工作总结是我们在工作过程中，获得的工作经验，通过工作总结的方式，我们可以更加了解自己的工作水平，了解自身的不足之处，从而明确自身的成长方向，一步步向着更好的目标前进。以下是小编整理的《5月份工作总结报告》，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：5月份工作总结报告
5月份工作总结报告
5月份已经接近尾声，来到石羊惠民小贷公司实习工作已经三个月了。经过三个月的实习工作，我对于小贷业务以及小贷项目的尽职调查都有了一定的认识和收获。来到小贷三个月的实习工作，我从开始慢慢熟悉公司环境、人员，学习公司规章制度、业务知识，到后来开始接触客户项目并参与项目调查以及调查报告的编写，再到后来能够逐步独立的面对客户展开项目调查并根据项目的具体情况作出贷款方案，我基本上已经进入了工作状态，完成了从一个学生向一个职场新人的转变。回想这三个月的实习工作，我做以下的工作总结与反思：
一、工作汇报
1、主要工作内容
(1)做好毕业论文报告以及实习报告的编写，学习银行从业的相关知识,准备6月份银行从业考试;
(2)编写调查报告，签订借款合同以及完善、提交客户合同档案;
(3)继续走访金龙大道、东新街以及富明宫建材城个体户，发放宣传彩页，宣传公司小贷的贷款政策以及接受个体户意见反馈;
(4)做好集团产业链客户开发，电话拜访农牧以及油脂板块的客户;
(5)认真做好客户贷后管理，保持与汇邦地产以及农牧的常态化联系，做好信息资源的共享，保证与其相关联企业与客户的贷款安
全。
(6)独自调查千禧龙立邦漆经销商段正鹏贷款项目与杏园酒楼贷款项目，参与陕西克拉拉餐饮贷款、彭其富的项目调查。
二、个人在工作和学习中的不足以及改进措施
在过去三个月的工作实习和学习过程中，我每天都能够感受到自己在成长和进步。但是还存在一些不足和需要改进的地方：
1、在实习工作过程中的积极主动性还不够，自我加压有待增强。对自己要求不够高，平时也不够主动，总是需求有人推着自己往前走，所以，导致工作中压力不够，主观能动性不强。这都是急切需要改正与加强的地方。
2、知识储备需要继续提高，综合素养需要不断加强。对于小贷业务人员来说，涉足各行各业，接触形形色色的大老板、小老板，这些客户都具有全面的综合能力以及强大的气场，那么在面对这些客户的时候，如果我们综合素质不够高，就很难自信的面对这些客户，这样在贷后的客户管理中就会处于不利的地位。所以，我们必须要扩大自己的视野，丰富自己的知识储备，增强自身的业务综合能力。
三、对公司的建议
1、客户信息库的建立，增强客户源的容量。对于我们几个月的个体户走访，我们付出了努力与汗水，但是，走访的效果不显著。究其原因，还有就是目前处于销售的淡季，个体户周转资金需求量不大，所以现在没有资金需求不代表以后没有，因此建立一个海量的客户信息库，掌握大量客户第一手信息资料就显得至关重要。个体户走访在
挖掘当前资金需求客户的同时，也加强了我公司的宣传以及业务推广，而这种宣传与推广对于公司今后的业务开发具有持久深远意义。
2、加强对于惠民小贷的宣传，提高公司的知名度。惠民小额贷款公司在富平成立已经四年了，但是在我们个体户走访以及产业链客户开发过程中，我们发现有好多的客户还不知道我们公司，还有这么一个融资渠道。所以，我觉得加强公司的宣传势在必行，只有让广大的资金需求者了解到我公司，才能够把被动的寻找客户转换成主动的客户上门。
报 告 人：晏焕波
实习部门：业务部导师：李勇2014年5月29日
第二篇：2008年5月份工作报告
文章标题：2008年5月份工作报告
2008年5月份工作报告一,本月大事件
5.1—5.7五一黄金周
5.18原定对外认购日
5.27老客户参加抽奖活动
5.28奠基仪式和对外认购日
二,本月广告途径
户外看板
介绍
宣传单(派报)
网络
报纸(海峡导报)
三,成交客户清单
上月共成交43间住宅，其中酒店公寓29间，二房8间，三房8间。已小订的未交大订的有8间。具体请见销售进度表。(附销售进度表)
四,来人来电分析
上月共有客户来人来电累计283组,其中客户来访43组(路过11组,朋友介绍20组,广告宣传12组).客户来电240组.(广告报纸220组,通过网络20组)
其中路过的成交为4组,通过广告报纸成交为22组,朋友介绍的成交为15组.自已员工购房2组.
