人力资源管理专业实习

2023-02-11

在大学生涯中,毕业实习是每个大学生必然经历的阶段,这对于大学生提升实践能力和社会适应能力都非常重要,而一份优秀的实习总结能更好的提升大学生的实习收获。那么,优秀的实习总结该如何撰写呢?以下是小编整理的关于《人力资源管理专业实习》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

第一篇:人力资源管理专业实习

人力资源管理专业实习日记

NO.1 今天是实习第一天,按照事先约好的时间到实习单位报到,我被安排在综合管理部实习,接待我的是公司的人事主管,她先做了简单的自我介绍,然后让我填了《员工登记表》,上面包含了个人的基本信息,联系电话,教育、培训情况、家庭情况等。

然后把我带到我的位置上,还帮我领了一些办公文具用品,然后带我认识了其他是一些同事,大家都很友善。之后带我参观了整个公司,告诉我在哪里吃饭,哪里打水,卫生间在哪里等等。

之后就开始了两天的入职培训,第一天主要是了解下公司的相关背景,规模,员工人数,规章制度,人事主管给我介绍了公司的背景,发展历史以及公司的主要产品。然后又介绍了公司的组织架构,公司共分为9个部门,包括生产、采购、销售、售后、质量、技术、设备、财务以及我所在的综合管理部。之后就是员工手册的学习,里面的内容包罗万象,包括考勤制度、薪资、各种休假休息、奖惩制度、职位调动、安全管理制度等等。人事主管先给我从头至尾讲解了一遍,然后让我自己再认真仔细的看看,因为这些制度跟我的工作有着密切的关系的,必须非常熟悉里面的条款和内容。

中午是在公司食堂吃的饭,简单的三菜一汤,跟学校食堂差不多,同事们都很热情,同一桌上的人都主动跟我说话。午休时间大家在一起聊聊天,我觉得很放松了,之前的忐忑和紧张消除了大半。

我边看边把一些不太明白的地方记下来,看完之后询问了人事主管,她都很耐心的为我解答了,问我是不是明白了,如果有什么不明白的尽管提出来。

第一天就在培训中度过了,觉得这个单位还是蛮好的。

NO.2 第二天我早早来到单位,打扫了办公室的卫生之后,同事们也都来了,人事王主管看到后夸奖了我,勤快的女孩总是讨人喜欢的。

按照昨天的计划,今天的计划是学习公司的人事相关制度和岗位说明书,人事上的制度也比较简单,主要是一个招聘流程,员工入职、离职流程和考勤制度,厂纪厂规。这些东西都很简单,我很快就看完了。

看了这些我觉得有些失落,这和我在学校学的完全不能相提并论,课本上的人力资源管理六大模块在这里完全没有体现出来。没有规范的薪酬制度,没有人力资源规划,很多内容都在员工关系这一块。这里所谓的绩效考核就只是针对出勤而言的,我觉得很失落,原以为这次实习可以让我将理论和实践很好地结合起来的,没想到实际情况完全和理论搭不上边。

我跟王主管说了我的想法,她笑了笑说,实际和理论是有很大差距的,当你真正他撒工作岗位就知道了,特别是在我们这样的小企业,很多东西都是很难实现的,老板不舍得在这方面花钱。我们需要学习专业的理论知识,但是也要明白在很多单位这些都还很遥远,还停留在人事的层面上,远没有到达人力资源管理的层面上。毕竟这个也是需要一个长期的过程的,我们只能尽量做好我们能做的,帮助企业改善人力资源状况。

听了这些话我感慨良多,社会和学校真的是有很多不同,从一个象牙塔里的学生转变成一个合格的职场人我们需要学习的真的是很多很多,我不能老想着把学校书本上那一套搬到现实中来,而要从现实中学习经验,尽快地适应这个社会才是我们实习的真正目的。

NO.3 今天领导给我安排的任务是看员工花名册。

我心想这也太小儿科了吧,不就是员工的名字么,能要花多少时间啊,我用U盘把王主管电脑上的员工花名册拷到了自己的电脑上,我打开文档,里面的内容还真是丰富,包括员工的姓名,所在的部门,岗位,个人档案编号,部门联系电话,个人移动电话,入厂日期,出生日期,退休日期,户口所在地地址,现居住地地址,养老保险个人代码,本单位社保起始日期,合同起始日期,试用期到期提醒,合同终止日期,一次续订终止日期,二次续订终止日期。

主管给我解释了一下每个标题的用处,比如员工档案编号,方便我们查找档案,不需要一个个的翻过去,退休日期也很重要,因为我们单位历史悠久,老员工比较多,所以有很多员工都即将退休,需要经常关注当月有哪些人需要退休,可以及时为他们办理退休手续,享受应有的待遇。最重要的就是合同这一块,我们必须在员工入职一个月内为员工签订劳动合同,否则就有支付双倍工资的风险,还有试用期也很重要,如果觉得不合适,必需在试用期满前十五天提出来,保证足够的时间处理,合同到期是否续签也要提前做出决定,及时续签,标注两次续签终止日期是因为第三次可能就要签订无固定期限合同了,这个也是要谨慎处理的。而且员工花名册要及时更新。

