下面是小编为大家整理的《服务工作论文范文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！摘要：在城市化发展的关键阶段，物业管理服务工作对现代社会文明的发展可以起到促进的作用，再加上它属于现代社会发展的新型产业，社会各界对它的要求以及标准越来越高。对于物业管理企业来说，该如何做好日常的维护工作加强思想政治工作的力度，这是目前为止管理人员较为关注的问题之一。
第一篇：服务工作论文范文
兽医社会化服务工作
1 兽医社会化服务背景
兽医社会化服务是具备条件的兽医社会化组织和机构，通过契约的形式，为畜牧生产企业、政府部门等市场主体和机构提供有偿服务。近年来，随着乡村振兴战略的深入推进和政府职能转变，开展兽医社会化服务已然成为创新兽医服务供给方式，解决基层动物防疫体系人员短缺的着力点，并在此基础上逐步形成全社会共同参与的新局面。实施兽医社会化服务发展是实施乡村振兴战略，改善公共服务和加快政府职能转变的根本要求，也是辽宁省养殖业转型升级对专业化、组织化兽医服务的迫切需求，也是补充基层动物防疫体系的有生力量，创新兽医服务供给模式的积极探索和精准实践。
2 兽医社会化服务存在问题
近年来，各地逐步探索出一些新型兽医社会化服务模式，诸如合作社承接模式、兽医服务公司承接模式、企业+农户模式、信息化服务模式等，并取得了积极成效，实现了县、乡、村三级外部监管和内部管理的有效融合和检打联动。但同时我们也认识到，兽医社会化服务总体上仍存在覆盖面不广不全、服務不够专业、机制尚不完善等诸多问题。
以村级动物防疫为例，作为动物疫病防控体系的重要组成部分和重大动物疫病免疫的具体实施者，村级动物疫病防控的好坏直接决定了最终的防控效果。村级动物防疫员其工作涵盖了动物疫病强制免疫、畜禽标识加挂、免疫档案建立、动物疫情报告和畜产品安全等。但当前仍存在村级动物防疫员队伍管理存在人员数量庞大、防疫队伍整体素质不高、防疫员待遇低、补贴分配与劳动付出不成比例、动物防疫工作程序繁杂难以进行考核管理等。
3 对策建议
加快培养壮大兽医社会化服务组织。充分发挥并积极吸纳乡村兽医、执业兽医参与基层动物疫病防控。通过签约服务、兽医托管等方式，为畜禽养殖户提供优质的动物诊疗、免疫注射和疫病防控等服务。
推进村级动物防疫员职业化是时代发展的必然方向和要求。对畜禽养殖量小、养殖密集、城乡结合部等，可探索2～3个行政村共用1个村级动物防疫员并提升待遇。也可由当地县乡级政府，与动物防疫组织签订服务协议，采用劳务外包模式由动物防疫组织履行村级动物防疫员职责，即政府购买服务。
积极推进拥有资质的第三方社会检测机构参与社会化服务进程，鼓励其向养殖场、屠宰企业提供检测监测、检疫、疫病净化、免疫及效果评价等相关的动物疫病检测服务。通过政府采购服务等方式引导第三方兽医检测实验室拓展其服务范围和内容。
作者简介：温晓丹(1979-)，女，兽医专业。主要从事动物疫病防控与诊断方面研究。
作者：温晓丹
第二篇：浅析物业服务工作中政工工作的重要性
摘要：在城市化发展的关键阶段，物业管理服务工作对现代社会文明的发展可以起到促进的作用，再加上它属于现代社会发展的新型产业，社会各界对它的要求以及标准越来越高。对于物业管理企业来说，该如何做好日常的维护工作加强思想政治工作的力度，这是目前为止管理人员较为关注的问题之一。我们主要针对物业服务工作当中的思想，政治工作的重要性进行探讨，从内涵、意义、存在的问题以及解决措施分别讨论，希望能够整体提高物业服务企业的思想政治工作效率。
关键词：物业服务;思想政治工作;重要性
一、物业服务管理工作中的政工工作意义
物业管理企业的政工工作开展的意义在于能够统一员工的思想，并且激发其员工干事创业的激情。在物业管理企业当中，政工工作具有较为突显的价值以及意义。特别是在社会快速发展的新时代环境下，它的工作环境以及工作要求具有极高的特殊性。通过政工工作的组织以及开展，员工的思想价值可以得到有效的统一，在与企业文化观念形成共振的前提下，就可以更好的激发出企业员工爱岗敬业的激情和热情，对于企业的发展而言，是巨大的前进动力。
二、当前物业服务管理中政工工作存在的问题
1.思想重视程度不高
在受到多种因素共同影响的前提下，物业管理企业的思想政治工作开展效率并不高，其主要原因是高层管理人员对政工工作并未给予足够的重视，这直接影响到了企业物业服务工作的运用。
2.政工工作开展难度大
