制度本身是一种行为的规范,就是为了形成和建构社会秩序。怎样制定科学合理的制度呢，以下是小编收集整理的《药剂科管理工作制度》仅供参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：药剂科管理工作制度
药剂科管理制度
一、药品采购供应管理
药品采购供应管理是药剂科的基本任务之一。医院药品品种多，数量大、周转快，收发琐碎，用于药品采购的资金数量巨大，加之药品是特殊商品，所以任务的重点是：一要保证全部药品的优质和安全有效;二要根据医院的性质任务和规模大小，保持一定数量的药品品种供医生选用，“基本药品目录”中的常用和主要品种保证不断货;三要严格认真管理好毒、麻、精神和贵重药品，执行有关规定;四要重视对有效期药品的管理;五要做好盘点统计报表工作，必须做到账物相符，一切原始单据都要完整保存;六要注意经济效益。
药品采购供应管理分为：计划采购管理、库房管理、供应管理和新药管理等项工作。
1.计划采购管理
计划采购管理既要充分及时地供应药品，又要防止滞留积压，在保证药品质量的前提下注意经济效益。具体要掌握好以下事项：
(1)根据本院《基本药品目录》和使用情况及库存量，由库房保管人员提出药品采购计划，经科主任审核批准后交采购员执行。
(2)深入临床了解用药动态、新药使用和药品质量等情况，以掌握第一手资料，做好供应工作。
(3)在采购过程中，要注意审核药品供应渠道的合法性。 (4)对药品质量不合格、原包装破损的药品及时退货、调换并登记。
(5)根据季节疾病发病率情况，调整药品品种及购入量。 2.库房管理
(1)对毒、麻、精神药品及危险药品应按规定分别设库存放。库房的条件应与药品储藏要求相符，如冷藏、避光、防潮、通风、防鼠
1 等条件。
(2)库房药品的摆放可按药理、剂型、给药途径、字母顺序等分类存放，同时要建立货位卡，便于盘点和发药。
(3)入库药品要认真验收，应注意品种、规格、数量、有效期、真伪等，发现问题及时解决。
(4)加强有效期药品的管理，将所有库存的有效期药品公布于醒目处，定期检查。中药饮片要特别注意虫蛀、霉变，应经常检查晾晒。
(5)中、西药品一般应遵循先进先出的原则，以保证药品质量。 (6)库管人员调动工作时，必须在第三者监督下办理交接手续，并要三方签字，以示负责。
3.供应管理
供应管理指对药库供给调剂室、制剂室等有关科室药品过程的管理。
领用科室向库房领药时，应填写请领单一式三联，一联交药品会计出帐，一联药库存查，一联领用科室留存，领药后库房保管员和领药人员应签字以示负责。若药剂科有计算机网络，则操作可直接在计算机网络上完成。
4.帐目及统计报销
(1)药品应有实物、会计帐，根据库房保管管物不管帐的原则，药库应设药品会计管理帐目，当月做出统计报表和出入库及库存总金额。
(2)负责药品价格管理，接到药品调价通知后，立即通知调剂室、制剂室等使用科室，督促各使用科室更改价格，清点库存数，做出增值或减值报表。
二、调剂管理 1.调剂科(室)的任务
2 (1)中、西药调剂室的主要任务是密切配合临床科室做好门诊和病房处方以及领药单的调配发放工作，要确保药品和制剂的质量，做到品种较全，使医生有选用药品的余地。
(2)收集、整理药物不良反应的资料，并及时上报。 (3)评价新、老药物，协助医院对新药进行临床观察研究。 (4)调查分析病历或研究医生处方的用药情况，协助医生提高用药水平和医疗质量。
(5)监督并协助病房做好药品领用管理和正确使用药品，以保证用药的安全有效。
(6)为医生、护士和病人提供药物咨询服务，介绍药物知识，推荐新药或代用品。
(7)配合临床积极参与抢救危重和中毒病人的用药。
(8)根据有关规定严格管理麻醉药、毒药、精神药和有效期药品。每月盘点，做好药品统计工作。
(9)临床输液配伍，如全静脉营养(Total Parenteral Nutrition,TPN)液的配制。
(10)当今的调剂室是知识信息型和医药结合型，药学技术人员要掌握药物的理化性质，在体内的吸收、分布、代谢、排泄等的动态过程，了解各类药物的性质特点和药物间的相互作用。药师要参与临床工作，协助医生选药和合理用药。
2.处方制度
处方是调配、发药的书面依据，也是统计工作量、药品消耗量和经济金额的原始资料，具有法律、技术和经济等多方面的责任。
(1)处方内容
①医院全称、科别、门诊或住院号、处方编号、病人姓名、性别、年龄、单位或住址，婴儿或儿童应有体重。
②药品名称、剂型、规格、剂量、数量、用法和用量。 ③医生签字、配方人签字以及检查发药人签字。
3 ④开方日期和药价。 (2)处方规则
①医生的处方权可由科主任提出，经院长或医务处批准有效，其本人签字式样或印章卡送药剂科备查，并且不得更改签字式样，如需更改，应重新办理手续后方有效。药剂科凭此式样接受处方，配发药品。医生调离医院时应通知药剂科撤销签字卡。
②新分配入院的医生在未转正前无处方权，实习医生、已改行搞行政工作者、不搞临床的科研人员、护士和药学人员等均无处方权。放射科、放射治疗科、核医学科、超声科、物理康复科等只准开与本科有关的药品。
③医生开具处方必须本人亲自签字。有处方权的医生，不准事先在空白处方上签字后交无处方权者代开处方。
④麻醉药、毒药、精神药处方，要严格按有关管理办法的规定执行。