没想到一个小小的花名册里面居然还有这么多讲究,我之前真是小瞧它了,接下来的时间我认认真真把花名册里的每一个员工看了一遍,每个部门的部长,部门有哪些员工,努力多记一些员工的名字,发现有的员工地址是一样的,一问才知道原来是夫妻,而且还有好几对的。还有好多员工是从二十来岁岁就在这里工作的,现在都快退休了。

NO。4 今天一上班,王主管就说你昨天看过了员工花名册了,员工名字应该也记住了一些,今天你的主要工作就是把这些员工的档案重新整理一下,看看有没有内容缺少的,特别是一些老员工的身份证复印件,对照着照片和名字认一下人,晚点带你去车间和其他部门看看。

我把所有的档案都抱出来摆在会议室的桌上,按照员工编号打印了一份名单,一个个排查,把每一份档案打开,然后将里面的内容和档案袋上写的做对比,看看师傅有出入,有不同的地方及时补充并做好记录。然后再对照着身份证上的照片和名字加深印象,幸好昨天刚看了员工花名册,对名字还算有印象,这样下来七七八八也记住了一部分员工的名字和长相。

中午吃饭的时候我有意识的看看每一个人,在心里默默地回忆名字,主管看我吃饭不专心一直看来看去的很奇怪,问我在干嘛,我如实告诉了她,她很高兴,说我学习很主动,然后问了我几个员工的名字,我有的能答上来,有的就搞不清楚了,不过还是有点小得意的。

下午下班前一个小时我差不多都整理完了,主管说我带你到车间去转转吧,到了楼下的车间,机器的轰鸣声震得我二朵疼,这些工人整天在这样的环境工作真是很辛苦。王主管给我介绍了一些机器的名称,,车床啊,钻床啊,龙门铣这些我都是第一次亲眼见到呢,还顺便告诉我每台机床的操作工的名字,但是我觉得车间有点乱,地上很多铁屑没有清理赶紧,很不安全。四个车间全部走完也差不多要到下班的时间了,今天看了一天的档案,眼睛有点累的,晚上不能再熬夜了,不然早上要爬不起来了。

NO.5 今天主管说要带我去现场招聘会招人,刚过完年是招聘的高峰期,今天也带我一起去体验一下。我有点小兴奋的,哈哈,终于我也有机会坐在桌子后面去招人啦!

主管带我来到位于新区的人才市场,主管告诉我这里是本市最大第一个人才市场,是人流量最多的,质量也相对比较好。刚过完年这里非常火爆,场场爆满,基本上不提前两周是预订不到的,我们今天的这个位置是年前就预订好的,年后根本预订不到了。人才市场门口都有好多带着自己公司招聘简章的HR在招聘,这么冷的天,做HR还真是辛苦呢!

我们先去签到处交钱,拿发票,400一场,工作人员给了一个袋子我们,里面有两张午餐券,一会中午这边有快餐供应的,凭券领取,还有笔,胶带,燕尾夹,还是很周到的。

偌大的招聘大厅摆满了招聘架子,每张上面都贴着公司的招聘海报,我看了一下我们的招聘海报,招聘的职位还真不少,有机械工程师,主办会计,仓管,电工,车工,钻床工等十个岗位,还有每个岗位的要求。

到九点的时候人开始多起来了,陆陆续续有一些人过来投简历应聘,主管很热情的接待了他们,一一回答他们的问题,一般问的比较多的就是待遇方面的,工资、休息休假、社保、公积金等等,还有问单位地址的,觉得离得太远的一般就不愿意来了,我们公司在乡下有点吃亏的。还有一些询问工作的相关内容,公司的产品,机床的型号,用什么系统。看着主管一个个对答如流,我觉得做招聘还真不容易,不光要清楚人事方面的知识,掌握说话的技巧,还要对各个部门和岗位都有所了解,难怪人家说HR是个杂家呢。

一上午很快过去了,我们也收了一些简历,其中有一些还是比较符合我们要求,准备回去后再通知面试时间,到十一点,人渐渐散去了,我拿着券去领了快餐,吃完午饭后我们就回去了。

NO。6 双休两天很快过去了,又迎来了星期一。

经过这一个礼拜,已经很熟悉了,没有了刚开始的拘谨。

主管拿了几份简历过来,告诉我这些是已经删选出来的要进行面试的简历,让我打电话约他们过来面谈。我拿起电话刚要拨号码,又放下了电话,我从来没打过这样的电话,我该怎么跟人家说才合适呢。我只好跑过去问领导,领导告诉我:首先先跟对方确认是不是XXX小姐/先生,然后自报家门,告诉对方我们是XXX公司,然后说明打电话的目的:周五在人才市场您应聘我单位XX职位的,觉得你比较符合我们的要求,想约您在XX时间到我公司面谈。

我表示理解,回到位置上开始打电话,第一个电话是应聘机械工程师的还比较顺利,我讲完之后没问什么,只说会准时到。第二个是应聘车工的,一下子好多问题,地址,乘车线路什么的我还能应付,更具体的我就说不清了,我急中生智说了句那些我们可以面谈的。后面还有一个电话一直打不通,我只好在简历上做了备注,还有的更干脆说已经找到工作了,不过来面试了。总的来说还是比较顺利的。

