第一篇：环卫保洁绿化部职责
物业管理环卫部(保洁)各岗位工作职责
环卫部主管
一、 在公司副总经理的直接领导下，负责本部门的日常管理。
二、 负责制定本部门年度、月度工作计划，并组织实施。
三、 对所辖区域的卫生、绿化、消杀灭工作实施有效的管理、检查和监督。
四、 负责整理、编制辖区内植物的台帐和标识。
五、 以身作则，带领本部门员工认真做好卫生保洁工作。
六、 组织本部门员工的业务学习和培训。
七、 执行上级领导和公司交办的其他任务。
保洁员
一、 负责辖区内楼道楼梯、车棚、公路、草地、雨棚、平台、公共场地的清扫和清洁工作。
二、 负责楼道、楼梯扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具等的清洁工作。
三、 负责楼道、自行车棚内杂物的清理。
四、 负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运，并按标准对垃圾池、垃圾想进行清洗。
五、 负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上策，并对中转站进行清洁。
六、 负责清洁班员工宿舍(休息室)的清洁工作，保管好各自所使用的清洁工具。
七、 对区域内发生的违章行为进行劝阻和制止。
绿化班长
一、 对环卫部主管负责，负责安排本区域内的绿化管理工作。
二、 带头工作，以身作则，充分调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项绿化工作。
三、 按有关规定和要求，及时纠正服务过程中出现的错误。
四、 根据作业频率，负责每日检查，并对员工进行综合考核，做好有关考核记录工作，认真做好绿化养护记录。
五、 负责每月进行两次绿化部员工的岗位培训工作。定期开展业务知识学习和专业技能培训。
六、 及时传达上级的有关指示，定期箱环卫部主管汇报工作。
七、 完成上级领导交办的其他工作。
绿化员
一、 熟记本区域内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称及其管理作业程序。
二、 对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，及时修枝整形、补栽补种。
三、 及时处理枯枝落叶，清理场地。
四、 负责对各责任区绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化区环境的行为。
五、 认真学习相关技术知识，努力提高管理质量和工作效率。
六、 服从班长安排，遵守纪律，完成上级交给的其他工作。
第二篇：保洁绿化岗位职责
5.18 保洁班长岗位职责
在主管的领导下，全面负责小区清洁卫生工作的安排和监督，其职责如下： 5.18.1 服从领导，模范带头，以身作则，积极带领队员完成上级交给的各项任务。 5.18.2 全面负责小区内的清洁卫生工作的安排,做好每日检查记录并及时向主管汇报。
5.18.3 负责做好保洁员的思想教育、法纪教育工作,组织保洁员学习文化和专业知识。
5.18.4 提交小区内除四害消杀工作，组织安排保洁员完成此项工作。
5.18.5 每日检查监督卫生、消杀,评定工作效益,搞好环境卫生，抓好宿舍内务卫生管理。
5.18.6 坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。 5.18.7 坚持原则、办事公道。 5.18.8 完成上级交待的其它任务。
5.19 保洁员岗位职责
保洁员在保洁班长的直接领导下，负责本小区的环境卫生清扫、保洁工作，主要职责如下：
5.19.1 清扫、清洗：高层电梯间、大堂每天清扫一遍，每两天拖洗一遍,电梯每天擦、抹一遍，副楼梯每周拖洗一遍，公共场所、商场每天清扫一遍，商场每三天打蜡一次;多层部分公共场所每天清扫二遍，楼梯道、天面每周清扫二遍。
5.19.2 垃圾清运：高层住宅、商场、公共场所每天清运一次;多层住宅每天清运二次，垃圾桶每天清洗一次。
5.19.3 保洁：当班时间责任区内任何垃圾、脏物、废物、杂物等，随产随清，保持责任区内的卫生。
5.19.4 虫蚊消杀:公共场所每周二次,重点是垃圾桶。排雨井、排污井、绿化槽等处。
5.19.5 住户服务：必须在接到住户上门卫生清洁服务要求的24小时内完成。 5.19.6 维护责任区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。 5.19.7 完成上级交待的其它任务。
5.20 绿化员岗位职责
绿化工在班长的领导下，对住宅区的绿化工作实施全面管理，为住户创造并保持怡人的生活环境。
5.20.1 熟悉住宅区绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，保证绿化率达35%以上，绿化覆盖率40%以上，绿化完好率达99%以上，因地制宜，合理布植花草树木品种和数量，创造优美的植物景观，以挥绿化的生态环境效益。 5.20.2 提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，正确并熟练使用园林具械。 5.20.3 对花木进行适当挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理办法等，方便居民欣赏。 5.20.4 养护、管理花草树木。
a. 对花草树木适时浇水，满足其生长需要，防止过旱或过涝。 b. 对花草树木适时施肥，方法正确，满足花草树木正常生长发育需要。 c. 根据园林功能要求，花木分枝规律和生长特性，以及环境关系对花木进行修剪、整形，使花木生长量适当, 长势优良, 乔灌木各种树形优美，构成丰富的植物景观。
d. 清理杂草、杂物，适时剪草，保持草的一定生长高度，草地整洁、美观。 e. 以“预防为主”和“治旱、治小、治了”的原则，及时防治花草树木病虫害，
同时注意保护环境，减少农药污染。
f. 定期对花木进行培土、树干涂白，防风害、日灼。对遭受自然损害的花木及时进行修补、扶持和补苗。
g. 经常巡视住宅区的绿化地，严格制止在草地上践踏, 倾倒垃圾或用树干晾晒衣服被褥等行为，完善绿化围护、隔离设施。 h. 绿化工人均管理绿化面积5000—8000平方米。 j. 完成主管交办的其它任务。
第三篇： 保洁、绿化主管岗位职责
在物业经理的具体领导下，认真做好本小区的保洁、绿化工作，严格按照物业中保洁、绿化的基本要求，制定切实可行的具体考核办法。
1、制定绿化、清洁维护保养计划，检查执行情况，对清洁、绿化工作要进行经常性的工作职责，基本要求的培训。