⑤处方当日有效，超过期限须经医生更改日期，重新签字方可配发。
⑥医生开出处方后，各项目均不得涂改，如需修改，修改处须重新签字，否则药剂科可拒绝调配。
⑦药学技术人员不得擅自修改处方。 ⑧医生不得为本人或亲属开写处方。 ⑨药学人员配发处方，应双签字以示负责。
⑩一般处方保存一年，毒药、精神药处方保存两年，麻醉药处方保存三年备查。到期后经药事管理委员会批准后销毁。
⑾急诊处方一般不超过三日量，一般处方3～7日量，对慢性病或某些特殊情况，可适当延长，但不得开大处方。
3.处方书写规则。
(1)处方需用钢笔书写，中药可用圆珠笔书写，字迹要清楚，不得涂改。
4 (2)药名和制剂名称可用中文或外文名，目前提倡使用国际非专利名(INN,Intemational Nonprooprietary Namers)书写。
(3)药品剂量、数量用公制和阿拉伯数码书写。处方使用剂量应为常用量，如超过常用量，应由医生在剂量旁重签字后方可调配。
4.调剂管理制度
(1)门诊药房调剂工作制度
①处方调配的程序为：收方→审方→计价→调配→核对→发药→用药指导。
②收方后首先应按“处方制度”的有关规定进行详细的核查。对中药处方，尤其要注意有否相反、相畏、妊娠禁忌等，审查无误才能调配。公费医疗和大病医疗保险用药按有关规定执行。
③调配药物时要细心。西药调配，禁止用手直接接触药物;中药调配称量要准，不得估量抓药，毒性药材要逐剂称量，凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎的药材应单包，并在包上注明煎服方法。
④经核对无误后，将病人姓名、用法及注意事项写在药袋和瓶签上，并耐心地向病人交代清楚。
⑤麻、毒、精神药的处方调配发放，要严格按此类药品管理的有关规定执行;对有效期药品，应注意检查，严防把过期失败药品发给病人。
⑥要保持内部环境的整洁和注意个人卫生。 (2)病区药房调剂工作制度
①处方调配程序：收方→审方→计价→调配→核对→发药。 ②医嘱调配程序：医嘱→处理医嘱→核对摆药单→摆药→核对→发给病房护士。
③配方应细心、迅速、准确，严格执行核对制度。
④对出院病人发药时，应将病人姓名、用药方法及注意事项详细写在药袋或瓶签上，并耐心向病人交代清楚。
5 ⑤麻、毒、精神药的处方调配发放，要严格按此类药品管理有关规定执行;对有效期药品，应注意检查，严防把过期失效药品发给病人。
⑥要保持内部环境的整洁和注意个人卫生。
⑦定期检查病房小药柜的管理情况，如有问题及时解决。 ⑧为了加强药品控制和用药监督，降低药品运转的有关费用，减少病区储存药品的品种和数量，住院药房应实行单位剂量调配制(Unit Dose Dispensing,UDD)。
(3)病区小药柜管理制度
①为了方便临床科室治疗和抢救，在病区可设立小药柜，由护士长或指定一名业务熟练的护士保管。
②小药柜的药品配备应以抢救药为主，其品种数量不宜过多，用后及时补充。
③小药柜的药品应定期清点，检查药品质量，防止霉变、过期失效。
④麻、毒、精神药的处方调配发放，要严格按此类药品管理的有关规定执行。
⑤药剂科应定期检查，随时抽验各病区小药柜药品管理情况。
三、临床药学
临床药学是医院药学的一个重要组成部分，也是医院药学的发展方向，其研究的核心是面向临床，研究合理用药，使药物发挥最大疗效，避免和减轻毒副反应，确保病人用药安全、有效、经济。
1.工作内容
(1)开展病历、处方分析，及时发现不合理用药情况，提醒医生注意，以提高用药水平。
(2)深入临床，直接了解病房用药情况，与医生探讨合理用药方案。
6 (3)开展治疗药物监测(Treatment drug monitoring,TDM)、药效动力学(Pharmacodynamics)研究、药代动力学(Pharmacokinetics)研究、药物利用(Drug utilization)研究、药物经济学(Pharmacoeconomics)研究、临床药物评价(Clinical drug evaluation,CDE)，制定个体给药方案。
(4)开展药学情报工作，为临床医生和病人提供用药咨询服务。 (5)参考药物评价和新药临床试验。
(6)参考医院药物不良反应监测(ADR)小组的工作，及时向省级药物不良反应监测中心报告。
(7)参考医院感染管理工作，促进抗生素的合理使用。 2.工作制度
(1)定期参考查房、病历处方分析，写出详细的书面报告，交由医院药事管理委员会讨论，及时发现用药问题。
(2)严格执行药物浓度监测的各项操作规程。
(3)保持实验室仪器设备处于良好状态，加强试剂管理，保证测定结果准确无误。
(4)了解国内外药学进展动态，负责收集药学情报资料，做好资料的分类、保管、借阅工作，并定期出刊“药讯”。
(5)做好“药品不良反应报告表”的发放、收集、登记整理以及上报工作。
(6)定期提供医院抗生素使用动态，并写出分析报告。
第二篇：药剂科工作制度
1.建立健全药事工作相关的各种工作制度，不断完善技术操作规程。及时调查掌握药品科技发展动态和药品市场信息。向相关单位通报并向药事管理与药物治疗学委员会报告。
2.根据医疗、科研、教学的需要，按照《医院用药供应目录》及《医院常用饮片目录》编制药品采购计划，遵照药品管理法的规定，做好药品采购、保管、供应工作，科学地管理好各类药品。