我拿着简历去主管那交差,汇报了打电话的情况,主管给了我一张表格,让我复印十份,明天那些人来面试就让他们先填这个表格,我接过来看了下,是《员工面试登记表》,上面包含一些应聘者的基本信息,还有工作经历,期望薪资,下面是用人部门,人事主管和总经理的面试意见。

接下来的时间我又认真复习了员工的入职流程和岗位说明书,为后面的工作做好准备。人事上的事看似琐碎简单,但是要做好还真不是一件容易的事呢。

NO.7 今天的最主要的安排就是面试,当然我只是作为辅助人员,做一些记录和后勤服务。

应聘人员到公司后先填表格,由人力资源部先面试,然后由用人部门面试,有的重要岗位是总经理直接面试的。

比如车间的工人在我们这边填好表格后,就直接送到车间主任那边去了,由他们面试看图识图的能力以及对机床,设备的熟悉程度。

今天的面试还算顺利,有两个应届毕业生没有来。据主管说这样的情况很多的,现在的学生都眼高手低,缺少责任心,不来连个招呼都不打的。人才市场那么多的单位招人,那么多的人找工作,可是还是企业招不到人,有很多人找不到工作,这是因为有很多人不能摆正心态,不肯吃苦,不肯干活,都只想坐在办公室吹空调。

这些话引起了我的思考,我们作为大学生,总以为是天之骄子,刚从学校出来找工作的时候,都是挑待遇高,福利好,看上去体面的工作,不能摆正自己的心态,放不下自己的面子。就我最近实习的经验来看,我们在学校学的很多理论知识真正到实际工作中会发现根本不是那么回事,很多东西都要重头来过,从实际工作中学校,从领导,同事那学习。所以我们找第一份工作的时候,不要太看重工资待遇,而要看这个平台是不是适合我,能不能让我提升,我在这个平台能学到什么东西,只有我们学到了足够多的知识,掌握了技能,我们才有资本去和企业谈报酬,要加薪首先要提升自我。

在现在的社会,已经不可能有一份工作做到退休的情况了,在不同的阶段我们有不同的目标,在资本不够多的情况下,我们要先放低我们的姿态,努力认真学习,做好学生到职场的转变。

NO.8 在这里实习每天都有不同的体验,每天都能学到不同的东西,每天都是不一样的。

今天王主管要教我使用考勤机,我们单位用的是IC卡考勤机,每个人有一张自己的考勤卡,每天上下班必须打卡,考勤机装在门卫处,要导数据或者制卡必需跟电脑连接,有一台笔记本是专门用来做考勤的,我们到门卫室连好电脑和考勤机,王主管详细给我介绍了各个模块的功能和使用方法,从人员录入,制卡到数据导出成Excel表格。

接下来回到办公室就是要处理这些数据了,我在旁边看着王主管熟练地操作着,很快就把迟到,早退,未打卡这些异常情况删选出来了,我觉得我的计算机课程都是白学了的,这些Excel的功能我完全不知道,还有函数,王主管说可以让行政主管专门教我一些Excel和函数的知识,她在这方面是高手。我很高兴,这些在学校都是学不到的呢。

我们单位是采用人工考勤和机器考勤两者结合的方式,所以光这一块的数据还不够,还要去各个部门收集他们的手工考勤数据,两者结合起来才是完整的,最后才做成考勤表,作为计算工资的依据,所以这个是非常重要的,不能出错,不然会直接影响员工的工资。

我按照主管交给我的方法流程,拿了前一个月的数据过来试着自己实际操作,遇到不懂的及时请教,发现里面的问题还真不少,遇到手工和考勤机不同的还要做确认,整个考勤做下来供作量还真不少,一天下来没做多少,我估计做完最起码得三天。

NO.9 今天继续做上月的考勤表,今天终于把异常情况统计表做出来了,但是好多人我都找不到数据,只好又向主管请教,其实看她那么忙,我都不太好意思去的打扰她,每次都收集了好几个问题再一起去问她,我们主管耐心真的很好,每次都放下手头的工作,对我很客气地耐心解答,回答完了还会问一句,明白了吗。如果不是很明白,她都会再解释一遍。

我觉得我很幸运能遇到这样的实习师傅,这边的企业虽然不是特别规范,特别是在人力资源管理的发展上还在一个起步的阶段,但是这边的员工从管理人员到一线工人都很友善,不会摆架子,我想要知道什么只需要开口,都会有人愿意告诉你,不向有的同学告诉我的,虽然企业很好,很正规,但是里面的人际关系特别复杂,说话做事都要小心翼翼,否则不知道就得罪了什么人了,还特别不愿意指导她,生怕教会徒弟饿死了师傅。所以说世事无绝对,上帝关上了一道门,必定会给你打开一扇窗。

核对完所有的异常情况之后,开始做正式的考勤统计表了,按照天数,一天一个格子,每周一个小计,最后总计一个月的出勤天数,迟到,早退,旷工天数。两个小时做下来,我已经觉得眼花了,谁说办公室轻松的,这根本就是个体力活么,苦差事嘛。主管过来看了一下我的进度,让我不要再继续往下做了,让我跟原来做好的比对一下看是不是准确吧,我请教了行政主管最高函数的方法,很快比对结果就出来了,完全一致,没有任何误差,还是有点小得意的,主管也夸我悟性好的,一学就会。

