生产与质量论文提纲

论文题目：G公司超硬刀具生产质量管理体系的改进

摘要：产品质量是企业竞争力的根本保障,一方面市场竞争需要企业拥有过硬的产品质量,另一方面客户对产品质量要求越来越高。因此对企业来说,产品质量是企业生存和发展的关键力量,市场竞争的有力武器,是企业不断保持优胜的法宝。因此,开展质量管理工作能够提高产品质量和服务水平,促进企业将质量管理作为管理的一项重要任务。G公司总部位于德国巴登——符腾堡州的阿尔布施塔特,是全球领先的旋转刀具制造商,G公司是该集团在华设立的全资子公司。本文通过分析G公司超硬刀具生产质量管理体系现状,总结出G公司超硬刀具生产质量管理体系存在生产质量文件以及标准不完善、生产检测数据难以溯源并且缺乏开发利用、缺乏对不良品产生的原因分析和风险预警、缺乏良好的供应商质量管理机制四个方面的问题,同时分析问题形成的原因,总结出技术壁垒及中德水平不一致、缺乏利用信息化管理的思维、质量管控中只重视结果未重视过程、缺乏合理的供应商质量管控机制四方面的原因,以G公司目前存在问题的原因,有针对性的给出了G公司超硬刀具生产质量管理体系改进策略,同时为了更好地实施生产质量管理体系的改进,应该以客户满意度为导向,建立质量文化氛围、加强质量管理的投入、加强员工培训的三方面提供保障策略。本文提出的G公司的超硬材料生产质量体系改进策略,将G公司消极的传统生产质量管理方式,转变成更具积极的生产质量管理方式,建立系统化的生产质量管理体系,有效的实现G公司生产质量的提高,进而提升超硬刀具市场竞争力,满足公司的发展需求。一方面解决了G公司的质量管理问题,另一方面也为其他超硬刀具制造业的质量管理改革提供了参考,带动国内同行业刀具企业质量管理的提高和进步。

关键词：超硬材料;生产质量体系;PDCA循环模型;全面质量管理;六西格玛

学科专业：工商管理（专业学位）

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 选题背景及研究意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 研究意义

1.2 国内外文献综述

1.2.1 国外研究现状

1.2.2 国内研究现状

1.2.3 文献评述

1.3 研究方法和论文结构

1.3.1 研究方法

1.3.2 论文结构

2 质量管理的相关理论

2.1 全面质量管理理论

2.2 ISO9001标准

2.3 “PDCA”循环模型

2.3.1 PDCA循环所经历的四个阶段

2.3.2 完成整个循环需要做到八个步骤

2.4 “六西格玛”理论

2.5 DMAIC模型

3 G公司超硬刀具生产质量管理体系现状

3.1 G公司背景情况

3.2 G公司超硬刀具生产流程

3.3 G公司超硬刀具现行生产质量管理体系介绍

3.3.1 质量方针和目标

3.3.2 质量管理体系文件

3.3.3 质量控制流程

3.4 G公司超硬刀具生产质量管理体系存在的问题

3.4.1 生产质量管理体系文件不完善及管理混乱

3.4.2 对生产检测数据未进行分析利用

3.4.3 缺乏对不良品产生的预防和合理的评审制度

3.4.4 供应商质量管理机制不健全

3.5 G公司超硬刀具生产质量管理体系问题的成因

3.5.1 技术壁垒及中德水平不一致

3.5.2 缺乏利用信息化管理的思维

3.5.3 质量管控中只重视结果未重视过程

3.5.4 缺乏合理的部门合作和制度建设

4 G公司超硬刀具生产质量管理体系改进方案

4.1 生产质量管理体系文件的完善和改进

4.1.1 制定更加详细具体的工作文件

4.1.2 制定更加明确的管理制度

4.1.3 编制和完善公司质量文件体系

4.2 构建生产质量信息系统

4.3 预防不良品产生和完善不良品评审过程

4.4 多部门合作优化供应商质控方案

4.4.1 建立合理的供应商筛选制度

4.4.2 建立供应商的日常管理和考核体系

4.4.3 优化采购部部门管理方式

5 G公司实施生产质量管理体系的保障策略

5.1 建立质量文化氛围

5.1.1 客户满意度为指引

5.1.2 加强质量文化建设

5.2 加强质量管理的投入

5.2.1 资金方面

5.2.2 技术投入

5.3 加强员工培训

结论

参考文献

致谢