工作人员对货物进行检核，根据订单上关于货物的数量、品名、有无运输特殊要求等方面的内容对货物进行一一对照，检查无误后进入仓库进行储存。在储存期间，对货物进行检查，保证货物在储存期间的完好性。由于仓库货物流通率很高，所以要对仓储的区域做好规划，做到搬运通道畅通，区域的标示明确，方便搬运人员搬送货物。

3.货物运输阶段。货物运输指的是利用合适的交通工具，将货物由出发地转移到目的地的过程。当货物进入出发地仓库进行储存以后，根据配车计划向目的地的运输。运输工作的内容主要包括：工作人员根据仓储数据库中出货数据，在车辆调度数据库中根据车辆使用情况制定排车计划，再根据排车数据库中的实时更新的数据选择司机进行运输。

4.送货阶段。当货物在目的地仓库储存以后，根据客户的需求，由配送人员利用运输工具，将货物及时送至客户。其主要工作是由管理人员将当日出货订单信息进行汇总，经由排车数据库和配送数据库等，将货物配送给每个划定的区域的配送人员，由配送人员与客户取得联系，及时的将货物送至客户手中。

5.流通加工阶段。物流企业发展过程中，流通加工不仅是完善服务功能的重要手段，而且成为打造新的核心竞争力、寻求新的利益增长点的功能要素、提升物流服务水平的主要途径。流通加工是客户因促销等原因要求对其货品进行处理时需要物流企业进行的简单的加工或包装，一般的流通加工都会将旧有的标签、包装拆除，加入赠品或改变商品数量后，重新包装、贴标。

三、现代物流企业运营过程关键流程的再造

业务流程再造（Business process Reengineering，BPR），又称业务流程重组，指的是通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法。本文对物流企业的整个流程进行深入的分析，找出其中的不足，对流程进行优化，减少运营流程中的总体环节，去除不必要的部分过程，使整个运营流程更简洁合理。并且使关键流程的运营稳定，减少变异，拒绝运营流程中的数据超出可控制的范畴。对关键流程的分析主要从订单接收与处理、货物运输、库存、送货、流通加工等几个方面来进行分析。

（一）订单接收处理阶段

物流企业运作的起始在于收到订单，当客户有订单需求时，可以登录到“订单咨询”界面，对所需要的服务进行问询。订单处理中心会回复给客户，如果客户接受，订单就成为正式有效的合同。然后客户会告知到货时间，地点，商品属性，包装形态，结算方式等内容，由此进入订单处理阶段。当订单接受之后物流企业运力是否能满足要求，如果运力可以满足，则进入订单确认，将客户订单转入业务数据库中。如果企业运力不能满足客户需求，可以和客户再进行协商。订单确认之后信息中心会自动生成需要的单据，并通过电子数据交换的方式（EDI）分别传输给客户和业务部门。

在此阶段订单的接收与处理主要依靠计算机系统来自动进行，相比于人工接单和数据录入，计算机系统有着无可比拟的优势。

这部分的控制技术应用主要是希望能提供一个最正确、及时的控制信息给控制决策者，此部分有三个主要工作：（1）接单系统的建设。接单的系统建设直接影响未来控制系统处理的速度，目前配送中心的接单方式多以电话、传真为主，若将订单传送接收的方式改以电子订货系统（EOS-Electronic Order Sys

tem）来处理，将能有效减少数据键入工作的时间，且能降低数据控制联结上的错误，增加控制的效能。（2）数据库系统的建立。数据库是否建立及建立的完整性将会关系到控制功能发挥在订单处理的控制系统中必须包括三大数据库：一是客户数据库：主要包括客户基本信息，包含客户姓名、住址、联络电话、紧急联络人等，而由于数据的内容涉及到个人信息，对于此部分数据的查询、修改等应以加密的方式加以处理。二是货物数据库：数据库中包括配送货物的名称、价值、数量、尺寸与重量等，此部分的资料必须开放给拟定配送计划的部门作链接，并实时更新且保持与客户的互动。三是配送数据库：内容包括配送人员车辆的数据、配送目的地与交货方式等，而公司拥有的车辆、人员数据的建立也属于此类数据库。在工作过程中，负责订单处理的人员必须随时注意订单的更正实时更新，对于每个数据库的联接工作也必须慎重处理，其中一个数据库更新数据之后，其余两个数据库也必须随之更新，以保证数据的准确。