这些其实都是最基本的东西,没有什么技术含量,但是需要我们耐心、细致地去做。

NO.10 今天主管说要去社保中心办社保的事情,资料她之前都已经准备好了,让我跟着一起去看看,我看了一下主管准备的资料有表格,公章还有U盘,还有几本证。

主管说:“我们先出发吧,呆会再路上再跟你解释具体的流程和社保的一些知识,去晚了,人就多了,要排很长时间队。”

在路上王主管给我普及了社保的知识,我这才知道社保包含五个险种,分别是养老保险,医疗保险,工伤保险,生育保险,失业保险,每个险种的缴费比例都不一样:养老保险是大头,单位承担20%,个人承担8%,医疗保险单位承担8%,个人承担2%,再加5块钱的大病救助,生育保险和工伤保险都是由单位承担的,个人不需要缴纳,生育的比例是0.8%,工伤保险根据企业的行业分成不同的比例,从0.5%-1.5%,失业保险单位承担2%,个人承担1%,缴费的基数按规定是要根据上的平均工资来确定的,但是现在很多企业为了节约成本都是按照每年人社局公布的最低基数来缴纳的。

这些知识书本上都没有教给我们,但是却是跟员工利益息息相关的,也是员工非常关心的一个问题,经常会咨询的,所以说实践才能出真知。

到了社保中心,有的窗口已经有人在排队了,主管让我先在录用备案的窗口排队,她自己去退工审核的窗口盖章,后来我才知道要新增或者续保必须要先录用备案,所以这边的窗口每次都是最忙的,队伍排过去老长,要是遇到一个大户就跟郁闷了,之前看到的本子(《江苏省就业时也登记证》)就是录用备案时用的,还要做电子报盘,这个预先做好放在U盘里了。这边做完; ,到社会保险的窗口就简单多了,直接把U盘递给窗口的工作人员,很快单子就打出来了,核对完后签字盖章。

等我们办完所有的事出来时人渐渐多起来了,还好我们来得早啊,这些都是长期累积的经验啊!

NO.11 今天比较空闲,没有比较紧急的事,大家在办公室里聊天,聊着聊着就说到了关于人力资源管理方面,员工流失的问题。

我们知道,每流失掉一名熟练工,都会增加企业的用人成本,从招聘费用到培训上岗,从磨合到熟悉,无不充斥着高额的机会成本。很多的员工都将企业作为跳板,往往是企业花费了很大的心血培养成熟练工后,就遭遇了该员工的跳槽。面对着用工环境日益恶化的现状,企业如何合理控制熟练工流失,保障公司的利益。

当时在办公室的很多人都发表了自己的看法:

有的说,通过人性化管理,留住员工的人,先要留住他们的心,这里面就涉及到现在很多员工除了每个月的工资以外,他们更看重的是发展机会,所以让员工有盼头,这个很重要。

有的说:要增加福利,除了工资之外的,比如要增加工龄工资、年休假、集体旅游,还有一些送外培训的机会,但是涉及到钱的时候就必需要有充分的利益说服老板了。如果有足够的数据说明这些措施产生的成本低于人员流失产生的成本,你老板也不会不同意了。

还有的说:这些是一方面,另外也得让用人部门的负责人有留人的意识,这点也很重要,平常多关心员工,注意其心理动态才行,很多时候员工的离职都是于他的直接上级有一定关系的,非人力资源部门的人力资源管理也很重要。

我也谈了一下我的看法:

1、严格控制招聘口径,员工的行为应尽可能和公司文化保持一致;

2、待遇不应低于其他公司(至少保持一致或部分福利优于其它公司)

3、可以适当采取部分人形化措施;在企业内部搞一些团队活动,有利于员工的。并不会花太多的资金。不仅可真对于员工本人,可以关于到员工的家人等等。比如新员工吧 ,入职后从生活上关心她,比如工作地点离家远不远啊,中午吃饭指定人带他去,找人一对一辅导在公司的工作!把工作方向先告诉他!这些都能解决新到员工会感到迷茫和无助用的!

NO.12 今天一上班就感觉气氛有点紧张,领导的表情也很严肃,后来才知道,原来是有个员工提出要离职而且这个员工曾经出过工伤,如果离职的话公司需要支付一大笔的补助金。

老板觉得有点想不通:“我又没想跟他解除合同,是他自己要离职,而且他所有的医药费,工伤期间的工资都是公司支付的,现在凭什么要公司再承担这个啊!之前也没有过这样的先例啊”

主管耐心的跟老板解释,《江苏省工伤保险条例》和《实施办法》上面有明确的规定的,有工伤等级鉴定的员工离职可以享受一次性工伤医疗补助和一次性伤残就业补助,把文件直接摆了出来。而且从2011年开始一次性工伤医疗补助已经不需要由单位支付了,改由工伤基金支付了,这对企业来说是个大好的政策,不然的话,还有多支付好几万的费用的。老板看到文件也没话说了,让人事部按规定计算一下该付多少费用,尽快把手续办了。