2、负责保洁员和绿化员的岗位分配和日常工作的具体安排，做好经常性的检查考核工作。并要有严格的当天考核、检查记录，主管要有日志、制定具体的考核办法。每月的考核结果直接与工资挂钩。
3、上岗要佩戴工作证，穿戴好服装，树立员工形象;
4、文明服务，大度和气，作风廉洁，拾金不昧，经常与业主保持良好的关系，争取业主的支持。
5、按照公司服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;
6、负责巡视小区内各区域的保洁情况，特别是卫生死角，发现问题及时安排人员进行处理，并做好相关记录。
7、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;
8、对保洁范围内物业的异常情况及时报告主管与，同时通知保安。
9、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除;
10、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏或丢失的酌情赔偿。
11、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序，无危及车辆、行人的现象;
12、对业主说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼;
13、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、特别农药的安全的使用和保管、化肥及其他用品;
14、花草树木及时浇水，防止过旱和过涝;
15、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90%以上;
16、熟悉辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积和光秃地，合理布局、种植花草、树木;保持绿地内无白色垃圾;干道、人行道上无杂草，整洁、美观。
17、加强对保洁、绿化工具以及各种用品的管理，突出成本意识，做到以最少的支出获得最佳的环境效果，保洁用品和绿化的垃圾要实行经费包干，纳入目标管理。
18、认真完成公司领导安排的其他工作。
19、以上各项均纳入目标考核。
保洁、绿化主管工作权限
1、 对于各网点保洁员调配岗位、值班情况的决定权。
2、 解聘、劝退、开除保洁员工的建议权
3、 对于各网点保洁员有一天内请假的审批权。
4、 有要求各网点保洁保洁员集合、学习、培训的权利。
成都金房物业绵阳分公司
二0一二年二月一日
报送：成都金房物业总公司、花园小区业委会
发至：金房物业绵阳分公司各项目部;分公司相关各部门;花园小区项目办公室、房管部、秩序维护队、保洁绿化部、水电维修部
第四篇：保洁 保安 电梯 绿化人员工作职责
●22保安队长职责
①主持全队工作，坚决执行管理处主任指令，带领全队人员依据各自职责，认真做好安 全保卫工作。
②熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准，掌握治安区内的保安工作规律及 特点，加强重点岗位的安全防范。 ③及时做好保安员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。 ④做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)，每周召开班务会一次，每半月召开队务会一次。
⑤经常检查各岗位工作情况，零点之后的夜间查岗每周不少于两次。
⑥带领保安队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。 ⑦负责全队队员的内务管理和考勤工作。
⑧处事公道，言行文明，对自己的缺点勇于改正，虚心接受工作建议和意见。 ●23班长职责
1.主持本班工作，坚决执行管理处的工作指令，以身作则，带领和督导全组人员履行岗位职责，认真做好安全管理工作。 2上岗前集合好本组安全管理员，检查着装、仪容后按要求进行交接班。
3.如实记载本组执勤中遇到和处理过的问题，重大问题要及时向班长和主管领导请示报告。
4.爱岗敬业，遵纪守法，严于律已，以身作则，发挥模范带头作用。
5.熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握管理区域内安全管理工作的规律及特点。
6.了解掌握队员的思想状况，有问题及时向队长报告。 7.及时巡查各岗位值勤情况，如有违章及时纠正。对因管理不力而造成本组在执勤中发生的重大失误，或本班人员出现严重违法违纪的情况负责。 ●24保安职责 职 责：
1. 坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生;
2.在值勤任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力;
3. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场，保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权力; 4. 按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域; 5. 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品，按规定进行验证、检查;
6. 在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行凶报复，可采取正当防卫;
7. 宣传法制，协助甲方做好“三防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素应及时的向甲方和班长汇报，共同协助整改;
8. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子，可以进行监视、检举、报告，但无权侦察、扣押、搜查;
9. 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务，制止违章行为，防止损坏，不能制止解决的向班长汇报(制止违章行为要先敬礼); 10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并能熟练掌握各种消防器材的使用方法;
11. 廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪份子作斗争;
12. 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动，努力完成各项服务工作;
