交通事故案例过程完整

2023-01-03

第一篇：交通事故案例过程完整

调解案例文章：安全事故类纠纷调解过程及案例分析

安全事故纠纷调处案例

水池坍塌丧人命

利益关切暖人心

案情简介

XX天和金属制品厂(下称厂方)职工上班实行24小时三班轮流制。2010年8月15日零时，该厂职工范宗勤准时到车间开始了当日第一班紧张忙碌的工作，至早上8点结束。下班后，范宗勤像往常一样哼着歌，高高兴兴地回到职工宿舍，洗漱、沐浴、吃早餐、看看电视新闻和文艺节目，然后安然入睡，他无论如何也想不到危险正潜伏在他身边。上午11时许，范宗勤睡得正酣，距职工宿舍仅有一米远的厂内蓄水池因盛水严重超警戒水位，导致蓄水池轰然倒塌，坍塌的石料和下泄的池水形成巨大合力，直接冲毁职工宿舍墙体，致使职工宿舍垮塌，范宗勤还在梦乡中便被废墟掩埋了。厂方火速进行救援，救出范宗勤时，他已经奄奄一息了。120急救车风驰电掣般地将范宗勤送往XX市人民医院抢救。范宗勤终因伤势严重、失血过多，抢救无效死亡，享年48岁。

范宗勤生前系XX大邑县晋原镇晋王村人，父亲范正康系八旬老人，妻子徐艳在家务农，19岁的儿子范逸宇正上大学二年级。在家中，范宗勤是父亲的好孝子，是妻子的主心骨、好丈夫，是儿子慈祥的父亲和精神支柱。虽然家庭负担很重，经济困难，但范宗勤总是很乐观，平时总以他有健在的父亲、贤淑的妻子、聪明能干的儿子为骄傲，觉得自己是最幸福的人。2009年12月，范宗勤怀揣着改善家庭生活条件，减轻经济压力的美好愿望，惜别亲人，背井离乡，只身来到XX打工。在厂方他与人为善，乐于助人，工作吃苦耐劳，踏实肯干，生活上省吃俭用，群众口碑很好。

范宗勤不幸死亡的消息传开后，工友们感到非常痛心，亲人们更是痛不欲生。徐艳、范逸宇及其20多名亲友闻讯后于8月16日急忙赶到厂方，在初步了解情况后，要求见死者尸体，厂方及时安排专车将他们送到XX市殡仪馆。范逸宇悲伤地抚摸着他父亲冰凉的脸庞，泪如雨下，徐艳扑在其丈夫的尸体上，凄然呼唤，痛哭不已，其他亲友们默默无语，悲泪纵横，突然，徐艳昏厥了过去，厂方工作人员立即采用人工呼吸等措施施救，徐艳很快苏醒过来，厂方工作人员见徐艳悲伤过度，身体极度虚弱，将其送到XX市人民医院住院治疗。厂方对范宗勤的其他亲友安排在宾馆食宿，并派出专人照顾，令亲友们感到些许慰藉。

调解过程与技法 8月17日上午徐艳出院，她带着儿子范逸宇及其他亲友到厂方协商，提出高达100万元的巨额赔偿请求，厂方予以拒绝，由此引发人身损害赔偿纠纷。为了防止范宗勤亲友们在厂方闹事、及时处理纠纷，厂方申请XX区调委会调解。

当日下午，调委会主任XX组织双方当事人在调委会调解室进行了调解。该纠纷事实清楚、性质明确，责任全在厂方。但对计算方法和标准，争议难消，尤其对如何确定被扶养人人数、扶养年限和精神损害抚慰金数额，观点不一，争执激烈。范宗勤亲属认为对范逸宇应计赔到23周岁大学毕业时，对范正康计赔至100周岁，对尚未满44岁的徐艳计赔至80周岁，并以范宗勤死亡给其亲属造成了不可估量的永久性精神痛苦为由，要求厂方赔偿精神损害抚慰金40万元。而厂方认为范宗勤亲属的要求无凭无据，也不合情理，要求严格按《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定计赔，当事人双方主张的赔偿数额相差60多万元。尽管XX耐心细致地给范宗勤亲属反复做深入的思想工作，仍无法扭转其固执、偏激心理。鉴此，XX被迫宣布暂时中止调解。