后来主管跟我说,人力资源上面涉及到的法律法规,条例很多,比如劳动合同法,工伤保险条例,社保法,生育保险条例,病假规定等等很多很多,虽然没人要求我们要去把每一个条款都背下来,但是必须要很熟悉,举个简单的例子员工要结婚了,要请婚嫁了,你要知道他能享受多少假期,有什么样的依据,早婚和晚婚的婚嫁是不同的,还有产假,生育津贴是怎么计算的,什么样的人有资格享受,这些都是要非常熟悉的。这里面的学问大了,往往一个不慎就会给今后留下隐患,企业就会面临劳资纠纷的风险。所以这些东西要经常看,还有就是参加一些培训,学习一些技巧。

今天是我在这里实习的最后一天了,跟这些可爱的人相处了这么多天,还真有点舍不得,临走的时候王主管送了我一本人事常用法规汇编,说:“专业的书你应该很多了,也比我们非科班出身的人专业,这本书很实用,在你以后的工作中肯定用得着的。”

我带着感激带着新的感悟离开了这个我实习了一个月的单位,谢谢所有的人,谢谢我的师傅们!

第二篇:人力资源管理专业实习报告

专业认识实习报告

序言:专业认识实习是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。所以于2010年7月12号来到了福建金宝树包装发展有限公司实习。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,总结这段时候的得失和不足,了解自己需求改进的地方。这次实习使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。 1.实习目的

巩固人力资源管理专业的主业知识,提高实际操作技能,熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。 2.实习单位简介

福建金宝树包装发展有限公司成立于二零零四年。公司注册资金6000万人民币,总投资1亿元。公司主要经营生产各类高中档瓦楞纸板、纸箱、纸盒及彩色印刷。公司坐落于惠安县惠西工业区,占地面积34560平方米,建筑面积26627.78平方米,年生产瓦楞纸板0.8亿平方米;纸箱、纸盒5000万平方米。公司注重产品质量和服务质量,秉承“顾客满意就是市场”的质量方针。公司主要生产原材料均为进口和国内优质名牌,加上生产工艺精益求精,以规范的管理、优质的服务赢得众多省内外客户的好评。公司除了拥有先进的生产设备外,还有一个励精图治、不断进取的决策层,一批以厂为家,爱岗敬业的管理人员和众多技术熟练、吃苦耐劳的生产工人。这个高效动作、目标一致、分工合理的企业团队是公司最宝贵的财富。

3.实习的时间:2010/07/12-2010/07/30 4.实习的地点:福建金宝树包装发展有限公司 5.实习内容及过程

刚进福建金宝树包装发展有限公司时,我对这个公司是陌生,刚开始不知道要做什么,工作也不知道从何动手,更谈不上管理。最开始所能做就是慢慢的熟悉公司的环境和同事的融洽。接下来的几天就是在同事的指导帮助下,对公司的运作流程,对职位职责有所认识。紧接就是了解公司的结构图、工作说明书等工作。在其它的时间里积极的配合人力资源工作人员管理日常人事变动的手续办理、招聘等工作,了解公司的人力资源管理体制和进行相关建议的的调查。熟悉业务流程,提高工作意识,增强责任感。

在进入公司的时候,同事告诉我说:“你现在就重要就是了解公司的流程和工作说明,这样才能接手下面的工作,不然你接下然就无从着手了。”就这样开始前几天里就是了解公司的结构图和工作说明书,了解公司所有职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件,以及本职务任职人资格条件所作的书面记录。同时我也在观察同事们的人事日常工作。慢慢的我对日常的员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正等人事变动也有所了解,知道这是HR每天每天必做的工作,这些工作有很多是很简单的,但要求我们要有耐心来处理这些繁杂的工作。

再有在公司接触到就是招聘。福建金宝树包装发展有限公司的招聘主要是通过前程无忧、泉州人才网和中华英才网等招聘网站上发布的招聘岗位。每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。有一些不是很关键重要的岗位,人力资源部经理让我试着尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。在这一项我也巩固在学校所学招聘知识,提高实际操作技能,熟悉现实企业中招聘的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升。 6.实习心得体会与收获

实习已经结束,回头总结我的实习报告,总结这段时候的得失和不足,了解自己需求改进的地方。总的说来这次的实习,我的收获也不少,通过基本上掌握了公司的工作流程和人力资源管理的相关的工作事项。同事也增加树立了团队意识,和工作人员之间也增强了协作能力,改变了时间观念,养成了按时上下班的守时习惯并且提高了解决问题的能力,可以对问题进行全面考虑,和他人沟通能力也有大幅度的提高。在以前我总是盼望早点到社会参加工作,觉得外面的世界是精彩的,工作是简单的,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,世界是精彩的,但需要你有良好的人际关系。工作不是一件容易的事。处理工作有时不能单单的考虑工作本身,有时也要考虑工作以外的人际关系等其它事项。在工作中是不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,每天都需要我们打起精神工作。

