优秀员工的工作习惯

第一篇：优秀员工的工作习惯

餐饮业优秀员工十大习惯

1、

2、 员工必须知道酒楼的目标、价值观、信条和自己的工作范围 员工都必须做到：尽量使用客人的姓氏称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人。

3、 员工在工作时间不应该使用客用设施设备，在任何时间、地点、行动都应该以客为先，礼貌：见到客人和同事应该打招呼，问好，并主动询问客人是否需要帮助。 三轻：走路轻、说话轻、操作轻

安静：有客人在时应该停止内部的对话，转而关注客人的需求，如果在和另外的客人讲话或通电话时，应该用眼神及点头微笑和客人打招呼。由于工作需要乘客用电梯时应该保持安静，不要大声和同事或其他客人讲话。

回避：如客人有要事要谈，应主动回避

礼让：让客人优先出入电梯，在走廊通道礼让客人先走等等 方便：服务是为了方便客人。服务员不应该因为正在为客人服务而使客人不便。如要上菜需转动转盘时，有客人正在夹菜，应该先让客人夹菜再转动转盘，上客高峰期不应该安排大厅地板打蜡等清洁工作，客人使用电梯时不应该抢先在里面打扫;陪同客人到酒楼目的地，而不是仅指明方向了事，等等

4、 保证对你面前3米内的客人和员工微笑致意，并让电话中的客人听到你的微笑。微笑是酒楼从业人员的重要习惯。微笑不仅会给客人带来喜悦，而且可以化解客人的不满。我们不仅要求员工保证向客人微笑，更重要的是使微笑成为员工生活的一部分。

5、 为满足顾客的需求，充分运用酒楼给你的权力，满足顾客的需求是酒楼获取利润的源泉。只要是为了满足客人的需求。员工应该对自身的判断力充满信心，不要吝啬向其他部门的同事和上级管理者寻求支持和援助，直至勇敢地直接向总经理需求援助。酒楼管理者应该鼓励和培养这种全心全意为顾客服务的精神和勇气。

6、 员工必须不断认识酒楼存在的缺点，并提出你的改进建议，使酒楼的服务质量更加完美。

7、 积极沟通，消除部门之间的偏见。不要把责任推给其他部门或同事。在工作场所，不要对酒楼做消极的评论。当客人提意见时，员工把责任推到其他同事或者其他部门，甚至推到领导身上的事例屡见不鲜，他们不明白客人考虑的不是酒楼中哪一个部门或哪一个人应该负责任，而是酒楼要负责任。员工这种推卸自身责任的态度会令客人更加不满，进一步损害酒楼的整体形象。

8、 把每次客人投诉视作改善服务的机会。倾听并用最快的行动解决宾客投诉，保证投诉的客人得到安抚。尽一切努力，重新赢得客人的信任。

9、 制服要干净整洁、合身，鞋要擦亮，仪容仪表端正大方，上岗时要充满自信。 0、 爱护酒楼财产，发现酒店设备设施破损时必须立即保修。

第二篇：优秀班主任必备的六个好习惯-班主任工作心得

优秀班主任必备的六个好习惯

几乎每一个教师有当班主任的经历，但真正能当好班主任的教师却凤毛麟角，要做一个让孩子铭记一生的班主任，那就更难了。

做一名优秀的班主任，尤其是让孩子铭记一生的班主任，肯定有他的过人之处，也有很多好习惯。今天，小编带来优秀班主任必备的6个好习惯，看看你都有吗?

一、微笑的习惯

微笑是世界上最美的表情，微笑背后隐藏着巨大的能量，微笑能创造你意想不到的奇迹。

班主任工作是心灵的艺术，以心灵才能赢得心灵。微笑向学生传递着这样的信息：“你好”，“我喜欢你”，“你使我感到愉快”，“我非常高兴见到你”，微笑意味着欣赏、宽容、接纳和理解，它可以缩短师生间的距离，让师生心心相通。

四川石佛职业中学的钟杰老师就是一个把“微笑”发挥到极致的班主任，她主张班上每一个孩子都注册一个微笑商标，她自己的招牌表情就是微笑，班上的篮球队战胜对手时，她在丛中笑，微笑表达的是赞许和欣赏，她的孩子海林反复错误时，她也从不发火，总是微笑着讲事实摆道理，微笑传递的是理解与尊重。孩子们都特别喜欢她，“亲其师，信其道。”不到半年的时间，钟老师就让一个大家都不愿接手的差班变成了全年级最优秀的班级，不能不说是微笑创造了奇迹。