（二）货物运输阶段

当订单处理中心对有运输需求的客户信息进行处理时，运输数据库会根据企业现有的运输资源进行分析。分析结果决定运输之后，开始对车辆的调度和选择运输路线。在选择运输路线可以利用相关的路线规划软件进行选择。然后根据运输路线的先后顺序来决定装车的先后顺序，并在商品运输途中做到商品的追踪，控制和运输途中意外状况的处理。在运输过程中企业和客户都能够准确了解被运输货物的实时情况。如果客户想知道运输货物的运输情况时，可以登录企业的客户界面，再输入货物订单号就可以清楚的知道货物实时到达情况。而这其中需要运用的技术有：GPS，GIS，自动跟踪等技术。

运输阶段的相关技术应用主要是车辆定位技术与通讯技术的应用，其主要是用来达成货物在配送时追踪对象的任务，并透过通讯技术的应用来传达相关的配送信息，注重的是实时信息的传递以及“时间”信息的获得，重点在于掌握所配送客户的配送完成时点是否能在时间限制要求内达成。

（三）库存阶段

当货物进入配送中心之后要根据其投递目的城市和该城市的行政区划进行编号，进入仓库储存等待出货，所以，存货管理模块的组成部分包括入库作业的处理和管理、库存作业的处理和管理和出库作业的处理与管理。货物入库过程中，工作人员要根据汇总的订单进行入库资料和货物的检查，核对无误后对货物进行分类，确定存放仓库的编号，将入库资料输入数据库进行实时更新。货物在库期间，仓储工作人员要对货物进行保管和管理，确保货物在仓储期间完好无缺。最后根据客户对送货时间的需要，进入出货过程。

客户的货物在经过配送人员或者客户自己送至配送中心之后，根据订单系统生成的订单编号，采用射频技术对订单编号进行扫描，仓储系统会自动生成货物配送的目的地城市或者区域的编号（国内物流企业大都采用邮政编码的形式对配送区域进行划分），同时系统给予明确提示应将货物储存在哪个区域和出货的时间，工作人员可以根据提示信息来对商品进行相应区域的放置。这样可以使入库过程变得更加高效，并且差错率低。不但如此，在拣货过程和准备出货过程中也可以直接根据编号实施快速准确的分拣。

（四）送货阶段

送货是根据用户的订单要求和其他参数，在指定的时间内将货物送达到指定客户的物流活动。通过这个环节，将货物送到客户手中，实现了物流过程的结束。仓储工作人员将出货数据汇总传递给搬运人员，搬运人员将货物移至暂存区，同时工作人员估算所需的车辆。司机将总仓库中的货物发送至分仓库，由分仓库人员进行核对，核对无误后再派送给配送员，由配送员将货物送至客户手中。在配送员完成本次配送工作之后，要将客户签单交给分仓库工作人员对签单和发货单进行核对，防止配送人员没有将货物送达客户。确认配送工作无误之后，更新仓储数据库的数据。同时，要估计到不可预见的状况，比如说若本次配送或者之前配送的货品不符合客户的要求，可一并载回物流企业做退货处理。

（五）流通加工阶段

在商品出库之前，营销范围比较广泛的物流企业可以根据客户的个性化需求来实施流通加工服务，物流企业要使流通加工作业更加完善，应该做好组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、包装材料及容器的管理、流通加工作业的安排和作业人员的调派等工作。