13. 认真完成领导交办的其它任务。 ●25巡逻岗工作标准
1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损;
2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感;
3. 器械佩带、物品配备齐全、整齐;
4. 白天巡逻园区不少于6次，楼内不少于8次;夜间巡逻园区不间断、楼内不少于6次;
5. 认真作好巡逻记录，对各种不安全隐患、工程设施、设备及清洁卫生情况应及时处置并详细记录后上报;
6. 巡逻过程中，遇到住户应打招呼，主动问好，若接到住户投诉或建议，应认真记录及时上报;
7. 对重点区域和部位(如监测死角、设备房)做重点监测跟踪和记录工作;
8. 巡逻过程中，遇到可疑人员，可进行跟踪、盘查直至带回保安办公室审讯;
9. 与保安办公室及各楼门岗保持密切联系，及时汇报相关情况; 10. 接客户电话报案后，5分钟内到达现场;遇见住户本人报案，3分钟内到达现场;
11. 熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧; 12. 熟练使用各种消防器械，掌握使用要领;
13. 园区内巡逻注意行走姿势、姿态，且保持统
一、一致，目视且形象感要好;
14. 遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办; 15. 下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
16. 按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
●26门岗工作标准
1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损; 2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感;
3. 每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位;
4. 站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距;
5. 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心; 6. 器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然;
7. 短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号); 8. 对住户要用规范用语问好;
9. 认真作好来客登记工作，并及时与巡逻岗人员保持联络; 10. 遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办; 11. 指挥车辆进出时，动作统
一、规范、不僵硬，目视无不舒适感;
12. 熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧;
13. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);
14. 下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
15. 按规定责任路线巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视。
●27单体楼门岗工作标准 1. 着装整齐、统一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目测衣物无污、无油、无破损;
2. 仪容、仪表洁净、端庄，不留胡须，发不过耳、不过领，目视无不舒适感;
3. 每班次交接应完成全套交接岗动作，作到熟练、准确、动作到位;
4. 站立时，姿态端正，两手自然下垂至裤边两侧，两腿微微并拢，两腿间距不得超过两肩间距;
5. 认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成; 6. 熟记本楼内各住户情况;
7. 住户进出时，要主动“问好”、说“再见”，并提供拉门服务，对老幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作;
8. 当班期间，态度和蔼，笑容可掬，给人以亲切感和舒适感; 9. 作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知住户订阅情况，并作好收发记录;
10. 作好来客登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握楼内各时段内情况;
11. 器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然;
12. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外)
13. 遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办; 14. 熟练使用各种消防器材，掌握使用要领; 15. 熟知各种器械使用方法，熟练掌握使用技巧;;
16. 下班换岗后，在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
28车辆管理工作标准
1. 道路线型、断面与整个住宅区建筑群体布置相协调; 2. 车行道通至每幢住宅楼单元入口处; 3. 外来车辆未经许可，不可进入辖区; 4. 进入物业辖区内车辆，均服从物业公司管理;
5. 凡装有易燃、易爆、剧毒品或有污染物品车辆或2.5吨以上货车，一律不准驶入辖区;
6. 驶入辖区内车辆均需减速，时速不超过15公里，无鸣笛现象发生;(救护车、警车、救火车除外)
7. 辖区内所有车辆均纳入物业公司管理范围，作到一车一证、一证一位、车证齐全，见证放车; 8. 车辆管理员礼貌待人、热情周到;
9. 车辆管理员熟知车主姓名、车型、车牌号、房号、车位; 10. 车辆管理员随时巡查车辆停放情况及车辆的车况，遇有门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象发生时，10分钟内通知车主; 11. 停车场内无货物堆积、道路阻塞现象;