微笑能营造良好的教育氛围，一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗，师生之间一笑泯恩仇。

让我们谨记艾勒-哈巴德的忠告：每当你出门的时候，应该缩起下巴，把头抬得高高的，让肺部充满空气;沐浴在阳光中，用微笑来招呼孩子们。

二、感恩的习惯

我们时常教育学生要有一颗感恩之心，要感恩社会，感恩学校，感恩父母，感恩教师。

作为班主任的我们，何尝不需要常怀一颗感恩之心?感恩每一个在生命中相遇的孩子，感恩每一颗年轻的生命。是他们让我们常与青春作伴，是他们让我们常与笑脸相守。当我们抱怨孩子们难管难教的时候，我们不妨冷静地想一想：是谁为我们提供了教师这个岗位?如果没有这些孩子，纵然你有十八般武艺，你去教谁去?

我们要感恩优秀生，使他们为我们的头顶罩上了炫目的光环，也要感恩那些让时常我们头疼不已的后进生，与他们的一次次较量中，我们的教育智慧迸发。

拥有了感恩，你就远离了抱怨，你就选择了快乐。对工作怀有一颗感恩之心的人，及时遇上再大的困难，也能熬过去。懂得感恩的班主任即使遇上祸，也能变成福，而那些常常抱怨的班主任，即使遇上了福，福也可能变成祸。比如：同样是遇上一个学生犯了错，有的班主任就会不停地该抱怨，自己的运气怎么这么差，自己班上的孩子怎么这么爱惹是生非，而别的班级的学生怎么那么老实乖巧，让自己陷入一个抱怨的怪圈当中。而拥有感恩之心的班主任的想法就不一样了：同样是学生犯错了，他为什么犯这样的错误，背后的原因到底是什么呢?这不正是研究的好材料吗?这不正是自己大展身手的好机会吗?于是，前者平庸了，而后者卓越了。

当学生从你手上接过沉甸甸的练习册，你别忘了说声“谢谢”;当学生在路上和你打招呼时，你别忘了热情地回应“你好”，让我们携带上感恩这个秘密武器，在班主任这个绚丽的舞台上尽情地舞蹈吧!

三、赞美的习惯

着名的心理学家史京勒曾通过动物实验证明：由于表现好而受到奖赏的动物，它们在被训练时进步最快，耐力也更持久;由于表现不好而受惩罚的动物，它们的速度和持久力都比较差。研究结果表明，这个原则同样适用于人。

我们常常试图用批评的方式改变我们的学生，结果往往会适得其反。既然批评的方式不行改变他人，就让我们拿起赞美这根神奇的魔法棒吧!

前苏联学者索洛维契克曾讲过这样一个令人深省的故事。有一位心理学家从一个班级的大学生中间挑出一个最愚笨、最不招人喜爱的姑娘。心理学家要求她的同学改变以往对她的看法，同学们同意了。后来，在一个风和日丽的日子里，大家争先恐后地照顾她，赞美她，大家都以假作真地认定她是位聪慧的姑娘。大家都做得非常自然自如，以至她都有些陶醉了。

结果奇迹出现了。不到一年，这位姑娘出落得妩媚婀娜，姿容动人，而且变得非常聪明了，连举止同以前相比也判若两人。赞美让她从一只丑小鸭蜕变成了白天鹅。

赞美就像浇在玫瑰的水。赞美学生并不费力，只要几秒钟，便能满足学生内心的强烈需求，激发他们的潜能，挖掘他们的创造力。看看我们遇到的每一个青春活泼的孩子，谁身上没有一些闪光点呢?我们班主任要做的，就是及时发现他们值得赞美的地方，然后大声地说出来，把赞美学生变成一种习惯吧!

民间不也流行一句话：说你行，你就行，不行也行。其实是非常有道理的。当你把赞美变成一种习惯，你就会惊奇地发现：说你的学生行，你的学生就会真的很行!