据了解可发现物业管理企业得到多数员工都存在年龄偏大的问题，而且他们的学历比较低，这种客观现状直接导致了物业服务政工工作的开展存在较大的难度。再加上目前大部分物业管理企业的政工工作存在形式单一，简单枯燥的特點，所以政工工作的开展效率以及效果都无法达到人们预想的标准。
3.政工工作基础力量薄弱
受到多方面因素以及环境的影响，从事物业管理服务工作的企业及人力资源数量十分有限，而且基础力量较为薄弱。物业管理企业当中开展政工工作的工作人员，其专业技术能力相对较低，他们的水平未能达到相关的标准以及要求，这使得政工工作的质量和水平受到了消极的影响，甚至阻碍了政工工作的有效开展。
三、如何做好新形势下物业服务的政工工作
1.从思想上重视，物业管理当中政工工作的内容
任何一项活动的开展，其前提都是从思想上重视。所以在开展物业服务管理企业的思想政治工作时，必须要在其实际发展的情况下，保证企业管理人员认识到思想政治管理工作与物业服务管理工作之间存在密切的联系，并且清楚意识到思想政治管理工作可以有效的推动企业物业管理的质量。
物业管理企业的工作人员在提供日常物业服务的过程当中，他们的思想观念以及工作的态度会直接影响到企业思想政治工作开展的效果。就目前我们了解的情况来看，物业管理企业的工作人员都存在年龄偏大学历不高的情况，所以在进行思想政治工作的过程当中，需要根据所有工作人员的客观实际条件，进行针对性的教育工作。只有在了解其基本情况的前提下，才可以保证思想政治工作开展的有效性，并且真正的激发出他们的主观能动性和积极性，让他们更好的投入到工作事业当中。
2.坚持以人为本，不断创新工作方法
坚持以人为本的思想政治管理工作，并且不断的创新其工作的方法是做好思想政治管理工作的基础。随着社会的快速发展，物业管理工作市场化的不断深入。业主对物业管理提供的内容提出了更高的要求，需要及不断的拓宽服务的范围，并提高服务的质量。因此物业服务管理人员应该始终坚持以人为本的服务理念，不管是在居住环境管理工作上，还是在为业务提供服务的过程当中，都应该充分的运用心理学，满足业主对物业管理的各项需求。而且在开展实际物业管理工作的过程当中，需要不断的创新管理的方法，满足居民的物质需求，文化需求，让居民感受到物业提供的人性化服务。
3.建立健全规章制度
从物业管理企业的实际情况出发，根据物业管理企业发展的方向，建立科学合理的政治宣传制度以及业务学习制度。通过健全各项规章制度的方式，让企业的思想政治管理工作变得更加规范化，制度化以及科学化。规章制度的内容应该包括谈心制度，民主生活会制度，产权制度，以及使用人评议制度，总结评比制度，奖惩制度等。
榜样的力量是无穷尽的，所以物业管理企业在进行思想政治工作的过程当中，必须要做好典型树立榜样，并且发现企业内部工作人员的典型榜样。只有让所有的管理人员认识到榜样的先进之处，并且模仿其先进的地方，才可以让全体的员工都共同进步。
4.多管齐下，共同努力
要想做好物业管理企业的思想政治工作，必须要保证每一个工作人员都参与到活动中，而且将各方面的作用充分的发挥出来，不仅要党组织抓，工会，共青团也要抓。与其他类型的企业相比，物业管理企业的思想政治工作必须要具备针对性的特点，尤其同时还需要注重整体性和务实性，将其科学性提高之后才可以整体的提高思想政治工作的开展效率。
5.结合行业特点，创造性开展工作
在针对物业服务管理工作开展政工工作的过程当中，相关管理人员需要根据行业的发展规律以及特点进行一系列的思想政治工作。物业管理企业人员的文化层次以及思想素质具有较大的差距，而且流动性也比较大，所以在开展思想政治工作的过程当中，存在较多的影响因素。如果使用照搬照抄或者简单的说教式，号召式进行物业管理企业的思想政治工作。那么其管理的效果将无法得到发挥，思想政治工作的价值也不能凸显出来。所以思想政治工作的教育人员，必须要深入基层一线进行调研，找出企业存在的问题并及时的进行解决。
结束语
随着社会的快速发展，人们的生活水平在不断的提升，而更多的人对物业服务的内容提出了更高的要求。要想能在激烈的竞争市场当中站稳脚跟，那么物业管理企业就需要不断的提高自身的质量以及水准。我们主要针对物业管理服务，思想政治工作的重要性进行分析，并且探讨目前为止物业管理企业在思想政治工作方面存在的问题，提出科学合理的解决对策。希望能够帮助物业管理企业认识到市场政治工作的重要意义，并且从多个角度出发，不断提高企业思想政治工作的效率和质量。
参考文献
[1]白丽.浅谈思想政治工作在物业管理企业中的作用[J].科教文汇，2009(21).