12. 停车场内地面无水、无油、无污、无纸屑、无烟头等杂物; 13. 停车场道路平整无坑、无尖锐物、无金属钉状物; 14. 停车场内有明显禁烟标牌，且消防器械及设施均配备齐全，使用功能完好率100%;
15. 辖区内交通事故年发生率不超过2%，丢失事故发生率为0%; 16. 地下停车场光线明亮，能见度高，目测距离50米以上; 17. 临时停放车辆收费率100%;
18. 每车位文字档案齐全、资料准确率100%;
19. 外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%。 ●29保洁主管
在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的保洁工作，美化、净化居住环境。其职责如下：
一、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
七、负责保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。 ●30保洁组长
在保洁主管领导下，负责实施住宅区保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下：
一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。
二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经保洁主管批准后组织并实施。
三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备保洁人员，住宅区内不留卫生死角。
四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
五、严格本部门考勤制度。对保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。
六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。
七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。
八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。
九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
十、完成服务中心主管交办的其他任务。 ●31保洁员职责标准如下：
一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。
二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。
四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。
六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。 ●32清洁工职责标准如下：
一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事本内，向上级报告。
四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。
七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。
九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 ●33楼内外保洁员职责标准：
一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。
二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。
五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。
六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。
九、完成保洁组长交办的其他工作。 ●34绿化主管
在服务中心主管的直接领导下，对住宅区园艺、绿化工作负全面的责任，其职责标准如下：
一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主，对绿化布局规划有一定的审美水平，知识文化、思想品德好和身体健康等为标准，不徇私情，择优录用。
二、负责员工的上岗培训工作，组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识，并督促员工遵守各项制度。
三、负责日常工作安排，划分责任区，把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草，对大棵树木的造型等。
四、负责员工的出勤考核和协助服务中心主管每月进行一次考核，认真抽查每个员工负责的片区，公平公正地评价每一个员工的工作情况，若故意隐藏事实，将被视为失职。
五、每日巡视住宅区，检查树木花草的养护，浇水、施肥、杀虫、修剪等工作，并做好详细记录，以此作为每月岗位考核的依据之一。
六、检查员工宿舍的清洁卫生，督促员工搞好个人卫生，着装整洁，使绿化队在住宅区保持良好的形象。
七、定期回访业主，帮业主美化居室，提供栽培花草树木的技术、知识等方面的咨询，并征求业主对小区绿化的建议，详细做好记录，有好的建议争取付诸实施。
八、负责政治思想教育，对工作态度不好和工作不认真的员工，要耐心细致地做好思想工作;屡教不改者，书面提出处理意见报主任处理。
九、定期组织员工参加服务中心的消防训练，帮助每个员工能达标。
十、完成服务中心主管交代的其他任务。 ●35绿化班长
在绿化主管的领导下，对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理，为业主创造财富、保持怡人的绿化环境。
一、熟悉小区绿化概况，充分利用绿化地面积，保持绿地率达35%以上，绿化覆盖率达40%以上，绿化完好率达到99%以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
二、提高绿化养护管理的知识和技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，园林器具的使用方法。
三、对花木进行挂牌，标明品种，科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等，方便居民欣赏。
四、巡视小区绿化，做好分析和记录，掌握小区绿化的基本情况。