后进生，不管是德困生，还是学困生，之所以后进，其根本原因还是缺乏自信，德困生认为自己就是只破罐子，破罐子破摔得了，学困生认为自己就是那扶不起来的阿斗，放弃得了。而班主任真诚的赞美却拥有神奇的魔力，可以让他们重新扬起自信的风帆，在学海里快乐地遨游。

当然，赞美要把握好一定的尺度，赞美不是遍地开花，赞美学生时，态度一定要真诚，要抓住具体的赞美点，不能一味和盲目地对学生说：“你真行!你真棒!”这样就有给人戴高帽之嫌，赞美的效果就会大打折扣，甚至会适得其反，招致学生的反感。

四、倾听的习惯

《窗边的小豆豆》中的小林宗作校长大家一定不陌生吧!小豆豆，一个读小学一年级就被学校开除的孩子，一个让妈妈也直叹气的孩子，当她被妈妈送到小林校长的学校时，第一次见面，小林校长就听小豆豆讲了足足四个多小时，也许不是到了午饭时间，小林校长还会一直倾听下去。小林校长让小豆豆感受到：我的讲话很有趣，我是一个很了不起的孩子。小豆豆得以在新学校健康快乐的成长，为她辉煌灿烂的一生奠定了基础。

其实每一个孩子都渴望被别人倾听自己内心的声音，多给孩子说话的机会，也许事情并不像你想象得那样糟糕。

想起苏霍姆林斯基处理小孩子摘玫瑰花的故事。

校园的花房里开出了一朵硕大的玫瑰花，全校师生每天都来看。这天早晨，苏霍姆林斯基在校园里散步，看到一个四岁的女孩在花房里摘下了那朵玫瑰花，抓在手里，从容的往外走。

苏霍姆林斯基很想知道这个小孩为什么摘花，他弯下腰，亲切的问：“孩子，你摘这朵花是给谁的?能告诉我吗?”小女孩害羞的说：“奶奶病得很重，我告诉她学校里有这样一朵大玫瑰花，奶奶有点不相信，我现在摘下来送给她看，看过后，我就把花送回来。”

听了孩子天真的回答，苏霍姆林斯基的心颤动了，他搀着小女孩，在花房里又摘下了两朵大玫瑰花，对孩子说：“这一朵是奖给你的，你是一个懂得爱的孩子;这一朵是送给妈妈的，感谢她养育了你这样的好孩子。”

有时候，眼见未必属实，事实背后一定隐藏着真相，倾听就是拨开迷雾寻找真相的途径，试想要是苏霍姆林斯基没有先听一听孩子的回答，也许就会错怪这个可爱的孩子。班主任倾听学生的心声多了，对学生的各种情况、疑虑、困惑、苦恼也就了解很多，自然会想方设法去解决问题，结果班主任工作越做越顺手，想不优秀都难呀!

五、阅读的习惯

教育的智慧从哪里来?书籍可以点亮我们的智慧，可以装潢我们的思想。

美国女诗人狄金森说：“没有一艘船能像一本书，也没有一匹骏马能像跳跃的诗行那样——把人带往远方，这条路最穷的人也能走，不必为通行税伤神，这是何等节俭的车——承载着人的灵魂。”

班主任工作千头万绪，纷繁复杂，一个人的想法毕竟有限，我们可以巧向书籍借力，足不出户，就可以领略百家思想，吸取多方精华，加快班主任专业成长，让自己在这条路上走得更远。

纵观国内着名的班主任哪一位不是嗜书如命?山东省优秀班主任王立华每年花一万余元用于买书;被尊称为“女生问题专家”的李迪老师，每天坚持读一万字，写一千字;成都武侯中学的校长李镇西老师身兼数职，依然每天坚持阅读。

在网络高度发达的今天，阅读不仅仅停留在纸质媒体上，我们还可以加入论坛学习，通过网络和广大一线班主任交流，并形成学习共同体，加快专业成长。多看一些名班主任的BLOG，学习他们先进的理念和一些优秀的做法。杨绛老人曾把读书比作串门儿——隐身的串门儿。在网络E时代，要参见钦佩的老师或拜谒有名的学者，不必事前打招呼求见，也不怕搅扰主人，登入BLOG就可以了，可以经常去，时刻去，如果不得要领，还可以不辞而别，或者另找高明，和他对质。年轻的班主任们，要脱离平庸，你一定要学会阅读，享受阅读，把阅读当成一种习惯。

六、反思的习惯

班主任工作不是一项单纯的技术，而是一门科学的艺术。技术可以在反复的操练中越来越娴熟，而艺术则需要我们不断地修炼。

看过武侠小说的人都知道，那些武林高手每隔一段时间都要闭关修炼，闭关期间不见任何人，除了练武功，就是冥想。而这里的冥想也就是我们今天所说的反思。练武之人要想钻研精深的武林秘籍，少不了反思。而今天，我们新时代的班主任，要想拥有高深“武功”，又怎能离得开反思?我们面临的教育现象千奇百怪，而教育的规律却是有限的，反思则可以帮助我们透过现象抓住隐藏在背后的本质。