四、结语

业务流程再造在物流领域的应用和推广，对物流企业的业务流程产生了革命性的影响，本文基于业务流程再造的理念对其在物流企业运营流程中的应用进行了深入的分析和研究，经过重新设计后的物流企业作业流程更合理和易于操作。再造后的业务流程给物流企业提供了借鉴。不同的物流企业可以根据自己的实际情况对再造的业务流程进行改进，使之更加符合自己的情况。对业务流程进行改造，使之更加合理简单，加上对先进的信息技术设备的普遍使用，可以使物流企业的生产效率大大提高，过程差错率降低，提高客户满意度，带来经济效益和运作效率的提高。

参考文献

[1]物流企业分类与评估指标GB/T19680-2005

[2]王健.物流企业作业流程再造研究[J].福州大学学报（哲学社会科学版）.2007（4）

[3]陈霞.中国物流企业分类与分级研究[D].北京：北京物资学院.2012

[4]徐静.我国物流企业业务流程模式研究[D].四川：四川大学.2003

作者：杨大飞王宗光

物流企业仓储系统管理论文篇3：

论库存管理在企业管理中的作用

摘要：本文主要从我国企业库存管理方面的问题进行探讨。从库存管理理念研究成果的角度出发，分析了我国企业库存管理的现状，总结了目前存在的问题，并深刻剖析了产生的原因。并在此基础上结合相关企业的实际情况，从系统角度出发提出了库存管理存在问题的解决策略，以期更好地促进库存管理的发展，并为以后企业在物流管理和总体的发展中注入新的活力。

关键词：库存；物流；库存管理

一、我国企业库存管理的现状与分析

通过相关的文献分析，发现我国企业库存周转速度相对于发达国家是比较低的。大多数企业资金以库存的形式被占用，非但不能增值，还要付出保管成本、机会成本和承受贬值的风险。只有加快库存周转才能以同等的资金赚取更多的利润。如果想发挥资金增值作用那就必须加快资金的周转速度。

在生产过程中存在许多的不确定因素。其不确定因素主要有：需求的不确定性；订货周期；运输；资金制约。我忽略这些不确定因素的影响不仅会导致企业信息传递效率低下，还会使得企业的信誉下降等。我国各行各业的存货资产占资产总额的20%，也就是说我国企业平均约有资产（包括负债）的两成投资在存货上面。

二、企业库存管理在物流管理中存在的问题

通过我国库存管理的现状分析，发现我国企业在库存管理方面存在以下问题：

（一）缺乏科学的库存信息管理系统

大多数企业库存控制策略流于简单化、大同化，既没有建立一套专门的适合自己情况的库存系统，也没有对库存物品进行科学详尽的分类。目前企業物品种类存放的位置没有一个明确的通用的规范，仓管员很难在短时间内取到所需的物品。另外如果一旦公司换人了，新进员工熟悉这一过程也是需要一个较长的过程。同时缺乏一套完整的缺货报警机制，控制前的信息搜集工作也没有做到位，不能维持生产的稳定。

（二）采购部与销售部缺乏沟通

销售人员与客户及计划采购人员就库存问题缺乏沟通，有效信息不畅。由于大多数企业制度不完善，采购部和销售部之间缺乏沟通。比如销售人员从来不觉得采购人员的工作跟他们有什么联系，销售人员只关心公司是否有足够的库存，是否可以按时按量交货给客户。计划采购人员也不要求销售人员每个月必须对其所负责所有客户的原材料品种和数量需求做出预测或者主动与销售人员就客户的库存变动情况以及公司的库存情况进行沟通。加上为了达到100%的服务水平，计划采购人员偏向于增加订购量。因此造成公司总体库存量需求预测偏大。

（三）缺乏科学的库存控制方法

缺乏科学的库存管理概念。在订货批量方面，大多企业的采购基本上都是建立在经验采购的基础上，计划采购人员对库存持有成本的概念比较模糊，意识不到库存持有成本在总成本中所占的比例，缺乏系统的库存控制知识。