调解虽然中止，但XX对范宗勤亲属的思想工作一直没有放松。8月18日上午，XX对纠纷调解情况向区委、区政府做了汇报，区委、区政府指示XX一定要从关爱弱势群体出发，依法维护好、实现好死者亲属的合法权益，妥善处理纠纷，切实维护社会和谐稳定。之后，XX拎着礼品来到范宗勤亲友们住宿的宾馆看望、慰问，同范宗勤亲友家长里短地唠家常，交流看法，从中得知：范宗勤亲友担心自己系外地人，受地方保护主义的影响，调解不公，损害自己的利益。XX非常理解他们的担忧，坦诚地说：“地方保护主义在有的地方确实存在，损害外地人利益的事情也在一些地方发生过，但并非所有的地方，也不是所有的人都是如此。对范宗勤死亡一事，我已向区委、区政府进行了专题汇报，党委、政府对此非常重视，指示我一定要保护好你们作为弱势群体的利益，公正处理。今天，我就是受区委、区政府的委托前来看望、慰问你们的，请你们一定放心，我一定不会把你们当外地人看待，尽心尽力地维护你们的切身利益。请你们相信，我是一个讲良心的人，我争取不让你们失望”。XX话未说完，范逸宇就迫不急待地插话：“XX，对你的看望和慰问我们很感谢!我们就希望你别把我们当外地人对待。但对你刚才所说的，我们还得用时间来验证。不过，我凭自觉判断，你应该是个好人。因为你的言行举止就证明了我的看法，我还在网上浏览过你的事迹，我还是相信你的”。XX趁机说道：“你是一个大学生，我听你说话就知道你很能干，知书达理，将来一定有出息。现在你父亲去世了，全家的重担今后就靠你挑，好好学习，为你家多争口气。我很感谢你对我的信任。我想了解你们打算怎样解决你父亲死亡的赔偿问题?”范逸宇略加思考后，坦率答道：“我们提出的100万元赔偿确实不太合理，但生命的价值又何止100万元呢?我们办事情固然应该依法办事，但厂方总不应该一点不给予人道主义考虑吧?!法律无情人有情嘛。譬如我，虽然已经19岁了，从法律上讲，我不应列入被扶养人范围，但我必竟还是个学生，不能自食其力，经济上还需要依赖父母供给，父亲去世了，这种供给就失去了保障，我有可能面临辍学的危险，厂方应该考虑我完成学业的经济困难;同时我们遭受的精神损失是巨大的，厂方也应该多从经济上体现安慰。”心灵之窗既已开启，XX就开诚相见：“你所说的非常重要，我一定尽全力帮助你解决完成学业的问题，让厂方多给你们困难帮助，请你们放心，不要有任何顾虑和担忧。你对人身损害赔偿的有关法律和司法解释可能还不太了解，我可以给你解释清楚。”于是XX翻开《侵权责任法》和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》文本，对相关条文向范逸宇逐一进行了耐心细致的讲解，还将应当适用的法律复印件发给范逸宇学习研究。在推心臵腹的交谈中，时间似乎过得更快，不知不觉已是中午12点了，XX起身告辞，徐艳、范逸宇母子俩将XX送到宾馆门外，感激的话说了一遍又一遍。 XX回到家中，想到范逸宇全家人对他寄予的厚望，觉得自己肩负的责任很大，他下定决心，必须尽量做好厂方的思想工作，切实照顾和回应死者亲属的利益关切。下午2点30分，XX到厂方去，再三劝导厂方换位思考，从人文关怀角度多给范宗勤亲属解决实际困难。

通过XX往返穿梭，真情付出，促成了调解时机成熟。8月19日上午，区调委会调解室内气氛融洽。XX开门见山地直言建议，得到了当事人双方的认可，终于促成双方当事人达成了调解协议：对范宗勤按城镇居民赔偿标准计赔死亡赔偿金，厂方一次性赔偿给范宗勤亲属安葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、交通费、误工费等费用共345000元，并向范逸宇自愿给予2万元的助学捐款，帮助其继续完成大学学业。 (作者：XX)

第二篇：一次完整的销售过程

1、迎宾

a. 饱含热情，语调优美，统一词“欢迎光临***”。(顾客进店60秒内) b. 微笑:真诚、活力，与顾客有眼神交流。

2、推销

a. 推销商品首先推销自己。

仪容仪表、气质谈吐、举止得体、健康活力，真诚而有亲和力。 b. 打破僵局,选择顾客感兴趣的话题,迅速拉近距离.