3.组织和参加研究药品市场信息，研究药品的消耗规律，推荐质优价廉的药品，提供科学合理的采购计划供上级领导参考。
4.采购员应掌握市场信息，配合临床做好药品供应工作，药品采购须按照计划签订合同，经科主任签字后生效。
5.购药计划每月由药库人员根据医院临床需要、用药规律、库存情况编制，经药剂科主任审核，报主管院长及药事管理与药物治疗学委员会批准后执行。
6.临床科室需购进的新、特药品，由各科填写采购申请单，由所在科室主任、主管院长签字，经药事管理与药物治疗学委员会审核同意后方可列入进货计划。
7.根据医院医师处方或医嘱单，认真审核，及时、准确地调配处方或摆发药品，保证所供药品安全、有效。
8.根据临床和科研的需要，配制中药制剂。
9.为确保药品和制剂质量，建立健全药品质量检查、检验和监控制度，对本院制剂进行全检，对购入药品质量进行抽检，药品质量检查工作受辖区药监部门的指导和监督。
10.紧密结合临床需要，开展新制剂、新剂型及药物稳定性、药物相互作用、药效学、药代动力学、生物利用度等科研工作，促进本学科的整体发展。
11.积极开展临床药学工作，要求临床药师深入临床，了解药品应用情况，参与查房和会诊，对药品应用与治疗提出改进意见和建议;收集整理情报资料，做好药物咨询工作;开展病历和处方分析工作，开展治疗药物监测工作，协助医师制定个体给药方案;负责收集药品不良反应，并总结分析，定期向卫生行政部门汇报;协助医师做好新药的临床试验和药品疗效评价工作。
12.承担医药院校学生实习及药学人员的进修工作;负责基层医疗单位药剂工作的技术指导及在职人员的继续教育和培训。
第三篇：药剂科工作管理制度汇总
药品库房工作制度
一、在科主任领导下工作。
二、严格执行《药品管理法》和有关药品管理法规，做好药品的供应管理工作。
三、根据本院医疗的需要有计划地、及时地、准确地作好药品的预算、计划、采购工作。
四、严格药品出入库手续。药品入库认真执行验收检查制度，药品出库时，保管员凭电脑请领清单发放药品，并与请领双方核对无误，签名负责。
五、保管员每月与药品会计及电脑核对药品入库、出库、库存量和金额，每季度盘点一次，做到帐物相符。
六、药库对所有原始单据(入库单、请领单、随货单)均应妥善保管备查。
七、库存药品应按其性质不同，分类保管并设有标记，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防虫、防鼠、防火等措施，保证药品质量。
八、麻醉药品、精神药品和生物制品的保管按其管理规定执行。
九、对短缺药品做好登记，设法组织资源，及时向药房及临床科室通报供货情况，做好解释工作。对急救药品做到有备无患，准备即使供应临床。
十、药库应通风、干燥、避光，保持适宜的温度和湿度。药库整洁干净，严禁烟火，做好消防安全保卫工作。
门诊西药房工作制度
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、药剂人员树立高度责任心，一切以病人的用药安全为原则，严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
五、认真执行《处方管理办法》，对错误处方或缺药处方应退回请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改;对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的处方和涂改处方，药剂人员有权拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字方可调配。
六、麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用、保管和调配必须严格执行有关管理制度。
七、有计划的请领、储存药品，防止积压、损坏和浪费。
八、药品按其性质、剂型、用途和储存条件保管。
九、每月定期检查药品有效期和质量，发现问题及时处理，并有记录。
十、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十一、每季度盘点一次、做到帐物相符。
十二、药房二十四小时有人值班，值班人员按时交接班，不得迟到、早退，不得擅自离岗，并完成值班日的各项工作任务。
十三、其他人员非公事不得进入西药房。
门诊中药房工作制度
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、药剂人员树立高度责任心，一切以病人的用药安全为原则，严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
五、认真执行《处方管理办法》，对错误处方或缺药处方应退回请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改;对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的处方和涂改处方，药剂人员有权拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字方可调配。