由上数据可看出,目前成交量只达到了客户来电来访量的15左右,这个成交率还是相当的低的,但也说明了我们还积累了不少有意见但没有成交的客户,只要我们再加以引导,还是可以增加成交量的.另外从上面客户成交的情况可以看出,我们的成交客户有50是来自厦门,而且认知途径大都是来自海峡导报,因此我们可以在导报上多做一些相关文章.别外朋友介绍也起了相当大的作用,我们要发动老客户介绍新客户来增加成交量.详情请见成交客户档案(附成交客户档案)
五,本月工作情况总结
本月成交量不高是一个实出的问题,一个原因是业务员在现场的驾驭和客户控制上把握性不强,还有的就是现场营造的成交氛围不够.基于以上的两点,首要是加强业务员的专业知识,在专业知识得到提高以后再加强她们的现场Sp能力,营造成交氛围.但本月成交量不高还有一个主要的因素,就是大部分的厦门是通过电话过来资询,并没有来到场,成交的可能性低,通过购房车来的也只一部分客户,路程远永远是一个存在的问题.
六,下月工作安排
1,加强业务员的客户驾驭力及专业知识的提高.
2,在6月5日至6月6日安排人员到关帝庙派发广告.
3,全力准备6月8日与美国速8的签约仪式.
4,试着多渠道开发漳州客户市场.
5,做好潜在客户的追踪,增加成交率.
6,做好老客户的回访.
2008-6-1
《2008年5月份工作报告》来源于范文搜网，欢迎阅读2008年5月份工作报告。
第三篇：5月份质检报告
一，三楼彩球坊旁边的款台收银员聚众聊天，2013年5月2号。
二，4楼有卖蜂蜜的小商贩，2013年5月6号10:00。
三，二楼依奴珈旁边的款台收银员聚众聊天2013年5月15日10:30分。
四，二楼依奴珈旁边的款台收银员吃瓜子，2013年5月16日16:00分。
五，一楼1881导购聚众聊天，影响很不好，2013年5月22日15：30分。
六，二楼总服务台10：00点钟还在化妆，办理VIP卡的客人一直在等。2013年5月25日。 卫生检查：
一，超市旁边的客用电梯内有大量的脏水，2013年5月24日19：00。
二，五楼电影院门口卫生不是很干净，需加强打扫。
三，四楼女厕的马桶坏了一直在漏水，及时修补，避免浪费水。
四，五楼电影院售票处内纸壳较多，应及时处理。
现场经理
白美丽不在岗5次2013年5月25日10：00在上班时间去再就业买东西。
郝梅不在岗3次不在岗。
白雄不在岗2次。
张莉不在岗9次，经常窜楼层聊天，2013年5月13日15:30不在岗出去逛街了。 武慧不在岗9次，2013年5月25日10：00在上班时间去再就业买东西。
冯晓革不在岗5次。
王英不在岗8次。
孙磊不在岗5次。
乔娜不在岗6次，2013年5月16日在12:00就回家吃饭一直就没有回商场，早退。 张飞不在岗4次，脱岗现象很严重，经常在商户家玩电脑游戏。
建议楼层经理上下班互相要做交接工作。
建议每次举办大型活动时保安应提前到现场维护天井边和电梯口的秩序。
5月份商场小商贩较多，望现场经理监督。
第四篇：乡镇5月份述职报告
5月份以来，我们主要抓好如下几项工作：
一、狠抓税收征管工作，全力组织税收收入，本月税收收入2300万元(其中地税收入2300元)，累计7588.23万元，比去年同期增长115%，累计地方财政收入5329.8万元，比去年增长154.8%。
二、抓好计生工作，积极开展计生月活动高潮，着重抓结扎及时率，育龄夫妇身份证录入，发放征收社会抚养通知，抓好各项工作指标的落实，迎接省计生工作抽查，召开计生工作分析会议，指出全镇计生工作中存在的突出问题，研究布置下半年计生工作任务和对策。本月结扎2例，上吉妮环18例，征收社会抚养费500元，审核办理农村生育指标32例。
三、抓好开发工作，继续组织工作组抓好清水湾、土福湾两大开发区项目用地，青苗清点，坟墓清点，办理拆迁协议等工作，加强对开发区的监控，组织力量打击违法抢种、抢建行为，抓好5万吨自来水厂的有关工作，确保5万吨自来水厂的顺利开工。
四、抓好家电下乡工作，做好家电下乡审核补助工作，受理申报44户，办理兑现补贴22户，兑现补贴金额3911元整。