赞美是最有效的方式.(装扮,配饰,皮肤甚至小孩都是你可用的话题) c. 介绍商品：看人拿衣、配衣，说辞精炼、专业。

准确把握时机,或仔细留意客户的需求,或观察客户主动出击. d. 推销三部曲:

1. 这套(件)衣服为何适合您(顾客)： ○

服装风格、面料、色彩等细节陈述，以及结合顾客自身的气质、身材、肤色、职业特点等;

2. 这套(件)衣服适合您出入什么场合： ○

为顾客设定适合这套(件)衣服出现的场景，可做细节描述，容易勾起顾客憧憬，从而引发购物欲望。

3. 这套(件)衣服您买回去后，还可搭配什么衣服： ○

最大限度地提升所试衣物的价值感。

e. 滚动搭配，制造高单机会。

上下装之间的搭配灵活自如，既可以延伸单品价值，更可增加销售件数。 f. 开单迅速果决，货号、价格正确无误。

微笑亲和力加强，致胜武器。

3、售后

a. 客户资料登记：姓名、电话、尺码、肤色、性格、喜好等，越详越好。 b. 衣物保养、洗涤告知、打包：

专业化提醒,准确到位.

4、送宾。

送客出门,有始有终,为再次销售做准备.

对照自己找问题:你目前最需要练习提升的有哪些方面?

第三篇：一个完整的教学过程主要包括哪些环节？

答:包括：前期分析、选择资源、确定目标、确立步骤、制定策略、分析评价、学习需要分析、学习内容分析、学习者分析、学习环境分析、确定学习目标、设计教学策略、分析学习者的现有水平与所应当达到的目标水平之间的差距.分析教什么和怎么教;需考虑学生年龄、性别、认知风格等; 需要依据学习目标,学习内容, 需要考虑课型、环境条件和学习者的认知水平，应考虑学习环境的差异, 应考虑学习环境的差异,保证设计，需要考虑三个维度:即知识与技能、教师、学生等.;过程与方法,;情感态度与价值观。选择教学媒体或资源学习效果评价既要关注学习的最终结果, 既要关注学习的最终结果, 又要考虑学习的过程. 又要考虑学习的过程.

第四篇：从idea到IPO一个项目的完整融资过程

-----创业企业融资方式对应各发展阶段

种子轮

团队阶段：只有一个想法或点子，没有具体的产品。投资方：创业者自筹，或专注于种子团队的投资人。周期：种子期

投资量级：10万元-100万元天使轮(demo)

团队阶段：团队核心成员组建完毕，项目或产品拥有demo趋于成型，此阶段商业模式初步成型，对于未来如何盈利有规划。小范围内积累一定数量的核心用户。投资方：天使投资人或机构(Angel Investment) 周期：种子期-初创期

投资量级：100万元-1000万元 Pre-A(product)

团队阶段：团队基本组件完毕，项目或产品成型，具有较强市场竞争优势，且有良好的用户数据或增长趋势明显，但尚未达到A轮融资标准。(A轮的投资机构要求产品达到一定的用户量、业务数据)(Pre-A 更有利于优胜劣汰，促进创业生态的健康发展) 投资方:天使投资人周期：初创期-成长期

投资量级：100万元-1000万元 A轮

团队阶段：团队搭建完毕，公司正常经营，并有完整详细的商业及盈利模式，在行业内有一定地位和口碑，项目或产品基本成熟同时做好大规模面向市场的准备。但此时公司可能尚未盈利，社会知名度欠缺。投资方：风投机构(Venture Capital) 周期：成长期

投资量级：1000万元-1亿元 B轮

团队阶段：公司商业模式和盈利模式得到充分检验并完善，同时对未来发展有详细的战略规划。公司在拿到A轮融资后，积极扩大其知名度和影响力，快速累计用户，公司已经开始盈利。投资方：上轮VC+新入VC、PE 周期：成长期-扩张期投资量级：2亿元以上 C轮

团队阶段：公司已经非常成熟，随时可能上市，进行到C轮时，公司除了拓展新业务，补全商业闭环、更有上市意愿。

投资方：PE(Private Equity)+之前VC跟投周期：成熟期投资量级：10亿元左右

常用词汇解释 AI

天使投资(AngelInvestment)，是权益资本投资的一种形式，是指富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资。它是风险投资的一种形式，在根据天使投资人的投资数量以及对被投资企业可能提供的综合资源进行投资。 VC