六、方剂中如有需先煎、后下、另煎、烊化、冲服等药材，必须单包并注明。
七、中药材应按药性分类管理，除需密闭保存的品种外，应定期通风晾晒。库内应有防潮、防虫、防霉、防变质、防鼠等措施及消防设备;贵重药材应专柜、专帐、专人管理。
八、每季度盘点一次、做到帐物相符。
九、有计划的请领、储存药品，防止积压、损坏和浪费。
十、每月定期检查药品有效期和质量，发现问题及时处理，并有记录。 十
一、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十二、其他人员非公事不得进入中药房。
中心药房工作制度
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、负责临床科室住院病人用药的配发。
五、调剂室应有计划的请领、储存药品，防止积压、损失和浪费。
六、药品按其性质、剂型、用途和储存条件保管。
七、接到医嘱用药单时，应认真审查，如有错误或缺药应请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改。
八、调配长期医嘱药品时，严格执行查对制度，认真查对床号、姓名、药名、规格、剂量，查清药品的性质、配伍禁忌等有关注意事项，必要时给予标号或交代清楚。
九、药品调配完毕应自行查对一遍，请领药品的科室护士取药时必须当面查对。
十、新药领回要及时通知使用科室;药品短缺要做好登记，耐心向科室做好解释工作，为临床介绍并提供能替代的药品。
十一、每月定期检查药品质量，发现问题及时处理。
十二、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因(如药物不良反应、禁忌症等)需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十三、麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用、保管和调配必须严格执行有关管理制度。
十四、每季度盘点一次、做到帐物相符。
十五、其他非公人员不得进入中心药房药品储存区。
药剂科主任职责
一、在院长领导下，组织贯彻执行《药品管理法》及其他相关药政法规，负责制定本科室业务建设规划，工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。
二、负责督促本科室人员履行职责，认真执行技术操作常规和各项规章制度。督促检查麻醉药品、精神药品和医疗毒性药品的使用和管理，进 4
行安全教育，预防事故和差错。
三、组织拟定药品预算和采购计划，经院领导批准后组织实施。
四、督促检查全院药品的供应、保管、使用、管理、检验工作，深入临床，了解用药需求，保证临床用药。组派人员参加重大抢救工作。
五、组织、领导药品调配与制剂工作，指导或亲自参加复杂的药剂调配和制备，保证配发的药品质量合格。
六、负责本科室人员业务学习、人才培养和技术考试工作;安排人员进修、实习人员的培训，并担任教学。
七、负责本科医德医风建设，掌握全科人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。
八、负责本科人员轮转。
九、负责领导交办的其他工作任务。
药品库房保管员岗位职责
一、在药剂科主任和药库负责人的领导下进行工作。负责药品药材的保管和药品如、出库管理。
二、负责编写药品采购计划。对抢救急需药品和其他特殊药品应及时申请采购，并向科主任汇报。
三、认真执行药品购入验收制度。进口药品购入一定附有进口药品的验收报告单和进口药品注册证。
四、根据药品性质和贮存条件要求，分类定位保管，分区、分室保管，避光、阴凉、冷藏等保管。
五、特殊药品(毒、麻、精神药品)保管按其管理规定执行。
六、做好药品出、入库管理。
七、经常检查库存药品质量和有效期，药品出库做到先进先出，效期 5
短的先出。
八、新药购入和药品调价时以书面通知药房及临床科室。
九、药库应有防虫、防霉、防尘、防鼠、避光、通风、降温等措施，保证药品贮存质量。
十、药库内必须保持清洁、通风、适当的温度、湿度，严禁烟火，经常检查灭火器材等消防设备，使之保持在良好状态。
药品采购员岗位职责
一、在科主任的指导下，负责全院的药品采购工作。工作能力强，业务熟悉，工作作风严谨，遵纪守法，廉洁奉公。
二、根据药品管理员制定的采购申请计划，上报科主任审核，分管领导批准，按照批准的采购计划按时完成采购任务。采购中有困难及时汇报科主任，及时解决。
三、严格遵守国家政策法规和医院有关药品采购的各项规章制度，保证药品质量合格。采购的药品，有效期不得少于六个月，特需急需药品除外。
四、与保管员认真核对入库单、随货单及发票，及时入库入帐。
五、负责发票的整理及审查工作，及时呈报科主任审核签字后送财务科。
六、抢救急需药品及时采购，争取在最短时间内供应。
七、特殊药品(毒、麻、精神药品)采购按其管理规定执行。
药剂科工作人员管理制度
一、工作人员要熟悉相关的工作制度和职责，必须履行职责，认真执行技术操作常规和各项规章制度。
二、工作人员要保持良好的工作形象和心态，努力提高自身的业务知识水平，以便能为临床和病人提供更好的药学服务。