五、组织发动群众办理穗农长，5000多户。
六、抓好林权改革工作，特别是注重抓好宣传工作，投入资金XX元，制作林权改革宣传横批20条，张贴标语1680条，把宣传工作做到家喻户晓，人人皆知。
七、抓好劳动力的就业转移，组织闲置劳动力到雅居乐、海兴公司务工380多人，其中雅居乐公司320人，海兴公司60多人。
八、抓好科技培训工作，协助县扶贫办、县妇联会在我镇举办科技技术培训班2期，参加人数达386人次，主要传授瓜菜种植及管理技术，提高劳动技能。
九、抓好卫生工作，组织全镇开展卫生运动，清理卫生死角，投入资金6000多元，清理排污道长1.3公里，清运卫生垃圾134车。
十、召开好镇第十四届人大三次会议和镇第十四次团代会，顺利选举产生镇十四届团委班子成员和出席县团代会代表。
十一、抓好综治工作，全力维护英州的稳定。着重抓好的矛盾排查，加强民事案件和信访案件的调解，处理民事案件2宗，调解信访案件1宗。
十二、深入开展“制度执行推进年”活动，于5月18日召开“制度执行推进年”动员会，布置我镇开展“制度执行推进年”活动各项工作，同时制定开展“制度执行推进年”活动工作方案，明确责任和目标。
第五篇：5月份实习报告+转..
岗前培训实习报告
从今年八月份正式进入邮政公司，到蚌埠接受岗前培训，连同报到之前的学习时间，走进邮政，已经有五个多月的时间了。在这期间我学习到了许多课堂上接触不到的东西，拓宽了知识面，也积累了很多社会实践经验，同时也对中国邮政这个企业有了自己的认知和看法，现将其中一些我感受较深的地方总结如下。
一、对邮政企业的全面认识
入局以前，我对邮政的认识，还停留在信件包裹、集邮这样的初级层面上。通过一段时间的实习，尤其是岗前集中培训，我了解到，国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政储蓄、邮政物流、邮票发行等是传统型业务，作为国内惟一同时拥有实物流、资金流、信息流的企业，邮政利用自身强大的网络资源优势和业务平台，积极推行邮政业务结构调整，已经发展成为一个新型的全面发展的企业。商业信函、邮送广告、邮资封片贺卡，企业推广、电子商务等等各项业务，都是在新形势下发展的新项目。在“更新一点，再快一点”这个核心理念的引领下，邮政人确实打破传统，推陈出新，在今天这个高速发展的社会，通过不断提高服务质量和树立强烈的市场竞争意识来保持长久的发展。
作为百年老字号的邮政，我们的优势十分明显，邮路网络发达，有专用邮运船只、火车邮车、邮政汽车，甚至有自主航空邮路;网点遍布城乡，能够给群众提供最全面最细致的服务。当然，邮政企业现在所面临的市场竞争压力也是巨大的，凡是实现赢利的业务如：邮政 1
储蓄、特快、物流等都面临着社会非邮企业的竞争。所以现在的邮政人的思维里已经形成了积极参与竞争的市场经营意识，从经营服务和管理流程等各个方面进行改革，同时不断的兼容并蓄，增强全体员工加快发展的紧迫感和责任感，学习社会企业的那种灵活主动的经营模式，使市场意识根植于我们的脑海中，市场需要什么产品就提供什么产品，市场需要什么服务就提供什么服务。。所以现在我们看到的邮政，是一个有别于传统印象中的新型企业，是一个充满活力的企业。
二、完善的培训体系
员工进入企业，对于企业状况的了解，对于企业理念的接受，都应当来源于员工培训，尤其是新员工培训，这是能否第一时间建立员工对企业的归属感和忠诚度的关键。邮政的岗前培训，省公司制定了周密的计划，对于每个培训阶段的内容、方式，以及应达到的目标都有详尽的安排，力求尽快实现新引进大学生由“学校人”向“企业人”的转变， 同时在培训过程中了解邮政业务知识，掌握生产流程，熟悉岗位职责。
尤其是在蚌埠进行的为期十六天的集中培训，内容包括企业核心理念和整体推进信息化应用课程和邮政业务、邮政生产组织、人力资源管理等综合性的知识，同时还设置了有效沟通、提高执行力、职业化建设等技能性的课程。在培训过程中，既有理论讲授，又有互动、拓展训练，还参观参观了蚌埠邮区中心局和蚌埠禹会区邮政支局，使我们对邮政生产流程有了更为直观的认识。课余时间，培训中心还组织了篮球比赛和文艺晚会，丰富多彩的文体活动，加强了学员之间的