着名的班主任万玮，上班第一年就被学校任命为班主任，一年后，他又被学校无情地撤去了班主任的职务。被学校强行“下课”的万老师，痛定思痛，不断反思，又重新走上了班主任舞台，他把军事思想运用于班主任工作当中，终于走出了一条新路，迄今，他已经出版了三本班主任专着。

路是人走出来的。在路上跌了跤，如果只是一味地“嗷嗷”叫，而不去想是什么让自己的摔倒的，是路面上的小石子，还是路面上的土坑，还是光线太暗的缘故呢?不然，下一次也许会跌得更惨。万老师正是拥有了反思的好习惯，才踏上了一条光明的大道。

反思能让我们明辨班主任工作的得失，明确自己的优势和劣势，让我们在班主任这条路上越走越通畅。

第三篇：优秀员工的工作宣言

从进入公司的那一刻起，我就成为公司里光荣的一员：

从今以后，我要肩负光荣的使命;

从今以后，我要恪守正直的人品;

从今以后，我要拿出优秀的业绩;

从今以后，我要回报老板的信任;

工作是生命中最重要的事情，我一定要一丝不苟、全力以赴。

在工作面前，我深深懂得：

偷懒是多么的可耻，这尽管让我拿到了同样的薪水，却使我失去了学习的机会;

拖拉是那样的可悲，尽管我享受了一时的安逸，却滋生了懒惰的恶习;

接口又是那样的令人鄙视，尽管可以瞒过别人，我却无法面对对自己良善的心灵。

来到这个世界上，完成工作就是人的必然使命。

任何时候，我都不会轻视我的工作，那样做无异于轻视我自己;无论遇到什么困难，都动摇不了我勤奋努力的决心;无论薪水多少，都影响不了我对工作创新进取的激情。

工作是我的生命，工作代表着我的名声;工作就是我的生命，工作决定着我的未来。

我要铭记：

公司的成功代表着我的成功，公司的失败就预示着我的耻辱!

我发誓：

我要时刻维护公司的声誉和利益，如同维护我自己，我要让投机取巧与虚伪自尊在工作中无处藏身。

我要永远恪守“视公司如我家，视同事为亲人，视质量如生命，视客户如上帝”的承诺。任何时候，任何情况下都不能降低自己做人的品质标准。

我要全心全意，为公司着想，对投资人承担风险的勇气报以钦佩，对领导的压力报以理解。

我要时刻提醒自己做到不偏执、不抱怨、不委屈。我感激和认同那些批评自己的人，他们正是真正帮助自己、提高自己的人。

我要养完成工作的好习惯：

今天的工作必须今天完成，只有跑在最前面，我们才能在竞争中赢得最后的胜利。

责任面前，我要敢于承担，推卸责任是一种比失误更加严重的错误。我深信：工作就意味着责任。

我深深懂得：

珍惜才会拥有，感恩才会永久。我要真心地表达自己的感恩之情，我要感恩生命中帮助我成长的人。

每一天，我都要尽职尽责，让平凡的工作增添我个人的荣耀;每一天，我都要勤奋刻苦，让平常的岁月记载下我奋斗的热情。我要让每一天成为我人生的代表作，让工作成为我快乐的源泉，让敬业成为我生命的丰碑。

我深信：

我健康，我快乐，我大有作为。

我要努力让明天的一切成为我今日誓言的证明。

让公司的每个人、每一天成为我成长的见证。

第四篇：让优秀成为你的习惯

尊敬的老师、亲爱的同学们：

早上好!

今天我国旗下讲话的题目是《让优秀成为你的习惯》。记得曾经读过一首外国小诗：大概的意思是丢失一个钉子，坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个国家。刚开始读的时候觉得一个钉子与亡国扯上关系，未免也有点言过其实，渐渐地才发现诗里蕴含的道理，那就是：要想成功必须有良好习惯，而良好的习惯必须从小事做起。

人们渴求上天赋予自己高智商，喜欢拥有大智慧，却往往忽略了最大的智慧恰恰是貌似不起眼的良好习惯。问问自己，你离开教室时会随手关灯关门吗?你在吃完手中的零食后会去寻找垃圾箱扔掉手中的垃圾吗?在无人的时候你会把痰吐到随身带着的纸里吗?习惯就在这些小事中放大，产生意想不到的力量。