三、工作人员要保持良好的医德医风，不得有违规行为，否则按照医院相关规定处罚。
四、除特殊情况请假外，必须参加科室组织的业务学习、医疗安全学习、“三基”培训等学习活动，并有学习记录。
五、工作人员必须按时完成组长或科主任交给的工作任务。
药剂科卫生管理制度
一、各药房药库药品摆放有序整齐，药品贮存环境整洁卫生，要求每月至少一次大清洁。
二、药房调配台保持整洁卫生，药品调配器具统一存放，做到每天至少一次清洁。
三、药房工作人员上班时间必须穿工作服，佩带工作牌。
四、严禁在药房药库内吸烟。
五、环境卫生情况纳入每月的工作质量考核中。
药品检查验收管理制度
为加强药品入库检查验收环节的质量管理，确保在库药品质量稳定，保证临床科室及患者用药安全，制定本制度。
一、药品的入库验收包括购进药品和发出退回药品的检查验收。
二、药品检查验收必须进行药品内外包装及标识的检查。药品的包装、标签、说明书要符合国家食品药品监督管理局的相关规定。
(一)检查药品内、外包装。药品包装应清洁、完整、无渗漏、包装外观字迹清楚。外观包括：木箱、纸箱、包材及衬垫物、麻袋、塑料袋等包物。药品外包装应坚固耐压，防潮、防震动。包装用的衬垫应清洁卫生、干燥、无虫蛀，纸箱要封牢、捆扎坚固、封条不得严重破损。验收整件包装应附有产品合格证。对储存温度有特殊要求的药品应按规定包装并符合
说明书上的温度要求。
(二)核对标签和说明书。药品包装标签及说明书上应印字规范、清晰，内容应包括生产企业的名称、地址、药品的名称、规格、批准文号、生产日期、有效期限、标签或说明书上还应有药品的成分、适应症或功能、主治、用法、用量、禁忌症、不良反应、注意事项及贮存条件等，要求贴牢贴正，不得与药品一起放入瓶内。
(三)特殊管理药品、外用药品、非处方药品应有标识。
(四)进口药品应检查药品包装是否注明中文名称、生产企业、国别、批号、有效期、主要成分、中文说明书等。
三、特殊药品应双人验收。
四、验收进口药品、生物制品时应索取加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》等相关证件的复印件。
五、发出退回的药品验收，必须核对药品名称、生产厂家、生产批号、有效期限等相关信息是否与我院发出的药品相一致，外包装必须完好无损。对贮存条件要求比较严格的药品(例如需要冷藏)，一律不得回退。
六、对不合格的药品，按照《不合格药品管理制度》处理。
七、药品验收入库后，仓库管理员要及时完成药品验收记录，验收记录至少保存三年。
药品贮存管理制度
一、在有条件的情况下，各个药房药库必须按照药品说明书上注明的贮存条件贮存药品。
二、各药房药库按照剂型或用途归类摆放药品。
三、各药房药库必须保持药品贮存环境的整洁卫生，设有防虫、防鼠、防潮、防火等设施。
四、药品的摆放条件按照《药品管理法》的规定执行。
五、各药房的拆零药品必须使用原包装，保证能够清楚的了解到药品的通用名称、规格、生产日期和有效期限。
在库药品养护制度
一、药品养护指在药品储存过程中，对药品进行科学保养的技术性工
作，是保证药品在储存期间保持质量完好的一项重要措施。
二、库房管理员负责再库药品的养护工作，并负责药品质量管理工作。
三、每日对库房温度、湿度，冰箱温度进行检测并做记录。发现库房温度、湿度、冰箱温度超出或临界规定范围时，即使采取相应处理措施改善，使其恢复到规定范围内，并予以记录。
四、每月定期检查、汇总在库储存近期药品情况并做相应处理。
五、应按规定及时报告在养护过程中发现的有质量疑问的药品，并采取必要措施。
六、经库房管理员复查确认合格的药品，可以储存、发放、使用。经确认不合格的药品，应停止发出，必要时召回发出药品。
七、库房管理员应根据药品质量信息、国家质量公告不合格药品、明令禁止销售的药品、药监部门抽检不合格的药品，出现严重不良反应的药品等相关信息，对在库药品进行检查，将检查结果报告科室主任，并采取必要措施。
八、库房管理员应每季度做一次药品养护情况分析总结。
不合格药品管理制度
一、不合格药品包括入库验收中出现验收不合格的药品、在库养护中出现不合格的药品、国家公布质量不合格的药品或命令禁止销售的药品、药品监督管理部门抽检不合格的药品。
二、库房管理员负责质量不合格药品的确认和处理工作。
三、入库验收不合格的药品，将不合格药品入不合格区暂存，由采购员与供货单位联系退换。
四、在养护中出现不合格的药品，由库房管理员和各个药房负责人统计好，按照药品报废等相关手续处理。
五、国家公布质量不合格的药品或命令禁止销售的药品、药品监督管理部门抽检不合格的药品，库房管理员做好统计，由采购员与供货单位协商退换。必要时召回药品。
六、在验收或使用中发现有假劣药品，立即封存，停止使用，并及时
报告来宾市食品药品监督管理局。
七、处理不合格药品时，相关人员做好登记工作。
药品效期管理制度
一、药品的有效期是指药品在规定的储存条件下能保持其质量的期限。
二、药库不得采购无有效期和生产批号的药品;药库药房不得发放过期药品。
三、距有效期的时间小于三个月的近期药原则上不得采购，特殊情况必须采购的，应作近效期药品登记管理。