[2] 龙厚群.浅谈思想政治工作对做好物业管理工作的作用[J].中国物业管理，2007(7).
[3] 贲亚茹，李奇石.加强思想政治工作提高物业管理水平[J].思想政治教育研究，2002(1).
[4] 梁雨树.浅谈物业管理中的思想政治工作方法[J]. 中共太原市委党校学报，2001(6).
中国石化集团中原石油勘探局有限公司物业服务中心 河南省濮阳市 457000
作者：张志宏
第三篇：构建服务民生电子档案系统 提升档案信息服务工作质量
一、研究背景
民生档案是在涉及人民生计各项管理活动中产生的各种有价值的信息。民生档案随着时间的流逝而不断增多，其管理难度也随之加大，传统的民生档案管理方式己经无法满足日新月异的社会发展需求。因此实现民生档案的信息化建设就显得得越来越迫切。民生档案管理部门应顺应信息化时代的发展要求，通过接收、整理、扫描、录入等方式方法，实现档案信息资源的合理配置、科学管理，使其实现数字化、标准化、系统化、网络化，以满足社会各方面对民生档案信息的合理需求。本文在分析民生档案信息化建设重要意义的基础上，提出民生档案信息化建设的应对之策。
二、研究意义
随着信息化的不断推进，民生档案信息化建设己经成为民生档案工作的发展方向。那么什么是民生档案信息化哪?民生档案信息化就是以各馆(室)藏民生档案为依据，在不改变档案原来的内容信息的情况下，对民生档案本身的内容及档案的存在形式进行符合信息转变原则的改变，使民生档案信息社会化，实现档案资源共享。民生档案的建立是一个漫长而复杂的过程，每一项民生档案的收集、整理都是由不同的单位或部门来实施的，这就大大增加了民生档案建立的难度，民生档案信息化就是提高民生档案管理效率与效益的有效途径。民生档案信息化可以有效提高各项民生档案工作的效率，降低劳动强度，使广大民生档案管理人员从繁重的工作中解脱出来。还可以实现各管理部门间的高度信息共享，克服以往信息重复采集所造成的资源浪费。
三、研究方法
本课题主要运用文献资料法、案例法等两种研究方法：
(1)文献资料法
文献资料法主要用于国内外相关的研究文献的总结，在本文的研究过程当中，通过图书馆、互联网等多种渠道对相关文献进行了收集、整理、总结、分析，从而对本课题的研究提供扎实的理论基础。
(2)案例法
本次研究与相关案例相结合，并通过实践对理论进行创新，这也使得本次研究具有足够的实践价值。
四、研究思路
本课题的研究在技术路线方面主要侧重于严密紧凑的研究阶段布置和研究效果核实。本课题的研究是一个动态而非静态的过程，每个研究阶段之间紧密联系，并且能够通过后一阶段研究实际的检验改进前一研究阶段中的缺陷，进而达到修缮整个研究过程的目的。
第一阶段：制定课题计划及准备工作
1.在课题研究的第一阶段，制定大致的研究计划，对研究的目的、方向、内容、方法、时间以及难点等做出初步的规划。
2.收集相关的学习资料，学习相关理论资料。研究必须有相应的理论知识为支撑，在本课题研究开展的前期工作中，收集并阅读了关于相关理论知识的积累。
3.分析课题，对可能性事件进行研究讨论，并提出解决假设。落实课题研究需准备的研究对象。做好相应的调查，准备展开调查研究。
第二阶段：开展实践研究
在展开实践研究的第二阶段，要确定研究的内容和形式，制定可行的研究方案并按照第一阶段的资料准备和计划策略具体展开调查研究。在这一阶段，要做好所有调查数据、资料的统计和整理，对于调查部分要做好调查结果的记录，有利于后期對调查结果的归纳、保存，以便后续工作的开展。
第三阶段：总结阶段
总结阶段要不断地完善和巩固课题的研究成果，重点是要结合调查的实际情况与现行的实践结果对比是否相吻合。可对部分参与调查研究的人员进行采访，从而做好效果和意义分析。同时，加强与其他工作人员的沟通，便于请教和指导总结过程中出现的问题。由于本研究课题属于较新领域的课题，前人研究程度有限。在总结阶段加强对理论基础和实践调研结果的分析就显得尤为重要。