刚开始来公司的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看看简单,其实要做好它很不容易。记得我工作的第一天,什么事情都不会,工作不知道怎么展开。后来还是通过自己的观察和模仿,才慢慢上手的。我觉得人事管理,它要求在面对不同的对象时要改变不同的方式,站在老板面前你就必须要以企业的利益为首,面对员工你必须传递老板的信息,受到的压力是双重的,这种磨练是其他职位所没有的。

在实习的时候我也了解到做人事管理工作对人的沟通能力、心理成熟能力、对环境的适应能力、对事情的理解分析处理能力的重要性,没有良好的沟通其它事情什么也不用谈了,更不有谈什么管理了。我想,即便日后没有选择做HR这份职业,但在这个过程中会有收获,知道自己的一些弱点在哪里,在今后的职业选择上适当考虑扬长避短。在每个人的职业成长经历中,都会经历许多挫折与无奈。很多人说:“HR从业者的风光表面:其实我们不快乐。”我想如果我毕业了,要继续从事这份职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅享受它给我带来的益处和快乐。哪怕是委屈和责骂,那也是这个工作的一部分。还有很多东西要学,自己还处在一个磨练期。明白自身的能力离岗位要求还有一大段差距,但是我会努力向我的目标靠近。

短短的十几天实习结束了,我的实际练习履历也随后结束。总的说来体会收成良多,理论简直很重要,可是咱们必然要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时辰才气发挥最大功能。而我在实际练习中,有时候明显觉察自己理论掌握不够,对实际把握不准,创新能力也很有限,这是我在这次实习显现出来的问题和不足,是我接下来努力的方向。所以接下来最紧要的事就是要有针对性学习一些知识和提升创新能力,完善自我。为以后进一步走向社会打下坚实的基础。

第三篇:实习报告人力资源管理专业

中小型企业存在的人力资源管理问题及解决办法

——以深圳市山伊克斯电池有限公司为例

在大学的最后一学期,我参加了为期两个月的实习。我实习的单位是深圳市山伊克斯电池有限公司,它是由张伟强博士于2004年创立的一家集锂离子电芯研发、生产、销售为一体的高新技术民营企业,注册资金1000万。公司总部设在广东省深圳市龙岗区坂田岗头风门路禾坪岗高科技工业园,目前在册员工500余人,日产能达15万只锂离子电芯,是深圳市知名的锂离子电芯制造商之

一。公司以“品牌经营”为宗旨,秉着“现实的选择—制造的山伊克斯”这一企业目标,致力于中高端产品的研发、生产和销售。公司致力现代企业管理机制,已取得GB/T19001-2000 、ISO9001-2000质量管理体系认证,产品的品质已广为高端机构客户所接受和喜爱。

此次我在深圳市山伊克斯电池有限公司的人力资源部实习,实习的岗位是人事文员,实习的主要目的是:对人力资源管理的现状、发展和重要性有一个基本的、正确的认识,为毕业后从事人力资源管理实践打好基础;研究在深化改革、发展社会主义市场经济的过程中,更好地掌握人力资源管理的新问题、新观念、新经验和新方法;在理论与实际相结合的过程中,加深对所学理论知识的理解,更好地掌握人力资源管理的基本理论、业务知识与方法,培养综合运用所学知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力。

我们公司的人事部门在公司起着十分重要的作用,支撑着公司的整个运行,其工作业务涉及了人力资源管理的各大模块,包括人力资源规划、员工的招聘与甄选、员工的培训与开发、绩效考核、薪酬和福利的规划、员工的劳动关系管理。我作为公司的人事文员,我的工作职责也涉及到了其中的各个方面,我在公司的具体工作内容有:

1、负责招聘的相关事宜。在招聘之前,我会作一个招聘计划,包括招聘的渠道、方式、方法、和组织者,然后,我会根据选择的渠道发布招聘信息,然后筛选求职者的简历,并打电话通知符合要求的求职者来参加面试;

2、新员工入职的办理。在应聘者通过面试以后,我会给他们办理入职手续,给他们录指纹,然后给他们签订劳动合同;

3、计算各部门的KPI达成率。我们公司基于推动基层管理人员的工作积极性,特制订了三级绩效考核指标,我的任务是根据品质文员和生产文员提供的报表核算各部门的KPI达成率;

4、考勤系统的管理与维护。我们公司员工上、下班都必须用指纹打卡,我的任务就是维护考勤系统,对应的将系统名更改为员工的名字,并将其调入相应的车间,还要给忘签到

的员工补签考勤;

5、负责员工的异动管理。我主要负责员工转正、调岗、离职

的办理,给转正和调岗的员工调整工资方案,给离职的员工结算工资并办理离职

手续;

6、给员工购买社保和办理居住证。进入我们公司的员工,都必须按法律

规定购买社会保险,对于户籍在外地的员工,都需要办理居住证。

7、核算员工

的工资。我会根据车间的日产量报表,核算员工的计时或计件工资,在根据其他

相关资料核算员工的各项补贴,最后核算出员工的实发工资,然后交财务审核。

通过在深圳市山伊克斯电池有限公司两个多月的实习,我发现公司在人力资

源管理上存在很多的问题,据调查,这也是很多中小型企业存在的普遍问题。其

主要问题有:

1、缺少人力资源规划

深圳市山伊克斯电池有限公司在人员的管理上缺少人力资源规划。公司没有

一个明确的晋升规划,总是在缺少管理者时,选择外招的方式补充管理人员,这

极大的挫伤了内部员工的工作积极性,让他们看不到前途;公司没有一个预见性

的补充规划,总是在缺什么人时才招什么样的人,没有进行人才储备;公司缺少

对员工的职业生涯规划,员工得不到提高与发展,晋升受到严重的限制,让员工

无法实现自己的价值,造成了很高的离职率。

2、招聘的方式、方法单一

深圳市山伊克斯电池有限公司一般只采用现场招聘和网上招聘的方式进行

招聘,招聘方式十分单一。

3、培训内容单调,培训方式单一

深圳市山伊克斯电池有限公司的培训内容十分单调,培训的方式也很单一。

新员工在入职的时候,会有人事经理对他们进行入职培训,培训的内容主要是公

司的制度与安全法规,内容十分枯燥,缺乏对新员工的激励。入职培训的方式也

十分单一,都是由人事经理讲授式地向入职者传递公司的信息,缺乏生动性和吸

引力,不能达到很好的效果。对于老员工,公司很少进行培训,进行的培训主要

都是针对技能上的提高,而缺乏对员工认知能力的培养,培训的方式都采用一对

一现场教学的方式,不能提高员工的积极性。

4、绩效考核的设置不科学,形同虚设

深圳市山伊克斯电池有限公司的绩效考核设置只针对个别部门成员和所有

的基层管理人员,

5、薪酬和福利水平低,员工离职率高

6、经常由于管理的疏忽造成劳动纠纷

6、管理人员的工作不到位,经常引起劳动纠纷

解决方案:

1、制定人力资源规划

2、采取多样化的招聘方式和方法

3、制定一套培训体系,并不断完善

4、重新设定绩效考核的指标和标准

5、提高薪酬和福利水平,留住老员工

6、加强内部管理,减少劳动纠纷

由于公司的发展还不够成熟、制度还不够完善,在管理中出现了种种问题:

通过此次的实习,我理解了理想与现实存在的差距,也体会到了理论和实

践必须相辅相成。

第四篇:人力资源管理专业毕业实习心得

李相俊

从2013年4月2日起,我进入巫溪县三瑞印刷厂人事部开始了一个月的实习。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在一个月的实习时间里,学到了很多书本里学不到的东西,做了许多看似很简单琐碎实际没那么容易的事情。我深刻的认识到了书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。

刚进印刷厂的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。印刷厂里有着大批的生产工人、流水线生产车间和繁杂的各项事务等等。在最初的几天里,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,我也只有虚心的找部门的同事请教。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。在这期间,我也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调 1

能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。工作期间犯过如录入人事报表的数据出现过误差,员工的身份证号码和身份证上的地址错输、漏输的错误让我明白了,任何一项工作,不是一遍就能做好的,第一次总不能那么完美,需要有耐心地去核对,甚至有时候这种核对不只是一次。

总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。在以后的工作中一定要做到以下几点:

首先,工作要细心、踏实、积极、负责,有自己的想法。做事负责是一种工作态度,没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。也许是第一次到公司里实习,很多东西都不懂,但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法,对于一件事应该自己先想想该怎么做,做出来大概会有什么效果,可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外,对于提问也应该是有效率地提问,不要一遇到问题就问别人,可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到问题就去问,不仅会经常打断别人,影响别人的工作,也会让自己失去了思考的空间。

其次,做事要有条理。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,这些东西也是很琐碎的,有的时候光凭自己的记忆难免会有疏漏,如果自己制作一张计划表,

每天在工作开始和结束的时候都做一些总结,分清楚哪些事情是需要马上做的,哪些可以缓一缓,这样不仅可以提高自己的工作效率,让自己的时间得到最大的利用,也可以让自己对工作有一个清晰的认识。

最后,处理好与同事的关系,虚心向别人学习。在一个办公室里,和同事的关系很重要,要多于同事多沟通、多交流。要学会向别人学习,作为一个实习生,刚从学校里走出来,有很多东西需要学习,而那些已经工作了的人,既有知识积累,更有经验积累,必有优于他人的地方,要积极主动的向这些前辈学习。

第五篇:人力资源管理专业实习报告

一、实习目的

在机关单位学习处理日常的行政事务,熟悉整个机关单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。

二、实习地点

嘉峪关市农林局

三、实习时间

2009年11月16日——2010年1月 5日

四、实习流程:

第一阶段是办公室工作的训练。

第二阶段是为领导提供事务辅助。

第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。

第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。

五、实习内容

2009年11月16日到2010年1月 5日这段时间,我在嘉峪关市农林局度过了自己为期8周的毕业实习生活。市农林局职能不同分为办公室、法规科、财务管理科、农村经济体制与经营管理科、市场与经济信息科、农业机械化管理办公室、农业机械化管理办公室 、农业应急管理办公室等科室。嘉峪关市农林局是人民政府主管农业、林业、畜牧、和协调农村经济发展的综合部门。