四、各药房药库每个月底对库存药品进行一次检查，将近期药品进行核查登记并做明显的提醒标示;各药房药库之间进行沟通，将能退库的近期药品执行退库处理，能调换的进行调换使用，不能退库且无法调换的执行报废处理。
五、药房发放距离失效期短于三个月的近期药品时，应向患者说明药品的效期情况，叮嘱患者及时使用药品，不得超效期保存。遇到所调剂的药品有效期短于患者处方上所标示的用药时间时，应拒绝调配、发药，请处方医师修改处方换药。
药品入库、领发管理规定
一、新药是指我院未使用过或曾经停用过，现恢复使用的药品。
二、新药入库后，由电脑管理员及时打印新药通知单发放给各药房，各药房要配合临床及时领取。
三、药库每入库完一批药品及时通知各药房，各药房根据药品库存情况及时领药补充短缺品种的库存。
四、在有新药通知单的情况下，新药处方被打退，药房负全部责任; 10
在无新药通知单的情况下，新药处方被打退，药房药库各负一半责任。现有药品处方因缺货被打退但药库有货的，药房负全部责任。
五、药库应做好药品采购计划，尽量满足临床用药需求，无特殊原因造成药品供应不上的，药库负全部责任。
六、各药房药库要加强沟通，努力把工作做好。
药剂科交接班制度
一、交接班时必须说明本班工作情况，主要内容记录在交接班本上。主要内容包括：
1、特殊管理药品使用情况，应建立特殊药品交接班登记本。
2、贵重药品使用情况，包括名称、使用数量、新领入数量、剩余数量。
3、退药情况。
4、工作差错情况。
5、投诉情况。
二、交班人员应将正在处理的患者取药、退药等工作处理完毕，方可离岗。
三、接班人员应认真阅读交班记录本，将情况核实清楚，必要时应核对帐目、实数、记录等，需要签名的应签名。
四、有不能自行处理或交接班双方有异议的，应按程序及时报告、处理。
药剂科考勤制度及处罚规定
一、考勤制度
(一)严格遵守工作制度，按时上下班，不迟到，不早退。坚守工作岗位，不得擅离职守，临时有事必须离开时，应经本室当班人员同意并安 11
排人员代班。
(二)上班时间不允许做与工作无关的事情，不允许用办公电脑玩游戏和看娱乐节目等。
(三)有以下行为之一者，视为旷工。
1、当日未到岗，且无正当理由的;
2、到岗后擅自离岗时间累计超过2个小时的。
(四)各药房药库组长负责考勤，组长休假由组长指定人员记考勤。各组考勤表于次月3日前上交科室办公室。
二、处罚规定
(一)迟到或早退一次，扣除劳务费5元;当月迟到或早退累计超过7次，上报医院相关部门，并扣除半个月劳务费。
(二)旷工1天，扣除劳务费50元，每月累计旷工2次或2次以上，按医院相关规定处理。
(三)职工不得故意刁难考勤人员，否则视情节轻重给予批评教育或处罚。
药剂科冰箱使用管理规范
一、各药房药库的冰箱用于储存需要冷藏的药品。
二、各药房药库每天检查、调整冰箱温度，使其保持在2—8℃之间。(统一在每天中班记录冰箱温度)
三、药品码放时，应与冰箱四壁留有空隙，防止药品结冻。
四、冰箱中药品不得混放，每种药品之间应有空隙，防止拿错。
五、冰箱出现故障时，立即向科主任汇报，以便请人排除故障。
药剂科温度、湿度管理制度
一、常温库温度要求≤25℃。
二、阴凉库温度要求≤20℃。
三、所有库房湿度要求范围(45%--75%)。
四、各药房药库统一在每天早上九点钟对本部门的温度、湿度进行检查登记，发现有超出范围的情况应及时采取调整措施。
二0一一年三月一十二日
第四篇：药剂科药品管理制度
处方审核管理制度
为保证临床用药安全有效，经济合理，根据医疗、教学、科研、预防和保健的需要，特制定本处方审核管理办法。
一、药学专业技术人员应按操作规程调剂处方药品;认真审核处方、准确调配药品，正确书写药袋或粘贴标签，包装;向患者交付处方药品时，应当对患者进行用药交待与指导。
二、药学专业技术人员须凭医师处方调剂处方药品，非经医师处方不得调剂。
三、取得药学专业技术资格人员方可从事处方调剂、调配工作。非药学专业技术人员不得从事处方调剂、调配工作。
四、具有药师以上药学专业技术职务任职资格人员负责处方审核、发药以及安全用药指导。
五、药学专业技术人员签名式样应在药剂科留样备查。
六、药学专业技术人员应当认真逐项检查处方前记、正文与后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。
七、药学专业技术人员应当对处方药物的适宜性进行审核。包括以下内容：
(1)对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定。
(2)处方用药与临床诊断得相符性。
(3)剂量、用法。
(4)剂型与给药途径。
(5)是否有重复给药现象。
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。
八、药学专业技术人员审核处方，认为存在用药安全问题时，应告知处方医生，请其确认或重新开具处方，并记录在处方调剂问题专用记录上，经办人员签名，同时注明时间。药学专业技术人员发现药品滥用和用药失误，应拒绝调剂，并及时告知处方医师，但不得擅自更改或者配发代用药品。对于发生严重用药失误的处方，药学专业技术人员应当按有关规定报告。
九、药学专业技术人员在调剂处方时必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄;查药品、对品名、规格、数量、标签;查配伍禁忌，对药品性状、用法用量;查用药合理性，对临床诊断。