团结协作能力。此次培训收获很大，既学到很多实用的知识，又对安徽邮政有了全面的认识，对我们尽快的融入邮政企业，对实现从学生到邮政企业合格员工的迅速转变有很大帮助。
集中培训结束后，我们又接受了针对本单位实际的引导培训，然后下到各个生产部门接受第一线的锻炼。尽管时间不长，但是这样的培训过程使我对邮政业务有了非常明晰的概念，每个部门担负哪些职责，每个环节之间是怎样衔接起来成为一个整体，这些都在看、听、学中有了一个完整的概念。
三、信息技术提供支撑服务,满足业务发展需要
甫进局，我就感受到，邮政的网络建设非常完善，电子网络平台应用非常广泛，邮政事务的每个环节都做到了信息化处理。通过这段时间在信息技术分局的实地学习，我了解到，邮政综合网的基础网络已经覆盖了
二、三级中心局的广域网和局域网;"绿卡"系统网络也由过去的以城市为中心改建成为省处理中心，除了邮政储蓄基本业务，还根据发展的需要开通了代发工资、代收各电信运营商资费、代收续期保费、电话银行等多项中间业务;同时，综合网还及时地开通了许多应用项目系统，如电子汇兑系统、速递站点跟踪查询系统、报刊发行省际要数系统、邮资票品管理系统、混合信函、内部电话等。这些应用系统的开发，促进了邮政经营和管理水平的提高，有力地支撑和带动了邮政业务的发展。
在信息技术分局实习期间，我逐步了解了邮政的信息技术配备、网络架构，熟悉邮政的工作模式和流程。同时我也认识到，信息技术部门作为一个企业的技术支撑部门，在面对其他各个部门、各个网点所出现的各种问题时，一要有过硬的技术，能够快速解决问题;二要有积极的态度，在平时维护中就要尽量避免可能会出现的问题。每天专人值班，严密监控机房情况，认真填写各项日志，一旦发现问题就要快速解决，确保工作正常进行;定期安排全面巡检，做到网点设备完善维护、提前预防，尽量降低故障率。
接下来的工作中，全局要进一步推行信息化，这使得我们要正确的处理好业务、技术和创新这三者之间的关系。邮政实施信息化必须为邮政业务发展起支撑和带动作用，因此，业务和生产部门应该配合技术部门制定合理的业务流程，而不是简单的模拟传统的业务操作;技术人员也要应该不断学习业务，通过业务的熟练掌握，协助制定出既有利于软件开发，又符合业务发展的合理的业务流程。邮政信息技术的发展有"业务先行、技术支撑"的指导原则，技术的发展要引导业务的发展，不断拓展邮政新领域。邮政信息化基本上是对邮政传统业务进行的信息化改造。现在基础网络已基本建成，可以借助邮政信息技术，发挥信息技术的优势，对传统业务进行创新，充分改进作业流程，提高工作效率和服务水平，加强与业务部门的配合，推动邮政业务的发展。这样邮政就能发展成为信息技术先进、支撑力强、具有竞争能力的现代邮政信息技术型企业。
作为信息技术分局的员工，我们在做好日常工作的同时，可以进一步做好信息网络的运行维护工作和推广工作，进一步完善运维质量品质保证体系。在这方面，我觉得加强基层信息技术人员的整体水平很重要，一个新的系统上线了，信息技术部门的人员需要首先了解如何安装，如何维护，对可能会出现的问题和故障要学会处理，然后才能在各个部门的工作中顺利完成支持工作。所以，技术人员的持续学习能力和研究创新能力显得尤其重要，我会在今后的工作中加强这方面能力的培养。
五个月的实习,让我对中国邮政有了全新的认识, 对邮政辉煌的明天也充满了信心, 也正因为如此, 我为自己能够成为邮政的一员而感到自豪。邮政事业作为一项与人民群众生活息息相关、密不可分的公共事业, 担负着为老百姓尤其是广大农村群众提供普遍服务的重要职责, 越是艰苦的环境, 越需要有完善通畅的邮路。人民邮政为人民, 我相信在今后的发展中, 邮政企业将会焕发出更新的生命力, 将能承担起更多的社会职能, 而我也会在今后的工作中, 认真学习、虚心请教、踏实工作, 为创造自己美好的明天而做好所有的现在!
胡佳颖
二〇一〇年九月二十日