风险投资(Venture Capital)简称是VC，在中国是一个约定俗成的具有特定内涵的概念，其实把它翻译成创业投资更为妥当。广义的风险投资泛指一切具有高风险、高潜在收益的投资;狭义的风险投资是指以高新技术为基础，生产与经营技术密集型产品的投资。根据美国全美风险投资协会的定义，风险投资是由职业金融家投入到新兴的、迅速发展的、具有巨大竞争潜力的企业中一种权益资本。 PE

Private Equity(简称“PE”)在中国通常称为私募股权投资，从投资方式角度看，依国外相关研究机构定义，是指通过私募形式对私有企业，即非上市企业进行的权益性投资，在交易实施过程中附带考虑了将来的退出机制，即通过上市、并购或管理层回购等方式，出售持股获利。有少部分PE基金投资已上市公司的股权(如后面将要说到的PIPE)，另外在投资方式上有的PE投资如Mezzanine投资亦采取债权型投资方式。不过以上只占很少部分，私募股权投资仍可按上述定义。 IB

投资银行(Investment Banking)，它有一个我们常说的名字：投行。一般投行负责的都是帮助企业上市，从上市融资后获得的金钱中收取手续费。(常见的是8%，但不是固定价格)一般被投行选定的企业，只要不发生什么意外，都是可以在未来一年内进行上市的。有些时候投行或许会投入一笔资金进去，但大多数时候主要还是以上市业务作为基础。

至于知名的企业，我说几个名字，想来大家就知道了。高盛，摩根斯坦利，过去的美林等等。(当然，还有很多知名的银行诸如花旗银行，摩根大通，旗下都有着相当出色的投行业务。) IPO

首次公开募股(Initial Public Offerings，简称IPO)：是指一家企业或公司(股份有限公司)第一次将它的股份向公众出售(首次公开发行，指股份公司首次向社会公众公开招股的发行方式)。 Pre-IPO

pre是英文词的前缀，是指投资于企业上市之前，或预期企业可近期上市时，其退出方式一般为：企业上市后，从公开资本市场出售股票退出。 GP

普通合伙人(GeneralPartner，GP)：大多数时候，GP，LP是同时存在的。而且他们主要存在在一些需要大额度资金投资的公司里，比如私募基金(PE，PrivateEquity)，对冲基金(Hedge Fund)，风险投资(VenturCapital)这些公司。你可以简单的理解为GP就是公司内部人员。话句话说，GP是那些进行投资决策以及公司内部管理的人。

举个例子：现在投资公司A共有GP1，GP2，GP3，GP4四个普通合伙人，他们共同拥有投资公司A的100%股份。因此投资公司A整体的盈利，分红亏损等都和他们直接相关。 LP

有限合伙人(Limited Partner，LP)：我们可以简单的理解为出资人。很多时候，一个项目需要投资上千万乃至数个亿的资金。(大多数投资公司，旗下都会有很多个不同的项目)而投资公司的GP们并没有如此多的金钱——或者他们为了分摊风险，因此不愿意将那么多的公司资金投资在一个项目上面。而这个世界上总有些人，他们有很多很多的现金，却没有好的投资方法——放在银行吃利息在金融界可是个纯粹的亏钱行为。于是乎，LP就此诞生了。

LP会在经过一连串手续以后，把自己的钱交由GP去打理，而GP们则会将LP的钱拿去投资项目，从中获取利润，双方再对这个利润进行分成。这是现实生活中经典的“你(LP)出钱，我(GP)出力”的情况。 Incubator

孵化器，英文为incubator，本义指人工孵化禽蛋的专门设备。后来引入经济领域，指一个集中的空间，能够在企业创办初期举步维艰时，提供资金、管理等多种便利，旨在对高新技术成果、科技型企业和创业企业进行孵化，以推动合作和交流，使企业"做大"。 United Office

联合办公是一种为降低办公室租赁成本而进行共享办公空间的办公模式，来自不同公司的个人在联合办公空间中共同工作。在特别设计和安排的办公空间中共享办公环境，彼此独立完成各自项目。办公者可与其他团队分享信息、知识、技能、想法和拓宽社交圈子等。 Roadshow

路演源自英文单词Roadshow，指在公共场所，演说、演示产品、理念，向他人推介自己的产品、公司、想法的一种方式。目前国内创业大潮兴起，一种专门针对初创团队的路演既Demo Day也逐渐为大家所知，初创团队在Demo Day上，演示自己的产品小样，像投资人，创业导师，普通大众等介绍自己的产品思路和理念。很多初创团队通过Demo Day成功获得种子或天使投资。