发出的药品应注明患者姓名和药品名称、用法、用量。
发出药品时应按药品说明书或处方医嘱，向患者或其家属进行相应的用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。
十、药学专业技术人员在完成处方调剂后，应当在处方上签名。
十一、药学专业技术人员对于不规范处方或不能判定其合法性处方，不得调剂。
十二、处方调配人、核对人应当仔细核对处方、签署姓名、对不符合规定的处方，处方调配人、核对人应该拒绝发药。
十三、处方由药剂科负责妥善保存。普通处方、急诊出方、儿科处方保存1年。医疗用毒性药品、二类精神药品及戒毒药品处方保存2年，麻醉药品及一类精神药品处方保存3年。
十四、处方保存期满后，经医院领导批准、登记备案后，方可销毁。
十五、本规范所称药学专业技术人员指医院药剂科具有相应药学专业技术职务任职和资质的人员。
药品储存和养护管理制度
一、养护人员应经专业或岗位培训，身体健康，视力0.9以上(含矫正视力)，无辨色障碍，熟悉药品保管和养护要求。
二、药品养护人员应检查在库药品的储存条件，进行库房温湿度的监测和管理，并重点做好夏、冬养护工作。
三、在库药品必须质量完好，数量准确，帐、货相符。
四、药品保管人员应根据药品质量验收结论合理存放药品。
五、药品应按规定的要求储存，药品与非药品，内服药与外用药、易串味的药品与其他药品，应分开存放。
六、库存药品应按批号及效期远近依次或分开堆垛，并与墙、柱、屋顶、散热器保持30cm的距离，与地面持10cm的距离。
七、发现药品质量问题，及时停止使用，并报告药监局。
搬运和堆垛应严格遵守药品外包装图示标志的要求，规范操作。做好防火、防潮、防霉、防虫、防鼠及防污染工作。
八、定期对库存药品应进行检查，发现以下情况时，不得继续使用。
1、药品包装内有异常响动货液体渗漏。
2、外包装出现破损、衬垫不实、封条严重损坏等现象。
3、包装标识模糊不清或脱落。
4、药品已超出有效期。
效期药品管理制度
一、为保证药品的有效和安全性，效期药品必须严格遵守其特定的储藏条件，并保证在规定的期限内使用。在有效期内因质量问题，或超过有效期的药品，均应停止使用。
二、编制效期药品计划，应依据临床需要而定，宜分次购人，防止积压，用量较少或效期特短者，储存量不得超过三个月。
三、效期药品入库验收时，其内外包装应有效期标记。验收后应逐批将失效日期注明在入库单上，并在有效期药品示意牌中记录。
四、有效期药品尽量按“逐批购人、第延效期”(即每批入库药品的有效期原则应同或延后于上批人库药品有效期)和“勤进快销，防止积压”的原则。药品有效期为一年的，购进时药品生产日期不超过三个月;有效期为二年的，购进时药品生产日期不超过六个月;有效期为三年(含)以上的，购进时药品生产日期不超过一年。超过以上有效期规定的药品不得验收入库。
五、效期药品验收入库后，应按效期先后在账目上登记。库房内应设“效期药品一览表”。
六、药房、库房人员要严格按照规定的贮存条件保管效期药品，定期检查。发放及使用应掌握“近效先出、近效先用”的原则。
七、效期药品改变原外包装置于其他容器内时，应将其失效期醒目标记在新的容器上。
八、效期药品不得脱离原包装配发，即严禁将其倒入砂塞玻璃瓶或药斗中储存使用，以方多次补充药品时混淆，出现过期失效。
九、调剂人员发生整瓶(盒)的近效期药，应保证患者在医嘱使用时间内不过期失效，并提示病人失效日期。效期药品到期前半个月，应通知领药护师及临床，以防临床储备药品失效。
十、近效期药品应为药品有效期截止前三个月。对有效期不足三个月的品种，药库、药房应提前报药剂科，以便采取措施调剂处理。
十一、各药房对过期药品，应妥善贮存并标明“不合格”标记，盘点后按有关规定报损处理。
十二、药库，调、制剂室、病房均应指定专人管理效期药品，并定时检查。因责任心不强，未能按规定保管，造成药品过期失效、变质、积压及使用过期药品而使医院遭受损失者，按情节轻重予以处理。
十三、医院制剂的有效期，应当符合有关制剂规范要求。
过期失效药品管理制度
一、药品是特殊商品，直接关系到患者的生命健康安全，过期失效药品坚决禁止出库、出售。
二、库房保管员、各药房班组长是本库房、本班组的药品质量直接责任人。
三、各药房应制定专人作为药品质量管理员，协组班长负责本药房的药品质量，定期检查药品的有效期，确保架上药品质量安全可靠。
四、有效期三个月内的药品，应用黄牌警示标记。若属长期不用的药品，应及时报告以便处理。
五、发现药品到有效期或霉变、变质应立即下架，封存，登记品名规格数量并有明显的红色警告标记。
六、过期失效药品登记造册后，应及时报告科主任，以便研究处理办法。
七、过期失效药品应按有关规定及时销毁。销毁时，应有包括质量管理员在内最少两人在场，同时在销毁药品清单上签字。销毁清单保存两年备查。
药品质量管理及工作质量考核制度
一、药剂科应建立由专业技术人员组成的药品质量及工作质量考评小组。负责对全院药品的质量管理及药剂人员的工作质量进行监督检查、考核评定。