平时，在学习上也有类似的情况，大多数同学上课认真听讲、课下认真完成作业，按照老师的要求及时预习和复习已是一种习惯。但少数同学并没有这洪家中心校样的习惯，结局可想而知。每天多做一道练习题，多记一个单词，多写一段文字，当这些都成为了一种习惯，属于自己的优秀就会一点一点地积累起来。

除了学习习惯，生活一样需要好习惯做后盾。每天都要有固定的作息时间，必要时安排个时间表，学会把自己的生活打理得井井有条，这些都是说来容易做来难的事。但当你开始习惯，生活就会变成另外一个样子，所谓“习惯成自然”就是这个道理。所以，当你走在校园的每一处地方，请你安静而文雅，当你见到客人、家长和老师，请你鞠躬行礼，热情问好。当你手中有了垃圾，请将它们丢在垃圾桶内，那里才是它们的归宿，洁净了校园，美化了心灵，我们何乐而不为?最后让我们牢记一位名人的一段话：播下一个行动，你将收获一种习惯;播下一种习惯，你将收获一种性格;播下一种性恪，你将收获一种命运。同学们，让我们从现在开始，从一个行动开始，培养一种良好的习惯，你就会收获一生的精彩!

谢谢大家!

第五篇：优秀教师的100个好习惯

教育习惯篇：做一名智慧的教育者

1：切记，一个学生一个世界 2：做一名阳光的教师 3：教师，请记住学生的名字 4：教师，要有耐心 5：要善于换位思考 6：控制好你的情绪 7：谈心是一门艺术 8：毫不吝啬地赞美学生 9：换个思路激励学生

10：给“特殊学生”特别的关爱 11：期盼是更深层的爱 12：威信：教育的潜在动力 13：公正，就是对学生的尊重 14：做学生的知心朋友 15：宽容是一种美德 16：教育需要严格 17：引导学生相互欣赏 18：把学生放在第一位 19：主动问候学生 20：与家长常沟通 21：每天反思一下自己 教学习惯篇：成为有魅力的教师

22：创新，教出个性 23：坚持个性备课 24：不可忽视的课前准备 25：养成“问课”的习惯 26：拥有教学的勇气 27：重视目标性教学 28：细化你的课堂 29：提前三分钟进教室 30：面带微笑进教室 31：上课要有激情

32：走下讲台，到学生中去 33：课堂多预设些“问题” 34：课堂上，警惕隐性霸权 35：追求课堂的简约 36：锤炼你的课堂语言 37：不可小看教学语调 38：丰富你的表情 39：幽默是一种魅力 40：要有自己的课堂文化 41：鼓励学生多提问题 42：课堂不妨适当“留白” 43：善待发言错误的学生 44：尽量不当众批评学生 45：要形成自己的教学风格 46：上课决不“拖堂” 47：作业是一定要布置的 48：让学生在作业中享受乐趣 49：经常梳理你的课堂 50：每天，让课堂改变一点点 学习习惯篇：做一个完善的人

51：有颗成为名师的心 52：听课要学会“品”课 53：让自己“现代”起来 54：精彩人生需笔耕 55：成为博客一族 56：向周围人学习 57：做一个善于思考的人 58：习惯“研究”自己 59：参与到课题研究中去 60：读书要“品”书 61：“嫉妒”是一种进步 62：练好“三字一话” 63：教师，不妨跨学科听课 生活习惯篇：做一个充满情趣的人

64：读书，是教师的一种生活 65：要有良好的心态

66：健康，是人生最宝贵的财富 67：为生活创造快乐 68：认识你自已 69：做自己的心理医生 70：教师应该有“静”功 71：管理好你的时间 72：善待他人 73：发现别人的优点 74：帮助别人是一种快乐 75：从小事做起 76：有颗感恩的心 77：今日事今日毕 78：家庭和工作一样重要 79：有自己的精神空问 行为习惯篇：做一个有品位的人

80：精神饱满地投人每一天 81：学会倾听自己 82：善于发现自己 83：着装要有时代感 84：做一个有品位的人 85：语言要有亲和力 86：培养观察力 87：学会倾听

88：教师，要有“约束感”

89：要求学生做到的，自己要先做到 90：微笑是最美的语言 91：注重自己的仪表美 92：敢于认错是一种美德 93：切忌，要遵守承诺 94：学会尊重

95：教育，就是一种服务 96：说话要“真”“实” 97：学会规划自己 98：学会真诚地赞美 99：真诚地帮助同事 100：清理好自己的办公桌