民生档案信息服务是围绕民生档案开展的一系列档案信息服务工作。传统的档案信息服务“从广义上讲，指的是档案信息机构整个的业务工作。即所有为了促进档案信息流通，加快档案信息传播，提高档案信息利用率，便于利用者获取档案信息所进行的各项活动。狭义上讲，是指档案馆(室)工作人员根据利用者的档案信息需求，组织利用者获取和利用档案信息的工作”本文观点的民生档案信息服务是综合广义和狭义综合的档案信息服务，是以服务民生为出发点，以满足公众的利用需求为目标，全面的收集和开发民生档案资源，以方便、高效的方式不断满足民生对档案信息的利用需求的档案信息服务
(二)民生档案信息服务的特征
民生档案信息服务由于其涉及民生问题的特殊性，使其区别于其他事务性工作，及区别于其他类型的档案服务工作，有其个性化的特征。
(1)亲民性
民生档案是在解决民生问题中具有价值的档案，是人民群众在社会中维护自身合法权益的原始凭证和可靠信息。开展民生档案信息服务针对的服务受众群体是每一个普通的民众，这就从受众主体上决定了民生档案信息服务的亲民性特征。
(2)广泛性
民生档案并不是一种独立的专门档案，而是一个由社会层面的民生档案和个人意义的民生档案共同构成的民生档案体系，涉及到与民生相关的各个领域，民生档案具有内容的广泛性、来源主体的广泛性、服务客体的广泛性等特征，这些组成部分的广泛性特征，也就构成了民生档案信息服务的广泛性特征。
(3)动态性
民生档案概念的提出和民生档案信息服务工作的开展拓展了档案工作的社会职能，民生问题涉及到社会民众生活的各个层面，围绕着民生问题所产生的民生档案信息内容类型众多、纷繁复杂。民生问题是一种动态性、持续性的问题，并随着社会热点问题的变化不断发生侧重点的转移，我们无法用静止的状态涵括所有的民生问题，因此，为解决民生问题所产生的民生档案也便具有动态性特征，围绕着民生档案开展的民生档案信息服务也便呈现了不断变化的动态性特征。
(4)基层性
民生档案工作在解决民生问题中具有重要的社会价值，也构成了维护社会稳定的基础。民生档案工作的开展体现着人民群众维护自身合法权益的现实需要，围绕着民生档案信息内容的产生、收集、整合、开发利用等一系统工作的开展，能够为普遍公众解决许多实际生活中的问题，能够维护公众的各项社会权益，民生档案信息来源于基层，又服务于基层，民生档案信息服务工作作为民生档案工作的组成部分也便具有了明显的基层性特征。
四、研究成果
(一)高度重视民生档案信息化建设
想要进一步强化民生档案信息化建设，就必须要强化对民生信息化建设的认知程度。提高大家对民生档案信息化建设的认识和理解，在全单位形成重视、支持、共同做好民生档案信息化建设的良好氛围。
(二)增加对民生档案信息化软硬件设施的投入
民生档案信息化建设要正常运行需要配置计算机、网络软硬件、复印机及扫描仪等设施设备，做好民生档案信息化建设必须以先进的软硬件基础设施作保证。
(三)加大民生档案信息数字化力度
民生档案信息化建设的核心是民生档案信息数字化，要充分利用民生档案管理系统这一平台，加大对民生档案门类和档案资源的数字化进程，通过数字档案馆室软件、硬件项目以及档案数字化扫描项目的建设，建立数字档案馆室管理系统，实现库存档案的全覆盖。
参考文献：
[1]智慧城市与民生档案信息服务的概念、特征
[2]关于民生档案信息化建设的几点认识
[3]民生档案信息化工作思考-莲山文库
课题： 《构建服务民生电子档案系统 提升档案信息服务工作质量》是华夏文化促进会素质教育委员会教育科研课题研究的规划课题编号：HXJKY1255
作者：宋素玲