二、考评小组负责定期到药库及各调剂室检查药品质量。药品入库验收合格率(验收合格药品)应达到100%;中西药房药品包装完整，入库登记项目(品名、厂家、注册商标、批准文号、生产日期、有效期等)齐备;有效期药品及管理药品应达到100%;库房、调剂室重要饮片应无虫蛀、霉烂、变质现象，炮制质量合格;发现问题应立即停用，办理退库、保损手续。药库、药房的中西药品报损率应符合规定要求。认真做好检查记录。
三、考评小组负责定期到各调剂室检查麻醉药品的管理使用情况，要求使用合理规范，
帐物相符率100%;并定期检查病房各科室抢救柜中储备药品质量、麻醉药品使用及管理隋况，发现问题及时与临床沟通解决。
四、考评小组负责对各调剂室工作质量进行考核。西成药调剂室主要查看调配处方及发药是否按操作规程进行;中药调剂室抽查调配处方质量，每剂称量误差不超过±5%;审方、调剂、复核、发药是否签字，是否向病人交待用法、注意事项;有无窜斗、错斗等现象等;认真做好检查记录。
五、考评小组应将每次考查向药剂科汇报备案。
药品不良反应监测与报告工作制度
一、药品不良反应系指合格药品在正常用法用量情况下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应(包括副作用、毒性作用、后遗效应、过敏反应、特异性遗传素质等)。
二、在药品不良反应监测和报告工作中，应坚持“保障临床用药安全，保证患者身体健康”的指导思想，认真负责，科学求实，填好记录，及时上报。
三、药品不良反应检测报告的范围：
l、新药检测期内的所有不良反应及监测期满后的新的、严重的不良反应;
2、进口药品进口5年内发生的所有不良反应;
3、上市5年以上的药品，主要报告该药品的严重、罕见或新的不良反应。
四、各临床科室均要建立规范的药品不良反应监测记录，实行逐级、定期报告制度。准确填写《药品不良反应/事件报告表》，向医院药品不良反应检测负责部门报告;医院每月30日前在定期汇总《药品不良反应/事件报告表》，向当地食品药品监督管理局以及药品不良反应检测报告中心报告;发现新的或严重的药品不良反应应于15日内报告;死亡病例须及时报告;必须时可越级报告。
五、医院药剂科(临床药学室)负责全院各临床科室药品不良反应报表的收集、调查、分析等工作。应将填写完整的《药品不良反应/事件报告表》复印存档，并将《药品不良反应/事件报告表》原件在15个工作日内上报上一级药品不良反应监督管理部门。
第五篇：药剂科实习管理制度
带教医师管理制度
1、为保证教学质量，医院聘任教学经验丰富、教学效果好、医德医风高尚的医务人员为教师。
2、理论大课必须由副主任医师以上人员担任任课老师，临床小讲课必须由主治医师以上人员担任任课老师，临床实习必须由高年资(3年以上)本科毕业的住院医师人员担任任课老师。实行带教老师资格审定制度。
3、带教老师要充分了解实习大纲计划要求，指导学生参加病房或门诊的一切医疗活动。
4、带教老师应严格按照病历书写规范指导实习医师书写病历，对各种医疗文书必须亲自修改并亲笔签字。
5、严格医疗操作规范，带教老师必须亲自指导实习医师进行各种治疗、操作。基本操作的带教要规范，让学生有尽可能多的机会提高三基水平。
6、按教学大纲要求和医学院校的具体安排，抓好学生的实习阶段操作能力诊断能力和病历书写能力的训练与考核，保证临床实习质量。
7、以严格的要求、严肃的态度、严密的作风(三严)培养实习生的科学精神、组织纪律性及良好的医德医风。在教学中注重培养学生的基础理论、基本知识和基本技能(三基)，培养分析问题、解决问题的临床思维能力和实际操作能力，同时也要加强表达能力和心理素质的训练。采取启发式教学法，将理论联系实际和实事求是的科学作风贯穿于教学。
8、对待学生态度既要亲切又要严格要求，关心学生的学习与生活。随时了解每个学生的实习情况，包括实习生的服务态度、学习成绩、劳动纪律等。
9、严格执行学生考勤制度，充分利用实习时间，不得随意减少学时。
10、在每科实习结束前所在教研组应及时组织有关人员完成对实习生的鉴定、评分。
11、教师在完成每学年的教学任务后，应做好自我述职与鉴定，接受医院的考核和考评。
12、医务科、教研室应定期召开教师座谈会，了解教师在临床带教中的动态和情况，收集教师对教学工作的意见和建议，不断改进教学工作。
13、建立健全教学管理规章制度，完善各级教学人员职责。开展评教评学活动，建立正常的教学秩序，提高教学质量。
远东妇儿科医院医务科
药剂科实习管理制度
一、指导思想
实习是课堂教学转入全面系统学习、理论联系实际的新阶段，是保证教学质量的重要环节。学生在实习当中，必须贯彻执行党的教育方针和卫生工作方针，贯彻理论与实际统一的原则。加强“三基”(基础理论、基本知识和基本技能)训练，教育学生做到有理想、有道德、有文化、守纪律，把学生培养成为德、智、体全面发展，为社会主义市场经济与广大患者服务的检验人员。
二、教学组织领导
1.在医务科和药剂科双重领导下，以药剂科为主，具体负责制定本组实习计划。
2.组织计划的实施和定期检查实习质量。
3.对学员进行政治思想教育和管理。
4.审批学生请假事宜等。
5.各工作室实习结束前夕，由科室负责人和带教老师对每个学生进行政治、业务的考核和全面鉴定，记载在实习鉴定表上;全面实习结束，由医院给予总鉴定，记载在实习鉴定表上，并盖上实习医院公章密封交实习生带回学校。
远东妇儿科医院 医务科