库存控制策略简单化，很多大企业原材料有几百种，这些原材料都有各自不同的特点，例如价格、需求率、功能性、存储条件（如有些昂贵的活性添加原料需要存储于冰箱中）等。如果对这些材料缺乏有效的分类管理，资金利用不当，就会造成企业仓库管理任务繁重以及库存积压或缺货问题。

三、针对于解决企业库存管理在物流管理中存在的问题的策略与措施

（一）对库存物品实施合理化的分类

1、对库存物品实施ABC库存控制。

ABC库存管理法能做到明确分类，突出重点，使后续的管理轻重得当。ABC库存管理法是根据库存物品的价格来划分物品的重要程度，分别采取不同的管理措施。ABC的分类可参考下表：

库存物品的ABC分类：A类物品属重点库存控制对象，要求库存记录准确，严格按照物品的盘点周期进行盘点，检查其数量与质量状况，并要制定不定期检查制度，密切监控该类物品的使用与保管情况。它属于非常重要资源，增加或减少一件对库存物资总金额影响较大，采取出多少进多少，加大A类物品的周转效率的策略对其进行管理。另外，A类物品还应尽量降低库存量，采取合理的订货周期量。对C类物品由于它对物资总金额影响很小，我们对这类物资可以采取粗放管理，但是同时要防止因数量和质量而影响计划的执行。对界乎A和C类的B类物资主要采取一般日常管理为主。例如：某公司A类产品，按规格存放，在存取产品，能最快速的找到，当物货库存量超出标准，能在最短的时间找出原因及时处理。这些都正是因为针对A类产品实施了重点库存控制，从而提高了工作效率。

（二）采取不同的库存控制方法管理在库物品

1、采用定量和定期方法控制库存物品的数量

定量库存主要是对公司中的耗用量稳定，采购周期较长的物品。当库存数量下降到某个库存值时，立即采取补充库存的方法来保证库存的供应。这种控制方法必须连续不断地检查库存物品的库存量。

对稳定性消耗及非重要性的独立需求物品我们采用定期库存控制定期库存控制模型按一定的周期T检查库存，并随时进行库存补充，补充到一定的规定库存S。这种库存控制方法不存在固定的订货点，但有固定的订货周期。每次订货也没有一个固定的订货数量，而是根据当前库存量I与规定库存量S比较，补充的量为Q=S-I。但由于订货存在前提期，所以还必须加上订货提前期的消耗量。这种库存控制方法也要设立安全库存量。

2、加强企业各部门之间的信息沟通

在供应的整个系统中，各个环节之间的需求预测、库存状况、生产计划等都是库存管理的重要数据。这些数据分布在不同的相关环节之间，要做到快速有效的保证生产必须使其实时传递。

3、加强营销管理以降低成品库存成本

（1）认真搞好市场调查。

企业的兴衰成败在于对市场的研究和把握。企业要正确分析市场走势，主要竞争对手的情况，市场容量大小及企业自身所占市场份额的多少，搞好企业的市场定位和产品定位，从而制定切实可行的营销策略。

（2）尽量实行以销定产，加强订单管理。

市场经济要求企业尽量实行以销定产，按照订单来安排生产，所以企业必须加强订单管理，以提高订单的可靠性与严肃性。

（3）正确处理与客户（经销商）的关系。

正确处理与客户（经销商）的关系，可以提高产品的市场占有率减少因订单丢失或者客户频繁更改产品规格、型号等所造成的库存。

（4）建立企业销售网络，为新产品开发提供准确的市场信息。

建立企业销售网络，强销售部门与产品规划部门之间的协调性，使产品开发部门根据用户需要快速地开发出新产品，缩短开发周期，从而避免因开发出过时、落后的不受消费者欢迎的产品造成的库存积压。

三、结束语