在这次的实习中市农林局实习的总共有三人,都被分配在不同的科室,其中我被分配在办公室。人事。办公室主要工作为: 协助局领导处理日常工作,协调局机关政务工作;负责局机关会议组织、文电、新闻宣传、保密、信访、档案、保卫等工作;组织起草综合性文件;拟订局机关有关规章制度并组织实施。在嘉峪关市农林局实习的二个月时间里,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守单位的规章纪律,不迟到、不早退,领导和科室同事交办的工作能够又好又快的完成,思想政治素质和业务能力都得到了进一步的提高。

(一)在嘉峪关市农林局八周的实习,我做的工作主要可以归纳为以下几个方面:

(1)文字工作。刚开始实习,我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作,因为我对农林局的工作还不熟悉,一切对于我来说都过于陌生,我认真的做着这些琐碎的事,同时也加强自己公文方面的学习,包括公文的写作格式、要求,语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档

1工作。但随着实习的进行,我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作,如撰写领导在市委组织部考核干部动员会上的发言稿、等,都是由我一人负责的,这证明我通过努力得到科室领导和同事的承认。

(2)值班。我认为农林局的值班制度还是相当完善的。值班地点有两个,一个是十楼的值班室,一个是十一楼的值班台,值班人员为轮值,一个月排一次值班表,有提供值班快餐。在这次实习中,我总共值了三天的班,都是替我处里的同值的,其中一次更是值到了晚上八点多才下班。值班的主要工作是接听值班台上的值班电话,记录有关的会议通知,传达通知,同时,也要接待到农林局来的访客,解答他们的疑问。

(3)电话联系、传真。与市农林局党建归口及直属党组织的联系,除了信件的往来,还有就是电话联系和传真联系了。我们办公室一些工作的开展经常需要下属部门的协作,有时领导会让我负责打电话通知这些部门协作处理某事,打电话跟对方联系时,必须要注意自己的语气,因为我代表的是我们农林局,要学习如何与别人沟通,用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解,要求会使用。

(4)外出取件、送件。公务处理中,经常有要呈报上级机关或者要拿去审批的公文,这就要求我到上级机关部门去取文件或者送文件,有时一天要跑两三趟,还好有局里的公车接送。

(5)办会。公务员三大工作:办文、办事、办会。办会就是其中的一项,在这次实习中,印象较为深刻的一次会议就是农林局系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后,我们处做的事主要是整理此次民主生活会的有关材料,包括:会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲,做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作,我了解公务员办会的具体程序,对我以后走上工作岗位具有一定的帮助。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训,还要总结各种经验提炼精神实质,加以推广和普及。

六、实习收获

(一)认识和了解机关单位的组织机构、人员编制及职能分工情况,对机关单位情况有了进一步的了解和认识。

(二)公文方面的学习,主要包括公文的写作格式、要求,语言特点,公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作,通过这尽二个月的实践,使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识,促进了理论知识向实践动手能力的转化,使我受益良多。

(三)学习机关单位对外事务办理的程序及礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧,让我学得更多的社会知识,能够更好的溶入社会。

(四)学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使

用,在我自己的就业天平上再加上一个砝码,增加我就业的资本。

(五)了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题,并亲身参与其中,实践及解决相关的问题,锻炼自己办会的能力。

(六)待人要真诚。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任,不管是在学习、生活还是工作上,道理都是一样的。

(七)要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。实习中,跟农林局下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流,这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力,使我的沟通能力得到进一步的提高。

(八)要有热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,溶入工作环境。

七、 对基层行政管理工作的思考

通过这八周的实习,我对基层行政管理工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,我也发现了一些基层政府管理出现的不足和缺陷。 不足和缺陷如下:

(一) 行政效率低下。行政人员每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很好的分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎的事务的处理占用了行政人员大量的时间,造成行政效率低下,再就是行政体制和法律法规不健全,行政管理的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是影响我国行政效率的一个重要因素。

(二) 机关纸张浪费严重。公务员日常工作的大部分时间都是在处理公文。每一件事情如果要处理完的话,都要发好几个文,既浪费了时间精力,也浪费了纸张。特别是在迎接检查期间,机关在文件的打印,材料的准备和装订上耗费了大的财力,像这次市委组织部来农林局考核干部,每个干部都要准备发言稿,发言稿每份要打印60 份,按照人数来算的话,光发言稿这一项就要用掉几千张纸了,而且打印错误经常是会导致整份文件的浪费。订阅的报纸有的根本是没人看的,所有的报纸都是看完就扔,没有回收利用,不能做到物尽其才。

(三)对于基层政府行政管理中出现的这些不足和缺陷,我有以下建议:

1、 解决行政效率低下的建议:

(1)积极推进行政体制改革,按照精简、统

一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。

(2)加强法制和责任制度的建设,通过改革建立健全法律法规体系,做到依法行政、照章办事、依法治国、以法法政。

(3)提高行政人员的素质,这是相当有必要的。任何事情都要有人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效的培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥作用。只有这样,行政效率才会提高。

2、 解决机关纸张浪费的建议

(1)制定规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。

(2)无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。现在的计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段,虽然农林局内部也有架设局域网,但是所有的文件都还是打印出来,无纸办公程度低。

八、 实习总结

“千里之行,始于足下”,这八周短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

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