五、借鉴他人先进的管理方法，收集业主对绿化管养的建设性建议，结合实际情况，制定管养计划、办法，确保绿化管养工作的正常运行。
六、关心绿化员工的生活，多交流思想，多渠道增进绿化工的知识和素质。
七、广开门路，与社区文化部结合，建设小区“爱绿化，护绿化”的文化环境。
八、与服务中心其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。
九、完成主管交办的其他工作 ●36绿化工职责标准如下：
一、熟悉住宅区的绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能，熟悉花草树木的品种和数量，充分利用发展地面积，合理不止花草树木的品种和数量。
二、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害，并修剪枝叶、淋水等，大棵灌木，要给生动活泼的造型，丰富小区绿化内容。装修垃圾自清自运。
三、懂得花草树木的名称，特性和培植方法，并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称，种植季节，生长特征、管理办法等，供居民欣赏。
四、保持绿化清洁，保证不留杂草，杂物，不缺水，不死苗，不被偷盗，花草生长茂盛。
五、每月定期检查绿化草坪完好情况，花草树木生长情况，并做好详细记录。
六、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木稳固工作，采取相应的保护措施，防止造成大损失。
七、检查巡视小区绿化地，严禁在草地上践踏，倒垃圾或用树干晾衣服等行为，一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。
八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。
九、向业主提供市内绿化服务，应遵守下列要求：
1、在业主预约的时间内，准时到达业主的家中。
2、上门服务时带上工作证，态度热情，服务周到。
3、按服务中心规定的收费标准收费，并上缴服务中心，不得私自侵吞。违者按公司规定处罚。
4、不得向业主索要小费或好处，或是收费不开收据，或多收、少收，不收费，违者按公司有关规定处罚。
5、不得在业主家乱翻东西或有偷盗行为，一经发现，立即送派出所处理。
十、完成班长交代的其他任务。 ●37园艺工
在绿化主管的直接领导下，负责小区花圃的管理工作，其职责如下：
一、负责小区花圃的花草培植工作，根据住宅区的土壤水质状况和业主对花草的需求，培植不同品种的室内外花草等。
二、根据花草的不同生长特性，制定工作安排程序，时机上安排合理，并给每个品种都插牌公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等。
三、花圃内培养的花草，应一一登记成册，明码实价，并对住宅区业主保持优惠，优先的服务。
四、花圃内外保持环境清洁，无枯叶、大小花盆对方整齐，盆栽花草品种分类集中管理办法等。
五、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、除虫等，若不遵循花草的生态规律，不定期浇水，松土，修枝等导致花草枯死者，一切经济损失自负。
六、向业主提供室内绿化免费咨询服务，并回访花圃定期联系的业主，帮助指导业主进行正确的培植和介绍有关基本知识。
七、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木的防风加固工作，检查苗圃的沟渠是否堵塞，苗圃的木稝结构是否牢固，防止造成大的损失。
八、按服务中心的收费标准进行收费，不得拿苗圃的花草私自送人或向业主索要好处，或收费不开收据，或多收、少收等，违者所按花草的价值或收取额的4倍处罚，并立即辞退。
九、协助绿化主管办好绿化员工的上岗培训，传授园林知识，指导栽培、种植技术。
十、完成服务中心主管和园艺工程师交代的其他任务。 ●45电梯工的职责：
电梯工是负责电梯运行保养的专业工种，应由具备电器和机械技能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。其主要职责是： ①熟悉电梯的性能、构造和使用方法，每天按要求准时开启和关闭电梯，确保电梯正常运行。
②配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务，并检查保养质量，经确认后将记录存档保管。
③及时处理应急停机故障，接到应急故障后应迅速奔赴现场，先将电梯中被困客人救出，然后排除电梯故障。
④做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作，做到无污迹、无灰尘、无垃圾。 ⑤积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。 ⑥搞好各工种的配合，努力完成领导交给的其他任务。
第五篇：绿化保洁员岗位职责及工作标准
一、岗位职责
1、负责全厂绿化区的花木浇水、施肥、除草、修剪、养护、培土等管理工作。
2、负责厂房大厅、展示柜、接待室、办公区的清洁工作。
4、负责厂区主要通道，分支道路，篮球场及周围、食堂外围及卫生间，厂区所属排水沟，绿化地的卫生保洁工作。
5、负责宿舍一至三楼踏步、平台、走道、楼梯扶手的卫生保洁工作。
6、负责三楼接待房的卫生保洁，床上用品清洗工作。
二、工作标准及要求
1、每天对厂房大厅、办公区全进行全范围清扫两次，分别为早晚各一次。早上必须在8：20前完成，下午为17：30开始。上班时间坚持做到随时清扫持续维护，特殊情况下由综管办安排的工作必须及时完成。
2、精心种植，养护花木、草坪，增加绿化地的绿量、绿化覆盖率。
3、草坪、花木应保持美观，整洁，花草修剪整齐美观，确保花草无枯萎，无积尘，无损毁，出现问题的要及时修复、补栽，保持成活率。
4、对恶意损坏草坪、花木及乱摘等行为要及时劝阻，对不听劝阻的要及时上报综管办。
5、保持绿化地无枯枝、干叶、杂草、杂物，无烟蒂，无其它非绿地装饰品的放置，确保绿化地美观整洁。
6、保持篮球场及周围，厂区主要通道、分支道路干净整洁，无烟蒂、痰渍、纸屑等杂物，保持厂区所有排水沟无杂物堆积。
7、随时清扫运输车辆撒、漏的各种杂物，发现乱扔、乱倒现象应及时制止，不听劝阻的及时上报综管办。
8、清洁公共卫生间，无杂物，不堵塞，要求洁净无污渍。
9、做好绿化地和道路所积垃圾的清运工作。
10、服从安排，排受工作检查，执行八小时工作制，保质保量完成任务。
11、完成领导交待的其它工作事项。
三、工作时间：实行打卡上、下班。上午8：00—12：00下午14：30—18：30